Что делать, если пользователь обвиняет в сливе данных?
Обвинение может происходить как закрыто, например, на почту техподдержки, так и публично — в сервисах-отзовиках или на картах.
Между тем, что пользователь сообщил вам о потенциальной утечке, и тем, что о ней узнает РКН, счет идет на часы, и вот, что вам нужно делать:
1. Определить, есть ли утечка
Информация об утечках часто появляется в новостях. Поэтому проверяем через поиск названия сервисов, в которых вы храните персональные данные, со словом "утечка".
Пользователи, как правило, обнаруживают слив своих данных через специализированные боты. Но мы не рекомендуем прибегать к их помощи.
2. Если есть вероятность, что утечка могла быть — уведомить РКН
Своевременное уведомление РКН может смягчить вашу ответственность.
В статье описали подробный порядок действий.
3. Быть на связи с пользователем
Не скрывайтесь и не игнорируйте сообщения пользователя. Оставайтесь с ним на связи и информируйте о результатах расследования.
А если нужна будет экстренная помощь, пишите напрямую Анастасии @popovalaw.
Обвинение может происходить как закрыто, например, на почту техподдержки, так и публично — в сервисах-отзовиках или на картах.
Между тем, что пользователь сообщил вам о потенциальной утечке, и тем, что о ней узнает РКН, счет идет на часы, и вот, что вам нужно делать:
1. Определить, есть ли утечка
Информация об утечках часто появляется в новостях. Поэтому проверяем через поиск названия сервисов, в которых вы храните персональные данные, со словом "утечка".
Пользователи, как правило, обнаруживают слив своих данных через специализированные боты. Но мы не рекомендуем прибегать к их помощи.
2. Если есть вероятность, что утечка могла быть — уведомить РКН
Своевременное уведомление РКН может смягчить вашу ответственность.
В статье описали подробный порядок действий.
3. Быть на связи с пользователем
Не скрывайтесь и не игнорируйте сообщения пользователя. Оставайтесь с ним на связи и информируйте о результатах расследования.
А если нужна будет экстренная помощь, пишите напрямую Анастасии @popovalaw.
До майских праздников — чуть больше недели!
Хочется просто уйти отдыхать и набираться сил. И шашлыков хочется. Но перед этим надо успеть проверить целую кипу договоров, подать апелляцию, чтобы не просчитывать конец срока в праздники, и собрать доверителям апдейты по их делам…
Мы понимаем, что последний рывок — самый сложный. Предлагаем действовать сообща. План такой: вы приходите на бесплатный вебинар, а мы покажем там пару способов раскидаться с задачами пораньше с помощью нейросетей и ИИ-агентов, которые способны снимать с человека не часть задачи, а процесс целиком
Спикеры: Павел Мищенко и члены сообщества «Нейросети | ilovedocs»
📆 Дата и время: 23 апреля в 16:00 по Мск
Делитесь в комментариях: каких срочных задач у вас сейчас больше всего? На вебинаре покажем, как ускорить с помощью нейросетей именно их!
Регистрация в боте по ссылке
Хочется просто уйти отдыхать и набираться сил. И шашлыков хочется. Но перед этим надо успеть проверить целую кипу договоров, подать апелляцию, чтобы не просчитывать конец срока в праздники, и собрать доверителям апдейты по их делам…
Мы понимаем, что последний рывок — самый сложный. Предлагаем действовать сообща. План такой: вы приходите на бесплатный вебинар, а мы покажем там пару способов раскидаться с задачами пораньше с помощью нейросетей и ИИ-агентов, которые способны снимать с человека не часть задачи, а процесс целиком
Спикеры: Павел Мищенко и члены сообщества «Нейросети | ilovedocs»
Делитесь в комментариях: каких срочных задач у вас сейчас больше всего? На вебинаре покажем, как ускорить с помощью нейросетей именно их!
Регистрация в боте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сервис командировок — это не только билеты и отели.
На практике это ещё персональные данные, которые вы передаёте третьему лицу.
И обычно в этот момент возникают вопросы:
— на каком основании происходит передача?
— что должно быть в договоре с сервисом?
— нужны ли отдельные согласия сотрудников?
— кто в итоге отвечает за обработку?
Юлия Аммосова рассказала, как навести порядок в персональных данных при подключении сервиса командировок и не нарушить закон о персональных данных.
На практике это ещё персональные данные, которые вы передаёте третьему лицу.
И обычно в этот момент возникают вопросы:
— на каком основании происходит передача?
— что должно быть в договоре с сервисом?
— нужны ли отдельные согласия сотрудников?
— кто в итоге отвечает за обработку?
Юлия Аммосова рассказала, как навести порядок в персональных данных при подключении сервиса командировок и не нарушить закон о персональных данных.
❤10🔥8🍓5
Нужно зарегистрировать товарный знак, но он уже зарегистрирован.
Для клиента ситуация неприятная, а для нас не новая.
Если зарегистрированный товарный знак фактически не используется — есть шанс аннулировать его охрану.
Им мы и воспользовались.
О перипетиях истории и судебном процессе рассказал Алексей Колков.
Для клиента ситуация неприятная, а для нас не новая.
Если зарегистрированный товарный знак фактически не используется — есть шанс аннулировать его охрану.
Им мы и воспользовались.
О перипетиях истории и судебном процессе рассказал Алексей Колков.
👍14❤7
VPN и ИТ-аккредитация: что происходит и что делать
В ТГ-каналах обсуждают, что аккредитованные ИТ-компании обязаны блокировать пользователей с VPN — иначе могут лишить аккредитации.
Привычные сервисы, маркетплейсы и даже мессенджер Макс (нас там по-прежнему нет), которые не работают с VPN, будто бы подтверждают слухи.
Мы разобрались в ситуации.
По состоянию на сегодня (5 мая) действующее законодательство не обязывает владельцев ПО из реестра или аккредитованные компании фильтровать VPN-трафик пользователей. Ни в 149-ФЗ, ни в постановлениях по аккредитации и реестру этого требования нет.
Но тренд понятный: крупным компаниям направили методички по ограничению VPN-трафика (наша информация из первых рук), а Коммерсант еще в конце марта писал, что проект нормативного акта с ответственностью за отсутствие фильтрации — в стадии обсуждения.
Поэтому мы не рекомендуем действовать «по факту». Если у вас аккредитация и вы хотите её сохранить — оцените, как ваш сервис работает с VPN-трафиком и продумайте варианты.
Мы следим за развитием ситуации и сообщим, когда появится конкретика.
Если есть вопросы — ответим в комментариях.
В ТГ-каналах обсуждают, что аккредитованные ИТ-компании обязаны блокировать пользователей с VPN — иначе могут лишить аккредитации.
Привычные сервисы, маркетплейсы и даже мессенджер Макс (нас там по-прежнему нет), которые не работают с VPN, будто бы подтверждают слухи.
Мы разобрались в ситуации.
По состоянию на сегодня (5 мая) действующее законодательство не обязывает владельцев ПО из реестра или аккредитованные компании фильтровать VPN-трафик пользователей. Ни в 149-ФЗ, ни в постановлениях по аккредитации и реестру этого требования нет.
Но тренд понятный: крупным компаниям направили методички по ограничению VPN-трафика (наша информация из первых рук), а Коммерсант еще в конце марта писал, что проект нормативного акта с ответственностью за отсутствие фильтрации — в стадии обсуждения.
Поэтому мы не рекомендуем действовать «по факту». Если у вас аккредитация и вы хотите её сохранить — оцените, как ваш сервис работает с VPN-трафиком и продумайте варианты.
Мы следим за развитием ситуации и сообщим, когда появится конкретика.
Если есть вопросы — ответим в комментариях.
❤28🔥10
Непропорциональное распределение прибыли ООО
По общему правилу прибыль ООО делится между участниками пропорционально их долям в уставном капитале. Но закон допускает и другой порядок: участник может получать больше или меньше того, что ему полагается. Такое распределение называют непропорциональным.
Мария Великова рассказала, что нужно знать бухгалтеру и участникам ООО прежде, чем применять этот механизм.
По общему правилу прибыль ООО делится между участниками пропорционально их долям в уставном капитале. Но закон допускает и другой порядок: участник может получать больше или меньше того, что ему полагается. Такое распределение называют непропорциональным.
Мария Великова рассказала, что нужно знать бухгалтеру и участникам ООО прежде, чем применять этот механизм.
🍓13❤8🔥6
Оспорили чужой товарный знак и защитили бренд «Ру Бьюти»
Бывает, что компания 12 лет строит бизнес, а потом получает претензию от правообладателя товарного знака.
Тут-то можно и закрываться, но нет.
Мы предложили пойти в контратаку: оспорить чужую регистрацию через Роспатент, опираясь на приоритет фирменного наименования. Параллельно — подать заявку на собственный знак, чтобы закрыть риски на будущее.
Алексей Колков рассказал, как предложение превратилось в результат.
Бывает, что компания 12 лет строит бизнес, а потом получает претензию от правообладателя товарного знака.
Тут-то можно и закрываться, но нет.
Мы предложили пойти в контратаку: оспорить чужую регистрацию через Роспатент, опираясь на приоритет фирменного наименования. Параллельно — подать заявку на собственный знак, чтобы закрыть риски на будущее.
Алексей Колков рассказал, как предложение превратилось в результат.
❤22🔥14
РКН массово проверяет сайты: 8 самых частых нарушений и как их исправить
Последние пару месяцев Роскомнадзор активно мониторит сайты российских компаний — видим это по количеству обращений клиентов.
В автоматическом режиме регулятор проверят соблюдение закона о персональных данных и направляет требования об устранении нарушений.
Стандартный набор: Гугл Аналитика без уведомления, неправильные куки-баннеры и политика обработки данных.
Проверяют всех: от микробизнеса до крупных компаний — алгоритмы РКН не выбирают «жертв» по обороту или известности бренда.
Мы проанализировали требования, которые получили компании, обратившиеся к нам за помощью, и собрали 8 самых частых нарушений.
Разбираем каждое и рассказываем, как их исправить.
Последние пару месяцев Роскомнадзор активно мониторит сайты российских компаний — видим это по количеству обращений клиентов.
В автоматическом режиме регулятор проверят соблюдение закона о персональных данных и направляет требования об устранении нарушений.
Стандартный набор: Гугл Аналитика без уведомления, неправильные куки-баннеры и политика обработки данных.
Проверяют всех: от микробизнеса до крупных компаний — алгоритмы РКН не выбирают «жертв» по обороту или известности бренда.
Мы проанализировали требования, которые получили компании, обратившиеся к нам за помощью, и собрали 8 самых частых нарушений.
Разбираем каждое и рассказываем, как их исправить.
❤31🔥15💯7🍓3
Коллеги, у нас тут спор юриста и маркетолога, присоединяйтесь.
Ситуация: федеральная сеть магазинов отправила клиентам, от которых не получала согласие на рекламу, SMS-рассылку:
«Здравствуйте! В майские праздники наши магазины будут работать по измененному графику. Проверить часы работы магазина можно на сайте».
Это реклама или информирование?
Голосуйте, а мы расскажем, что решил суд.
Ситуация: федеральная сеть магазинов отправила клиентам, от которых не получала согласие на рекламу, SMS-рассылку:
«Здравствуйте! В майские праздники наши магазины будут работать по измененному графику. Проверить часы работы магазина можно на сайте».
Это реклама или информирование?
Голосуйте, а мы расскажем, что решил суд.
❤3
Forwarded from Рейтинг Рунета
В прошлом году наш бывший редактор, Виктор Фомин, предложил занятную идею: поговорить с сильными экспертами в важных для бизнеса сферах и предположить, как будут развиваться события в мире и в России в ближайший год. Пост про этот материал.
Получилось так интересно, что мы решили повторить. И не просто повторить, а расширить круг тем и собрать под это дело спецпроект на сайте. Вот он:
На сайте материалы за оба года — 2025-й и 2026-й.
Прекрасные эксперты этого года
— Ярослав Кабаков, директор по стратегии Финам, экономист и аналитик
— Евгений Кузнецов, венчурный инвестор, член президиума Совета по внешней и оборонной политике
— Дарина Старшинова, вице-президент по маркетингу «Азбуки вкуса»
— Юлиана Гордон, эксперт в электронной торговле, экс-топ Ozon, S7, «МегаФон», «Билайн», PayPal; участник рабочей группы при Минпромторге РФ по развитию Ecom в России
— Александра Танюшина, кандидат философских наук, культуролог
— Борис Герн, ИИ-лид в «Додо Пицце»
— Павел Комаровский, финансист, экс-консультант McKinsey
— Дмитрий Соловьёв, сооснователь лаборатории AI LAB по обучению ИИ, лид по инновациям в «Радости Понимания»
— Павел Мищенко, руководитель юридической фирмы «Рунетлекс»
— Дмитрий Филонов, журналист, автор канала о стартапах и венчуре the Edinorog
— Сергей Карелов, кандидат технических наук, ИИ-эксперт, экс-топ «Интерквадро», IBM, Silicon Graphics
Спасибо им огромное за время и мысли.
А зачем вообще читать такие прогнозы?
Хороший вопрос. И на него так же хорошо отвечает один из наших экспертов, Дмитрий Соловьёв:
Вы можете строить свой мир или быть статистом в чужой истории. Если вы не занимаетесь построением своего мира, вы будете смотреть чужой сон — это решат за вас. Думать о будущем и искать идея — это работа, на которую нужно находить время.
PDF этого года лежит в первом комментарии под постом.
И приглашаем экспертов высказать своё мнение — подробности в посте ниже 👇🏾
#прогнозыРР2026
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3