Этика в управлении персоналом
362 subscribers
59 photos
5 videos
9 files
91 links
Вся новая информация о развитии этики профессии специалиста по управлению персоналом в России.
Кодекс этики и примеры решения профессиональных кейсов с позиции этики hr-ethics.ru
С вопросами пишите @sadykova_elena
Download Telegram
Коллеги-Суперы, всем привет!

Мне часто задают один вопрос:

«Как можно HR-специалисту, которому в руки попал Кодекс, донести до руководства, что нужно вводить эти принципы в организации?»

Мой ответ – чему-то обучить и что-то изменить можно только на личном примере. Поясню.

Сейчас тема запутанных, непонятных и даже унизительных для всех сторон ужимок под названием «увольнение сотрудника» очень популярна. А ведь там нам можно столько хорошего привнести, например, просто разработав мануал/инструкцию по увольнению.

Казалось бы — что тут этичного? Технический документ. Чек-лист. Юридическая формальность. Но именно здесь и проявляется реальный этичный подход или проявляется его полное отсутствие.

Как может выглядеть мануал по увольнению с этичным подходом (помним, про цель и принципы: уважение, конфиденциальность, процветание):

Блок 1. Подготовительный. Здесь все про подготовку к разговору с сотрудником. Почему, когда увольнение, какие условия, кто сообщает (обязательно конфиденциально и уважительно!!!), согласование скрипта разговора с руководителем сотрудника, чтобы подготовиться ко всем вопросам и т.д

Блок 2. Разговор. Объяснение про необходимость уважительного отношения к сотрудника, он же не с неба упал, а с нами работал, мы его когда-то выбрали в компанию. Ситуация подобная может произойти с любым, даже с руководителем, кстати. Про важность принятия реакции и необходимость времени для продолжения спокойного разговора.

Блок 3. После разговора и до ухода. Как объясняем команде, какая будет помощь от компании (благодарственное письмо, помощь с резюме и пр.). Важность выходного интервью.

А дальше - just magic. Вы приходите с этим документом к руководителю и просите его согласовать. Руководитель смотрит на документ и видит не абстрактные ценности и принципы, а конкретные действия.

И у него могут появиться вопросы:
· «А почему раньше мы так не делали?»
· «Это реально влияет на то, что люди рассказывают о нас после увольнения?»
· «Это может снизить количество негативных отзывов?»

😎 Кстати, если такие вопросы появились, то считайте, что документ приняли :)

Что важное только что случилось?

Один мануал — это не революция и даже не коренной перелом. Нам же это не нужно?
Но это живой пример того, как этичный подход работает на практике.

И когда через месяц уволенный сотрудник напишет нейтральный или даже позитивный отзыв о компании — у HR будет доказательство эффективности этики.

Этичный подход не внедряют сверху приказом, хотя может и хотелось бы.
Он прорастает только через наши действия.

Совсем скоро 19 мая в Москве мы проводит конференцию про эффективность этики в управлении персоналом и будем говорить о том, как она реализуется в разных супер-процессах. Ссылка на конференцию вот.
А вот тут ссылка на билеты.

Конференция только оффлайн. Иногородним предоставляем 50% скидку на билеты (пишите мне напрямую, вышлю код).

🙂 Я буду периодически напоминать о конференции, я очень хочу увидеть всех, кому важен человечный уважительный профессиональный подход в нашей такой сложной и интересной работе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2
Привет, дорогие СУПЕР-коллеги!

📣 Внимание всех, кто занят в области развития персонала. Ниже важная, на мой взгляд, информация.

Сегодня я была на круглом столе в ВШЭ «Навигатор компетенций будущего: на стыке академического исследования, экспертного прогноза и запросов индустрии» (в рамках 25-й Апрельской международной научной конференции имени Е.Г. Ясина).

Там была представлена аналитическая система «Навигатор перспективных компетенций в условиях цифровизации», которая решает несколько задач:

· обоснование приоритетов развития кадрового потенциала компании,
· синхронизация кадрового прогноза компании с социально-экономическим и технологическим контекстом
· формирование требований к профилю сотрудников
· корректировка прогнозов по найму, обучению и переобучению сотрудников, проактивное управление рисками

Подробнее можно узнать тут

А теперь ко всем нам 😎

Какие компетенции, на ваш взгляд, весомо важны для профессионального успеха в цифровую эпоху?
Способность учиться? Быстрота пальцев? Умение делать «вирусное» видео? Готовность работать на любой платформе? А если я уже старенький и мне сложно!!!!!!

Последнее, что печально, самое важное.
Чем мы старше, тем значимо хуже у нас проявляются три основных универсальных компетенций для адаптации к цифровой экономике:

· текстовая грамотность/работа с письменной информацией
· математическая грамотность/ работа с цифрами, графиками, аналитикой
· решение неожиданных проблем/ достигать своих целей несмотря на меняющиеся условия


Я пыталась найти тест, который бы мне показал, как у меня с этими тремя компетенциями. Тревожно же.

Выяснилось, что это очень сложная методика: большая биографическая анкета (200 переменных) + внушительные тесты на компетенции (о 0 до 500 баллов). Не судьба. Пока во всяком случае.

Зато мы можем сами оценить себя. Давайте попробуем 🙂 Как у нас там с компетенциями?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добрый день, СУПЕР-коллеги!

Хочу я в ближайший месяц обсудить всю эту историю с партнерством, экспертностью и сервисом.

Если помните, в опросе от 6 апреля абсолютное большинство СУПЕР-профессионалов указало, что "хочет быть реальным и полноценным партнером".

Это, конечно, правда. Очень редко я встречала среди нас тех, кого устраивает позиция сервисной функции. А от собственной экспертности, пожалуй. только сплошные разочарования.

И все же. Мы, конечно, хотим. Но как у нас сейчас?

Давайте выясним:

1) в какой роли я/мы сейчас. И я уверена, что мы тут не из-за нашей лени или недалекости. В это я точно не поверю.
2) почему я/мы в этой роли. Поверьте, тому явно есть причины.

Поэтому приглашаю разобраться, кто мы сейчас и почему.

📣 Я записала небольшой 2-минутный видео-ролик про эти таинственные роли: СЕРВИС, ЭКСПЕРТ, ПАРТНЕР, чтобы всем быть в одной терминологии.

Прошу отвечайте в комментариях к видео или в комментариях к этому посту:
С-Сервис,
Э-Эксперт,
П-Партнер.
+ одно предложение, почему именно в этой роли вы себя сейчас ощущаете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1👌1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, всем привет!

Я во вторник запустила небольшое исследование (очень это я люблю 😎, не скрою) -
как сейчас мы себя ощущаем в компании:
С-сервис,
Э-эксперт,
П-партнер.

Из полученных ответов пока ясно, что партнер и эксперт - это наиболее частое сочетание.

А как у вас? Напишите, пожалуйста. Достаточно только буквы - С, Э, П.

Если добавите, еще почему так? То 💜💜💜💜💜💜💜

Или ответьте на анонимный опрос. Заранее 💜💜💜💜
3👍2🔥1
Добрый день, СУПЕР- коллеги.

Как говорится, "кто о чем, а лысый о расческе". Пока снег местами заметает весну и затеваются битвы громко говорящих голов, вернемся мы к своей истории.

Итак, опрос показал, что все респонденты поделились поровну:
треть - ПАРТНЕРЫ,
треть - ЭКСПЕРТЫ (с вариациями),
треть - СЕРВИС (с вариациями).

При этом, помним, да, что вообще-то почти все планируют вести себя как партнеры - реальные, всамделишные.

Мое описание ролей, представленное в ролике, не вызвало непонимания. Я делаю вывод, - кто такой этот самый "ПАРТНЕР" нам, в принципе, понятно и разночтений тут нет. Значит, если мы знаем, кто это, мы хотим быть им, но в реальности это не происходит. Тому должны быть причины.

Чтож, будем разбираться дальше.

А расскажите мне, пожалуйста (в опросе, конечно, комментарии по таким вопросам не пишут, это же не обмен фото котиков), "когда вы последний раз оспорили решение бизнеса и предложили свой вариант"?
Вот ведь :) несколько дней потратила, чтобы настроить боты в MAX для комментариев и опросов, а теперь, опрос поломался в телеге. Что за погода такая, а?
🤷‍♂1
Когда вы в последний раз оспорили (не просто расстроенно промолчали, а заявили явно о своем несогласии) с решение менеджеров/управленцев организации?
Anonymous Poll
29%
на этой неделе
21%
в этом месяце
7%
несколько месяцев назад
7%
не помню/не было
21%
раньше спорил/ла, а сейчас перестал/ла, себе дороже
14%
не та у меня позиция, чтобы спорить
Добрый день, супер-коллеги!

Сегодня я в Воронеже на

VI Межрегиональном форуме
по управлению персоналом
«HR-Платформа 2026».

У меня там интерактивная практика:

Устойчивость под давлением: как не сгореть при сокращении команды.

Буду показывать, как через понимание своей профессиональной позиции, целей деятельности и моральных принципов можно не только не выгорать даже в сложные моменты, но и чувствовать гордость и самоуважение.

Буду я и на панельной дискуссии:

HR-сообщество. Представители кадровых сообществ: г. Екатеринбург, г. Уфа, г. Санк-Петербург, г. Москва).
Где обсудим как и зачем развиваются супер-сообщества.

Меня в этой связи очень интересует, какие образом можно объединить супер-сообщества. На каких принципах и объединенные какой целью мы, как супер-специалисты, сможем работать вместе, а не по отдельности. По отдельности тоже, конечно, хорошо 💯. Но очень хотелось бы уйти от равнодушия и конкуренции к вниманию и поддержке.

Супер - специалисты всей страны, объединяйтесь!
4🔥4👌1
На конференции в Воронеже (писала об этом в посте выше) у меня была интерактивная практика «Устойчивость под давлением: как не сгореть при сокращении команды».

Разбирали в командах: что можно сделать правильно, когда приходится сокращать сотрудника? Командам нужно было ответить на вопросы (см. фото). Все справились отлично.

А дальше началось интересное.

— Поднимите руку, у кого уже были сокращения в команде.
Половина аудитории подняла руки.

— Поднимите руку, кто хоть что-то сделал из того списка, который мы только что обсуждали.
Никто не поднял руку.

— А почему?
Никто не нашёл ответа.

При этом по последнему опросу в моих трёх каналах — 2/3 супер-специалистов готовы даже оспаривать неверные действия менеджмента.

То ли моя аудитория сильно отличается от среднестатистической HR-аудитории, то ли я чего-то не понимаю.

Есть мысли? Почему так?
🔥2👍1
Дорогие коллеги!

В начале этого года я проводила видео-трансляции, где презентовала и проверяла на работоспособность в сложных профессиональных ситуациях сформированный Ассоциацией этический кодекс специалиста по управлению персонала в России.
По результатам анонимных опросов основные идеи и формулировки кодекса получили безусловную поддержку со стороны супер-специалистов.

Позитивно, что к кодексу постепенно и абсолютно добровольно присоединяется все больше и больше наших коллег (сделать это можно тут). Некоторые из них выбирают позицию амбассадора этики. С ними идет дополнительная коммуникация, помощь в реализации проектов по внедрению этичного профессионального подхода в управление персоналом, да и просто человеческая поддержка :).
Но этот путь очень длинный и постепенный. Все отмечают, что нам необходима публичная коммуникационная кампания для увеличения внимания к теме.

Поэтому мы нашли поддержку у сообщества HRDC и на базе прекрасного московского офиса Т-Банка (все же не зря я там в свое время работала :)) 19 мая проводим первую очную всероссийскую конференцию

«Этика в управлении персоналом 2026: Эффективность и смысл».

 О чем поговорим
➡️Как получилось, что HR в России стал таким, какой он есть. 
➡️Что отвечать, когда руководитель просит сделать то, что расходится с моральными принципами. 
➡️Увольнения, сокращения, неприятные разговоры: есть ли способ проходить это без судов и потери лица.
➡️Как этичность влияет на доходы бизнеса и сколько она стоит.

Одним из хедлайнеров конференции будет Валентина Митрофанова. На прошлой неделе мы созвонились и обсудили, а что она думает про этику в управлении персоналом, в чем проявляется, почему происходит всякая дичь и другое разное :).

Видео размещено тут, а к посту приложен мини-кусочек с ответом Валентины на вопрос – нужен ли этический кодекс. Если он так и не загрузится то, смотрите его в MAX

Приходите сами и зовите коллег. Одному невозможно изменить систему, но сообществу — под силу.

Билеты тут
Мы понимаем, что финансовая ситуация у нас как всегда - не очень. Поэтому вот
промо-код на 50% скидки HRETHICS50
(стоимость билета в этом случае 6500 вместо 13000).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3
С Днём Победы, коллеги!
7
Коллеги, добрый день!

Ровно месяц тому назад я писала о том, что по итогам работы круглого стола «Этические риски использования искусственного интеллекта в процессах управления персоналом» (X Форум труда, Санкт-Петербург) была принята резолюция - «образовать рабочую группу из ученых, СУПЕР-профессионалов (помните аббревиатуру Специалиста по Управлению ПЕРсоналом) для разработки Кодекса этики ИИ в сфере управления персоналом по примеру уже существующих в медицине, финансовой сфере и образовании.»

Так вот, представители Альянса AI услышали нас. Будем надеяться, что на ближайшем совещании (в июне) будет официально принято решение о необходимости разработки отраслевого кодекса ИИ в сфере управления персонала и создания рабочей группы по его разработке. Как только, это состоится, я вернусь и расскажу о дальнейших действиях.

Немного в сторону.
Наверное, для большей драматургии, мне нужно было постоянно поддерживать у вас состояние саспенса – получится, не получится. И если все вспомнить, то было на чем держать интригу 😎

вот тут написала – провал
вот там достучались до СEO крупной компании в безопасности – сказали: «что да, так то хорошо, дело нужное, но вы начните, а уж потом мы поможем»
вот тут выступила на HR-конференции, но никто из организаторов не заинтересовался темой этики ИИ в HRTech
вот тут нашли разработчика AI рекрутера. Ген дир, он же собственник очень проникся вопросами этики и даже быстро стал выстраивать свой маркетинг, рассказывая, как у них действительно, с уважением к правам человека, построен продукт. Но за 5 дней до Форума собственник исчез, пропал, перестал отвечать, поэтому круглый стол прошел без заявленного участника
в итоге, уже не сильно веря, поговорила с еще одним, очень уважаемым мной человеком, и выяснилось, ларчик открывается чуть проще.

Хотя, конечно, он для нас еще не до конца открылся, а только дал в себя засунуть маленький ключик :) – официальное письмо со всеми регалиями.

В общем, за моими сухими постами большое (начала писать «огромное», но зачеркнула, не удобно как-то) количество действий не всегда успешных и часто не успешных, но финально все равно приводящих к результату.

А пока последние новости из области AI.
Хорошая статья вышла в Гаранте о проекте  федерального закона об основах государственного регулирования сфер применения технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации. В ней, правда, вот этого саспенса нагнали даже слишком, заявив в заголовке, что «Работодателям могут запретить применять ИИ при первичном отборе кандидатов».
Но, если прочитать статью полностью, то, конечно, нет никакой такой жути.

Инициатива о запрете работодателям использовать ИИ для первичного отбора резюме при приеме на работу набрала на 11 мая 0,26% от необходимого количества голосов. Так что, просто кликабельный сделали заголовок, журналюги. А вот в проекте закона есть действительно несколько примечательных моментов:

статья 9 проекта предусматривает уведомление об автономных решениях без участия человека, если они затрагивают права, свободы и законные интересы гражданина, право на компенсацию вреда


Перевожу – если компания использует AI в своем процессе, то она должна будет уведомить об этом всех пользователей. Это касается и найма, и оценки и всего остального нашего.

подп. "а" ч. 1 ст. 10 проекта обязывает разработчиков исключать функциональные особенности, которые могут приводить к дискриминации 


Перевожу – применение AI должно быть антидискриминирующим. Как это сделать – закон ответа не дает. Значит, нашей рабочей группе будет точно на чем поработать :)

Легко не будет. Но мы упорные. Всем здоровья и оптимизма перед рабочей неделей!

Этика в управлении персоналом в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍42
Дорогие коллеги!

Я продолжаю обсуждать наш кодекс и его возможности с экспертами российской сферы управления персоналом.

Идея обсуждения с Катей Кожемякиной-Мороз

🎤Екатерина Кожемякина-Мороз – 20+ лет опыт, ex HRD Циан, управляющий партнер UpScale11, HR Advisor.возникла после прочтения ее поста. Я связалась с Катей и предложила ответить на несколько вопросов, на которые ее пост меня натолкнул.

Из нашего разговора хочу выделить вот что:

Сейчас главное – это не борьба человекоцентричности и эффективности, а опасность перекосов, как в одну, так и в другую сторону. Бизнес-метрики в HR нужны были всегда — просто раньше во многих компаниях HR не ассоциировался с data-driven подходом и не отвечал за дашборды, связывающие данные о людях с бизнес-показателями. Сейчас я практически не знаю компаний, где это не было бы обязательным требованием к HR-функции.

HR-директор всегда должен спрашивать «зачем?». HR не должен механически выполнять запрос руководства. Даже если бизнес приходит с жёстким запросом — например, сократить расходы или штат — первичным должен быть вопрос: «какую задачу мы вообще решаем?»

Сложные решения тоже должны быть человеческими. Увольнение — не обязательно античеловеческое решение; это нормальный элемент развития системы, если провести его уважительно, бережно и с поддержкой человека.

Система должна быть многомерной, а не плоской. HR работает не с изолированными кейсами, а с живой средой, где одновременно действуют люди, культура, процессы и бизнес-цели. Здесь помогают модели вроде квадрантов Уилбера или теории стейкхолдеров — они напоминают, что у любой ситуации всегда больше измерений, чем кажется на первый взгляд.

Профессиональная этика – это не абстрактная немного «ванильная» мораль, а внутренний каркас, который помогает HR не выгорать и принимать сложные решения в неопределённой среде.

В конце беседы я спросила Катю: «а в чем будет сложность внедрения кодекса?»

- почему именно сейчас нам это надо, да? Мне кажется, что вот если себе ответить на этот вопрос, ну, себе, я имею в виду HR'ам, и смочь объяснить это понятным простым языком, а лучше ещё и в цифрах бизнесу, то, тогда будет проще.


Полное видео в VK Видео
3👍2👌1
Коллеги, добрый день!

Публикую выдержку из протокола заседания Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом Национального совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям
от 24.04.2026 г. №73

Считать необходимым наличие этического кодекса в профессии, Совету принять участие в его доработке и использовать этический кодекс в качестве рекомендательного документа при формировании оценочных средств независимой оценки квалификации.

Перевожу с официального:

1. Профессиональный кодекс признан необходимым в нашей профессии

2. Совместно с участниками Совета мы его будем дальше развивать и расширять

3. Кодекс рекомендуют использовать при формировании профессиональных экзаменов в области управления персоналом

Я считаю, что это большая победа и важный шаг в эволюции нашей профессии в России.

Присоединяйтесь :) помните, я как то писала, что буду периодически об этом напоминать.

А мы пока мы усиленно готовимся к первой в России конференции по этике в управлении персоналом
«Этика в управлении персоналом 2026: Эффективность и смысл».

Утверждена финально программа и тайминг. Начнем мы ее с темы:
❗️HR в России: почему мы такие, и что нас ждет в будущем. Дальше – больше. Приходите :)

Конференция пройдет в Москве и еще осталось немного билетов.

Промокод на 50% все тот же HRETHICS50

📣Этике в управлении персонала в России быть!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🔥2
Дорогие СУПЕР-коллеги.
Первые отзывы о конференции
🔥4👍1
Этика в управлении персоналом - заметки с конференции

Начну с темы истории появления этических стандартов в HR. Начали обсуждать кодекс этики в 2023 году, до 2025 провели всероссийское исследование по этике в HR, сформировали положения кодекса и создали ассоциацию. В начале 2026 шло открытое обсуждение кодекса, и 24.04.2026 он вышел. Его можно прочитать на сайте Ассоциации и добровольно присоединиться к нему.

Что есть в Кодексе? Там описано, что это и зачем он нужен, в чем задача и трудности работы специалиста по управлению персоналом, а также главные этические принципы его работы.

Цель профессии: создание и поддержка безопасной и эффективной среды для достижения целей организации и развития потенциала работников.

По-моему, очень хорошо сформулировано, а вам как кажется?

3 ключевых принципа кодекса:
1) Уважение
2) Конфиденциальность
3) Процветание

А расшифровку принипов лучше почитать на сайте Ассоциации.

#заметкисконференции #hr #этика
10🔥5💯2
Коллеги, добрый день!

продолжаю отчет. Мое - такое растерянное лицо отражает смятение кадровика, когда Валентина Митрофанова пытается воззвать к его здравому смыслу.
😁7
Правда ли, что сейчас недобросовестные работники судятся с работодателем, отсуживая большие суммы?

Выступала сегодня на конференции по этике в области управления персоналом с нетипичной темой "Этичное увольнение" и вопросы, которые были из зала после выступления, звучали примерно так (см. Заголовок).
Посыл такой, что это не работодатель злоупотребляет при увольнении работников, а сами работники злоупотребляют: плохо работают, а потом судятся с рпботодателнм, восстанавливаются на работу, отсуживают большие суммы и потом нервы трепят.

Есть ли такие случаи в практике?
Конечно, есть. Никто не отрицает.

Но разве это 100% ситуаций, которые рассматриваются в суде? Наличие таких ситуаций - не показатель всей судебной практики.
В подавляющем большинстве случаев это не наглость работника, а недобросовестное поведение работодателя.

Типичные примеры такой недобросовестности:
1. Не фиксировать документально требования работодателя, а потом сердится за их невыполнение (ну не умеют люди читать мысли),
2. Не давать обратную связь работнику по качеству его работы, а потом говорить, что "терпение закончилось",
3. Увольнять работников не по тем основаниям, что есть в действительности, "придумывать" фиктивные основания для увольнения,
4. Давить на работника, применяя различные способы, чтобы "сам уволился",
5. Увольнять недобросовестного работника по соглашению сторон с большими выплатами, хотя надо было увольнять за фактические виновные действия, и др.

Стоит ли удивляться результатами сегодняшней провальной судебной практики?

Да, есть случаи злоупотребления со стороны работников, но процент таких ситуаций меньше 5%. И реально во многих случаях трудовые споры - это вопрос этики трудовых взаимоотношений между сторонами, где ответственность работодателя все таки выше в силу того, что он работодатель. Но пока мы это не поймем и не начнем менять управленческие процессы, судебная практика продолжит свой, итак катастрофический, провал.

#увольнения #этика
💯3👍1