О чем не напишешь в @braind_ecom
За последние полгода часто ловил себя на мысли, что хочется чем-то с вами поделиться, но в формат канала @braind_ecom это не вписывалось. Так и созрело решение завести свой.
Сейчас мне кажется, что здесь будет про работу: устройство производства в IT, которым я управляю, и обязательно про людей, ведь ещё стратегически я отвечаю за HR-направление. Но, как гуманитарий с аналитическим складом ума, обещаю: скучно не будет!
Кроме работы, мою жизнь наполняют самые разные увлечения, иногда я буду делиться и ими.
Побежали🏃♂️
За последние полгода часто ловил себя на мысли, что хочется чем-то с вами поделиться, но в формат канала @braind_ecom это не вписывалось. Так и созрело решение завести свой.
Сейчас мне кажется, что здесь будет про работу: устройство производства в IT, которым я управляю, и обязательно про людей, ведь ещё стратегически я отвечаю за HR-направление. Но, как гуманитарий с аналитическим складом ума, обещаю: скучно не будет!
Кроме работы, мою жизнь наполняют самые разные увлечения, иногда я буду делиться и ими.
Побежали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
Про летний лагерь для взрослых
В этом году мой день рождения наступил в аэропорту, когда я летел на Altay Digital Trail. Это двухдневный велотур для руководителей IT-компаний, которые неравнодушны к горам, природе, нетворкингу и кручению педалей.
Вот лишь маленький список того, что я делал и что теперь навсегда останется со мной в воспоминаниях:
- купался в бирюзовой ледяной Катуни после бани,
- пил воду из горных ручьев,
- удирал на велике от стада лошадей,
- летел через руль велосипеда на узкой горной дороге,
- ночевал на турбазах без интернета в полном цифровом детоксе, но зато с горной речкой под окном,
- слушал песни настоящего алтайского шамана,
- дышал неповторимым разнотравьем Алтая,
- любовался горами.
А ещё поставил рекорд по набору высоты за один велозаезд (больше 2 000 метров) и прокатился по Чуйскому тракту (одной из самых красивых дорог России).
И, конечно, встретил потрясающих людей, с которыми так легко общаться и проводить время вместе. Готовых вписаться в любую авантюру: хоть на велике крутить педали шесть часов, хоть пытаться купить штаны у таксиста, чтобы пройти в бар с дресс-кодом.
Огромное спасибо Жене Кормилицыну (@evgenykormilitsin, CEO pmobi.tech), который нас всех собрал, вложил столько сил и энергии в это мероприятие. И всей нашей потрясающей банде @dima_chis @abdmitriev @altoivan @ann_summer @ekryl @sashadzen @Daniil_Gushchin @VVprouser @Dmitriy_talyzin 🫶🏽
В этом году мой день рождения наступил в аэропорту, когда я летел на Altay Digital Trail. Это двухдневный велотур для руководителей IT-компаний, которые неравнодушны к горам, природе, нетворкингу и кручению педалей.
Вот лишь маленький список того, что я делал и что теперь навсегда останется со мной в воспоминаниях:
- купался в бирюзовой ледяной Катуни после бани,
- пил воду из горных ручьев,
- удирал на велике от стада лошадей,
- летел через руль велосипеда на узкой горной дороге,
- ночевал на турбазах без интернета в полном цифровом детоксе, но зато с горной речкой под окном,
- слушал песни настоящего алтайского шамана,
- дышал неповторимым разнотравьем Алтая,
- любовался горами.
А ещё поставил рекорд по набору высоты за один велозаезд (больше 2 000 метров) и прокатился по Чуйскому тракту (одной из самых красивых дорог России).
И, конечно, встретил потрясающих людей, с которыми так легко общаться и проводить время вместе. Готовых вписаться в любую авантюру: хоть на велике крутить педали шесть часов, хоть пытаться купить штаны у таксиста, чтобы пройти в бар с дресс-кодом.
Огромное спасибо Жене Кормилицыну (@evgenykormilitsin, CEO pmobi.tech), который нас всех собрал, вложил столько сил и энергии в это мероприятие. И всей нашей потрясающей банде @dima_chis @abdmitriev @altoivan @ann_summer @ekryl @sashadzen @Daniil_Gushchin @VVprouser @Dmitriy_talyzin 🫶🏽
🔥20❤7👏3
Народный нейминг: как коверкают Braind
WB проводит рекламную кампанию, в которой использует исковерканные названия маркетплейса: «Вайборис», «Вэбэшка», «Вайбик» и т.п. Таким образом, демонстрирует свою толерантность к «народным» названиям: всё равно все понимают о ком идёт речь.
Помню, когда мы назвали свою компанию "Braind"
Безусловно самым-самым было —
Ну а вот ещё интересные варианты:
-
-
-
-
Посмотрим, что будет дальше. Сбербанк когда-то тоже был Сбербанком, а потом стал народным «Сбером», может через какое-то время и Wildberries станет просто «вэбэ», а Braind — «Брэйнд Ди» (обязательно в два слова).
WB проводит рекламную кампанию, в которой использует исковерканные названия маркетплейса: «Вайборис», «Вэбэшка», «Вайбик» и т.п. Таким образом, демонстрирует свою толерантность к «народным» названиям: всё равно все понимают о ком идёт речь.
Помню, когда мы назвали свою компанию "Braind"
[брэйнд], чего только не слышали. И первое время это даже беспокоило.Безусловно самым-самым было —
[Брэйнд Дии]. До сих пор считаю это топовым «народным» названием. Есть в нём что-то и нелепое, и опьяняющее, и в тоже время такое эксцентричное.Ну а вот ещё интересные варианты:
-
[брэн]-
[брееейнд] (читать надо с небольшим блеянием)-
[брейн]-
[брэнд]Посмотрим, что будет дальше. Сбербанк когда-то тоже был Сбербанком, а потом стал народным «Сбером», может через какое-то время и Wildberries станет просто «вэбэ», а Braind — «Брэйнд Ди» (обязательно в два слова).
😁7👍4⚡3❤3😈2
Где я не понимаю клиентов
Иногда мы проигрываем тендеры, в которые вложили немало сил и ресурсов. Достаточно долгая продажа, придумали хорошее решение проблемы, подготовили подробную смету, провели презентации и прочее из последних этапов воронки продаж. А в результате услышали «Спасибо, но мы выбрали другого подрядчика».
Ну, бывает 🤷🏿♂️ Естественным продолжением кажется логичный вопрос «А кто же будет делать проект? Какую компанию выбрали?» А дальше начинается то, где я не понимаю клиентов. На этот вопрос отвечают: «Не могу рассказать ».
На эмоциях это вызывает ощущение, что тебя «использовали и выбросили», какое-то не партнёрское отношение. Особенно после того, как совместно работали на пресейле.
Но как человек, который пытается любые события объяснять логикой, я выделил следующие возможные причины такого ответа:
1. Успели подписать NDA или какие-то внутренние политики неразглашения? Возможно, но вряд ли. Сослались бы на них при ответе.
2. Боятся давления? Узнав подрядчика, ожидают, что начнётся «ой, да у этой компании нет релевантного опыта, а они...». Маловероятно, люди у нас в отрасли с нормальным уровнем этики.
3. Страх обвинений в необъективности? Когда выбор «пал» на «своего» подрядчика. Бывает, но не в наших случаях. Зачем тогда такая вовлечённость в этап пресейла.
4. Лень что-то объяснять? Ход мыслей: «сейчас назову кто, ещё спросят почему, лучше сразу пресечь эту коммуникацию». Теплее.
5. Это был «призрачный» тендер? На самом деле никого не выбрали, например, вообще не выделили бюджет на проект или задача была просто собрать предложения, чтобы усилить позиции текущего подрядчика. Ещё теплее, но в случае «сбора КП» можно меньше вовлекаться в пресейл.
6. Неуверенность в своём решении и боязнь «показаться дураком»? А вдруг ошибся с выбором, если подрядчик не справится, сейчас назову кто, стало быть «возьму ответственность перед внешним миром». Тут сами решайте насколько это реальная причина.
Наверняка, можно ещё придумать ряд причин. Остановлюсь на этих. Что делать в такой ситуации? Максимум — это пытаться иначе задать свой вопрос, ведь в большей части нас интересует не тот, кто выиграл, а почему.
💬 К слову, теперь в канале появились комментарии, можно поделиться своей идеей.
Иногда мы проигрываем тендеры, в которые вложили немало сил и ресурсов. Достаточно долгая продажа, придумали хорошее решение проблемы, подготовили подробную смету, провели презентации и прочее из последних этапов воронки продаж. А в результате услышали «Спасибо, но мы выбрали другого подрядчика».
Ну, бывает 🤷🏿♂️ Естественным продолжением кажется логичный вопрос «А кто же будет делать проект? Какую компанию выбрали?» А дальше начинается то, где я не понимаю клиентов. На этот вопрос отвечают: «
На эмоциях это вызывает ощущение, что тебя «использовали и выбросили», какое-то не партнёрское отношение. Особенно после того, как совместно работали на пресейле.
Но как человек, который пытается любые события объяснять логикой, я выделил следующие возможные причины такого ответа:
1. Успели подписать NDA или какие-то внутренние политики неразглашения? Возможно, но вряд ли. Сослались бы на них при ответе.
2. Боятся давления? Узнав подрядчика, ожидают, что начнётся «ой, да у этой компании нет релевантного опыта, а они...». Маловероятно, люди у нас в отрасли с нормальным уровнем этики.
3. Страх обвинений в необъективности? Когда выбор «пал» на «своего» подрядчика. Бывает, но не в наших случаях. Зачем тогда такая вовлечённость в этап пресейла.
4. Лень что-то объяснять? Ход мыслей: «сейчас назову кто, ещё спросят почему, лучше сразу пресечь эту коммуникацию». Теплее.
5. Это был «призрачный» тендер? На самом деле никого не выбрали, например, вообще не выделили бюджет на проект или задача была просто собрать предложения, чтобы усилить позиции текущего подрядчика. Ещё теплее, но в случае «сбора КП» можно меньше вовлекаться в пресейл.
6. Неуверенность в своём решении и боязнь «показаться дураком»? А вдруг ошибся с выбором, если подрядчик не справится, сейчас назову кто, стало быть «возьму ответственность перед внешним миром». Тут сами решайте насколько это реальная причина.
Наверняка, можно ещё придумать ряд причин. Остановлюсь на этих. Что делать в такой ситуации? Максимум — это пытаться иначе задать свой вопрос, ведь в большей части нас интересует не тот, кто выиграл, а почему.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🦄3🔥1
Шрамы украшают менеджеров
Если менеджер претендует на позицию выше миддла, у него обязательно должны быть проекты, которые он не запустил. Иначе с ним что-то не так🥺
Логика проста: чаще всего не запускаются сложные проекты с огромной неопределённостью, чудовищными ограничениями, особенными стейкхолдерами и тому подобным. В любой компании кому доверят такие проекты? Только самому опытному, самому крепкому менедежеру. Только он имеет шанс это вытащить😑
Именно по этой причине одна из моих любимых тем на собеседовании с менеджерами — их проваленные проекты.
Если менеджеру нечего рассказать, скорее всего, ему просто не доверяли ничего сложного или он был под чьим-то крылом. Безопасные проекты = безопасные победы. А иногда ребята путают собственные провалы — когда их сняли с проекта, с провалами проекта.
Опыт в неудачах — бесценен.
Какие у вас любимые темы на собеседованиях? Пишите в комментарии👇
На фото мотивирую свою звёздочку менеджмента верить в себя и продолжать бежать на RunIT
Если менеджер претендует на позицию выше миддла, у него обязательно должны быть проекты, которые он не запустил. Иначе с ним что-то не так
Логика проста: чаще всего не запускаются сложные проекты с огромной неопределённостью, чудовищными ограничениями, особенными стейкхолдерами и тому подобным. В любой компании кому доверят такие проекты? Только самому опытному, самому крепкому менедежеру. Только он имеет шанс это вытащить
Именно по этой причине одна из моих любимых тем на собеседовании с менеджерами — их проваленные проекты.
Если менеджеру нечего рассказать, скорее всего, ему просто не доверяли ничего сложного или он был под чьим-то крылом. Безопасные проекты = безопасные победы. А иногда ребята путают собственные провалы — когда их сняли с проекта, с провалами проекта.
Опыт в неудачах — бесценен.
Какие у вас любимые темы на собеседованиях? Пишите в комментарии👇
На фото мотивирую свою звёздочку менеджмента верить в себя и продолжать бежать на RunIT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥9❤🔥4
Про синдром ушедшего поезда
Есть всего одно решение в моей жизни, о котором я сожалею, но изменить уже ничего не могу.
На днях я наткнулся на новость о том, что треть выпускников московских вузов сожалеют, что работали во время учебы. И она разблокировала эту печаль.
Я начал работать в конце первого курса универа и больше не прекращал никогда. Сперва это была парт-тайм работа на несколько часов в неделю. Я писал материалы для разных изданий (я учился специальности «Журналистика»). Тогда мне казалось, что работая по специальности я получаю сразу две выгоды: опыт по будущей профессии, а ещё облегчаю родителям моё содержание в другом городе.
Но, как это обычно бывает, чем больше денег, тем больше потребностей. И так шаг за шагом, я из парт-тайм сотрудника стал фул-тайм. Это случилось достаточно рано — на втором курсе. К этому моменту я почти перестал ходить на пары, учился вечерами по конспектам одногруппников. Я помню, как в конце второго учебного года мой куратор подарила мне фотографию студентов моей группы, на которой меня нет.
Она говорила, что второй раз это время пережить не получится, но я был уверен в своём решении.
На пятом курсе я полностью разочаровался в журналистике и понял, что заниматься ею не хочу. Поработав ещё год-полтора главным редактором онлайн-издания, решил получить ДПО и стать разработчиком. Но это уже другая история.
На фото 22-летний я беру интервью у Жириновского где-то в Госдуме. Через несколько месяцев я оставлю журналистику. Впереди будет много обучения: магистратура, аспирантура... Но это уже не совсем то.
Есть всего одно решение в моей жизни, о котором я сожалею, но изменить уже ничего не могу.
На днях я наткнулся на новость о том, что треть выпускников московских вузов сожалеют, что работали во время учебы. И она разблокировала эту печаль.
Я начал работать в конце первого курса универа и больше не прекращал никогда. Сперва это была парт-тайм работа на несколько часов в неделю. Я писал материалы для разных изданий (я учился специальности «Журналистика»). Тогда мне казалось, что работая по специальности я получаю сразу две выгоды: опыт по будущей профессии, а ещё облегчаю родителям моё содержание в другом городе.
Но, как это обычно бывает, чем больше денег, тем больше потребностей. И так шаг за шагом, я из парт-тайм сотрудника стал фул-тайм. Это случилось достаточно рано — на втором курсе. К этому моменту я почти перестал ходить на пары, учился вечерами по конспектам одногруппников. Я помню, как в конце второго учебного года мой куратор подарила мне фотографию студентов моей группы, на которой меня нет.
Она говорила, что второй раз это время пережить не получится, но я был уверен в своём решении.
На пятом курсе я полностью разочаровался в журналистике и понял, что заниматься ею не хочу. Поработав ещё год-полтора главным редактором онлайн-издания, решил получить ДПО и стать разработчиком. Но это уже другая история.
На фото 22-летний я беру интервью у Жириновского где-то в Госдуме. Через несколько месяцев я оставлю журналистику. Впереди будет много обучения: магистратура, аспирантура... Но это уже не совсем то.
❤13😢5🕊3😭2👍1🔥1🤔1
Когда у меня появляется какая-то задача/проблема/вопрос, первое о чём я думаю — с кем можно об этом поговорить, кто уже проходил этот путь, кто может помочь срезать углы, сократить путь, показать, где лежат «грабли».
Я ценю каждого из вас, но писать для 57 подписчиков (вчера было 58, я знаю вас всех по именам 🤪) мотивации не много. Поэтому я решил обратиться за советом к Саше Комбарову. Человеку, который является, пожалуй, самым пишущим и самым успешным (если смотреть на число подписчиков) автором канала о работе агентств. Чего уж там, драйверу всей телеграм-тусовки в нашей отрасли.
Поделюсь с вами пятью мыслями из нашей беседы:
1. Пишите о том, что хотите продать: себя в таком-то образе, свою компанию в таком-то свете или такую-то экспертизу.
2. Не обязательно писать только умное и полезное или нести миру новизну. Всё уже сказано, что ж, теперь молчать? Экспериментируйте с соотношением контента. Не делайте выводы, пока не будет хотя бы 100 постов.
3. Без скучных постов не появятся хорошие. Лучше регулярно давать средний результат, чем раз в год прекрасный или вообще не давать никакой. На среднем результате выше шанс сделать что-то достойное.
4. Личный бренд через тг-канал должен нести метасмыслы. Транслируйте, какие вы: надёжные, адекватные, спокойные, долгосрочные и т.д.
5. С развитым тг-каналом проще строить нетворкинг: тебя читают = тебя знают. Люди хотят вин-вин отношений. С популярным личным каналом проще попасть на конференции, в подкасты — стать экспертом.
Бонусом советую посмотреть в Телеграмошной (проект Саши) полезные материалы.
Я ценю каждого из вас, но писать для 57 подписчиков (вчера было 58, я знаю вас всех по именам 🤪) мотивации не много. Поэтому я решил обратиться за советом к Саше Комбарову. Человеку, который является, пожалуй, самым пишущим и самым успешным (если смотреть на число подписчиков) автором канала о работе агентств. Чего уж там, драйверу всей телеграм-тусовки в нашей отрасли.
Поделюсь с вами пятью мыслями из нашей беседы:
1. Пишите о том, что хотите продать: себя в таком-то образе, свою компанию в таком-то свете или такую-то экспертизу.
2. Не обязательно писать только умное и полезное или нести миру новизну. Всё уже сказано, что ж, теперь молчать? Экспериментируйте с соотношением контента. Не делайте выводы, пока не будет хотя бы 100 постов.
3. Без скучных постов не появятся хорошие. Лучше регулярно давать средний результат, чем раз в год прекрасный или вообще не давать никакой. На среднем результате выше шанс сделать что-то достойное.
4. Личный бренд через тг-канал должен нести метасмыслы. Транслируйте, какие вы: надёжные, адекватные, спокойные, долгосрочные и т.д.
5. С развитым тг-каналом проще строить нетворкинг: тебя читают = тебя знают. Люди хотят вин-вин отношений. С популярным личным каналом проще попасть на конференции, в подкасты — стать экспертом.
Бонусом советую посмотреть в Телеграмошной (проект Саши) полезные материалы.
❤13👍6🔥4
Про то, без чего они не могут работать
— Почему на совещаниях ты отчитываешь только меня и критикуешь работу только моего отдела? Разве другие не ошибаются?
— Почему сотрудник из того отдела может встать и уйти в середине дня на удалёнку, а я должен это согласовывать?
Это две фразы, которые я «получил» за сегодня от сотрудников. Обе про справедливость. То самое субъективное чувство, встроенное в сотрудников, при нарушении которого у них моментально рушится мотивация, эмоции блокируют разум, появляется обида.
Любой руководитель знает, что объективной справедливости не существует. Нет чёрного или белого, честного или нечестного — есть 48 оттенков серого, а на цвет влияют обстоятельства. Но для сотрудников важно создавать пространство, где правила понятны и едины для всех, и никогда не игнорировать сигналы, когда кто-то чувствует несправедливость.
Такие вещи надо обязательно эскалировать и проговаривать, чтобы не оставлять возможности «додумывать». Стараюсь так делать всегда.
На фото Крест Трувора, брата Рюрика и Синеуса. Именно их, согласно «Повести временных лет», славяне пригласили править «по праву», то есть справедливо («Поищемъ сами в собѣ князя, иже бы володѣлъ нами и рядилъ по ряду, по праву»). Был в Изборске недавно, сфоткал для вас, благодарите в реакциях 👇🏿
— Почему на совещаниях ты отчитываешь только меня и критикуешь работу только моего отдела? Разве другие не ошибаются?
— Почему сотрудник из того отдела может встать и уйти в середине дня на удалёнку, а я должен это согласовывать?
Это две фразы, которые я «получил» за сегодня от сотрудников. Обе про справедливость. То самое субъективное чувство, встроенное в сотрудников, при нарушении которого у них моментально рушится мотивация, эмоции блокируют разум, появляется обида.
Любой руководитель знает, что объективной справедливости не существует. Нет чёрного или белого, честного или нечестного — есть 48 оттенков серого, а на цвет влияют обстоятельства. Но для сотрудников важно создавать пространство, где правила понятны и едины для всех, и никогда не игнорировать сигналы, когда кто-то чувствует несправедливость.
Такие вещи надо обязательно эскалировать и проговаривать, чтобы не оставлять возможности «додумывать». Стараюсь так делать всегда.
На фото Крест Трувора, брата Рюрика и Синеуса. Именно их, согласно «Повести временных лет», славяне пригласили править «по праву», то есть справедливо («Поищемъ сами в собѣ князя, иже бы володѣлъ нами и рядилъ по ряду, по праву»). Был в Изборске недавно, сфоткал для вас, благодарите в реакциях 👇🏿
❤13🔥3🙏3🌚2🤔1
Я решил «вписаться» в продвижение своего канала с пользой для вас
Вместе с коллегами из диджитал мы собрали свои каналы в одну папку. А чтобы вам было интереснее её посмотреть, каждый из нас поделился каким-то полезным документом из своей работы. Всего получилось 30 документов.
Сам всё посмотрел, вот что выделил для себя:
— Фреймворк для проведения исследований через ИИ;
— Гайд по контролю сроков и качества ИТ-проектов;
— Список актуальных ИТ-конференций до конца 2025 года;
— Отслеживание упоминания бренда в нейропоиске.
Советую сохранить папку «Документы для тех, кто в диджитал», а потом спокойно пройтись по всем каналам и скачать документы, которые пригодятся в работе.
Я решил поделиться нашим внутренним документом, который позволяет нам организовывать сдачу проектов заказчикам без стресса. В нём содержится описание того, как мы подходим к этому процессу и что делает его понятным для наших клиентов и команды. Самое главное — с его помощью мы исключили ситуации, когда приёмка проектов затягивается или является стрессом для всех сторон.
На днях планирую в отдельном посте подробнее рассказать о том, как у нас устроен процесс сдачи проекта, который будет отличным дополнением для этого документа.
А ещё вы можете поучаствовать в розыгрыше. Там такие призы:
— MacBook Air (M2)
— Яндекс Станция Лайт 2
— Наушники HUAWEI Freebuds 5i
Чтобы участвовать, надо:
— Подписаться на папку.
— Подтвердить участие в боте.
— Дождаться 25 сентября — дату объявления победителя.
Вместе с коллегами из диджитал мы собрали свои каналы в одну папку. А чтобы вам было интереснее её посмотреть, каждый из нас поделился каким-то полезным документом из своей работы. Всего получилось 30 документов.
Сам всё посмотрел, вот что выделил для себя:
— Фреймворк для проведения исследований через ИИ;
— Гайд по контролю сроков и качества ИТ-проектов;
— Список актуальных ИТ-конференций до конца 2025 года;
— Отслеживание упоминания бренда в нейропоиске.
Советую сохранить папку «Документы для тех, кто в диджитал», а потом спокойно пройтись по всем каналам и скачать документы, которые пригодятся в работе.
Я решил поделиться нашим внутренним документом, который позволяет нам организовывать сдачу проектов заказчикам без стресса. В нём содержится описание того, как мы подходим к этому процессу и что делает его понятным для наших клиентов и команды. Самое главное — с его помощью мы исключили ситуации, когда приёмка проектов затягивается или является стрессом для всех сторон.
На днях планирую в отдельном посте подробнее рассказать о том, как у нас устроен процесс сдачи проекта, который будет отличным дополнением для этого документа.
А ещё вы можете поучаствовать в розыгрыше. Там такие призы:
— MacBook Air (M2)
— Яндекс Станция Лайт 2
— Наушники HUAWEI Freebuds 5i
Чтобы участвовать, надо:
— Подписаться на папку.
— Подтвердить участие в боте.
— Дождаться 25 сентября — дату объявления победителя.
🔥7❤5👍3👏1
Подрядчику: Как сдать проект, чтобы акт подписали «день в день»
Заказчику: Как быть уверенным, что проект можно принимать
Я сдавал много проектов сам. Участвовал в сдаче ещё большего количества, а ещё больше — принимал у других.
Я видел десант сотрудников в офис заказчика, когда 90% участвующих вообще не понимали, зачем они там; видел онлайн-сдачи проектов с волнующимися менеджерами: «Ну что вам ещё показать/рассказать?»; я видел сдачи проектов, которые заканчивались фразой «Будем ждать обратную связь». Я видел заказчиков, которые на финальном этапе не понимали, что всё работает корректно и проект можно принимать.
Поэтому на днях я поделился нашим формализованным протоколом сдачи проекта с примерами. Он поможет вам построить у себя чёткий процесс сдачи любого проекта, снимет стресс у обеих сторон: первая будет уверена, что всё работает корректно и проект можно принимать, другая — что выставленные акты будут подписаны «день в день».
За счёт чего это достигается объяснил в карточках.
Заказчику: Как быть уверенным, что проект можно принимать
Я сдавал много проектов сам. Участвовал в сдаче ещё большего количества, а ещё больше — принимал у других.
Я видел десант сотрудников в офис заказчика, когда 90% участвующих вообще не понимали, зачем они там; видел онлайн-сдачи проектов с волнующимися менеджерами: «Ну что вам ещё показать/рассказать?»; я видел сдачи проектов, которые заканчивались фразой «Будем ждать обратную связь». Я видел заказчиков, которые на финальном этапе не понимали, что всё работает корректно и проект можно принимать.
Поэтому на днях я поделился нашим формализованным протоколом сдачи проекта с примерами. Он поможет вам построить у себя чёткий процесс сдачи любого проекта, снимет стресс у обеих сторон: первая будет уверена, что всё работает корректно и проект можно принимать, другая — что выставленные акты будут подписаны «день в день».
За счёт чего это достигается объяснил в карточках.
❤10🔥6👍3🌚1💘1