VTORNIK.Вечер #7

28 апреля, с 19:00 до 21:00 мы рады вас пригласить на наш новый митап. Он пройдет как обычно офлайн. В этот раз вас ждет следующая программа:

————————————

1️⃣ ИИ в HR: как мы методом проб и ошибок научились помогать рекрутерам

Спикер: Владислав Балаев, Руководитель практики анализа данных в Центре компетенции ИИ, ЛАНИТ

В прошлом ML-инженер в CleverDATA и исследователь мозга и биотехнолог.


2️⃣ Использование ИИ в производственных компаниях: боли и пути решения

Спикер: Руслан Каримов, Технический директор, OES

Более 20 лет в промышленной автоматизации. Богатый опыт цифровизации крупных промышленных предприятий.

————————————

📍 Место проведения: Офис наших партнеров — ГК «Солар», адрес: Никитский пер. 7с1, Москва, 2-й этаж.
м. Охотный ряд / Площадь Революции / Театральная / Александровский сад

Мероприятие бесплатное. Регистрация обязательна. Вход по списку.

Будем рады всех видеть!

Обновления в нашем боте Smart_MatchBot! 🚀

Небольшой анонс о боте которого я делал в свободное время для мониторинга вакансий

Новые возможности:

1️⃣ 💬 Команда /feedback
Теперь вы можете делиться своим мнением и предложениями через новую команду /feedback. Просто напишите /feedback и ваш текст, и я обязательно его прочитаю

2️⃣ 📄 Подача резюме как запрос
Хотите найти работу по своему резюме? Теперь вы можете просто отправить PDF/DOCX/DOC файл резюме в бот, и он автоматически создаст профиль поиска на основе последней позиции и задач

3️⃣ ✏️ Свободное редактирование запросов
Теперь вы можете редактировать свои запросы в свободной форме. Напишите, что именно вы хотите изменить в своем профиле, и бот применит ваши правки к текущему запросу.

4️⃣ 🔍 Улучшенный поиск
Полностью переработали алгоритм поиска вакансий:
- Поиск теперь более строго фильтрует по предлагаемой сумме и локации/формату работы
- Добавлен реранкер кандидатов вакансий
Теперь бот еще точнее подбирает вакансии, которые действительно соответствуют вашим ожиданиям

👉 Попробовать можно тут:
https://tg-me.sbs/Smart_MatchBot

Напишите о своих пожеланиях и фидбек, буду рад за обратную связь ❤️

VTORNIK.Вечер #8

26 мая, с 19:00 до 21:00 мы рады вас пригласить на наш новый митап. Он пройдет как обычно офлайн. В этот раз вас ждет следующая программа:

————————————

1️⃣ Как выстроить управление данными в продуктовой команде: опыт CDO в телеком-скоринге

Спикер: Владислав Бояджи, CDO, МТС Scoring

В прошлом Head of ML в Ozon Банк, Head of ML в Мокка, ML Team Lead в Сбер, ML Team Lead в МТС Банк.


2️⃣ ИИ в безопасности и безопасность в ИИ

Спикер: Евгений Федоров, Технический директор, Центр технологий кибербезопасности Солар

В прошлом Co-founder и CTO в IB-vendor, Директор продуктовой разработки в Innostage, Технический директор в R-Vision, Технический директор в ФОМ

————————————

📍 Место проведения: Офис наших партнеров — ГК «Солар», адрес: Никитский пер. 7с1, Москва, 1-й этаж, Лекторий
м. Охотный ряд / Площадь Революции / Театральная / Александровский сад

Мероприятие бесплатное. Регистрация обязательна. Вход по списку. При себе иметь удостоверение личности.

Будем рады всех видеть!

🕒 Синдром «Серебряной пули»

История про «эффективного менеджера» направления CVM (customer value management)

Задача ребят — продавать доп. услуги клиентам и повышать конверсию.

Вводные от заказчика прекрасны:

«Мы тут ходили к другой команде, они нам собрали фичу — "лучшее время отправки SMS". Мы полгода крутили пилот, получили нулевой результат. Хотим, чтобы вы сделали то же самое, но лучше».

Начинаем копать от бизнес-задачи. Выясняется: конверсия низкая. Почему? Ну, логично же: мы просто отправляем SMS не в то время! 🤡

Дальше — диалог, достойный войти в учебники по «продукт-менеджменту»:

— Вы же уже проверили гипотезу на пилоте, результат нулевой. Зачем развивать безнадежную идею?
— Мы в это верим.

— Мы работали со многими крупными компаниями, решали эту задачу. Вы первые, кто просит именно эту фичу.
— Мы переиграем рынок.

— Ок, если я получу ваш пуш в 10:00 вместо 12:00, реально есть вера, что конверсия взлетит?
— Разве это не очевидно?

Тут мы немного выпали в осадок, но решили узнать, как устроена сегментация и выборка клиентов.

— А как вы понимаете, кому слать? Есть функция ранжирования (uplift-модели, скоринг)?
— Не понял вопрос.

— Ну как вы понимаете, кто сконвертится лучше или хуже?
— А-а-а, никак. Просто случайно выбираем из сегмента. Они же ВСЕ заинтересованы в продукте!

— То есть ваш сегмент — это просто жесткие бизнес-правила (условия типа ЕСЛИ/ИЛИ)?
— Если упрощенно, то да. Мы строим гипотезы и тестируем их через А/Б!

То есть ребята делают А/Б тест на абсолютно случайной выборке внутри кастомного сегмента, не умеют в предсказание оттока/конверсии, но верят в тайминг.

Пытаемся нащупать омниканальность. У них есть SMS, пуши и звонки.

— А не пробовали выстроить каскадную стратегию? Например: сначала SMS, через день — звонок?
— Ну и чем это кончится?
— Оптимизацией стратегии...

*(Повисла неловкая пауза)*

— У нас либо звонки, либо SMS! ❌

Итог: Мы рассказали, как строим нормальный ML-пайплайн для CVM у других заказчиков (с моделированием, склонностью к покупке и оптимизацией стратегии). Продукту не зашло. Ведь у нас нет самого главного — алгоритма, который высчитывает идеальную секунду для отправки SMS человеку, которому это предложение вообще не всралось.

Как называется эта болезнь?
В медицине не знаем, но в ИТ это «карго-культ фичи». Когда команда игнорирует базовую математику, отсутствие нормальной сегментации и кривую коммуникацию, но свято верит, что одна «модная» фича переиграет рынок.

Сталкивались с такими «верующими» заказчиками? Какую самую дикую фичу у вас просили завернуть в ML? 👇