Включенная камера в Zoom больше не гарантия вовлеченности
Операционный директор TYMY рассказывает, как в компании перестали обязывать сотрудников включать видео на общих звонках и стали работать только лучше.
🎥 О том, как в компании поддерживают контакт с удаленной командой без камер на созвонах, — в карточках.
🔛 Больше об опыте TYMY — по ссылке.
Операционный директор TYMY рассказывает, как в компании перестали обязывать сотрудников включать видео на общих звонках и стали работать только лучше.
🎥 О том, как в компании поддерживают контакт с удаленной командой без камер на созвонах, — в карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🔥2
Один контакт — и клиент навсегда ваш? Теперь — да
🤔 Звучит неправдоподобно, но именно это показывает исследование Ipsos и Medallia: сегодня клиенту может быть достаточно одного положительного взаимодействия с брендом, чтобы остаться. А бизнес по-прежнему рассчитывает на 3—7 касаний.
В карточках рассказываем, что влияет на лояльность сегодня.
🔛 Больше выводов из исследования — в материале.
🤔 Звучит неправдоподобно, но именно это показывает исследование Ipsos и Medallia: сегодня клиенту может быть достаточно одного положительного взаимодействия с брендом, чтобы остаться. А бизнес по-прежнему рассчитывает на 3—7 касаний.
В карточках рассказываем, что влияет на лояльность сегодня.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥2👍1
📈 Парадокс этичного лидерства: стресс для руководителя, поддержка для команды
Этическое лидерство улучшает атмосферу в команде, укрепляет доверие и повышает производительность. Но при этом сами лидеры все чаще чувствуют стресс, усталость и желание уйти.
Почему ценностное лидерство может стать источником напряжения и как компании могут поддержать тех, кто ведет за собой?
📚В карточках — результаты международного исследования и чек-лист для организаций.
🔛 Полный разбор исследования — по ссылке.
Этическое лидерство улучшает атмосферу в команде, укрепляет доверие и повышает производительность. Но при этом сами лидеры все чаще чувствуют стресс, усталость и желание уйти.
Почему ценностное лидерство может стать источником напряжения и как компании могут поддержать тех, кто ведет за собой?
📚В карточках — результаты международного исследования и чек-лист для организаций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1
💡Лучшие тексты за год — по версии шеф-редактора «Больших идей» Анастасии Ляликовой
В 2025 году «Большие идеи» много писали о лидерстве, управлении и технологиях, но именно эти тексты, на мой взгляд, точнее других зафиксировали ключевые сдвиги в том, как сегодня принимаются решения.
Алексей Смертин: «Лидер — это тот, кто не лебезит перед авторитетами»
«В поисках новых открытий»
Профессор Виктор Фримпонг: «ИИ станет все более искусным в имитации EQ»
«Понять и простить»: как бизнесу примирить «иксов», миллениумов и беби-бумеров
Василий Номоконов: «Российские топы очень мало погружены в то, что происходит внизу»
В 2025 году «Большие идеи» много писали о лидерстве, управлении и технологиях, но именно эти тексты, на мой взгляд, точнее других зафиксировали ключевые сдвиги в том, как сегодня принимаются решения.
Алексей Смертин: «Лидер — это тот, кто не лебезит перед авторитетами»
Алексей Смертин — бывший капитан сборной России по футболу, чемпион Англии с «Челси», ныне — преподаватель по лидерству в «Сколково», участник ультрамарафона Marathon des Sables в Сахаре. На своем опыте Смертин показывает, чему руководители в бизнесе могут научиться у профессиональных спортсменов и как преодоление себя формирует истинных лидеров.
«В поисках новых открытий»
Классический материал HBR о том, какими должны быть предприниматели, чтобы выживать и побеждать в условиях неопределенности: сочетать способность к инновациям, дисциплину управленца и готовность годами строить бизнес.
Профессор Виктор Фримпонг: «ИИ станет все более искусным в имитации EQ»
Виктор Фримпонг — профессор лидерства и цифровых трансформаций, преподаватель Swiss Business School — подготовил исследование о влиянии искусственного интеллекта на лидерство. «Большие идеи» поговорили с ним и узнали, как лидерам интегрировать ИИ в свою работу.
«Понять и простить»: как бизнесу примирить «иксов», миллениумов и беби-бумеров
Исследователи разбирают, где именно ломается коммуникация между представителями разных поколений — в отношении к власти, ошибкам, обратной связи и скорости изменений, — и показывают, почему попытки примирить всех не работают без пересборки управленческих практик.
Василий Номоконов: «Российские топы очень мало погружены в то, что происходит внизу»
Исполнительный директор СИБУРа Василий Номоконов в интервью «Большим идеям» объясняет, почему топ-менеджеры теряют контакт с реальностью, как решать проблему «незнания» о реальном положении дел в компании и как на практике использовать выход из зоны комфорта для развития сотрудников.
👍7❤3🔥3💯2