Мы перевели собранную в марте и апреле на Keynote Therapy сумму в фонд hrupkie.ru.

212 тысяч рублей, минус комиссия билетного оператора и налоги ИП.

И ещё как минимум 10-15 тысяч пожертвовали в этот и другие фонды люди, которые не смогли купить или оплатить билет из-за ограничений платёжных систем.

Это была хорошая история. И мы придём ещё. А на канале начнём выкладывать полезный тематический контент — оставайтесь с нами, присоединяйтесь, пишите 🙌

Привет! Мы наконец-то решили вести этот канал.

Мы, это Никита Белоголовцев и Арсений Ашомко. Вы можете знать нас в разных ролях, но вообще почти всю сознательную жизнь мы профессионально занимаемся коммуникациями. Говорить, показывать, продавать, со сцены, с экрана, в переговорных — вот то, что мы умеем лучше всего. И, конечно, верим, что это очень полезный навык.

Круто, если вы хороший специалист и делаете классный продукт. Но без умения преподнести себя и свои идеи, убеждения и работу — вам будет сложно. «Хорошая вещь в рекламе не нуждается» или «За меня говорят мои проекты» — это благородно звучит, но так не работает. У человека, который умеет (и не стесняется!) классно и ярко формулировать, преподносить и презентовать всегда будет ощутимое преимущество. Даже если коммуникации не ваша специальность, а ваша работа совсем про другое.

Уже несколько лет мы в формате сайд-проектов и хобби учили всех желающих, как делать контент, готовить презентации и выступать. А в этом году поняли, что для нас самих это уже не просто набор полезных навыков, а нечто большее — в том числе и способ разгонять идеи, формулировать мысли и вообще приводить голову в порядок. Так родилось название Keynote Therapy.

Мы долго запрягали, но теперь наконец-то поедем. Тут будут наши наработки, суждения, советы и вообще мысли по поводу и без. Поехали!

🤦‍ Как отвечать на неудобные вопросы.

Привет, это Никита. Сегодня поговорим на очень важную, но почему-то недооценённую тему. Самые разные форматы выступлений предполагают ответы на вопросы после основной части доклада. Так бывает на конференциях, переговорах и много где ещё. При этом мы почему-то готовимся к самому самому выступлению (ну или хотя бы делаем вид) и гораздо реже к ответам на вопросы.

По-моему, это совсем неправильно.

☝️ Во время ответов на вопросы мы лишаемся важной части наши брони — у нас нет слайдов или другого подготовленного материала. Логично вооружить себя хотя бы подготовкой.

✌️ Вопросы идут после основной части выступления. А запоминается, как ни банально, последнее. Облажался в ответах на вопросы — и никто уже не вспомнит изящную шутку на шестом слайде.

🤟 Наконец, вы сами в своём выступлении говорите о том, что важно и полезно, в первую очередь, для вас. А вопрос — это то, что интересует слушателя.

Надеюсь, убедил, что к ответам на вопросы действительно важно готовиться. Причём не просто предположить, о чём вас могут спросить, и подумать об этом. А полноценно отрепетировать ваши ответы на вопросы вслух.

Да-да-да, именно вслух. И это очень важно.

Дело в том, что при ответах на неудобные, жёсткие и конкретные вопросы часто важен не только общий смысл, но и конкретные формулировки. Не "мы перестали платить авторам, потому что...", а "действительно мы сместили акценты в новой программе поддержки талантов так, чтобы...".

Далеко не всегда удачная формулировка подбирается с первого раза. Поэтому вот что может происходить с вами при неподготовленном ответе:

Вы начинаете отвечать (и без того неуверенно). Слышите сами себя. Понимаете, что формулировка, прямо скажем, так себе. Пытаетесь на ходу её поменять. Получается ещё хуже. Ну и всё — паника, катастрофа, всё пропало.

Поэтому, когда готовитесь, попросите кого-то (в крайнем случае, сами себя) задать вам вопросы в нарочито жёстких формулировках и проговорите ответы вслух.

Если после этого вас всё равно спросят о чём-то неожиданном, вот ещё три лайфхака:

☝️ Не бросайтесь отвечать на неожиданный вопрос с колёс, возьмите паузу. Всегда помогает благодарность за хороший вопрос. "Спасибо, это действительно очень важно. Хорошо, что вы это спросили". Даже если в этот момент хочется задушить.

✌️ Можно выиграть ещё 10 секунд, повторив или перефразировав вопрос. "Вы спрашиваете, почему мы изменили программу выплат именно сейчас...". Эта пауза часто помогает всё-таки изобрести что-то похожее на ответ.

🤟 Если вы всё равно не знаете ответа на вопрос (или не готовы давать его прямо сейчас), не стесняйтесь признать это. Но тогда важно сделать это в начале вашего ответа. Опять-таки, чтобы последним и запоминающимся было что-то содержательное "Я не готов прямо сейчас ответить точно, но давайте порассуждаем вслух; существует такая и такая возможность...".

Если в моменте у вас нет готового ответа на вопрос, пообещайте уточнить и ответить на него позже. Это всегда подкупает. А если действительно уточните и ответите, вообще высший пилотаж.

Так что готовьтесь к ответам на вопросы, чтобы отразить нападение с любой стороны.

Презентации для презентации

Привет, это Арсений. Я работаю в рекламном агентстве, и мы постоянно делаем презентации: то отчёты, то предложения, то для обучения друг друга, то для продажи новых проектов. Что-то мы имеем возможность презентовать, защитить на встречах и созвонах, а что-то просто отправляем в телеграм или на почту.

Так вот: не многие на эту тему заморачиваются, но ведь это абсолютно разные по своей природе документы!

То, что мы отправляем, распечатываем и передаём на листах бумаги в руки, либо вывешиваем на сайте для самостоятельного ознакомления — это, по сути, брошюры. Очень полезный и нужный формат, но от него сильно отличаются те презентации, которые мы представляем лично.

В обычной рабочей рутине они часто смешиваются, и на встречах люди тратят время на совместные чтения таких «буклетов». Это неправильно. Брошюру получатель может прочитать и без вас. А если не хочет, то тем более — нужно выжать больший эффект именно из личного перфоманса.

Презентации для презентации. Чем они отличаются:

1. Текста на слайдах меньше.
Он не должен конкурировать с рассказчиком. Он должен только тизерить или дополнять. Но не заменять и не повторять.

2. Шрифт — крупнее.
Чтобы зрителю не нужно было напрягаться и всматриваться в этот фон для рассказа спикера (сократили текст — так сделайте его крупнее!).

3. Больше картинок и ярких перебивок.
Тут не надо экономить ни бумагу (это же не для распечатки), ни слайды в принципе (важно не их количество, а только время на показ). И наоборот — нужно создавать насыщенный визуальный ряд, чтобы зритель не заскучал.

4. Анимация.
Прежде всего, функциональная — последовательное появление объектов (строк, пунктов, изображений и т.п.) — для управления вниманием аудитории и порядком восприятия.

5. Интерактив. Лирика. Личные истории.
Приветствуется всё уместное, что поможет сделать весь перфоманс презентации более интересным и захватывающим.

При чём тут личные истории?
Важно не забывать, что получатель презентации-брошюры читает её сам, а вот на встрече-демонстрации презентуете лично вы — человек. Поэтому и человеческие (ваши) истории тут скорее уместны и помогают выстроить контакт с аудиторией любого размера.

Если же презентовать нечего или совсем не хочется — постарайтесь устроить всё так, чтобы ваши адресаты заранее получили файл презентации-брошюры и ознакомились с ним. А на личной встрече тогда вам будет достаточно произнести вступительное слово, напомнить самые основные моменты и быстро перейти к обсуждению.

Сколько должно быть слайдов?

В выступлениях и личных презентациях используйте столько, сколько вам требуется.

Любые ограничения по количеству слайдов несостоятельны.
Единственное, что стоит ограничивать организаторам мероприятий — это хронометраж выступления, но с количеством слайдов он коррелирует слабо: можно три слайда рассказывать десять минут, а можно пролистать триста за пять, и это не фигура речи, а факт. Всё очень индивидуально и зависит от задумки.

Существует правило «один слайд — одна мысль». Но и оно не всегда работает — важно помнить, что одна мысль может и часто должна быть раскрыта сразу в нескольких экранах (каждый из которых отражает отдельный аспект).

Кроме того, отдельные слайды могут использоваться для акцента на элементе предыдущего экрана, для заголовка раздела, отступления от основной темы и т.п. Словом, слайдов может быть существенно больше, чем мыслей в презентации.

Слайды не нужно экономить (пока мы их не распечатываем, это не влияет на природу и ответственное потребление). Больше слайдов — больше визуального разнообразия — лучше держится внимание аудитории.

Ограничение одно: не сделать так много, что демонстрация презентации превратится в сумбур и мельтешение. Но этого можно избежать одним прогоном вслух — когда вы будете реально проговаривать слова и переключать слайды, быстро поймёте, где выступление ломается или вам как спикеру очень некомфортно.