LG на днях представила растягивающийся экран. На фото видно, как его закручивают в бараний рог, но главная фича - это способность расширять полезную поверхность аж на 50%.

И самое интересное. Если я правильно понял описание из интернетов, то такой экран умеет не просто растягиваться, но и очень вариативно и "точечно" изменять форму. Например, вот есть плоский экран, и тут из него выдвигается контроллер. Точнее, контроллер лежит внизу экрана, и заставляет его деформироваться (короче, вот тут на видео показано, как это работает).

Сложно сказать, насколько это сырая технология, что происходит с качеством изображения при изменении формы, и насколько такой экран прочный (рискну предположить, что не очень прочный). Но вообще это очень полезная история, которая найдёт кучу применений в разных областях - от носимых устройств и какой-нибудь кибер-одежды до автомобилей и покорения космоса.

Ну или нам всем приклеят на лоб такой экран и будут транслировать рекламу, тоже вариант.

Фичизм

Фичи на день рождения

У меня сегодня ДР, 29 лет стукнуло. Так что держите тематический лайв-пост.

Помимо родных, друзей и коллег, нас всегда поздравляют с днем рождения компании и сервисы. Кто-то просто поздравляет, другие подгоняют какие-то свои ништяки - банки дают повышенный кэшбэк, телекомы дарят доп интернет, магазины дают скидки и всё такое, ну вы знаете.

При этом я очень редко вижу, чтобы компании придумывали какое-то оригинальное поздравление. Кажется, получилось у Точки.

Они мне скинули ссылку, внутри которой лежат подборки "именинной" музыки, кино, рецептов, коктейлей и прочего такого всякого (и в конце еще промокодик в их магазине мерча, но это стандарт).

Я бы не обратил внимание на все эти подборки, если бы не интересный нюанс (см. картинку). Написано, что все они составлены сотрудниками Точки - за музыкальную подборку отвечал верстальщик Точки Вадим, за еду - редактор Артём и персональный менеджер Лиза, а за подборку коктейлей - программист (ну, еще бы) Паша. За счет этого поздравление получилось живым, а Точка в очередной раз мне напомнила, что у неё работают вполне живые люди со своими интересами и хобби.

В общем, отличный пример повышения лояльности через творческий подход в клиентской коммуникации. Хорошо придумали, молодцы.

Фичизм

Паль по запаху

Наткнулся на занятный стартап Osmo, который отличает оригинальные кроссовки и паленых по запаху. Работает довольно просто - нейросетке дали нанюхаться кучи фейковых и настоящих кроссов, после чего запихнули ИИшку в сенсор. Сенсор нужно поднести к кроссовку или засунуть в коробку с обувью, и он с точностью 95% определит подлинность.

Сейчас стартап тестирует своё решение в партнерстве с онлайн-реселлером подержанных кроссовок.

Уж не знаю, чем именно запах поддельных кроссовок отличается от оригинальных (небось нейросеть чует паяльник дядюшки Ляо), но решение интересное

Думаю, Ламоды, Яндекс Маркеты и прочие Авиты могли бы добавить такую фичу как конкурентное преимущество. А натренировать такую нейросеть кажется задачкой несложной.

Фичизм

Пишут, что Авито Авто запустил аренду тачек без залога. Ну то есть, вообще без залога. А если машину всё-таки повредят, то Авито обещает сам покрыть ущерб в пределах 20к рублей.

Напомню, в классической модели аренды авто вам нужно внести залог (обычно это 10-20к руб в зависимости от машины, срока, опыта вашего и т.д.), и если вы кого-нибудь чуть-чуть долбанете, то деньги возьмут оттуда. Если сильно долбанете, то там уже чуть другая процедура. Кстати, во многих странах даже если авария произойдет НЕ по вашей вине, то вам придется оплатить всё время, пока арендованная вами тачка стоит в сервисе и "не работает" - имейте в виду.

У каршеринга залог тоже есть, просто вы узнаете о нём лишь по факту.

Но вернёмся к Авито. Я не знаю точно, маркетинговая ли эта фича для привлечения пользователей, либо же это полноценный новый формат аренды. Возможно, и второй вариант. Например, если аналитики из автомобильной вертикали Авито покрутили вероятностную модель по авариям и повреждениям, и поняли, что эффект на привлечение юзеров и конверсию перевесит растущие риски.

Если тут есть кто-то из Авито Авто или просто из Авито, то напишите - что это за фича такая? Или Авито компенсирует из своих средств, а потом трясет арендатора? В чем тут соль?

Фичизм

Две симки на один номер

Билайн запустил услугу оформления доп симки с тем же номером. Вторую симку можно вставить в смартфон или планшет, в таком случае звонок будет поступать на оба устройства, а СМС - только на основную симку. Последнее очень важно, потому что иначе - досвидос авторизация через СМС и покеда разные наши аккаунты (клонирование симки - это вообще скамерская классика для воровства тг-акков).

Такая доп симка будет стоить 150 рублей в месяц, первый месяц бесплатно. Пакет звонков и интернета будет один на комплект.

Нужно отметить, что раньше можно было делать только две eSim с одним номером. Теперь же, видимо, телекомовский регулятор упростил требования, и симки с одинаковым номером могут быть любыми. Пишут, что такое послабление могли сделать для связок телефона и носимых устройств либо телефона и IoT-устройств, которых становится всё больше.

И вот такую вариативную (т.е. без привязки к виртуальности) комбинацию двух симок с одним номером пока предлагает только Билайн. Думаю, для компании это такой творческий способ удержания и допродаж. Типа, абонент Билайна может купить себе для планшета карточку другого оператора (потому что "ну пусть другая будет, мало ли что"), а теперь просто выпустит доп симку за 150 руб. в месяц, потому что проще и выгоднее.

Эксперты рынка прогнозируют для такой услуги нехилый рынок - аж 3 миллиона абонентов к 2027 году. Что ж, поглядим. А еще посмотрим, найдут ли скамеры эксплойты в такой системе. Точнее, не сомневаюсь, что найдут. Вопрос - какие именно, и как скоро.

Фичизм

Хочу выразить своё презрение запрещенным экстремистам из Меты за абсолютно конченное продвижение своего недотривиттора Threads в ленте Фейсбука.

Они мне в ленте Фейсбука постоянно выплевывают рекламные баннеры, будто разные миловидные мадамы и мамзели толпами заходят на мою страничку Threads. Видимо, таким способ они собирались вызвать жгучее желание зарегаться в их говноаппке (спасибо большое, что считаете своих пользователей дебилами).

При этом девушка из баннера (чьё лицо я заменил на ехидную физиономию Цука, чтобы показать всю мерзость этой механики) реально существует, я проверил в Инсте. Но на мою страничку Threads она, понятное дело, не заходила, потому что у меня нет и никогда не будет никакой странички в Threads.

То есть Meta не только нагло мне врёт, чтобы заставить скачать свой сраный Threads, но и использует для этого других реальных пользователей. Которые скорее всего об этом даже не знают. А если все же знают и давали на это какое-то согласие, то всё равно это самая ублюдская рекламная замануха, которую я видел за последнее время.

UPD В комментах написали, что это сами юзеры могут сами хакать алгоритмы и таким способом вести на свои посты в Threads. Ну что ж, тогда у Meta алгоритмы говно.

Фичизм

Meta* пилит свой поиск?

Вот еще интересная новость про Meta. Но интересна она даже не сама по себе, а в привязке к тренду на трансформацию всей поисковой индустрии.

Итак, у компании Цукерберга уже давно есть свой ИИ-чатбот Meta AI. Он интегрирован в Инстраграм, Фейсбук и Вотцап. Основная функция - помогать компаниям, которые продвигаются в сервисах Meta, общаться с клиентами. Но не только - еще можно получать контекстные комменты по контенту и т.д.

Так вот. Хотя Meta AI работает на собственной LLM, для поиска инфы при ответах он использует Google или Bing. Но недавно журналисты The Information заметили собственный веб-сканер (web-crawler) от Meta. Проще говоря, похоже, Meta работает над собственной базой инфы для своего чат-бота. Помимо этого Meta собирала свою базу геоданных - видимо, чтобы отвязаться от чужих картографических сервисов.

И кстати, кое-какие похожие шаги делает и Apple.

Я не думаю, что Meta или тем более Apple будут пилить полноценные собственные поисковики, всё же это не их дело и не их бизнес. Но платить меньше Гуглу и Майкрософту они, видимо, хотят. Для чего и пилят точечные поисковые компетенции.

Это еще один важный фактор, который повлияет на изменение рынка поисковиков и вероятное будущее разрушение монополии Гугла. Но про это я подробнее писал на Дизрапторе вот тут.

* признаны в РФ запрещенными экстремистами и всё такое

Фичизм

ИИшный лайв-перевод от DeepL

Любимый многими (и лично мной) переводчик DeepL выкатил две новые фичи:

Первая - DeepL Voice for Meetings (на видосе). Это синхронное переложение речи в текст с переводом. Функцию можно интегрировать в Microsoft Teams, но про другие сервисы видеозвонков ничего не сказано. Участникам звонка предлагается выбрать свой язык и язык для перевода. Когда кто-то из коллег заговорит на другом языке, в боковом окне появятся изначальные реплики и их перевод на ваш язык. При этом каждый может говорить на своем языке, главное чтобы он был в списке 33 поддерживаемых (позже набор языков планируют расширить).

Вторая - DeepL Voice for Conversations для общения вживую. Нужно скачать специальное приложение, а так принцип работы такой же - выбор языка и синхронный перевод текстом. Этот сервис тоже корпоративный - для работников торговли, производства, разных учреждений и т.д.

Если закрыть видеозвонок в первой фиче или сеанс общения во второй, то истории или транскрипта не будет. DeepL отмечает, что это сделано для конфиденциальности. Также сервис утверждает, что не сохраняет данные для обучения свой модели.

Полезная штука, но не очень понятно, насколько устойчивая. Тот же ChatGPT уже давно всё это делает, и тоже явно будет развивать удобство и бесшовность своего перевода. Пожалуй, специализированные языковые ребята здесь могут побороться только за счет точности перевода и лучшей поддержки отдельных языков (например, азиатских). Либо DeepL просто успеет раньше занять поляну и лучше встроиться в крупные сервисы. Посмотрим.

Но вообще, языковым сервисам сейчас непросто. Конкурировать с универсальными генеративными ИИшками будет всё труднее и труднее.

Фичизм

Лоукостерная доставка еды

Яндекс Еда тестирует в Москве и Питере тариф доставки "Выгодно".

Если его выбрать на этапе оформления, то заказ будут вести до 1,5-2 часов, но стоимость доставки (не заказа, именно доставки) будет на 30% дешевле. Принцип понятный - у сервиса будет больше времени, чтобы найти самого подходящего курьера и оптимизировать логистическую сеть. За счет этого и экономия.

"Выгодно" будет действовать только в зонах с пешими и вело доставками, большинство заказов Еды идет именно из таких зон. Для рестиков и курьеров заказ будет выглядеть так же - еда начнёт готовится только после назначения курьера.

Короче говоря, типичная лоукостовая фича - экономия за счёт срезания некритичных удобств по запросу юзера. Вполне себе.

Но я бы еще сделал тариф "Что-нибудь, когда-нибудь" со скидкой 50%. И, само собой, "Что-нибудь, когда-нибудь, может быть", тут можно 70-80% скидон делать смело.

Фичизм

Представляю вашему вниманию субботний мем про клиентский сервис, но вынужден внести две корректировки:
1. В наших реалиях не "босс", а "брат".
2. Шаурмен тоже нет-нет да разведёт на платный сыр или перчик.

Шоппинг-камера

В камере Google Lens появилась интересная фича для покупок. Если сфотографировать товар в магазине, то снизу вылезет окошко поисковика, где сразу будет подробная информация о продукте, сравнение цен в других магазинах (оффлайн и онлайн), отзывы покупателей и т.д. А также аналогичные продукты - как в целом, так и доступные конкретно в этом магазине.

Магазин определяется через геоданные, а анализ изображения и подгон нужной инфы делает гугловская ИИшка, само собой.

Смысл фичи заключается вот в чём:
1. Во-первых, повысить конверсию при покупке. Google отмечает, что многие покупатели уходят из магазина ни с чем, так как сомневаются в справедливости ценника, хотят получше всё изучить и т.д. И если дать возможность изучить прям здесь и сейчас, то уверенности будет больше, и конверсия вырастет.
2. Во-вторых, очевидно, нарастить средний чек. Ведь для чего еще показывать аналогичные и сопутствующие товары в этом же магазине?

Ну а для Гугла это дополнительный повод затянуть юзера в свои продукты, еще одна точка касания и всё такое.

Фичизм

Каршеринговая реклама

Делимобиль запустил монетизацию через рекламу. Для этого компания выделила отдельное направление бизнеса, которое будет развивать три направления:

1. Рекламу в приложении. Тут, видимо, всё по классике, но не очень понятно, будет ли какой-то таргетинг и выбор аудитории по параметрам.
2. Рекламу на авто. Подробностей тоже пока нет, но суть понятна - это некая оклейка тачек рекламными материалами.
3. Семплинг. Это размещение образцов товаров внутри авто. Интересно, что именно будут класть в тачку. Логично было бы размещать какие-нибудь автотовары, но загвоздка в том, что у львиной доли каршеровой аудитории нет своего авто. Поэтому предположу, что это будут какие-то товары общего потребления (если уже сталкивались, то расскажите, что там дают).

Пишут, что первыми рекламодателями выступили МТС Live, шины Cordiant и бытовая техника Redmond. Но вряд ли кто-то из них делает сомплинг. Хотя можно сложить шины на заднем сидении, ну или запихнуть в каршер чайник или фен, лол.

Я концептуально не против такой монетизации. Думаю, большинству каршер-юзеров плевать, чем там обклеена их тачка. А образцы товаров внутри авто - это даже забавно. Главное, чтобы реклама внутри приложения не тормозила его и не мешала юзабилити.

Интернет-реклама в РФ и так сейчас адски нагрета. А с января все участники цепочки интернет-рекламы должны будут платить сбор 3% от суммы (совершенно кривая и дебильная реализация, которая приведёт к двойному-тройному обложению и задерёт и так бешеную стоимость онлайн-рекламы еще на 15-20%). Так что, логично, что российский бизнес будет всё активнее искать разные оригинальные подходы к продвижению, особенно оффлайн. Так что, компании, которые могут встроить такую монетизацию, обязательно будут это делать.

Фичизм

Человекомойная машина

Японский разработчик умных душевых насадок (есть и такие) под названием "Science" представил на выставке в Осаке умную кабинку для душа. Или, как устройство величает сам разработчик, "человеческую стиральную машину будущего" (как будто бы уже есть "настоящего", лол).

Это вот такая кабинка с лежачим местом внутри, куда подаётся вода, а куча всяких сенсоров замеряют показатели организма, подбирают оптимальную температуру воды, напор струи и всё такое. Еще девайс проецирует некие изображения на внутреннюю сторону прозрачного покрытия кабинки и включает медитативную музыку, чтобы юзер максимально релакснул.

Как по мне, выглядит весьма всрато и вообще больше похоже на концепт, но сама компания заявляет, что планирует сделать серийный продукт для домашнего использования. Впрочем, это ж японцы. У них унитазы похожи на космолёты, так почему бы и вот такую хреновину в ванную не запихнуть.

Мне еще вспомнился "мыльный братан" из "Несносных боссов". Но у тех ребят, насколько я помню, бизнес так себе пошёл.

Ну что, такое мы покупаем?

Фичизм

Новые "Сферы" Т-Банка

Я писал детальный пост про новый подход Т-Банка к супераппу (см. "Суперапп 2.0."). Напомню суть. "Суперапп 1.0." - это когда пилится огромное сверхприложение, внутри которого есть куча разных сервисов в едином интерфейсе. Идея в том, чтобы юзер открыл одну аппку и ВАЩЕ оттуда не вываливался, жил всю свою цифровую жизнь там. Такое любят, например, китайцы, но у нас модель приживалась со скрипом. Потому что "Ну а зачем, когда есть другие хорошие приложения, а суперапп большой, тяжелый и вообще плавит оперативку нафиг?". Сейчас же, судя по всему, модель супераппа хотят реинкарнировать, но сделать это более гибко. Т-Банк недавно выкатил концепцию "Сфер" - то есть такого функционального супераппа, сотканного из отдельных островков (потребностей). Начали с автомобильного островка - "Сферы Авто", которая должна закрыть весь CJM водителя.

Но чтобы в итоге вышел суперапп, таких островкой должно быть много, и они должны итеративно закрывать всё больше потребностей. И они появляются:

Во-первых, возникла "Сфера Дом", где можно оплатить ЖКУ, интернет, охрану и т.д. Емнип, многие такие платежи и раньше у банка были, но теперь их объединили в одном месте. Возможно, в будущем прикрутят что-то про недвижку (возможно, с партнером из этой индустрии), а еще интегрировать туда управляющие компании ЖК, например. Было бы логично, посмотрим.

Во-вторых, усилили еком. В приложении Т-Банка появился раздел "Шопинг". Сам банк называет его "метамаркетплейс". По функционалу это агрегация офферов от онлайн-магазинов подключенных партнеров (МВидео, Cozy Home, Ekonika и т.д.). Сейчас банк просто собирает предложения и ведёт туда свой трафик, но скоро обещают прикрутить собственную оплату и разные платежные фичи - что логично, это ж в конце концов банк.

Сейчас "Шопинг" находится в разделе "Город", это вкладка приложения банка с нефинансовыми лайфстайл-сервисами. Но, думаю, вложенность разделов внутри друг друга еще будут серьезно перерабатывать, ведь в нормальном супераппе всё должно быть стройно, понятно и синергично.

В общем, я хз, что в итоге получится, но буду наблюдать. Я давнишний и лояльный юзер Т-Банка (в качестве физлица), так что буду рад, если получится сделать адаптированный под РФ "суперапп здорового человека", а не очередную копию азиатской модели.

Фичизм

ДИЗРАПТ-ШОУ №4 - ТРЕВЕЛ

Сегодня мы вместе с CPO Туту Максом Корсаковым (мой непосредственный экс-начальник) ковыряемся в одной из самых интересных индустрий - ПУТЕШЕСТВИЯХ:

1. Как устроена цепочка в тревел-tech - что происходит, когда вы бронируете авиабилет, отель или автобус
2. Какие на этом рынке ключевые сегменты и игроки, и чем они отличаются (ОТА vs метапоиск vs ...)
3. Как инновации меняют тревел-tech (без ИИ и тут не обошлось)
4. Как авиакомпании назначают цены на билеты (всё чуть сложнее, чем безголовая курица из Саус Парка)
5. За счет чего лоукостеры дешевле?
6. "Бешеная гонка" в сегменте отелей/квартир после ухода Букинга и AirBNB из РФ
И вообще, как оно там всё работает, крутится и вертится.

Смотреть на Ютубе:
https://youtu.be/LRJ7EJewKic?si=lGGCniWpljtqo411

Смотреть на ВК:
https://vk.com/video-218710737_456239057?list=bf93dab2932b241f28

Расширенная версия на Бусти:
https://boosty.to/podkletnov/posts/b3daf94c-a118-438b-a6db-7a54210e634d
Там еще разобрали автобусные перевозки, автомобильный туризм, рынок ЖД и немного сегмент турагентств + еще больше про авиа (например, поговорили про чартеры).

Фичизм

Набор фич от WIldberries

ВБ не так уж часто выкатывает всякие новые штуки (по крайней мере, делает это не так громко, как Ozon или, скажем Яндекс), но тут прям разразились:

Во-первых, начали тестировать кастомизацию магазинов по подписке. Инструмент называется "Витрина магазина", стоимость - 9990 в месяц. За эти деньги селлеры получат кое-какие дополнительные инструменты для оформления своего магаза и продвижения товаров. Например, создание подробки-карусели, которая будет отображаться над основными карточками, уникальная ссылка на магазин, встроенный инструмент для создания стилизованного баннера на сайте или в приложении. Лично мне казалось, что такие штуки должны быть по умолчанию, но селларам на ВБ наверно будет полезно.

Во-вторых, пакеты услуг. Это такие комбо-офферы от партнеров, которые будут дополнять товары в нужной категории. Например, в товарах для автомобиля будет пакет "Помощь на дороге" стоимостью 1500 руб. на полгода, туда включены юридические консультации по теме авто, круглосуточная дистанционная помощь по вопросам технических неисправностей, эвакуация автомобиля и всё такое. В зоотоварах есть пакет "Забота о питомце", в товарах для здоровья - пакет "Здоровье" и т.д. Цель понятна - допродажи, рост чека.

В третьих, кредиты. Вообще ВБ долго экспериментировал с кредитными продуктами и всякими рассрочками/BNPL. Помню, они даже свой банк хотели для этих целей купить, но и с партнерскими офферами тоже игрались. Теперь вот сделали опцию оплаты с незамысловатым названием "Кредит". Не рассрочка или оплата частями, а вот прям так. Кредиты оформляются прямо на ВБ, но деньги дают сторонние банки. Тут, думаю, всё ясно.

Фичизм

Uber включается в продажу данных ИИшкам

На Дизрапторе я недавно писал, как Niantic Labs (это разработчик игры Pokemon Go) пилит большую геопространственную модель (LGS). Это что-то типа генеративной нейросетки, только для пространственных сущностей из физического мира. Вроде лайв-дорисовки карты или панорамы, которая не сильно бы отличалась от реальности.

Так вот, Niantic заявляет, что обучает свою LGS на фотках и скринах игроков Pokemon Go. Но, видимо, этих данных не хватает, либо нужна помощь с их приведением в товарный вид. Помощь предлагает Uber. Компания создала новое подразделение Scaled Solutions, которое займется в том числе разметкой данных для обучения ИИ. Проще говоря, Uber будет проверять всякие изображения с карт и размечать на них объекты - выделять здания, отделять пешеходов от машин и всё такое.

Niantic - не единственный потребитель таких данных. Другими заказчиками числятся ИИ-генераторы (вроде Luma AI), а также производители беспилотных авто и телеметрии для них.

Интересно. Получается, у больших моделей появляется новое перспективное ответвление, в связи с чем у работающих с картографией компаний возникает новое направление бизнеса. Яндекс Такси, вы там что-нибудь пилите уже в этой области? Признавайтесь.

Фичизм

Одноклассники против токсичности

ОК внедрила модель машинного обучения, умеющую определять токсичные комментарии и переводить их авторов в "режим чтения" на срок от 1 до 24 часов.

Компания пишет, что модель обучили на 400 тысячах "дружелюбных" и не очень комментах, а для определения критериев заранее провела исследование среди своей аудитории.

Ранее ОК внедрила еще несколько фич, направленных на снижение токсичности и защиту пользователей от всякой не очень желательной фигни:
1. Автоматическую замену матюков звездочками ***.
2. Размытие или скрытие эротических изображений и гифов.
3. Возможность проставить запрет на получение подарков. Тут то ли защищают юзеров от непонятного инфошума, то ли от скамерских механик, даже не знаю.

Вроде и окэй (ну, учитывая специфику своей ЦА), но всё равно как-то сомнительно выглядит. В общем, тот редкий случай, когда я даже не знаю, как прокомментировать. Так что давайте лучше вы.

Фичизм