Глядите, отличный разбор того, что Родченко с Маяковским дали современной маркетинговой коммуникации.
Советую почитать всем, кто занимается коммерческим контентом, для понимания истоков и исторической перспективы, так сказать. 👇👇

НЕ ВЕРЮ. Я таки закончил. Идея "быстренько набросать методичку про бренд-медиа на десяток страниц" превратилась в 28 глав плотного текста о_О (некоторые из этих глав можно ещё на три или четыре поделить).

Вместо методички получилась прям здоровенная книга ))

В общем, не переключайтесь, скоро выложу. Но... Давайте уже после майских (с)

Когда Толик узнал про вайб-код, он сразу понял — это его тема. Сел, и буквально за вечер навайбкодил бота, который ходил по случайным постам в соцсетях и оставлял там комменты типа "Неплохой пост для нейронки", "Сколько токенов на пост ушло?", "Как же задолбал этот нейрослоп! " и "Блин, кровь из глаз, пишите сами, без ИИшки! Читать же невозможно!"

Запустил — и улыбнулся умиротворенно.

Второй месяц по кругу в ленте всплывают дискуссии о совмещениях. Считать ли вредителями сотрудников, которые работают ещё на кого-то? Увольнять сразу или погодить?

Вообще не понимаю этой темы.

В моих командах всегда есть люди, работающие на нескольких работах. Я в этих случаях делаю недовольное лицо и проговариваю, что это — на личный страх и риск сотрудника. У нас есть сроки, объёмы, и вариант «я не успел, потому что был занят на другой работе» не проканает. Либо ты делаешь то, что нужно, либо твои проблемы. И на этом всё.

Рассуждения, что, де работодатель платит за полный рабочий день, а значит, совместитель что-то там фактически ворует, мне непонятны. Вы даёте задач человеку на полный день? У вас настроено планирование и учёт, из которого понятно, насколько эффективно делается работа? Да? Тогда когда ему совмещать?

Нет? Так тогда не в совмещении проблема. Проблема в том, что вы пытаетесь кривизну своих процессов на работника переложить. А в чём ваш профит? Что толку от того, что человек вот честно-честно нигде больше не работает, а просто полный рабочий день пинает балду?

Я знаю компании, в которых любые виды параллельной занятости запрещены трудовым договором. Хоть совмещение, хоть проекты, хоть консалтинг за деньги. Никто из них не смог мне объяснить своего профита, кроме банального «ну мы же, блин, человека покупаем на весь день, обидно получается...»

Обидно, согласен. Особенно если специалист на большие деньги приходит, выше рынка. Но бизнес — это всё же не про обидно/не обидно, а про эффективность. Максимизируя вопрос: кого лучше нанять — того, кто достигает целей и совмещает, или того, кто хоть и не добивается нужного результата, но зато и на сторону не ходит?

В общем, не понимаю я эту дискуссию. Кажется, что она больше про неэффективное управление, чем про совмещение.

Впрочем, сам я людей от совмещения двумя руками отговариваю. Потому что это всегда большая нагрузка, а кроме того, как ни петляй, однажды случится конкуренция за время или личные силы. И одну из работ придётся сделать хуже/не в срок/на отвали/и т. д. Что может плохо кончиться.

Поэтому и сам не практикую, и другим не рекомендую.

Но, как для работодателя, для меня вопрос простой. Ты должен хорошо справляться с должностными обязанностями. А если нет, то какая мне разница, почему?

Лет так пятнадцать назад я написал пост про базовую проблему бизнесов, имеющих сайт.

Потом использовал эту мысль как приём для "взлома мозга" на семинарах с руководителями компаний.

Потом упоминал эту тему при любом удобном случае, потому что проблема только множилась и ширилась.

И продолжаю об этом говорить сейчас.

Я глубоко убеждён, что провести экспресс-диагностику крупной компании можно по одному простому признаку — как часто топы читают её сайт.

Вот прям ЧИТАЮТ. Заходят в разделы. Смотрят глазами пользователя. Пытаются что-то заказать. Разобраться с чем-то.

Это сразу показывает уровень связности процессов в компании и потенциальные разрывы в смысловой коммуникации.

Обычно на такое ни у кого нет времени. Между тем среднестатистический сайт — это та ещё кособокая археология. Непонятно, что продаём и чем мы лучше. Тут у нас раздел уже не актуальный, здесь контакты устаревшие, там много заумных слов, а здесь форма отвалилась три месяца назад.

А если попробовать путём пользователя пройти, то непонятно, как люди вообще хоть что-то покупают. Чудо какое-то.

(Не чудо, потому что часто рекламный трафик ведут в обход сайта, на лендос. Но те, кто сразу там не сконвертился, попробуют потом через сайт — и потеряются)

Поэтому если у вас проблемы с бизнесом, смотрите не только в дашборды и метрики. Откройте главную страницу своего сайта и побродите по нему. Почитайте тексты "глазами клиента". Оставьте заявку. Задайте вопрос в чате. Подпишитесь на рассылку.

Прислушайтесь к тем чувствам, которые появляются.

Важно — не надо верить, что раз у вас есть продакты, кастдевы и UX-дизайнеры, то всё в порядке. Проверьте, и вы удивитесь.

И повторяйте регулярно.

Ещё дополнительный лайфхак, который очень рекомендую внедрить. Задачу "Поюзать сайт" с краткой инструкцией можно также давать всем новым сотрудникам. Это будет и частью онбординга, дающего моментальную сопричастность, и вскрытием багов, и смысловой проверкой вашего контента. Очень хорошая тема.

Но она не отменяет главного.

Руководители Должны Лично И Регулярно Читать Сайт.

Встретил опечатку и задумался.

Может показаться, что «крахоборствовать» — это бороться с надвигающимся крахом.

Но я думаю, что это скорее «в ужасе от надвигающегося трындеца удариться в экономию «на спичках», усугубляя этим ситуацию».

Очень частая ситуация в компаниях во время кризиса. Такой корпоративный цитокиновый шторм, из которого уже нет выхода.

Меня наполняет чувством глубокого умиротворения существование двух параллельных трендов в бизнесе.

Мы говорим о колоссальном запросе пользователей на искренность в коммуникации брендов. Сегодня, говорим мы, бренд должен быть человечным. В этом залог клиентской лояльности, высокого LTV и снижения рекламных издержек.

А в соседних тренд-обзорах рассказываем, что главный корпоративный тренд сегодня — перевод создания контента и коммуникации на ИИ. Потому что это очень экономически перспективно.

Я спокоен за судьбу мира. Я уверен в ней. Господь, жги.

Визионеры ИИ ждут экспоненциального роста его внедрения. А я жду БИГ БАДАБУМ.

Я считаю, что в совсем недалёком будущем у нас случится какой-то громкий и, скорее всего, кровавый нейрокейс. С многочисленными жертвами и/или колоссальными финансовыми убытками.

Визионеры ИИ рисуют убедительные графики — по всему выходит, что мы стоим на пороге реальной ИИ-трансформации. Ещё год назад «нейросети» представлялись большинству чатом с то умными, то глупыми ответами, а сейчас агенты шуршат по задачкам, а Самсунг анонсирует телефон, который вам приложения по запросу генерить будет.

Но я не думаю, что экспонента случится скоро.

Сейчас мы видим, что и корпораты, и государства, ошалев от возможностей ИИ, начинают интегрировать его всюду, куда только можно. При этом процентов так семьдесят этих интеграций бездумные, «давай теперь всё на ИИ переводить, за этим будущее» (написал бы девяносто, но хз, верю в человечество).

Опасения, рассуждения о рисках, предложения вначале оценивать эффективность и страховаться — это всё выдаёт ретроградов, тех, кто суёт палки в колёса паровоза. Понятно, что нейропаровоз и палки перемелет, и ретроградов.

Но при таком истерическом подходе, когда все боятся стать неактуальными и проиграть, когда и компании, и ведомства совершают «прыжки веры», полагаясь на заведомо необкатанную технологию и втыкая её в критические области, вот при таком подходе БИГ БАДАБУМ практически неизбежен.

Отдельных случаев уже множество. Это и доведённые до паранойи и самоубийств собеседники нейрочатов. И тупеющие от нейросеток школьники-студенты (перекладывание задачек на ИИ снижает собственную когнитивную активность). И проекты, которые агенты снесли целиком, вместе с бэкапами. И принятие сгенерённых законов с фейковыми ссылками внутри (Италия отличилась). И ещё до фига всякого. Но все эти истории пока идут по категории «отдельные эксцессы, неизбежные на пути прогресса» — и потому не приводят к изменению отношения в целом.

Я думаю, что нас ждёт какое-то масштабное и, возможно, кровавое событие, после которого все резко переобуются и начнут говорить о контроле, замедлении, «семь раз проверь» и всём таком.

Возможно, обвалятся какие-то сектора экономики. Может быть, обанкротятся Очень Большие Компании, где буквально вчера рапортовали, что «100% кода теперь пишут агенты!». Возможно, случится катастрофа на транспорте. Ещё что-то. Но будет очевидным — причина в том, что инструмент использовали тупо, просто на вере в чудо. И что случилось ещё не самое страшное из возможного.

Параллельным курсом идёт понятная возможность использования ИИ нехорошими людьми. Террористами и мошенниками. Тут тоже возможен бадабум, но уже по более очевидным причинам.

И после чего-то такого маятник качнётся в охранительство в мировом масштабе. Будут приняты Особые Специальные Законы, введены Нормы и Правила, которые напишут люди, в теме не разбирающиеся, но очень напуганные. И экспонента отложится.

А мы переведём дух и ещё чуть-чуть поживём в человеческом мире.

Личный опыт — это, конечно, не статистика, но когда его много, то кажется уже, что и статистика. )

Я вот много лет смотрю разные промо-вебинары, где «дадим пользу и порекламируем наш продукт», и заметил удивительное изменение вайба.

Раздолбаи, конечно, были всегда. Но, как правило, если ты идёшь на вебинар от Серьёзной Конторы, то там тебе и заставка с музыкой, и динамика, и тайминг, и всякая прочая чёткость и молодцеватость.

А если народ в кадре сопли жуёт, то это, скорее всего, новички.

Но в последнее время что-то как ни подключусь — сидят расслабленные люди в формате уютного междусобойчика (хоть и на триста человек), ни о чём не парятся, ни о чём не напрягаются... Тайминги ползут, информация размазывается, но народ не разбегается, что характерно.

Вот буквально только что модератор (МОДЕРАТОР!) «Ээээ, таааак... Сейчас я запущу презентацию... А как тут презентация запускается? Вы там поговорите пока о чём-нибудь...»

о_О

Это что, новая парадигма? Всех задолбало быть корпоративно-задроченными, и теперь в тренде «сидим-трындим-не паримся»?

Воистину, деяния Ильича изучены ещё очень слабо.

Пятница, друзья.

UX/UI в живой природе.

Никогда не задумывался, почему птенцы желторотые. А тут вдруг понял. Не просто так, а чтобы их маме с папой, залетающим с яркого света, во тьме дупла ловчее навестись было. Чтобы в глаз родному чаду червяков не напихать)

UX/UI — они и в дупле работают.

Рука-лицо каждый раз, когда читаю, как очередная компания собирается уволить кучу людей из-за внедрения AI.

Я видел множество компаний и команд. Я ни разу не видел живой команды, в которой был бы _избыток_ ресурсов на стоящие перед ними задачи. Да, синекуры бывают, но в живом активном бизнесе ресурс всегда меньше, чем хотелось бы. Это такая бизнес-аксиома.

И вот, казалось бы, счастье. AI даёт возможность резко нарастить результат, даёт тот самый недостающий ресурс! Теперь команда может при том же размере сделать гораздо больше! Но по факту бизнес не очень-то понимает, для чего ему этот ресурс нужен.

Теоретически — можно прыгнуть выше головы, мощно ускориться, обойти конкурентов. В реальности — если бы мы знали, куда прыгать, наверное и без AI наскребли бы на это денег.

Экономическая выгода от сокращения штата понятная, осязаемая, наглядная. Вот она, в табличке красиво зелёненьким подсвечена.

А инновационное внедрение — штука вероятностная. Вдруг прыгнем, да не туда? Ошибёмся в прогнозах. Да ну его нафиг.

Вопрос "Но если мы успешно вайбкодим, то зачем нам столько "ручных" кодеров?" ничего не проясняет. Потому что сокращение кодеров не ради тупой экономии, а для амбициозного прыжка, должно порождать большой параллельный найм по другим специальностям, всё на AI не переложишь. Но как-то нет.

Как по мне, энтузиазм бизнесов насчёт сокращений выдаёт скудость амбиций и отсутствие внятных стратегий развития. Ну да, при таком раскладе экономия ФОТ становится вполне себе стратегическим достижением...