😊 В среду, 21 января, с 11:00 до 13:00 пройдёт очень важный эфир — про GEO/AEO (продвижение в ответах нейросетей) как услугу и метод продвижения.

Нашими гостями будут сильные специалисты — Владимир Сюткин, начальник отдела поискового продвижения в Детском Мире, и Роман Ковалёв, совладелец рекламного агентства «Ковалевы».

Будем глубоко копаться в том, что такое GEO/AEO как метод продвижения и услуга, кому он подходит, что у него с аналитикой, предсказуемостью и метриками, какие экспертизы должны быть у агентства, чтобы нанять его, и так далее.

Можно относиться к продвижению в нейросетях скептически — мы, например, в этом числе, — но игнорировать нельзя. Обязательно приходите послушать.

🛸

21 января с 11:00 до 13:00.

Регистрация:
https://reiting-runeta.timepad.ru/event/3765639/

#GEO #AEO #нейросети

😊 Нейропоиск в Яндексе заменит классическую выдачу или будет жить с ним в мире и симбиозе? Узнаем на эфире с Михаилом Сливинским — 30 января с 15:00 до 17:00.

Михаил как амбассадор интернет-площадок в поиске Яндекса ответит на вопросы, которые сильно влияют на ваш маркетинг и работу агентств:

▪️Логика нейропоиска и нейровыдачи: как это работает в Яндексе
▪️Статистика ИИ-поиска: когда откроют, что покажут
▪️Сочетание ИИ-поиска и классического: не сожрёт ли первый второго? Если нет, как они будут сочетаться?
▪️Монетизация ИИ-поиска: что будет в нём с коммерцией?

И это только канва. Пожалуйста, напишите в комментариях, что бы вы хотели спросить у Михаила. Мы постараемся задать все ваши вопросы.

👋
Регистрация на эфир:
https://reiting-runeta.timepad.ru/event/3781325/

#поиск #нейросети #Яндекс #SEO #GEO

😊 Услуги какого подрядчика я куплю

Автор поста — Николай Жестков, директор по маркетингу в Biglion.

Рынок услуг давно превратился в витрину из обещаний, кейсов и правильных формулировок. Почти любой подрядчик сегодня умеет красиво упаковывать себя: презентации, схемы, цифры, громкие слова про экспертизу. Но в реальности бизнесу нужно не это - выигрывает спокойствие, предсказуемость и понятная логика работы.

Именно поэтому я всё чаще ловлю себя на мысли, что готов платить не за набор услуг, а за определённый тип мышления.
Вот что я ищу в подрядчике:

Берёт на себя ответственность

Подрядчик, которому хочется доверять, не ищет оправдания в рынке, сезонности и неправильных вводных данных. Он не исчезает, когда что-то идёт не по плану, и не имитирует бурную деятельность, чтобы спрятать ошибки.

Наоборот, он:
- готов признавать просчёты и работать над ними;
- составляет конкретный, пошаговый план действий;
- общается спокойно, по-взрослому, понимает свою зону ответственности.

Умеет говорить «нет»

Парадоксально, но самые сильные подрядчики чаще отказывают, чем соглашаются. Они не берут в работу любые проекты и не обещают быстрых результатов там, где их быть не может.

На что я обращаю внимание:
- умеет ли специалист обозначать риски;
- может ли отказаться от заведомо слабого решения;
- готов ли честно сказать, что идея не сработает.

Чем больше в его речи здравого скептицизма, тем больше доверия он вызывает.

Прозрачность

Хороший подрядчик не прячет свои процессы и всегда готов идти на диалог:
- рассказывает, как выстроена коммуникация;
- объясняет, где и как фиксируются договорённости;
- не пропадает надолго, оставляя меня без информации по проекту.

Работает, как взрослый бизнес

Отдельный маркер зрелости — то, как выстроены базовые процессы:
- работа по договору, а не просто обещания на словах;
- соблюдение сроков без напоминаний;
- понятная финансовая модель;
- уважение к собственному времени и времени клиента.

Если подрядчик живёт в режиме постоянного пожара, это рано или поздно станет и моей проблемой.

Если подвести итог: я бы купил услуги подрядчика, который думает о моём проекте не как о витрине для собственного портфолио, а как о реальном бизнесе, в котором его решения имеют последствия. Только такие люди действительно работают на результат.

#мнениезаказчика #выборподрядчика

😊 SEO умер, да здравствует GEO/AEO?

SEO снова хоронят 🙈 Мол, зачем кликать по сайтам, если и нейросети, и встроенные в поисковики нейроответы дают сразу то, что нужно?

Владимир Сюткин, руководитель отдела поискового продвижения Детского мира, и Роман Ковалёв, совладелец агентства «Ковалевы» выдали шикарный эфир, чётко заняв позиции «GEO/AEO — это отдельная услуга, покупайте» и «Хрен продашь».

🤩
Запись эфира:
ВКонтакте
YouTube

Владимир, как заказчик, будет рад новому работающему каналу, но справедливо опасается малоизученных инструментов и просит гарантий.

Роман честно объясняет, что это переупакованный контент-маркетинг на базе SEO.

О чём поговорили:
• Кому нужно GEO/AEO? Работает ли оно в екоме?
• Можно ли измерить результат и предсказать эффект от GEO/AEO?
• Что влияет на попадание в нейроответы?
• Может ли быть GEO отдельно от SEO?

Обязательно посмотрите, если хотите разобраться в продвижении в нейросетях.

#GEO #AEO #нейросети

😊 Как должно работать «маркетинговое» агентство

Многие агентства называют себя «маркетинговыми», но предложения заказчикам и ценность у них часто разные.

Сергей Худовеков, старший партнёр агентства Paper Planes, предлагает своё определение маркетингового агентства, с которым мы в целом согласны. Как минимум нужно отличать работающих комплексно от тех, кто делает рекламу или ведёт один-два канала.

Влияние профессионального маркетингового агентства на ключевые бизнес-метрики клиента реализуется через последовательную диагностику и устранение системных ограничений. Как это выглядит с нашей точки зрения, показано на картинке к посту.

Этап 1: Построение модели потока клиентов через систему

Первичная задача маркетингового агентства — построение математической модели превращения ваших клиентов в деньги. Здесь можно применить «формулу прибыли», разработанная нами в Paper Planes, которая описывает поток через 4 ключевых этапа обработки:

1. Количество потенциальных клиентов (лиды) (L)
2. Конверсия лидов в продажи (C)
3. Средний чек (P)
4. Частота повторных покупок (Q)

Схематично формула со всеми составляющими показана на картинке.

Это не просто переменные роста, а конвейер, последовательно трансформирующий охват в денежный поток. Представьте два магазина: в первый приходит 100 клиентов, во второй — 50. Но оба зарабатывают одинаково — по 320 000 рублей в месяц. Почему? Потому что во втором выше конверсия или средний чек. Каждый этап обладает собственной пропускной способностью, и самое узкое место определяет производительность всей системы.

Этап 2: Диагностика ключевого ограничения (бутылочного горлышка, узкого места)

Маркетинговое агентство не должно использовать распространенный, но ошибочный подход — бенчмаркинг конкурентов. Если конкурент успешно применяет инструмент А, это не означает, что тот же инструмент сработает у вас. Не бывает универсально эффективных инструментов, бывают только инструменты, попадающие или не попадающие в текущее ключевое ограничение вашей системы.

Вместо копирования «лучших практик» маркетинговое агентство должно построить вам структуру выручки и измерить фактическую пропускную способность каждого этапа.

Структура выручки визуализирует путь превращения клиента в выручку через все параметры формулы прибыли и показывает, увеличение какой метрики даст максимальный эффект при минимальных усилиях. Анализ покажет, где именно застревает поток: недостаточно лидов, проваливается конверсия, клиенты не возвращаются или средний чек не покрывает издержки.

Этап 3: Концентрация ресурсов на устранении узкого места

Ключевой принцип Теории ограничений Элияху Голдратта: прочность цепи равна прочности самого слабого звена. Модернизация «сильных» участков не даст прироста, пока не расшито главное ограничение.

Наша практика показывает разницу подходов: равномерное улучшение всех 23 параметров формулы прибыли (см. картинку к посту) на 3,6% в течение года даёт итоговое удвоение прибыли. При этом концентрация на узком месте позволяет достичь того же результата быстрее и с меньшими затратами.

Если диагностика показала проблему с удержанием клиентов (низкий Q), нужно перенаправить маркетинговый бюджет с привлечения на программу лояльности. Если узкое место в конверсии продаж, фокус должен сместиться на обучение отдела продаж и оптимизацию коммерческих предложений.

Пример из нашей практики: казахстанский дистрибьютор краски терял продажи дизайнерам, потому что финансовый директор ограничивал товарные запасы на складе (норматив оборачиваемости). Когда ответственность за товарный запас передали коммерческому директору, критерий управления изменился: вместо скорости оборачиваемости денег приоритетом стало наличие товара для конверсии продаж.

Продолжение ниже 👇

#маркетинг

😊 Вы понимаете, как работает новый сбор 3% на рекламу в интернете?

Мы с юристами подготовили большой материал о новом сборе 3% на рекламу в интернете, но перед его публикацией хотим узнать, насколько вы разбираетесь, как он работает и что вам нужно делать, если вы занимаетесь распространением рекламы.

Пожалуйста, ответьте на вопрос ниже. Опрос анонимный 👇

😊 Запись эфира с Михаилом Сливинским из Яндекса — про ближайшее будущее Поиска и Алисы AI

Вот она:
https://ratingruneta.ru/broadcasts/yandex-alice/

Перед эфиром собрали несколько десятков вопросов. Много у народа вопросов к Яндексу.

Что успели обсудить:
▪️Как Алиса AI выбирает источники для анализа и формирует ответ.
▪️По каким признакам определяется экспертиза источника и качество ответа.
▪️Заменит ли нейропоиск классическую выдачу в Поиске.
▪️Ближайшее будущее Алисы AI: развитие алгоритмов отбора источников и формирования ответов, открытие статистики нейропоиска, появление коммерческой рекламы и кабинетов для поставщиков контента и рекламодателей и многое другое.

🤖

Мы распробовали формат, и теперь эфиры будут проходить регулярно — пару раз в месяц. Сегодня-завтра будет анонс следующего.

🕺

Если вы считаете, что у вас есть интересный спикер и тема для эфира, попадающие в нашу сферу интересов — диджитал, маркетинг, отношения заказчика и подрядчика, — пожалуйста, пишите Александру Тунику.

Важно: тема должна быть серьёзной и охватывающей если не весь, то большую часть нашего рынка. Мелкие вопросы вроде обзора конкретного продукта или ваших кейсов, а также повторение многократно сказанного (какую CRM выбрать, например) — не интересно.

#эфирры #SEO #GEO #маркетинг

😊 🕺 Как не попасть на штраф 500 тысяч рублей за использование иностранных слов в публичной информации и рекламе? Разберёмся на эфире 17 февраля с 11:00 до 13:00

На вопросы ответит Артур Бабалов, эксперт юридической фирмы Рунетлекс.

Закон вступит в силу с 1 марта, это очень скоро, а изменений, которые вам, возможно, придётся внедрить в рекламные кампании, тексты в соцсетях, на сайтах и так далее, может оказаться очень много.

О чём будем говорить:
1. Что мы знаем об этом законе: на что распространяется, как действует, какие наказания?
2. Что нужно сделать бизнесу, размещающему публичную информацию? Чек-лист, что проверить и исправить.
3. Что нужно сделать заказчикам, которые заказывают подрядчикам услуги, связанные с размещением публичной информации, — рекламу, пиар, инфлюенс, отзывы и так далее? Что проверить, что добавить в договоры и т.п.?

Вы можете задать свои вопросы сейчас в комментариях или непосредственно на эфире:

Регистрация:
https://reiting-runeta.timepad.ru/event/3817552/

Если не можете прийти, регистрируйтесь, чтобы получить запись на почту.

#законы #эфирры

😊 Сбор 3% на рекламу в интернете: кто, сколько и как должен платить

5 сентября 2025 года начал действовать новый сбор с участников рекламного рынка, более известный как «3%». Эксперты юридической фирмы Рунетлекс Екатерина Микулич и Анастасия Черкашина помогли нам разобраться, как рекламодателям, площадкам, сервисам и агентствам рассчитывать и платить этот сбор.

Важный материал, учитывая результаты нашего опроса.

Содержание:
1. Что такое реклама, и чем она отличается от информации
2. Новый рекламный сбор 3%
3. Как прописывать ответственность в договорах с подрядчиками
4. Типичные ошибки
5. Схемы взаимодействия и обязанности участников по уплате сбора
6. Ответственность за нарушения в уплате сбора
7. Как бизнесу адаптироваться к новому сбору
8. Какой будет правоприменительная практика

🤨
Читать материал:
https://cmsmagazine.ru/journal/items-sbor-3procenta-na-reklamu/

Отдельное спасибо за помощь в подготовке материала Анастасии Маклаевой, члену комиссии по рекламе «ОПОРЫ РОССИИ».

2 сентября 2025 года состоялось совместное заседание Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по рекламе и Комиссии по защите персональных данных при Общественном совете Роскомнадзора, посвящённое уплате нового сбора. Представитель Роскомнадзора, руководитель направления ЕРИР Владислав Шилов, дал рекомендации по уплате сбора и ответил на вопросы.

Выводы в материале сделаны на основе информации от представителя РКН и юридического анализа открытых источников.

#право #налоги #реклама

😊 Ловушки жёстких переговоров

Переговоры — о цене и результате, при подписании договора, во время работы и даже при расставании — очень важная часть отношений заказчика и подрядчика. Мы захотели раскрыть эту тему постами, а потом, возможно, в видео и статьях.

Поможет нам в этом Софья Дударева, тренер по переговорам, PCC ICF, автор канала «Игра в переговоры».

Сегодня первый пост серии — про то, что, наверное, не надо пытаться контрагента как лимон, как советуют многие коучи. Неэтично и недальновидно.

Я долго не могла выбрать, с чего начать этот разговор. Можно было бы рассказать вам про схемы и формулы. Или про особенности принятия решений. Или про то, как убеждать без единого аргумента.

Начну, пожалуй, с главного — с переговорных стратегий.

Всего их четыре, две из из них очень модные, одна незаслуженно порицаема, а одна бессмысленна.

Если в книжном магазине вы остановитесь у полки «Бизнес», то в названии половины книг будут «жёсткие переговоры». А на обложке смеющиеся победители, боксёрские перчатки или мужчины в костюмах, пожимающие руки. В этих книгах будет написано, что секрет успеха — уметь вести эти самые жёсткие переговоры.

Давайте начнём с определения: жёсткие переговоры — это стратегия, при которой одна сторона получает выгоду за счёт уступок другой стороны. Чем больше выгоды, тем лучше. Не так ли?

Так, но не совсем.

Во-первых, тот, кто уступил жёсткому переговорщику, сделал это по какой-то причине. Чаще всего, это отсутствие альтернатив (про альтернативы и их глобальный смысл поговорим позже). Это значит, что как только эти альтернативы появятся, ваш партнёр с чистой совестью и моральным удовольствием к ним перейдёт. И храни вас господь, если вы слишком сильно зависите от результата, полученного жёсткими переговорами.

Во-вторых, люди делают только то, что хотят. А то, что не хотят, они делают плохо и ровно до тех пор, пока их заставляют. То есть, если вы принудили кого-то к сотрудничеству, а этот кто-то считает условия несправедливыми, то основная ваша роль в этом сотрудничестве — надзиратель. Это утомительно и очень скучно. Но отвернуться вы не можете, потому что тогда ваш «партнёр» с чистой совестью и моральным удовольствием... хорошо, если просто не будет вам вредить.

Если у вас есть сила, а у вашего оппонента нет выбора, то вы можете получить больше. Но ненадолго и нестабильно.

Это не значит, что жёсткие переговоры — плохо. Плохо — это игнорировать здравый смысл. А он в этом случае подсказывает, что лучшее место для их использования — одноразовые сделки с краткосрочным исполнением.

И кстати, в отличие от кино, лучшие жёсткие переговоры ведутся с лучезарной улыбкой и милейшим голосом. В каком-нибудь из следующих постов расскажу, почему.

#переговоры