Юридическая автоматизация

Во многих компаниях всей автоматизацией занимается айти. Они ищут софт, проверяют, закупают и внедряют его. Это не всегда лучший вариант. Айти не могут знать всех юзкейсов, не всегда чувствуют приоритеты. В конце концов, они не будут этим софтом пользоваться каждый день.

Автоматизацией документооборота и юридических процессов должны заниматься особые специалисты — по юридической автоматизации. Они лучше знают рынок, как родной, так и зарубежный. Они могут дать ответы, например, на такие вопросы:

– поддерживает ли софт сложное форматирование;
– поддерживает ли вложенную логику;
– поддерживает ли готовые блоки с глобальными переменными;
– что стоит в очереди на разработку и как это согласуется с долгосрочной стратегией юрдепа;
– самое главное — удобно ли им пользоваться.

Специалисты по юридической автоматизации помогают грамотно сформулировать требования к решению, выбрать самый подходящий продукт, правильно спланировать внедрение и взаимодействовать с айти уже по вопросам безопасности, общей стратегии и интеграций.

За рубежом на таких специалистов идёт активная охота, их берут в команду Legal Ops. У нас пока рынок только формируется, хороших специалистов очень мало. В Симплоере мы развиваем эту компетенцию с самого основания. А для студентов и юристов автоматизация — это новая возможная траектория карьеры.

#SimplawyerLegalOps

Корпоративное обучение лигал-дизайну

За 7 лет нашей активной лигал-дизайн практики мы выработали свой подход к работе с документооборотом — Метод Симплоера. Мы его используем и в проектах с модернизацией договоров, и во внутренних документах, и в аналитических материалах.

Какая-то часть наших подходов известна рынку, их активно используют и дословно цитируют. Большая часть Метода доступна только нашим клиентам.

С 2017 года мы проводим корпоративное обучение для юридических департаментов. Делимся тем, чего нет на рынке. Помогаем совершенно по-новому увидеть документы и работать с ними.

Некоторые отзывы клиентов:

– «Эффект от мастер-класса превзошел все наши ожидания... Мы вдохновились, глаза горят. Пишем новые документы по новым стандартам» (MARS).
– «Лёгкая и интересная подача сложного материала, фокус на практических вопросах, уникальное содеражение позволили участникам вынести много полезного для работы» (Газпромнефть).

Обучение состоит из мастер-класса (узнаём о настоящем лигал-дизайне) и воркшопа (разбираем ваши документы). Есть 2 стандартных формата — 4 часа в один день и 2 дня по 4 часа. На осень уже начали активно бронировать.

Пишите нам на smart@simplawyer.com

B2B Legal Design

B2B Legal Design — самое комлексное направление лигал-дизайна. В большом документообороте другой порядок задач. Их нельзя решить только работой с текстом и экспериментами с графикой. (А упражнения с рандомными иконками, бодрыми цветами и правой выключкой — это вообще не про лигал-дизайн).

Про то, что работает в B2B Legal Design и как это внедрить, мы рассказываем на нашем корпоративном обучении. Писали об этом тут.

Сегодня делимся записью выступления Антона Вашкевича на Факультете права Вышки — там кратко отвечаем на самые базовые вопросы о лигал-дизайне:

📌 почему настоящий лигал-дизайн — это инженерная работа (которую делают юристы);

📌 зачем бизнесу лигал-дизайн;

📌 как выглядит проектная работа Симплоера.

Ещё показали некоторые наши проекты и приёмы. В общем, must watch!

#НастоящийЛигалДизайн

Сегодня о таблицах в шаблонах стандартных договоров.

Многолетние наблюдения показали, что не все авторы шаблонов догадываются, как живут их документы после утверждения. Таблицы не тестируются ни на стадии разработки, ни в дальшейшей эксплуатации.

И потом получается знакомая история. Нужна таблица на 10 колонок — чтобы в одну строку уместились и товар, и штуки, и максимально полные характеристики, и цены без НДС, и с НДС, и НДС. Без проблем, делаем хоть 10 колонок, хоть 15.

Дальше рассчитываем: ширина страницы 21 см; поля 4 см; остаётся 17 см — по 1,7 см на колонку.

Как раз уместится «Кран ст» (а «роительный автомобильный» придётся впихивать куда-то ещё).

Об этом наша пятничная #ShitLawyerStory

Как культура компании влияет на внедрение изменений

Сопротивление — стандартная часть любых проектов, связанных с внедрением изменений в компании.

С сопротивлением нужно уметь работать. При этом скорость преодоления сопротивления новому во многом зависит от культуры компании.

Но в юрдепартаментах и юрфирмах всё усугубляется мировоззрением самих юристов. Новому решению они предпочитают «более надёжное» — то, что проверено коллегами, годами и судебной практикой (пусть даже оно не самое эффективное).

Для них намного важнее сохранить репутацию специалиста, который никогда не ошибается, чем профессионала, который находится в постоянном поиске лучших решений.

Внедрять изменения в такой обстановке крайне сложно.

Важный пример для всей отрасли — Google. Об их подходе к инновациям знают многие. Но популярный в Кремниевой долине девиз «fail fast, learn faster» распространяется не только на разработчиков — по такому же принципу работают сотрудники юрдепартамента Google.

Юристы Google совсем по-другому относятся к возможным ошибкам и не боятся допустить их. Для них каждая допущенная ошибка — шаг на пути к самому эффективному решению. К слову, ошибка — это не недочитанные прецеденты или прямое нарушение законодательства по незнанию. Это последствие выбора в условиях ограниченной информации. К тому же ошибка не всегда приводит к провалу.

Это касается не только юридической стратегии, но и того, как строится работа юридической команды.

Например, юрдепартамент Google один из первых в мире (в 2008) открыл собственную практику Legal Ops, чтобы полностью перестроить юридические процессы. Для того времени достаточно рискованное экономическое решение (компания росла слишком стремительно, юристов было ~200).

Но юристы Google уже тогда понимали, что не смогут функционировать мощно без стратегий и KPI, а развешенные бумажные стикеры — не лучшая практика управления знаниями. Они были готовы тотально изменить привычные подходы к работе, пусть даже это не гарантировало 100% эффект. Практики, которые внедрялись в 2008, на тот момент не были проверены никем на рынке (хотя сейчас некоторые из них стали типичными для юрдепартаментов).

В 2021 в Google работает более 2000 юристов в разных странах мира. Смог ли юрдепартамент Google функционировать сегодня так же эффективно, если бы в 2008 его юристы не согласились на глобальные перемены?

Были ли у вас кейсы, когда пришлось рисковать и идти против устоявшихся правил? Какая у вас культура работы с ошибками?

#SimplawyerTrends

Система управления рисками

Во вчерашнем опросе многие (хотя и не большинство) выбрали третий вариант — «Юрист — бизнес-партнёр. Формируем стратегию по рискам сами. Юр. риски — те же бизнес-риски». Это хорошая тенденция.

В реальности подход к работе с рисками — это вопрос готовности принимать решения и нести за них ответственность. Это зависит от личного характера юридического лидера и характера компании в целом.

В самых прогрессивных компаниях риск менеджментом занимаются отдельные люди (как правило, сами юристы), мониторинг и оценка рисков настроены на уровне процессов.

Управление рисками — это не пофигизм, а целая система:

📌 индикаторы риска (key risk indicators — KRI);

📌 риск-аппетиты;

📌 стратегии рисков;

📌 статистика и отчёты о рисках;

📌 сопутствующие технологии и очень многое другое.

Убеждения тоже имеют значение. Например, Apple. В одном из интервью глава их юрдепартамента рассуждал так: любое решение влечёт риски (включая юридические), но возможность принимать разные решения — конкурентное преимущество компании. Поэтому задача юристов — помочь компании воспользоваться шансом (не держать её в полной безопасности), а если случится неудача, принять её и помочь бизнесу преодолеть возникшие юридические проблемы.

#SimplawyerLegalOps

Просьба: не используйте правую выключку

Мы не хотели писать этот пост, но продолжаем сплошь и рядом видеть правую выключку в документах.

Правая выключка в 99% случаев — признак непрофессиональной вёрстки. Традиционно она встречается в реквизитах документов (так называемая «шапка»).

Выравнивание по правому краю — это неаккуратно и неудобно. Но судя по тому, насколько часто мы такое видим, это единственный способ имитировать блок текста с отступом (для тех, кто знает в ворде только 7 кнопок).

Как минимум, от правой выключки нужно отказаться, потому что все привыкли читать слева направо. Глазу трудно искать начало новой строки. Конец каждой строки — необоснованное замедление.

Как нужно. Выравнивать по левому краю, но делать большой левый отступ. С этим согласен даже любимый ГОСТ Р 7.0.97-2016.

#НастоящийЛигалДизайн

В 2014 году проводился опрос, который показал: среди сотрудников-миллениалов почти 50% никогда не читали политики компании. 36% даже не знают, где их можно найти. (Наверняка есть ещё сколько-то процентов, которые даже не подозревают, что политики существуют).

Понятно, почему так. Люди не видят смысла в том, чтобы читать внутренние акты. Во-первых, это просто нереально — в некоторых компаниях внутреннее регулирование по объёму как законодательство Молдовы. Во-вторых, километровые тексты написаны не по-человечески. В-третьих, всё это всё равно не запомнить; лучше потом у кого-нибудь спросить.

Поэтому традиция начинать трудоустройство с обязательного ознакомления с локальными актами под подпись — хороший способ взбодрить нового сотрудника.

Про это сегодняшняя #ShitLawyerStory

На этой неделе — про красоту. И, соответственно, про шрифты.

Если вы думаете, что хорошо знаете базовые шрифты, сыграйте в эту мини-игру для дизайнеров. Примерно с седьмой попытки научитесь отличать Arial от Inter.

Делитесь в комментариях результатами первой попытки. Наш рекорд — 2250.

#НастоящийЛигалДизайн

Вчера Apple презентовала новый айфон. По словам Тима Кука, это самый лучший айфон, который они сделали. Что логично. Было бы странно услышать: «Ребята, этот айфон чуть хуже предыдущего, но в целом норм». (Примерно как «в соответствии с ДЕЙСТВУЮЩИМ законодательством»).

Но нас сегодня интересуют больше не обновления айфонов, а то, как Apple упрощал взаимодействие с юридической информацией.

В качестве примера возьмём Privacy — политика, которая юзерам обычно интереснее остальных юридических документов. Начинали со стандартного текста на сайте. Думаем, компания и не предполагала, что это кто-то планирует читать.

Со временем начали писать более простым языком. Вёрстка становилась чище. Стала появляться графика, а потом и видео. Потом сделали отдельную страницу, где по-человечески объясняют суть политики. Рекомендуем посмотреть — там много интересных подходов для повышения уровня доверии к компании.

Результат — качественная попытка внести ясность в то, как и зачем они собирают петабайты данных.