Мечтатели, предприниматели и госы.

В предыдущем посте я написал, что клиентов, которых можно "растить" в рамках аккаунтинга может и не быть. Хочу про это подробнее поговорить.

Когда эта мысль у меня несколько лет назад выкристаллизовалась лично мне стало понятно, что именно делать и почему наши клиенты не переходили с разработки в продвижение.

Немного истории. года через четыре после того, как появилась Атвинта к нам пришла, подкупающая своей новизной мысль, а что если сделать отдел продвижения и тем, кому мы сделали сайт или сервис, мы будем продавать услуги по продвижения. Сказано — сделано.

Отдел существует и сейчас, но у него почти не пересекаются клиенты с разработкой, может быть 3-5% клиентов только заказывают у нас обе услуги одновременно. Много было гипотез по этому поводу, но какого-то чёткого объяснения не было.

Пока я не разделил в своей голове клиентов на 3 категории было сложно понять почему клиенты не заказывают больше наших услуг, было непонятно почему наш выверенный разговор про цифры вызывает зевоту у клиента. Ведь, если клиенту интересно в первую очередь видение и настроение сайта, очевидно не стоит его грузить цифрами и наоборот.

Мечтатели — это клиенты, ключевым фактором в принятии решений которых служат эмоции.
"Хочу крутой сайт", "Без собственного портала как-то несерьёзно", "Нужно производить впечатление" — если эти слова не подкреплены цифрами конверсии, LTV, возврата инвестиций, понимания где в CJM участвует сайт, то скорее всего перед вами мечтатель.
Это условное название, оно характеризует способ принятия решений. У таких клиентов бывают очень и очень крупные бизнесы, просто они принимает решения не на основе цифр, а на основе эмоций, ощущения и своего видения "как должно быть".

Предприниматели — эти клиенты как раз про LTV, гипотезы, они точно знаю в каком месте CJM их покупатели встречаются с сайтом. С ними всегда можно поговорить про это, ключевым лицам компании не нужно идти смотреть отчёты, чтобы назвать нужные цифры.
С такими нужно говорить на понятном им языке, что мы улучшим и к каким результатам это приведёт. Нет такого слова дорого, если планируемый результат окупает вложения.

Ну и госы — это просто другой мир, другие способы принятия решений. Это вообще отдельная история.

Возвращаясь к нашей истории. Так сложилось, что большая часть наших заказчиков на тот момент были мечтатели. Это были молодые стартапы, которые не понимали как будут продвигать продукт после запуска, а наши увещевания о том, что после разработки потребуется сопоставимый или больший бюджет на маркетинг просто игнорировали. Компании, которые заказывали красивый сайт, чтобы было не хуже чем у конкурентов и так далее.

Им не нужно было продвижение, рекламные бюджеты для них всегда были "слишком дорого", а то что они могли заработать больше — не особо влияло на принятие решения.

Вот в этом месте и случился поворотный момент. Мы начали отказываться от работы с мечтателями, если только это не позволяло нам сделать крутой фестивальный проект.

По моим ощущениям "вырастить" отношения с клиентом-мечтателем сложнее, чем с предпринимателем. Бывают, конечно, исключения, но они только подчёркивают общее наблюдение.

И первым шагом, если вы в подобной ситуации оказались — это начать выбирать клиентов при продаже. Расставьте приоритеты, если ещё не и выбирайте тех клиентов, с которыми у вас лучше получается работать. А работать можно со всем, на самом деле, всё зависит от вашего видения... ну или цифр )

Ползунок перфекционизма и уровень мастерства.

Ментальная шкала качества на одном краю которой "полное дерьмище", а на другом "комар носу не подточит".

В любом проекте или работе всегда можно выставить для себя уровень приемлемого качества, которому должен соответствовать конечный результат.

Проблема многих хороших айтишников в том, что по-умолчанию этот виртуальный ползунок выбора установлен в положение "идеально".

В теории это здорово, а в реальности почти всегда вызывает проблемы.

Возьмём стартап, задача которого как можно раньше получить proof of concept и побежать за первыми деньгами. Не сильно ошибусь, если скажу, что многие стартапы так и не увидели свет или проиграли в гонке с конкурентами именно потому, что долго делали классно в мелочах. Пока конкуренты сделали на коленке и пошли продавать.

Есть другой пример, ваше понимание прекрасного на голову выше запроса клиента. Так выходит потому что ваше "сойдёт" — это "хорошо" для клиента, ваше "хорошо" — это "идеально", а ваше "идеально" — клиент не сможет отличить от своего "хорошо"... а иногда может вообще не понять. Если мы про фестивальный дизайн.

Как чаще всего бывает? Вы упарываетесь, тратите силы и ресурсы, а на выходе получаете то, чего от вас не ждали и не просили. В итоге недовольны и вы и клиент.

Кстати, про просили и спрашивали уже была мысль.

Для меня мастерство любого специалиста заключается в том, что вы можете понять, смириться и сделать плохо, там где надо сделать плохо, но быстро.

Новичок же будет где надо и не надо делать идеально.

А как у вас с этим? Что там с другими профессиями, как думаете?

Про реальный сектор экономики

Собирались с товарищем встретиться вечером, чтобы приятно провести время, но не вышло. Говорит: «Придется вечером ехать в Красноярск (а это 700 км в одну сторону) за работягами. У меня на производстве — минус 6 за два дня».

Если кто-то подумал, что их придавил пресс или другая какая беда приключилась — не волнуйтесь. Ребята просто ушли в запой. А товарищу надо за неделю произвести 240 тонн кормов, что означает полную загрузку и работу в 3 смены.

Казалось бы, купи им билеты, завтра приедут на производство. Но тут начинается суровая реальность, и заканчивается наш мир опенспейсов и коворкингов с выгораниями и прокрастинацией. Человек, знакомый с менталитетом работяг, сразу угадает, в чем подвох: самостоятельно рабочие на производство доедут ровно в том же состоянии, что и выбывшие.

«Неделю назад друзья так отправили троих на блаблакаре, те до сих пор не доехали. Надежнее привезти самому».

Вот так и вышло, что за шестью рабочими друг едет на семиместном джипе, потому что другого шанса гарантированно телепортировать их в рабочем состоянии попросту не существует: без контроля они в пути сопьются.

В такие моменты задумываешься, что не так уж и страшна ситуация с кадрами в диджитал-сфере. Да, не всегда просто: то один выгорел, то у другого кризис среднего возраста, то просто человек инфантильный и ему скучно на любом проекте, где надо принимать решения и отвечать за них. А с другой стороны, все-таки проще.

Думаешь иногда грешным делом: вот есть реальный мир с серьёзными людьми, которые заняты в реальном производстве. Только проблемы там тоже неиллюзорные: за пьяного работягу, который в пресс залез целиком, а вылез не полностью, можно реально сесть. Никого не будет волновать, что допустили его к работе, пока он был трезвый, а принял на грудь он уже в процессе. Или стоит отвернуться, а у тебя провода спиздят или товар со склада, продадут и напьются прямо за цехом.

И это не выдумки, это сплошь и рядом из рассказов друзей, партнеров и заказчиков из промышленного сектора.

Управлять такими товарищами можно только силой и тотальным контролем.

А в это время мы, джитальщики, можем бухать на РИФе, обсуждая на серьёзных щщах проблемы кадрового голода. Хотя нам не приходится на входе ловить программистов с похмелья, а за проджектами следить, чтобы технику не унесли в обеденный перерыв или пьяными не пришли на ответственную встречу. Хотя пьяными могут, пожалуй, и придти.

У Атвинты теперь есть свой телеграм-канал, подписывайтесь🔥

@atwinta_agency

Как потерять деньги в тендере (не участвуя в тендере)

История старая, но актуальности не потеряла, не так давно слышал о похожей от коллег.

Поступает заявка от Толмачёво (аэропорт в Новосибирске, если что). Правда не напрямую, а через консалтинговое агентство. Мол агентство это проводит первичный отбор для заказчика. Ну ок, один раз у нас такая конструкция уже была, не насторожило.

Документация понятная, много. Ушли считать. Консалтеры постоянно были на связи. На какие-то вопросы отвечали, на откровенно технические — не всегда. Всё как обычно, в общем.

Отправили ребятам КП, они посоветовали немного снизить цену, чтобы войти в тройку лидеров отбора. Потом ненадолго пропали, чтобы принять решение, как большинство заказчиков.

Дальше сообщают: «Вы крутые, но на втором месте. Лишь одна безделица отделяет вас от победы: определенная лицензия-сертификат».

Насторожило, но мы встречали и не такие внезапные требования. Да и название у сертификата какое-то заковыристое, что-то связанное ISO. А в них сам чёрт ногу сломит, не то, что менеджер продаж.

Оказалось, что вопрос решается за 30 тыщ рублей. И ребята посоветовали не одну, а целых две или три компании, которые могут помочь.

На этом моменте градус подозрительности уже стал высок. Ну и финиш — одинаковые телефоны на всех трёх сайтах. Это было уже too much.

Обойдя бюрократические барьеры, мы таки вышли напрямую на заказчика. И выяснили: тендер давно отыгран, исполнитель выбран, документы, которые нам присылали «консалтеры» — скачаны с тендерной площадки, а мы потратили время на мошенников.

Такие дела.

Проводим первое интеллектуальное диджитал-шоу

Решили устроить междусобойчик с коллегами из индустрии и собрали диджитал-директоров на аналог «Своей игры».

Делаем мероприятие совместно с топовым комьюнити «Управление агентством».

Давно проводим формат внутри Атвинты, и вот решили выйти с этим в мир.

Жалко, что ответы мне так и не спалили😂

В общем, подключайтесь к нам завтра (1 августа) в 17:00 по МСК, будет интересно )

Ссылка на прямой эфир:
https://youtube.com/live/kXVMJuxLjl8

Как и в домашних играх всегда есть план Б — уйти в минус с неправильными ответами и быть там первым 😂

Давайте пообсуждаем "молодёжь" )

А вы сталкивались с тем, что молодые сотрудники как-то особенно реагируют на сообщения с точкой в конце?

Ну типа "Договорились." и "Договорились" это два разных по интонации сообщения. Если прочитали и не заметили разницы — вы можете удивиться.

Но есть люди и они чаще всего молоды, которые считают что точка придаёт строгости тону сообщения. Чаты не особо передают, эмоций, а смайликов, видимо, недостаточно, чтобы передавать оттенки эмоций.

Я про это слышал, но когда у меня уточнил сотрудник в живом общении почему я такой строгий, сначала даже не понял. В итоге разобрались и дело было в точках в конце сообщений.

Договорились в итоге, что точка в конце — это русский язык, а не интонация.

Как у вас с этим, точки имеют значение или это знак препинания без эмоциональной окраски?

Завораживающий путь развития роботов от Boston Dynamics за 40 лет

Меня одно время мучал вопрос, а зачем учёные пытаются сделать антропоморфного робота, когда гораздо проще сделать на базе колёс или гусениц.

Есть простой и очевидный ответ: наш мир приспособлен для гуманоидов.

И чтобы робот в широком смысле мог прижиться в нашей среде обитания ему нужно ходить как человек, выглядеть как человек... думать как человек.

С последним, кстати, успехи даже обгоняют возможности роботов ходить. Это я про развитие ИИ.

Большинство завораживающих видео с роботами возможны только в заранее размеченной среде или не с первого дубля. А в неразмеченной это не так фантастически выглядит, можете поискать в Ютубе "boston dynamics fails".

Вывод простой — прогресс не остановить, осталось понять какую лепту каждый из нас вносит в этот самый прогресс каждый день на своём месте. Для этого нужно честно отвечать себе на вопрос "А не херню ли я делаю?".

Более продвинутый уровень — честно ответить себе на вопрос: "А чего я добился, пока роботы научились ходить и думать?" 😆

Изменения в компании и кризис роста

У компании может быть два состояния: она развивается или стагнирует. Третьего не дано. А пресловутая стабильность — это или небольшой рост или небольшая стагнация.

Нам всем (айтишникам) повезло родиться и выбрать сферу, которая сама по себе растёт на 20-40% в год и нам не нужно особенно сильно грызть друг-друга за клиентов. Если сравнивать с телекомом, например. Поэтому, компания, которая растёт значительнее медленнее рынка — это не норм.

Выходит, что самые успешные всё время растут и, неизбежно, сталкиваются с ситуацией, когда собственник или обстоятельства вынуждают в конструкцию из устоявшихся процессов запихивать больше клиентов или сами клиенты становятся больше.

Обычно в такой ситуации конструкция начинает скрипеть и/или даже сопротивляться. Под конструкцией я имею в виду набор процессов, культуры и привычного поведения сотрудников от программиста до директора.

И в этот момент может начинает сдавать психика. В Атвинте было несколько периодов роста, которые всегда сопровождались увольнениями сотрудников, оставшиеся сотрудники — тоже испытывали разные состояния. От депрессии и фрустрации до истинного наслаждения процессом. Вот в прошлом году было, я уже писал об этом.

Объяснение довольно простое, все эти процессы кто-то когда-то придумал и когда наступает момент, что пора менять процесс, а как следствие и меняться нужно тем, кто за эти процессы отвечает.

А обычный человек очень не любит меняться, это единицы отбитые на голову — всегда хотят чего-то нового, большинству этого не надо. Это уже научный факт. Всё новое — это неизвестность, а наш мозг очень не любит эту вашу неизвестность. Так исторически сложилось. Там могут быть волки или ещё что похуже.

К чему нужно готовиться?
1) Затеяли изменения — готовьтесь, что от 10 до 20% сотрудников могут покинуть борт вашего корабля.
2) Оставшимся потребуется ваша поддержка. В зависимости от масштаба изменений может произойти передел сфер влияния, новые лидеры появятся и будут бодаться со старыми и тд.

Стремительный рост — это такой же кризис с точки зрения ментальной нагрузки на людей, а вы как руководитель должны быть рядом и помогать всеми возможными способами.

В 2022 году Атвинта выросла на 100% по обороту. У нас обновился состав проджект-менеджеров на 50%, появились новые руководители, в два раза вырос отдел разработки, 3 раза поменялся руководитель отдела продвижения, появились новые крупные клиенты. Было сложно, но интересно.

Что можно посоветовать руководителям в такой ситуации:
- Раскладывать всё по полочкам (mindmap в помощь)
- Больше общаться с сотрудниками и объяснять что происходит на самом деле. Вы можете быть погружены в планы роста, а люди под впечатлением от того, что 4 проджекта уволились разом, могут совсем по-другом себе реальность представлять.
- Рефлексировать на происходящее, отслеживать свои реакции. В такие моменты только ваша чуйка может подсказать что не так, потому что цифры могут появится потом, а решение надо принимать сейчас.
- Ну и не ссать )))

Что могу посоветовать сотрудникам в такой ситуации:
- Спрашивать. Иногда причина тех или иных событий лежит за сферой вашей осведомленности. Но спрашивать надо у руководителя, а не у коллег в курилке.
- Предлагать помощь. Период роста — отличный момент, чтобы самим подрасти по карьерной лестнице. Обычно, в это время всегда не хватает рук.

С выходом компании на новый уровень, всем причастным тоже вынужденно придётся выйти на новый уровень. Или не всем.

Давайте реакциями хоть общаться:
👍 — встречались с таким, согласны
👎 — встречались и не согласны
❤️ — я мимо проходил

Отраслевые конференции.

У меня недавно спросили, где брать опыт, наращивать компетенции и учиться. Но даже если бы не спросили, я бы всё равно написал, про это нельзя молчать.

В этот раз я хочу поговорить, чем отраслевые конференции могут помочь вашему маленькому digital агентству. Большие сами это знают и пользуются... иначе откуда бы там люди на этих конференциях брались.

После поездки на Web Summit в 2019 году это стало кристально понятно.
В общем ребята, девчата и остальные (так в Европе говорят, чтобы на всякий случай никого не обидеть), сидя в уютном офисе можно долго наблюдать родной город и то, как остальные растут в рейтингах, публикуются на VC, выкладывают фотки с какими-то наградами и добавляют логотипы новых клиентов от которых у вас текут слюнки.
Но вопрос "Почему они, а не я?!" не будет давать вам покоя. Ну ведь не даёт, правда?

Чтобы интереснее было читать, я тут недавно посчитал и удивился. После Саммита у Атвинты случилось сделок на 9 миллионов рублей, благодаря людям, с которыми я там познакомился. В первый год, кстати, было 0. А вот через 4 года — цифра радует больше.

Есть такое слово нетворкинг, раньше я его постоянно слышал от нашего бывшего директора и прям не понимал, что он имеет в виду. Ну препил (или припил) ты на афтепати с кем-то, ну визиток набрал, про себя рассказал, попробовал продать свои услуги, а никому чёт не интересно особо... профит-то где?

А фокус в том, что нетворкинг (не люблю это слово, мне просто приятно общаться с интересными людьми) это не про быстрый профит, хотя бывает, а про инсайты и вдохновение.

Когда тяжело или не знаешь, что делать или устал так, что на работу идти не хочется... похоже пришло время для волшебства.

Когда мы только начинали ездить по разным агентствам с тогда ещё партнёром — у меня было просто ощущение, что мне это нужно и нравится. А партнёр (Женя, привет) постоянно ныл, как же это тяжело и нах оно всё сдалось нам. Понимание пришло позже, но тогда это была магия: уехал на конференцию, познакомился, напросился в гости к одному, к другому, приехал домой...

И ты точно знаешь, что нужно делать! Да мы же об этом вообще не говорили, только припивали! Но вдохновение штука наукой изученная слабо, почти как электричество.

Так мы познакомились и побывали в гостях у ITECH, зашли в гости к MediaSoft, даже с CreativePeople познакомились именно там, что для меня было крайне вдохновляюще, ведь я статьи про Сергея Прокофьева и ребят читал ещё когда первую студию открывали. И со многими-многими другими, тоже познакомился на конференциях.

Если вы думаете, что сидя у себя на районе вы легко добьётесь успеха Агимы, у меня для вас плохие новости. Рынок взрослеет, и если не заимствовать лучшие практики у лидеров рынка — шансов на успех у вас немного.

Факт остаётся фактом, общение и поездки дают ответы на вопросы, которые ты не мог решить дома. Знать, что на рынке происходит — тоже важно.

Стоп, а конференции тут при чём? Мой опыт показывает, что знакомиться в лоб, рассылая сообщения в фейсбуке, и просто приходить в гости не позволяет достичь нужного уровня открытости.
Я так пробовал. У меня была воронка, кому я писал в Фейсбуке, потом по 3 встречи в день несколько дней в Москве — холодные встречи, совсем не тоже самое, чем тёплые ламповые знакомства на конференциях.

Вы препейте хоть немного с человеком, понетворкайте малость, а потом уж в гости проситесь.

К чему это я?
Хватит уже сидеть у себя в регионах, покупайте билеты, приезжайте на какую-нибудь конференцию, общайтесь. После ковида их тьма-тьмущая повылазило.

Ближайшие толковые конференции:
Ural Digital Weekend, GP-days, Стачка, Конференция MediaSoft.

Это касается всех, а не только директоров. Хотя директоров это касается в первую очередь.

Мне так понравились пункты в брифе специалиста по вентиляции.

В них прям и опыт продаж и боли общения с клиентом просто на лицо.

Ваше образование и по какой специальности работаете.
Ну гениально же просто, сразу понятно можно ли говорить про рекуперацию энергии или стоит объяснять всё это на пальцах.

Выглядит так, что это можно добавить в коммуникацию менеджера по продажам с клиентом и сэкономить какое-то количество времени там, где не надо объяснять и добиться лучших результатов там, где нужно объяснять.

Готовый проект или проект с объяснениями и доказательствами
Это просто прелесть! Я в этом пункте прям боль и жизненный опыт человека вижу, который потратил не один десяток человеко-часов на объяснения и доказательства своей экспертности и выбранного решения.

Согласитесь, каждый участвовал в разговоре вида:
— А как надо сделать?
— Ну вы эксперты, вы и выбирайте решение.
— Надо сделать вот так.
— Я не согласен!

Вот этот пункт как раз про это.

Понятное дело, что в чистом виде это в бриф клиенту не отправишь, но знать ответы на эти вопросы — это прям must have в некоторых случаях.

А какие у вас есть вопросы в брифе или разговоре с клиентом, которые экономят время/деньги/приносят пользу, но на первый взгляд к делу не относятся?

Кажется — не кажется.

Часто встречается ситуация: что-то показалось, потом смотришь, анализируешь и такой ну не, всё норм.

Например, в проекте что-то не так, но вроде бы все метрики в норме. Или сотрудник какой-то не такой сегодня, но на прямые вопросы говорит, что всё норм. Ну или машина как-то не так едет, но объяснить толком не можешь.

Все эти ситуации про ощущения, что-то смущает, но объяснить кому-то другому не получается, что именно тебя смущает.

Если тебе кажется, что суп протух — не надо его пробовать. Он протух.

Очень советую использовать это правило в таких ситуациях. А то начинаешь дни считать, "вроде не должен" или "может уже всё-таки всё?"

Объяснять этот феномен можно с точки зрения подсознания, которое вроде как анализирует ситуацию гораздо быстрее, а мозг может через пару дней или неделю только сможет понять, почему тогда показалось.

Не раз была такая ситуация, испытательный срок закончился у сотрудника, но что-то не так с человеком. Чаще всего даже не у одного руководителя такое мнение, а сразу у нескольких. И сидите думаете такие, а что не так-то.

Ничего не придумали, решили оставить, а через 3-4-6 месяцев после заваленного проекта или ещё какого финта ушами со стороны человека, бьёте себя по лбу "да вот же что нас тогда смущало"! Факт так сказать на лицо.

Я для себя это объясняю аналитическим складом ума айтишников. В реальном секторе гораздо чаще встречал руководителей, которым если что-то не нравится — они принимаю меры, даже если обоснование под это со всеми выкладками подвести не могут.

А у нас ну как-то несерьезно, если объяснить не можешь свои действия. Всё-таки с компьютерами привыкли общаться, где всё логично.

Доверять своей чуйке и не пробуйте испортившийся суп!

Одно дело пилить продукты для онлайна — да, это кропотливый труд, который экономит человекочасы и приносит деньги заказчику. Но когда видишь, что в реальное производство выходят тысячи единиц оборудования с твоими интерфейсами — ну просто непередаваемые ощущения. А когда понимаешь, что потом с их помощью проводят научные эксперименты, лечат людей и делают физический продукт — вообще экстаз.

Как делать интерфейсы медицинского оборудования безопасными.🔥

В новой статье мы рассказали, как разрабатывать интерфейсы оборудования в сфере медицины. В качестве примеров использовали наши проекты по разработке интерфейсов лазерного оборудования.

Раскрыли все секреты и инструменты: от аналитических исследований до применения неоморфизма в дизайне.

https://vc.ru/design/756025-ne-navredi-ili-kak-dizayneru-ne-ugrobit-pacienta-delaem-interfeysy-medicinskogo-oborudovaniya-bezopasnymi-i-udobnymi

Сингулярность ближе, чем кажется.

Знакомый спросил можно ли сделать так, чтобы искусственный интеллект раз в месяц менял номера телефонов в каком-то большом документе.
Мне задача показалась унизительно простой для ИИ. По ходу разговора пришли к тому, что можно попросить ИИ написать скрипт, который это делает.
Знакомый далёк от программирования, но в целом в компьютерах и их устройстве прошаренный.

И что бы вы думали, со второго раза ChatGPT выдал ему такой скрипт. Он его запустил, проверил и уже использует в работе.

Что тут такого, скажете вы, с ChatGPT и не такое писали?

А я вам скажу. Человек без навыков программирования создал себе программу, которая решает его конкретную, пусть и небольшую задачу.
И сгенерировал он эту программу, используя другу программу под названием ChatGPT.

У меня от осознания этого просто мозг взрывается. Настолько это круто.

Технологическая сингулярность — гипотетический момент, после которого, по мнению некоторых теоретиков, технический прогресс будет настолько стремительным и сложным, что станет невозможным для человеческого понимания.

- Привет. Есть проект, мне нужна цифра.
- Цифра?
- Очень приблизительно, но срочно.
- Что за проект?
- Неизвестно.
- Ничего неизвестно?
- Ничего. Сколько?
- Ну, хоть что-то известно?
- Ну, есть инфа, но самая общая.
- Записываю.
- Так. Куликовская битва была в 1360-м году.
- 1380-м.
- ну, это так, плюс-минус..
- ага. Дальше?
- У Ленки Колымажной муж соседки с перетонитом попал в 1-ю городскую.
- Кто это?
- Ты её не знаешь.
- принято.
- Столица Швеции - Норильск.
- Стокгольм.
- Ну, это тоже пока так.. временно.
- Всё?
- Всё. Сколько?
- Хм.. А в самых общих чертах, ну.. это что? Скажем, кино, театральная постановка, медицинские анализы, торт ко дню рождения или выкупать слона?
- Ну, вряд ли слона.. Хотя.. Знаешь, давай иметь слона отдельной строчкой?
- Хм.. Отдельной строчкой.. А сроки какие?
- Сроки - луч.
- Луч?
- Полупрямая, тянущаяся отсюда в бесконечность. Может, через три минуты проект начнется, может завтра, а может в 3021-м году.
- Понятно. И сдача - луч?
- И сдача луч. Жду цифру.
- Э-э… Тридцать семь.
- СКОЛЬКО?
- Прости, восемьсот. Восемьсот тридцать семь. С половиной.
- Это с НДС?
- Восемьсот тридцать семь с половиной и еще НДС
- Много, не?
- Да, многовато.. Ну, давай тогда пятьдесят шесть.
- Поставлю шестьдесят восемь для ровного счета.. Ну, другое дело!
- Но тогда в долларах.
- В долларах.. Все, целую. На всякий случай, будь круглосуточно на связи и не отходи от компьютера ближайшие двадцать пять лет.
- я и так от него не отхожу
- а, слушай, а слона-то?
- слона? слона… зимой, летом? на улице, в помещении? объем слона, степень запачканности?
- Слушай, ну откуда я знаю?
- двести восемьдесят девять с НДС.
- много, не? За весь проект шестьдесят восемь, а тут один слон?
- тогда три.
- три. целую! жди! не отходи от телефона!
- предоплата будет?
- ту-ту-ту-ту-ту...

(с) просторов.

ИТ — это обслуживающая сфера.

Звучит немножко обидно, но если задуматься и проанализировать откуда есть пошло это наше IT, то всё встанет на свои места.

Калькулятор придумали, чтобы быстрее считать. Компьютер придумали, чтобы считать более сложные вещи. Орбитальный корабль Буран, например, выполнил полностью автономную посадку по нестандартной, но самой правильной для тех условий траектории под управлением компьютера в 1988.

А дальше понеслось, обработка изображений, звука, видео, интернет и порнуха. Кстати, 80% интернета по объёму данных несколько лет назад, до появления Тиктока — занимало именно порно. Рост скорости интернета и качества видео тоже связывают с порнухой.

Я к чему веду, ИТ как сфера деятельности с самого начала была нужна для чего-то. Для науки, развлечений, бизнеса, производства, общения и так далее.

Могли эти сферы существовать без ИТ? Тысячи лет этим занимались, не так эффективно, но в целом справлялись.

А может быть ИТ без сферы применения? Неа.

Весь наш айтишный мир существует только для того, чтобы что-то считать, отправлять, управлять, обрабатывать, передавать для какой-то задачи в реальном мире.

Как нанимать сеньёров?

Да всё просто!

Хочешь нанять синиора — пиши в вакансии, что ищешь миддла.
Настоящие синиоры чаще всего настолько самокритичны, что просто не считают себя достойными называться сеньёрами.

А на вакансию сеньёра приходит, обычно, много миддлов. И складывается ощущение, что на рынке их вообще не найти.

Если пила острая — она острая.

Пока все заканчивают курсы "как войти в айти за 1 месяц и 60k рублей с гарантированным трудоустройством" есть и обратная тенденция. Айтишники уходят в реальный сектор.

До ковида не было ни одной диджитальной конференции, в кулуарах которой, не звучали бы фразы от директоров студий и агентств типа: "задрал этот диджитал", "надоели эти тупые клиенты", "сраные тендеры", "толковые сотрудники уходят то в продукт, то в Москву переезжают" и так далее.

И я знаю людей, кто реально так и сделал.

Например, замечательный со всех сторон Нияз Гараеев покинул созданный им Реаспект и начал строить модульные дома. "Если пила острая, она острая. Не может быть несколько мнений на этот счёт, а не вот эти наши айтишные ну во-первых это красиво".

Или наш бывший сотрудник, до этого коммерческий директор предприятия, прирождённый продажник стал оператором станка ЧПУ, "понимаешь тут ты видишь результат своего труда. Да есть усталость, но она физическая и понятная, нет ментального истощения. Не так как в офисе, просидел целый день и голова квадратная."

Товарищ, который открыл пиццерию после диджитал-агентства: "Ты представляешь, тупого клиента можно послать. Вот представь условия акции написаны так, что ребёнок поймёт, ты 4 раза уже по телефону объяснил, что покупатель не подпадает под эти условия. Ты можешь просто положить трубку и тебе ничего не будет. Это не клиент, который все мозги прокомпостировал и тебе некуда деваться, там многомиллионный контракт."

На самом деле примеров гораздо больше, выбрал с цитатами поинтереснее.

Сознавайтесь, знакомое ощущение "В жопу этот диджитал, открою шашлычку"?