Памятка по выводу B2B-продукта на рынок
В декабре был мастер-класс Стратегия вывода B2B-продукта на рынок
Записи не было (умышленно), но есть памятка — ей с вами и делюсь 😉
А воркшоп
Как продвинуть B2B-продукт, когда почти нет денег на продвижение.
А надо быстро. Ещё и кризис на дворе.
Состоится через неделю. 18 записей из 20 уже есть.
Можно ещё успеть заскочить.
Дата и время будут объявлены через пару дней 😉
~1 час теория + кейсы
~1 час практика и разбор ваших кейсов
В декабре был мастер-класс Стратегия вывода B2B-продукта на рынок
Записи не было (умышленно), но есть памятка — ей с вами и делюсь 😉
А воркшоп
Как продвинуть B2B-продукт, когда почти нет денег на продвижение.
А надо быстро. Ещё и кризис на дворе.
Состоится через неделю. 18 записей из 20 уже есть.
Можно ещё успеть заскочить.
Дата и время будут объявлены через пару дней 😉
~1 час теория + кейсы
~1 час практика и разбор ваших кейсов
🔥6👍4❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Успел к выходным выпустить подкаст с Ильёй Муратовым 🔥
B2B РЕХАБ #4: Реклама не работает! Как продвигать B2B-продукт в 2026
Гость: Илья Муратов, основатель агентства PROТЕХНО (B2B-маркетинг для IT и промышленности), ex. CMO ГК «Цифра»
Про что:
Как выстраивать маркетинг в 2026 году — когда рынок сжимается, а «сытые времена» остались в прошлом?
Илья Муратов делится честным взглядом на системный B2B-маркетинг: почему реклама — не спасение, зачем нужны бренд и доверие даже в enterprise-продажах, и как выжить без бюджета. В эфире — про ошибки старта, ценность личного бренда сотрудников, работу с сообществом и почему «запустить маркетинг, когда всё плохо — уже поздно».
А ещё: как не стать «мамкиным лидогенератором», зачем крупным клиентам верить в вашу устойчивость — и почему SEO сегодня — это просто хороший контент.
Что обсудили:
▫️ Запускать маркетинг, когда «всё плохо» — почти бесполезно. Доверие и узнаваемость нужно выстраивать до кризиса.
▫️ Реклама в B2B — не спасательный круг. Особенно если у вас сложный продукт и решения принимают несколько человек.
▫️ SEO в 2026 = хороший контент. Никакой магии: просто пишите то, что ищут ваши клиенты — ИИ это тоже понимает.
▫️ Email-маркетинг жив. Но базу нужно собирать честно — и начинать за год до того, как она вам понадобится.
▫️ Личный бренд сотрудников — новый актив. В эпоху «одинаковых компаний» доверие строится через людей, а не через логотип.
▫️ Конференции работают — но только если выжимать из них максимум: интервью, нарезки, повторное использование контента минимум полгода.
▫️ «AI-лидогенерация» — чаще всего шляпа.
▫️ Главный совет на 2026:слушайте в выпуске .
В подкасте упоминались:
Канал B2B РЕХАБ
Канал B2B XYDGITAL
PROТЕХНО
Смотреть:
VK Video
Youtube
Слушать:
Я.Музыка
Podster
Отдельная просьба — поддержите сердечком подкаст в Я.Музыке 🙏
Надо 100 ❤️, чтобы попроситься в ротацию.
#подкаст
B2B РЕХАБ #4: Реклама не работает! Как продвигать B2B-продукт в 2026
Гость: Илья Муратов, основатель агентства PROТЕХНО (B2B-маркетинг для IT и промышленности), ex. CMO ГК «Цифра»
Про что:
Как выстраивать маркетинг в 2026 году — когда рынок сжимается, а «сытые времена» остались в прошлом?
Илья Муратов делится честным взглядом на системный B2B-маркетинг: почему реклама — не спасение, зачем нужны бренд и доверие даже в enterprise-продажах, и как выжить без бюджета. В эфире — про ошибки старта, ценность личного бренда сотрудников, работу с сообществом и почему «запустить маркетинг, когда всё плохо — уже поздно».
А ещё: как не стать «мамкиным лидогенератором», зачем крупным клиентам верить в вашу устойчивость — и почему SEO сегодня — это просто хороший контент.
Что обсудили:
▫️ Запускать маркетинг, когда «всё плохо» — почти бесполезно. Доверие и узнаваемость нужно выстраивать до кризиса.
▫️ Реклама в B2B — не спасательный круг. Особенно если у вас сложный продукт и решения принимают несколько человек.
▫️ SEO в 2026 = хороший контент. Никакой магии: просто пишите то, что ищут ваши клиенты — ИИ это тоже понимает.
▫️ Email-маркетинг жив. Но базу нужно собирать честно — и начинать за год до того, как она вам понадобится.
▫️ Личный бренд сотрудников — новый актив. В эпоху «одинаковых компаний» доверие строится через людей, а не через логотип.
▫️ Конференции работают — но только если выжимать из них максимум: интервью, нарезки, повторное использование контента минимум полгода.
▫️ «AI-лидогенерация» — чаще всего шляпа.
▫️ Главный совет на 2026:
В подкасте упоминались:
Канал B2B РЕХАБ
Канал B2B XYDGITAL
PROТЕХНО
Смотреть:
VK Video
Youtube
Слушать:
Я.Музыка
Podster
Отдельная просьба — поддержите сердечком подкаст в Я.Музыке 🙏
Надо 100 ❤️, чтобы попроситься в ротацию.
#подкаст
❤7🔥6🦄4
Выручка от существующих клиентов готового к масштабированию продукта
Масштабирование – это не только про расширение клиентской базы, это и про рост выручки от существующих клиентов.
Есть такой показатель Net Revenue Retention (NRR) – он показывает, сколько выручки остаётся от когорты клиентов через платёжный период. Чаще всего через год, но можно и через месяц, квартал.
Например, вашим продуктом стали пользоваться 3 клиента. Каждый купил годовой абонемент за 100 000 рублей. Всего 300 000 рублей.
Через год ситуация изменилась:
Клиент 1. Докупил ещё лицензий и стал платить 130 000 рублей.
Клиент 2. Остался на прежнем уровне, 100 000 рублей.
Клиент 3. Сократил часть лицензий и стал платить 40 000 рублей.
Вы начали получать с той же когорты клиентов 270 000 рублей, вместо 300 000.
Ваш NRR будет равен 90% - столько выручки осталось от когорты клиентов через год.
Интерпретация NRR:
NRR < 100% — «решето», вы не достигаете органичного масштабирования.
NRR = 100% — продукт стабилен.
NRR > 100% — органический рост внутри базы существующих клиентов.
Нюансы при расчёте NRR:
1. Если вы продаёте «вечные» лицензии, то первый платёж часто будет больше последующих платежей за новые лицензии и регулярные платежи за поддержку и обновления.
2. Если вместе с продуктом вы продаёте услуги по его внедрению. Тогда важно отделить доходы продуктовые (вендорские), от доходов интеграторских.
Над чем заставляет задуматься NRR:
1. Удовлетворённость клиентов продуктом.
2. Качество маркетинга и продаж, нацеленного на существующих клиентов (продажа дополнительных пакетов лицензий, расширение платных опций, продажа смежных продуктов).
3. Ценовая политика и повышение цен.
← Здоровая продуктовая экономика
→ Чек-лист «К масштабу готов»
Масштабирование – это не только про расширение клиентской базы, это и про рост выручки от существующих клиентов.
Есть такой показатель Net Revenue Retention (NRR) – он показывает, сколько выручки остаётся от когорты клиентов через платёжный период. Чаще всего через год, но можно и через месяц, квартал.
Например, вашим продуктом стали пользоваться 3 клиента. Каждый купил годовой абонемент за 100 000 рублей. Всего 300 000 рублей.
Через год ситуация изменилась:
Клиент 1. Докупил ещё лицензий и стал платить 130 000 рублей.
Клиент 2. Остался на прежнем уровне, 100 000 рублей.
Клиент 3. Сократил часть лицензий и стал платить 40 000 рублей.
Вы начали получать с той же когорты клиентов 270 000 рублей, вместо 300 000.
Ваш NRR будет равен 90% - столько выручки осталось от когорты клиентов через год.
Интерпретация NRR:
NRR < 100% — «решето», вы не достигаете органичного масштабирования.
NRR = 100% — продукт стабилен.
NRR > 100% — органический рост внутри базы существующих клиентов.
Нюансы при расчёте NRR:
1. Если вы продаёте «вечные» лицензии, то первый платёж часто будет больше последующих платежей за новые лицензии и регулярные платежи за поддержку и обновления.
2. Если вместе с продуктом вы продаёте услуги по его внедрению. Тогда важно отделить доходы продуктовые (вендорские), от доходов интеграторских.
Над чем заставляет задуматься NRR:
1. Удовлетворённость клиентов продуктом.
2. Качество маркетинга и продаж, нацеленного на существующих клиентов (продажа дополнительных пакетов лицензий, расширение платных опций, продажа смежных продуктов).
3. Ценовая политика и повышение цен.
← Здоровая продуктовая экономика
→ Чек-лист «К масштабу готов»
👍3❤2🔥1
Итак, 12 февраля с 18 до 20:00 по мск будет воркшоп.
Как продвинуть B2B-продукт, когда почти нет денег на продвижение.
А надо быстро. Ещё и кризис на дворе.
Это будет практический воркшоп с кейсами, примерами и разбором ваших ситуаций.
Целевая аудитория: основатели, продакты, продуктовые маркетологи.
Кому-то кейсы помогут сделать также, а кому-то откроют сознание, что можно действовать нестандартно, чтобы оторваться вперёд.
Регистрация и дальнейшие уведомления через бот @MGrekov_bot
Надо запустить бот, потом кнопка Воркшопы и мероприятия → Оплатить участие.
Стоимость символическая, чисто чтобы собрать тех, кому это реально надо — 1К ₽.
Для участников:
— Будет запись.
— Будет саммари чек-лист, чтобы по шагам идти к цели.
~ 1 час программы — теория в жёстком замесе с кейсами.
~ 1 час разбор кейсов участников, закрепление темы.
Число мест — 20 участников.
Жду! Будет классно и нестандартно 😉
Как продвинуть B2B-продукт, когда почти нет денег на продвижение.
А надо быстро. Ещё и кризис на дворе.
Это будет практический воркшоп с кейсами, примерами и разбором ваших ситуаций.
Целевая аудитория: основатели, продакты, продуктовые маркетологи.
Кому-то кейсы помогут сделать также, а кому-то откроют сознание, что можно действовать нестандартно, чтобы оторваться вперёд.
Регистрация и дальнейшие уведомления через бот @MGrekov_bot
Надо запустить бот, потом кнопка Воркшопы и мероприятия → Оплатить участие.
Стоимость символическая, чисто чтобы собрать тех, кому это реально надо — 1К ₽.
Для участников:
— Будет запись.
— Будет саммари чек-лист, чтобы по шагам идти к цели.
~ 1 час программы — теория в жёстком замесе с кейсами.
~ 1 час разбор кейсов участников, закрепление темы.
Число мест — 20 участников.
Жду! Будет классно и нестандартно 😉
👍3❤2🔥2
Как увеличить маркетинговый бюджет, не делая ни-че-го
Этот совет можно применять как в рабочей практике, так и в домашней 😉
Звучит он так: Всегда старайтесь получить скидку.
Моя практика показывает, что в половине случаев скидку дают, если о ней просят.
Представьте: у вас есть 1 000 000 рублей на маркетинговые мероприятия.
У инфлюенсеров рекламу купить, статьи рекламные в изданиях, в мероприятиях поучаствовать, ...
Тот, кто проактивно работает над скидкой, за 1М рублей купит услуги, которые без скидки стоят 1,1-1,2М.
Скидка — это ваш дополнительный бюджет.
Знаете сколько маркетологов у меня спрашивает про скидки, когда идут за рекламой в мой "большой" канал @proudobstvo?
1 из 20.
95% маркетологов просто жгут бюджет, не пытаясь его увеличить.
1. Чем дороже стоит товар или услуга — тем больше шансов получить на него скидку.
2. У большинства менеджеров по продажам (у тех, кто продаёт вам услугу) есть право давать скидку в определённом диапазоне для удержания покупателя.
А у его руководителя есть право давать ещё большую скидку.
3. Если вам предлагают услугу уже со скидкой — это не значит, что нельзя получить скидку выше.
Но есть у людей блок моральный на выпрашивание скидки.
Секрет прост — не надо выпрашивать. Надо дело проворачивать так, чтобы вам её предлагали.
Вот несколько правил захода на скидку.
1. Не хвалите услугу-товар до обсуждения бюджета — даже если вам всё нравится.
2. Не "показывайте деньги". У вас нет никакого бюджета — всё надо согласовывать с таинственным руководством.
3. Вы выбираете. Если показать продавцу, что вы между ним и кем-то смотрите, то он будет вести себя иначе.
4. Намекайте на 20%, сойдётесь на 10%.
А вот несколько примеров захода на скидку (слова скидка, кстати, нигде нет):
1. Спасибо! Мы получили от вас информацию по тарифам.
Прежде чем пойду финально согласовывать с руководством — скажите, это финальная цена? Мы сейчас выбираем между разными мероприятиями и цена, конечно, имеет значение.
2. Для нас бюджет немного некомфортен. Мы можем оперативно согласовать сумму 200 000 (для примера), а у вас 240 выходит. Боюсь, что согласование может затянуться или вообще не состояться — надо вносить изменения в бюджет. Возможны ли варианты по цене?
3. Нам нужно время, чтобы подумать — по бюджету рассчитывали немного на иную сумму. Будем ещё смотреть. (этот вариант возможен только на конкурентном рынке — например, когда машину в салоне покупаешь).
Если не получилось получить скидку на первый заказ, то можно уточнить — если мы будем и дальше обращаться, то на какую скидку можем рассчитывать 😉
Этот совет можно применять как в рабочей практике, так и в домашней 😉
Звучит он так: Всегда старайтесь получить скидку.
Моя практика показывает, что в половине случаев скидку дают, если о ней просят.
Представьте: у вас есть 1 000 000 рублей на маркетинговые мероприятия.
У инфлюенсеров рекламу купить, статьи рекламные в изданиях, в мероприятиях поучаствовать, ...
Тот, кто проактивно работает над скидкой, за 1М рублей купит услуги, которые без скидки стоят 1,1-1,2М.
Скидка — это ваш дополнительный бюджет.
Знаете сколько маркетологов у меня спрашивает про скидки, когда идут за рекламой в мой "большой" канал @proudobstvo?
1 из 20.
95% маркетологов просто жгут бюджет, не пытаясь его увеличить.
1. Чем дороже стоит товар или услуга — тем больше шансов получить на него скидку.
2. У большинства менеджеров по продажам (у тех, кто продаёт вам услугу) есть право давать скидку в определённом диапазоне для удержания покупателя.
А у его руководителя есть право давать ещё большую скидку.
3. Если вам предлагают услугу уже со скидкой — это не значит, что нельзя получить скидку выше.
Но есть у людей блок моральный на выпрашивание скидки.
Секрет прост — не надо выпрашивать. Надо дело проворачивать так, чтобы вам её предлагали.
Вот несколько правил захода на скидку.
1. Не хвалите услугу-товар до обсуждения бюджета — даже если вам всё нравится.
2. Не "показывайте деньги". У вас нет никакого бюджета — всё надо согласовывать с таинственным руководством.
3. Вы выбираете. Если показать продавцу, что вы между ним и кем-то смотрите, то он будет вести себя иначе.
4. Намекайте на 20%, сойдётесь на 10%.
А вот несколько примеров захода на скидку (слова скидка, кстати, нигде нет):
1. Спасибо! Мы получили от вас информацию по тарифам.
Прежде чем пойду финально согласовывать с руководством — скажите, это финальная цена? Мы сейчас выбираем между разными мероприятиями и цена, конечно, имеет значение.
2. Для нас бюджет немного некомфортен. Мы можем оперативно согласовать сумму 200 000 (для примера), а у вас 240 выходит. Боюсь, что согласование может затянуться или вообще не состояться — надо вносить изменения в бюджет. Возможны ли варианты по цене?
3. Нам нужно время, чтобы подумать — по бюджету рассчитывали немного на иную сумму. Будем ещё смотреть. (этот вариант возможен только на конкурентном рынке — например, когда машину в салоне покупаешь).
Если не получилось получить скидку на первый заказ, то можно уточнить — если мы будем и дальше обращаться, то на какую скидку можем рассчитывать 😉
👍8❤2🔥2
Не продукт, а доверие
В B2B чаще всего клиенты приобретают не продукты с услугами, а доверие.
Компания, должна максимально доверять подрядчику, чтобы пустить его продукт в свои процессы.
Это очень простая истина.
Но продают чаще всего именно продукты и услуги.
Формула покупки глазами клиента такая:
Мы хотим сперва вам доверять, а потом уже рассматривать ваши продукты.
Первый вопрос клиента — кто вы, блин, такие.
А формула маркетинга и продажи такая:
Смотрите какие у нас классные продукты и услуги.
Оставьте контакты, давайте мы вам продадим скорее.
Такая формула позволяет строить маленькие воронки.
Как у всех.
А формула через доверие помогает строить ВОРОНИЩА.
Но не все знают с чего начать.
В B2B чаще всего клиенты приобретают не продукты с услугами, а доверие.
Компания, должна максимально доверять подрядчику, чтобы пустить его продукт в свои процессы.
Это очень простая истина.
Но продают чаще всего именно продукты и услуги.
Формула покупки глазами клиента такая:
Мы хотим сперва вам доверять, а потом уже рассматривать ваши продукты.
Первый вопрос клиента — кто вы, блин, такие.
А формула маркетинга и продажи такая:
Смотрите какие у нас классные продукты и услуги.
Оставьте контакты, давайте мы вам продадим скорее.
Такая формула позволяет строить маленькие воронки.
Как у всех.
А формула через доверие помогает строить ВОРОНИЩА.
Но не все знают с чего начать.
🔥5💯4❤3👍1
Концепция быстрых поверхностных касаний
А как выстраивать доверие к продукту [подрядчику] в B2B?
Все мы слышали, что в B2B решение принимается долго, сделка маринуется долго и бла-бла-бла.
И чем крупнее B2B, тем дольше.
Но при этом пытаемся конвертировать в лида c одного глубокого касания.
Этому есть объяснение, конечно. Так проще обосновывать бюджет — с этого канала привели 5 лидов, с этого 25 и т.д.
А всё остальное — брендовые игрушки. Лидов нет, качаем бренд.
Но рынок пресытился [местами пересытился] уже решениями и одно глубокое касание не работает.
Продающий вебинар уже не продаёт.
Демо-версия уже не вызывает ни у кого желания ковыряться — все понимают, что на тебя накинутся продажники.
Реклама продукта в одно касание не приносит уже лидов.
В общем, спасает концепция быстрых поверхностных касаний.
Когда прямо не продают, а погружают в философию, концепцию, кейсы — разжигают интерес.
Это как прогревающие рассылки, только не рассылки и не прогревающие.
Формула быстрого поверхностного касания:
— Триггер, разжигающий интерес.
— Дополнительная информация.
— Конверсия на следующий этап.
Например, мы продаём AI-продукт для Колцентра "AI-звонок".
Быстрым касанием могут быть:
— Вебинар: Российские практики применения AI для колцентров. Кто и сколько сэкономил.
— Статья: Обзор инструментов для AI-автоматизации колцентра.
— Чек-лист: Пошаговый план — как повысить на 45% эффективность колцентра за счёт AI.
— Рилс в тиктоке, где AI продаёт стиральную машину.
В каждом этом касании мы вскользь (поверхностно) можем познакомить с опытом компании и продуктом. Чтобы заинтересовать двинуться дальше.
Так как это быстрые касания, то их можно и нужно делать много и быстро.
Главное стараться закончить их конверсией на следующий этап воронища [не вороночки, как у большинства].
А долгое глубокое касание выглядит примерно так:
Внедрите в свой колцентр AI-звонок. Бесплатное Демо 14 дней!
Ну кому реально такое сходу интересно? 2-3 лидам?
Они тоже нужны и это надо делать. Но этого уже мало, чтобы расти быстрее остальных.
Быстрые поверхностные касания позволяют делать воронища на тысячи потенциальных лидов, формировать актив для прогрева через следующие быстрые касания.
А как выстраивать доверие к продукту [подрядчику] в B2B?
Все мы слышали, что в B2B решение принимается долго, сделка маринуется долго и бла-бла-бла.
И чем крупнее B2B, тем дольше.
Но при этом пытаемся конвертировать в лида c одного глубокого касания.
Этому есть объяснение, конечно. Так проще обосновывать бюджет — с этого канала привели 5 лидов, с этого 25 и т.д.
А всё остальное — брендовые игрушки. Лидов нет, качаем бренд.
Но рынок пресытился [местами пересытился] уже решениями и одно глубокое касание не работает.
Продающий вебинар уже не продаёт.
Демо-версия уже не вызывает ни у кого желания ковыряться — все понимают, что на тебя накинутся продажники.
Реклама продукта в одно касание не приносит уже лидов.
В общем, спасает концепция быстрых поверхностных касаний.
Когда прямо не продают, а погружают в философию, концепцию, кейсы — разжигают интерес.
Это как прогревающие рассылки, только не рассылки и не прогревающие.
Формула быстрого поверхностного касания:
— Триггер, разжигающий интерес.
— Дополнительная информация.
— Конверсия на следующий этап.
Например, мы продаём AI-продукт для Колцентра "AI-звонок".
Быстрым касанием могут быть:
— Вебинар: Российские практики применения AI для колцентров. Кто и сколько сэкономил.
— Статья: Обзор инструментов для AI-автоматизации колцентра.
— Чек-лист: Пошаговый план — как повысить на 45% эффективность колцентра за счёт AI.
— Рилс в тиктоке, где AI продаёт стиральную машину.
В каждом этом касании мы вскользь (поверхностно) можем познакомить с опытом компании и продуктом. Чтобы заинтересовать двинуться дальше.
Так как это быстрые касания, то их можно и нужно делать много и быстро.
Главное стараться закончить их конверсией на следующий этап воронища [не вороночки, как у большинства].
А долгое глубокое касание выглядит примерно так:
Внедрите в свой колцентр AI-звонок. Бесплатное Демо 14 дней!
Ну кому реально такое сходу интересно? 2-3 лидам?
Они тоже нужны и это надо делать. Но этого уже мало, чтобы расти быстрее остальных.
Быстрые поверхностные касания позволяют делать воронища на тысячи потенциальных лидов, формировать актив для прогрева через следующие быстрые касания.
🔥3💯3❤1
19 февраля буду выступать на конфе, посвящённой B2B (в основном SaaS).
Приглашаю вас всех 🙏
Приглашаю вас всех 🙏
Forwarded from Про удобство (Михаил Греков) (Mikhail Grekov)
Если у вас айти-сервис
— то метрика считать,
лида приводить,
UX качат
В прошлом году мы качали onboarding у SaaS-версии нашего продукта AW BI.
Он повлиял на метрики, но не так, как ожидалось.
А ещё мы сделали обучение, которое стало лучшим по рынку двигателем для лидогенерации.
Но есть нюансы.
Про этот опыт и про многое другое расскажу 19 февраля на конференции «Если у вас айти-сервис».
Готовимся серьёзно — конференция будет онлайн и на 100% кейсовая и практикоориентированная.
И в основном про мой любимый B2B.
Спикеров читаю давно, со многими делал совместные эфиры, которые всегда были 🔥
Дата конфы: 19 февраля (онлайн) с 16:00 до 20:00 по Мск
Запись: будет в боте
Спикеры и выступления
👍 Алмас Абулхаиров, SaaS по Понятиям
Тема: Опыт фаундера, который сделал экзит: какие скилы нужны, чтобы сделать свой сервис на миллионы долларов
👍 Дмитрий Губкин, Губкин Про AI и B2B-продукты
Тема: Ценность продукта: почему клиенты покупают не то, что вы разрабатываете
👍 Тигран Басеян, Black product owner
Тема: Как сделать продукт с триалом и как делить платное/бесплатное и стимулировать конверсию. Где в сервисе скрыт доход?
👍 Тарас Алтунин, Заметки продавца B2B (it’s me))
Тема: Email-аутрич для SaaS сервисов
👍 Михаил Греков, Про удобство
Тема: Как я привлек 11 000 лидов в продукт для энтерпрайза бесплатно за 2 года
👍 Слава Рюмин, Упал, поднялся
Тема: Про что писать IT-сервису, и где здесь клиенты
Регистрация на конференцию по ссылке ниже.
Там же подробные тезисы всех выступлений.
👉 Зарегистрироваться в боте конференции
После регистрации вы получите ссылку на трансляцию.
Условие регистрации — подписка на всех авторов. Но вы уже итак многих из нас читаете 😉
До встречи 19 февраля!
— то метрика считать,
лида приводить,
UX качат
В прошлом году мы качали onboarding у SaaS-версии нашего продукта AW BI.
Он повлиял на метрики, но не так, как ожидалось.
А ещё мы сделали обучение, которое стало лучшим по рынку двигателем для лидогенерации.
Но есть нюансы.
Про этот опыт и про многое другое расскажу 19 февраля на конференции «Если у вас айти-сервис».
Готовимся серьёзно — конференция будет онлайн и на 100% кейсовая и практикоориентированная.
И в основном про мой любимый B2B.
Спикеров читаю давно, со многими делал совместные эфиры, которые всегда были 🔥
Дата конфы: 19 февраля (онлайн) с 16:00 до 20:00 по Мск
Запись: будет в боте
Спикеры и выступления
Тема: Опыт фаундера, который сделал экзит: какие скилы нужны, чтобы сделать свой сервис на миллионы долларов
Тема: Ценность продукта: почему клиенты покупают не то, что вы разрабатываете
Тема: Как сделать продукт с триалом и как делить платное/бесплатное и стимулировать конверсию. Где в сервисе скрыт доход?
Тема: Email-аутрич для SaaS сервисов
Тема: Как я привлек 11 000 лидов в продукт для энтерпрайза бесплатно за 2 года
Тема: Про что писать IT-сервису, и где здесь клиенты
Регистрация на конференцию по ссылке ниже.
Там же подробные тезисы всех выступлений.
👉 Зарегистрироваться в боте конференции
После регистрации вы получите ссылку на трансляцию.
Условие регистрации — подписка на всех авторов. Но вы уже итак многих из нас читаете 😉
До встречи 19 февраля!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера на конфе рассказывал кейсы, когда удавалось в B2B продвигаться с минимальным бюджетом.
На картинке основные поинты.
Хочу пункт 4 немного расписать —
про инструменты 24/7.
Всегда надо вкладываться в инструменты и способы, которые приносят лидов без постоянных вливаний денег.
Реклама, Посевы, Конференции, РСЯ и т.п. — это всё классно [не всегда]. Но работает по принципу постоянных вложений. Подписка по сути.
Контент, обучение, свои медиа-ресурсы и ресурсики, seo/geo — это работает 24/7 и без подписки.
На картинке основные поинты.
Хочу пункт 4 немного расписать —
про инструменты 24/7.
Всегда надо вкладываться в инструменты и способы, которые приносят лидов без постоянных вливаний денег.
Реклама, Посевы, Конференции, РСЯ и т.п. — это всё классно [не всегда]. Но работает по принципу постоянных вложений. Подписка по сути.
Контент, обучение, свои медиа-ресурсы и ресурсики, seo/geo — это работает 24/7 и без подписки.
👍3💯3🔥2
Сколько конкурентов у вашего B2B-продукта?
Anonymous Poll
12%
Нет продукта или он не B2B
6%
Нет конкурентов, мы новаторы
8%
1-2
22%
3-5
25%
6-10
8%
11-20
4%
21-40
16%
41+
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙 Подкаст B2B РЕХАБ #5
Друзья! Пятый, юбилейный выпуск подкаста B2B РЕХАБ.
Мне очень важна ваша поддержка — ставьте выпуску и подкасту лайки, комментируйте.
Это топливо, на котором поедем дальше 🔥
Гость: Алексей Халезов, бизнес-лидер сегмента SMB в Kaiten
Ведущий: Михаил Греков
Разбудили спящих пользователей. История кратного роста Kaiten
Главное из выпуска — для тех, кто строит или масштабирует B2B-продукт:
▫️ Конверсию можно вырастить в 4 раза — без новых продуктов и без увеличения маркетингового бюджета. Достаточно глубоко проанализировать данные и убрать трения в пользовательском пути.
▫️ Главная точка роста — начало воронки. Улучшение первых шагов пользователя даёт кратный эффект на всю цепочку — от регистрации до оплаты.
▫️ Справедливая тарифная сетка = выше конверсия и LTV. Клиенты не хотят переплачивать за ненужные функции — им нужно органичное масштабирование по мере роста бизнеса.
▫️ Поддержка — это не сервис, а продажи. Чем лучше клиент чувствует заботу и понимание, тем выше вероятность, что он купит — и купит больше.
▫️ AI-first культура уже не опция. В Kaiten 90% разработчиков используют нейросети — фичи, которые раньше делали за 2–3 месяца, теперь выходят за 1–2 недели.
▫️ Карта гипотез — ключ к слаженности команды. Особенно в удалёнке: она визуализирует связи между действиями, целями и ответственными — и помогает избежать хаоса при масштабировании.
▫️ Низковисящие фрукты есть даже в зрелых продуктах. Главное — не бояться копать в данных и проверять гипотезы, а не ждать «идеального момента».
▫️ Как и почему Kaiten превращается из системы управления проектами в операционную систему для бизнеса.
Полезные ресурсы:
— Телеграм-канал Алексея: @alexkhalezov
— Телеграм-канал B2B-Рехаб: @b2brehab
— Kaiten: kaiten.ru
Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/
Podster
Смотреть:
VK Video
Youtube
#подкаст
Друзья! Пятый, юбилейный выпуск подкаста B2B РЕХАБ.
Мне очень важна ваша поддержка — ставьте выпуску и подкасту лайки, комментируйте.
Это топливо, на котором поедем дальше 🔥
Гость: Алексей Халезов, бизнес-лидер сегмента SMB в Kaiten
Ведущий: Михаил Греков
Разбудили спящих пользователей. История кратного роста Kaiten
Главное из выпуска — для тех, кто строит или масштабирует B2B-продукт:
▫️ Конверсию можно вырастить в 4 раза — без новых продуктов и без увеличения маркетингового бюджета. Достаточно глубоко проанализировать данные и убрать трения в пользовательском пути.
▫️ Главная точка роста — начало воронки. Улучшение первых шагов пользователя даёт кратный эффект на всю цепочку — от регистрации до оплаты.
▫️ Справедливая тарифная сетка = выше конверсия и LTV. Клиенты не хотят переплачивать за ненужные функции — им нужно органичное масштабирование по мере роста бизнеса.
▫️ Поддержка — это не сервис, а продажи. Чем лучше клиент чувствует заботу и понимание, тем выше вероятность, что он купит — и купит больше.
▫️ AI-first культура уже не опция. В Kaiten 90% разработчиков используют нейросети — фичи, которые раньше делали за 2–3 месяца, теперь выходят за 1–2 недели.
▫️ Карта гипотез — ключ к слаженности команды. Особенно в удалёнке: она визуализирует связи между действиями, целями и ответственными — и помогает избежать хаоса при масштабировании.
▫️ Низковисящие фрукты есть даже в зрелых продуктах. Главное — не бояться копать в данных и проверять гипотезы, а не ждать «идеального момента».
▫️ Как и почему Kaiten превращается из системы управления проектами в операционную систему для бизнеса.
Полезные ресурсы:
— Телеграм-канал Алексея: @alexkhalezov
— Телеграм-канал B2B-Рехаб: @b2brehab
— Kaiten: kaiten.ru
Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/
Podster
Смотреть:
VK Video
Youtube
#подкаст
🔥5❤2👍1
Как и зачем начать вайбкодить?
Завтра вечером будет необычный стрим, где покажу, как навайбкодить ТГ-бота.
/просто для примера, это не обязательно должен быть бот/.
Прям рабочего бота.
03.03.2026 в 18:00
1. Увидите, что что-то простое сделать довольно легко.
2. Поймёте стартовый сет инструментов и логику действий. Никакого шаманства там нет.
3. Зарядитесь энтузиазмом и сами сможете что-то сделать.
В процессе можно задавать свои вопросы 👌
Регистрация [ничего заполнять не надо] уже закончилась 🤗
Завтра вечером будет необычный стрим, где покажу, как навайбкодить ТГ-бота.
/просто для примера, это не обязательно должен быть бот/.
Прям рабочего бота.
03.03.2026 в 18:00
1. Увидите, что что-то простое сделать довольно легко.
2. Поймёте стартовый сет инструментов и логику действий. Никакого шаманства там нет.
3. Зарядитесь энтузиазмом и сами сможете что-то сделать.
В процессе можно задавать свои вопросы 👌
Регистрация [ничего заполнять не надо] уже закончилась 🤗
👍2❤1🔥1
Всем привет 👋
17 марта на конференции Продуктовый менеджмент 2026: практика, вызовы, AI буду рассказывать про методологию антиконкурентной отстройки ТУЗ.
В прошлый раз делал по ней мастер-класс год назад и получил множество положительных откликов (вот они).
Приходите, чтобы обогнать своих конкурентов 😉
Помимо меня будут выступать классные спикеры с практичными докладами.
Полный анонс и регистрация в боте: ЗАРЕГАТЬСЯ
17 марта на конференции Продуктовый менеджмент 2026: практика, вызовы, AI буду рассказывать про методологию антиконкурентной отстройки ТУЗ.
В прошлый раз делал по ней мастер-класс год назад и получил множество положительных откликов (вот они).
Приходите, чтобы обогнать своих конкурентов 😉
Помимо меня будут выступать классные спикеры с практичными докладами.
Полный анонс и регистрация в боте: ЗАРЕГАТЬСЯ
Telegram
B2B РЕХАБ | Михаил Греков
Вчера после эфира Конкуренты b2b-продукта: как изучить и что с ними делать
я почувствовал огромный прилив энергии 🔥
Прошло очень здраво: большая и активная аудитория собралась!
Надеюсь, что все получили положительный заряд и методику, которую можно использовать…
я почувствовал огромный прилив энергии 🔥
Прошло очень здраво: большая и активная аудитория собралась!
Надеюсь, что все получили положительный заряд и методику, которую можно использовать…
🔥3❤2
Привет, дорогие!
Готовлюсь записать подкаст с CMO Битрикс24.
Знаю, что многие в SaaS B2B смотрят на Битрикс, как на ролевую модель.
У вас есть возможность спросить, что угодно — я задам ваш вопрос.
Пишите в комментарии 👇
Сегодня обсудили предварительно тему для разговора и я уже полон открытий ))
— за конкурентами не следят
— AI внедряют и замеряют эффект
— никому не рекомендуют делать новую CRM (рынок поделён)
— сразу строились как экосистема (хотя слово не любят) и не прогадали
— каналы маркетинга перестроились, нужно перестраиваться, чтобы выжить
Хотите послушать выпуск про то, как и за счёт чего Битрикс наращивает лидерство?
🔥 — хочу выпуск
Готовлюсь записать подкаст с CMO Битрикс24.
Знаю, что многие в SaaS B2B смотрят на Битрикс, как на ролевую модель.
У вас есть возможность спросить, что угодно — я задам ваш вопрос.
Пишите в комментарии 👇
Сегодня обсудили предварительно тему для разговора и я уже полон открытий ))
— за конкурентами не следят
— AI внедряют и замеряют эффект
— никому не рекомендуют делать новую CRM (рынок поделён)
— сразу строились как экосистема (хотя слово не любят) и не прогадали
— каналы маркетинга перестроились, нужно перестраиваться, чтобы выжить
Хотите послушать выпуск про то, как и за счёт чего Битрикс наращивает лидерство?
🔥 — хочу выпуск
🔥6❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Если маркетолог не использует AI для создания контента, то он уже просто профнепригоден».
Согласны?
На следующей неделе выйдет выпуск B2B Рехаб с Александром Вартаняном, Директором по маркетингу в Битрикс24.
Я очень доволен выпуском 🔥
Много говорили о том, что такое Битрикс24 сейчас, как он трансформируется и куда идёт.
А пока маленький отрезок из подкаста, который вы в Телеге возможно и не увидите 😂
Согласны?
На следующей неделе выйдет выпуск B2B Рехаб с Александром Вартаняном, Директором по маркетингу в Битрикс24.
Я очень доволен выпуском 🔥
Много говорили о том, что такое Битрикс24 сейчас, как он трансформируется и куда идёт.
А пока маленький отрезок из подкаста, который вы в Телеге возможно и не увидите 😂
🔥3❤1👍1💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎙 Подкаст B2B РЕХАБ #6
Ух! Как я ждал этот выпуск — поговорил с Сашей Вартаняном, Директор по маркетингу Битрикс24.
Обсудили, как продвигается и развивается топовый B2B SaaS продукт в России.
Несколько поинтов для затравки:
👉 «Перспективных каналов» в 2026 году не существует.
Работает всё, до чего ты можешь дотянуться — от контекста до автоблогеров.
👉 Вайбкодинг — это не технология, а навык. Как 30 лет назад умение работать в Excel. Маркетологи Битрикс24 уже вайбкодят.
👉 Партнёрская сеть — это отношения, а не канал продаж. Те, кто видит в партнёрах «бесплатных продавцов» — остаются одни.
👉 Битрикс24 переходит от позиционирования себя «экосистемой» — это ИИ-платформа.
👉 Главный совет на 2026 год: не гонись за новыми каналами и бюджетами.
Почему? Смотрите и слушайте в выпуске.
Полезные ссылки:
— Канал Александра: https://tg-me.sbs/rsingu
Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/
Смотреть:
VK Video
Youtube
#подкаст
Ух! Как я ждал этот выпуск — поговорил с Сашей Вартаняном, Директор по маркетингу Битрикс24.
Обсудили, как продвигается и развивается топовый B2B SaaS продукт в России.
Несколько поинтов для затравки:
👉 «Перспективных каналов» в 2026 году не существует.
Работает всё, до чего ты можешь дотянуться — от контекста до автоблогеров.
👉 Вайбкодинг — это не технология, а навык. Как 30 лет назад умение работать в Excel. Маркетологи Битрикс24 уже вайбкодят.
👉 Партнёрская сеть — это отношения, а не канал продаж. Те, кто видит в партнёрах «бесплатных продавцов» — остаются одни.
👉 Битрикс24 переходит от позиционирования себя «экосистемой» — это ИИ-платформа.
👉 Главный совет на 2026 год: не гонись за новыми каналами и бюджетами.
Почему? Смотрите и слушайте в выпуске.
Полезные ссылки:
— Канал Александра: https://tg-me.sbs/rsingu
Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/
Смотреть:
VK Video
Youtube
#подкаст
❤3👏2🔥1
Давно размышляю на такую тему:
— Во многих B2C продуктах ключевая метрика "время внутри приложения/сервиса". Особенно в тех, где есть реклама или экосистема вокруг.
— А вот для большинства процессных и транзакционных B2B ключевой метрикой должно быть: насколько незаметным может быть продукт, решая при этом эффективно стоящие перед ним задачи.
Другими словами: метрика минимальности времени внутри продукта.
Чем-то похоже на TTV (Time-to-Value), но не она. Возможно, TTV не изменится, но к Value продукт придёт сам (без человека).
Продукт — это всего лишь способ получить нужный компании результат.
Если этот результат будет получаться максимально автономно — придём к идеальному процессу.
И вот тут, похоже, и наклёвывается AI-революция здорового B2B: сводить к нулю присутствие человека внутри продукта за счёт применения AI.
Продукты с такой постановкой цели применения AI будут дизраптить рынок, вынося конкурентов.
Не ещё одна CRM, но с AI помощником для заполнения чего-нибудь.
А система, которая решает задачи CRM, но с околонулевым участием человека.
Мы уже это прошли в промышленности, где есть абсолютно автономные линии сборки сложных продуктов (машин, телефонов и т.п.)
Теперь очередь для развития систем, которые абсолютно автономно рулят сложными взаимосвязанными процессами.
Ключевая метрика будущего — % задач, решаемых автономно с доказательной эффективностью решения.
Если вы до сих пор продаёте «функции», то пора продавать эффективную автономность.
А это меняет всё — от ценообразования, до ROI-калькуляторов.
Зачем покупать пользовательские лицензии в продуктах, которым не нужны пользователи?
— Во многих B2C продуктах ключевая метрика "время внутри приложения/сервиса". Особенно в тех, где есть реклама или экосистема вокруг.
— А вот для большинства процессных и транзакционных B2B ключевой метрикой должно быть: насколько незаметным может быть продукт, решая при этом эффективно стоящие перед ним задачи.
Другими словами: метрика минимальности времени внутри продукта.
Чем-то похоже на TTV (Time-to-Value), но не она. Возможно, TTV не изменится, но к Value продукт придёт сам (без человека).
Продукт — это всего лишь способ получить нужный компании результат.
Если этот результат будет получаться максимально автономно — придём к идеальному процессу.
И вот тут, похоже, и наклёвывается AI-революция здорового B2B: сводить к нулю присутствие человека внутри продукта за счёт применения AI.
Продукты с такой постановкой цели применения AI будут дизраптить рынок, вынося конкурентов.
Не ещё одна CRM, но с AI помощником для заполнения чего-нибудь.
А система, которая решает задачи CRM, но с околонулевым участием человека.
Мы уже это прошли в промышленности, где есть абсолютно автономные линии сборки сложных продуктов (машин, телефонов и т.п.)
Теперь очередь для развития систем, которые абсолютно автономно рулят сложными взаимосвязанными процессами.
Ключевая метрика будущего — % задач, решаемых автономно с доказательной эффективностью решения.
Если вы до сих пор продаёте «функции», то пора продавать эффективную автономность.
А это меняет всё — от ценообразования, до ROI-калькуляторов.
Зачем покупать пользовательские лицензии в продуктах, которым не нужны пользователи?
💯4🤔3🔥2👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мне кажется, что я в правильном направлении подобрал заставку для подкаста 🤔
B2B такой B2B.
B2B такой B2B.
❤3😁3🍌1
Когда говорят о приоритетах задач, то в голове продактов идёт война методологий: райс, айс, москов и прочие.
А на самом деле при выборе приоритетов важно только одно: кто, что и сколько заработает, если это сделают или не сделают.
1/ Если продукт молодой и в красном рынке, то первый приоритет тем фичам, которые помогут продавать. Это могут быть даже волшебные вау-фичи типа AI-оракула внутри. Если у вас не купит продукт критическая масса клиентов, то всё остальное неважно. Вы должны сделать что-то, чтобы вас ЖЕЛАЛИ больше, чем остальных. И желательно с самой первой версии.
2/ Если продукт зрелый и уже нашёл свою нишу (вас желают), то первый приоритет фичам, которые усиливают его ценность внутри клиента. Которые делают нулевыми шансы от него отказаться, ведь где-то там за порогом появился конкурент с AI-оракулом. Ваш продукт должен быть бесспорно либо приносящим деньги, либо экономящим затраты, либо всё сразу.
3/ Если это внутренний продукт, то первый приоритет фичам, которые нужны тем, кто зарабатывает или экономит деньги для компании.
4/ Если это госуха, то у вас есть ТЗ. По нему и делайте.
Самые провальные стратегии:
1/ Делать всякие UX-улучшения в продукте при низкой конверсии в продажу. Делайте "оракула". Из-за UX на этапе продаж редко отказываются от продукта, так как никакой UX ещё не распробован.
2/ Делать всякие UX- улучшения при низком уровне доказательства эффективности продукта для клиентов. От продукта не отказываются из-за неудобных кнопок, от него отказываются из-за низкой экономики внедрения. Конечно, если эффективность внедрения продукта низкая из-за кнопки, то тут окей 😉
Уйти в не ту сторону очень просто — ложноважные задачи обычно имеют высокий охват и влияние (как правило на опыт использования). Но не имеют особого влияния на экономику продукта.
И самое сложное реально понять: сколько мы на этой фиче заработаем или не потеряем. Про доказательное продуктоводство в следующем посте 😊
А на самом деле при выборе приоритетов важно только одно: кто, что и сколько заработает, если это сделают или не сделают.
1/ Если продукт молодой и в красном рынке, то первый приоритет тем фичам, которые помогут продавать. Это могут быть даже волшебные вау-фичи типа AI-оракула внутри. Если у вас не купит продукт критическая масса клиентов, то всё остальное неважно. Вы должны сделать что-то, чтобы вас ЖЕЛАЛИ больше, чем остальных. И желательно с самой первой версии.
2/ Если продукт зрелый и уже нашёл свою нишу (вас желают), то первый приоритет фичам, которые усиливают его ценность внутри клиента. Которые делают нулевыми шансы от него отказаться, ведь где-то там за порогом появился конкурент с AI-оракулом. Ваш продукт должен быть бесспорно либо приносящим деньги, либо экономящим затраты, либо всё сразу.
3/ Если это внутренний продукт, то первый приоритет фичам, которые нужны тем, кто зарабатывает или экономит деньги для компании.
4/ Если это госуха, то у вас есть ТЗ. По нему и делайте.
Самые провальные стратегии:
1/ Делать всякие UX-улучшения в продукте при низкой конверсии в продажу. Делайте "оракула". Из-за UX на этапе продаж редко отказываются от продукта, так как никакой UX ещё не распробован.
2/ Делать всякие UX- улучшения при низком уровне доказательства эффективности продукта для клиентов. От продукта не отказываются из-за неудобных кнопок, от него отказываются из-за низкой экономики внедрения. Конечно, если эффективность внедрения продукта низкая из-за кнопки, то тут окей 😉
Уйти в не ту сторону очень просто — ложноважные задачи обычно имеют высокий охват и влияние (как правило на опыт использования). Но не имеют особого влияния на экономику продукта.
И самое сложное реально понять: сколько мы на этой фиче заработаем или не потеряем. Про доказательное продуктоводство в следующем посте 😊
🔥6👍5❤3💯1