🎙 Подкаст B2B РЕХАБ #5

Друзья! Пятый, юбилейный выпуск подкаста B2B РЕХАБ.
Мне очень важна ваша поддержка — ставьте выпуску и подкасту лайки, комментируйте.
Это топливо, на котором поедем дальше 🔥

Гость: Алексей Халезов, бизнес-лидер сегмента SMB в Kaiten
Ведущий: Михаил Греков

Разбудили спящих пользователей. История кратного роста Kaiten

Главное из выпуска — для тех, кто строит или масштабирует B2B-продукт:

▫️ Конверсию можно вырастить в 4 раза — без новых продуктов и без увеличения маркетингового бюджета. Достаточно глубоко проанализировать данные и убрать трения в пользовательском пути.

▫️ Главная точка роста — начало воронки. Улучшение первых шагов пользователя даёт кратный эффект на всю цепочку — от регистрации до оплаты.

▫️ Справедливая тарифная сетка = выше конверсия и LTV. Клиенты не хотят переплачивать за ненужные функции — им нужно органичное масштабирование по мере роста бизнеса.

▫️ Поддержка — это не сервис, а продажи. Чем лучше клиент чувствует заботу и понимание, тем выше вероятность, что он купит — и купит больше.

▫️ AI-first культура уже не опция. В Kaiten 90% разработчиков используют нейросети — фичи, которые раньше делали за 2–3 месяца, теперь выходят за 1–2 недели.

▫️ Карта гипотез — ключ к слаженности команды. Особенно в удалёнке: она визуализирует связи между действиями, целями и ответственными — и помогает избежать хаоса при масштабировании.

▫️ Низковисящие фрукты есть даже в зрелых продуктах. Главное — не бояться копать в данных и проверять гипотезы, а не ждать «идеального момента».

▫️ Как и почему Kaiten превращается из системы управления проектами в операционную систему для бизнеса.

Полезные ресурсы:
— Телеграм-канал Алексея: @alexkhalezov
— Телеграм-канал B2B-Рехаб: @b2brehab 
— Kaiten: kaiten.ru

Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/
Podster

Смотреть:
VK Video
Youtube

#подкаст

Как и зачем начать вайбкодить?

Завтра вечером будет необычный стрим, где покажу, как навайбкодить ТГ-бота.
/просто для примера, это не обязательно должен быть бот/.
Прям рабочего бота.

03.03.2026 в 18:00

1. Увидите, что что-то простое сделать довольно легко.
2. Поймёте стартовый сет инструментов и логику действий. Никакого шаманства там нет.
3. Зарядитесь энтузиазмом и сами сможете что-то сделать.

В процессе можно задавать свои вопросы 👌

Регистрация [ничего заполнять не надо] уже закончилась 🤗

Всем привет 👋

17 марта на конференции Продуктовый менеджмент 2026: практика, вызовы, AI буду рассказывать про методологию антиконкурентной отстройки ТУЗ.
В прошлый раз делал по ней мастер-класс год назад и получил множество положительных откликов (вот они).
Приходите, чтобы обогнать своих конкурентов 😉

Помимо меня будут выступать классные спикеры с практичными докладами.
Полный анонс и регистрация в боте: ЗАРЕГАТЬСЯ

Привет, дорогие!

Готовлюсь записать подкаст с CMO Битрикс24.
Знаю, что многие в SaaS B2B смотрят на Битрикс, как на ролевую модель.

У вас есть возможность спросить, что угодно — я задам ваш вопрос.
Пишите в комментарии 👇

Сегодня обсудили предварительно тему для разговора и я уже полон открытий ))
— за конкурентами не следят
— AI внедряют и замеряют эффект
— никому не рекомендуют делать новую CRM (рынок поделён)
— сразу строились как экосистема (хотя слово не любят) и не прогадали
— каналы маркетинга перестроились, нужно перестраиваться, чтобы выжить

Хотите послушать выпуск про то, как и за счёт чего Битрикс наращивает лидерство?

🔥 — хочу выпуск

«Если маркетолог не использует AI для создания контента, то он уже просто профнепригоден».

Согласны?

На следующей неделе выйдет выпуск B2B Рехаб с Александром Вартаняном, Директором по маркетингу в Битрикс24.
Я очень доволен выпуском 🔥
Много говорили о том, что такое Битрикс24 сейчас, как он трансформируется и куда идёт.

А пока маленький отрезок из подкаста, который вы в Телеге возможно и не увидите 😂

🎙 Подкаст B2B РЕХАБ #6

Ух! Как я ждал этот выпуск — поговорил с Сашей Вартаняном, Директор по маркетингу Битрикс24.
Обсудили, как продвигается и развивается топовый B2B SaaS продукт в России.

Несколько поинтов для затравки:

👉 «Перспективных каналов» в 2026 году не существует.
Работает всё, до чего ты можешь дотянуться — от контекста до автоблогеров.

👉 Вайбкодинг — это не технология, а навык. Как 30 лет назад умение работать в Excel. Маркетологи Битрикс24 уже вайбкодят.

👉 Партнёрская сеть — это отношения, а не канал продаж. Те, кто видит в партнёрах «бесплатных продавцов» — остаются одни.

👉 Битрикс24 переходит от позиционирования себя «экосистемой» — это ИИ-платформа.

👉 Главный совет на 2026 год: не гонись за новыми каналами и бюджетами.
Почему? Смотрите и слушайте в выпуске.

Полезные ссылки:
— Канал Александра: https://tg-me.sbs/rsingu

Cлушать:
Я.Музыка /поддержите лайком подкаст, это нужно для продвижения/

Смотреть:
VK Video
Youtube

#подкаст

Омена что ли пересмотреть 😂

Давно размышляю на такую тему:
— Во многих B2C продуктах ключевая метрика "время внутри приложения/сервиса". Особенно в тех, где есть реклама или экосистема вокруг.
— А вот для большинства процессных и транзакционных B2B ключевой метрикой должно быть: насколько незаметным может быть продукт, решая при этом эффективно стоящие перед ним задачи.
Другими словами: метрика минимальности времени внутри продукта.
Чем-то похоже на TTV (Time-to-Value), но не она. Возможно, TTV не изменится, но к Value продукт придёт сам (без человека).

Продукт — это всего лишь способ получить нужный компании результат.
Если этот результат будет получаться максимально автономно — придём к идеальному процессу.

И вот тут, похоже, и наклёвывается AI-революция здорового B2B: сводить к нулю присутствие человека внутри продукта за счёт применения AI.
Продукты с такой постановкой цели применения AI будут дизраптить рынок, вынося конкурентов.

Не ещё одна CRM, но с AI помощником для заполнения чего-нибудь.
А система, которая решает задачи CRM, но с околонулевым участием человека.

Мы уже это прошли в промышленности, где есть абсолютно автономные линии сборки сложных продуктов (машин, телефонов и т.п.)
Теперь очередь для развития систем, которые абсолютно автономно рулят сложными взаимосвязанными процессами.

Ключевая метрика будущего — % задач, решаемых автономно с доказательной эффективностью решения.

Если вы до сих пор продаёте «функции», то пора продавать эффективную автономность.
А это меняет всё — от ценообразования, до ROI-калькуляторов.
Зачем покупать пользовательские лицензии в продуктах, которым не нужны пользователи?

Мне кажется, что я в правильном направлении подобрал заставку для подкаста 🤔
B2B такой B2B.

Когда говорят о приоритетах задач, то в голове продактов идёт война методологий: райс, айс, москов и прочие.

А на самом деле при выборе приоритетов важно только одно: кто, что и сколько заработает, если это сделают или не сделают.

1/ Если продукт молодой и в красном рынке, то первый приоритет тем фичам, которые помогут продавать. Это могут быть даже волшебные вау-фичи типа AI-оракула внутри. Если у вас не купит продукт критическая масса клиентов, то всё остальное неважно. Вы должны сделать что-то, чтобы вас ЖЕЛАЛИ больше, чем остальных. И желательно с самой первой версии.

2/ Если продукт зрелый и уже нашёл свою нишу (вас желают), то первый приоритет фичам, которые усиливают его ценность внутри клиента. Которые делают нулевыми шансы от него отказаться, ведь где-то там за порогом появился конкурент с AI-оракулом. Ваш продукт должен быть бесспорно либо приносящим деньги, либо экономящим затраты, либо всё сразу.

3/ Если это внутренний продукт, то первый приоритет фичам, которые нужны тем, кто зарабатывает или экономит деньги для компании.

4/ Если это госуха, то у вас есть ТЗ. По нему и делайте.


Самые провальные стратегии:
1/ Делать всякие UX-улучшения в продукте при низкой конверсии в продажу. Делайте "оракула". Из-за UX на этапе продаж редко отказываются от продукта, так как никакой UX ещё не распробован.

2/ Делать всякие UX- улучшения при низком уровне доказательства эффективности продукта для клиентов. От продукта не отказываются из-за неудобных кнопок, от него отказываются из-за низкой экономики внедрения. Конечно, если эффективность внедрения продукта низкая из-за кнопки, то тут окей 😉

Уйти в не ту сторону очень просто — ложноважные задачи обычно имеют высокий охват и влияние (как правило на опыт использования). Но не имеют особого влияния на экономику продукта.

И самое сложное реально понять: сколько мы на этой фиче заработаем или не потеряем. Про доказательное продуктоводство в следующем посте 😊