Румянцев Рулит
23.3K subscribers
349 photos
56 videos
1 file
155 links
Личный блог Дмитрия Румянцева. Пишу обо всем, что мне интересно: маркетинг, smm, бизнес, ивенты, образование. По поводу рекламы или консультаций сюда: @rumyancev #CNNLW

Регистрация в РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67aeb41bbe63a80aa9bb86df
Download Telegram
В Telegram нет ленты новостей, и, следовательно, вас читают осознанно, а не случайно увидев в рекомендациях. Читают те, кто этого действительно хочет.

2. Если у вас цепляющий контент и молодой канал, то вполне возможно удерживать охват в районе 25-50% от подписчиков. Это очень достойная цифра, которая при существующей окупаемости вполне оправдывает стоимость подписчика в 100 рублей и выше.

3. В Telegram сейчас вся элита, вся аудитория, у которой есть деньги. Многие были изначально, многие перебрались из Нельзяграма, когда блогеры усиленными темпами переливали аудиторию. Более того — у Дурова высочайшая репутация, он на своей платформе нейтрален, и поэтому тут одновременно сосуществуют либералы и государственники. Здесь есть тот самый дух свободы, который потеряли другие платформы и который был в самом начале у ВКонтакте. И это чуть ли не главное преимущество, которое на дистанции себя оправдает.

4. В команде Дурова крутые разработчики. А это значит, что могут появиться свежие и интересные решения, которые дадут много новых возможностей. Да и старые тоже могут допилить. Пока реклама здесь в зачаточном состоянии. Но сделать настройки типа геотаргетинга элементарная задача. Как и сделать оптимизацию за целевое действие. Платформе надо зарабатывать. Подписной модели явно не хватает. Следовательно, рекламные инструменты должны расширяться.

5. Telegram очень простой. ОЧЕНЬ. Гораздо проще, чем Нельзяграм и тем более ВКонтакте. В современной ситуации это огромное преимущество. Здесь разберётся даже ребенок. При этом можно поддерживать любой формат контента: эфиры, видео, текст, подкасты, изображения. И самое главное: тем, кто привык просто писать тексты, не нужно придумывать никаких сопутствующих картинок, потому что соцсеть так решила. Это развязывает руки многим авторам. Не нужно, как в Нельзяграм, думать, где мне визуал достать.

А как просто создавать сетку каналов. Если есть ресурсы, можно захватывать инфополе. Создавать свою повестку. И никакая умная лента на это не будет влиять. Чем, кстати, и пользуются политики.

6. Создатели контента в Telegram зарабатывают больше всего. Следовательно, в их интересах делать его лучше и больше. То, чего лишили авторов ВКонтакте, откровенно провалив направление. Пока не сделали никаких бирж, не ввели алгоритмов, стоимость тысячи охвата (CPM) у авторского канала может быть и тысячу рублей, и три, и пять. А если узкая ниша и мало конкурентов, то ещё дороже.

7. Ну и наконец, из-за того, что у Telegram сейчас максимум внимания аудитории, не исключено, что люди привыкнут покупать здесь абсолютно всё. В том числе и товары. Как это произошло в своё время в Нельзяграме. Вполне может быть, что со временем мы увидим успешные магазины, рестораны или отели.

Под конец года в среде специалистов поползли слухи, что Telegram думает о подключении сторис. Не знаю, взлетит ли такой формат здесь. Но если это произойдёт и сторис будут смотреть, то будет просто взрыв. Потому что моментально увеличится охват у таргетированной рекламы и контента, будет ещё больше лайфстайла и вовлечения, разгрузится личка.

Мне бы очень хотелось посмотреть на такой эксперимент.

И это второй итог 2022 года.
👍337
Назад в 2022. Короткие видео

В ушедшем году все соцсети окончательно сошли с ума, пытаясь догнать ТикТок. Нельзяграм запустил рилс, объявив видео приоритетом. ВКонтакте вовсю продвигает клипы. YouTube промоутирует shorts, и даже Яндекс Дзен раскручивает свои короткие видео. Тренд, как говорится, налицо.

Вообще, конечно, короткий видеоконтент — это закономерное развитие идеи сторис. И дело даже не в танцах, юморе и прочем развлечении, а в том, что с помощью видео можно передать больше информации о своей жизни. Во время протестов и СВО это стало особенно видно. Людям интересно видеть, что происходит в реальности, а не голый текст о событиях. За счёт таких видео мы видим жизнь как она есть. Если, разумеется, это снимают обычные люди, а не большие профессиональные студии продакшена.

Поэтому короткое видео — это следующая фаза развития передачи информации в соцсетях. Сначала был текст, потом фото, теперь видео. От минимума информации к максимуму. Следующий этап — виртуальный мир. Та самая метавселенная. Особенно когда 5G станет повсеместным. Разве что звук как отдельная сущность пока так и не взлетел. Но вдруг. Мы подождём.

В 2022-2023 годах короткие видео в РФ мало того что стали трендом, это ещё и практически единственный способ набирать бесплатно аудиторию. Если видео подхватывают алгоритмы и вы набираете сотни тысяч просмотров, подписчики тоже приходят. Живые, настоящие. Причём интересно, что в рилс и клипы часто просто переупаковывают (палю тему) старые мемы, шутки, анекдоты и даже свои полезные статьи.

Я думаю, в будущем, особенно по мере развития скорости интернета, нам придётся привыкнуть к формату ведения видеоблога. Сейчас только начало. Логика развития ситуации диктует. Видео просто информативнее и всё. Поэтому имеет смысл учиться уже сейчас.

Но. Но. Но. Есть очень много но.

К сожалению, все короткие видео опираются на алгоритмы рекомендаций. То есть система ищет людей с похожими интересами и показывает им ваш контент. ТикТок умеет это делать феноменально. Нельзяграм и YouTube хуже. ВК и Дзен ещё хуже. Алгоритм опирается на ваши реакции (лайки, репосты, сохранения) и глубину просмотра видео. Если система видит, что вы смотрите какое-то видео дольше других, то вам постепенно показываются похожие. Это если на пальцах.

И здесь мы попадаем в ловушку. Фишка в том, что мы часто вовлекаемся в тот контент, с которым согласны. Например, если я верю в либеральную идею, то буду лайкать и смотреть тех, кто поддерживает мои убеждения, и мне постоянно будут показывать видео с либеральной повесткой. Мне же оно нравится? Всё честно. В результате мы попадаем в информационный пузырь. Складывается впечатление, что все вокруг либералы и против власти.

Каждый из вас может увидеть это в ТикТоке. Стоит посмотреть десяток видео по теме, и вы тут же начинаете их постоянно получать. Только по этой теме. И не видите ничего другого. Любите рок-музыку? Посмотрели пять клипов, теперь ваш ТикТок — только рок-музыка.

С моей точки зрения, такое устройство просто опасно. Оно герметизирует наши взгляды и строит невидимые барьеры. И мы за эти барьеры добровольно НЕ выходим. Смотрим только то, что нам нравится. Дофаминовая зависимость на максималках.

Вторая проблема коротких видео в том, что это опора на широкую аудиторию, которая не разбирается (и не должна) в узких направлениях знания. Именно поэтому не выстреливают многие «экспертные» видео. Надо либо упрощать материал до идиотизма (но тогда какой ты эксперт?), либо свыкнуться с небольшой аудиторией и количеством просмотров. Ну не может алгоритм найти, например, организаторов мероприятий или методологов. Да и с маркетологами беда. Другой вариант — выбрать какую-то широкую тему, допустим, политику или отношения, вовлечь, а потом заодно рассказывать, что вы вообще-то хирург (подставьте любую профессию). Но для этого надо уметь говорить о политике и отношениях.
👍221
Третья проблема, которая особенно заметна была в ТикТоке, это бессмысленность подписчиков. Алгоритмы просто не крутили видео по собственной базе. Следовательно, вы не влияли на свою аудиторию, а просто развлекали каких-то людей в ленте. Соцсети хорошо, вам — нет. Да, подписчики прибавлялись. Только толку?

Вы с ними не выстраивали связей. В других соцсетях может заработать похожий алгоритм, и тогда это будет совсем плохо.

Четвёртая проблема — отсутствие геолокации. Если вы сделали удачный рилс — хорошо, если он хотя бы покажется в России. А свой город — это вообще сверхудача. Но при этом не дай бог у вас отличный визуал, который понятен в любой стране без знания языка. Например, вы прекрасная девушка в обтягивающей одежде. Все арабы ваши. Кстати, если вы удачно сняли красивую природу — то же самое. Ну и зачем это салону красоты в Иркутске?

Кстати, рилс, клипы, shorts — это, в принципе, пока непредсказуемая фигня. Ты никогда не знаешь, выстрелит видео или нет. Следовательно, планировать ничего невозможно. А какой бизнес без планирования? Сегодня продажи есть, потом месяц по нулям?

Пятая проблема — обычному бизнесу (не блогерам) в этом формате практически невозможно что-то придумать так, чтобы видео хотелось смотреть до конца. Исключение — визуальные товары или услуги (дизайн интерьера, магазин женской одежды и т.д.). Не могу представить себе автосервис или электрика, который круто делает вирусные рилс на регулярной, системной основе. Исключения могут быть у единичных проектов, но чтобы у большинства? Чтобы это было масштабируемо, как тот же таргет? Конечно, на видео реально показать много чего из работы автосервиса, только это в ленте рекомендаций никому не нужно.

Таким образом, с одной стороны, у нас стоит большой хайп, все с ума сходят по рилс, но с другой — не стоит переоценивать ситуацию. Чтобы извлечь максимум выгоды из такого формата, вы должны работать в широкой теме: отношения, рыбалка, политика, психология и т.д. Здесь результат возможен.

Но многим бизнесам клипы, рилсы и shorts просто не подойдут. Эксперты в узких нишах должны перестать делать реально профессиональный контент, чтобы выстрелить. Причём вы можете привлечь подписчиков простотой материала, но как только начнёте его усложнять, они сразу потеряют к вам интерес. Да и напомню, подписчики могут вообще ничего не значить.

Одним словом, будьте аккуратны в погоне за трендами. И это третий итог 2022 года.
👍293
Назад в 2022. Многополярный мир маркетинга

В предыдущих итогах я подробно расписал, что происходит с ведущими соцсетями России с наибольшей аудиторией. Но ясно, что ими мир маркетинга теперь не исчерпывается. Если раньше всё шло к тому, что вокруг нас будут сплошной Нельзяграм и ТикТок, то после начала СВО всё кардинально изменилось. Продвижение максимально сегментировалось, и, в зависимости от того, какая у вас ниша, вы можете выбирать свои площадку и инструмент. Да, опытные маркетологи и до 2022 года работали с разными каналами трафика, но теперь это может стать более массовым явлением. Что мы имеем, кроме Telegram и ВКонтакте.

1. Маркетплейсы

Именно в 2022 году они получили максимальный рост. Если у вас товарка, то, конечно, стоит туда заходить. Wildberries и Ozon собирают огромный трафик. По некоторым данным, он превосходит соцсети. По данным Similarweb, за декабрь у первого было 377 миллионов визитов, а у второго – 361 миллиона. Неплохо, правда? Не случайно эти платформы переносят к себе некоторые функции соцсетей. Например, моменты.

Мы в свои курсы включили внутреннюю рекламу на Wildberries. Она там уже есть и работает. Уверен, что уже очень скоро большинство мелких магазинов будут на маркетплейсах. И следовательно, там будет расширяться функционал и появится очень много работы для маркетологов. Не проспите.

Причём маркетплейсы хороши тем, что здесь идёт работа со сформированным спросом. И прогревов, как в соцсетях, делать пока не нужно.

2. Яндекс Директ
.
За 2022 год Яндекс сильно преобразился. В отличие от ВКонтакте, здесь работает оптимизация за конверсию, настройки по ключам на порядок точнее, и есть куча данных от Яндекс Метрики, которые позволяют прекрасно обучать алгоритм. Скоро появится ещё сотня-другая интересов. Можно работать и со сформированным спросом, и с несформированным. Можно переливать трафик в почту для email-маркетинга, в Telegram (каналы и боты) или вести сразу на сайт. По некоторым данным, охват аудитории в Яндексе примерно 80 млн человек. Есть с чем работать. Подходит теперь любому бизнесу.

Да, поисковая реклама перегрета и в некоторых нишах безумно дорога, но в РСЯ сейчас просто раздолье. И если так дальше пойдёт, то Яндекс на голову обойдёт VK по функционалу и эффективности. Тем, кто ещё не работает с этим источников трафика, пора начинать. Лучше поздно чем никогда.

3. SEO

Поисковая оптимизация тоже получает второе дыхание. Как коммерческий, так и информационный трафик. Особенно последний. Причём после блокировки Google в этой поисковой системе нет конкуренции со стороны Google ADS. То есть в этой поисковой системе только SEO и осталось. А это примерно половина всего поискового трафика в России.

Лично мы сейчас ведём пять блогов в разных нишах, и с каждым днём наша посещаемость растёт. Причём этот трафик по факту бесплатный и заинтересованный (люди приходят по конкретным тематическим запросам). Мы просто регулярно постим хорошие лонгриды. Те, кто ищет конкретную тему, попадают к нам на сайт и, следовательно, в ретаргетинг. Единственная проблема -- это как по максимуму перебросить этих людей хотя бы в почтовую базу, чтобы потом продолжить с ними коммуникацию. Ей мы сейчас и занимаемся. Надеюсь, вырастим раза в 3-4 за год и повысим из этого канала выручку.

Кстати, в узких нишах это может быть единственным решением. Допустим, организаторов мероприятий на других площадках практически не найти. А здесь они сами приходят на сайт по запросам.

4. Авито

Как сказал один маркетолог: «После блока ТикТока я весь вечер стал залипать на Авито, рассматривая их предложения. Жаль, там сторис нет». И вы знаете, он не один. Скажу честно, я там не работаю. Нет подходящего проекта. Но с коллегами общаюсь. Так вот, у Авито тоже море трафика (362 млн визитов по Similarweb) и есть продажи услуг и товаров. Особенно на низком чеке, но в последнее время и чек растёт.

Весьма перспективная площадка, особенно для микробизнеса. С минимальным порогом входа и простейшими рекламными инструментами. И, кстати, со сформированным спросом. Что немаловажно. 👇
👍108
5. TenChat

Как я уже писал, TenChat единственная из новых российских соцсетей, которая что-то смогла. Удобный простой интерфейс, неплохие охваты, большая часть привычного функционала. Когда только произошла блокировка, TenChat начал очень хорошо расти. Сейчас у него 1,5-2 млн пользователей. Аудитория совершенно точно есть, лайкает, комментирует посты и регулярно их публикует. И всё бы ничего, но со временем стало очевидно, что у ребят проблема с позиционированием. Им надо было определиться, кто они: новый Linkedin или соцсеть для всех.

Лично я голосую за новый Linkedin. По сравнению с оригиналом, TenChat на порядок лучше по юзабилити, дизайну, простоте. Изначально его так и воспринимали, но блокировка внесла коррективы. По-прежнему они хороши тем, что в сети практически нет ботов, большинство людей «подкреплены» конкретными юрлицами. 15-20 миллионов такой качественной аудитории могут быть гораздо ценнее аудитории «для всех». Есть шанс сделать премиум-соцсеть.

В последнее время, судя по моим данным, создатели думают скорее в сторону Linkedin. Следовательно, здесь будет идти работа с B2B. Будем следить. Поддерживать эту соцсеть пока точно стОит.

6. Нельзяграм

Ну и конечно, куда без Нельзяграма. Да, 30-50% охвата соцсеть потеряла, но оставшаяся аудитория более осознанная и по-прежнему покупает. Падение её остановилось. Если не забанят VPN и не будет второй волны блокировок, многие проекты смогут оттуда получать клиентов и дальше. Другое дело, что здесь больше нет таргетированной рекламы, и надеяться можно только на блогеров, что является серьёзным ограничением.

Блогеров в конкретных гео можно пересчитать по пальцам. Причём, если они и есть, то скорее всего это лайфстайл, то есть аудитория не таргетированная. Общероссийские, скорее всего, будут работать на проект с широкой целевой аудиторией. Короче, та же проблема, что и у рилс. Найти блогеров по узким темам (продвижение мероприятий, методология и т.д.) практически невозможно.

Чтобы договориться о 50 размещениях, нужно просеять 500-700 блогеров. И только треть из 50, скорее всего, даст приемлемый результат. Та еще работка.


Таким образом, теперь наша задача учиться работать с максимальным количеством каналов, выбирать наиболее рабочие и получать окупаемые результаты. Никаких инста-маркетологов или инста-таргетологов не существует. Что для спецов, которые давно в профессии, всегда было очевидно. Но в последнее время об этом явно подзабыли.

Есть нормальные интернет-маркетологи, SMM-специалисты и трафик-менеджеры. Именно поэтому, в том числе, конференция «Суровый Питерский SMM-2023» станет самой крупной конференцией по маркетингу вообще. Мы выходим за рамки соцсетей. Не пропустите.

И это четвёртый итог 2022 года.
👍242
Назад в 2022. Осень в Ивентологии

Напоследок расскажу и про личное. Что происходило с нами в 2022 году, и как мы выкарабкивались из всего, что случилось в феврале, а потом в сентябре.

Начиналось всё очень хорошо. Мы росли не по дням, а по часам. Брали вершину за вершиной. Мы сформировали отделы, выбрали руководителей направлений и начали вводить в систему операционного директора. Под новый год провели стратсессию с «руклями», где поставили план вырасти на 100% вместо обычных 50%. Приоритетом в наращивании базы был выбран Нельзяграм. Четыре экосистемы должны были страховать друг друга в случае провала выручки. Найм превращался в систему, у нас появился HR.

Я понимал риски блокировок основных соцсетей. К этому всё шло. Поэтому также был разработан запасной план, на случай бана Нельзяграма: параллельно наращивались базы ВКонтакте и в ботах в Telegram, чтобы продавать эти направления или новые продукты с их помощью. Также в случае перекрытия основных каналов трафика был план соединить «Высшую школу таргета» с «Точкой доступа». И был ещё один план. На случай слишком большого треша. О нём знали только я и Наташа. И думать о нём тогда не хотелось.

Мы закончили продавать курс «Инстаконвейер» ровно 24 февраля. Это был один из самых результативных запусков. Деньги были пущены в дело. И тут мы испытали примерно то же самое, что было в пандемию, когда начали отменять мероприятия. Чистое дежавю. Только теперь мы были готовы.

Мы тут же открыли доступы к курсу по таргетированной рекламе ВКонтакте всем, кто купил «Инстаконвейер», избежав большинства возвратов. Быстро открыли продажу нового курса «Системный ВКонтакте». Ведь кому как не мне рассказывать о ВК. Поменяли линейку продуктов. Одним словом, ввели в действие план Б.

Это позволило нам не сбавлять темп. Мы вообще не проваливались и не отошли от плана выручки. Продолжали дальше нанимать новых людей. Провели общекомандный выезд, где я уже не знал часть команды так близко, как раньше. Всё было для такой ситуации отлично.

Мы изменили воронки, включили на полную трафик из ВКонтакте, Telegram и Директа. С их помощью стали растить базы. Под конец лета приняли решение соединять «Точку доступа» и «Высшую школу таргета», потому что идея мультиканального таргета из-за блокировки Нельзяграма, ТикТока и Google ставила крест на целой школе. Максимум оставался один-два курса.

До конца года переход должны были закончить. Он включал переименование всех пабликов, рассылок и каналов, редиректы с блогов ВШТ и официального сайта на сайт «Точки доступа». При том, что они уже собирали кучу трафика с поиска. Вплоть до запросов «курсы таргетологов» и т.д.

Таким образом у нас оставалось три экосистемы — Точка доступа, Ивентология, Белый EdTech, процессы становились более управляемы. Уходил хаос в понимании наших продуктов.

Продажи «Сурового Питерского SMM» шли с прежней динамикой. План по выручке был на 50% больше прошлого года. Мы увеличили цены, но подключили рассрочки. Это делало конференцию доступной для всех. Ничего не предвещало.

И тут настало 21 сентября. К такому жизнь меня не готовила. У нас моментально вылетели из сетки большинство спикеров-мужчин. Паника стояла такая, что продажи курсов просто встали. Любых. Билеты на конференцию начали возвращать. Динамика продаж «Сурового» была ниже всех порогов. Об увеличении выручки на 50% не могло быть и речи. Стояла задача выйти хотя бы на прошлый год.

Плюс ко всему часть людей из команды попали в дикий стресс, который ещё наложился на февраль. Работа факапилась, потому что голова была занята совсем другим. Что делать, надо ли бежать из страны, а если завтра всеобщая мобилизация и военное положение, а если атомная война?

Много вариантов развития событий.

С конференцией мы решили стоять до конца. К счастью, у нас большая женская аудитория, а спикеров можно вывести в онлайн. Получим негатив, но лучше так, чем совсем никак. Бежать из страны — не вариант.

Поэтому мы просто забили на всё и продолжили работу. Через пару недель после основной паники билеты на «Суровый» стали покупать снова, пусть и не так много.
👍181🤩1
Да, солдаута не произошло, но 2000 человек в залах было. И выручка была на пару миллионов больше прошлого года. Терпимо. На этих деньгах мы спокойно пережили сентябрь и октябрь. Но впереди была зима со всеми праздниками. Курсы продавались по-прежнему хреново. На носу маячили вторая волна мобилизации, возможное военное положение, столкновение с НАТО. А вот команда уже была набрана. Только под совсем другую ситуацию.

Мы попали в ловушку быстрого масштабирования на фоне глобального кризиса.

Как известно, в дикой стрессовой ситуации есть три физиологических реакции: сражаться, бежать или замереть. В этот раз мы решили замереть. Не вижу в этом ничего плохого. Считаю гибкость в принятии решений и заранее продуманные пути отхода своей суперсилой. Путь отхода был и в этот раз. Тот самый плохой план, на случай полного треша.

Во-первых, мы вывели в кэш в разных валютах и в рублях подушку безопасности на год аскетичной жизни. На случай, если не будут работать банки и будут лютые девяностые вперемешку с войной. Во-вторых, мы начали сокращать команду. Мы не уволили никого за плохую работу. Просто в такой ситуации риски невыплаты зарплат перевешивали всё остальное. Вопрос стоял только в том, в каком объёме оставлять людей. Кому-то мы предложили временное снижение ЗП.

Некоторые из вас видели, как один за другим уходили ребята из Ивентологии. Кого-то новые условия не устраивали, у кого-то были функции, которые на данном этапе были не нужны. Были ребята, которые, увидев, что уходят из команды их друзья, решили тоже отправиться в свободное плавание. Каждый уходящий человек оставлял малозаметный со стороны, но глубокий рубец у нас внутри. Я вообще не просто расстаюсь с людьми, с которыми работал 3-5-7 лет. Такого дзена ещё не достиг. Так мы потеряли 35% состава команды.

В-третьих, мы решили оставить только 100%-ные продукты. То есть те, которые построены полностью на моём личном бренде или бренде Наташи. Эксперименты с внешними спикерами были заморожены.

Так в Ивентологии наступила настоящая осень.

Наш лес терял листья. Красивые, яркие, наиболее крепкие, из которых можно делать фееричные букеты. Из «старичков» почти никого не осталось. Впереди маячила лютая зима. В табличках были раздумья, как всё будет работать, если в команде останется 8-10 человек.

И вот мы подошли к концу декабря. За счёт урезания расходов примерно в два раза мы стали существенно устойчивей. Концентрация только на моих продуктах позволила увеличить конверсии и объём заявок. Отделу продаж стало продавать существенно легче. Ситуация с СВО не накалялась. Выручка была выше плана минимум. Из-за сокращения людей система стала ещё более управляемой, фокусироваться стало проще. Гонка масштабирования исчезла.

К началу праздников мы решили опять брать новых людей. В надежде на весну.

И это пятый и последний итог 2022 года.
👍4161
ШТОШ. Время пришло. Я решил открыть в этом канале комментарии. Но только сразу предупреждаю о трёх простых правилах.

1) За комменты «бред», «херня какая-то» и прочую пустоту сразу отправляетесь в бан. Формулируйте своё несогласие более конкретно. В чём именно автор или другие комментаторы не правы?

2) За переход на личности сразу отправляетесь в бан.

3) За рекламу и спам, флуд не по теме, голосовые в бан после первого предупреждения.

Поехали!
👍394🔥2
Внезапно. Коллеги, а посоветуйте в комментариях какие-нибудь годные сериалы в стиле фэнтези. А то после "Хоббита", "Гарри Поттера", "Игры Престолов" и "Властелина Колец", посмотреть-то особо нечего. Может упустил.
👍93
То о чем я писал в итогах. ВКонтакте вовсю раскатывает отображение ленты рекомендаций, как в Нельзяграме. Ждем следующих шагов.
👍98
Наш контент-менеджер и заодно мастер по созданию мемов решил пилить системно рилсы (для себя). Мы, естественно, всем коллективом за этим дружно наблюдаем. Потому что в юмор Андрей умеет. Буквально на днях один из рилсов набрал 2,6 млн просмотров, и потенциала ещё на миллион. Но нам как маркетологам, конечно, интересно другое: сколько он получит подписчиков бесплатно на аккаунт после такого взлёта. Статистику вы видите. Одних репостов 169 300.

А теперь внимание вопрос. Сколько, по-вашему, это принесло подписчиков? Пишите в комментариях свои версии.
👍1381
Итак. Рассказываю. На аккаунт подписалось 400 человек. То есть 0.01% от 2.8 млн. просмотров и 169 300 репостов. На развлекательный аккаунт, где только юмор. Куда подписки всегда идут легче и больше.

Вот за это я не люблю хайпа на каком-то инструменте. Все надо проверять. С моей точки зрения это практически НОЛЬ.

Да, можно ставить эксперименты, замерять результаты, пробовать, но опираться исключительно на стратегию работы с рилс, просто потому что модно, мягко говоря недальновидно.
👍268
Вы обращаете внимание на закрепленные посты в Telegram-каналах?
Anonymous Poll
47%
Да! Обязательно читаю.
53%
Не смотрю.
👍26
Вот что мне нравится в новой ленте ВКонтакте — это как туда встраивается пост без изображения. Чаще всего он идёт между постами с картинкой, и получается гармонично. Но самое интересное, что такие посты точно также набирают охват, в том числе и виральный (естественно, если это не продажные посты).

Вижу классные личные страницы, где практически нет изображений и всё в порядке с охватами.

А ведь когда-то ВКонтакте крайне рекомендовал добавлять картинки, причём конкретного размера.

Специально в ближайшее время в одном из сообществ буду делать серию подобных публикаций, чтобы проверить на объёмах.

Но вообще к чему это я? А к тому, что теперь ВКонтакте авторам с крутым текстовым контентом, возможно, больше не надо высасывать из пальца картинку, чтобы не потерять внимание аудитории.

Единственный момент, который меня смущает, это новая лента рекомендаций, где всё строится именно на изображении. Будем наблюдать.
👍2161
Ещё ни одно объявление в новом кабинете VK не прошло у меня модерацию. Даже с текстом «20 статей о том, как продвигать личный бренд предпринимателю». С моей личной фоткой без надписей. Статьи в паблике опубликованы.

Настроек половины нет (например, на сообщества). Ключевые слова не сохраняются, и на них периодически зависает весь кабинет. Добавили НДС. Копирование объявлений хрен найдёшь с первого раза. Сохранения реакций тоже нет.

Пока кабинет настолько сырой, а модерация настолько жестит, что к выходу из беты есть много вопросов.

P.S. Кстати, еще в тексте объявления пустые строки не сделать. Весь текст идет сплошняком.
👍174
Мы снизили стоимость подписки в продвижении сообществ на 70%, говорили они.

Разрешите немного поорать. Как вы заметили, я вовсю тестирую новый рекламный кабинет VK. И вчера моё объявление каким-то чудом прошло модерацию. Правда, оно уже опять на проверке, потому что я что-то отредактировал в названии группы объявлений. Но это ладно.

Запустить мне удалось рекламу на вступление в сообщество. Целевая аудитория предприниматели. Решил начать с соответствующих интересов (бизнес, малый бизнес).

Через несколько часов я начал получать шикарные результаты. 11 рублей за подписчика по широкой, холодной аудитории. Причём видно, что работала оптимизация, потому что цена постепенно падала. Начиналась с 21 рубля.

В нашем клубе трафик-менеджеров и маркетологов у коллег были похожие результаты. Дешёвая подписка, которую в старом кабинете было не получить. Но тут нас начали терзать смутные сомнения. Слишком шикарные результаты, что-то здесь не чисто.

Весь вечер и начало ночи мы в клубе убили на поиск причины и в результате кое-что нарыли. После чего дружно орём.

Опытные спецы знают, что если нажать на кнопку «Вступить» (или «Подписаться») в промопостах в старом кабинете, вы автоматически подписываетесь на сообщество. То есть когда вы в сообщество перейдёте по рекламе, вы будете уже его участником. Но только при нажатии на кнопку. С заголовком, картинкой, аватаркой, снипеттом это не работает. Там обычный переход (тут есть логика, ибо они не нажимают на кнопку с согласием вступить).

В новом же кабинете — начинайте орать — клик по любой части приводит к подписке! Мы нашли вчера такую рекламу в ленте и проверили. То есть любой, кто ткнёт по креативу, становится вашим подписчиком. Отсюда и идёт улучшение показателей на 70% и конверсия в подписку до 90-100% (!).

В новом кабинете вы можете быстро накачать сообщество живыми людьми, которые не хотели вас читать. На сленге это зовётся «слепая подписка». По факту это те же гивы, только чуть дороже. Чувствуете, как сразу красками заиграло разрешение последних ВКонтакте?

Пользоваться такой возможностью или нет, каждый решает сам. Только не удивляйтесь, если у вас потом упадут охваты и подписчики будут плохо покупать или вовсе станут «мёртвыми душами».

Впрочем, я на одном проекте качество такой аудитории обязательно проверю. А то некоторые коллеги меня уверяют, что гивы — это хорошо! Вдруг они правы (нет).
👍2843
Хороша реклама в Telegram ADS. Подписки вот дешевые приносит. Но даже элементарные возраст и пол отсутствуют в настройках. А вот если трафик из Яндекса в бота в Telegram вести, то и возраст есть, и пол, и ключи целевые, и оптимизация за конверсию. Так и живем.
👍2411
21 идея для постов, которые сделают ваш телеграм-канал интереснее

О чём писать в Telegram, чтобы аудитории заходило? Если вы ведёте блог, вот 21 формат контента, которые будут интересны аудитории и привлекут больше внимания.

1. Новости + особое мнение

Пост о том, что нового случилось в вашей нише или в теме, в которой вы эксперт. И своё особое мнение об этой новости. Обязательно. Не надо просто писать, что произошло — у вас не новостной дайджест. Пишите, что вы думаете по этому поводу — почему это произошло, что из этого следует, в какую тенденцию вписывается произошедшее, какие последствия можно предположить.

И да, новости не обязательно должны быть глобальными. Изменения в рекламном кабинете, новые функции, новый инструмент, новая книга, которую вы прочли и рекомендуете (или не рекомендуете) — тоже повод сделать пост.

2. Статья, которая решает проблему аудитории

Лонгриды, даже очень длинные, в Telegram читают гораздо лучше, чем в других социальных сетях. Чтобы не говорили, но изначально Telegram текстовая соцсеть. Если, конечно, тема интересна вашей ЦА, а текст длинный, потому что в нём много конкретики и примеров, а не воды.

Можно в таком посте отвечать на вопросы ЦА, делиться советами, показывать, как решаете похожие проблемы вы сами.

3. Авторские мысли, размышления, наблюдения

В отличие от прошлого пункта, это не полезный контент, закрывающий проблемы, а размышления о событиях, типовых ситуациях. Здесь вы высказываете мнение, а не даете инструкции.

4. Развенчание мифов

Разбирайте распространённые заблуждения из вашей сферы, говорите о том, во что многие верят, а вам очевидно, что это ерунда. Приведу пример из одной из своих ниш.

Инфобизнесмены часто транслируют посты про красивую жизнь и пишут, что удалёнка — это легко, денежно, её можно совмещать с путешествиями и работать несколько часов в день. Я написал пост, где подробно объяснил, почему этому нельзя верить. Он стал одним из самых популярных постов в моей истории.

Можно сделать разбор книги, которую считают бестселлером, а вы уверены, что она скорее вредна. Или поговорить об убеждении, что, например, токсичные люди — это плохо (и доказать, что токсичными мы иногда называем тех, кто говорит нам неприятную правду, а к ним стоило бы прислушаться).

5. Разбор кейсов

Например, вы пришли в ювелирный магазин «просто посмотреть», а вам там продали серьги за 300 тысяч — повод разобрать случай в посте и проанализировать, как продавать на высокие чеки. Или вы взяли нового клиента и провели для него анализ конкурентов — можно поделиться кейсом и рассказать, как вы это делали и какие результаты получили.

6. Разбор ошибок

Сделайте разбор, какие ошибки в вашей сфере делают новички, какие — даже те, кто работают в нише несколько лет. Какие ошибки мешают людям продавать, говорить грамотно, чувствовать себя лучше и т.д. (в зависимости от темы, о которой вы пишете). Или, например, почему на мероприятие без внятной идеи никто не придёт, если вы работаете в ивент-направлении.

7. Аналитика

Идеально, если вы сами собрали цифры, информацию и теперь делитесь с читателями. Но подойдёт и случай, если вы нашли чей-то аналитический отчёт, ознакомились и теперь высказываете мнение по теме. Например, вы можете взять статистику естественного оттока аудитории из телеграм-каналов и рассказать, почему такой отток — нормальная вещь. Или найти данные о том, что в онлайн-образовании растут ниши психологии и эзотерики и рассказать, с чем это связано и стоит ли сейчас бежать запускать проекты в этих направлениях (на мой взгляд, не стоит).

8. Бэкстейдж проекта

Можно писать о закулисье вашей работы или вашего проекта — как нанимаете сотрудников, как увольняете, как пишете посты, как выглядит ваше рабочее место. Любая информация, которая обычно остаётся за кадром.

9. Отчёт

Пост о том, что вы сделали за неделю или месяц. С цифрами, подробностями, достижениями и провалами.

10. Списки полезностей

Всем известный формат, который хорошо заходит и в Telegram. Можно предлагать списки книг, фильмов, подкастов, статей, инструментов, каналов, сайтов. Продолжение 👇👇
4👍24252🔥22👏4
В частности у меня есть пост «Топ-25 книг по интернет-маркетингу». Он получил море репостов.

11. Шаблоны и таблицы

Неизбитый формат, который вызывает обычно большой интерес у аудитории. Поделитесь готовым шаблоном для работы — чеклистом, по которому вы пишете пост или готовитесь к эфиру, таблицей, с помощью которой можно проанализировать конкурентов или посчитать unit-экономику, таблицей для отчёта после работы с блогерами.

12. Видео-мастер-классы

Публикуйте видео-мастер-классы, где вы показываете, как что-то сделать: покрасить плинтус и не залить краской, придумать 20 заголовков к одному посту, настроить рекламный кабинет. Несмотря на то, что тексты в Telegram рулят, видео здесь тоже смотрят, и можно смело разнообразить свой контент.

13. Перевод зарубежных материалов

Переводите интересные статьи, главы из книг, выступления экспертов в вашей нише. Единственное — не злоупотребляйте. Знаю проект в маркетинге, где перевод чужих новостей и блогов становится основным контентом, и сам эксперт вообще не просматривается. SMM-журналист, но не более.

14. Перепубликация

Периодически можно опубликовать ещё раз старый пост, который зашёл аудитории и собрал много реакций. Сделайте для таких публикаций отдельную рубрику — «архив», «перечитывая классику» или, как у меня, «всегда актуально»

15. Сборник публикаций

Сделайте пост с публикациями за неделю, за месяц. Или подборку по теме из публикаций, которые были у вас в канале. Например, топ-15 публикаций по личному бренду. Или 20 текстов о том, как работать с заказчиками. Или 15 кейсов.

16. Имитация интервью

Информацию можно подать в виде статьи с советами, а можно — в виде интервью, где вы, например, отвечаете на вопросы подписчиков. Чем неформальнее будут вопросы, тем интереснее читать. Почему имитация? Потому что самого интервью не было. Вы просто собрали вопросы (или даже сами их придумали) и ответили на них.

17. Рассказ о неудачах

Делитесь фейлами и рассказывайте, что и почему не получилось: слили бюджет, потеряли деньги, сделали неправильный выбор. Чем масштабнее фейл, тем больше у аудитории будет интерес к рассказу. В конце можно сделать вывод, как поступать, чтобы такой же фейл не случился с читателями, но это не обязательно. Даже без выводов рассказы про фейлы читаются отлично. Например, я писал такой пост в итогах 2022 года, где рассказывал о трудностях после 21 сентября.

18. Личное

Это любой контент, не связанный с профессиональной сферой. Можно писать, как вы съездили в путешествие или сходили на концерт. А можно — делиться размышлениями на общие темы. Например, написать пост о том, как вы поймали себя на инерции мышления и как приучали себя не застревать в одних и тех же мыслях, а двигаться вперёд.

19. Профессиональный юмор

Отлично заходит, если в вашей нише это уместно. Только рекомендую не злоупотреблять, чтобы весь канал не превратился в юмористическую подборку. Юмор привлекает внимание и набирает реакции, но вашу экспертизу не показывает.

20. Сторителлинг

Например, расскажите историю, как вы переехали в новую квартиру и месяц не разбирали вещи, потому что скучали по старому дому. И как, поняв это, наконец избавились от коробок и начали жить «здесь и сейчас», а не по принципу «сейчас поставлю жизнь на паузу до лучших времён».


Хорошо, если из истории вы делаете вывод, связанный с темой вашей экспертизы. Так можно даже нативно подводить к продажам.

21. Отработка возражений

В любой индустрии всегда существуют причины, из-за которых люди не будут покупать ваш продукт. Очень много об этом знает отдел продаж. Выясните эти причины и отработайте возражения в своих постах. Например, у меня есть пост, где я объясняю, почему у специалиста по продвижению не обязательно должен быть свой раскрученный аккаунт.

И главное — чередуйте подходы, пробуйте разные форматы, чтобы не надоесть однообразной подачей.
👍25022🔥15
Продолжаю тестировать новый рекламный кабинет ВКонтакте. На скрине оптимизация за вовлечение. Креатив многократно проверен в разных рекламных каналах. Выбран специально самый рабочий.

Цена за результат — это сколько стоит лайк или репост.

Кто работал в других системах, примерно понимает какая обычно цена у этих показателей. Скажу по секрету, столько у меня даже подписка и лид в конкурентных нишах не набирают.

Ну и работа "оптимизации" умиляет. Кажется, ее просто нет.

Вот думаю — уже можно останавливать или еще подождать?
👍90