Мы перевели собранную в марте и апреле на Keynote Therapy сумму в фонд hrupkie.ru.

212 тысяч рублей, минус комиссия билетного оператора и налоги ИП.

И ещё как минимум 10-15 тысяч пожертвовали в этот и другие фонды люди, которые не смогли купить или оплатить билет из-за ограничений платёжных систем.

Это была хорошая история. И мы придём ещё. А на канале начнём выкладывать полезный тематический контент — оставайтесь с нами, присоединяйтесь, пишите 🙌

Привет! Мы наконец-то решили вести этот канал.

Мы, это Никита Белоголовцев и Арсений Ашомко. Вы можете знать нас в разных ролях, но вообще почти всю сознательную жизнь мы профессионально занимаемся коммуникациями. Говорить, показывать, продавать, со сцены, с экрана, в переговорных — вот то, что мы умеем лучше всего. И, конечно, верим, что это очень полезный навык.

Круто, если вы хороший специалист и делаете классный продукт. Но без умения преподнести себя и свои идеи, убеждения и работу — вам будет сложно. «Хорошая вещь в рекламе не нуждается» или «За меня говорят мои проекты» — это благородно звучит, но так не работает. У человека, который умеет (и не стесняется!) классно и ярко формулировать, преподносить и презентовать всегда будет ощутимое преимущество. Даже если коммуникации не ваша специальность, а ваша работа совсем про другое.

Уже несколько лет мы в формате сайд-проектов и хобби учили всех желающих, как делать контент, готовить презентации и выступать. А в этом году поняли, что для нас самих это уже не просто набор полезных навыков, а нечто большее — в том числе и способ разгонять идеи, формулировать мысли и вообще приводить голову в порядок. Так родилось название Keynote Therapy.

Мы долго запрягали, но теперь наконец-то поедем. Тут будут наши наработки, суждения, советы и вообще мысли по поводу и без. Поехали!

🤦‍ Как отвечать на неудобные вопросы.

Привет, это Никита. Сегодня поговорим на очень важную, но почему-то недооценённую тему. Самые разные форматы выступлений предполагают ответы на вопросы после основной части доклада. Так бывает на конференциях, переговорах и много где ещё. При этом мы почему-то готовимся к самому самому выступлению (ну или хотя бы делаем вид) и гораздо реже к ответам на вопросы.

По-моему, это совсем неправильно.

☝️ Во время ответов на вопросы мы лишаемся важной части наши брони — у нас нет слайдов или другого подготовленного материала. Логично вооружить себя хотя бы подготовкой.

✌️ Вопросы идут после основной части выступления. А запоминается, как ни банально, последнее. Облажался в ответах на вопросы — и никто уже не вспомнит изящную шутку на шестом слайде.

🤟 Наконец, вы сами в своём выступлении говорите о том, что важно и полезно, в первую очередь, для вас. А вопрос — это то, что интересует слушателя.

Надеюсь, убедил, что к ответам на вопросы действительно важно готовиться. Причём не просто предположить, о чём вас могут спросить, и подумать об этом. А полноценно отрепетировать ваши ответы на вопросы вслух.

Да-да-да, именно вслух. И это очень важно.

Дело в том, что при ответах на неудобные, жёсткие и конкретные вопросы часто важен не только общий смысл, но и конкретные формулировки. Не "мы перестали платить авторам, потому что...", а "действительно мы сместили акценты в новой программе поддержки талантов так, чтобы...".

Далеко не всегда удачная формулировка подбирается с первого раза. Поэтому вот что может происходить с вами при неподготовленном ответе:

Вы начинаете отвечать (и без того неуверенно). Слышите сами себя. Понимаете, что формулировка, прямо скажем, так себе. Пытаетесь на ходу её поменять. Получается ещё хуже. Ну и всё — паника, катастрофа, всё пропало.

Поэтому, когда готовитесь, попросите кого-то (в крайнем случае, сами себя) задать вам вопросы в нарочито жёстких формулировках и проговорите ответы вслух.

Если после этого вас всё равно спросят о чём-то неожиданном, вот ещё три лайфхака:

☝️ Не бросайтесь отвечать на неожиданный вопрос с колёс, возьмите паузу. Всегда помогает благодарность за хороший вопрос. "Спасибо, это действительно очень важно. Хорошо, что вы это спросили". Даже если в этот момент хочется задушить.

✌️ Можно выиграть ещё 10 секунд, повторив или перефразировав вопрос. "Вы спрашиваете, почему мы изменили программу выплат именно сейчас...". Эта пауза часто помогает всё-таки изобрести что-то похожее на ответ.

🤟 Если вы всё равно не знаете ответа на вопрос (или не готовы давать его прямо сейчас), не стесняйтесь признать это. Но тогда важно сделать это в начале вашего ответа. Опять-таки, чтобы последним и запоминающимся было что-то содержательное "Я не готов прямо сейчас ответить точно, но давайте порассуждаем вслух; существует такая и такая возможность...".

Если в моменте у вас нет готового ответа на вопрос, пообещайте уточнить и ответить на него позже. Это всегда подкупает. А если действительно уточните и ответите, вообще высший пилотаж.

Так что готовьтесь к ответам на вопросы, чтобы отразить нападение с любой стороны.