Подкаст «Удивительное говно» #2
Кто отменил заглавные буквы? Слушатели песни «Чипи-чипи чапа-чапа»!
Обсуждаем:
— Почему поколение Z отказывается от заглавных букв.
— Что за поколение Альфа и чего ожидать от них.
— Как «Слово пацана» заставило всех заскучать по прошлому.
— Родион и Паша выясняют, что такое ностальгия.
— Чем вакансии личных помощников бесят Пашу.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/6ffeWYcWVua
Кто отменил заглавные буквы? Слушатели песни «Чипи-чипи чапа-чапа»!
Обсуждаем:
— Почему поколение Z отказывается от заглавных букв.
— Что за поколение Альфа и чего ожидать от них.
— Как «Слово пацана» заставило всех заскучать по прошлому.
— Родион и Паша выясняют, что такое ностальгия.
— Чем вакансии личных помощников бесят Пашу.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/6ffeWYcWVua
😁4❤3🤡2👍1👎1
«Апостол», первая премия для медиа и бренд-медиа, запускает новый сезон
Ужасно горжусь тем, что в прошлом году мы создали «Апостол» — таких премий не было на рынке медиа, а теперь мы запускаем уже второй сезон.
Я встречался с победителями прошлого года на конференциях и знаю, какие крутые проекты они делают. Хоть я не состою в жюри и не могу голосовать за работы, я всячески топлю за «Апостол» и изучаю каждую заявку. Для меня это что-то личное.
Если вы делаете что-то про контент и медиа и гордитесь своими проектами — обязательно подавайте заявку. Другой такой премии нет и не будет.
Это возможность заявить о себе, конкурируя с другими медиа, а не с рекламными агентствами. Лучшее бренд-медиа, лучшая интеграция бренда, лучший главред, лучший спецпроект — категории найдутся для всех.
Заявки принимаются с сегодняшнего дня по 18 мая. Го!
Узнать подробности
Подать заявку
А тут вот канал «Апостола» чтобы ничего не пропустить и зырить кружочки со мной @apostol_media
Всех обнял 😘
Ужасно горжусь тем, что в прошлом году мы создали «Апостол» — таких премий не было на рынке медиа, а теперь мы запускаем уже второй сезон.
Я встречался с победителями прошлого года на конференциях и знаю, какие крутые проекты они делают. Хоть я не состою в жюри и не могу голосовать за работы, я всячески топлю за «Апостол» и изучаю каждую заявку. Для меня это что-то личное.
Если вы делаете что-то про контент и медиа и гордитесь своими проектами — обязательно подавайте заявку. Другой такой премии нет и не будет.
Это возможность заявить о себе, конкурируя с другими медиа, а не с рекламными агентствами. Лучшее бренд-медиа, лучшая интеграция бренда, лучший главред, лучший спецпроект — категории найдутся для всех.
Заявки принимаются с сегодняшнего дня по 18 мая. Го!
Узнать подробности
Подать заявку
А тут вот канал «Апостола» чтобы ничего не пропустить и зырить кружочки со мной @apostol_media
Всех обнял 😘
🔥11👍3👏3
О креативных трендах 2024 года от японского рекламного агентства Dentsu. Первая часть — тут.
Агентство советует брендам присмотреться к ценностям поколения Z.
Построение собственного мира
Представители поколения Z справляются с бренным внешним миром при помощи ухода в свой собственный. Не всегда речь о виртуальной реальности, они просто создают небольшие пространства — хоть у себя в ванной — и наслаждаются тишиной.
Появляется тренд на «уютные сети» (cozy web): создания соцсетей или сообществ для меньшего числа подписчиков и с вдумчивым контентом. Отходим от бездумного скроллинга ленты и переходим хотя бы на медитативные видосы. Может, и к лонгридам постепенно вернёмся.
Совет брендам — создавать уютные пространства или что-то, что поддержит представителей тревожного поколения и обустроит их личные миры.
Культурный код
Пандемия запустила процесс изучения всего, что находится в пределах пешей доступности от дома и разрешения городских властей. Короче, слово «локальный» в тренде. Поколение Z всё чаще отказывается от путешествий в дальние дали и предпочитает поизучать пригород, интересуется собственной страной и её историей.
Совет брендам, особенно крупным, — добавлять местного колорита.
Близость
На этом историческом витке индивидуализм и коллективизм перестают соперничать. Появилось правило «кислородной маски» — сначала думать о себе, а потом об окружающих. Поколение Z выбрало уникальность, любовь к себе и эгоизм, и теперь близость с другими перешла на новый уровень: на месте «мы» рождается «ты и я». Отдельные личности, которым хорошо вместе. Звучит отлично и очень здорово.
Совет брендам — объединять людей.
Эмиль Дюркгейм, социолог, вывел когда-то понятие «социального возбуждения» — это «уникальный всплеск чувств, когда люди собираются вместе ради общей цели». Пример из Японии: не так давно там появились «совместные книжные магазины», там можно выкупить несколько полок и продавать свои книги. Единое пространство, где разные люди продают книги по своему вкусу. Настоящее социальное возбуждение.
И мемы
Больше мемов богу мемов. Тут, наверное, и объяснять не нужно.
Агентство советует брендам присмотреться к ценностям поколения Z.
Построение собственного мира
Представители поколения Z справляются с бренным внешним миром при помощи ухода в свой собственный. Не всегда речь о виртуальной реальности, они просто создают небольшие пространства — хоть у себя в ванной — и наслаждаются тишиной.
Появляется тренд на «уютные сети» (cozy web): создания соцсетей или сообществ для меньшего числа подписчиков и с вдумчивым контентом. Отходим от бездумного скроллинга ленты и переходим хотя бы на медитативные видосы. Может, и к лонгридам постепенно вернёмся.
Совет брендам — создавать уютные пространства или что-то, что поддержит представителей тревожного поколения и обустроит их личные миры.
Культурный код
Пандемия запустила процесс изучения всего, что находится в пределах пешей доступности от дома и разрешения городских властей. Короче, слово «локальный» в тренде. Поколение Z всё чаще отказывается от путешествий в дальние дали и предпочитает поизучать пригород, интересуется собственной страной и её историей.
Совет брендам, особенно крупным, — добавлять местного колорита.
Близость
На этом историческом витке индивидуализм и коллективизм перестают соперничать. Появилось правило «кислородной маски» — сначала думать о себе, а потом об окружающих. Поколение Z выбрало уникальность, любовь к себе и эгоизм, и теперь близость с другими перешла на новый уровень: на месте «мы» рождается «ты и я». Отдельные личности, которым хорошо вместе. Звучит отлично и очень здорово.
Совет брендам — объединять людей.
Эмиль Дюркгейм, социолог, вывел когда-то понятие «социального возбуждения» — это «уникальный всплеск чувств, когда люди собираются вместе ради общей цели». Пример из Японии: не так давно там появились «совместные книжные магазины», там можно выкупить несколько полок и продавать свои книги. Единое пространство, где разные люди продают книги по своему вкусу. Настоящее социальное возбуждение.
И мемы
Больше мемов богу мемов. Тут, наверное, и объяснять не нужно.
🔥22👍8❤5
Подкаст «Удивительное говно» #3
Кем работать, если запретят интернет? Бригадиром!
Обсуждаем:
— Кем будут работать Паша и Родион, если закроют российский интернет.
— Почему Бекхэмы — красавчики.
— Как Паша стал главной проблемой русского маркетинга.
— Как бег с куницей и бумерангом может затмить Супербоул.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/12_nqlKZSmX
Кем работать, если запретят интернет? Бригадиром!
Обсуждаем:
— Кем будут работать Паша и Родион, если закроют российский интернет.
— Почему Бекхэмы — красавчики.
— Как Паша стал главной проблемой русского маркетинга.
— Как бег с куницей и бумерангом может затмить Супербоул.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/12_nqlKZSmX
🔥9💘3❤🔥1❤1
Сфокусируйтесь на том, что не меняется
В Adweek, журнале о рекламном бизнесе, попалась занятная статья о том, как добиться успеха в 2024 году, когда всё кругом меняется слишком быстро. Автор — Анастасия Ленг, основатель и генеральный директор интернет-издательства CreativeX — пишет о том, что, пока мир пытается понять, что изменится в ближайшие 5–10–15 лет, никто не задаётся вопросом, а что останется с нами надолго.
Много лет назад Джефф Безос в одном из интервью поделился мнением: «Бизнес-стратегию нужно выстраивать вокруг неизменных вещей. На предсказывание будущего тратится много сил, но я точно знаю, что через 10 лет, как и сейчас, покупатель захочет низкие цены, быструю доставку и широкий ассортимент товаров. Не представляю, чтобы кто-то пришёл ко мне однажды и сказал: „Джефф, я так люблю Амазон, что хочу цены повыше и доставку помедленней“».
Стабильность Джеффа — в умеренных ценах, быстрой доставке и широком выборе. В чём наша стабильность?
Тема последних лет — искусственный интеллект и пришедший с ним прогресс. Всё меняется, только успевай отслеживать тренды. С искусственным интеллектом или без него, а правила остаются неизменными:
— завладеть вниманием пользователя,
— настроить с ним эмоциональную связь,
— оставить о себе впечатление или воспоминание,
— привлечь аудиторию.
Если фокусироваться только на переменах и трендах, то можно уйти в бесконечное улучшение контента, форматов — всего на свете. Больше, лучше, креативнее — это всё прекрасно, но больше похоже на гонку за висящей перед носом морковкой.
То же касается работы с рекламой: её необходимо адаптировать под правила платформы и поведение пользователя — очевидно же. Ленг пишет: «С 2020 по 2022 год бренды потратили более 50% своего бюджета на рекламу, которая не соответствовала стандартам [системы Creative Quality Score]. 700 миллионов долларов (55%) было потрачено на рекламу неподходящего размера, непонятную без звука или не соответствующую поведению пользователей на данной платформе». Итог: бюджет слит, связь с пользователем не настроена.
Ленг советует учитывать изменения и тренды, но всегда смотреть шире и ориентироваться на стабильность. А я советую: перед тем как применять тренды, подумайте о том, что у вас получается и что вы точно менять не собираетесь.
В Adweek, журнале о рекламном бизнесе, попалась занятная статья о том, как добиться успеха в 2024 году, когда всё кругом меняется слишком быстро. Автор — Анастасия Ленг, основатель и генеральный директор интернет-издательства CreativeX — пишет о том, что, пока мир пытается понять, что изменится в ближайшие 5–10–15 лет, никто не задаётся вопросом, а что останется с нами надолго.
Много лет назад Джефф Безос в одном из интервью поделился мнением: «Бизнес-стратегию нужно выстраивать вокруг неизменных вещей. На предсказывание будущего тратится много сил, но я точно знаю, что через 10 лет, как и сейчас, покупатель захочет низкие цены, быструю доставку и широкий ассортимент товаров. Не представляю, чтобы кто-то пришёл ко мне однажды и сказал: „Джефф, я так люблю Амазон, что хочу цены повыше и доставку помедленней“».
Стабильность Джеффа — в умеренных ценах, быстрой доставке и широком выборе. В чём наша стабильность?
Тема последних лет — искусственный интеллект и пришедший с ним прогресс. Всё меняется, только успевай отслеживать тренды. С искусственным интеллектом или без него, а правила остаются неизменными:
— завладеть вниманием пользователя,
— настроить с ним эмоциональную связь,
— оставить о себе впечатление или воспоминание,
— привлечь аудиторию.
Если фокусироваться только на переменах и трендах, то можно уйти в бесконечное улучшение контента, форматов — всего на свете. Больше, лучше, креативнее — это всё прекрасно, но больше похоже на гонку за висящей перед носом морковкой.
То же касается работы с рекламой: её необходимо адаптировать под правила платформы и поведение пользователя — очевидно же. Ленг пишет: «С 2020 по 2022 год бренды потратили более 50% своего бюджета на рекламу, которая не соответствовала стандартам [системы Creative Quality Score]. 700 миллионов долларов (55%) было потрачено на рекламу неподходящего размера, непонятную без звука или не соответствующую поведению пользователей на данной платформе». Итог: бюджет слит, связь с пользователем не настроена.
Ленг советует учитывать изменения и тренды, но всегда смотреть шире и ориентироваться на стабильность. А я советую: перед тем как применять тренды, подумайте о том, что у вас получается и что вы точно менять не собираетесь.
❤25🔥7
Депозиционирование: как отстроиться от конкурентов?
В журнале о брендах и культуре Brandingmag вышла статья о депозиционировании. Её написал Тодд Ирвин, основатель Fazer — агентства по разработке стратегий для брендов.
«Депозиционирование — это стратегия, которая подчёркивает разрыв между потребностями клиентов и недостатками конкурентов. Она позиционирует ваш бренд как решение проблемы. Найдите болевую точку клиента, поймите, почему конкуренты не могут закрыть неудовлетворённую потребность, и закройте её сами».
Вот вам примеры:
1. Blockbuster и Netflix. Видеомагазин Blockbuster когда-то пользовался популярностью и был лидером на рынке, но не обеспечивал хороший клиентский опыт. В эту болевую точку попал Netflix с доставкой DVD, запуском подписки и потоковым контентом.
Ищите слабые места конкурентов.
2. Netflix и Fortnite. В 2018 году Netflix признал Fortnite своим конкурентом: «Мы конкурируем (не в свою пользу) с Fortnite больше, чем с HBO». Игра забрала значительную долю экранного времени и стала феноменом, когда создала настоящую мультимедийную экосистему, объединив игру, социальные сети и онлайн-вещание. Неважно, что Netflix и Fortnite не были прямыми конкурентами: депозиционирование позволило Netflix согласовать стратегии бренда и бизнеса.
Не делите бренды на своих и чужих конкурентов — согласуйте стратегии бренда и бизнеса.
3. Apple и Google. Лучше, если ваш бренд в сознании клиента связан с одной-единственной идеей, как Volvo связан с безопасностью. При обучении голосовых помощников Google нарушил конфиденциальность клиентов, а Apple, увидев в этом боль клиентов, отстроился от конкурентов, объявив себя «хранителем частной жизни».
Сфокусируйтесь на клиенте, найдите его боль и сделайте для него то, чего не сделали конкуренты.
4. Йогурты Chobani. Основатель компании, Хамди Улукая, запуская продажи, настоял на том, чтобы йогурты стояли в молочном отделе, а не на отдельной полке. Chobani стали «особыми йогуртами», найдя своего покупателя благодаря качеству продукта. Получается, Улукая создал особый бренд, не отстраиваясь от конкурентов магазинными полками. Он сделал это при помощи депозиционирования: рынок йогуртов был плох — нужно было создать нечто качественное.
Депозиционирование — это не «раз, и готово», это дисциплина и игра вдолгую.
Бонусный совет от Тодда: «Определитесь, чем вы принципиально отличаетесь от конкурентов и как можете нарушить правила игры. Включите это в стратегию и развивайте свой бренд».
В журнале о брендах и культуре Brandingmag вышла статья о депозиционировании. Её написал Тодд Ирвин, основатель Fazer — агентства по разработке стратегий для брендов.
«Депозиционирование — это стратегия, которая подчёркивает разрыв между потребностями клиентов и недостатками конкурентов. Она позиционирует ваш бренд как решение проблемы. Найдите болевую точку клиента, поймите, почему конкуренты не могут закрыть неудовлетворённую потребность, и закройте её сами».
Вот вам примеры:
1. Blockbuster и Netflix. Видеомагазин Blockbuster когда-то пользовался популярностью и был лидером на рынке, но не обеспечивал хороший клиентский опыт. В эту болевую точку попал Netflix с доставкой DVD, запуском подписки и потоковым контентом.
Ищите слабые места конкурентов.
2. Netflix и Fortnite. В 2018 году Netflix признал Fortnite своим конкурентом: «Мы конкурируем (не в свою пользу) с Fortnite больше, чем с HBO». Игра забрала значительную долю экранного времени и стала феноменом, когда создала настоящую мультимедийную экосистему, объединив игру, социальные сети и онлайн-вещание. Неважно, что Netflix и Fortnite не были прямыми конкурентами: депозиционирование позволило Netflix согласовать стратегии бренда и бизнеса.
Не делите бренды на своих и чужих конкурентов — согласуйте стратегии бренда и бизнеса.
3. Apple и Google. Лучше, если ваш бренд в сознании клиента связан с одной-единственной идеей, как Volvo связан с безопасностью. При обучении голосовых помощников Google нарушил конфиденциальность клиентов, а Apple, увидев в этом боль клиентов, отстроился от конкурентов, объявив себя «хранителем частной жизни».
Сфокусируйтесь на клиенте, найдите его боль и сделайте для него то, чего не сделали конкуренты.
4. Йогурты Chobani. Основатель компании, Хамди Улукая, запуская продажи, настоял на том, чтобы йогурты стояли в молочном отделе, а не на отдельной полке. Chobani стали «особыми йогуртами», найдя своего покупателя благодаря качеству продукта. Получается, Улукая создал особый бренд, не отстраиваясь от конкурентов магазинными полками. Он сделал это при помощи депозиционирования: рынок йогуртов был плох — нужно было создать нечто качественное.
Депозиционирование — это не «раз, и готово», это дисциплина и игра вдолгую.
Бонусный совет от Тодда: «Определитесь, чем вы принципиально отличаетесь от конкурентов и как можете нарушить правила игры. Включите это в стратегию и развивайте свой бренд».
🔥6❤4
Подкаст «Удивительное говно» #4
Кому рассказать о своих взрослых проблемах? Элмо из Улицы Сезам!
Обсуждаем:
— Принципы нейминга региональных каналов.
— Почему Паша словил паническую атаку за просмотром стендап-концерта Вани Усовича.
— Зачем Родион записывает длинные голосовые американскому футболисту Ламару Джексону.
— Этично ли делегировать общение с потенциальными партнёрами GPT-чату.
— Почему Родион игнорит нейронки.
— Как Паша купил часы советского космонавта (это не точно).
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/2zRWbv-YNEy
Кому рассказать о своих взрослых проблемах? Элмо из Улицы Сезам!
Обсуждаем:
— Принципы нейминга региональных каналов.
— Почему Паша словил паническую атаку за просмотром стендап-концерта Вани Усовича.
— Зачем Родион записывает длинные голосовые американскому футболисту Ламару Джексону.
— Этично ли делегировать общение с потенциальными партнёрами GPT-чату.
— Почему Родион игнорит нейронки.
— Как Паша купил часы советского космонавта (это не точно).
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/2zRWbv-YNEy
🔥13👍1
Поведенческая экономика: узнайте, как работает мозг клиента, и прокачивайте бизнес
Человеком всегда управляют эмоции, мы склонны поддаваться когнитивным искажениям, и вообще мозг иногда живёт свою отдельную жизнь. Может, вам и кажется, будто вы всегда ведёте себя рационально, но поведенческая экономика говорит об обратном. Бессознательные реакции и эмоции влияют на ваши решения.
Специалистка в поведенческой экономике Мелина Палмер написала книгу «Чего хочет покупатель и о чём он вам не говорит». Дальше несколько советов из книги, как использовать знание о поведении потребителя во благо бизнесу.
1. Используйте положительный фрейминг
Исследование рекламы экологически чистых продуктов показало большую эмоциональную вовлечённость пользователей и повышенную реакцию их мозга на положительный фрейминг. Вместо того чтобы говорить о том, сколько вреда нанесено планете, сфокусируйтесь на том, сколько хорошего уже сделано.
Меняйте в тексте «если» на «когда» → не «если поучаствуете в конференции», а «когда посетите конференцию». У мозга есть классная штука, она называется «эффектом владения» (endowment effect). Это когда человек ценит куда больше то, чем уже владеет или к чему имеет непосредственное отношение. Слово «если» из примера не включает человека в состав участников конференции, а вот «когда» создаёт чувство принадлежности.
Эффект владения работает и в социальных сетях, когда в конце поста вы пишете: «Что вы об этом думаете?» Ваш читатель приобщается к тексту, а его мозг уже активно формирует между вами связь, хитрец.
2. Встряхните потребителя
Мозгу нравятся связи, как в том видосе «решил понюхать парфюм, которым пользовался 10 лет назад, пахнет травмирующими воспоминаниями». Поэтому цветовые решения на сайте, визуальные эффекты — мозг потребителя соберёт всё в кармашек и свяжет с чем-то приятным или не очень.
Немного советов от Палмер:
— поиграйте с изображениями и словами, не пугайте потребителей словом «дорого», не ставьте абстрактные картинки толпы, где не видно лиц, если хотите сформировать положительные эмоции;
— увлекательные и цепляющие рассказы — ключ к успеху в общении с потребителем;
— лучше воздействовать на разные органы чувств: подключайте видео, аудио, текст, изображение — мозг любит стимулы.
3. Больше конкретики
Когда мозг натыкается на абстрактные формулировки, в голове потребителя звучит белый шум. Вспоминайте заветы Норы Галь и переходите к более конкретным формулировкам — например, пишите не «все люди» или «многие», а «молодые люди около тридцати» или «начинающие предприниматели».
Дайте потребителю почву, от которой можно оттолкнуться. Например, не «Хотите ли вы мой продукт?», а «Какое количество вы хотите?». Палмер пишет, что мозгу нравится связывать ценность продукта с цифрами, так эта самая ценность становится более осязаемой. Установите разумные ограничения на покупку, и люди с большей вероятностью купят именно это количество.
4. Цене нужен контекст
Этот пункт связан с предыдущим: мозгу нужна точка опоры. Палмер называет это «якорем», за который цепляется человек. Хороший пример с ценами на распродажах: если стиральная машина обычно стоит 2000 долларов, а сегодня —1400 долларов, то потребителю не покажется, что стиралка не стоит таких денег, а продавец сошёл с ума со своими ценами.
Изучайте работу мозга — это всегда полезно.
Человеком всегда управляют эмоции, мы склонны поддаваться когнитивным искажениям, и вообще мозг иногда живёт свою отдельную жизнь. Может, вам и кажется, будто вы всегда ведёте себя рационально, но поведенческая экономика говорит об обратном. Бессознательные реакции и эмоции влияют на ваши решения.
Специалистка в поведенческой экономике Мелина Палмер написала книгу «Чего хочет покупатель и о чём он вам не говорит». Дальше несколько советов из книги, как использовать знание о поведении потребителя во благо бизнесу.
1. Используйте положительный фрейминг
Исследование рекламы экологически чистых продуктов показало большую эмоциональную вовлечённость пользователей и повышенную реакцию их мозга на положительный фрейминг. Вместо того чтобы говорить о том, сколько вреда нанесено планете, сфокусируйтесь на том, сколько хорошего уже сделано.
Меняйте в тексте «если» на «когда» → не «если поучаствуете в конференции», а «когда посетите конференцию». У мозга есть классная штука, она называется «эффектом владения» (endowment effect). Это когда человек ценит куда больше то, чем уже владеет или к чему имеет непосредственное отношение. Слово «если» из примера не включает человека в состав участников конференции, а вот «когда» создаёт чувство принадлежности.
Эффект владения работает и в социальных сетях, когда в конце поста вы пишете: «Что вы об этом думаете?» Ваш читатель приобщается к тексту, а его мозг уже активно формирует между вами связь, хитрец.
2. Встряхните потребителя
Мозгу нравятся связи, как в том видосе «решил понюхать парфюм, которым пользовался 10 лет назад, пахнет травмирующими воспоминаниями». Поэтому цветовые решения на сайте, визуальные эффекты — мозг потребителя соберёт всё в кармашек и свяжет с чем-то приятным или не очень.
Немного советов от Палмер:
— поиграйте с изображениями и словами, не пугайте потребителей словом «дорого», не ставьте абстрактные картинки толпы, где не видно лиц, если хотите сформировать положительные эмоции;
— увлекательные и цепляющие рассказы — ключ к успеху в общении с потребителем;
— лучше воздействовать на разные органы чувств: подключайте видео, аудио, текст, изображение — мозг любит стимулы.
3. Больше конкретики
Когда мозг натыкается на абстрактные формулировки, в голове потребителя звучит белый шум. Вспоминайте заветы Норы Галь и переходите к более конкретным формулировкам — например, пишите не «все люди» или «многие», а «молодые люди около тридцати» или «начинающие предприниматели».
Дайте потребителю почву, от которой можно оттолкнуться. Например, не «Хотите ли вы мой продукт?», а «Какое количество вы хотите?». Палмер пишет, что мозгу нравится связывать ценность продукта с цифрами, так эта самая ценность становится более осязаемой. Установите разумные ограничения на покупку, и люди с большей вероятностью купят именно это количество.
4. Цене нужен контекст
Этот пункт связан с предыдущим: мозгу нужна точка опоры. Палмер называет это «якорем», за который цепляется человек. Хороший пример с ценами на распродажах: если стиральная машина обычно стоит 2000 долларов, а сегодня —1400 долларов, то потребителю не покажется, что стиралка не стоит таких денег, а продавец сошёл с ума со своими ценами.
Изучайте работу мозга — это всегда полезно.
❤13👍4💩1🤡1
Клуб читателей бизнес-литературы
Как-то я искал способ прокачать бизнес-мышление (потому что это важно) своих старших менеджеров и набрёл на интересную идею: почему бы не сделать собственный книжный клуб, где можно читать крутые бизнесовые книжки и прокачивать навыки?
Фишка книг в том, что с ними не нужно изобретать велосипед. Умные люди уже всё за нас сделали и оформили свои гениальные мысли в удобный формат — бери и пользуйся. Собственно, этим и займёмся.
Пока эта радость бесплатная: мы тестируем гипотезы и пытаемся придумать, что бы такого сделать, чтобы вы дочитывали книжки до конца и кайфовали в процессе.
Подписывайтесь на канал клуба → @catchclub
Стартуем 4 марта. Го?
Как-то я искал способ прокачать бизнес-мышление (потому что это важно) своих старших менеджеров и набрёл на интересную идею: почему бы не сделать собственный книжный клуб, где можно читать крутые бизнесовые книжки и прокачивать навыки?
Фишка книг в том, что с ними не нужно изобретать велосипед. Умные люди уже всё за нас сделали и оформили свои гениальные мысли в удобный формат — бери и пользуйся. Собственно, этим и займёмся.
Пока эта радость бесплатная: мы тестируем гипотезы и пытаемся придумать, что бы такого сделать, чтобы вы дочитывали книжки до конца и кайфовали в процессе.
Подписывайтесь на канал клуба → @catchclub
Стартуем 4 марта. Го?
👍10🔥6❤3
Что должен уметь главред, чтобы не потерять деньги компании
В конце прошлого года мы с Ириной Ильяховой и Ксюшей Красновой записали невероятно полезное, но очень длинное видео про то, что должен уметь делать главред. Очевидно, что не все осилили полтора часа наших экспертных посиделок, поэтому мы собрали из видео короткий и тоже невероятно полезный текст с картинками. Забирайте!
https://vc.ru/hr/1040031-chto-dolzhen-umet-glavred-chtoby-ne-poteryat-dengi-kompanii
Больше всякого интересного для главредов в клубе главредов у Иры и Семена → тут. Кстати, я скоро тоже запишу несколько интересных видео для курса клуба. Ожидайте.
Пост с видео тут, если вы таки решитесь его посмотреть. Ну вдруг. Решайте сами. Лал.
В конце прошлого года мы с Ириной Ильяховой и Ксюшей Красновой записали невероятно полезное, но очень длинное видео про то, что должен уметь делать главред. Очевидно, что не все осилили полтора часа наших экспертных посиделок, поэтому мы собрали из видео короткий и тоже невероятно полезный текст с картинками. Забирайте!
https://vc.ru/hr/1040031-chto-dolzhen-umet-glavred-chtoby-ne-poteryat-dengi-kompanii
Больше всякого интересного для главредов в клубе главредов у Иры и Семена → тут. Кстати, я скоро тоже запишу несколько интересных видео для курса клуба. Ожидайте.
Пост с видео тут, если вы таки решитесь его посмотреть. Ну вдруг. Решайте сами. Лал.
🔥18👍4❤2
Украл у Макса из материала «Длинный текст про качество вовлечения и воскрешение полезного контента» на бусти. Подпишитесь, кстати.
С мемами все действительно так. Аминь! Живите с этим. Лучше уже не будет. Вот.
С мемами все действительно так. Аминь! Живите с этим. Лучше уже не будет. Вот.
❤28👎4🔥1
Подкаст «Удивительное говно» #5
Что делать, если твоя мама сексапильная? Гордиться!
Обсуждаем:
— Почему Паша и Родион называют себя санитарами леса.
— Что делать, если твои родители снимаются для онлифанс.
— Как в телеграме смотреть контент 18+. Лайфхаки от Паши.
— Как философия Танпин борется с достигаторством.
— Нормально ли не иметь карьерных амбиций.
— Зачем Родион просит платить ему не деньгами, а ракушками.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/1SCoYO-HWxE
Что делать, если твоя мама сексапильная? Гордиться!
Обсуждаем:
— Почему Паша и Родион называют себя санитарами леса.
— Что делать, если твои родители снимаются для онлифанс.
— Как в телеграме смотреть контент 18+. Лайфхаки от Паши.
— Как философия Танпин борется с достигаторством.
— Нормально ли не иметь карьерных амбиций.
— Зачем Родион просит платить ему не деньгами, а ракушками.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/1SCoYO-HWxE
Podcast.ru
Что делать, если твоя мама сексапильная? Гордиться! – Удивительное говно – Podcast.ru
Обсуждаем:
— Почему Паша и Родион называют себя санитарами леса.
— Что делать, если твои родители снимаются для онлифанс.
— Как в телеграме смотреть контент 18+. Лайфхаки от Паши.
— Как философия Танпин борется с достигаторством.
— Нормально ли не иметь…
— Почему Паша и Родион называют себя санитарами леса.
— Что делать, если твои родители снимаются для онлифанс.
— Как в телеграме смотреть контент 18+. Лайфхаки от Паши.
— Как философия Танпин борется с достигаторством.
— Нормально ли не иметь…
🔥6🤡6👍1
Как дела в медиаиндустрии?
Почитал материал по мотивам подкаста об интернет-культуре Never Post. Гита Джексон, кофаундер и автор издания о видеоиграх Aftermath, Алекс Суйонг Лофлин, сооснователь и продюсер подкастов в Defector Media, и Расти Фостер, владелец и автор новостной рассылки Today in Tabs, поделились мнениями о работе в медиаиндустрии в 2024 году.
Из важного:
1. Изменения и нестабильный период в медиаиндустрии
Гита Джексон говорит о массовых увольнениях и ухудшениях продаж в сфере медиа. Алекс Суйонг Лофлин делится наблюдениями о подкаст-сфере: последние лет десять на подкасты был огромный спрос, в эту сферу зашли крупные компании, которые хотели собственные проекты, но за последние два года ситуация ухудшилась. Те, кто вошёл в подкасты на волне «чтобы было» (чтобы выпустить много спонсируемых шоу и фирменного контента, подписать выгодные сделки, которые на деле никак не защищали специалистов, работавших над контентом), заработали свои деньги и покинули нишу. «Сейчас много людей знают, как правильно работать с подкастами, но никто больше не делает на этом миллионы».
Что я думаю об этом? В последнее время я ловлю новости о том, что в медиаиндустрии происходят сокращения, но не вижу особо упаднических настроений в России. Медиакомпании, с которыми я общаюсь, бодро закончили прошлый год и начали новый. А вот насчёт индустрии подкастов соглашусь с мнением ребят: по части рынка подкастов я скорее скептик и не особо верю, что на них можно построить бизнес с большими оборотами и работой вдолгую. Считаю, что зарубежный рынок нас опережает и мы скоро окажемся в той же точке: даже сейчас гораздо больше тех, кто умеет хорошо делать подкасты, чем рекламодателей, которые готовы в эти подкасты вкладываться.
2. Тренд на устойчивое развитие внутри медиаиндустрии
Идея устойчивого развития пока на стадии разработки. Гита Джексон говорит о том, что в индустрии хочется работать без постоянной оглядки на поисковую оптимизацию и надежды на доходы от одной только рекламы.
Суйонг Лофлин: «Сколько мы можем отдать своей компании, не перегорая, чтобы создать достаточный доход, а в перспективе вырасти, нанять фрилансеров и поддерживать сотрудников внутри компании?»
Что я думаю об этом? Мне понятна боль медиаиндустрии по поводу поисковой оптимизации и рекламы, в этом ведь и суть медиабизнеса: ты постоянно зависишь от переменных. Например, выкатил Google обновление поисковика — и твоя страница больше не соответствует его критериям, ты потерял трафик, реклама уже продана, и теперь её нужно откручивать.
Конечно, всё в итоге упирается в деньги, но рекламная модель для медиа — не самая стабильная штука, нужно всё время копать и перекапывать рынок. Редко бывает так, что приходит клиент, остаётся на долгий срок и делает сразу много проектов, которые тебя кормят. Было бы здорово найти пять вот таких постоянных клиентов, работать с ними, а потом найти ещё десять таких же.
Часто приходится тратить время на добычу трафика, клиентов и денег, и времени на медиа в итоге не остаётся. Решение, на мой взгляд, такое: делать прикладные продукты, за которые платят читатели. Будущее за медиасервисами, которые в теории могли бы сами себя содержать за счет продуктовой части.
Почитал материал по мотивам подкаста об интернет-культуре Never Post. Гита Джексон, кофаундер и автор издания о видеоиграх Aftermath, Алекс Суйонг Лофлин, сооснователь и продюсер подкастов в Defector Media, и Расти Фостер, владелец и автор новостной рассылки Today in Tabs, поделились мнениями о работе в медиаиндустрии в 2024 году.
Из важного:
1. Изменения и нестабильный период в медиаиндустрии
Гита Джексон говорит о массовых увольнениях и ухудшениях продаж в сфере медиа. Алекс Суйонг Лофлин делится наблюдениями о подкаст-сфере: последние лет десять на подкасты был огромный спрос, в эту сферу зашли крупные компании, которые хотели собственные проекты, но за последние два года ситуация ухудшилась. Те, кто вошёл в подкасты на волне «чтобы было» (чтобы выпустить много спонсируемых шоу и фирменного контента, подписать выгодные сделки, которые на деле никак не защищали специалистов, работавших над контентом), заработали свои деньги и покинули нишу. «Сейчас много людей знают, как правильно работать с подкастами, но никто больше не делает на этом миллионы».
Что я думаю об этом? В последнее время я ловлю новости о том, что в медиаиндустрии происходят сокращения, но не вижу особо упаднических настроений в России. Медиакомпании, с которыми я общаюсь, бодро закончили прошлый год и начали новый. А вот насчёт индустрии подкастов соглашусь с мнением ребят: по части рынка подкастов я скорее скептик и не особо верю, что на них можно построить бизнес с большими оборотами и работой вдолгую. Считаю, что зарубежный рынок нас опережает и мы скоро окажемся в той же точке: даже сейчас гораздо больше тех, кто умеет хорошо делать подкасты, чем рекламодателей, которые готовы в эти подкасты вкладываться.
2. Тренд на устойчивое развитие внутри медиаиндустрии
Идея устойчивого развития пока на стадии разработки. Гита Джексон говорит о том, что в индустрии хочется работать без постоянной оглядки на поисковую оптимизацию и надежды на доходы от одной только рекламы.
Суйонг Лофлин: «Сколько мы можем отдать своей компании, не перегорая, чтобы создать достаточный доход, а в перспективе вырасти, нанять фрилансеров и поддерживать сотрудников внутри компании?»
Что я думаю об этом? Мне понятна боль медиаиндустрии по поводу поисковой оптимизации и рекламы, в этом ведь и суть медиабизнеса: ты постоянно зависишь от переменных. Например, выкатил Google обновление поисковика — и твоя страница больше не соответствует его критериям, ты потерял трафик, реклама уже продана, и теперь её нужно откручивать.
Конечно, всё в итоге упирается в деньги, но рекламная модель для медиа — не самая стабильная штука, нужно всё время копать и перекапывать рынок. Редко бывает так, что приходит клиент, остаётся на долгий срок и делает сразу много проектов, которые тебя кормят. Было бы здорово найти пять вот таких постоянных клиентов, работать с ними, а потом найти ещё десять таких же.
Часто приходится тратить время на добычу трафика, клиентов и денег, и времени на медиа в итоге не остаётся. Решение, на мой взгляд, такое: делать прикладные продукты, за которые платят читатели. Будущее за медиасервисами, которые в теории могли бы сами себя содержать за счет продуктовой части.
❤10👍3
Доктрина Скрябина
Как дела в медиаиндустрии? Почитал материал по мотивам подкаста об интернет-культуре Never Post. Гита Джексон, кофаундер и автор издания о видеоиграх Aftermath, Алекс Суйонг Лофлин, сооснователь и продюсер подкастов в Defector Media, и Расти Фостер, владелец…
3. Крепкая бизнес-модель превыше всего
Суйонг Лофлин считает, что за последние лет десять в медиа многие компании переместились в красивые офисы и сильно задрали планку зарплат. Сейчас медиаиндустрию штормит и возникает ряд вопросов, ответов на которые в выпуске нет, а я попробую их поискать.
Чем можно поступиться во имя устойчивой бизнес-модели? Как обеспечить устойчивый рост компании, при этом не обещать слишком много, но привлечь в свою команду людей, которые очень хотят в ней быть?
Что я думаю об этом? Мне кажется, что в России бум красивых офисов и работодателей давно прошёл, ковид сильно потрепал медиаиндустрию, а СВО не наполнила рынок дополнительными деньгами. И всё же зарплаты индексируются и растут.
Думаю, во главу угла нужно ставить бизнес-модель и можно правда поступиться красивыми офисами. Я вижу это так: красивая картинка из офисов, обедов и печенек останется у корпораций, которые делают (чаще всего) херовые медиа. И здесь перед медиаменеджерами встанет выбор: работать в красивых декорациях, но делать плохие медиа и идти на компромисс с качеством, или делать качественные штуки, но не в шикарном офисе с бесплатными плюшками.
Суйонг Лофлин считает, что за последние лет десять в медиа многие компании переместились в красивые офисы и сильно задрали планку зарплат. Сейчас медиаиндустрию штормит и возникает ряд вопросов, ответов на которые в выпуске нет, а я попробую их поискать.
Чем можно поступиться во имя устойчивой бизнес-модели? Как обеспечить устойчивый рост компании, при этом не обещать слишком много, но привлечь в свою команду людей, которые очень хотят в ней быть?
Что я думаю об этом? Мне кажется, что в России бум красивых офисов и работодателей давно прошёл, ковид сильно потрепал медиаиндустрию, а СВО не наполнила рынок дополнительными деньгами. И всё же зарплаты индексируются и растут.
Думаю, во главу угла нужно ставить бизнес-модель и можно правда поступиться красивыми офисами. Я вижу это так: красивая картинка из офисов, обедов и печенек останется у корпораций, которые делают (чаще всего) херовые медиа. И здесь перед медиаменеджерами встанет выбор: работать в красивых декорациях, но делать плохие медиа и идти на компромисс с качеством, или делать качественные штуки, но не в шикарном офисе с бесплатными плюшками.
❤11👍1
Подкаст «Удивительное говно» #6
На что тратят деньги взрослые? На детские игрушки!
Обсуждаем:
— Кто такие кидалты и почему они никак не вырастут.
— Зачем Родион потратил целое состояние на комиксы и винил.
— Зачем Паше серьга в носу.
— Почему людей бесит чужое богатство.
— Почему мы должны вернуть концерты Лолиты.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/3YoHMNROfMw
На что тратят деньги взрослые? На детские игрушки!
Обсуждаем:
— Кто такие кидалты и почему они никак не вырастут.
— Зачем Родион потратил целое состояние на комиксы и винил.
— Зачем Паше серьга в носу.
— Почему людей бесит чужое богатство.
— Почему мы должны вернуть концерты Лолиты.
Ставьте оценки и оставляйте отзывы на платформах, это помогает продвигать подкаст.
Идеи, предложения, обратная связь — @nelly_zaytceva
Слушать везде https://podcast.ru/e/3YoHMNROfMw
Podcast.ru
На что тратят деньги взрослые? На детские игрушки! – Удивительное говно – Podcast.ru
Обсуждаем:
— Кто такие кидалты, и почему они никак не вырастут.
— Зачем Родион потратил целое состояние на комиксы и винил.
— Зачем Паше серьга в носу.
— Почему людей бесит чужое богатство.
— Почему мы должны вернуть концерты Лолиты.
Ставьте оценки…
— Кто такие кидалты, и почему они никак не вырастут.
— Зачем Родион потратил целое состояние на комиксы и винил.
— Зачем Паше серьга в носу.
— Почему людей бесит чужое богатство.
— Почему мы должны вернуть концерты Лолиты.
Ставьте оценки…
❤3🔥1
Обновление «Доктрины»
«Палиндром» растёт и развивается, моя жизнь тоже, поэтому находить свободные окна в расписании каждый день, чтобы разбирать медиа, уже тяжеловато. И если всё делать на бегу, то получается хреново. А хреново делать не хочется. При этом отказываться от разборов я не собираюсь, потому что тема мне по-прежнему интересна, а все подписавшиеся на этот канал когда-то пришли сюда именно за разборами.
Поэтому я пересмотрел формат «Доктрины» и с первого марта она будет выглядеть вот так:
#разборы теперь будет выходить в формате видео. Постараюсь делать по разбору в неделю примерно на час-полтора. По этим видео будем готовить саммари, а если по ходу разбора появятся интересные мысли — сделаем для этого отдельные посты.
#ебоскоп — это мои комментарии на тему бренд-медиа и контент-маркетинга. Я беру статьи, подкасты и интервью тех, кто занимается медиа за рубежом, и оставляю свой комментарий. Так можно посмотреть на работу медиа под разными углами.
#муть — посты с вопросами про контент-маркетинг или бренд-медиа: частые, наболевшие, «глупые». Здесь мне понадобится ваша помощь. Я буду оставлять вопрос, а вы — отвечать на него. Знаю, что мой канал читает много людей, которые профессионально занимаются контент-маркетингом и чей опыт мне важен.
#перестрелка — взаимные разборы медиа, например такие.
Ориентировочно в неделю будет выходить по восемь постов, за исключением тех случаев, когда у меня подгорело и захотелось внепланово высказаться.
Если хотите в перестрелку — пишите. Если хотите, чтобы я разобрал ваше медиа или просто есть кандидаты на разбор, — пишите. Если есть вопросы по контент-маркетингу или работе бренд-медиа — пишите.
Обнял-приподнял 🤘🏻
«Палиндром» растёт и развивается, моя жизнь тоже, поэтому находить свободные окна в расписании каждый день, чтобы разбирать медиа, уже тяжеловато. И если всё делать на бегу, то получается хреново. А хреново делать не хочется. При этом отказываться от разборов я не собираюсь, потому что тема мне по-прежнему интересна, а все подписавшиеся на этот канал когда-то пришли сюда именно за разборами.
Поэтому я пересмотрел формат «Доктрины» и с первого марта она будет выглядеть вот так:
#разборы теперь будет выходить в формате видео. Постараюсь делать по разбору в неделю примерно на час-полтора. По этим видео будем готовить саммари, а если по ходу разбора появятся интересные мысли — сделаем для этого отдельные посты.
#ебоскоп — это мои комментарии на тему бренд-медиа и контент-маркетинга. Я беру статьи, подкасты и интервью тех, кто занимается медиа за рубежом, и оставляю свой комментарий. Так можно посмотреть на работу медиа под разными углами.
#муть — посты с вопросами про контент-маркетинг или бренд-медиа: частые, наболевшие, «глупые». Здесь мне понадобится ваша помощь. Я буду оставлять вопрос, а вы — отвечать на него. Знаю, что мой канал читает много людей, которые профессионально занимаются контент-маркетингом и чей опыт мне важен.
#перестрелка — взаимные разборы медиа, например такие.
Ориентировочно в неделю будет выходить по восемь постов, за исключением тех случаев, когда у меня подгорело и захотелось внепланово высказаться.
Если хотите в перестрелку — пишите. Если хотите, чтобы я разобрал ваше медиа или просто есть кандидаты на разбор, — пишите. Если есть вопросы по контент-маркетингу или работе бренд-медиа — пишите.
Обнял-приподнял 🤘🏻
❤🔥27👍8👏3❤1
Апостол 2024: жюри
Сегодня выкатили роскошный список жюри второго сезона медиапремии «Апостол». 32 эксперта, среди которых есть мои топовые любимки: Таня Никитина из «Горящей избы», Алёна Меркурьева из «Пикабу», Андрей Соболь и Ксюша Краснова из сами знаете откуда, Маша Пчелкина из «Лайфхакера» и Света Дучак из «Нескучных финансов». Ваще кайф, тотали.
Заявки принимаем до 18 мая — не продолбайтесь, пожалуйста. Подача работ тут.
Жюри будет работать с 22 мая по 8 июня: сначала соберет шорт-лист, затем объявит обладателей металлов и Гран-при.
Сегодня выкатили роскошный список жюри второго сезона медиапремии «Апостол». 32 эксперта, среди которых есть мои топовые любимки: Таня Никитина из «Горящей избы», Алёна Меркурьева из «Пикабу», Андрей Соболь и Ксюша Краснова из сами знаете откуда, Маша Пчелкина из «Лайфхакера» и Света Дучак из «Нескучных финансов». Ваще кайф, тотали.
Заявки принимаем до 18 мая — не продолбайтесь, пожалуйста. Подача работ тут.
Жюри будет работать с 22 мая по 8 июня: сначала соберет шорт-лист, затем объявит обладателей металлов и Гран-при.
❤15🥰7🔥3
Развитие бренда как развитие личности
Наткнулся на полуфилософскую статью Флавии Барбат, основательницы независимого медиа Brandium и главного редактора Brandingmag. Барбат смотрит на развитие бренда через призму развития человека и считает, что и личность, и бренд не представляют собой серую палитру, а являются комбинацией крайностей, с которыми приходится уживаться.
Барбат пишет о принятии дихотомий жизни как возможностей поддерживать некое равновесие, совмещая их в трудные моменты. Аналогичные дихотомии присутствуют и в развитии брендов, чей рост происходит через противоречия, такие как традиционные и инновационные стратегии, аутентичность и массовость и пр. Принятие этих дихотомий может способствовать успеху бренда на рынке.
«Проблемы брендинга — это отражение наших личных проблем. Та же жажда избежать столкновений с чужим мнением, сохранить лицо, поддаться внешнему давлению, стать рабом привычки».
Часто при столкновении с трудностями компаниям кажется, что нужно выбирать одно из двух: только обучать или только развлекать пользователей, продавать свой продукт или избегать продаж, идти по проторённой дорожке на рынке и быть как все или устанавливать собственные правила и становиться аутентичными. Новые технологии и цифровые платформы меняют коммуникацию с потребителями и требуют от брендов быть гибкими и открытыми к инновациям. И обычно бренды либо полностью отдаются трендам и инновациям, либо полностью их отвергают.
Флавия Барбат считает, что идеальный вариант лежит в плоскости объединения двух дихотомий, умения в разных пропорциях смешать две крайности и получить третий вариант.
Что я думаю об этом?
На прошлой неделе я выступал на конференции, где рассказывал о трендах на 2024 год. Один из них — развлекать пользователей. Общий вопрос из зала звучал так: «Если мы будем только развлекать, не потеряем ли мы статус и серьёзность в глазах аудитории?»
Рассмотрим пример с крупным федеральным банком. Если мне захочется доверить свои сбережения какому-то банку, стану ли я обращать внимание на то, насколько серьёзно ведётся общение с пользователями? Наверное, нет.
Если я буду выбирать из пяти банков, то выберу тот, чьи ценности совпадают с моими, тот, который не общается канцеляризмами (это лично моё предпочтение). Я бы выбрал банк, где работают профессионалы и чей контент меня может развлечь. Но разумеется, если у меня возникнут проблемы с этим банком, мне бы хотелось, чтобы со мной общались уверенно и чётко, без лишней воды.
В разные моменты коммуникации с пользователями бренд может и должен быть разным. Это про умение попасть в контекст и tone of voice. Бренд должен совпадать с аудиторией по ценностям и развлекать её, но в ответственные моменты — подключать серьёзность.
#ебоскоп
Наткнулся на полуфилософскую статью Флавии Барбат, основательницы независимого медиа Brandium и главного редактора Brandingmag. Барбат смотрит на развитие бренда через призму развития человека и считает, что и личность, и бренд не представляют собой серую палитру, а являются комбинацией крайностей, с которыми приходится уживаться.
Барбат пишет о принятии дихотомий жизни как возможностей поддерживать некое равновесие, совмещая их в трудные моменты. Аналогичные дихотомии присутствуют и в развитии брендов, чей рост происходит через противоречия, такие как традиционные и инновационные стратегии, аутентичность и массовость и пр. Принятие этих дихотомий может способствовать успеху бренда на рынке.
«Проблемы брендинга — это отражение наших личных проблем. Та же жажда избежать столкновений с чужим мнением, сохранить лицо, поддаться внешнему давлению, стать рабом привычки».
Часто при столкновении с трудностями компаниям кажется, что нужно выбирать одно из двух: только обучать или только развлекать пользователей, продавать свой продукт или избегать продаж, идти по проторённой дорожке на рынке и быть как все или устанавливать собственные правила и становиться аутентичными. Новые технологии и цифровые платформы меняют коммуникацию с потребителями и требуют от брендов быть гибкими и открытыми к инновациям. И обычно бренды либо полностью отдаются трендам и инновациям, либо полностью их отвергают.
Флавия Барбат считает, что идеальный вариант лежит в плоскости объединения двух дихотомий, умения в разных пропорциях смешать две крайности и получить третий вариант.
Что я думаю об этом?
На прошлой неделе я выступал на конференции, где рассказывал о трендах на 2024 год. Один из них — развлекать пользователей. Общий вопрос из зала звучал так: «Если мы будем только развлекать, не потеряем ли мы статус и серьёзность в глазах аудитории?»
Рассмотрим пример с крупным федеральным банком. Если мне захочется доверить свои сбережения какому-то банку, стану ли я обращать внимание на то, насколько серьёзно ведётся общение с пользователями? Наверное, нет.
Если я буду выбирать из пяти банков, то выберу тот, чьи ценности совпадают с моими, тот, который не общается канцеляризмами (это лично моё предпочтение). Я бы выбрал банк, где работают профессионалы и чей контент меня может развлечь. Но разумеется, если у меня возникнут проблемы с этим банком, мне бы хотелось, чтобы со мной общались уверенно и чётко, без лишней воды.
В разные моменты коммуникации с пользователями бренд может и должен быть разным. Это про умение попасть в контекст и tone of voice. Бренд должен совпадать с аудиторией по ценностям и развлекать её, но в ответственные моменты — подключать серьёзность.
#ебоскоп
👍7❤3
Как и обещал, выкатываю первый пост из рубрики #муть и напоминаю, что это любые вопросы о контент-маркетинге и бренд-медиа.
Действуем так: я оставляю вам вопрос, а вы мне — ответ в комментариях. Делитесь мнениями, рассказывайте о своём опыте, а я потом соберу самые классные ответы и выскажусь сам. Погнали?
#муть
Действуем так: я оставляю вам вопрос, а вы мне — ответ в комментариях. Делитесь мнениями, рассказывайте о своём опыте, а я потом соберу самые классные ответы и выскажусь сам. Погнали?
#муть
❤5🔥3