💬 Эти три волшебных слова!

Для тех кому надоело переключать VPN, но хочется читать мои посты — добро пожаловать в МАХ!

Если вы конечно там есть😉

Я вчера вечером был близок, чтобы присоединиться к Боне, но уснул и успокоился.

Завтра выступаю в Казани. Если сегодня хватит сил, поделюсь двумя классными примерами применения ИИ в маркетинге.

🔥 Нейросети в маркетинге: две рабочие идеи для вашего бизнеса!

Сегодня вместе со «ШКОЛА ОКНА+» и «Клубом строителей» провели мероприятие о применении ИИ в строительстве.

Делюсь двумя рабочими сценариями, которые можно внедрить даже на бесплатных нейросетях.

1️⃣ Запускаешь новый продукт — сначала послушай клиентов

Проблема: при запуске нового продукта мы часто слабо изучаем потребности ЦА и доносим ценность так, как считаем правильным сами. Обычно это не работает.

Максим Позняков (интегратор CRM) показал кейс: внешняя ZIP-штора для квартир — новинка на рынке. Компания продвигала её как альтернативу кондиционеру.

Запустили Яндекс Директ. Все звонки записывали, транскрибировали и складывали в CRM.

ИИ проанализировал около 100 звонков и выделил кластеры реальных вопросов клиентов.

Выяснилось: «альтернатива кондиционеру» людей почти не интересует. Они спрашивали:
— как мыть
— выдержит ли ветер на высоких этажах
— что будет с солнечной батареей в пасмурную погоду

Ни один из этих вопросов не был закрыт ни на сайте, ни в скриптах продаж.

После анализа переписали тексты, скорректировали скрипты и объявления — уже под реальные вопросы, а не под представления команды о продукте.

2️⃣ Контроль качества звонков как источник данных для маркетинга

Проблема: обратная связь от клиентов теряется в отделе продаж и не доходит до маркетинга.

Сергей Кононов (MirCli.ru, климатическое оборудование) рассказал, как они прошли путь от ручного прослушивания к ИИ, который оценивает каждый разговор по десяткам критериев. Но ключевое не это.

С помощью нейросетей они выстроили непрерывный цикл улучшений:

— ИИ анализирует звонки и выявляет возражения
— маркетинг и продажи формируют контраргументы
— менеджеров обучают работе с ними
— ИИ снова анализирует звонки и проверяет применение
— команда оценивает результат, дорабатывает аргументы и запускает цикл заново

Параллельно эти же возражения используют в рекламе, на сайте и в рассылках.

Результат: конверсия выросла на 20%.

Вот такие два довольно простых сценария. Все это не какие-то новинки, но с приходом нейросетей, такие вещи теперь доступны практически каждому бизнесу. Бери и внедряй!

Ну а я рассказывал про разработку сайтов с помощью нейросетей. С этой темой как раз завтра буду выступать. Если вы из Казани, то буду рад встрече.

Кстати, у меня есть один билет на конференцию. Кому нужно — пишите в личку.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Cнизили стоимость лида на 60% и удвоили заявки в сложной B2B-нише!

Одно из наших приоритетных направлений — реклама для B2B. Команда отдела рекламы выпустила новый кейс.

Ниша: водоснабжение и водоотведение, работа только с юрлицами.

Клиент уже вкладывал бюджет в Директ. Заявки были, но нестабильные и дорогие. Как это часто бывает, проблема оказалась не в спросе, а в том, как всё настроено: кампании обучались на «вовлеченные сессии», звонки и письма не считались вообще, в трафике сидел частный спрос, который компании не нужен.

Что сделали:

1️⃣ Настроили аналитику: коллтрекинг, email-трекинг, отслеживание форм, микроконверсии для ускорения обучения

2️⃣ Пересобрали структуру кампаний, расширили семантику, переключили стратегии с трафика на оптимизацию по заявкам

3️⃣ В каждое объявление добавили явный B2B-фильтр («только для юрлиц»), чтобы отсекать физиков ещё на этапе показа

4️⃣ Вручную собрали товарный фид для каталога (сайт не поддерживал автовыгрузку из-за устаревшей версии PHP) и запустили товарную рекламу

5️⃣ Подключили РСЯ под аудиторию на этапе формирования потребности и ретаргетинг для возврата тех, кто не оставил заявку сразу

Результат: заявок стало в 2,5 раза больше (16 → 42), а стоимость лида упала с 5 731 до 1 786 рублей.

Подробный разбор кейса: https://www.web-canape.ru/cases/kak-my-snizili-stoimost-lida-na-60-i-udvoili-zayavki-v-slozhnoj-b2b-nishe/

Есть рекламный бюджет, но нет стабильного потока заявок?

Это решаемо. Напишите в @canapesale — разберём вашу ситуацию и предложим конкретные шаги.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❗️ Пол года назад я говорил, что это хайп. Я ошибался!

В прошлом году я писал, что нейросети это пока хайп и до реального внедрения ИИ в бизнес далеко. Пришло время признать: я ошибался.

Возвращаюсь домой с большой ИТ-конференции Merge в Иннополисе и картина уже совсем другая.

Каждый спикер показывает не слайды с обещаниями, а реальные результаты. Где-то мелкие автоматизации, где-то полноценные ИИ-агенты.

Микросервисы пишутся и запускаются за неделю, часто без разработчиков вообще.

Несколько наблюдений, которые нельзя не отметить:

1️⃣ Опыт и образование уже не главный критерий. Главный — готовность меняться. У кого её нет, тот проигрывает. Независимо от должности, программист ты или бухгалтер.

2️⃣ Рынок труда перераспределяется. Специалисты, которые умеют работать с ИИ, дешевле не стали — но их эффективность выросла кратно. Те, кто игнорирует тему, постепенно теряют в востребованности и стоимости.

3️⃣ Технологии стоят денег. Бесплатные модели сильно уступают платным. Один спикер назвал цифру: 5000 долларов в месяц на ИИ-сервисы для команды. Это уже не эксперимент, это операционные расходы.

4️⃣ Хайпа всё ещё хватает. Большинство спикеров, с кем я общался, не верят в историю «один человек, куча агентов, миллион долларов». Но рынок явно движется в эту сторону, и скорость нарастает.

5️⃣ Безопасность никуда не делась. Малый бизнес может позволить себе риск. Для крупного и чувствительного бизнеса загрузка данных во внешние сервисы это реальная угроза. В таких условиях небольшие компании имеют конкурентное преимущество перед корпорациями.

6️⃣ Эпоха промтинга закончилась. Профессия промт-инженера умерла примерно так же быстро, как появилась. Теперь важнее не то, как вы спрашиваете, а то, насколько глубоко понимаете задачу.

7️⃣ Экономика ИИ-внедрений пока непрозрачна. Когда начинаешь спрашивать про реальный экономический эффект — конкретных цифр почти никто не называет. Пока по-прежнему больше всего зарабатывают те, кто продаёт курсы по ИИ. Но подождём конца года.

8️⃣ Российские ИИ-решения стараются, но пока отстают. При этом все понимают, что регуляторное давление будет расти и ориентироваться на зарубежные сервисы вдолгую становится рискованно. Те, кто уже сейчас выбирает российский стек, делают это не из патриотизма, а из прагматики.

И немного личного. Пока я выступал со своим докладом про создание сайтов с помощью ИИ — вышел Claude Design. Прямо во время конференции.

Рынок меняется быстрее, чем успеваешь рассказать о нём со сцены.

Если вы ещё не пробовали что-то автоматизировать или написать простой инструмент под себя — советую начать прямо сейчас.

Внедрение ИИ-культуры в компании перестало быть конкурентным преимуществом. Теперь это вопрос выживания — как когда-то с интернетом или маркетплейсами. И не думайте, что это касается только сферы IT.

Хочу провести вебинар на тему своего выступления в Казани. Если вам интересно — ставьте реакции, буду ориентироваться на отклик.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❗️ Важно: новые правила для владельцев доменов .ru, .рф и .su!

Сейчас получил письмо от регистратора. Обычно такие рассылки уходят в архив не глядя, но эта из тех, которые стоит прочитать.

Кто не в курсе, рассказываю: с 1 сентября 2026 года все администраторы доменов в зонах .ru, .рф и .su обязаны пройти идентификацию через Госуслуги. Это Федеральный закон № 569-ФЗ, принят в декабре прошлого года.

Без идентификации с доменом нельзя будет сделать ничего:

❌ не продлить
❌ не поменять настройки
❌ не сменить администратора
❌ не зарегистрировать новый

Дальше самое неприятное. Если вовремя не продлили домен, он уходит в свободную регистрацию и любой желающий может его забрать. Ну а вместе с доменом пропадает ваш сайт и возможно бизнес.

Что сделать сейчас, пока время есть:

1️⃣ Проверить, на кого оформлены ваши домены. Типичная картина: домен был зарегистрирован на уволившегося сотрудника или на разработчика сайта.

2️⃣ Проверить учётную запись на Госуслугах. Нужна подтверждённая, упрощённая не подойдёт. У физлиц и ИП это минутное дело. У юрлиц дольше: компания должна быть заведена в ЕСИА, к ней привязан ответственный сотрудник.

3️⃣ Не тянуть до августа. Вангую, что к переходному периоду у регистраторов соберутся очереди, а у кого-то отвалятся сайты.

Сейчас хороший повод провести ревизию по всему доменному хозяйству: кто собственник, где учётка, у кого пароль от регистратора. Это из тех активов, про которые вспоминают только когда уже больно.

Если вы наш клиент, напишите в службу поддержки WebCanape. Разберёмся с идентификацией, посмотрим, на кого оформлены ваши домены, подскажем что переоформить.

Подробная информация на эту тему от Руцентра: https://www.nic.ru/info/esia-id/

Ну и добавлю от себя: да, законы в нашем интернете ужесточаются, для кого-то это окажется болезненным. Но на фоне фишинга, клонов сайтов и поддельных магазинов идентификация владельца это нормальная гигиена рынка.

Поделитесь этим постом со своим маркетологом и разработчиком!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🤖 Сделать сайт за 5 минут с помощью нейросетей — правда или очередной миф?

Ну что, как и обещал, 29 апреля я проведу вебинар на тему «Делаем сайт с нейросетями: как получить работающий проект».

Разберем без хайпа — где ИИ реально дает результат, а где только создает иллюзию. Пора ли увольнять дизайнеров и правда ли, что цены на сайты упадут.

Что обсудим:

1️⃣ Можно ли сделать за 5 минут и стоит ли за это платить
2️⃣ Где ИИ ускоряет работу, а где пока не работает
3️⃣ Как изменился процесс создания сайта
4️⃣ Станут ли сайты дешевле или нет
5️⃣ Риски и проблемы о которых не говорят блогеры на YouTube

Приходите послушать, покажу, как мы сами используем ИИ в проектах и где без человека пока никак.

Когда: 29 апреля, 15:00
Формат: онлайн

Регистрируйтесь по ссылке 👉 https://clck.ru/3TEz3U

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓ Как попадать в ответы нейросетей: рабочие советы от Романа Ковалева!

Поисковый трафик перестаёт быть единственным источником клиентов из интернета. Часть пользователей уже задаёт вопросы не Яндексу и Google, а ChatGPT, Алисе, DeepSeek. А внутри самих поисковиков ответ ИИ занимает уже полэкрана.

Для бизнеса это значит простую вещь: даже если у вас отличное SEO, вы можете не попадать в ответы нейросетей и терять аудиторию, которая туда уже ушла.

Вокруг этой темы появилось целое направление — GEO (Generative Engine Optimization), продвижение в нейросетях. И вместе с ним куча мифов: специальная разметка, нужен файл llms.txt, нужно быть в топ-1 Яндекса и т.д.

Я был на докладе Романа Ковалёва в Иннополисе и записал для вас самое важное. Пункты, которые я тоже считаю актуальными для привлечения клиентов из ИИ:

1️⃣ Конверсия из нейросетей в 2–4 раза выше, чем из обычного поиска. Люди доверяют «совету» ИИ и приходят на сайт уже подготовленными.

2️⃣ Нейросеть читает только одну страницу. Она не ходит по сайту. Если на странице услуги нет цены, контактов и условий доставки, этого не будет и в ответе нейросети. Каждая страница должна быть самодостаточной.

3️⃣ Топ-1 в поиске не гарантирует попадание в нейроответ. Корреляция около 30%. Google вообще цитирует страницы со 130 позиции, если контент полноценно отвечает на вопрос.

4️⃣ Главный фактор ранжирования — упоминание бренда в разных источниках. Не ссылки. Не позиция. Частота присутствия в сети.

5️⃣ Нейросети любят текст, списки, таблицы, цифры и свежие данные. Картинки и видео не сканируются. Статья 2026 года перебивает статью 2024 на ту же тему.

6️⃣ Длинные статьи нужно начинать с краткой выжимки (TLDR — «слишком длинно, не дочитал»). У нейросети лимит токенов, она может просто не дочитать текст, когда там куча тысяч знаков.

7️⃣ На коммерческих страницах нужен блок ключевых фактов: цена, сроки, гарантии, контакты в компактном виде. Нейросеть вытаскивает именно такие куски.

8️⃣ Сайт должен быть в индексе трёх поисковых систем: Яндекс, Google и Bing. Через них гуглят практически все нейросети.

9️⃣ Никакой специальной технической магии под нейросети не существует. Ни llms.txt, ни особая разметка. Главное — сайт индексируется и доступ ботам не закрыт. Всё остальное — мифы.

GEO это не какое-то новое SEO. Это контент-маркетинг + PR + техническая SEO-оптимизация сайта. Кто уже занимается контентом системно, тому перестроиться будет проще всего. Кто не занимается, самое время начинать.

Ваш первый шаг — проверить, упоминают ли нейросети ваш бренд прямо сейчас. Собрали обзор сервисов, которые это умеют: https://www.web-canape.ru/business/kak-proverit-prisutstvie-brenda-v-nejrosetyah-servisy-dlya-analiza-geo/

Если лень делать это самим, то приходите к нам на GEO-аудит. Проверим, посмотрим и подскажем, что нужно делать!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❗️ Боты Роскомнадзора не спят, а вы?

Буквально вчера с юристами обсуждали, что тема 152-ФЗ немного утихла, но оказывается, что нет!

❓ Можно ли сейчас запускать рекламу в Телеграме?

На фоне замедления Телеграма у наших клиентов стали возникать вопросы про рекламу в нём. От «а это законно?» до «она вообще работает?».

Яндекс выпустил официальный материал со статистикой и мнениями экспертов. Я там тоже есть — но давайте по порядку.

Что говорит Яндекс:

1️⃣ Законно ли?

По разъяснению ФАС, до конца 2026 года рекламодатели, авторы и владельцы телеграм-каналов не будут нести ответственности за размещение рекламы в мессенджере.

2️⃣ Работает ли?

Реклама в телеграм-каналах через Директ доступна. Средний CTR в марте вырос на 10%, цена клика снизилась на 5%. За тот же бюджет — больше трафика.

3️⃣ Что делать?

Telegram это текстовая среда. CTR текстовых объявлений в марте был 0,3%. Делайте ставку на текст: оффер, заголовок, длина, эмодзи. Изображения используйте как усиление.

Моё мнение как практика:

Мы продолжаем запускать рекламу в телеграм-каналах для клиентов и не наблюдаем заметного снижения эффективности. Долгосрочного планирования сейчас нет ни у кого — поэтому работаем с тем, что доступно и приносит результат прямо сейчас.

А вы сейчас запускаете рекламу в Телеграме?

👍 — да, работаем
👎 — нет, пока не рискуем

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🚨 Как не терять лиды, если интернет глушат?

Уже неделю во многих регионах действуют блокировки мобильного интернета, и бизнес это чувствует на себе.

Я лично через это прошёл. Не смог зайти в клиент-банк и заправить машину. Хотел забронировать базу отдыха — сайт не открылся. Либо ищешь обход, либо идёшь туда, где доступно.

При этом тот же Яндекс Директ у многих включен, но когда человек кликает по объявлению, сайт не открывается. Да, Яндекс за такое деньги не списывает, но вы теряете потенциальных клиентов. Да и текущие клиенты тоже не могут воспользоваться вашим сайтом.

Попасть в белые списки могут единицы — в основном крупные федеральные бренды. Остальным нужно адаптироваться, чтобы не терять прибыль.

Ранее я уже давал рекомендации, что нужно сделать на ваших сайтах, но теперь не факт, что клиент вообще на него попадет. Но есть площадки, которые работают даже при блокировках и вам нужно ими пользоваться:

1️⃣ Яндекс Карты, 2ГИС: проверьте, что там актуальные часы, телефон и описание
2️⃣ Соцсети: ВК доступен, обновите информацию, дайте людям понять, что вы работаете
3️⃣ Мессенджеры (ВК, МАКС): следите за сообщениями, отвечайте оперативно
4️⃣ Авито: можно завести там страницу бренда с услугами и товарами
5️⃣ СМИ: например на РБК можно сделать страницу вашего бренда
6️⃣ Алиса: упоминание вашего бренда и контактов в ответах ИИ

Если не хотите останавливать рекламный трафик полностью, то используйте рекламные каналы, которые работают в белых списках:

1️⃣ Дзен: публикации и реклама через него
2️⃣ Промостраницы Яндекса: трафик ведёте на страницу внутри экосистемы Яндекса
3️⃣ Яндекс Бизнес: можно сделать простую посадочную страницу
4️⃣Подменные лендинги в Директе: это страница на стороне Яндекса, работает при блокировках
5️⃣ ВКонтакте: трафик ведёте на свою группу, не на сайт
6️⃣ MAX: запускайте рекламу напрямую в мессенджер
7️⃣ Авито: можно вести рекламу с внешних каналов и из самого Авито
8️⃣ Маркетплейсы: основные маркетплейсы есть в белых списках

Всё это конечно «костыли», но хоть какое-то спасение вашего маркетинга. Клиенты всё равно хотят решить свои задачи и ищут информацию там, где доступно. У вас есть шанс не упустить их, пока конкуренты просто ждут. Чем-то мне это напоминает времена ковида, когда приходилось каждый день перестраивать процессы маркетинга.

Мы уже помогаем клиентам перенастроить рекламу под текущие ограничения. Если для вас актуально, пишите в личку (ссылку на сайт не даю😀)!

❗️ Поделитесь этой новостью с вашим маркетологом или подрядчиком по рекламе.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

📱 Запись вебинара «Сделать сайт за 5 минут с помощью нейросетей — правда или миф?»

Публикую запись вебинара по разбору вопроса использования ИИ для разработки сайта. Честно отвечаю, что можно сделать через нейронки, а что пока еще байки маркетологов.

Тайм-коды для ВК:

00:00 — Вступление. Какой сайт сделала нейросеть?
05:05 — Хайп вокруг создания сайтов через ИИ
10:15 — Почему сайт — это не техническая задача
15:00 — Можно ли сайт сделать без дизайнера и программиста
17:15 — Максимально важная мысль
20:30 — Какие задачи по разработке сайтов можно делать через нейросети
22:15 — Проведение исследований через нейросети
23:40 — NotebookLM: как собрать маркетинговую платформу сайта
27:20 — Прототипирование и дизайн через нейросети
28:35 — Разработка структуры сайта через нейросети
29:55 — Дизайн сайта через нейросети
36:42 — Создание контента для сайта через ИИ
41:45 — SEO настройки через ИИ
44:45 — Разработка сайта: что ИИ умеет, а что нет
49:10 — Нужны ли теперь CMS-платформы
52:46 — Реально ли дешевле? Честная экономика
56:20 — О чем не говорят большинство блогеров
1:03:20 — Бонусы для зрителей
1:05:10 — Ответы на вопросы

💾 VK Видео: https://vk.com/video-34598228_456239509
💾 YouTube: https://youtu.be/4C0HnsoDqdA
💾 RuTube: https://rutube.ru/video/530a67c148c4206f4a0cada8b61bc540/

Ваш «Сомелье маркетинга»!