Немного выпал из ритма, болею уже неделю. Пока откладываю темы для материалов в свой ящичек для идей 💡
Но есть о чем рассказать :)
Еще до болезни пришло уведомление о сдаче квартиры, записались на приемку на 26.01.
Подошёл к этому делу обстоятельно, так как был негативный опыт приемки прошлой квартиры, подобрал профессиональных приемщиков. Они ведут популярный канал с 1000 подписчиками, доходчиво рассказывают, что может быть не так в квартирах, которые выглядят неплохо на первый взгляд.
Проверяют на соответствие нормам: стены, полы, потолки, стяжку, инженерные системы, оконные и балконные блоки. В общем, все, что есть в квартире. Также проводят тепловизионный осмотр. Ссылочку на них оставил в комментариях💬
К сути: нашли более 10 недостатков, пять из которых были значительны. Замена рамы окна, отклонение вертикали стены, трещины на стяжке, треснутый балконный блок.
Окупили себя приемщики минимум в 10 раз💰 Застройщик не стал сопротивляться, принял все замечания, на исправление отведено не более 60 дней.
Ну и немного фоточек. Уже представляю шикарный рассвет и закат из окон на четырнадцатом этаже✨
Но есть о чем рассказать :)
Еще до болезни пришло уведомление о сдаче квартиры, записались на приемку на 26.01.
Подошёл к этому делу обстоятельно, так как был негативный опыт приемки прошлой квартиры, подобрал профессиональных приемщиков. Они ведут популярный канал с 1000 подписчиками, доходчиво рассказывают, что может быть не так в квартирах, которые выглядят неплохо на первый взгляд.
Проверяют на соответствие нормам: стены, полы, потолки, стяжку, инженерные системы, оконные и балконные блоки. В общем, все, что есть в квартире. Также проводят тепловизионный осмотр. Ссылочку на них оставил в комментариях
К сути: нашли более 10 недостатков, пять из которых были значительны. Замена рамы окна, отклонение вертикали стены, трещины на стяжке, треснутый балконный блок.
Окупили себя приемщики минимум в 10 раз
Ну и немного фоточек. Уже представляю шикарный рассвет и закат из окон на четырнадцатом этаже
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🤪2👍1
Сэму три года
Серия постов не про IT продолжается🐶
Вначале 2020 года жена частенько мне пересылала милых бульдожков, которые весело играют сами с собой, забавно бегают и выполняют команды. Это был первый ковидный год и мое сердечко, не долго сопротивлявшись, а может, тоже заскучав на карантине, дрогнуло.
Пробежавшись по объявлениям, скинул наиболее подходящий вариант Кате и мы поехали посмотреть булочку. Нас встретил энергичный черный комочек с отметкой, как у Гарри Поттера, на лбу⚡️ Мы договорились заранее, что посмотрим несколько вариантов перед покупкой, но не смогли устоять. Купили.
Уже дома мы начали придумывать кличку: Зевс, Барон, Частушка. С фантазией у нас все в порядке😀 Но решили оставить ту, которая была ему дана при рождении — Сэм.
Позже энергичный комочек стал переходить в режим берсерка: паркур 80 lvl, скоростные забеги, а иногда — драки. Пробовали несколько кинологов, но уладили это только с возрастом. Знает много команд: сидеть, лежать, стоять, прыжок, кувырок, рядом, жди, принеси, дай лапу, креслице🧐
Сейчас у Сэма новая роль, так как он не самый младший в семье. У него проснулся инстинкт охранника и помогатора😎 Дочь от него просто без ума.
Теперь Сэм больше созидает, не крутится под ногами, ему пришлось быстро вырасти. Для меня собака — это большой труд, но я думаю, что у нас получается❤️
Серия постов не про IT продолжается
Вначале 2020 года жена частенько мне пересылала милых бульдожков, которые весело играют сами с собой, забавно бегают и выполняют команды. Это был первый ковидный год и мое сердечко, не долго сопротивлявшись, а может, тоже заскучав на карантине, дрогнуло.
Пробежавшись по объявлениям, скинул наиболее подходящий вариант Кате и мы поехали посмотреть булочку. Нас встретил энергичный черный комочек с отметкой, как у Гарри Поттера, на лбу
Уже дома мы начали придумывать кличку: Зевс, Барон, Частушка. С фантазией у нас все в порядке
Позже энергичный комочек стал переходить в режим берсерка: паркур 80 lvl, скоростные забеги, а иногда — драки. Пробовали несколько кинологов, но уладили это только с возрастом. Знает много команд: сидеть, лежать, стоять, прыжок, кувырок, рядом, жди, принеси, дай лапу, креслице
Сейчас у Сэма новая роль, так как он не самый младший в семье. У него проснулся инстинкт охранника и помогатора
Теперь Сэм больше созидает, не крутится под ногами, ему пришлось быстро вырасти. Для меня собака — это большой труд, но я думаю, что у нас получается
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2🔥1
План разговора
Перед диалогом с клиентом обязательно к нему готовлюсь, составляю план разговора. Какие цели у меня, какие вопросы хочет решить заказчик, разбираю его боли и подготавливаю проактивные варианты их решения.
Если это демонстрация проекта или одного из этапов работ, то кратко репетируем с командой, чтобы на презентации не было заминок и неловких пауз.
Например, демонстрировали сервис онлайн-тренировок с видеосвязью, где с одной стороны был тренер, а с другой — атлет. Проработали сценарий, чтобы пройтись по всему функционалу и прокомментировать его. Получилось бесшовно, что, конечно, влияет на первоначальное восприятие клиентом.
Для типовых встреч, то есть тех, которые проходят регулярно в едином формате, составили шаблон плана разговора, чтобы оптимизировать трудозатраты на подготовку к звонку. Например, на передаче проекта от аккаунт-менеджера к менеджеру проекта, проговариваем про:
● еженедельные отчеты;
● устав и график проекта;
● документооборот;
● клиентскую инструкцию;
● коротко про этапы разработки и подробнее про первый этап;
● также что влияет на сроки разработки.
План разговора помогает не забыть основные моменты, которые необходимо согласовать. Также по нему быстрее составить митинг репорт встречи.
Ну, и моя любимая цитата про подготовку:
«Боец, помни! В критической ситуации ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, а упадешь до уровня своей подготовки».
P.S. Наличие плана разговора — не гарантирует успех переговоров. Тренируйте этот навык с коллегами, черпайте знания из литературы. Рекомендую на эту тему книгу «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова. Сейчас читаю второе его произведение :)
Что еще почитать:
– 55 лучших постов с чек-листами, регламентами и советами. Для управленца, менеджера, продаж, эйчар, пиарщика и заказчика: https://tg-me.sbs/sasha_kombarov/1260
Перед диалогом с клиентом обязательно к нему готовлюсь, составляю план разговора. Какие цели у меня, какие вопросы хочет решить заказчик, разбираю его боли и подготавливаю проактивные варианты их решения.
Если это демонстрация проекта или одного из этапов работ, то кратко репетируем с командой, чтобы на презентации не было заминок и неловких пауз.
Например, демонстрировали сервис онлайн-тренировок с видеосвязью, где с одной стороны был тренер, а с другой — атлет. Проработали сценарий, чтобы пройтись по всему функционалу и прокомментировать его. Получилось бесшовно, что, конечно, влияет на первоначальное восприятие клиентом.
Для типовых встреч, то есть тех, которые проходят регулярно в едином формате, составили шаблон плана разговора, чтобы оптимизировать трудозатраты на подготовку к звонку. Например, на передаче проекта от аккаунт-менеджера к менеджеру проекта, проговариваем про:
● еженедельные отчеты;
● устав и график проекта;
● документооборот;
● клиентскую инструкцию;
● коротко про этапы разработки и подробнее про первый этап;
● также что влияет на сроки разработки.
План разговора помогает не забыть основные моменты, которые необходимо согласовать. Также по нему быстрее составить митинг репорт встречи.
Ну, и моя любимая цитата про подготовку:
«Боец, помни! В критической ситуации ты не поднимешься до уровня своих ожиданий, а упадешь до уровня своей подготовки».
P.S. Наличие плана разговора — не гарантирует успех переговоров. Тренируйте этот навык с коллегами, черпайте знания из литературы. Рекомендую на эту тему книгу «Кремлевская школа переговоров» Игоря Рызова. Сейчас читаю второе его произведение :)
Что еще почитать:
– 55 лучших постов с чек-листами, регламентами и советами. Для управленца, менеджера, продаж, эйчар, пиарщика и заказчика: https://tg-me.sbs/sasha_kombarov/1260
🔥6👍2❤1
Управленческие поединки
Отличный способ прокачать свои переговорные навыки — это управленческие поединки.
По канону управленческий поединок — это интеллектуальное публичное единоборство двух игроков, где каждый стремится показать своё мастерство в решении заданной конфликтной управленческой ситуации, выступая в разных ролях. Мало только добиться результата — желательно сохранить отношения и остаться положительным героем! Победителя определяют судьи, главный критерий которых, если коротко: «Кого бы вы отправили на переговоры?».
Автор этой социальной технологии — Владимир Тарасов, а появилась она до всех этих наших диджиталов :)
В Пиробайте мы проводим поединки среди менеджеров, но адаптировали данный формат для себя. В чем особенности?
1. Отказались от судей. Наша цель не выявить победителя, а разобрать у каждого бойца плюсы и минусы в переговорах. Поэтому судьи — это все участники действа.
2. Даем ознакомиться с кейсами заранее. Выдаем ситуации и роли в них менеджерам за 1-2 дня, чтобы они составили план разговора и продумали возможные ходы. Про важность плана разговора я писал чуть выше.
3. Используем кейсы из IT. Круто быть подкованным в нескольких отраслях, но мы разбираем реальные кейсы, которые нам подкидывают заказчики или сотрудники. И импровизация идет в рамках разумного :)
Поединки позволяют обмениваться опытом, прокачивать переговорные навыки, помогают сплотить коллектив и дополнить наш файл с кейсами возражений и ответами на них.
В конце концов — это весело :)
Какой у вас опыт в управленческих боях?
Участвовал в поединках — 👍
Хотел бы поучаствовать — 🔥
Моя жизнь — поединок — 🤯
Что еще почитать:
– 55 лучших постов с чек-листами, регламентами и советами. Для управленца, менеджера, продаж, эйчар, пиарщика и заказчика: https://tg-me.sbs/sasha_kombarov/1260
Отличный способ прокачать свои переговорные навыки — это управленческие поединки.
По канону управленческий поединок — это интеллектуальное публичное единоборство двух игроков, где каждый стремится показать своё мастерство в решении заданной конфликтной управленческой ситуации, выступая в разных ролях. Мало только добиться результата — желательно сохранить отношения и остаться положительным героем! Победителя определяют судьи, главный критерий которых, если коротко: «Кого бы вы отправили на переговоры?».
Автор этой социальной технологии — Владимир Тарасов, а появилась она до всех этих наших диджиталов :)
В Пиробайте мы проводим поединки среди менеджеров, но адаптировали данный формат для себя. В чем особенности?
1. Отказались от судей. Наша цель не выявить победителя, а разобрать у каждого бойца плюсы и минусы в переговорах. Поэтому судьи — это все участники действа.
2. Даем ознакомиться с кейсами заранее. Выдаем ситуации и роли в них менеджерам за 1-2 дня, чтобы они составили план разговора и продумали возможные ходы. Про важность плана разговора я писал чуть выше.
3. Используем кейсы из IT. Круто быть подкованным в нескольких отраслях, но мы разбираем реальные кейсы, которые нам подкидывают заказчики или сотрудники. И импровизация идет в рамках разумного :)
Поединки позволяют обмениваться опытом, прокачивать переговорные навыки, помогают сплотить коллектив и дополнить наш файл с кейсами возражений и ответами на них.
В конце концов — это весело :)
Какой у вас опыт в управленческих боях?
Участвовал в поединках — 👍
Хотел бы поучаствовать — 🔥
Моя жизнь — поединок — 🤯
Что еще почитать:
– 55 лучших постов с чек-листами, регламентами и советами. Для управленца, менеджера, продаж, эйчар, пиарщика и заказчика: https://tg-me.sbs/sasha_kombarov/1260
🔥4🤯3🐳2🤪1
Золотой сайт и Золотое приложение
Вчера стартовало народное голосование на премию Золотой сайт и Золотое приложение. У нас участвует 4 проекта в 5 номинациях.
«Золотой сайт» — ключевой и старейший конкурс интернет-проектов в Рунете. С 1997 года независимое жюри конкурса, которое в разные годы возглавляли Артемий Лебедев, Антон Носик, Алекс Экслер, Сергей Плуготаренко и другие звезды Рунета, вручает заветные статуэтки Золотого Кибермастера наиболее достойным проектам.
С командой мы подготовили клевые кейсы по крутым проектам. Вы можете ознакомиться с ними и поставить сердечко❤️🔥
Номинации:
1. Приложение для фитнеса. Проект Trainet World: https://2022.goldensite.ru/work/prilozhenie-dlya-fitnesa/8972/
2. Сервис, информационный портал для выбора путешествий, сайт компании. Проект Yaves: https://2022.goldensite.ru/work/a-service-information-portal-for-travel-options-the-company-s-website/8971/
3. Приложение для путешествия и транспорта. Проект Сервико-Авто: https://2022.goldensite.ru/work/travel-and-transport/8967/
4. Лучший персональный сайт. Проект Никола Тесла: https://2022.goldensite.ru/work/best-personal-website-/8961
5. Лучший одностраничный сайт/лэндинг. Проект Никола Тесла: https://2022.goldensite.ru/work/the-best-one-page-site-landing/8961
Уверен, что данные проекты претендуют на самые высокие места! Но главное, что они уже делают жизнь многих пользователей немного проще и приятнее ❤️
Вчера стартовало народное голосование на премию Золотой сайт и Золотое приложение. У нас участвует 4 проекта в 5 номинациях.
«Золотой сайт» — ключевой и старейший конкурс интернет-проектов в Рунете. С 1997 года независимое жюри конкурса, которое в разные годы возглавляли Артемий Лебедев, Антон Носик, Алекс Экслер, Сергей Плуготаренко и другие звезды Рунета, вручает заветные статуэтки Золотого Кибермастера наиболее достойным проектам.
С командой мы подготовили клевые кейсы по крутым проектам. Вы можете ознакомиться с ними и поставить сердечко
Номинации:
1. Приложение для фитнеса. Проект Trainet World: https://2022.goldensite.ru/work/prilozhenie-dlya-fitnesa/8972/
2. Сервис, информационный портал для выбора путешествий, сайт компании. Проект Yaves: https://2022.goldensite.ru/work/a-service-information-portal-for-travel-options-the-company-s-website/8971/
3. Приложение для путешествия и транспорта. Проект Сервико-Авто: https://2022.goldensite.ru/work/travel-and-transport/8967/
4. Лучший персональный сайт. Проект Никола Тесла: https://2022.goldensite.ru/work/best-personal-website-/8961
5. Лучший одностраничный сайт/лэндинг. Проект Никола Тесла: https://2022.goldensite.ru/work/the-best-one-page-site-landing/8961
Уверен, что данные проекты претендуют на самые высокие места! Но главное, что они уже делают жизнь многих пользователей немного проще и приятнее ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥1
Настольные игры
Ввожу рубрику #Пятничное, чтобы разбавить айтишный контент :)
Как можно заметить по фото — я фанат настольных игр. Невольно им стал :) Жена решила их коллекционировать и опробовать на мне.
Сначала играли в небольшие карточные игры, затем в игры-бродилки с небольшой логикой. Ну и дошли до полноценных стратегий.
Мой топ-3:
1. Кошмариум;
2. Мачи Коро;
3. Дженга.
А вы играете в настольные игры? Какая любимая? 🎲
Ввожу рубрику #Пятничное, чтобы разбавить айтишный контент :)
Как можно заметить по фото — я фанат настольных игр. Невольно им стал :) Жена решила их коллекционировать и опробовать на мне.
Сначала играли в небольшие карточные игры, затем в игры-бродилки с небольшой логикой. Ну и дошли до полноценных стратегий.
Мой топ-3:
1. Кошмариум;
2. Мачи Коро;
3. Дженга.
А вы играете в настольные игры? Какая любимая? 🎲
🤪3🔥2🤣2
Первая книга в IT
Когда я попал в мир диджитал, моей первой прочитанной книгой стала «Искусство делового письма» Саши Карепиной.
В 2017 я стартовал с позиции аккаунт-менеджера, было необходимо вести множество коммуникаций с клиентами, в том числе и по почте.
С устными переговорами все было норм, а вот построение писем, которые будут понятны и приятны — поддалось не сразу. Мне посоветовали эту книгу, чтобы деловое письмо было на высшем уровне.
Книга достаточно легко читается, множество примеров помогают быстро усвоить материал. Я по ней вел конспект, к которому и сейчас иногда обращаюсь. Благодаря этой книге научился строить дерево письма, подавать факты, учитывая потребности, выбирать образ письма. Оформлять письмо так, чтобы его прочитали.
Теперь уже сам советую «Искусство делового письма» сотрудникам, которым необходимо подтянуть деловую переписку.
Какая у вас первая книга в IT или вашей отрасли? Помните?📖
Когда я попал в мир диджитал, моей первой прочитанной книгой стала «Искусство делового письма» Саши Карепиной.
В 2017 я стартовал с позиции аккаунт-менеджера, было необходимо вести множество коммуникаций с клиентами, в том числе и по почте.
С устными переговорами все было норм, а вот построение писем, которые будут понятны и приятны — поддалось не сразу. Мне посоветовали эту книгу, чтобы деловое письмо было на высшем уровне.
Книга достаточно легко читается, множество примеров помогают быстро усвоить материал. Я по ней вел конспект, к которому и сейчас иногда обращаюсь. Благодаря этой книге научился строить дерево письма, подавать факты, учитывая потребности, выбирать образ письма. Оформлять письмо так, чтобы его прочитали.
Теперь уже сам советую «Искусство делового письма» сотрудникам, которым необходимо подтянуть деловую переписку.
Какая у вас первая книга в IT или вашей отрасли? Помните?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤪2❤1
Конкурсы диджитал проектов
Написал статью, почему важно участвовать в конкурсах сайтов и приложений, какие шишки мы набили, пока шли к своему идеальному кейсу :)
Читать тут: https://vc.ru/marketing/594266-pyat-prichin-pochemu-nuzhno-uchastvovat-v-didzhital-konkursah
Написал статью, почему важно участвовать в конкурсах сайтов и приложений, какие шишки мы набили, пока шли к своему идеальному кейсу :)
Читать тут: https://vc.ru/marketing/594266-pyat-prichin-pochemu-nuzhno-uchastvovat-v-didzhital-konkursah
🔥3👍2🤪2