Спасибо, что были❤️ Добро пожаловать, новые подпиджики.

Я строил агентство, чтобы касаться его на полчаса в день, но забыл снять с себя ответственность за выручку и продажи

Полтора года назад я подхватил th.agency и завёл по этому поводу текстовый сериал про агентство внутри TargetHunter #агентство@peegee_ru

Мне было жутко интересно построить услугу с нуля, увидеть цифры и получить живой опыт применения моих принципов построения агентства, чтобы потом передавать его тем, с кем работаю в групповых и индивидуальных форматах менторинга «Сам себе агентство».

В январе коллеги выделились в отдельный бизнес — трафик-агентство Таргет Сфера. У них теперь своё юрлицо, свой бренд, та же команда, а я наконец вышел в позицию именно ментора.

Мы построили за год услугу на этих самых принципах:

— Чёткое позиционирование

Без нафталина, без «мы делаем всё». Гиперфокус на одной услуге — трафик ВКонтакте.

Позже добавился Telegram Ads, потом Авито, чуть Яндекс.Директ. Но всегда с жёсткой привязкой к конкретным нишам.

— Входной фильтр

Каждая заявка проходит контрольный вопрос, есть ли у кого-то в команде успешный опыт именно в этой нише? Если нет — даже не рассматривали.

Плюс мы выработали систему красных флагов, по которым понимали, что клиент не наш. Вроде того, что он ругает прошлого подрядчика на первой же встрече, или в третий раз его юристы предлагают правки в договор.

— Только качественные клиенты для работы вдолгую.

Мы не имели права на ошибку. Хотелось сразу забивать портфель клиентами, которым можно гарантированно дать результат.

Где я конкретно накосячил —

так это в том, что консолидировал на себе всю ответственность за выручку и продажи.

Агентство — это бизнес, где всегда покупают у конкретного лица. Всегда.

Я стойко убеждён, что время агентств без яркой личности в основе давно прошло, люди всегда покупают у людей.

Но это и стало капканом, потому что я в итоге помогаю готовить предложения, питчу их на встречах с клиентом, езжу на конференции, рассказываю про нас.

Нет, весь лидген не был только от меня. Через платный трафик TargetHunter идёт крепкий ручей заявок.
Но заявки от меня конвертятся на 50%, а другие каналы и 5% конверсии не давали.

Но я-то строил агентство для другого — тратить полчаса в день, не знать имён клиентов, не коммуницировать с ними, не долбаться с каждым статусом. Только верхнеуровневое погружение.

Итоговый вывод в том, что конфигурация «я несу лидген + я несу продажи + я хочу быть на поверхности» не работает от слова совсем.

Что изменилось

Мы полностью передали ответственность за развитие на команду.

Линейка услуг уже расширилась по их инициативе: трафик ВКонтакте, Telegram Ads, Авито, Яндекс.Директ в сильно меньшем объёме.

Плюс мы с командой TargetHunter придумали статус: сертифицированный поставщик услуг трафика по версии TargetHunter. И Таргет Сфера — первое агентство, которое его получило.

Я готов ручаться головой за качество их работы. Мы выстроили оказание услуги так, что мне не стыдно.

Сейчас ребята справляются с новой задачей переупаковки и поиска каналов притока заявок без меня. И я горжусь этим даже больше, чем тем, что построил сам.

Но это же не мешает мне делиться успехами в канале? Чо хочу, то и пишу, шо вы мне сделаете, я в друхом хороде

Нужно качественное управление бюджетом на трафик — стукнитесь в @target_sphere_bot и свяжитесь с командой Таргет Сфера.

Буду рад на одной из менторских сессий услышать, что вы делаете что-то вместе.

Почему-то в Петербурге, простите за интимные подробности, везде очень любят тонкую кружевную туалетную бумагу. В отеле, в кафе, в конференц-залах

Вы тут все бабочками какаете, что ли?

Ждём новый пост от Фела, получается. Хихик.
Чож ты всё не угомонисся-то.

Новость в том, что теперь я в ТэХа отвечаю за гроусхакинг на позиции CBDO, директора по развитию. И это означает, что мы ищем руководителя маркетинга.

Вот тут задорная вакансия нашего с эйчар-дивой Олесей авторства. Тыкай, если чувствуешь в себе мощу и любовь к ТэХа.

https://hh.ru/vacancy/133814205

Если тебя ещё и Феликс зовут, будет отдельный ор.