> Видео на выходной

Как медиа будут помогать брендам в 2023 году: опыт «Лайфхакера»

Рекламный рынок сократился на 40%, глобальные бренды и рекламные агенства ушли, источников трафика стало сильно меньше — это всё за 2022 год. Издатель Лайфхакера Алексей Пономарь рассказывает, почему даже в такой ситуации медиа — это лучшие партнеры для брендов и сейчас, и в будущем. А потом показывает на примере проектов «Лайфхакера». Я задаю каверзные вопросы.

https://youtu.be/1_6xblVHLL0

#видеодоктрина

Перестрелка со Светой Дучак и её каналом «Света редачит, а могла бы пить пиво в баре»

Света — экс-редактор «Дела» Модульбанка и автор крутой рассылки «Как искать фактуру». Сейчас она сотрудничает с кучей компанией и, кажется, балансирует между выгоранием и жизнью.

В своём канале она смешно ворчит и ругается на плохие тексты, рассылки, сообщения от службы поддержки или ответы кол-центра.

Перестал быть хмурым ненадолго, пока читал совет Светы о том, как переносить пикаперский приём на разговор с экспертом.

Кстати, юмор Светы — это не божья благодать, а навык. Вот здесь она научно обьясняет, как писать шутки.

С рефлексией тоже полный порядок. На 28-летие поделилась светлыми мыслями о редактуре и работе.

Она упорядочивает жизнь, следит за питанием, тренируется, внедряет трекеры, расписание, таск-сервисы:
Запланировать неделю
Трекер привычек
Шаблон для учета рабочего времени

Короче, Света — классная. Я бы с ней попил пива в баре. Жаль, что мы оба не пьём.

@duchaks

Полезное почитать

https://vc.ru/marketing/560384-chto-takoe-prevork-ili-zachem-palindrom-mesyacami-rabotaet-v-stol-pered-zapuskom-proekta

> Видео про подкасты

Что мы узнали из первого исследования рекламы в подкастах в России

Тёмный Лорд, Маша Пчелкина, исполнительный директор «Лайфхакера», и инсайты из первого в России исследования рекламы в подкастах в одном кадре. Будет полезно и для создателей подкастов и для брендов, которые думают о рекламе в аудиоформате.

https://youtu.be/X8zUgz-pNlI

#видеодоктрина

Читаю на этой неделе новый медиапортал «Билайн now» от сами знаете кого.

Темы: внутренняя кухня Билайн — новости, премии, ESG-проекты, корпоративное обучение, вакансии, сотрудники, а также аналитика, инсайды телеком-рынка и личная эффективность.

Форматы: статьи, аналитика, опросы, подборки, инструкции.

Каналы: телеграм, ВК, ОК.

Го!

https://beelinenow.ru/

#анонс
#билайнnow

Медиапортал

О проекте: «Билайн now» — медиапортал Beeline. Мнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции.

Напомню, что слово «портал» можно использовать только в трех случаях:

1. Игра Portal.
2. Портал в архитектуре.
3. Портал в ад.

Только бы не портал в ад. Умоляю.

Мой опыт подсказывает, что словом «портал» обычно называют что-то, для чего нет общепринятого определения. Т. е. какая-то непонятная штука, непонятно зачем существует, давайте назовём порталом.

#словарик
#билайнnow

О чем и зачем

Соня Иванова, вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию, написала на портале (ох) заметку про его запуск. Попробуем разобраться вместе с ней, что это и зачем нужно.

* Дальше я буду переводить с корпоративного на желчный, потому что: а) корпораты не могут в медиа, б) такой я человек. Заранее приношу извинения людям с холециститом.

Оригинал: Идея такой коммуникационной площадки родилась у нас, когда мы поняли, что билайн производит значительно больше информационного контента, чем могут в себя вместить современные медиа.

Перевод: Билайн выпускает очень много пресс-релизов, а медиа их не хотят брать. Поэтому нужно место для их публикации.

К слову, это похоже на правду. Пресс-релиз про запуск «Билайн now» взяло только издание C-News. Вы читаете C-News? Что-то хорошее известно про C-News? Хотя в «о проекте» написано, что это «крупнейшее издание в сфере высоких технологий в России и странах СНГ». Но чот вот как-то нет.

Оригинал: Это и аналитика, и инсайды рынка, и дисклеймеры о том, как быть эффективным и не выгорать, и рассказ о внутренней кухне нашей компании, и статьи о ESG-инициативах и многом другом.

Перевод: Мы делаем много контента, но не знаем для кого.

Оригинал: В какой-то момент мы решили, что все это так или иначе должно быть собрано в одном месте, чтобы создавать целостное и многогранное представление о том, что такое билайн и чем мы занимаемся помимо традиционного телекома.

Перевод: Непонятно, зачем мы это делаем, поэтому пусть будет ради целостного и многогранного представления. Что бы это ни значило.

Оригинал: Эта коммуникационная площадка будет интересна <…> профессиональным журналистам и блогерам. <…> Если авторизоваться через MobileID и завести свой профиль на сайте, то <…> откроется возможность отправки запроса на комментарий или запроса на исследование.

Перевод: Теперь можно не только читать наши пресс-релизы, но и удобно запрашивать то, что действительно интересно журналистам.

Это, кстати, прикольно. Только непонятно зачем вокруг фичи строить целый, прости эволюция, портал. Если это будет работать — кайф.

Личный кабинет в бренд-медиа — это крутая штука. Думаю, что в ближайшее время их будет появляться больше, потому что ретеншен это не шутка какая-то вам. Делать медиа с кабинетом на старте — кайф.

#вводные
#билайнnow

Топ-1 признаков, что вы читаете медиа, которое сделали корпораты:

1. В подписях и текстах инвертированные имена и фамилии.

Человеческое медиа: Софья Иванова

Корпоративное медиа: Иванова Софья Отчество

Человеки так не говорят. Мы не в армии, слава эволюции. Пишите по-человечески, ребятки.

#словарик

Аудитории now

Попробую извлечь из описания медиа аудитории, для которых оно делается.

Еще раз про темы: аналитика, и инсайды рынка, и дисклеймеры о том, как быть эффективным и не выгорать, и рассказ о внутренней кухне нашей компании, и статьи о ESG-инициативах и многом другом.

1. Самое очевидное — журналисты. Для них нужны горячие факты и прорывные технологии. Есть ли они у Билайна, мне неизвестно. Журналистам должны зайти аналитика, инсайды и ESG-инициативы.

2. Сотрудники «Билайна». Для корпоративных медиа есть одно правило — безостановочная генерация производственной гордости.

Как ее генерировать? Быть крутыми настолько, чтобы эту крутость физически ощущали сотрудники и транслировали на себя. Можно ли такое делать для корпорации? Очень сложно: слишком много людей, слишком много формальностей.

В теории рубрика «Люди» как раз для и про сотрудников. Вопрос в другом: может ли заметка о том, что «Билайн» вошел в рейтинг лучших работодателей России, пробудить во мне гордость за себя? Это же «Билайн» лучший работодатель, а не я лучший сотрудник. Скорее нет.

Экстремально хороший пример — SpaceX. Компания настолько крутая, что ей не нужен корпоративный журнал. За её работой следит весь мир, а сотрудников распирает от производственной гордости.

Поэтому вопрос не про то, как и про что писать для корпоративного медиа, а что вы за компания такая. Либо рок, либо рак — третьего не дано.

3. Обычные люди. Гипотетически им могут быть интересны запуски и дисклеймеры о том, как быть эффективным и не выгорать. Но, это мобильная связь, камон. Как часто вы тариф у себя меняете? А для дисклеймеров есть «Кинжал» — лучше уже не будет.

#аудитория
#билайнnow

Множественные аудитории — дыба

Одна аудитория — хорошо.

Две аудитории — плохо. Там где хорошо одним, плохо другим.

Размытая аудитория — плохо. Для всех, значит для никого.

Множественные аудитории (больше двух) — зона турбулентности медиа. Там, где хорошо одной, страдают все остальные. Фокус размыт, руки болят от жонглирования повесткой, все вокруг страдают. Множественные аудитории — дыба для любого медиапроекта: будут растягивать, пока не порвется.

Эта коммуникационная площадка будет интересна как простым пользователям (причем совсем необязательно нашим клиентам), так и профессиональным журналистам и блогерам.

Сделать медиа для журналистов — кайф.

Сделать медиа для журналистов и сотрудников — сотрудники будут страдать. Им как минимум известна изнанка всех инфоповодов для СМИ. Они вечно будут номер два, потому что KPI по упоминаниям сам себя не выполнит.

Сделать медиа для журналистов, сотрудников и обычных людей в 2022-м — невозможно.

#аудитория
#билайнnow

Калашников VS Билайн

Софья Иванова, до этого издавала «Калашников медиа». Там у нее получилось выстроить крутую коммуникацию с русскоязычными и зарубежными СМИ. Это было до СВО, не удивляйтесь. Я пересекался на паре конференций с Соней — занятный кейс, приятная Соня.

Можно ли это повторить для Билайна?

Думаю, что нет. В этом интервью Софья очень чётко описала формулу успеха концерна: автомат Калашникова — это единственный «русский айфон».

<...> сила бренда, монополия и интерес к продукту работают в нашу пользу.

Калашников такой один, а «Билайнов» минимум пять, и очевидной разницы между ними нет. Можете навскидку сказать, чем «Билайн» отличается от «Мегафона», кроме цвета?

Получается, что сила бренда так себе, монополии нет, а интерес к продукту импульсный — «мне нужна мобильная связь». Никто не собирает коллекцию тарифов от «Билайна», не вешает на стенку и не строит вокруг неё музеи.

Можно ли построить что-то похожее на «Калашников медиа» вокруг бренда мобильного оператора? Очень сомневаюсь.

* Оружие это плохо. Им можно убить человека. Жизнь человека — высшая ценность.

#билайнnow

Невнятная навигация

Я уже писал про невнятную навигацию у Авито тут. В целом это распространённая проблема для инхаус-медиа. Когда ты не запускаешь новое медиа раз в два-три месяца, трудно продумать такие инфраструктурные штуки.

У «Билайна» есть темы и «прочее». С темами всё понятно, а с «прочим» нужно разобраться.

Блоги — это авторские колонки, которые можно разложить по темам. Вероятно, на авторов можно будет подписаться.

Пресс-релизы — понятно, что такое.

Медиа — всякие файлы, которые могут использовать журналисты, наверное.

Политика и соглашение в прочее просто попали.

Я бы объединил блоги, пресс-релизы и медиа во «Всё для СМИ» и сделал бы этот раздел заметным для тех журналистов.

Напомню, что обычные люди не ищут по жанрам и форматам. Им всё равно, как написан материал с точки зрения формы, им важно, про что контент.

#навигация
#билайнnow

У меня не работает авторизация. Можете проверить, как у вас, и отписать в комментариях? Может быть, это потому, что у меня не «Билайн» 🤷🏻‍♂️

UPD: С «Билайном» работает. Проверьте кто-то с другим оператором, пжлст.

UPD2: Я проклят.

#билайнnow

Грустные иллюстрации

В «Билайн now» очень грустые стоковые векторные обложки. Чтобы понять, насколько грустные, скажу вот что:

— Коллажи «Авито для бизнеса» лучше.

— Мемфис лучше.

Понимаю, если бы речь шла о блоге пекарни из Новосергеевки, но «Билайн» мог бы так и не экономить.

Иллюстрация — это очень важно. Не делайте так.

Да! Зато в фирменных цветах. Лалка.

#визуал
#билайнnow

Огромный телевизор

Не помню, рассказывал или нет, но самый большой блок иллюстрация + заголовок на главной странице называется «телевизор».

Часто в телевизор вставляют слайдер и листают в нем самые новые или самые важные материалы.

Так вот, у «Билайн now» телевизор во весь первый экран. Т. е. вместо главной и выбора пользователи получают слайдером в лицо.

Может быть, это и неплохо, но, на мой вкус, перебор. Анимация прикольная, но слайдер из-за неё очень медленный.

Можно быть поскромней, короче.

#словарик
#билайнnow

Конструктор иллюстраций

Собирать иллюстрации из разных готовых кусочков — хорошая идея.

Мы так иногда делаем в «Коде», например. Вот две задачи с одной и той же бабушкой: раз и два.

Такой подход позволяет экономить ресурсы, деньги и радовать преданных читателей отсылками к более старым статьям. Это кайф, короче.

Для того чтобы такой подход работал, нужно на старте создать узнаваемый визуальный язык и хороших персонажей. И только в таком случае начинать играться в конструктор.

Почему конструктор не работает в «Билайн now»? Потому что одинаковые и безликие персонажи копируются из иллюстрации в иллюстрацию. Они что в первой ничего не значили, что во второй не обрели смысла. Поэтому и не работает.

Я, кстати, придумал название для языка иллюстраций «Билайна» — «Опора». В основном иллюстраторы стараются притулить «персонажей» к разным элементам на картинке. Мило.

#визуал
#билайнnow

Норм ли коллажи в иллюстрациях?

Слава Лапшин спрашивает в комментариях:

«Родион, что скажете про такой стиль иллюстраций для бренд медиа про маркетинг? Не затертый он?»

Я испытаваю влажную слабость к коллажам, потому что всегда мечтал быть коллажистом (неожиданность), а не Тёмным лордом. Поэтому на вопрос вместо меня ответила лид иллюстраций в «Палиндроме» Кристина Алексеенко:

«Коллаж — это хороший формат для создания истории и поддержания нарратива, но в такой форме он действительно используется часто. Основная боль — это лимитированность инструмента, так как приходится работать в пределах уже существующих фотографий. Второй важный момент — это отсутствие индивидуальности визуального стиля, так как с коллажами без своей консистентной фишки легко потеряться среди бренд медиа, которые делают так же»

Хороший пример реализации оригинального коллажа-иллюстрации — Вика Шибаева. Сможете так? Велкам!

#визуал

> Видео на выходные

Почему нишевые медиа — это короткий путь к сердечкам вашей аудитории

Нишевые медиа собирают вокруг себя нишевую аудиторию, которая уже лояльна, вовлечена и знает, что ей нужно и интересно. В чем ценность таких проектов для брендов, в чем сложность работы с ними, какие форматы срабатывают и к каким показателям приводят — об этом рассказывает Юлия Тонконогова, издатель трех медиа для родителей «НЭН», Chips journal, «Наши Дети». Родион Скрябин на месте — помогает разобраться в теме из левого нижнего угла экрана.

https://youtu.be/GUQsk2PuI-E

#видеодоктрина

Билайн now → Дистрибуция

Есть три брендовые соцсетки: ВК, ОК и телега. Собственных социальных сетей у Now нет.

Упоминания о запуске медиапортала и анонсы материалов нашел только в телеграме. ER поста про «Билайн Университет», например, 0,28%. Жить можно. В целом оператор явно забивал на телеграм, пока ФБ и инсту не запретили, там всего не слишком много пока что.

Там же очень интересная формулировка:

«Каждый раздел сайта посвящен определенному направлению работы билайна и призван расширить представление о нем как об инженерной компании»

Не понимаю как материал про спекталь по мотивам рассказов абонентов сможет расширить представление о «Билайне» как об инженерной компании.

Короче, дистрибуция исключительно брендовая, а я уже рассказывал, почему это некруто.

#каналы
#билайнnow

Визуальная гипербола

Еще один пример журнала, где меня зацепили огромные шрифты.

«Подпишись на рассылку» написано аж в 92 пикселя. Какой кайф.

В целом очень приятный узел. И огромные буквы, и селектор, и стрелочка эта хорошо нарисована.

Можно придраться к формулировке «Введите вашу почту». Что-то «вводить» в цифровых интерфейсах — это наследство ввода данных в ЭВМ. Можно быть почеловечней: «Напишите вашу почту» было бы приятней.

Но рассылку я, конечно, читать не буду. Сорьки.

#шрифты
#билайнnow

Дизайн

Дизайн медиапортала не вызывает бесконечного восхищения. Некоторые узлы крутые, типа подписки на рассылку или бегущей строки из нулевых. Но в целом смотрится очень странно, какая-то окрошка.

На скриншотах в кейсе aic. выглядит круто, а всё вместе — нет.

Причем aic. очень крутые ребята. Ощущение, что их очень много правили и выдрачивали вкусовщину. Грущу.

#визуал
#билайнnow