Вас становится больше в моем канале, и это очень приятно. Кто меня знает, в курсе, что я очень самокритичен и не люблю трубить о своих успешных успехах. Наоборот, оцениваю свои достижения трезво и скромно.

Но я действительно обладаю некоторым опытом, которым считаю важным делиться. Почему он будет полезен кому-то? Я вижу, как люди строят бизнес и команды, и совершают те же ошибки, что и я. И это точно не те случаи, когда обязательно самому наступить на грабли (такие тоже есть).

Я могу помочь предпринимателям искать пути выхода из сложных ситуаций с помощью автоматизации и грамотных управленческих решений, преодолевать кризисы, предвидеть риски: это не так сложно, просто нужен тот самый опыт, который набирается годами.

И сейчас я пытаюсь нащупать тональность подачи информации и темы, которые интересны вам.

Люди важнее процессов (с)

«В одиночку невозможно масштабироваться и выполнять большие и интересные проекты. Поэтому над проектами работают команды»

— так начинается статья моего партнера по RDN Group Никиты Россихина. В ней Никита поделился мыслями о том, как без боли и страданий (то есть эффективно и результативно) управлять ИТ-командой, а он знает об этом очень много.

Если нужно выделить только одно ключевое слово в процессе управления командой, я бы выбрал «гибкость». Это про гибкость процессов, гибкость команды, гибкую разработку, когда люди важнее процессов. Я уверен, что в этом вся суть.

Ну конечно, эффективности и слаженности работы не достичь одним лишь гибким подходом. Гибкие методологии должны подходить вашему стилю бизнеса: они превратят в хаос жесткие иерархичные структуры, такие как завод или госучреждение.

Чем укрепить гибкость? Без понятных целей (однозначно понятных всем — и руководству, и команде) работа превращается в блуждание в тумане. «Крутая работа!» иногда работает лучше любой мотивации. Постоянная коммуникация и обратная связь — основа, без которой невозможны ни результаты в долгосрочной перспективе, ни удовлетворение от этих результатов.

В статье много о процессах, из которых состоит управление командой, влиянии трендов и технологий, стратегиях, стилях, принципах и рабочих инструментах управления командой.

Короче, статья очень полезная и интересная! Прочитать ее можно по ссылке.

Я очень хочу, чтобы вы тоже прочитали ее и поделились своими мыслями. Буду рад дискуссии в комментариях.

По субботам ищи меня в клубе на паркране

Да, зимой я чаще бегаю на лыжах, чем в кроссовках. Но в этом году погода для бега идеальная: сухой и чистый асфальт, комфортная температура около 0, нет осадков.

По субботам люблю побегать утренние 5 км вместе с 5вёрст. Ребята организуют паркраны — бесплатные пробежки в парках Москвы и Подмосковья. Но самое крутое, что здесь можно легко завязать диалог и поговорить не только про выбор кроссовок, а про ядерную физику или
градостроение Москвы.

Бежать можно в любом темпе, очень теплая дружеская атмосфера, и это совершенно бесплатно. Заряжает на весь день!

Выбор ниши: почему ИТ?

Я уверен, что выбор ниши стоит на трех китах:
1) том, что тебе нравится и заряжает, 2) том, в чем ты разбираешься, и 3) том, за что готовы платить (когда есть рынок, и его размеры отвечают твоим амбициям).

Поделюсь, как мы нащупали свою нишу.

Меня с детства тянуло к компьютерам. Моим первым компьютером был БК-0010, я программировал на бейсике и фортране. И даже выписывал «Мир ПК»: этот журнал в 1990-е был главным источником информации для айтишников и гиков.

Логично, что учиться я пошел в технический вуз на инженера-системотехника. Начинал работать в ИТ с помощника программиста, затем программиста 1С. Но больше мне нравилось решать организационные и коммерческие задачи. Поэтому дальше я пошел в менеджеры по развитию и позже добрался до MBA по деловому администрированию.

Со временем дорос до директора по развитию в перспективном ИТ-интеграторе: развивал направления ИТ-аутсорсинга, 1С. Больше всего нравилось взаимодействовать с командой, клиентами и искать системные решения: оптимизировать структуру и схемы работы, тестировать гипотезы, мотивировать людей. Не всё получалось сразу. Я делал много ошибок, но продолжал искать варианты. Работая в интеграторе, я понял, чем живет крупный российский бизнес, какие у него боли, что подходит для решения задач бизнеса, а что — нет.

В общем я долго запрягал. В 37 лет, когда мы вместе с партнерами запустили свою компанию (речь про RDN Group, естественно) уже был какой-то опыт и драйв сделать свое (драйв есть и не угас)). Мы сделали ставку на российское программное обеспечение — прежде всего 1С-Битрикс24. В нем мы увидели перспективы развития российского рынка CRM и портальных решений.

Моему партнеру нравилось решать технические вопросы, непосредственно управлять проектами, меня же драйвило управление в целом — создавать структуру, строить команды, развивать, мотивировать людей. Круто, когда свои недостатки вы можете дополнить преимуществами партнеров )

Мы достаточно быстро выросли с 5–6 человек до 30, потом чуть дольше росли до 70. Возможно, у нас получилось, потому что мы никогда не боялись делегировать, но при этом оставляли за собой контроль. И стремились к регулярному менеджменту: рабочие ритуалы, утренние совещания, целеполагание и так далее.

Вывод? Чтобы найти свою нишу, надо разобраться в себе, понять, что получается лучше всего, и где можно это монетизировать. Идеально — чтобы это еще и приносило удовольствие. Ну и важно понять, хочешь ли ты играть в одиночку или тебе нужны партнеры и как разделить шкуру неубитого медведя зоны ответственности.

Нам повезло )) и мы нашли все три точки пересечения: 1) точка роста в направлении бизнеса — Битрикс24 и Битрикс Enterprise, работа с крупным и средним бизнесом, 2) умение работать с людьми и командами, 3) нам это приносило и приносит драйв и финансовый результат.

Главное — пробовать, найти то, что тебя драйвит, почувствовать рынок, понять свои сильные и слабые стороны — и действовать. Вот тогда, если не всё, то что-то обязательно получится )

#личныйопыт

Итак, рассказываю про объемный и достаточно сложный проект для ОМК, который показал отличные результаты.

Мы вместе с командой ОМК разработали онлайн-сервис «Мои возможности», с помощью которого сотрудники ОМК смогли сами управлять рабочим временем и выбирать подработку. Мы интегрировали этот сервис в существующую систему бизнес-процессов, и он не только ускорил и упростил оформление подработок, но и помог улучшить показатели компании.

В результате цифровая система охватила 35 000 сотрудников, и эффективность процессов серьезно выросла. Сегодня через «Мои возможности» проходит более 70 % всех организационных операций ОМК.

Проект получил признание: на национальной премии «КулибИТ» его назвали лучшим ИТ-решением в номинации «Сотрудник и его среда». Даже Коммерсантъ про это писал!

Напомню, что вы можете поддержать проект своим голосом — ссылка тут.

Как я пробежал свой первый марафон
(спойлер: это было достаточно легко)

Я тут зарегистрировался на Московский марафон в этом году — пятый по счету. Вспомнил, как пробежал свой первый, и решил поделиться.

Обычно первый марафон для многих — это испытание, преодоление, боль и страдания. Но у меня, как ни парадоксально, всё получилось достаточно легко. Тяжелыми оказались второй и третий марафоны. Почему первый зашел так гладко? Может, стечение обстоятельств, хорошее состояние и большое желание. А может, просто повезло..)

Вообще я готовился, но в лайт режиме. У нас тогда была поездка по Италии и Австрии. Бегал по живописным холмам Тосканы в жару. Потом переключился на австрийские горы в Майрхофене — отличная школа выносливости. В первые летние месяцы я набегал чуть меньше 100 км, а перед марафоном объем вырос до 200 км в месяц, но только в августе. Этого мало.

Вернувшись в Москву, бегал по Крылатским холмам. Поймал удачный период после тренировок в горах, что повысило выносливость. Думаю, это дало мне процентов 30 успеха и помогло пробежать марафон без травм и с легкостью.

Ну и явно сыграл роль мои юношеский запал (да, 39 лет — самое время для юношеского энтузиазма). Последние 5, а то и 10 км пришлось потерпеть, конечно, но в целом я был бодрячком. И, несмотря на не самую сильную подготовку, этот марафон оказался у меня лучшим по времени — 3:55. Ну, для первого раза весьма неплохо.

А вот несмотря на достойные месячные объемы, марафон в 2022 дался очень тяжело — 4:20. В 2023 я пробежал марафон в Сочи за 4:10, но он был горный, так что это неплохой результат.

Подготовка к Московскому марафону–2025 началась. В этот раз я подхожу к делу серьезнее (я ведь стал чуть старше и опытнее)) — больше структурированных тренировок, работы над скоростью и выносливостью. Буду держать в курсе, как идет процесс.

Я уже писал, что бывает сложно найти время на тренировки, когда у тебя бизнес, семья, работа и вообще куча дел. Но дисциплина — это ключ к любой цели и в спорте, и в бизнесе. Просто так ничего не дается. Ну, может, кроме первого марафона…))

#спорт@systemizedIT

За прекрасную половину! )

Меня по жизни окружают женщины, что мне очень нравится. Моя прекрасная супруга, двоюродные сестры, талантливые коллеги.

В нашем коллективе, особенно в менеджменте, очень много девушек, и это — огромная сила. Вы так филигранно сочетаете трудолюбие с легкостью, вы находите выход из любой ситуации, вам по плечу самые сложные проекты, потому что вы мастера коммуникации! Меня восхищает ваша способность так непринужденно делать пространство вокруг вас уютным и красивым, привносить эстетику во всё, что вас окружает.

Ваши креативность, внимание к деталям и нестандартные решения ежедневно доказывают, что среди вас нет места стереотипам. Вы — уникальные, яркие, сильные.

Желаю вам сохранять страсть в том, чем вы занимаетесь — будь то бизнес, карьера, работа в ИТ, воспитание детей или любое другое важное для вас дело. Пусть каждый день приносит вам радость, эмоции и тот самый огонек в глазах и душе!

Почему масштаб проще, чем кажется

Мысль, которая мне импонирует в последнее время: большую компанию строить проще, чем маленькую.

Когда ты занимаешься чем-то серьезным, масштабным, ты вынужден принимать такие же серьезные решения. Взвешенные, стратегические. Ты не можешь позволить себе бояться — тебе просто приходится двигаться вперед. Например, несколько лет назад я всерьез боялся стать НДСником. Сегодня это кажется забавным: если ты строишь бизнес, а не временную схему, такие вещи — неизбежность.

Масштаб заставляет мыслить иначе. Ты иначе подходишь к организации команды и управлению, по-новому выстраиваешь финансы и юридическую структуру. Уровень ответственности зашкаливает, и если в маленьком бизнесе еще можно позволить себе хаос, то в большой компании системность становится не просто желательной — она обязательна.

Возьмем хотя бы операционные процессы. Когда-то у нас управление шло в мессенджерах. Потом появился Битрикс24. Сейчас у нас целая экосистема: совещания, проектные комитеты, процессы согласования, планерки. Рутина? Да. Необходимая? Безусловно. Это база, как говорится. Потому что без этого бизнес перестает им быть и превращается в стихию, балансирующую на грани провала.

Еще одно важное отличие: ты больше не мыслишь разовыми продажами — ты мыслишь рынками. Ты оцениваешь объем, ограничения, риски. Это критически важно для формирования стратегии, потому что приоритетом становится долгосрочное планирование, а не ситуативные решения.

И главное: ты ориентируешь себя и команду на высокие стандарты. Ты требуешь большего — от себя, от команды, от бизнеса. Если ты сам не веришь в масштабную цель — команда не поверит в нее тем более. Если для тебя это просто способ заработать, ты не построишь ничего серьезного. Ты либо «строишь храм», либо просто «таскаешь камни».

Но здесь есть нюанс: к серьезной цели и ты, и команда должны быть готовы. Можно сколько угодно воодушевляться идеей «прыжка тигра», но если нет ресурсов, компетенций, понимания рынка, этого прыжка не будет — ты к нему пока не готов.

А как вы считаете: нужно ставить себе высокие цели сразу, или расти постепенно? Или всё-таки расти постепенно, чтобы в один момент сделать тот самый решающий прыжок в большой бизнес?)

#личныйопыт

Про цифровизацию

Цифровизация промышленности — это не просто тренд, а необходимость, и это именно то, что поможет вам получить экономический эффект. Главное — понимать, какие решения и подходы действительно нужны вашему бизнесу. Рассказываю про несколько важных инструментов и подходов, которые реально упрощают и ускоряют работу.

1. Шаблоны. Мы в RDN используем готовые фреймворки, которые ускоряют разработку за счет большого количества модулей. Благодаря шаблонизаторам код становится более чистым и читаемым, что облегчает поддержку сайта в дальнейшем. Если раньше каждый проект, как с чистого холста, то теперь достаточно нескольких качественно выстроенных блоков, чтобы начать.

2. Микросервисы. Чем быстрее мы реализуем идею в проект, тем быстрее она принесет деньги клиенту. Тут нам на помощь приходит микросервисная архитектура. Да, у нее есть свои минусы: проблемы при отладке, сложный мониторинг, допрасходы. Но микросервисы дают нам гибкость, надежность и отказоустойчивость, в отличие он монолита. Когда модули независимы, мы гораздо быстрее можем масштабировать (и фиксить) решения, не ломая всё остальное.

3. MVP-подход. Мои любимые три буквы ) выпустить что-то быстро с минимальным функционалом, а потом по мере потребностей допиливать и развивать — это по-настоящему эффективно. Так гораздо легче вникнуть в реальную потребность бизнеса и адаптировать продукт, чем строить что-то огромное, неподъемное и ждать несколько лет до выхода. Но этот подход не универсален и тоже имеет свои ограничения.

Даже самые продвинутые технологии сами по себе не гарантируют успеха. Чтобы цифровой проект действительно сработал, назову 5 составляющих успеха цифрового проекта в, конечно же, сжатых сроках (а других у нас не бывает). Это методология, технология, мастерство команды, сложные интеграции и грамотно построенная ИТ-архитектура. Если этого нет, то никакие фреймворки и модули не спасут. Расскажу об этих пунктах подробнее в следующий раз.

#полезное@systemizedIT

Маркетологи шутят 🙂

Честным быть выгодно

Один из моих учителей говорил мне: «Честным быть выгодно». Не этически хорошо, не правильно, а именно выгодно.

Суть этого выражения в том, что если ты играешь в долгую и честно, твоя репутация будет приносить тебе пользу. Люди будут знать, что ты надежный, порядочный, держишь слово, и захотят иметь с тобой дело.

А если ты делаешь это не искренне и только ради выгоды, люди тоже это почувствуют. Честность работает именно потому, что она становится частью твоей репутации.