Два целевых действия

Разберу на примере статьи «Как правильно формировать команду и работать в ней», что хочет от читателей получить «Открытие» за материал.

1. Мне покажут баннер «Подключите торговый эквайринг». Актуально ли для меня такое действие внутри статьи про команду? Сомневаюсь. Я читаю статью про команду же.

У «Халвы» было лучше реализовано. Я бы посоветовал заморочиться и делать тематические врезки. Например «Банк тоже член команды — выбирайте нас, бла бла бла» плюс баннер. Выглядит уже не просто как случайная медийная реклама.

2. Мне покажут урок из курса Ильи Балахнина «Как найти правильных людей и создать здоровую команду» — вот это уже кайф. Я читал статью по теме, в конце посмотрел ролик с приятным Ильёй — мэтч.

Что дальше? Вероятно, я должен захотеть пройти курс Балахнина целиком, а затем и другие курсы. Должен распробовать прелесть бесплатного онлайн-образования. Ну кайф.

Вывод: чем целевое действие ближе к теме статьи, тем оно ёбче.

#академиябизнеса

Продажа через образование

А зачем «Открытию» своя образовательная платформа? Чтобы что?

Механизм продаж через образование работает примерно одинаково везде. В теории. Мы создаём прагматический контент и отдаём его читателям. Они чувствуют, что о них кто-то беспокоится, и начинают этого кого-то любить чуть больше, чем всех остальных на рынке. В итоге в высококонкурентном сегменте при всех прочих равных мы получаем небольшое преимущество перед конкурентами — мы проявили заботу о гипотетическом клиенте.

Но у такого рода продаж и контент-маркетинга в целом есть проблема. Польза уже не такая полезная. За последние 10 лет написаны сотни тысячи материалов и сняты недели бесплатного образовательного контента — можно найти что угодно. Польза уже это самое, тут наши полномочия всё.

Что делать?

1. Привлекать нишевых селебрити. Статью про то, как писать тексты, от Ильяхова прочтут с большей вероятностью, чем такую же от любого другого редактора. Это сложно — Макс может послать нахер или попросить много денег.

2. Уходить в узкие ниши и копать глубже. Польза на самом деле ещё не вся потрачена — просто сливки давно сняли. Нужно начинать писать для более узких сегментов. Это сложно — нужны шарящие авторы, их сложно найти и они дороже.

3. Делать медийные, а не прагматические проекты. Это сложно — последние 10 лет рынок выдрачивал умение делать прагматику, переучиваться больно.

4. Не делать контент-маркетинг. Это сложно — хочется.

5. Пять.

#академиябизнеса

Бесит

Бесит вот эта хреновина с плюсиком на каждой иллюстрации внутри статьи. Ну прям неаккуратно же, некрасиво же.

Скорее всего, это не косяк редакции, а особенность платформы.

Верстайте красиво, а не как получилось.

#академиябизнеса

Итого про бесплатный онлайн-журнал «Академии бизнеса» банка «Открытие»

1. Грустный дескриптор и мутные формулировки

2. Очень слабые иллюстрации с болванчиками

3. Так себе описание проекта без страницы «о проекте»

4. Обман и провокация с Анной Вебер (всё ещё страдаю)

5. Поп-ап кричит на людей, а заголовки нет

6. Анонсировать вебинары через статьи так себе идейка

7. Небольшие циферки для лучшей образовательной платформы

8. Целых два целевых действия в одном бесплатном журнале

9. Продажа через образование: надежда ещё есть

10. Бесячая штука на иллюстрациях

Очень, очень, очень, очень скууууучно. Кто-то скажет «Родислав, но это же про бизнес — конечно скучно». А я верю, что про бизнес можно делать не по шаблону и интересно.

Кидайте в комментариях, что почитать на следующей неделе. Главное, чтобы нескучно. Обнимаю.

#академиябизнеса

Круглый стол исследования рынка бренд-медиа

В прошлом году «Палиндром» и СПбГУ сделали первое в России научное исследование бренд-медиа. В этом году собираемся сделать ещё одно и ещё лучше.

15 февраля проводим открытый круглый стол, где будем вспоминать ошибки прошлого, советоваться с исследователями и экспертами и совместно придумывать дизайн нового исследования.

Присоединяйтесь, если интересно, как моделируются научные исследования в диджитале.

Кто будет, кроме меня: издатель «Лайфхакера» Алексей Пономарь, издатель «Нет, это нормально» Юлия Тонконогова, главреды Сергей Король, Илья Иноземцев, Марианна Мирзоян, Светлана Золотар и команда исследователей из СПбГУ, которые отвечают за академическую сторону исследования.

Где. Онлайн в Zoom.
Когда. 15 февраля (ср), 16:00–18:00.

Зарегистрироваться: https://palindrome-media.timepad.ru/event/2319985/

> Видео на выходные

Как получать трафик из Google Discover: опыт «Флакона»

Продолжаю встречаться с экспертами и обсуждать медиаменеджерские вопросы. Гость этого ролика — Надя Папудогло, издатель журнала «Мел» и главред медиа «Флакон». Надя поделилась опытом, как получать трафик из Google Discover.

https://youtu.be/ch29fxJ4GO4

#видеодоктрина

Перестрелка с Тоней Сергеевой и её каналом имени себя — «Редактор Тоня Сергеева»

Тоня работает шеф-редактором в «Бизнес-секретах» и пишет о предпринимателях, продукте и опыте компаний.

В канале она формулирует правила работы с текстом, сбора фактуры, общения с экспертами. На основе своих находок она делает гайды, шаблоны и полезные памятки для авторов.

Тоня — человек-процесс. Она кропотливо подходит к подготовке материалов и раскладывает всю работу на понятные шаги. Сбор фактуры у неё, к примеру, состоит из четырёх этапов.

Про усердие. Тоня чекает материал с его героем до строчки, а потом ещё раз перепроверяет на ошибки.

Чтобы не доставать согласованиями, просьбами объяснить и дать комментарий, Тоня выводит свои приёмы.

Хороший пример, показывающий, насколько Тоня заморочена в работе. Чтобы визуализировать сложные данные, она штудирует каналы юристов. Мол, эти парни выигрывают суды, потому что умеют наглядно объяснить, что случилось, кто кому должен, зачем и когда.

За трудолюбие Тоню любят в редакторской среде. Вот Ира Ильяхова хвалит Тоню.

В канале мне не хватило человечности. Тоня в нём выглядит, как машина, труженица и идеальный редактор. Хочется надеяться, что и у неё случаются факапы, косяки или прокрастинация.

Если хотите тоже быть умницей, подписывайтесь на Тоню @morning_editor

Читаю на этой неделе S7 Blog авиакомпании S7 Airlines.

Темы: путешествия, внутренний туризм, спортивные и развлекательные события, необычные места, лайфхаки и нюансы планирования поездок, внутренняя кухня S7, экотуризм, гастрономия.

Форматы: путеводители, гайды, интервью, обзоры, подборки, инструкции.

Каналы: телеграм, вконтакте, ютуб.

Го!

https://media.s7.ru/ru

#анонс
#s7

Про проект

У блога S7 (дальше так буду называть S7 Blog) нет страницы «О проекте», поэтому я пошел гуглить.

В 2021 году перевозчик решил создать на базе разделов «Путеводители» и «Блоги» на сайте S7 отдельную медиаплатформу.

Т. е. у компании уже была работа с контентом, и они решили собрать всё под одну крышу. Круто. Очень правильное решение.

Нашей задачей стало создание единого медиаресурса, своеобразной экосистемы для наших клиентов — любителей путешествий, где можно было бы легко создать маршрут, подборку по интересам, а впоследствии поделиться собственными эмоциями и впечатлениями с сообществом таких же увлеченных путешественников.

Бла-бла-бла, медиаресурс, бла-бла-бла, экосистема. Журнал для любителей путешествий, который подбирает материалы под ваши интересы.

За девять месяцев 2022 года аудитория S7 Media превысила 2 млн пользователей — это уже сравнимо с аудиторией крупных российских СМИ. По сути, мы стали уже не просто блогом авиакомпании, а полноценным СМИ с очень мощным влиянием.

Нет. Собрать 2 млн уникальных пользователей за девять месяцев это несравнимо с аудиторией крупных СМИ. Крупные СМИ делают по 10 млн в месяц. Но для бренд-медиа это хороший, приятный результат.

#вводные
#s7

Как это называется?

В S7 не определились, как называется их медиа. На сайте логотип S7 Blog, домен и опенграф подтягивает S7 Media.

Возникает вопрос: а какое название правильное?

Тут же про название. Оно, конечно, плохое. Вы и сами это прекрасно понимаете, да?

Круто, когда у журнала есть свое ёбкое название. Например у ПСЖР.

Тут я уже писал, почему бренд хочет добавить своё название в название журнала и почему это плохо.

Старайтесь, братья!

#нейминг
#s7

Разные вселенные

В блоге S7 все великолепно с иллюстрациями. Тот случай, когда ты можешь тащить со стоков всякие красивые картинки из путешествий и они будут в тему.

Обратил внимание только на странную иллюстрацию в телевизоре, которая из другой вселенной. Я про трехпалого лыжника, конечно.

В визуальной стилистике издания важно сохранять консистентность и стилёк.

Но ваще кайф. Ну кроме лыжника и ещё нескольких его друзей из подборки про горнолыжные курорты.

Прям глаза радуются.

#визуал
#s7

Сторис в журнале

На главной странице есть очень кайфовое визуальное решение — иллюминаторы с анонсами материалов. Кайф, потому что самолёт и вот это всё. Мне очень понравился ход.

Но с ним есть пара проблем:

1. Овал — сложная фигура для вписывания сюжета из иллюстраций. Например, непонятно что в первом иллюминаторе. Во втором можно было бы сдвинуть оленя левей. Ну вы поняли. Нужно чуть сильней выдрачивать такие штуки.

2. Сторис в журналах не работают. Помню, что лет пять назад весь рынок носился с технологиями, которые делали сторис-анонсы статей. Мобильный трафик растёт, нужно удовлетворять привычный запрос читателя.

Но тут есть важны момент: сторис — лишний клик. А лишний клик — это боль. А боль… ну вы знаете.

Попробуйте потыкать. Механизм такой: вы видите интересный иллюминатор, тыкаете в него, но переходите не на статью, а на развернутую сторис-анонс. Ну так не работает, к сожалению.

Оставьте сторис всяким приложениям и соцсеточкам.

#s7

Новости

Я уже писал о том, что нишевому медиа новости не нужны, как бы ни хотелось.

Конкретно у S7 проблемы с новостями такие:

1. Новости не новости, потому что очень редко. 14, 8, 6, 2 февраля… это редко, это не новости.

2. В новости упаковываются нормальные материалы.

Например, статья про новый терминал в Толмачево. Офигенный повод сделать материал, кайф, что много фотографий. Ну и это про клиента и одновременно интересно — редкий мэтч. Чуть расширить, добавить ещё картинок, пару комментариев, и всё прекрасно. А тут новость — обидно.

#новости
#s7

Странная страница новостей

А еще у новостей странная страница / news. Она безликая, неудобная, невозбуждающая, плохая. Не надо так делать — это просто окно в пустоту.

#s7

Исследование нишевых медиа

Ребятки из «НЭН» продолжают исследовать феномен нишевых медиа и просят пройти опрос. Давайте поможем?

Мы исследуем тему нишевых медиа в русскоязычном пространстве. Оказывается, не всегда критерии отбора или даже понимание этого термина совпадают среди медиаменеджеров, редакторов и работников медиаиндустрии в целом. Поэтому мы решили провести анонимный опрос и попытаться понять, как наши коллеги понимают термин «нишевое медиа».

Тут можно посмотреть видео с Юлей Тонконоговой про нишевые медиа и клиентские сердечки.

Тут — пройти опрос. Го!

Трафик

Блог S7 собирает около 200 тысяч уников в месяц.

За девять месяцев 2022 года аудитория S7 Media превысила 2 млн пользователей

Судя по всему, данные у меня более или менее корректные. За год существования проекта — приятный результат.

Источники:

1. Рефералы — возможно-таки, что-то собирается с новостей или того же GD. Мне теперь везде мерещится Google Discover после истории с «Флаконом».

2. Журнал круто работает с поиском — 42% хороший результат.

3. У авиакомпаний обычно большие контакт-листы имейл-рассылок, поэтому есть почтовый трафик. Это тоже кайф, никогда не пренебрегайте такими каналами.

Кайфовый сплит, мне нравится. Выглядит органично.

#поиск
#s7

Работа с поисковой оптимизацией

В прошлом году оптимизацией материалов в блоге занимались ребята из IT-Agency, и про это вышла колонка на VC. Круто, что S7 видят возможности и не упускают их.

У S7 Airlines есть блог, который работает на привлечение новой аудитории и повышение лояльности существующей. В нём выходили качественные тексты, но он почти не приносил поисковый трафик. Проблема заключалась в том, что поискового спроса почти не было, а трафик из соцсетей или рекламы редакционных материалов иссякал в течение 1–2 месяцев.

В итоге получилось увеличить объем органического трафика в 4,2 раза.

В блоге появились статьи, которые приносят больше переходов в месяц, чем раньше приносил весь блог за тот же период. Например, статья о том, что можно взять в ручную кладь, в среднем приносит около 12 000 переходов и до 20 000 в пике

Почитайте, короче. Интересный материал.

Ключевые запросы

Топовые запросы однородные, кайфовые. Есть большой кластер тематических запросов, которые тесно ложатся вокруг бренда клиента:

— за сколько начинается посадка;
— аптечка туриста список лекарств;
— таблетки в дорогу;
— можно ли шампунь в самолет и т. д.

Есть классные вхождения про туристические места:

— дальний восток фото;
— условия въезда в таиланд;
— батуми ледовый дворец и пр.

Кайф. Мне прям нравится.

#поиск
#s7

Целевое действие

В статьях про «куда поехать» и «на что посмотреть» кнопки со ссылками на покупку билетов раскиданы обильно и органично.

Например, в статье «Чем заняться в Карелии зимой» в самом конце, а в материале «Национальные парки северо-запада России» по всей статье.

В прагматических материалах типа «Как собрать аптечку в путешествие» кнопок нет, а можно было бы добавить. Типа «теперь вы знаете, что положить в аптечку, — куда летим?». Получается, что пока такие материалы работают только на лояльность к бренду.

Не стесняйтесь раскладывать кнопки, баннеры, врезы и прочие ситиарные штуки на пути у читателя. Вы уже молодцы, вы написали классный материал — окупайте. Чувство меры — прекрасно, но робеть точно не нужно.

Совет: откройте в одной вкладке Спортс.ру, в другой ваше медиа и подумайте что вы еще можете сделать чтобы CTR был побольше. Спортс.ру, потом ваше медиа, покликайте, сравните.

#s7

Такой рубрикатор

У блога S7 какой-то очень сложный и так себе рубрикатор. Разберемся почему.

Во-первых в нем смешаны форматы и темы. Путеводители, новости, и тут же «Счастливые зеленые». Сложно понять где что и почему именно так.

Во-вторых, внутри тем тоже есть форматы: интервью и травелоги (думаю, что это тревел блоги типа).

В третьих, что случилось с понятными и доступными темами? Есть понятные «Учебник путешествий» и «Экотуризм» и совершенно непонятные «Привет, мир!» и «Зимний сон».

Почему непонятные штуки в рубрикаторе это плохо? Потому что кликают в понятное. А что такое «Зимний сон»? Ну песня Алсу. А ещё что? Зачем мне туда тыкать? Оказалось, что там «Зимний сезон» — претензий нет.

Получается не понятная навигационная панель, а фарш — через мясорубку пропустили всё, что было, и вот как получилось.

Не надо так.

#рубрикатор
#s7

Как сделать хороший рубрикатор

Если у вас выходит 1–3 статьи в неделю, то можно не делать рубрикатор, а просто ввести теги. Теги — это удобно, читатель сможет найти что-то ещё интересное по теме. Можно не заморачиваться и просто сделать ленту из материалов — тоже пойдёт.

Если у вас выходит 3–5 статей в неделю, то лучше сделать три рубрики. Три рубрики будут хорошо смотреться на верху страницы и в такое количество рубрик можно много чего упаковать.

Если у вас выходит 5 и больше статей в неделю, то нужно делать провязку Рубрики / Темы (или теги). Количество рубрик на ваш вкус, но не делайте слишком много — вы не «Космополитен».

Много рубрик — плохо. Непонятные рубрики — плохо. Делайте −1 к желаемому количеству и называйте понятно — так победим.

Делайте так.

#словарик