Реклама крутится, лиды не мутятся 🤔
Если вы думаете, что дело в настройках, то чаще всего оно не в настройках 😁
Чисто технические ошибки - это примерно 10% всех тех ситуаций, когда за рекламу бабки списали, а заявок и нет.
Все остальное - это нарушение смыслов и неграмотная работа с аудиторией.
Поэтому хороший специалист тот, кто может размышлять чуть дальше, чем парсинг и сбор ключей)
Если вы столкнулись с такой проблемой, начните смотреть на другое:
✔️Заходим на посадочную страницу. Для ВК чаще всего - это сообщество. Как оно оформлено? Покажите его вашему родственнику или другу - быстро ли он сообразит, где найти нужную информацию и как сделать заказ?
✔️Сравните, что написано в рекламном объявлении и что видит человек на целевой странице. Ну самое банальное: "Рассмотрите весь каталог товаров в группе". А в группе - 3 поста (и один из них про то, как заказать товар, которого не видать).
✔️Проверьте соответствие рекламной механики и ЦА. Может, вы ведете аудиторию в навороченного бота, а продаете товар женщинам 60+, которым проще позвонить по телефону и пообщаться с менеджером.
✔️Прошерстите инфу о конкурентах. У проекта есть УТП или они уже не совсем УТП? Иногда полностью отстроиться от конкурентов лучше, чем скопировать самые ходовые рекламные фишки.
✔️Обратите внимание на качество демонстрации товара. Продукт в соцсетях должен быть представлен "вкусно": и с точки зрения описания характеристик, и с точки зрения фото и видео.
✔️Подумайте, для чего ваш товар нужен и какой из критериев действительно важен для определенных групп ЦА.
Допустим, вы рекламируете романтические свечи, думая, что их будут покупать исключительно девушки - а на самом деле их заказывают мужчины в подарок.
✔️Если ниша высококонкурентная, подумайте, как переупаковать продукт для другого сегмента аудитории.
Например, читала кейс по продаже курса SMM, который рекламировали стандартно на 25-35, и заявок не было, пока маркетолог не перестроился на возрастную аудиторию 🙂
Пспс. после качественной проверки смысловой нагрузки рекламы в огромном проценте случаев она начинает работать )
Если вы думаете, что дело в настройках, то чаще всего оно не в настройках 😁
Чисто технические ошибки - это примерно 10% всех тех ситуаций, когда за рекламу бабки списали, а заявок и нет.
Все остальное - это нарушение смыслов и неграмотная работа с аудиторией.
Поэтому хороший специалист тот, кто может размышлять чуть дальше, чем парсинг и сбор ключей)
Если вы столкнулись с такой проблемой, начните смотреть на другое:
✔️Заходим на посадочную страницу. Для ВК чаще всего - это сообщество. Как оно оформлено? Покажите его вашему родственнику или другу - быстро ли он сообразит, где найти нужную информацию и как сделать заказ?
✔️Сравните, что написано в рекламном объявлении и что видит человек на целевой странице. Ну самое банальное: "Рассмотрите весь каталог товаров в группе". А в группе - 3 поста (и один из них про то, как заказать товар, которого не видать).
✔️Проверьте соответствие рекламной механики и ЦА. Может, вы ведете аудиторию в навороченного бота, а продаете товар женщинам 60+, которым проще позвонить по телефону и пообщаться с менеджером.
✔️Прошерстите инфу о конкурентах. У проекта есть УТП или они уже не совсем УТП? Иногда полностью отстроиться от конкурентов лучше, чем скопировать самые ходовые рекламные фишки.
✔️Обратите внимание на качество демонстрации товара. Продукт в соцсетях должен быть представлен "вкусно": и с точки зрения описания характеристик, и с точки зрения фото и видео.
✔️Подумайте, для чего ваш товар нужен и какой из критериев действительно важен для определенных групп ЦА.
Допустим, вы рекламируете романтические свечи, думая, что их будут покупать исключительно девушки - а на самом деле их заказывают мужчины в подарок.
✔️Если ниша высококонкурентная, подумайте, как переупаковать продукт для другого сегмента аудитории.
Например, читала кейс по продаже курса SMM, который рекламировали стандартно на 25-35, и заявок не было, пока маркетолог не перестроился на возрастную аудиторию 🙂
Пспс. после качественной проверки смысловой нагрузки рекламы в огромном проценте случаев она начинает работать )
❤3💯1
Какую цель рекламы в каком случае выбирать?
Речь про старый кабинет ВК 🙂
Частый вопрос от начинающих, и на 100% верного ответа на него нет, поскольку разные задачи могут решаться разными путями. Я расскажу о самой базе, с которой чаще всего вы будете работать.
Итак, при создании рекламного объявления вы сталкиваетесь с выбором цели рекламы.
В 95% случаев самая работающая цель — переходы по рекламе.
Подходит, если вы ведете:
— На диалоги
— На сайт
— На любую другую посадочную
— На пост в сообществе
— На любое приложение (сенлер, анкеты и пр)
В других случаях:
🔅Если вам нужны именно подписчики, выбирайте цель «Вступления в сообщество», она работает эффективно
🔅НЕ выбирайте цель «Сообщения в сообщество», на в бета-разбработке и НЕ оптимизируется по цели открытия диалога, как многие думают
🔅 То же касается цели «Подписка на рассылку»
🔅 Если у вас на 5+ оформлен раздел «Товары» в сообществе, можете использовать «Продвижение товаров». Но только если он действительно отлично сделан!
🔅 Цель «Конверсии на сайте» работает с очень большими перебоями + нужно уметь работать с пикселем, поэтому для сайтов я рекомендую пользоваться целью «Переходы по рекламе»
🔅 Цель «Показы рекламного объявления» можно использовать только суперопытным ребятам, либо если у вы рекламируетесь на суперузкую ценную аудиторию — например, догревающую акцию на тех, кто написал вам в сообщество. Не умеете — лучше не лезть, будет слив бюджета.
Пспс. Про ВК рекламу расскажу отдельно, там свои приколы 😘
Речь про старый кабинет ВК 🙂
Частый вопрос от начинающих, и на 100% верного ответа на него нет, поскольку разные задачи могут решаться разными путями. Я расскажу о самой базе, с которой чаще всего вы будете работать.
Итак, при создании рекламного объявления вы сталкиваетесь с выбором цели рекламы.
В 95% случаев самая работающая цель — переходы по рекламе.
Подходит, если вы ведете:
— На диалоги
— На сайт
— На любую другую посадочную
— На пост в сообществе
— На любое приложение (сенлер, анкеты и пр)
В других случаях:
🔅Если вам нужны именно подписчики, выбирайте цель «Вступления в сообщество», она работает эффективно
🔅НЕ выбирайте цель «Сообщения в сообщество», на в бета-разбработке и НЕ оптимизируется по цели открытия диалога, как многие думают
🔅 То же касается цели «Подписка на рассылку»
🔅 Если у вас на 5+ оформлен раздел «Товары» в сообществе, можете использовать «Продвижение товаров». Но только если он действительно отлично сделан!
🔅 Цель «Конверсии на сайте» работает с очень большими перебоями + нужно уметь работать с пикселем, поэтому для сайтов я рекомендую пользоваться целью «Переходы по рекламе»
🔅 Цель «Показы рекламного объявления» можно использовать только суперопытным ребятам, либо если у вы рекламируетесь на суперузкую ценную аудиторию — например, догревающую акцию на тех, кто написал вам в сообщество. Не умеете — лучше не лезть, будет слив бюджета.
Пспс. Про ВК рекламу расскажу отдельно, там свои приколы 😘
❤4👏1
С чего начинается сотрудничество с клиентом?
Расскажу о собственном выработанном алгоритме общения с заказчиками. На практике поняла, если пропускать некоторые пункты, потом это аукнется 😁
Итак, что нужно узнать на старте:
✅ 1. Где, как и что хочет рекламировать клиент
Это важно, потому что есть проекты, которые: а) специалист просто не хочет рекламировать б) не зайдут в рекламе в таргете.
Еще может случиться так: клиент вообще не понимает, что такое таргет, что он хочет увидеть в результате и как будет хотя бы примерно выглядеть рекламная кампания в соцсети.
В этом случае стоит очень детально все рассказать и объяснить, какие есть нюансы рекламы в ВК / Telegram / любом другом канале.
Или проект не пройдет в рекламу по юридическим причинам: нет документации, сертификатов и прочее.
✅ 2. Какой результат клиент хочет получить
На этом этапе определяем, в каких единицах будет определяться успех рекламы: переходы, заявки, продажи, рост узнаваемости бренда, окупаемость рекламы...
Если не обговорите с клиентом заранее, что да как, потом рискуете попасть в конфликт: например, вы считаете, что реклама успешна, а у клиента нет продаж и он в глубоком минусе.
✅ 3. Договариваемся, сколько стоят услуги и как происходит оплата
На берегу четко озвучиваем стоимость услуг, когда вы хотите получить деньги, на сколько этапов разбита оплата и все прочие вещи, связанные с документами и бухгалтерией.
✅ 4. Как будет проводиться отчетность. На какой результат ориентируемся?
Обсуждаем, как часто клиент хочет получать сводку по статистике, либо когда вы готовы ее предоставлять. Будет ли клиент иметь доступ в рекламный кабинет? Есть ли системы аналитики, позволяющие видеть информацию по результативности кампании день в день? Будет ли доступ к данным о продажах и CRM?
✅ 5. Сколько денег клиент готов выделить на рекламу?
Обычно ни одна сторона не знает, сколько нужно 😁 Можно на старте определить минимальный бюджет на тестовую рекламную кампанию (я обычно называю бюджет до 25 000 рублей).
✅6. Велась ли реклама до этого? Какие были ожидания / реальность?
Можно провести экспресс-аудит текущего рекламного кабинета, предложить правки или новую стратегию. Когда есть наработки по конкретному проекту, хорошие или плохие, то количество тестов на запуске значительно сокращается)
✅ 7. Какие системы аналитики есть у таргетолога и клиента?
Есть ли сервисы сквозной аналитики, либо вы можете предложить свои? Знает ли что-либо о них клиент? Донесите, чем они могут быть полезны для бизнеса и чем могут помочь вам.
✅ 8. Есть ли топ-конкуренты, на которых хочется равняться / догнать?
Бывает такое, что клиент стремится к идеальному образцу 😁 Его знания о рынке могут помочь для аудита ниши и сбора аудиторий. Кстати, это же обсуждение поможет выбрать релевантные для рекламы офферы, создать работающие акции и плюшки.
✅ 9. Есть ли особенные пожелания по ЦА?
Если ниша сложная, клиент может точно скорректировать исполнителя по нюансам воронки продаж и аудитории. Опыт показывает: если забивать на этот пункт, будет слив бюджета на старте)
✅ 10. Самый крутой оффер, который стоит добавить в рекламу
Обычно есть УТП, которыми клиент особенно гордится. Это либо очень хорошая по сравнению с конкурентами акция, либо приятный подарок, либо просто хорошая цена на отдельную позицию, либо уникальное предложение. Короче говоря, только клиент знает такие детали.
Не стесняйтесь спрашивать, что именно лучше зайдет в рекламе!
✅ 11. Кто и как будет вносить изменения на посадочных страницах?
90% проектов перед запуском требуют внесения правок в посадочные: сообщество / лендинг / сайт. Важно договориться, позволительно ли вообще таргетологу предлагать изменения (некоторые клиенты очень ревностно к этому относятся), кто их будет технически выполнять и в какие сроки.
Если посадочная страница действительно отвратительная, и это сложно исправить, я отказываю в сотрудничестве.
✅ 12. Если товарная линейка широкая, что именно нужно рекламировать?
Узнаем приоритетный список товаров или услуг, от которого будет зависеть распределение рекламного бюджета.
Расскажу о собственном выработанном алгоритме общения с заказчиками. На практике поняла, если пропускать некоторые пункты, потом это аукнется 😁
Итак, что нужно узнать на старте:
✅ 1. Где, как и что хочет рекламировать клиент
Это важно, потому что есть проекты, которые: а) специалист просто не хочет рекламировать б) не зайдут в рекламе в таргете.
Еще может случиться так: клиент вообще не понимает, что такое таргет, что он хочет увидеть в результате и как будет хотя бы примерно выглядеть рекламная кампания в соцсети.
В этом случае стоит очень детально все рассказать и объяснить, какие есть нюансы рекламы в ВК / Telegram / любом другом канале.
Или проект не пройдет в рекламу по юридическим причинам: нет документации, сертификатов и прочее.
✅ 2. Какой результат клиент хочет получить
На этом этапе определяем, в каких единицах будет определяться успех рекламы: переходы, заявки, продажи, рост узнаваемости бренда, окупаемость рекламы...
Если не обговорите с клиентом заранее, что да как, потом рискуете попасть в конфликт: например, вы считаете, что реклама успешна, а у клиента нет продаж и он в глубоком минусе.
✅ 3. Договариваемся, сколько стоят услуги и как происходит оплата
На берегу четко озвучиваем стоимость услуг, когда вы хотите получить деньги, на сколько этапов разбита оплата и все прочие вещи, связанные с документами и бухгалтерией.
✅ 4. Как будет проводиться отчетность. На какой результат ориентируемся?
Обсуждаем, как часто клиент хочет получать сводку по статистике, либо когда вы готовы ее предоставлять. Будет ли клиент иметь доступ в рекламный кабинет? Есть ли системы аналитики, позволяющие видеть информацию по результативности кампании день в день? Будет ли доступ к данным о продажах и CRM?
✅ 5. Сколько денег клиент готов выделить на рекламу?
Обычно ни одна сторона не знает, сколько нужно 😁 Можно на старте определить минимальный бюджет на тестовую рекламную кампанию (я обычно называю бюджет до 25 000 рублей).
✅6. Велась ли реклама до этого? Какие были ожидания / реальность?
Можно провести экспресс-аудит текущего рекламного кабинета, предложить правки или новую стратегию. Когда есть наработки по конкретному проекту, хорошие или плохие, то количество тестов на запуске значительно сокращается)
✅ 7. Какие системы аналитики есть у таргетолога и клиента?
Есть ли сервисы сквозной аналитики, либо вы можете предложить свои? Знает ли что-либо о них клиент? Донесите, чем они могут быть полезны для бизнеса и чем могут помочь вам.
✅ 8. Есть ли топ-конкуренты, на которых хочется равняться / догнать?
Бывает такое, что клиент стремится к идеальному образцу 😁 Его знания о рынке могут помочь для аудита ниши и сбора аудиторий. Кстати, это же обсуждение поможет выбрать релевантные для рекламы офферы, создать работающие акции и плюшки.
✅ 9. Есть ли особенные пожелания по ЦА?
Если ниша сложная, клиент может точно скорректировать исполнителя по нюансам воронки продаж и аудитории. Опыт показывает: если забивать на этот пункт, будет слив бюджета на старте)
✅ 10. Самый крутой оффер, который стоит добавить в рекламу
Обычно есть УТП, которыми клиент особенно гордится. Это либо очень хорошая по сравнению с конкурентами акция, либо приятный подарок, либо просто хорошая цена на отдельную позицию, либо уникальное предложение. Короче говоря, только клиент знает такие детали.
Не стесняйтесь спрашивать, что именно лучше зайдет в рекламе!
✅ 11. Кто и как будет вносить изменения на посадочных страницах?
90% проектов перед запуском требуют внесения правок в посадочные: сообщество / лендинг / сайт. Важно договориться, позволительно ли вообще таргетологу предлагать изменения (некоторые клиенты очень ревностно к этому относятся), кто их будет технически выполнять и в какие сроки.
Если посадочная страница действительно отвратительная, и это сложно исправить, я отказываю в сотрудничестве.
✅ 12. Если товарная линейка широкая, что именно нужно рекламировать?
Узнаем приоритетный список товаров или услуг, от которого будет зависеть распределение рекламного бюджета.
❤4
И наконец, когда все теоретические аспекты решены (не берем в счет все юридические моменты):
✅ 13. Согласование баннеров.
Первичное согласование обязательно! Показываем клиенту макеты креативов, чтобы не случилось так, что таргетолог в панике переделывает тексты и отправляет на перемодерацию (привет переобучению алгоритмов).
✅ 14. Сроки по запуску и определение даты первого среза статистики.
Решаем, сколько будет длиться тестовая кампания и когда клиент получит первые данные о результативности.
------
🥰 А как процесс выглядит у вас?
✅ 13. Согласование баннеров.
Первичное согласование обязательно! Показываем клиенту макеты креативов, чтобы не случилось так, что таргетолог в панике переделывает тексты и отправляет на перемодерацию (привет переобучению алгоритмов).
✅ 14. Сроки по запуску и определение даты первого среза статистики.
Решаем, сколько будет длиться тестовая кампания и когда клиент получит первые данные о результативности.
------
🥰 А как процесс выглядит у вас?
❤1
🙂 4 популярных способа слить бюджет в рекламе ВК
⛔️ 1. Работа по суперузким аудиториям
Зачем так делают: чаще всего это старая привычка, тянующаяся из курсов по ВК многолетней давности. Действительно, метод гиперсегментации был популярен и эффективен, когда в кабинете еще были ручные ставки 😁
Что может пойти не так: вы соберете грязную аудиторию (потому что корректно собирать базы парсингов надо уметь), она быстро выгорит и через три дня после запуска вы не будете знать, что делать. А если вы работаете в VK Реклама, алгоритм просто не обучится и либо сольет бюджет, либо вообще встанет.
⛔️ 2. Некорректная структура текста
Зачем так делают: увлекаются творчеством либо не умеют писать продающие тексты.
Что может пойти не так: плохо написанный текст а) дает очень низкую кликабельность б) не догревает до продажи. В обоих случаях получаем слитый бюджет.
⛔️ 3. Нет работы с доверием
Зачем так делают: опять же, виновато отсутствие навыков в написании продающих текстов / не производилась работа с посадочными страницами. Реклама в глазах пользователей выглядит ненадежно и неинтересно.
Что может пойти не так: будет крайне низкий процент конверсии и очень дорогая стоимость заявки / продажи.
⛔️ 4. Ну очень рекламный креатив)
Зачем так делают: обычно это старая привычка делать задизайненные креативы в инстастиле.
Что может пойти не так: реклама не пробьет баннерную слепоту. Люди не очень любят обилие рекламы в новостной ленте, пусть даже она будет очень красивая.
_____
Делитесь, какие способы слива знаете вы?
⛔️ 1. Работа по суперузким аудиториям
Зачем так делают: чаще всего это старая привычка, тянующаяся из курсов по ВК многолетней давности. Действительно, метод гиперсегментации был популярен и эффективен, когда в кабинете еще были ручные ставки 😁
Что может пойти не так: вы соберете грязную аудиторию (потому что корректно собирать базы парсингов надо уметь), она быстро выгорит и через три дня после запуска вы не будете знать, что делать. А если вы работаете в VK Реклама, алгоритм просто не обучится и либо сольет бюджет, либо вообще встанет.
⛔️ 2. Некорректная структура текста
Зачем так делают: увлекаются творчеством либо не умеют писать продающие тексты.
Что может пойти не так: плохо написанный текст а) дает очень низкую кликабельность б) не догревает до продажи. В обоих случаях получаем слитый бюджет.
⛔️ 3. Нет работы с доверием
Зачем так делают: опять же, виновато отсутствие навыков в написании продающих текстов / не производилась работа с посадочными страницами. Реклама в глазах пользователей выглядит ненадежно и неинтересно.
Что может пойти не так: будет крайне низкий процент конверсии и очень дорогая стоимость заявки / продажи.
⛔️ 4. Ну очень рекламный креатив)
Зачем так делают: обычно это старая привычка делать задизайненные креативы в инстастиле.
Что может пойти не так: реклама не пробьет баннерную слепоту. Люди не очень любят обилие рекламы в новостной ленте, пусть даже она будет очень красивая.
_____
Делитесь, какие способы слива знаете вы?
❤️ Как составить резюме так, чтобы его заметили (варианты для спецов с опытом и без)
Работодателю важны: а) скорость, точность и адекватность вашей работы б) ваши технические навыки.
Иногда первое перевешивает по значению второе 😁
Что должно быть в резюме?
💫 1. Адекватный способ с вами связаться
Желательно, несколько способов. Номер телефона, почта, соцсети и мессенджеры.
💫 2. Желаемый уровень зарплаты
Ориентируйтесь на среднюю температуру по больнице. Здесь я писала о том, как назначить прайс за свои услуги.
💫 3. Опыт работы
а) Если у вас есть опыт:
Укажите реальные показатели ваших достижений. Не пишите: "вела рекламу фитнес-студии 2 года", а лучше: "за 2 года увеличила бюджет на рекламу в N раз, количество обращений в N раз, уровень продаж в N раз"
б) Если у вас нет опыта:
Максимально вспомнить весь ваш профессиональный путь, хотя бы на курсах, хотя бы работу для друзей. Описать его можно по похожей схеме: "разработала стратегию продвижения на 3 месяца для ниши..."
💫 4. Ценные технические навыки
Какими профессиональными программами пользуетесь, имеете ли дополнительные навыки (продажи, дизайн, производство видео, съемка и пр.)
💫 5. Можете вычеркнуть пустые фразы про пунктуальность и целеустремленность)
💫 6. В сопроводительном письме
а) Если у вас есть опыт:
Опишите, в каких нишах специализируетесь, чего хотите в дальнейшем, какое развитие видите для себя в профессии
б) Если у вас нет опыта:
Что вы умеете (хотя бы на уровне дз на курсах), в каких нишах разбираетесь (бывает так, что человек не работал конкретно в рекламе, но, например, в продажах, и знает о каком-либо бизнесе все)
😘 И! Откликайтесь на множество вакансий, на все подряд! Не надо стесняться!
Помнится, я отправила 40 откликов на вакансии, а на 41й меня взяли в текущее агентство 🤪
Работодателю важны: а) скорость, точность и адекватность вашей работы б) ваши технические навыки.
Иногда первое перевешивает по значению второе 😁
Что должно быть в резюме?
💫 1. Адекватный способ с вами связаться
Желательно, несколько способов. Номер телефона, почта, соцсети и мессенджеры.
💫 2. Желаемый уровень зарплаты
Ориентируйтесь на среднюю температуру по больнице. Здесь я писала о том, как назначить прайс за свои услуги.
💫 3. Опыт работы
а) Если у вас есть опыт:
Укажите реальные показатели ваших достижений. Не пишите: "вела рекламу фитнес-студии 2 года", а лучше: "за 2 года увеличила бюджет на рекламу в N раз, количество обращений в N раз, уровень продаж в N раз"
б) Если у вас нет опыта:
Максимально вспомнить весь ваш профессиональный путь, хотя бы на курсах, хотя бы работу для друзей. Описать его можно по похожей схеме: "разработала стратегию продвижения на 3 месяца для ниши..."
💫 4. Ценные технические навыки
Какими профессиональными программами пользуетесь, имеете ли дополнительные навыки (продажи, дизайн, производство видео, съемка и пр.)
💫 5. Можете вычеркнуть пустые фразы про пунктуальность и целеустремленность)
💫 6. В сопроводительном письме
а) Если у вас есть опыт:
Опишите, в каких нишах специализируетесь, чего хотите в дальнейшем, какое развитие видите для себя в профессии
б) Если у вас нет опыта:
Что вы умеете (хотя бы на уровне дз на курсах), в каких нишах разбираетесь (бывает так, что человек не работал конкретно в рекламе, но, например, в продажах, и знает о каком-либо бизнесе все)
😘 И! Откликайтесь на множество вакансий, на все подряд! Не надо стесняться!
Помнится, я отправила 40 откликов на вакансии, а на 41й меня взяли в текущее агентство 🤪
❤1
⛔️ Топ-5 ошибок таргетологов-новичков в ВК
Все наступают на грабли) Вот список наиболее частых ошибок, которые совершают новички.
💫 1. Гиперсегментация
Чрезмерное увлечение тестами и максимальное дробление аудитории, чтобы получить «лучшую кликабельность» либо снять самые сливки, не рискуя сильно бюджетом.
Моя рекомендация:
Доверьтесь работе алгоритмов и делите аудиторию только по соц-дем характеристикам с большой выборкой: например, женщины / мужчины с диапазоном возраста 18-25, 25-45, 45+. С такими группами аудиторий вы и сможете эффективно управлять бюджетом, и дадите рекламной кампании корректно оптимизироваться на целевое действие.
💫 2. Огромное количество тестов
Запуск 30 объявлений одновременно с бюджетом на каждое по 100 рублей. В итоге бюджет размывается, общий результат смазывается или отсутствует.
Моя рекомендация:
Не увлекайтесь созданием большого количества кампаний, групп объявлений и креативов. В 99% проектов вы нащупаете результат на 3-4 группах объявлений (как правило, это lookalike, ключевые запросы, интересы и - для мастеров — широкая аудитория), по 2-3 креатива в каждой.
💫 3.«Я изобрету велосипед» или нежелание воспользоваться чужим опытом
Новички любят придумывать сложные креативные воронки и схемы запуска. Но на самом деле все давно проверено и протестировано за вас 🤪
Моя рекомендация:
Изучайте кейсы, текущие промо конкурентов и берите их за основу либо дополняйте. Не пренебрегайте существующими наработками.
💫 4. Не проводится работа с посадочными страницами
Все просто: специалист не уделяет вообще никакого внимания тому, куда он ведет рекламу.
Моя рекомендация:
Обсуждение и внесение правок на посадочной странице: первое, на что стоит обратить внимание перед запуском. Адекватность посадочной — это 30% вашего успеха)
💫 5. Зацикленность на одном рекламном канале
Новичок детально вникает в работу одной соцсети и забывает про существование других источников трафика. Но все мы помним, например, как быстро соцсети ограничиваются и блокируются 😁
Моя рекомендация:
Практически любой проект рано или поздно придется сегментировать по рекламным источникам, чтобы получать стабильный результат долгое время. Не зацикливайтесь на одном канале и тестируйте проекты сразу в нескольких, если позволяют условия.
Все наступают на грабли) Вот список наиболее частых ошибок, которые совершают новички.
💫 1. Гиперсегментация
Чрезмерное увлечение тестами и максимальное дробление аудитории, чтобы получить «лучшую кликабельность» либо снять самые сливки, не рискуя сильно бюджетом.
Моя рекомендация:
Доверьтесь работе алгоритмов и делите аудиторию только по соц-дем характеристикам с большой выборкой: например, женщины / мужчины с диапазоном возраста 18-25, 25-45, 45+. С такими группами аудиторий вы и сможете эффективно управлять бюджетом, и дадите рекламной кампании корректно оптимизироваться на целевое действие.
💫 2. Огромное количество тестов
Запуск 30 объявлений одновременно с бюджетом на каждое по 100 рублей. В итоге бюджет размывается, общий результат смазывается или отсутствует.
Моя рекомендация:
Не увлекайтесь созданием большого количества кампаний, групп объявлений и креативов. В 99% проектов вы нащупаете результат на 3-4 группах объявлений (как правило, это lookalike, ключевые запросы, интересы и - для мастеров — широкая аудитория), по 2-3 креатива в каждой.
💫 3.«Я изобрету велосипед» или нежелание воспользоваться чужим опытом
Новички любят придумывать сложные креативные воронки и схемы запуска. Но на самом деле все давно проверено и протестировано за вас 🤪
Моя рекомендация:
Изучайте кейсы, текущие промо конкурентов и берите их за основу либо дополняйте. Не пренебрегайте существующими наработками.
💫 4. Не проводится работа с посадочными страницами
Все просто: специалист не уделяет вообще никакого внимания тому, куда он ведет рекламу.
Моя рекомендация:
Обсуждение и внесение правок на посадочной странице: первое, на что стоит обратить внимание перед запуском. Адекватность посадочной — это 30% вашего успеха)
💫 5. Зацикленность на одном рекламном канале
Новичок детально вникает в работу одной соцсети и забывает про существование других источников трафика. Но все мы помним, например, как быстро соцсети ограничиваются и блокируются 😁
Моя рекомендация:
Практически любой проект рано или поздно придется сегментировать по рекламным источникам, чтобы получать стабильный результат долгое время. Не зацикливайтесь на одном канале и тестируйте проекты сразу в нескольких, если позволяют условия.
Отвечаю на самые популярные вопросы таргетологов-новичков 😘
🔥 Сколько брать за услуги за такой-то проект?
Берите такую сумму, за которую вы готовы выполнить проект. Стоимость зависит не столько от ниши и сложности, сколько от конкретных возможностей данного специалиста.
🔥 Какая стоимость лида в таком-то проекте?
Бесмысленный вопрос. Стоимость лида как KPI вам должен в идеале назвать ваш клиент) Если этого не происходит, вы в рамках тестовой рекламной кампании определяете результат и то, насколько его еще можно оптимизировать.
🔥 Какой ставить бюджет в таком-то проекте?
См. выше 😁 В идеале бюджет должен определить клиент. Ох, как же часто этого не происходит)) В таком случае во время верстки рекламной кампании оцените объем горячей и теплой аудитории и прикиньте, насколько ее можно загрузить бюджетом, чтобы она успевала обновляться и давала нужный результат.
🔥 Сколько длится тестовая рекламная кампания?
Не слишком мало и не слишком долго 😁 Оптимальная длительность, за которую даже рядовой спец может нащупать результат: две недели. Бюджета до 25 000 рублей как правило хватает)
🔥 Стоит ли работать только в ВК?
Нет, не стоит. Никогда не кладите яйца в одну корзину. Учитесь работать в разных каналах. Если вы понимаете азы маркетинга, это не составит труда. В итоге получите больше клиентов и повысите свою экспертность.
🔥 Почему нет конверсий?
Боль многих! Полноценный ответ вот в этом посте: https://tg-me.sbs/target_hacks_target/4
--------------------
Вопрос к опытным: когда вы были новичком, какой вопрос вы часто задавали, но ответа не получали? 🤔
🔥 Сколько брать за услуги за такой-то проект?
Берите такую сумму, за которую вы готовы выполнить проект. Стоимость зависит не столько от ниши и сложности, сколько от конкретных возможностей данного специалиста.
🔥 Какая стоимость лида в таком-то проекте?
Бесмысленный вопрос. Стоимость лида как KPI вам должен в идеале назвать ваш клиент) Если этого не происходит, вы в рамках тестовой рекламной кампании определяете результат и то, насколько его еще можно оптимизировать.
🔥 Какой ставить бюджет в таком-то проекте?
См. выше 😁 В идеале бюджет должен определить клиент. Ох, как же часто этого не происходит)) В таком случае во время верстки рекламной кампании оцените объем горячей и теплой аудитории и прикиньте, насколько ее можно загрузить бюджетом, чтобы она успевала обновляться и давала нужный результат.
🔥 Сколько длится тестовая рекламная кампания?
Не слишком мало и не слишком долго 😁 Оптимальная длительность, за которую даже рядовой спец может нащупать результат: две недели. Бюджета до 25 000 рублей как правило хватает)
🔥 Стоит ли работать только в ВК?
Нет, не стоит. Никогда не кладите яйца в одну корзину. Учитесь работать в разных каналах. Если вы понимаете азы маркетинга, это не составит труда. В итоге получите больше клиентов и повысите свою экспертность.
🔥 Почему нет конверсий?
Боль многих! Полноценный ответ вот в этом посте: https://tg-me.sbs/target_hacks_target/4
--------------------
Вопрос к опытным: когда вы были новичком, какой вопрос вы часто задавали, но ответа не получали? 🤔
Telegram
Уютный камерный маркетинг
На какой доход может выйти новичок в таргете?
Спойлер: не 300 тысяч, работая 2 часа в день на Бали 🙂⠀
Но! Доход может быть очень приличным спустя непродолжительное количество времени.
Давайте посмотрим.
⭐️Шаг 1: Проекты "за еду"
Длится: 1-4 месяца в…
Спойлер: не 300 тысяч, работая 2 часа в день на Бали 🙂⠀
Но! Доход может быть очень приличным спустя непродолжительное количество времени.
Давайте посмотрим.
⭐️Шаг 1: Проекты "за еду"
Длится: 1-4 месяца в…
✍2❤1
Мой самый первый проект, или как я слила деньги и впала в истерику 😁
Предлагаю честно рассказать о своих первых шагах в профессии) Начну сама!
Мой первый проект, я, как водится, получила через друга. Нужно было продать билеты на концерт очень специфического вида: что-то вроде современного медитативного танца. Зал был в центре Питера, примерно на 100-150 мест.
Поскольку опыта у меня не было совсем, я даже не взяла фиксированную оплату, а договорилась на процент от продаж билетов (лучше так не делайте 🤪)
Итак, до даты X - самого концерта - оставалось около полутора месяцев.
Естественно, ни я, ни мои друзья не знали, сколько нужно денег на рекламу. Насколько я помню, договорились потратить около 25 000 рублей (дело было в 2019 году). Желательная цель - продать весь зал. Билеты стоили порядка 1000 рублей (довольно высокий ценник).
Для начала, по лучшим заветам курсов по таргету, я собрала базу парсинга. Искала сообщества по современному танцу, группы фестивалей, рекламировалась на них. Кликабельность была потрясающая, но продажи не шли совсем.
Слив часть бюджета, поняла, что в этих группах сидят не зрители, а профессиональные танцоры, а на фестивалях, как оказалось, в основном мастер-классы для профи 😁 В аудиторию, в общем, не попала.
Далее начала рекламировать событие просто как интересное мероприятие для широкой публики. Главный вопрос был: как понятно через креатив донести, что это вообще за концерт такой странный? И в чем его ценность?
Здравствуй, слив бюджета номер два) Люди искренне не понимали, в чем уникальность сего мероприятия.
Уже окончательно отчаявшись (бюджет наполовину потрачен, а до мероприятия 2 недели), я в панике решила доложить свои деньги в бюджет, не сказав клиенту 🙂 Подумала, если что и заплатят, хоть выйду в ноль. Лишь бы показать результат.
Надо было в любом случае придумывать новые связки. Последняя идея, которая у меня была: зайти в рекламе через саму концертную площадку. Мероприятие проходило в старинном лютеранском храме, где просто интересно побывать и пофоткаться.
И чудо! Храм оказался известным в кругах широких масс, и люди очень охотно стали покупать билеты с рекламы, где акцент был сделан именно на посещении места и атмосфере.
Итог: за две недели (на последней неделе был практически на весь бюджет включен ретаргет) мы продали около 100 билетов.
Успех? Успех!
Но нервы я себе потрепала знатно. Вот что значит отсутствие навыков и неразвитая еще профессиональная чуйка 😄
Кстати, в плюс я по оплате таки вышла)
🔥 А у вас как было? Делитесь!
Предлагаю честно рассказать о своих первых шагах в профессии) Начну сама!
Мой первый проект, я, как водится, получила через друга. Нужно было продать билеты на концерт очень специфического вида: что-то вроде современного медитативного танца. Зал был в центре Питера, примерно на 100-150 мест.
Поскольку опыта у меня не было совсем, я даже не взяла фиксированную оплату, а договорилась на процент от продаж билетов (лучше так не делайте 🤪)
Итак, до даты X - самого концерта - оставалось около полутора месяцев.
Естественно, ни я, ни мои друзья не знали, сколько нужно денег на рекламу. Насколько я помню, договорились потратить около 25 000 рублей (дело было в 2019 году). Желательная цель - продать весь зал. Билеты стоили порядка 1000 рублей (довольно высокий ценник).
Для начала, по лучшим заветам курсов по таргету, я собрала базу парсинга. Искала сообщества по современному танцу, группы фестивалей, рекламировалась на них. Кликабельность была потрясающая, но продажи не шли совсем.
Слив часть бюджета, поняла, что в этих группах сидят не зрители, а профессиональные танцоры, а на фестивалях, как оказалось, в основном мастер-классы для профи 😁 В аудиторию, в общем, не попала.
Далее начала рекламировать событие просто как интересное мероприятие для широкой публики. Главный вопрос был: как понятно через креатив донести, что это вообще за концерт такой странный? И в чем его ценность?
Здравствуй, слив бюджета номер два) Люди искренне не понимали, в чем уникальность сего мероприятия.
Уже окончательно отчаявшись (бюджет наполовину потрачен, а до мероприятия 2 недели), я в панике решила доложить свои деньги в бюджет, не сказав клиенту 🙂 Подумала, если что и заплатят, хоть выйду в ноль. Лишь бы показать результат.
Надо было в любом случае придумывать новые связки. Последняя идея, которая у меня была: зайти в рекламе через саму концертную площадку. Мероприятие проходило в старинном лютеранском храме, где просто интересно побывать и пофоткаться.
И чудо! Храм оказался известным в кругах широких масс, и люди очень охотно стали покупать билеты с рекламы, где акцент был сделан именно на посещении места и атмосфере.
Итог: за две недели (на последней неделе был практически на весь бюджет включен ретаргет) мы продали около 100 билетов.
Успех? Успех!
Но нервы я себе потрепала знатно. Вот что значит отсутствие навыков и неразвитая еще профессиональная чуйка 😄
Кстати, в плюс я по оплате таки вышла)
🔥 А у вас как было? Делитесь!
❤7👏3
☺️ А сколько стоит заявка в нише....?
Имеет ли смысл задавать такие вопросы? 🤔
Нет! Потому что на стоимость заявки у Васи, Пети и любого другого спеца влияют, кроме их знаний и умений, еще несколько факторов.
А именно:
1. Ценовой сегмент
Ассортимент / перечень услуг / ценник одной компании отличается от другой. Даже в одной нише есть множество сегментов по прайсу. У каждого из них будет свой спрос и своя стоимость лида.
2. Региональность
В зависимости от города или страны стоимость заявки очень значительно меняется. Если запускать один и тот же (!) проект в разных городах, она будет отличаться иногда и в 5 раз 😁
3. Уровень репутации бренда
Чем известней и надежней бренд, тем проще работать. Чем лучше проработана репутация, тем проще работать. И тем дешевле заявка. Нельзя сравнивать мелкую компанию с уже мало-мальски известными.
4. Сила оффера
Если у Васиного проекта супер-УТП, которое ваш клиент не готов предложить, вы не сравняетесь с Васей по стоимости заявки.
5. Конкурентность ниши до / после
Если Вася рассказывает о цене заявки в 2021 году, а вы запускаете проект сегодня, не стоит опираться на его данные.
6. Адекватность аналитики)))
Может быть такое, что Вася считает все заявки подряд, а вы считаете только целевые заявки. Или Петя считает целевые заявки, а вы — качественные целевые 😃 Вариантов среза статистики по разным ступеням воронки продаж много, на каждой из них стоимость заявки будет разная.
🔥 Так каким данным можно верить? Только собственным тестам, сделанным своими руками и качественно!
Имеет ли смысл задавать такие вопросы? 🤔
Нет! Потому что на стоимость заявки у Васи, Пети и любого другого спеца влияют, кроме их знаний и умений, еще несколько факторов.
А именно:
1. Ценовой сегмент
Ассортимент / перечень услуг / ценник одной компании отличается от другой. Даже в одной нише есть множество сегментов по прайсу. У каждого из них будет свой спрос и своя стоимость лида.
2. Региональность
В зависимости от города или страны стоимость заявки очень значительно меняется. Если запускать один и тот же (!) проект в разных городах, она будет отличаться иногда и в 5 раз 😁
3. Уровень репутации бренда
Чем известней и надежней бренд, тем проще работать. Чем лучше проработана репутация, тем проще работать. И тем дешевле заявка. Нельзя сравнивать мелкую компанию с уже мало-мальски известными.
4. Сила оффера
Если у Васиного проекта супер-УТП, которое ваш клиент не готов предложить, вы не сравняетесь с Васей по стоимости заявки.
5. Конкурентность ниши до / после
Если Вася рассказывает о цене заявки в 2021 году, а вы запускаете проект сегодня, не стоит опираться на его данные.
6. Адекватность аналитики)))
Может быть такое, что Вася считает все заявки подряд, а вы считаете только целевые заявки. Или Петя считает целевые заявки, а вы — качественные целевые 😃 Вариантов среза статистики по разным ступеням воронки продаж много, на каждой из них стоимость заявки будет разная.
🔥 Так каким данным можно верить? Только собственным тестам, сделанным своими руками и качественно!
❤3
Полезные материалы блога
Про настройку рекламы:
— Хватит ругать ВК: плюсы и минусы нового рекламного кабинета
— Реклама крутится, лиды не мутятся
— Какую цель рекламы в каком случае выбирать?
— 4 популярных способа слить бюджет в рекламе ВК
— Топ-5 ошибок таргетологов-новичков в ВК
Для таргетологов:
— На какой доход может выйти новичок в таргете
— С чего начинается сотрудничество с клиентом
— Как составить резюме так, чтобы его заметили (варианты для спецов с опытом и без)
— Отвечаю на самые популярные вопросы таргетологов-новичков
— А сколько стоит заявка в нише....?
Интересно-развлекательное:
— Мой самый первый проект, или как я слила деньги и впала в истерику
Про настройку рекламы:
— Хватит ругать ВК: плюсы и минусы нового рекламного кабинета
— Реклама крутится, лиды не мутятся
— Какую цель рекламы в каком случае выбирать?
— 4 популярных способа слить бюджет в рекламе ВК
— Топ-5 ошибок таргетологов-новичков в ВК
Для таргетологов:
— На какой доход может выйти новичок в таргете
— С чего начинается сотрудничество с клиентом
— Как составить резюме так, чтобы его заметили (варианты для спецов с опытом и без)
— Отвечаю на самые популярные вопросы таргетологов-новичков
— А сколько стоит заявка в нише....?
Интересно-развлекательное:
— Мой самый первый проект, или как я слила деньги и впала в истерику
❤2
Уютный камерный маркетинг pinned «Полезные материалы блога Про настройку рекламы: — Хватит ругать ВК: плюсы и минусы нового рекламного кабинета — Реклама крутится, лиды не мутятся — Какую цель рекламы в каком случае выбирать? — 4 популярных способа слить бюджет в рекламе ВК — Топ-5 ошибок…»
👉 7 ошибок, из-за которых не покупают в сообществе
В вашей группе нет заявок и продаж? Тогда этот текст для вас!
Разбираем самые частые ошибки, которые допускают в ведении коммерческих сообществ.
⛔️ Редкий постинг
Вы отсутствуете в инфополе — ваши посты не видят в ленте, а вы никак не напоминаете о себе и своем продукте. Один из самых популярных вопросов от новичков и предпринимателей: как часто публиковать посты? Я советую хотя бы 3-4 раза в неделю.
⛔️ Исключительная продажа
Весь ваш контент состоит исключительно из продажи продукта. Больше ничего интересного и полезного в сообществе нет. А люди приходят в социальные сети не покупать, а в первую очередь получать ценную информацию.
⛔️ Нет социального доверия
Вам просто не доверяют. У продукта нет отзывов, нет живых фото и видео, а в сообществе тишина — посты не читают, не реагируют, не задают вопросы. Пользователи думают — а стоит ли вообще обращаться сюда, если это как будто бы никому больше не интересно?
⛔️ Нет воронки продаж
Примеры ошибок в воронке продаж: вы пытаетесь продать в лоб без дополнительных касаний, у вас плохая обработка заказов, информацию о покупке/доставке/оплате сложно найти, отсутствует понятная навигация.
⛔️ Нет ядра аудитории
В сообществе нет аудитории, которая с благодарностью читает любые тексты, активно на них реагирует, общается и подает пример другим пользователям. Это те так называемые адвокаты бренда, поведение которых побуждает тоже обратиться за покупкой к вам.
⛔️ Ниша не подходит
Неочевидная ошибка: ваша ниша просто не подходит для определенной социальной сети. Чаще всего это касается узких тематик и B2B / B2G.
⛔️ Нет входящего трафика
Вы не продвигаете сообщество, о вас никто не знает, аудитория не растет. Да, сегодня без рекламы продвинуть даже развлекательный паблик практически невозможно, я уже не говорю про коммерческий.
Какая проблема кажется для вас самой сложной?)
В вашей группе нет заявок и продаж? Тогда этот текст для вас!
Разбираем самые частые ошибки, которые допускают в ведении коммерческих сообществ.
⛔️ Редкий постинг
Вы отсутствуете в инфополе — ваши посты не видят в ленте, а вы никак не напоминаете о себе и своем продукте. Один из самых популярных вопросов от новичков и предпринимателей: как часто публиковать посты? Я советую хотя бы 3-4 раза в неделю.
⛔️ Исключительная продажа
Весь ваш контент состоит исключительно из продажи продукта. Больше ничего интересного и полезного в сообществе нет. А люди приходят в социальные сети не покупать, а в первую очередь получать ценную информацию.
⛔️ Нет социального доверия
Вам просто не доверяют. У продукта нет отзывов, нет живых фото и видео, а в сообществе тишина — посты не читают, не реагируют, не задают вопросы. Пользователи думают — а стоит ли вообще обращаться сюда, если это как будто бы никому больше не интересно?
⛔️ Нет воронки продаж
Примеры ошибок в воронке продаж: вы пытаетесь продать в лоб без дополнительных касаний, у вас плохая обработка заказов, информацию о покупке/доставке/оплате сложно найти, отсутствует понятная навигация.
⛔️ Нет ядра аудитории
В сообществе нет аудитории, которая с благодарностью читает любые тексты, активно на них реагирует, общается и подает пример другим пользователям. Это те так называемые адвокаты бренда, поведение которых побуждает тоже обратиться за покупкой к вам.
⛔️ Ниша не подходит
Неочевидная ошибка: ваша ниша просто не подходит для определенной социальной сети. Чаще всего это касается узких тематик и B2B / B2G.
⛔️ Нет входящего трафика
Вы не продвигаете сообщество, о вас никто не знает, аудитория не растет. Да, сегодня без рекламы продвинуть даже развлекательный паблик практически невозможно, я уже не говорю про коммерческий.
Какая проблема кажется для вас самой сложной?)
❤5
Про низкий уровень в вакансиях SMM
Большинство вакансий в сфере SMM отличается обещаниями крайне низкой зарплаты. Хорошие специалисты не готовы работать за 20-30-40 тысяч рублей, а плохих ввиду большого количества курсов можно найти легко 🤪
Демпинг провоцирует снижение качества работы, расстройство предпринимателей и искуственно раздутый уровень конкуренции среди соискателей.
Потому что в итоге никто не знает, что с сммщика требовать и чем он вообще должен заниматься)
Мое мнение: бизнес — научитесь настраивать рекламу сами. Пройдите этот путь, а не пытайтесь сэкономить несколько десятков тысяч рублей на поиске кандидата, получая в итоге плохой результат.
Несколько раз зайдете в рекламный кабинет — поймете, что вообще спрашивать на собеседовании у приглашенного специалиста.
Соискатели: расширяйте список компетенций, не бойтесь брать ответственность за дополнительные задачи. Сегодня на рынке труда ценится не сммщик, а полноценный маркетолог, который и в рекламе, и в копирайтинге, и в построении воронки продаж, и в самих продажах понимает.
Большинство вакансий в сфере SMM отличается обещаниями крайне низкой зарплаты. Хорошие специалисты не готовы работать за 20-30-40 тысяч рублей, а плохих ввиду большого количества курсов можно найти легко 🤪
Демпинг провоцирует снижение качества работы, расстройство предпринимателей и искуственно раздутый уровень конкуренции среди соискателей.
Потому что в итоге никто не знает, что с сммщика требовать и чем он вообще должен заниматься)
Мое мнение: бизнес — научитесь настраивать рекламу сами. Пройдите этот путь, а не пытайтесь сэкономить несколько десятков тысяч рублей на поиске кандидата, получая в итоге плохой результат.
Несколько раз зайдете в рекламный кабинет — поймете, что вообще спрашивать на собеседовании у приглашенного специалиста.
Соискатели: расширяйте список компетенций, не бойтесь брать ответственность за дополнительные задачи. Сегодня на рынке труда ценится не сммщик, а полноценный маркетолог, который и в рекламе, и в копирайтинге, и в построении воронки продаж, и в самих продажах понимает.
👍3
👉 Должен ли сммщик отвечать за продажи?
Мое мнение: должен — до уровня «целевой лид».
Что это значит?
Сммщик / таргетолог обязан привести клиенту адекватных покупателей. Платежеспособных, заинтересованных в продукте и выходящих на коммуникацию.
Предприниматель обязан корректировать дальнейшую воронку продаж и следить за каждой ступенью.
Но важно! Бизнесу специалист должен привести качественный трафик.
По мне, это самая честная схема)
Таким образом, эффективность специалиста по рекламе должна оцениваться по качественному расходу рекламного бюджета и выполнению KPI.
Если KPI поставлен не из воздуха, а исходя из экономики проекта, будет вообще замечательно.
Еще один нюанс: в такой схеме специалист должен иметь возможность проверять качество обработки покупателей и на этом этапе совместно с предпринимателем работать над улучшением этапа воронки.
Для этого сммщику нужно что-то понимать в продажах 😁
🔥 А вы как думаете? Сммщики, готовы взять на себя ответственность за продажи?)
Мое мнение: должен — до уровня «целевой лид».
Что это значит?
Сммщик / таргетолог обязан привести клиенту адекватных покупателей. Платежеспособных, заинтересованных в продукте и выходящих на коммуникацию.
Предприниматель обязан корректировать дальнейшую воронку продаж и следить за каждой ступенью.
Но важно! Бизнесу специалист должен привести качественный трафик.
По мне, это самая честная схема)
Таким образом, эффективность специалиста по рекламе должна оцениваться по качественному расходу рекламного бюджета и выполнению KPI.
Если KPI поставлен не из воздуха, а исходя из экономики проекта, будет вообще замечательно.
Еще один нюанс: в такой схеме специалист должен иметь возможность проверять качество обработки покупателей и на этом этапе совместно с предпринимателем работать над улучшением этапа воронки.
Для этого сммщику нужно что-то понимать в продажах 😁
🔥 А вы как думаете? Сммщики, готовы взять на себя ответственность за продажи?)
❤4
👉 2 варианта простого оформления ежедневного отчёта для клиента
✅ Вариант 1.
Очень простой: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Mrb90ul1IpDILR75M7rBfWV-shYwCpCMNJIEUBFV4VU/edit?usp=sharing
Для тех, кто ведет рекламу из одного канала (например, ВК). Содержит данные о расходах, кликах, обращениях и целевых обращениях.
✅ Вариант 2.
Сводный: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1aD1AuQj9WPsBmVRqAL06xo_S11tOiYZf8XnsSDm6fU0/edit
Для тех, кто ведет 2 (и более) канала трафика. На первой вкладке — сводная таблица с процентом выполнения плана по лидам и отклонению от планового бюджета.
Сохраняйте и пользуйтесь ❤️
Пспс. Чтобы сохранить отчет себе, нажмите «Файл» — «Создать копию»
✅ Вариант 1.
Очень простой: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Mrb90ul1IpDILR75M7rBfWV-shYwCpCMNJIEUBFV4VU/edit?usp=sharing
Для тех, кто ведет рекламу из одного канала (например, ВК). Содержит данные о расходах, кликах, обращениях и целевых обращениях.
✅ Вариант 2.
Сводный: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1aD1AuQj9WPsBmVRqAL06xo_S11tOiYZf8XnsSDm6fU0/edit
Для тех, кто ведет 2 (и более) канала трафика. На первой вкладке — сводная таблица с процентом выполнения плана по лидам и отклонению от планового бюджета.
Сохраняйте и пользуйтесь ❤️
Пспс. Чтобы сохранить отчет себе, нажмите «Файл» — «Создать копию»
❤2
👉 7 секретов тайм-менеджмента, или как успевать качественно работать над проектами
Новички начинают свой путь с вопроса: как найти первого клиента?
Затем: как сохранить сотрудничество на максимально долгий срок?
Затем: как вести переговоры и подписать еще 10 клиентов?
Если специалист решил все эти вопросы, набрал нужное количество клиентов и повысил навык — с хард скиллами вопрос закрыт. Теперь придется работать над софт скиллами — понять, как вести все проекты максимально хорошо и не умереть 🙂
Варианты: А) повысить ценник и отсеять менее платежеспособных клиентов Б) делегировать некоторые задачи помощнику
Однако это не отменяет, что в первую очередь нужно научиться управлять собственными ресурсами.
Рассказываю несколько собственных секретов, которые помогают эффективно работать в режиме многозадачности.
✅ 1. Абсолютно все задачи должны быть записаны. Даже личные и бытовые
Золотое правило для сохранения ментальной энергии. Я ничего не держу в голове, любая мелочь записана в планнер. Советую не загружать кэш и пытаться удержать задачи в памяти — заведите списки для работы, дома, списка продуктов, перечня уборки и пр.
Я пользуюсь тремя приложениями: Notion для ведения этой группы, Todoist для основной работы и личных дел, Sweepy для уборки.
✅ 2. За день выполняю определенный список задач с оптимальной нагрузкой
Каждое утро (либо накануне вечером) я создаю список задач на день. Важно, чтобы он был адекватным! Не слишком большим и не слишком маленьким. Как только понимаю, что начинаю уставать, корректирую список и распределяю задачи на другое время.
✅ 3. Система снятия стресса: ставлю галочки напротив каждой выполненной задачи и никогда не работаю, когда планнер пустой
Лайфхак для нервной системы: чтобы не копить стресс, каждую выполненную задачу отмечаю галочкой и получаю приятное удовлетворение😁 Когда задачи на день закончились — отдыхаю, даже если еще есть силы.
✅ 4. На выходных строго — нет работе!
Выходные должны быть полноценные и регулярные. Не верьте гуру, которые говорят, что работать надо 24/7. И да, отдых тоже нужно уметь качественно планировать)
✅ 5. Сначала делаю самые мерзкие задачи
С утра я более продуктивна, поэтому до 12 закрываю самые премерзкие вопросы, когда уровень мотивации еще высок.
✅ 6. Время рабочего процесса строго определено
Рано утром либо после 20:00 я не отвечаю на рабочие вопросы, в рабочих чатах и пр. Рано или поздно коллеги к этому привыкают и не обижаются 🙂 Это правило не работает только в случае форс-мажоров, но они бывают крайне редко.
✅ 7. Перерывы только между задачами
Не отвлекаюсь на уведомления, сообщения и другие вопросы, пока не закрою конкретную задачу. Перерывы можно делать только по завершению.
-----------
Пспс. Схема создана для сохранения здоровья и для баланса между работой и личной жизнью.
Делитесь в комментариях своими методами организации времени 💛
Новички начинают свой путь с вопроса: как найти первого клиента?
Затем: как сохранить сотрудничество на максимально долгий срок?
Затем: как вести переговоры и подписать еще 10 клиентов?
Если специалист решил все эти вопросы, набрал нужное количество клиентов и повысил навык — с хард скиллами вопрос закрыт. Теперь придется работать над софт скиллами — понять, как вести все проекты максимально хорошо и не умереть 🙂
Варианты: А) повысить ценник и отсеять менее платежеспособных клиентов Б) делегировать некоторые задачи помощнику
Однако это не отменяет, что в первую очередь нужно научиться управлять собственными ресурсами.
Рассказываю несколько собственных секретов, которые помогают эффективно работать в режиме многозадачности.
✅ 1. Абсолютно все задачи должны быть записаны. Даже личные и бытовые
Золотое правило для сохранения ментальной энергии. Я ничего не держу в голове, любая мелочь записана в планнер. Советую не загружать кэш и пытаться удержать задачи в памяти — заведите списки для работы, дома, списка продуктов, перечня уборки и пр.
Я пользуюсь тремя приложениями: Notion для ведения этой группы, Todoist для основной работы и личных дел, Sweepy для уборки.
✅ 2. За день выполняю определенный список задач с оптимальной нагрузкой
Каждое утро (либо накануне вечером) я создаю список задач на день. Важно, чтобы он был адекватным! Не слишком большим и не слишком маленьким. Как только понимаю, что начинаю уставать, корректирую список и распределяю задачи на другое время.
✅ 3. Система снятия стресса: ставлю галочки напротив каждой выполненной задачи и никогда не работаю, когда планнер пустой
Лайфхак для нервной системы: чтобы не копить стресс, каждую выполненную задачу отмечаю галочкой и получаю приятное удовлетворение😁 Когда задачи на день закончились — отдыхаю, даже если еще есть силы.
✅ 4. На выходных строго — нет работе!
Выходные должны быть полноценные и регулярные. Не верьте гуру, которые говорят, что работать надо 24/7. И да, отдых тоже нужно уметь качественно планировать)
✅ 5. Сначала делаю самые мерзкие задачи
С утра я более продуктивна, поэтому до 12 закрываю самые премерзкие вопросы, когда уровень мотивации еще высок.
✅ 6. Время рабочего процесса строго определено
Рано утром либо после 20:00 я не отвечаю на рабочие вопросы, в рабочих чатах и пр. Рано или поздно коллеги к этому привыкают и не обижаются 🙂 Это правило не работает только в случае форс-мажоров, но они бывают крайне редко.
✅ 7. Перерывы только между задачами
Не отвлекаюсь на уведомления, сообщения и другие вопросы, пока не закрою конкретную задачу. Перерывы можно делать только по завершению.
-----------
Пспс. Схема создана для сохранения здоровья и для баланса между работой и личной жизнью.
Делитесь в комментариях своими методами организации времени 💛
❤2
🔥 5 типов контента на вовлечение
Как мотивировать подписчика на взаимодействие с контентом?
Все знают, что вовлечение в контент напрямую влияет на ранжирование постов в ленте социальных сетей (любых). Как заставить подписчиков реагировать на ваши посты?
Рассказываю на примере инструментария ВК:
✅ Самое простое — клик на опрос
Хотите «приучить» подписчиков к взаимодействию с вашим сообществом — начните с простых действий. Например, с клика на опрос.
Проводите опросы по тематике сообщества)
✅ На лайк
Более сложное с точки зрения психологии действие — поставить лайк посту.
Сердечко — это выражение согласия или одобрения. Много лайков обычно собирают мемы, шутки, посты от первого лица.
✅ На репост / сохранение в закладки
Ключевой аспект такого взаимодействия — польза, которую несет ваша публикация. Чаще всего репостят полезный экспертный контент, подборки, советы.
✅ На комментарий
Самая сложная работа для владельца сообщества — раскачать подписчиков на комментарии. Задайте открытый вопрос на тему поста и попросите читателей поделиться своим мнением. Тема обсуждения должна быть острой и интересной.
Еще один вариант: развести срач на спорную тему, комментарии гарантированы)
✅ Дочитывание до конца
Эта метрика не совсем про взаимодействие, но тем не менее она имеет значение для алгоритмов ВК. Тут все просто: пост должен содержать понятную структуру, заголовок, разделение на абзацы. Можно использовать «фразы-ловушки»: дочитайте до конца и получите подарок.
Как мотивировать подписчика на взаимодействие с контентом?
Все знают, что вовлечение в контент напрямую влияет на ранжирование постов в ленте социальных сетей (любых). Как заставить подписчиков реагировать на ваши посты?
Рассказываю на примере инструментария ВК:
✅ Самое простое — клик на опрос
Хотите «приучить» подписчиков к взаимодействию с вашим сообществом — начните с простых действий. Например, с клика на опрос.
Проводите опросы по тематике сообщества)
✅ На лайк
Более сложное с точки зрения психологии действие — поставить лайк посту.
Сердечко — это выражение согласия или одобрения. Много лайков обычно собирают мемы, шутки, посты от первого лица.
✅ На репост / сохранение в закладки
Ключевой аспект такого взаимодействия — польза, которую несет ваша публикация. Чаще всего репостят полезный экспертный контент, подборки, советы.
✅ На комментарий
Самая сложная работа для владельца сообщества — раскачать подписчиков на комментарии. Задайте открытый вопрос на тему поста и попросите читателей поделиться своим мнением. Тема обсуждения должна быть острой и интересной.
Еще один вариант: развести срач на спорную тему, комментарии гарантированы)
✅ Дочитывание до конца
Эта метрика не совсем про взаимодействие, но тем не менее она имеет значение для алгоритмов ВК. Тут все просто: пост должен содержать понятную структуру, заголовок, разделение на абзацы. Можно использовать «фразы-ловушки»: дочитайте до конца и получите подарок.
❤3
Меня упрекнули в том, что качество сгенерированной картинки на рекламном креативе плохое, и нужно пользоваться топовыми генераторами изображений.
💛 Давайте разберемся, кому это нужно и нужно ли вообще?
Самое важное, что стоит после прочтения этого поста запомнить: качество картинки влияет на эффективность рекламы примерно на 10%.
На 20% — текст, на 20% — настройка в рекламном кабинете, а на оставшиеся 50% — смысл.
Он складывается из двух составляющих: посыла, заложенного в рекламу, и практической ценности посадочной страницы (сайта или сообщества, например).
Именно по этой причине в рекламе не работают фото из стоков, вылизанные профессиональные фото и дизайн великого качества.
Потому что визуал в таргете имеет только одну функцию: донести смысл.
А эффективность рекламы измеряется стоимостью целевого действия.
Пока моя реклама приносит подписчиков по 15-30 рублей в высоконкурентной нише, вопрос о качестве картинки меня не интересует совершенно 😀
Пспс. Но лица действительно хорошо работают в рекламе, поэтому я добавила сгенерированную девушку) И специально поставила на a/b тест объявления с изображением человека и без, сравню эффективность и напишу отдельный пост.
💥 А если вы хотите узнать больше о том, как делать рекламные креативы, которые будут работать железобетонно и эффективно в любой нише, жмите по ссылке и присоединяйтесь к моему мини-курсу.
Там 9 видео, где я все объясняю и показываю на примерах: https://taplink.cc/target_hacks
💛 Давайте разберемся, кому это нужно и нужно ли вообще?
Самое важное, что стоит после прочтения этого поста запомнить: качество картинки влияет на эффективность рекламы примерно на 10%.
На 20% — текст, на 20% — настройка в рекламном кабинете, а на оставшиеся 50% — смысл.
Он складывается из двух составляющих: посыла, заложенного в рекламу, и практической ценности посадочной страницы (сайта или сообщества, например).
Именно по этой причине в рекламе не работают фото из стоков, вылизанные профессиональные фото и дизайн великого качества.
Потому что визуал в таргете имеет только одну функцию: донести смысл.
А эффективность рекламы измеряется стоимостью целевого действия.
Пока моя реклама приносит подписчиков по 15-30 рублей в высоконкурентной нише, вопрос о качестве картинки меня не интересует совершенно 😀
Пспс. Но лица действительно хорошо работают в рекламе, поэтому я добавила сгенерированную девушку) И специально поставила на a/b тест объявления с изображением человека и без, сравню эффективность и напишу отдельный пост.
💥 А если вы хотите узнать больше о том, как делать рекламные креативы, которые будут работать железобетонно и эффективно в любой нише, жмите по ссылке и присоединяйтесь к моему мини-курсу.
Там 9 видео, где я все объясняю и показываю на примерах: https://taplink.cc/target_hacks
✅ Дано: Медицинская клиника, ГЕО — Москва, бюджет — в среднем 35 000 рублей в месяц.
✅ Ситуация: в клинике работают по двум направлениям: собственно говоря, медицинском, и косметологии. С косметологией были проблемы: хотели бОльшую загрузку для определенных процедур и врачей.
✅ Сложности: бюджет для ниши небольшой, клиника адаптационной медицины — услуги не понятны для многих, довольно высокий ценник на услуги.
✅ Что было сделано:
— Протестированы две стратегии: с целевым действием «Написать в сообщество» и с целевым действием «Оставить заявку на сайте».
— После оценки качества обработки заявок оставили только трафик на сайт, поскольку обработка через диалоги была откровенно плохой.
— Протестировала ОГРОМНОЕ количество процедур, благо в клинике их много.
— На основе теста выбрали с заказчиком самые «выстрелившие».
— В креативах давили на легкий вход (скидка 20-30% на первую процедуру) и «цену от...», чтобы отсечь неплатежеспособных клиентов и отстроиться от конкурентов.
— Качество трафика отслеживали по AMO CRM.
— Работала только по широким аудиториям, поскольку ниша очень конкурентная и CPM был непомерно раздут и так.
✅ Результаты:
— Закрыт план по записям на определенные процедуры в рамках месяца
— Стоимость заявки в среднем — 700-1000 рублей
✅ Мои советы:
— В первую очередь нужно следить за качеством обращений и качеством обработки заявок, потому что на маленьких бюджетах погрешности потери лидов по этим причинам гораздо выше
— Даже на микробюджете, если ниша позволяет, не надо закапываться в суперпарсинги и узкие аудитории, иначе не сможете работать вдолгую
Если полезно, буду публиковать еще)
Пспс. Обратите внимание на скриншот: удавалось сохранить относительно низкий CPM как раз за счет работы по широкой аудитории. При этом кликабельность (CTR) был не самым высоким, но конверсия в заявку устраивала.
✅ Ситуация: в клинике работают по двум направлениям: собственно говоря, медицинском, и косметологии. С косметологией были проблемы: хотели бОльшую загрузку для определенных процедур и врачей.
✅ Сложности: бюджет для ниши небольшой, клиника адаптационной медицины — услуги не понятны для многих, довольно высокий ценник на услуги.
✅ Что было сделано:
— Протестированы две стратегии: с целевым действием «Написать в сообщество» и с целевым действием «Оставить заявку на сайте».
— После оценки качества обработки заявок оставили только трафик на сайт, поскольку обработка через диалоги была откровенно плохой.
— Протестировала ОГРОМНОЕ количество процедур, благо в клинике их много.
— На основе теста выбрали с заказчиком самые «выстрелившие».
— В креативах давили на легкий вход (скидка 20-30% на первую процедуру) и «цену от...», чтобы отсечь неплатежеспособных клиентов и отстроиться от конкурентов.
— Качество трафика отслеживали по AMO CRM.
— Работала только по широким аудиториям, поскольку ниша очень конкурентная и CPM был непомерно раздут и так.
✅ Результаты:
— Закрыт план по записям на определенные процедуры в рамках месяца
— Стоимость заявки в среднем — 700-1000 рублей
✅ Мои советы:
— В первую очередь нужно следить за качеством обращений и качеством обработки заявок, потому что на маленьких бюджетах погрешности потери лидов по этим причинам гораздо выше
— Даже на микробюджете, если ниша позволяет, не надо закапываться в суперпарсинги и узкие аудитории, иначе не сможете работать вдолгую
Если полезно, буду публиковать еще)
Пспс. Обратите внимание на скриншот: удавалось сохранить относительно низкий CPM как раз за счет работы по широкой аудитории. При этом кликабельность (CTR) был не самым высоким, но конверсия в заявку устраивала.
❤1