Как давать нормальные правки

Нормальные правки — те, которые понятны и не выглядят токсично. Мы в редакции стараемся давать именно такие и, судя по обратной связи, у нас получается.

Мои комментарии к текстам чаще всего состоят из двух частей:
↪️ что не так — в этой части я объясняю, почему текст нужно исправить, какие проблемы я в нём вижу;
↪️ как исправить — в этой части я предлагаю готовый вариант решения или стараюсь натолкнуть на него.

Ниже покажу три реальных примера моих правок из рабочих файлов.

аудитория может не понять, что такое «ускорители» — проще написать, что сервис не работает с российскими ip

Формулировка «остаётся значимой частью SMM» создаёт напряжение: как будто значимость инфлюенс-маркетинга сейчас снижается, а мы доказываем, что это не так.
Тут можно просто написать, что бизнес покупает интеграции у инфлюенсеров — чтобы получить рост интереса к продукту, переходы на страницу, подписки, рост узнаваемости

Я бы вот тут чуть пересобрала. У нас сейчас сначала идёт инфа о том, что учитывают при определении оклада, потом погружение в нюансы, а потом опять про то, что учитывают при определении оклада. Может, снесём нюанс и подтянем всё в один абзац?

Конечно, предлагать готовый вариант решения — не совсем хорошо. Я это понимаю, но всё равно продолжаю так делать. Классно, что редакторы адекватнее меня — они намного реже предлагают готовые варианты исправлений, оставляя авторам простор для творчества.

А вот объяснять, какие есть проблемы, важно. Так правки не выглядят как вкусовщина, а авторы запоминают проблемные места и меньше допускают подобных ошибок в будущем.

В целом это работает вообще с любой обратной связью. Важно не скатываться в токсичность и оценку личности, объяснять, в чём именно проблема, а если нужно — помочь с её решением.

#про_управление_шр

Сделала дашборд прямо в таблице Google

Хожу теперь довольная, как слон. Этот дашборд показывает, сколько всего на листе разных материалов и какие у них статусы. Удобно, когда надо быстро понять:
↪️ сколько всего материалов запланировано на этот месяц и сколько новостей мы уже выпустили;
↪️ как вообще дела — сколько материалов прошли моё ревью, сколько на проверке и в работе.

Например, я могу в середине месяца увидеть, что сдано всего 5 материалов, и придумать, как ускорить процесс — чтобы мы не утонули под задачами в конце месяца. Или быстро сказать кому-то, сколько апдейтов и статей мы сделаем.

Собирать дашборд мне помогла, конечно, нейросеть. Без неё я запуталась бы в формулах, сломала бы всю таблицу, а заодно и сервера Google. С ней сделала всё буквально за полчаса — сразу же, как появилась идея.

#про_управление_шр #тайм_менеджмент_шр

Куда идти: в UX, PR или в агентство? Ответ — в бесплатном гайде

Это — гайд для новичков в сфере работы с контентом и для тех, кто хочет выбрать комфортную нишу и развиваться в ней. В документе разобраны восемь актуальных сейчас направлений: их плюсы и минусы, то, кому они подойдут и как в них стартовать.

→ смотреть гайд ←

Всем коллегам спасибо за помощь в подготовке! Опытом в гайде делились:
↪️ Толя Горовенко — @not_so_aaa_games
↪️ Даша Морозова — @uxdasha
↪️ Настя Богатова — @fjfjfjfjjffjjjfffjjjj
↪️ Коля Муравьёв — @copywritingMur
↪️ Лена Солодкова — @smotri_kakoi_text
↪️ Лена Дьяченко — @allcopywriting
↪️ Света Скорицкая — @howibecomethecopywriter
↪️ Денис Максимов — @EKorjikov_Blog
↪️ Лена Егорова — @plachy_na_texty
↪️ Мари Санти — @postabsyrd
↪️ Маша Юрченко — @Maria_Yrc
↪️ Валерия Маркова — @teach_write_post

Читайте гайд, задавайте вопросы или делитесь своим опытом в комментариях.

P. S. Если будете читать гайд с телефона, возьмите его горизонтально — так не придётся всё время проматывать ячейки таблиц.

От создателей «мир так желток, я никому не ужин»:

↪️ я во всём виноград
↪️ я просто наложу себе в руки
↪️ пешеходный возраст
↪️ я на краю грыжи
↪️ мир уже не торт
↪️ мой мир уже не станет Брежнев
↪️ ты ещё пожиреешь об этом
↪️ колесо оборзения
↪️ я подам на вас в суп
↪️ неопровержимые улитки
↪️ не буду говорить без своего адеквата
↪️ ты такая разочаровательная
↪️ ты никакой как все
↪️ с высоты птичьего помёта
↪️ не будем усукаблять ситуацию
↪️ похужал, возмудел
↪️ свежевыжратый сок

Каждый раз, когда вижу такие выражения, ржу, стараюсь что-то запомнить, чтобы употреблять — но всё забываю 😂

Кстати, выше замечательный пример двусмысленности, от которой стоит избавляться в статьях. Фразу, которую я написала — «наткнулась на статью о покупке ИИ-активов в Forbes» — можно воспринять по разному:

↪️ это статья о покупке ИИ-активов, опубликованная в Forbes;
↪️ это статья о покупке ИИ-активов, которую провели в Forbes.

Тот самый случай, когда кто-то рассказывает, как делать правильно, а сам пишет через одно место 😂

Что помогает сохранить доверие и эмпатию в команде, когда ты видишь своих сотрудников только через экран?

Замечательный вопрос поступил в комментариях — решила ответить на него отдельным постом. Сразу оговорюсь — под «доверием» и «эмпатией» я в целом понимаю хорошее отношение команды, то есть лояльность ко мне как к руководителю и мотивацию делать свою работу хорошо.

По-хорошему, конечно, нужно спросить об этом команду УМБ(Д) и людей, с которыми я пересекалась по работе. И в первую очередь узнать, лояльны ли они и замотивированы ли, а уже потом — что на это влияет. И да, буду благодарна команде и всем, с кем пересекались, за мнения на этот счёт в комментариях.

Я могу ответить на этот вопрос только субъективно, со своей колокольни. На мой взгляд, хорошее отношение в УМБ(Д) помогают сохранить следующие вещи.

🟣Прозрачные процессы. Все знают, что и для чего мы делаем, какие у нас сейчас приоритеты и почему именно такие. Что-то мы обсуждаем на встречах, технические нюансы фиксируем в регламентах.
🟣Комфортные условия. У нас здоровая атмосфера без токсичности друг к другу. Есть свобода выбора тем и спикеров — авторы и редакторы могут выбирать их из списка и предлагать свои. Нет микроменеджмента и принуждений делать что-то непонятно зачем — например, общаться только в корпоративном мессенджере.
🟣Двусторонняя обратная связь. Я даю её команде и прошу оценку своих действий. Если людям что-то не нравится или у них есть какие-то предложения, стараюсь не оставлять это без внимания и внедрять изменения.
🟣Неформальное общение. В рабочий чат мы заходим не с реверансами, а с новостями, мемами или нытьём. Мы можем над чем-то ржать, что-то осуждать, разбирать что-то интересное — в общем, флудить. В личках происходит всё то же самое. Я просто считаю это нормальным — и, если честно, даже не могу объяснить, почему.

А вообще повторю мысль, которую уже озвучивала. Чтобы сохранять лояльность, мотивацию и вот это вот всё, надо самому быть человеком и относиться к команде по-человечески — с уважением и пониманием. Если идти команде навстречу, она тоже будет это делать. И, например, автор будет брать в работу статьи, темы которых не очень нравятся — потому что будет понимать, зачем они нужны и как это влияет на команду в целом.

#рефлексия_шр #про_управление_шр