Кресты минус, боковая минус, какие-то детские переломы.

Ну что, мне надо было нетворкать где-то в медицинской тематике. Советуйте травматологов, хирургов. Готовимся к операции.
Разорвал чуть больше, чем планировал, сука))

Обещаю следующий пост айтишный, но пока про мои приключения с ногой.

Сегодня сходил к травматологу, вердикт такой.

1. Левая внутренняя полностью порвана у основания. Нужна полостная операция.
2. Кресты оба порваны. Задний 100%, по переднему есть шанс, что частично. Но это вряд ли.
3. Внутренний мениск разрушился в основании. Ушел за сустав. Сам по себе вроде как целый. Это единственная положительная новость.

Кароче жестко, я в таком состоянии пожалуй не был никогда. Под состоянием понимаю сильнейший гнев и расстройство за то, что я был настолько неаккуратен и не думал о последствиях.

Итого сейчас:

1. Про катание забыть на 2 года минимум.
2. 2 или 3 операции точно
3. После первой операции реабилитация от 1 до 6 месяцев. В этот момент буду ходить с порванными крестами.
4. Потом чинить кресты и опять 1-6 месяцев реабилитации.

В общем, жалко, что назад не откатить. Теперь у меня есть задачки на ближайшие 2 года. И это не те задачки, которые я хотел решать. Ох, берегите себя)

Видео с выступления на KD conf. Обсуждали, как делать апсейлы клиентам в эпоху кризиса.

Основные тезисы писал раньше в посте. Можете изучить текстом или в видеоформате за чаем.

Видео по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=iCF26cxRYac

Про сайты клиник. За последнюю неделю я нативно изучил сайты медицинских клиник и могу сказать, что действительно удобных и информативных сайтов примерно 20-30%.

Моя задача:
Выбрать врача, который имеет опыт операций конкретно моей проблемы.

Мой путь выбора врача:
1. Мне дают рекомендацию по врачу -> иду изучать отзывы по нему в интернете.
2. Пишу запрос в яндекс/гугол по типу "Терапевт, хирург коленного сустава, пкс, зкс, медиальная связка" и все его комбинации. -> смотрю выборку -> выписываю список сайтов.
3. Иду в видеоконтент, пишу запрос "Разрыв ЗКС, лечение, операция" и.т.д. Там в видео смотрю контакты, клиники.

Что мне нужно, как пользователю:

1. Удобная навигация по направлениям. Травматология, операция ЗКС.
Окей, сделано в 90% случаях.

2. Детальное описание врача. Операционный опыт, стаж, специализация.
Вот тут почему-то проблема у 60% рынка. Сама страничка врача зачастую есть, но контент часто смешан в кучу. Нет нормально сверстанных блоков, которые дают тебе нормальную, полноценную инфу о враче.

Если контент-менеджер нормально поработает и соберет полную инфу о враче, выкатит это на сайте — конверсия в заявку по конкретной проблеме будет сильно выше.

В момент, когда ты травмирован/болеешь — основная задача найти того, кто сможет решить проблему. Ты особо не смотришь на бюджет, тебе нужно найти того, кто тебе поможет.

3. Реальные отзывы пациентов с конкретикой.
Это самый необходимый для меня контент, которого нет в нормальном варианте у врачей.

Объясняю на пальцах. У меня разорваны 3 из 4 связок в колене, но классическая травма у людей, это 1 из 4 связок. Обычно, это передняя крестовая связка.

Врач, который постоянно чинит 1 связку из 4 мне не подходит. Нужен врач, который умеет работать с мультитравмой.

Из 30-40 просмотренных врачей на продокторов я нашел только 1 релевантного с моими травмами. Когда я говорю про 40 просмотренных врачей — это означает, что я изучил каждый комментарий, который писал кто-то.

И только у одного из них было 4 отзыва с аналогичными травмами. Доверие к этому врачу вырастает до небес. Единственное что ты хочешь сделать — попасть на прием как можно скорее, за любые деньги.

Клиникам нужно заставлять людей всеми возможными способами оставлять отзывы о враче. Давать кэш на счет или какие-то услуги за это дарить. Но отзывы приносят вам клиентов.

Картина на рынке сейчас такая. Опыт врача 5000 операций, 15 отзывов на продокторов. Или где-то пиздеж или кто-то жестко не дорабатывает.

В общем постараюсь в следующих постах привести хорошие и плохие примеры реализаций на сайтах.

Кстати, первый раз в жизни, осознанно столкнулся с сайтом prodoctorov.ru. Господи, хвалю тех людей, кто придумал эту идею и реализовал. Ультра удобно

Итоги 2025 года или как я купил долю в Alto и минуснул колено. (1)

На протяжении последних 3 лет стабильно пишу итоги года. Читаю прошлые именно в момент написания текущих. Это приятные ощущения.

— Итоги 2024
— Итоги 2023

Про компанию

⭐️ Точных цифр пока нет, но мы выросли больше, чем на 30% по выручке. Ставили план 80%, но не смогли
⭐️ Весь год работали над эффективностью, приросли только на +1 человека и этому очень рады.
⭐️ Организовали очередной AGDays, который получился фантастическим. 3 потока, 250+ участников, тонны полезных материалов. Описал тут
⭐️ Мы перестроили процесс создания портфолио. Теперь наши кейсы больше, краше и интереснее. Я лично сильно упоролся в то, чтобы они отражали проект визуально и технически.
Можете посмотреть в каком формате они сейчас
— Мой мир (мы забрали Бронзу в номинации из оффлайна в онлайн)
— Миноксидил
— Дропишиппинговая платформа
— Мобильное приложение
⭐️ Создали отдел дизайна, который усилил наши проекты. В начале года мы релизнем еще пару кейсов с известными брендами и нашим дизайном
⭐️ Alto были примерно на 15+ конференциях в качестве гостей или спикеров
⭐️ В этом году мы меньше работали с новыми клиентами и сильнее закапывались в бизнес процессы и проблемы текущих клиентов. Считаю, что эта стратегия позволила нам вырасти.
⭐️ Мы сильно упали по количеству новых лидов, примерно в 1.5 - 2 раза по отношении к прошлому году
⭐️ Топ менеджмент и ключевые люди остались на своих позициях

Итоги 2025 года или как я купил долю в Alto и минуснул колено. (2)

Личное

⭐️ Мы особо нигде это не анонсировали, но в начале года я купил долю в Alto. Поэтому в новый год ухожу как не только коммерческий директор, но и партнер компании. Развитию Alto я отдал 10 лет своей жизни и с самого первого дня относился к этой компании, как предприниматель. Поэтому для меня, ментально, ничего не поменялось. Появилось больше ответственности и желания сделать Alto еще стабильнее и известнее
⭐️ В этом году я ставил себе задачу "работать" — никуда не ездил отдыхать, есть цели, которые мне нужно было закрыть. И знаете что, мне не очень то и понравилось. В очередной раз понял, что мне нужно минимум 2-3 нормальных отдыха за год. Из отдыха я опять уезжал в Приисковый, но в этом году не удачно
⭐️ Да, именно там я минуснул себе колено. 3 из 4 связок в колене порвано полностью. Честно сказать, я никогда не представлял, что со мной может случиться что-то серьезное. Просто никогда не думал об этом. Сейчас я подумал и ощутил. Первое время после травмы у меня был страх, что я не смогу нормально вернуться к своему быту, спорту, после накатила депрессия, выбор врача занял большое количество времени, не говоря уже про деньги, а потом сформировался четкий понятный план и осознание, что весь следующий год мне нужно будет проводить постоянную реабилитацию, чтобы коленка стала как родная. Операции пока не было, примерно будет в конце января. Сейчас мне ее делать нельзя из-за острого тромбоза + колено нужно подготовить к операции
⭐️ Я практически не вкладывал время и деньги в развитие ТГ канала. Из интересного компании меня сами находят, чтобы я разместил рекламу о них. По-прежнему тг считаю классным источником дополнительных денег
⭐️ Я настолько сильно погружался в процессы и клиентов, что не сделал никаких дополнительных проектов. Сейчас, когда пишу, стало немного грустно, что за 365 дней я ничего не придумал и не создал. Но это не так, на самом деле придумал и создал для клиентов, которые с нами работают. Но обещаю запустить что-то в следующем году. Просто хочу
⭐️ Я снял подкаст. В январе мы его выложим. Гость — шикарный, с огромной экспертизой, многие ее знают) Подкаст будет полезно послушать каждому агентству
⭐️ Это было в прошлом году, но можно записать в этом. Я тестировал гипотезу с одним оффлайн бизнесом и она подтвердилась. Я не знаю, видели ли вы у домов стоят акваматы, водоматы, их называют по разному. Суть в том, что человек подходит к водомату, платит монету и получает воду. Мне было интересно, что за аудитория этим пользуется, какая бизнес-модель и насколько она рабочая. По классике промониторил рынок, изучил производителей и конкурентов, посчитал примерный план в эксельке, заказал аппарат, договорился об установке в своем ЖК. Модель бизнеса сильно отличается от агентства. Много усилий нужно приложить один раз при поиске точки и установке, а дальше обеспечивать качество воды, своевременную замену фильтров и мембран. Попробую в новом году масштабировать эту историю
⭐️ Верю, что новый год будет лучше, чем 2025

Друзья, всех с наступающим новым годом. Пусть все ваши мечты сбываются, близкие будут рядом и берегите себя)

Фа, пэпэ, ватафа, шнейне

Фильтры в интернет-магазине — это не UX. Это данные.

Одна из основных проблем фильтров: одинаковые параметры с разными названиями. Это прямой путь к пустой выдаче и потере доверия.

В фудтехе “Без сахара” = “Sugar free” = “0% сахара” = “Без добавления сахара”
В fashion “Размер” = “Размер EU” = “EU size” = “Размер (европ.)”
В beauty “Тип кожи” = “Кожа” = “Для кожи” = “Skin type”
Самое любимое у меня это единицы объема: 100 мл / 0.1 л / 100ml / 100мл — это один объём, но в выдаче может стать четырьмя.

Такое обычно происходит, когда каталог собирается из разных источников: 1С, поставщики, парсинг или, боже упаси, менеджеры заносят руками. Каждый источник называет параметр “как привык”. Вуаля, у вас в бд помойка.

Основное правило звучит так: Один смысл — один атрибут.
Неважно, как передают данные поставщики. Внутри системы должно быть одно поле: skin_type → “Тип кожи”
А всё остальное — синонимы/маппинг.

Когда пользователи сталкиваются с этим, когда выбирают товар. Их жутко бесит, проверенно.

У 45 летней тети в аэропорту на звонке стоит звук с порнхаба.

Легенда. Интересно кто поставил, сын, дочь или сама? Как думаете?

Завтра оперирую колено.

26 ноября разорвал себе 3 из 4 связок в колене.

Выбор делал из 15+ врачей. В итоге остались 2 фаворита, к которым есть максимальное доверие. Самое тяжелое было сделать выбор между ними.

По итогу выписал важные критерии для меня:

1. Опыт врачебного дела
2. Опыт таких операций
3. Отношение к реабилитации и другим специалистам
4. Отзывы

В итоге выбрал врача, который готов коммуницировать с реабилитологами, которые будут заниматься моим коленом после.

Кароче посчитал это важным пунктом, т.к хирург сделал операцию и забыл, а реабилитологам еще со мной год работать. Коммуникация между врачом и реабилитологом для меня важна.

Поэтому реабилитолог будет присутствовать на операции и смотреть мое колено изнутри)

Настроение — заряженное. К операции готов, жду пока усыпят порежут. В обед уже должен буду лежать обновленный.

Единственное, что напрягает, то, что с утра нельзя будет пить и есть 😅 Думал, будет сильно волнительнее.