Рассказывает креативный копирайтер Иоланта Дрыкова

Привет! Меня зовут Иоланта, я работаю креативным копирайтером и контент-стратегом. В последнее время я всё чаще встречаю в текстах шаблон «… — это не про…, а про…» — уверена, вы видели тысячи других штампов. От подобных нейроформулировок всегда остается неприятное ощущение: кажется, что с ними что-то не так, а что — непонятно.

Решила разобраться, в чем дело, и провела исследование — опросила 100+ специалистов, которые работают с текстом про их взаимодействие с ИИ. Такая выборка нерепрезентативна — данные нельзя перенести на все человечество, но можно найти определенные закономерности.

Я выяснила, что чаще всего нейросетям делегируют три задачи: генерация идей, редактура готового текста, написание текста с нуля. К редактуре готового текста вопросов нет — нейросетевой взгляд может быть полезен, особенно когда работаешь над проектом в одиночку без редактора.

А вот эти две задачи я бы не спешила отдавать ИИ ⤵️

1️⃣ Генерация идей. Идеи нейросетей вторичны не потому, что «гении мыслят одинаково», а потому что это правда чья-то идея — при этом еще и с верхней полки. Конечно, нейросети можно использовать как креативную пару, когда больше не с кем поштурмить. Но я бы рекомендовала использовать их как фильтр: они предложат вам идеи первого порядка и помогут вычеркнуть их из списка.

Да, понимаю: «всё придумано до нас» — пускай так и есть. Бывает, люди в разных точках земного шара придумывают одни и те же идеи, в этом нет ничего страшного. А вот скопировать существующую идею — другой вопрос.

2️⃣ Написание текста с нуля. Нейротексты без редактуры выглядят синтетическими: у машины нет эмоционального интеллекта, она может только имитировать сочувствие.

По этой причине меня (нас?) раздражают нейросетевые посты. Соцсети — место для общения с людьми. Бренд или блогер делает вид, что хочет с нами «дружить», что он с нами на одной волне, — но не готов приложить даже минимальных усилий для этих отношений и делегирует общение роботу.

Поэтому креативные задачи и всё, что связано с личными отношениями, я бы оставила себе. В них нужна эмпатия и личный опыт — то, что отличает человека от нейросетей, во всяком случае, пока.

А вы как считаете? Пишите в комментариях.

Ставьте 👍, если было интересно.

Рассылки — один из основных каналов для привлечения клиентов. Вот вспомните, сколько раз вам хотелось купить новую книгу после письма от МИФа или взять билет на морюшко после рассылки Авиасейлс? Было же, правда? 🍷

Если умеете писать тексты для рассылок, научиться самостоятельно верстать письма в специальных сервисах — хорошая инвестиция в скилы. За дополнительный объем работы сможете попросить прибавку к гонорару.

Ловите четыре сервиса для email-рассылки ⤵️

🔵Unisender. Поддерживает сегментацию базы, автоматические и триггерные рассылки, собирает статистику открытий и кликов. Умеет создавать лендинги внутри сервиса, отправлять SMS, подключать чат-ботов и комбинировать всё это в омниканальные сценарии. Бесплатный тариф: до 100 контактов и 1500 писем в месяц, платно — от 700 ₽/мес.

🔵Майло.пост. Удобный редактор, адаптивные шаблоны, персонификация, сегментация и высокая скорость отправки писем. Есть встроенный валидатор, который очищает списки от несуществующих адресов. Бесплатный тариф: до 200 контактов, платно — от 850 ₽/мес.

🔵DashaMail. Визуальный редактор, триггерные рассылки, персонализация, сегментация, NPS-опросы и RSS‑рассылки. Главная фишка — внутренний инструмент «Даша.Фиксик», который находит и пытается исправить некорректные email‑адреса. Бесплатного тарифа нет, платно — от 917 ₽/мес.

🔵Яндекс 360. Онлайн-офис с почтой, трекером, диском и видеозвонками, внутри которого встроен сервис рассылок. Умеет отправлять массовые, триггерные и автоматические письма на основе действий пользователей. Важное ограничение: отправлять рассылки можно только с домена компании. Бесплатного тарифа нет, платно — от 299 ₽/мес. за пользователя.

↪️ Еще шесть сервисов для email-рассылки

Иногда, чтобы попасть в проект, копирайтеру надо сделать бесплатное тестовое. И если в нем просят написать план статьи, придумать темы для постов на неделю или проверить один раздел в большом материале — никаких проблем. Такие задания не отнимут много времени, зато покажут ваши скилы и помогут получить работу 🦮

А вот если вам предлагают сделать полноценный продукт: отредактировать статью на 5 000 знаков, составить контент-план на месяц или написать статью с экспертом, — стоит задуматься. Если вы всегда мечтали попасть в эту компанию, то можно и поднапрячься. Если нет — попросите оплатить работу или поищите другие вакансии.

✖️ Третий вариант, когда точно лучше распрощаться с компанией до тестового — неприкрытый сбор халявного контента. В таких вакансиях просят сделать подозрительно много всего и при этом уложиться в жесткий дедлайн. А допом в форме отправки поставить галочку «разрешаю публикацию тестовых материалов» 🤦‍♀️

Вот пример такого тестового: «Сделать анализ соцсетей бренда за 48 часов, написать три информационные статьи на сайт и две рекламные статьи в ПромоСтраницы».

Ребята, поделитесь, какие самые странные тестовые вам попадались? Чей комментарий наберет больше всех реакций, тот получит виртуальное объятие от Рыбы. Кому обнимашки? 😊

Традиционно открываем Рыбную ярмарку. Если хотели прокачаться в узких навыках, сейчас самое время. До субботы все практические курсы отдаем с хорошей скидкой!

7300 вместо 27 710 рублей 😱 Выгоднее на 74%. Так бывает только на ярмарке!

🔘 Забирайте курсы в два раза дешевле. Собрали семь наборов с нашими теоретическими обучалками. Научитесь думать как UX-редактор, делегировать ИИ рутинные задачи, делать картинки в Фигме, писать для айти и продвигать телеграм-каналы.

🔘 Подарите себе всё разом за 7300 вместо 27 710 рублей. Этот пакет — топчик! Тут всё, что пригодится копирайтерам: курсы по UX, нейросетям, текстам для айти и работе с экспертами, Фигме, продвижению в Телеграме, бессрочный доступ к Тренажёрке. Со скидкой больше 20 000 рублей 😧

🔘 Соберите уникальный пак. Если не нашли подходящий пакет, оставьте заявку, какой набор вы бы хотели, и мы в течение дня соберем его для вас. Миксовать можно любые теоретические курсы. Например, сделать пак «Тренажёрка + UX-тексты» или «IT-тексты + Фигма».

🔘 Ловите курс «Редакторские инсайты» с бонусами за 10 000 вместо 19 940 рублей. Научитесь системному подходу к редактуре коммерческих текстов, а заодно узнайте про UХ-редактуру и тексты для IT. Отдаем 12 уроков с домашками, карьерной консультацией и двумя курсами в придачу.

⚡️ Ярмарка открыта только до 6 июня! Потом будет обидно, если не успеете ухватить годноту дешевле.

↪️ Скорее забегайте на ярмарку прикупить что-нибудь полезное

Начинающие редакторы проверяют текст по одному сценарию: сразу ищут все ошибки и отправляют автора их исправлять. Получаются правки в духе «тут текст тяжело читается», «тут замени на другое слово, так сейчас не говорят». При этом в тексте остаются глобальные проблемы, которые кочуют от одной итерации к другой. Но их редактор не замечает, потому что уже сфокусировался на мелочевке.

Чтобы давать авторам грамотный фидбэк, советуем начинать проверку с чека обязательных критериев. Если по критериям есть недочеты, нужно сначала отработать их, а потом уже править формулировки.

🔘 Маркетинговая цель. От текста клиент всегда хочет результата. Он должен помочь с продажами продукта, повысить узнаваемость компании, привести трафик на сайт. Если цель не выполняется, то какая разница, насколько интересный и вылизанный текст написал автор, — толку от него ноль.

🔘 Полезное действие. Читатель преследует свои цели, когда читает текст. Он хочет получить ответ на вопрос или убить время интересным материалом. Если пользы для читателя в тексте нет, то тратить на него время и тем более выполнять цели бизнеса он не будет.

🔘 Логика и структура. Нужно проследить, что мысли автора вытекают одна из другой и что повествование в целом логичное. Если какой‑то раздел не вписывается в тему статьи, надо его сразу снести. Если какого‑то раздела не хватает — повесить коммент «добавь вот такой вот раздел сюда, а то мы тему не полностью раскрываем».

🔘 Фактчекинг. Проверяем, правильно ли указаны факты. Прям ходим по тексту автора и тыкаем ссылки. Сверяемся с ТЗ и информацией от клиента, потому что авторы иногда путают размеры скидок на товары, названия, детали из биографии компании и прочее.

🔘 Глубина и понятность текста. Проверяем, что тезисы в разделах полностью раскрыты, нет недосказанности, предложения не перегружены.
Если автор пишет «кредитку оформлять вовсе не страшно», то должен привести обоснование этого тезиса. Нельзя просто повесить его в вакууме в надежде, что читатель согласится.

Если хотите поглубже копнуть в редактуру, забирайте курс «Редакторские инсайты». В курсе учим системному подходу к редактуре — объясняем, из каких частей состоят коммерческие тексты, в каком порядке их редактировать и почему вообще порядок проверки так важен. По итогу сможете редачить тексты качественнее и быстрее.

Курс есть в бесплатной и платной версиях. Пока идет ярмарка платную версию с домашками и обратной связью можно взять с хорошей скидкой! Не упустите шанс 😎

↪️ Забрать курс по редактуре со скидкой

Когда вы заходите в приложение или на сайт, текст сопровождает вас везде. Вот только он почти никогда не выглядит как «текст» — заголовок, абзац, статья. Он встроен в интерфейс: на кнопке, которую нужно нажать; в плейсхолдере поля, где надо что-то ввести; в подсказке, которая выскакивает в нужный момент. Это и есть UX-тексты.

Чтобы интерфейсный текст сработал, важно придерживаться некоторых принципов.

Писать действие, а не результат. На кнопке — только то, что делает человек. Без существительных, без пассивного залога, без сложных конструкций.

✖️«Отправка формы»
✔️ «Отправить»

Показывать, что делать, а не просто говорить, что что-то не так. Хорошее сообщение об ошибке не обвиняет, а помогает.

✖️ «Ошибка. Неверный ввод»
✔️ «Проверьте формат.
Подходит +7 (999) 999-99-99»

Давать опору в пустых состояниях. Когда данных нет, человек может растеряться. Дайте ему направление: предложите действие, путь дальше, поддержку.

✖️ «Здесь пока ничего нет»
✔️ «Пока нет заказов. Перейдите в каталог, чтобы начать шопинг»

Поддерживать в нужный момент. Плейсхолдеры, подсказки, хинты — это временные тексты. Они появляются и исчезают. Поэтому они должны быть лаконичными, точными, на своем месте.

✖️ Плейсхолдер: «Введите информацию»
✔️ Плейсхолдер: «Email — например, name@mail.ru»

Если любите интерфейсы и хотите освоить перспективную профессию, забирайте теоретический курс по UX-редактуре 🫥 Автор курса — Даша Морозова, Chief UXW в финтехе. Даша пишет тексты в интерфейсах приложений и веб-страниц топового банка, умеет коротким текстом донести все важные мысли. В курсе девять уроков, домашние задания для самопроверки, макеты интерфейсов и видеоразборы.

Пока идет ярмарка курс «Путь в UX-редактуру: от копирайтера к продуктовой команде» можно ухватить с хорошей скидкой! Забирайте и вкатывайтесь в UX легко.

↪️ Забрать курс по UX-редактуре со скидкой