День начался с непреодолимого желания поделиться статьёй в канале. Статья наша, конечно же. Ну вот и делюсь.
Еще в начале февраля написали на VC о том, как используем Midjourney для генерации креативов — и о том, как это регулярно улучшает результаты рекламных кампаний.
Из интересного: в статье есть сравнение фотостока и Midjourney (спойлер — сток проиграл)
Еще в начале февраля написали на VC о том, как используем Midjourney для генерации креативов — и о том, как это регулярно улучшает результаты рекламных кампаний.
Из интересного: в статье есть сравнение фотостока и Midjourney (спойлер — сток проиграл)
🔥15❤7👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Был у нас в офисе недавно почти скандал про скидки. Performance-направление всех убеждало, что они работают, а раз работают, мол, почему бы и не. У бренда своя песня: склидки негативно влияют на репутацию бренда и обесценивают продукцию. Люди не будут покупать по полной цене, когда знают, что завтра будет -30%.
Есть и другая грань спора. Скидки — это не то, что бренд прям-таки выбирает. Если кто-то на рынке дает адские скидки, кажется, нелегко от них отказаться. Если Тинькофф Инвестиции нагрели рынок за счет бесплатных акций для новых пользователей — Сберу будет сложнее привлекать пользователей без бесплатного.
Мой сердечный интерес к теме пролез и в новый выпуск «Больших шишек» — очень обстоятельно поговорили с Додо и Много Лосося о том, как не стать заложником скидок.
Выводы такие:
👉 В FoodTech без скидок нельзя. Пользователей приучили другие бренды, что, например на день рождения непременно будет скидка. К Много Лосося даже стучались в поддержку с запросом на такие скидки, пока их не ввели.
👉 Смысла постоянно выезжать только на скидках нет — это привлекает не ту аудиторию. Так случилось у много Лосося. Они отказались от скидок на Delivery Club, и треть аудитории отвалилась.
👉 Скидки — вопрос позиционирования. Важно объяснять, почему сегодня скидка 10%: это еда скоро протухнет или мы хотим порадовать клиента в праздник?
Понятно, что кроме скидок обсудили еще много чего: маркетинг во франшизе, коллаборации, виральные спецпроекты. Но это вы сможете посмотреть уже в ролике.
Если хотите узнать больше про маркетинг FoodTech:
👉 Смотрите выпуск на YouTube
👉 Слушайте на любой платформе
👉 Читайте конспект на VC
Есть и другая грань спора. Скидки — это не то, что бренд прям-таки выбирает. Если кто-то на рынке дает адские скидки, кажется, нелегко от них отказаться. Если Тинькофф Инвестиции нагрели рынок за счет бесплатных акций для новых пользователей — Сберу будет сложнее привлекать пользователей без бесплатного.
Мой сердечный интерес к теме пролез и в новый выпуск «Больших шишек» — очень обстоятельно поговорили с Додо и Много Лосося о том, как не стать заложником скидок.
Выводы такие:
👉 В FoodTech без скидок нельзя. Пользователей приучили другие бренды, что, например на день рождения непременно будет скидка. К Много Лосося даже стучались в поддержку с запросом на такие скидки, пока их не ввели.
👉 Смысла постоянно выезжать только на скидках нет — это привлекает не ту аудиторию. Так случилось у много Лосося. Они отказались от скидок на Delivery Club, и треть аудитории отвалилась.
👉 Скидки — вопрос позиционирования. Важно объяснять, почему сегодня скидка 10%: это еда скоро протухнет или мы хотим порадовать клиента в праздник?
Понятно, что кроме скидок обсудили еще много чего: маркетинг во франшизе, коллаборации, виральные спецпроекты. Но это вы сможете посмотреть уже в ролике.
Если хотите узнать больше про маркетинг FoodTech:
👉 Смотрите выпуск на YouTube
👉 Слушайте на любой платформе
👉 Читайте конспект на VC
🔥14👍8❤7
Рубрика «спорное ночное мнение, которое требует комментария, потому что спикер сам не очень понимает, как правильно»
Спорное ночное мнение звучит так: В бренде много карго-культа цифр, без которых спокойно можно жить
Вот есть охватные кампании, подкасты, креативчики, спецпроектики, соцсети, бренд-медиа, медийка — и всё почему-то непременно нужно считать до последнего рубля. Показать охваты, результаты бренд-лифтов, BHT, изменения в ER, количестве подписчиков. У меня вайбок, что вокруг создается какая-то видимость науки и математики, которая совершенно не сходится с реальностью.
Теперь несколько дополнительных соображений.
Все равно ничего до конца не посчитаешь. Ну ладно, бренд-лифты, ну ладно, охваты, ну ладно, подписчики. А деньги-то где? Где эта связка? А если брендовых проектов много, мы тем более не разберемся, что и откуда пришло. Ситуация осложняется еще и тем, что все способы оценки сами по себе требуют денег и времени, и поэтому в большинстве случаев оценка заканчивается чем-то вроде «ну норм охваты, ваще бодро».
Вернее, посчитаешь, но в сравнении. Не вижу ничего плохого в том, чтобы сравнивать каналы, сравнивать динамику в пределах одного канала. Конечно, чисто инструментарно и технически это супер-правильно. Но посчитать «бренд в целом», как-то защитить и обосновать бюджеты на бренд цифрами нельзя приблизительно никак.
И что ты предлагаешь? Как вариант — принять, что «мы верим в этот проект» — тоже обоснование и не пытаться натянуть цифры на всякое телодвижение. Признать, что наши возможности посчитать очень и очень ограничены. Это сложно, потому что — чем больше у нас аналитических инструментов — тем проще городить вокруг себя замки из цифр и видимость какой-то сложной математики.
P.S. На это все размышление меня натолкнул кейс SMM-агентства, которое с помпой рассказало, как одному ритейл-бренду организовали конкурсы активности и раздачу призов за комменты. А потом отрапортовали о взрыве вовлечения. А вовлечение, как водится — это вообще самая главная метрика в маркетинге, на которую нужно не меньше чем молиться. А потом этим кейсом еще и собрали миллион восторженных отзывов, как они всё замечательно посчитали и какое это вообще чудо — устроить в паблике магазина настоящее казино. Цифры ж хорошие!
Спорное ночное мнение звучит так: В бренде много карго-культа цифр, без которых спокойно можно жить
Вот есть охватные кампании, подкасты, креативчики, спецпроектики, соцсети, бренд-медиа, медийка — и всё почему-то непременно нужно считать до последнего рубля. Показать охваты, результаты бренд-лифтов, BHT, изменения в ER, количестве подписчиков. У меня вайбок, что вокруг создается какая-то видимость науки и математики, которая совершенно не сходится с реальностью.
Теперь несколько дополнительных соображений.
Все равно ничего до конца не посчитаешь. Ну ладно, бренд-лифты, ну ладно, охваты, ну ладно, подписчики. А деньги-то где? Где эта связка? А если брендовых проектов много, мы тем более не разберемся, что и откуда пришло. Ситуация осложняется еще и тем, что все способы оценки сами по себе требуют денег и времени, и поэтому в большинстве случаев оценка заканчивается чем-то вроде «ну норм охваты, ваще бодро».
Вернее, посчитаешь, но в сравнении. Не вижу ничего плохого в том, чтобы сравнивать каналы, сравнивать динамику в пределах одного канала. Конечно, чисто инструментарно и технически это супер-правильно. Но посчитать «бренд в целом», как-то защитить и обосновать бюджеты на бренд цифрами нельзя приблизительно никак.
И что ты предлагаешь? Как вариант — принять, что «мы верим в этот проект» — тоже обоснование и не пытаться натянуть цифры на всякое телодвижение. Признать, что наши возможности посчитать очень и очень ограничены. Это сложно, потому что — чем больше у нас аналитических инструментов — тем проще городить вокруг себя замки из цифр и видимость какой-то сложной математики.
P.S. На это все размышление меня натолкнул кейс SMM-агентства, которое с помпой рассказало, как одному ритейл-бренду организовали конкурсы активности и раздачу призов за комменты. А потом отрапортовали о взрыве вовлечения. А вовлечение, как водится — это вообще самая главная метрика в маркетинге, на которую нужно не меньше чем молиться. А потом этим кейсом еще и собрали миллион восторженных отзывов, как они всё замечательно посчитали и какое это вообще чудо — устроить в паблике магазина настоящее казино. Цифры ж хорошие!
❤14🔥6👍5😁3
👉 Сначала я писал, что мы научились обходить ограничения с авторским правом с помощью нейросетевых иллюстраций.
👉 Потом мы научились точечно заменять фото- и видео-продакшен нейросетками.
👉 Теперь мы написали статью, как умеем делать классные, концептуальные 3D-иллюстрации без иллюстратора (а значит, быстрее и дешевле)
Почитайте, как мы сделали из этого полноценный Social Media дизайн для брокера Go Invest и приходите к нам за таким же.
👉 Потом мы научились точечно заменять фото- и видео-продакшен нейросетками.
👉 Теперь мы написали статью, как умеем делать классные, концептуальные 3D-иллюстрации без иллюстратора (а значит, быстрее и дешевле)
Почитайте, как мы сделали из этого полноценный Social Media дизайн для брокера Go Invest и приходите к нам за таким же.
❤12🔥12👍6
Проблема. У нас в офисе искарябанные стены. Ну то есть ребята (да и я сам) садятся на стулья, и спинкой их задевают. Остаются полосы — и их прям видно, даже на созвонах. Меня это всегда жутко бесило — а у нас сейчас как раз ремонт.
Я пришел к Артуру (это кофаундер, подписуемся) и поделился с ним радостью — мол, ура, у нас теперь будут кипенно белые стены, все сверкает и сияет. А мне в ответ:
…у тебя стены покарябанные, потому что команда приходит в офис и в нем работает, а ты про краску ходишь думаешь…
И меня чего-то пришибло. В этих полосках, оказывается, — самый кайф. Да, пока немного тесно, да, может где-то некрасиво — но живо и по-настоящему.
В эту же тему. Я частенько оказываюсь в Сбербанке и мне почему-то подумалось, что самое человеческое, что можно найти в вылизанной и блестючей башне на кутузе — наклейки на холодильнике. Ну то есть да: красотища, логотипы, все зеленое и с видом на сити — но люди есть люди, и они работают. И у них кто-то оставил протухшую еду в холодильнике.
И как все-таки круто, что оставил. Как круто, что она протухла. Как круто, что кто-то наклеил.
Я пришел к Артуру (это кофаундер, подписуемся) и поделился с ним радостью — мол, ура, у нас теперь будут кипенно белые стены, все сверкает и сияет. А мне в ответ:
…у тебя стены покарябанные, потому что команда приходит в офис и в нем работает, а ты про краску ходишь думаешь…
И меня чего-то пришибло. В этих полосках, оказывается, — самый кайф. Да, пока немного тесно, да, может где-то некрасиво — но живо и по-настоящему.
В эту же тему. Я частенько оказываюсь в Сбербанке и мне почему-то подумалось, что самое человеческое, что можно найти в вылизанной и блестючей башне на кутузе — наклейки на холодильнике. Ну то есть да: красотища, логотипы, все зеленое и с видом на сити — но люди есть люди, и они работают. И у них кто-то оставил протухшую еду в холодильнике.
И как все-таки круто, что оставил. Как круто, что она протухла. Как круто, что кто-то наклеил.
🔥26❤13👍6👎1
По поводу «исследований зумеров»
У меня уже года три разрывается телега от инсайтов относительно поведения молодой аудитории: «у зумеров новый тренд», «зумеры общаются такими-то эмоджи», «зумеры сидят в тиктоке и смотрят ролики»
Как официальный представитель зумеров (у нас было общее собрание, меня назначили) заявляю:
Однородного понятия «зумер» не существует. Зумеры включают в себя и региональных ребят, которые ходят на стрелки, и модных девочек с дизайн-факультетов ВШЭ. Общего у этих категорий нет ничего.
В этом смысле зумеры ничем не отличаются от бумеров, к которым можно отнести и Дональда Трампа, и моего деда — и чего-то вала исследований про эту когорту я не наблюдаю.
Общих трендов не существует. Аудитория сегментирована. Смотреть на подобные ресерчи и принимать какие-то решения — дело гиблое.
У меня все.
У меня уже года три разрывается телега от инсайтов относительно поведения молодой аудитории: «у зумеров новый тренд», «зумеры общаются такими-то эмоджи», «зумеры сидят в тиктоке и смотрят ролики»
Как официальный представитель зумеров (у нас было общее собрание, меня назначили) заявляю:
Однородного понятия «зумер» не существует. Зумеры включают в себя и региональных ребят, которые ходят на стрелки, и модных девочек с дизайн-факультетов ВШЭ. Общего у этих категорий нет ничего.
В этом смысле зумеры ничем не отличаются от бумеров, к которым можно отнести и Дональда Трампа, и моего деда — и чего-то вала исследований про эту когорту я не наблюдаю.
Общих трендов не существует. Аудитория сегментирована. Смотреть на подобные ресерчи и принимать какие-то решения — дело гиблое.
У меня все.
😁16👍8😢7❤3🔥1🤯1
К слову о предыдущем посте — понятие «тренды» какое-то до неузнаваемости странное
Ну то есть в 2021 году все собирались обсуждать тренд на NFT, по-умному кивали головами и слушали гениальных спикеров, которые обещали, что завтра все будет токенизированное. В 2022 году то же самое было с метавселенными. В 2023 — с нейросетями.
И каждый раз всё как обычно: собрались, попили просекко, посмаковали рыночные сплетни и пошли жить свою жизнь — без всяких там трендов — дальше.
В противовес этой девальвации слова мы ставим своё видение «трендов». И будем его транслировать весь вечер на конференции «Тренды маркетинга и видеорекламы» 22го мая.
Мы объединили усилия с агентствами Multiways и Kinemotor, попросили помощи у MarCom Club, и позвали выступать CMO Много лосося Сашу Салматову. И всё для того, чтобы рассказать о реальных результатах «трендов», поделиться реальными рабочими кейсами и рассказать о реальном положении дел на рынке.
Будут…
— Полный отчёт о трендах в маркетинге и дизайне;
— Кейсы создания контента с ИИ, которые помогут сэкономить до 60% бюджета;
— Кейсы по трендам в видеорекламе и лайфхаки по продакшну, которые сделают рекламные ролики актуальными в 2024 году (и не за миллион долларов);
— Гайд по созданию виральных спецпроектов с небольшим бюджетом от Много лосося.
👉 Приглашаю вас разделить это видение. 22го мая. В 19:00. Забесплатно
Ну то есть в 2021 году все собирались обсуждать тренд на NFT, по-умному кивали головами и слушали гениальных спикеров, которые обещали, что завтра все будет токенизированное. В 2022 году то же самое было с метавселенными. В 2023 — с нейросетями.
И каждый раз всё как обычно: собрались, попили просекко, посмаковали рыночные сплетни и пошли жить свою жизнь — без всяких там трендов — дальше.
В противовес этой девальвации слова мы ставим своё видение «трендов». И будем его транслировать весь вечер на конференции «Тренды маркетинга и видеорекламы» 22го мая.
Мы объединили усилия с агентствами Multiways и Kinemotor, попросили помощи у MarCom Club, и позвали выступать CMO Много лосося Сашу Салматову. И всё для того, чтобы рассказать о реальных результатах «трендов», поделиться реальными рабочими кейсами и рассказать о реальном положении дел на рынке.
Будут…
— Полный отчёт о трендах в маркетинге и дизайне;
— Кейсы создания контента с ИИ, которые помогут сэкономить до 60% бюджета;
— Кейсы по трендам в видеорекламе и лайфхаки по продакшну, которые сделают рекламные ролики актуальными в 2024 году (и не за миллион долларов);
— Гайд по созданию виральных спецпроектов с небольшим бюджетом от Много лосося.
👉 Приглашаю вас разделить это видение. 22го мая. В 19:00. Забесплатно
❤15👍11🔥7
Наш подкаст «Большие шишки» вынес категорию «Лучший агентский видеоблог» на премии «Лучшее агентское медиа»
Фотки грамоты не будет, потому что до Москвы ехать было искренне лень, но вы на майских все-таки посмотрите, что вы упускаете
Фотки грамоты не будет, потому что до Москвы ехать было искренне лень, но вы на майских все-таки посмотрите, что вы упускаете
❤20🔥12👍7🤯1
По поводу маркетинговых рейтингов и премий
У всех тут майские и отдых, шампанское по поводу побед на рынке диджитол. Решил немного пройтись своими сапогами по белому роялю.
Я совершенно не верю в объективность премий и рейтингов, в их необходимость на рынке. Ну то есть это супер-бредовый повод для радости или вообще форса уровня «ура, мы опять всех поимели». Причин несколько.
😐 ТЫ ПРЕДУДУЩИЙ ПОСТ СВОЙ ЖЕ ВИДЕЛ? Ага, видел. К этому посту относится все, что я пишу ниже. Прям всё.
1. Премии и рейтинги предвзяты просто по-человечески. При нашем совершенно крошечном уровне работы с премиями и рейтингами — даже при нем! — за «премиальный сезон» нам прилетело несколько сообщений в духе «о, я тут за вас в жюри топлю». Страшно представить, что происходит с гигантами рынка, у которых контактов на порядок больше нашего.
Более того, почти никто и никогда прозрачно не выходит и не говорит: «эти выиграли, потому что то и то, вот смотрите на оценки». Все где-то под покровом ночи, в тайне, непрозрачно.
2. Рейтинги и премии предвзяты процедурно. Ну то есть мы можем отказаться от ручной модерации и придумать какую-нибудь формулу — и все равно выборка будет искаженной в какую-то из сторон. Я недавно проверял нашу позицию в одном из рейтингов — и выше нас было миллион агентств, которые ничего сложнее соцсетей ноготочкам не вели. Зато много! И формула рейтинга такое поведение поощряет.
😐 Тут я поаккуратничаю: я не думаю, что ноготочки хуже или лучше работы с корпорациями. Это просто другое — и сравнивать нас нельзя ни по каким параметрам.
3. Местами имеет место откровенный скам. Агентство вписывается генеральным спонсором премии и (чудом!) побеждает во всех топовых номинациях. Что это за агентство? Где оно было все эти годы? Кто все эти люди? Почему они столько лет скрывали от нас свой талант?
Или другой расклад. Агентство само придумывает рейтинг, вбухивает много денег в рекламу, а потом само в нем побеждает. Рынку лень разбираться, кто накрывал на стол — поэтому получаем еще одно орденоносное агентство.
4. Почти всегда взгляды на маркетинг субъективны. Ну то есть я выше писал об одном замечательном кейсе казино в соцсетях ритейлера — а это казино еще и недавно вынесло одну из премий. Таковы воззрения людей из комиссии. Я бы такому первое место не вручал — потому что ну а в какой момент гивы в соцсетях стали чем-то крутым и нетривиальным. Но это я. Меня в жюри не зовут (может, и к лучшему).
5. Премии совершенно непоказательны. Премий и рейтингов столько, что не-победить ни в чем — это надо прям постараться. А если так, зачем оно нам надо? Если при определенных обстоятельствах каждый может найти для себя что-то локальное и получить гран при за красивое оформление обложки ногтей в Саранске, зачем нам вообще давать кому-то какие-то кубки?
6. Всей рыночной картины мы не увидим. Участвуют все, кто подали заявки. Заявки подал очевидно не весь рынок. Соответственно, победа в номинации «лучший performance» значит только то, что по мнению жюри performance был лучшим среди всех поданных заявок. А сколько их было и кто их подавал — идите гадайте сами.
И что делать?
Мне эта проблема решаемой не кажется. Если есть запрос получить лишний орден — на него найдется и ответ, и бизнес-модель. Да и просто потешить самолюбие — тоже вполне себе УТП.
Другое дело — когда на основании премий начинаются какие-то решения: «этот подрядчик классный»/«мы получили премию, поэтому все делаем правильно». Вот это беда. Это дело гиблое.
У всех тут майские и отдых, шампанское по поводу побед на рынке диджитол. Решил немного пройтись своими сапогами по белому роялю.
Я совершенно не верю в объективность премий и рейтингов, в их необходимость на рынке. Ну то есть это супер-бредовый повод для радости или вообще форса уровня «ура, мы опять всех поимели». Причин несколько.
1. Премии и рейтинги предвзяты просто по-человечески. При нашем совершенно крошечном уровне работы с премиями и рейтингами — даже при нем! — за «премиальный сезон» нам прилетело несколько сообщений в духе «о, я тут за вас в жюри топлю». Страшно представить, что происходит с гигантами рынка, у которых контактов на порядок больше нашего.
Более того, почти никто и никогда прозрачно не выходит и не говорит: «эти выиграли, потому что то и то, вот смотрите на оценки». Все где-то под покровом ночи, в тайне, непрозрачно.
2. Рейтинги и премии предвзяты процедурно. Ну то есть мы можем отказаться от ручной модерации и придумать какую-нибудь формулу — и все равно выборка будет искаженной в какую-то из сторон. Я недавно проверял нашу позицию в одном из рейтингов — и выше нас было миллион агентств, которые ничего сложнее соцсетей ноготочкам не вели. Зато много! И формула рейтинга такое поведение поощряет.
3. Местами имеет место откровенный скам. Агентство вписывается генеральным спонсором премии и (чудом!) побеждает во всех топовых номинациях. Что это за агентство? Где оно было все эти годы? Кто все эти люди? Почему они столько лет скрывали от нас свой талант?
Или другой расклад. Агентство само придумывает рейтинг, вбухивает много денег в рекламу, а потом само в нем побеждает. Рынку лень разбираться, кто накрывал на стол — поэтому получаем еще одно орденоносное агентство.
4. Почти всегда взгляды на маркетинг субъективны. Ну то есть я выше писал об одном замечательном кейсе казино в соцсетях ритейлера — а это казино еще и недавно вынесло одну из премий. Таковы воззрения людей из комиссии. Я бы такому первое место не вручал — потому что ну а в какой момент гивы в соцсетях стали чем-то крутым и нетривиальным. Но это я. Меня в жюри не зовут (может, и к лучшему).
5. Премии совершенно непоказательны. Премий и рейтингов столько, что не-победить ни в чем — это надо прям постараться. А если так, зачем оно нам надо? Если при определенных обстоятельствах каждый может найти для себя что-то локальное и получить гран при за красивое оформление обложки ногтей в Саранске, зачем нам вообще давать кому-то какие-то кубки?
6. Всей рыночной картины мы не увидим. Участвуют все, кто подали заявки. Заявки подал очевидно не весь рынок. Соответственно, победа в номинации «лучший performance» значит только то, что по мнению жюри performance был лучшим среди всех поданных заявок. А сколько их было и кто их подавал — идите гадайте сами.
И что делать?
Мне эта проблема решаемой не кажется. Если есть запрос получить лишний орден — на него найдется и ответ, и бизнес-модель. Да и просто потешить самолюбие — тоже вполне себе УТП.
Другое дело — когда на основании премий начинаются какие-то решения: «этот подрядчик классный»/«мы получили премию, поэтому все делаем правильно». Вот это беда. Это дело гиблое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍9🔥5
Учиться не по курсам и книгам, а на зумах со знакомыми
Я правда много раз старался смотреть курсы и объемные материалы. Прямо садился, открывал, смотрел, потом пытался как-то применять. И проблемы всегда одни и те же.
Во-первых, теория чуть менее, чем полностью, не сходится с практикой. Умные дядьки из книг рассказывают, как строить корпоративную культуру, если ты сорокалетний фаундер из Алабамы, а в конце книги крепят референс из AirBnb. Ну круто, чего. Уважаемые умные дядьки, я не в Алабаме а на Сенной, завтра подача тендера, пять встреч и вечером сборка столов в офисе. Напишу, когда у меня будет Airbnb 2.0.
Во-вторых, любой курс или книга не помогут в боевых ситуациях. Когда мы только начинали агентство, я читал рассылки умных дядек и там писали достаточно базовые вещи о том, как делать клиентский сервис, хорошо экзекьютить. И я на все кивал — «ага, спасибо, умные дядьки, так и буду делать». И читал я это ровно для того, чтобы через несколько месяцев/лет оказаться в самой беспросветной жопе и вспомнить, что вообще-то умные дядьки меня предупреждали, а я тогда кивал и думал, что понимаю.
В-третьих, обычно на каждое мнение из книжки найдется десять противоположных. У кого-то в компании бирюза, у кого-то — точно наоборот, и по каждому поводу есть тысяча умных дядек с пруфами «почему надо как у нас и не надо как у них». И тут либо изучай все, либо будет искаженная картина мира.
Поэтому предлагаю учиться на опыте коллег. Рецепт простой: открываем записную книжку и ищем, кто с такой ситуёвиной уже сталкивался. Потом договариваемся о встрече — и так раз пять, с разными людьми. Картинка получается объемная, сразу с «приземлением» на твою реальность, а применять можно в режиме онлайн. К тому же, вещь не очень энергозатратная и оставляет пространство, чтобы облажаться и научиться.
А если знание объемное и сложное, чтобы разобрать его на встрече — вот тут-то пусть и советуют курсы, книжки. Теперь они будут legit-чекнутые людьми, которые уже видали кое-что похожее.
Чтобы этот инструмент хорошо работал, понятное дело, записную книжку нужно прямо-упаковывать, ей нужно заниматься. У меня сейчас больше 1000 контактов в базе с дроблением по сфере/должности/контексту встречи. А год назад было 100. Но это отдельная история.
P.S. А вообще, может быть, я просто читал и смотрел не тех умных дядек. Или просто не умных дядек. Поделитесь в комментах, были ли в вашей жизни реально крутые умные дядьки из книжек и курсов — может, и пост поправлю :—)
Я правда много раз старался смотреть курсы и объемные материалы. Прямо садился, открывал, смотрел, потом пытался как-то применять. И проблемы всегда одни и те же.
Во-первых, теория чуть менее, чем полностью, не сходится с практикой. Умные дядьки из книг рассказывают, как строить корпоративную культуру, если ты сорокалетний фаундер из Алабамы, а в конце книги крепят референс из AirBnb. Ну круто, чего. Уважаемые умные дядьки, я не в Алабаме а на Сенной, завтра подача тендера, пять встреч и вечером сборка столов в офисе. Напишу, когда у меня будет Airbnb 2.0.
Во-вторых, любой курс или книга не помогут в боевых ситуациях. Когда мы только начинали агентство, я читал рассылки умных дядек и там писали достаточно базовые вещи о том, как делать клиентский сервис, хорошо экзекьютить. И я на все кивал — «ага, спасибо, умные дядьки, так и буду делать». И читал я это ровно для того, чтобы через несколько месяцев/лет оказаться в самой беспросветной жопе и вспомнить, что вообще-то умные дядьки меня предупреждали, а я тогда кивал и думал, что понимаю.
В-третьих, обычно на каждое мнение из книжки найдется десять противоположных. У кого-то в компании бирюза, у кого-то — точно наоборот, и по каждому поводу есть тысяча умных дядек с пруфами «почему надо как у нас и не надо как у них». И тут либо изучай все, либо будет искаженная картина мира.
Поэтому предлагаю учиться на опыте коллег. Рецепт простой: открываем записную книжку и ищем, кто с такой ситуёвиной уже сталкивался. Потом договариваемся о встрече — и так раз пять, с разными людьми. Картинка получается объемная, сразу с «приземлением» на твою реальность, а применять можно в режиме онлайн. К тому же, вещь не очень энергозатратная и оставляет пространство, чтобы облажаться и научиться.
А если знание объемное и сложное, чтобы разобрать его на встрече — вот тут-то пусть и советуют курсы, книжки. Теперь они будут legit-чекнутые людьми, которые уже видали кое-что похожее.
Чтобы этот инструмент хорошо работал, понятное дело, записную книжку нужно прямо-упаковывать, ей нужно заниматься. У меня сейчас больше 1000 контактов в базе с дроблением по сфере/должности/контексту встречи. А год назад было 100. Но это отдельная история.
P.S. А вообще, может быть, я просто читал и смотрел не тех умных дядек. Или просто не умных дядек. Поделитесь в комментах, были ли в вашей жизни реально крутые умные дядьки из книжек и курсов — может, и пост поправлю :—)
👍19❤9🔥8
Психподготовка: как писать людям, когда страшно
Я уже чуть-чуть начинал рассказывать о своей нетворкинг-сущности и великой любви к выстраиванию новых связей. Решил, что надо бы начать делиться этим подробнее в канале. Это будет небольшая серия публикаций, в которой я поделюсь основными лайфхаками и расскажу, как преодолевать проблемы, которые мешают знакомиться сновыми людьми.
👉 Мне страшно писать/подходить к/звонить новому человеку
Это классическое ограничение. На конференциях я регулярно вижу десятки десятков людей, которые либо застенчиво жмутся в углу, либо утыкаются от дискомфорта в телефон. На крайняк — привязываются к компании хоть сколько-нибудь знакомых людей и из неё не выходят. Это тактика, которая ведет в пропасть.
Чтобы входить в новые круги общения, нужно выходить на новых людей. Чтобы выходить на нужных людей, нужно с ними через рот разговаривать. Вот несколько установок, которые помогают мне проще за это браться:
Если я это не сделаю, все будет как прежде. Ну то есть я могу посидеть на конференции на кожаном пуфике и похлебать кофе. И что? Как это изменит мою жизнь? Деньги с неба не падают, друзья и счастливая жизнь — тоже. Если я выбираю сегодня сидеть на пуфике, значит, что я буду сидеть там ровно до тех пор, пока у меня не хватит смелости что-то сделать. Других ходов у меня нет.
Меня никто не пришибет. Ну ладно, мне дали понять, что неинтересно — и что? Я от этого умер? Я потерял что-то в репутации? Я вообще ничего не потерял. Более того, собеседник напротив как раз-таки потерял — у него была возможность забесплатно выстроить связь с классным парнем, который хорошо перформит и в ближайшие лет десять сделает красоту.
Я ничем не хуже других. Это убеждение пришло ко мне поздновато. Мне было 20 и я на одной банковской конференции жался в углу, потому что там пятидесятилетние мужики — председатели правлений, CTO, CFO. Ну и, мол, кажется, я-то пыль на их фоне, сейчас меня прямо тут и раздавят. Благо, в моей жизни был Тарас Алтунин.
Тарас дал клёвый тейк: «Вот эти дядьки, может, и молодцы, но они сидят на корпоративной зарплате, им пятьдесят, и, может, они никогда не брали сопоставимого уровня риска». И это, друзья, самый настоящий инсайт: мне 20, я строю агентство, мне нестрашно к ним подходить и я пришел общаться — кажется, что я если не круче, то хотя бы сопоставимо крутой. А с таким убеждением жить легче.
Кстати, на той банковской конференции мы выстроили первое офигенное партнёрство. Игорь, я знаю, что ты это читаешь. Было страшно!
Всё — проблема восприятия. У меня бывали случаи, когда меня сливали токсично: могли поёрничать, могли посмеяться. И это исключительно вопрос восприятия. Ну да, ты самоутвердился — разве это помогает тебе чувствовать себя крутым? Тогда жаль, что так. Я выбираю на это не реагировать и идти дальше: я знаю, что мир скорее добрый, чем злой, а всякие статистические выбросы — это выбросы.
Короче, дружить легко. Ну правда. Если не бояться и системно выходить на контакт с людьми, мозг очень быстро привыкает к положительному фидбеку от реальности. Если мне завтра нужно будет связаться с Хиллари Клинтон, я думаю, что работать будут те же фреймворки, что и с самыми обычными людьми: «Привет, я знаю, что у тебя есть проблема, и знаю как ее решить, а еще мне интересно с тобой общаться, давай подружимся?»
Я уже чуть-чуть начинал рассказывать о своей нетворкинг-сущности и великой любви к выстраиванию новых связей. Решил, что надо бы начать делиться этим подробнее в канале. Это будет небольшая серия публикаций, в которой я поделюсь основными лайфхаками и расскажу, как преодолевать проблемы, которые мешают знакомиться сновыми людьми.
👉 Мне страшно писать/подходить к/звонить новому человеку
Это классическое ограничение. На конференциях я регулярно вижу десятки десятков людей, которые либо застенчиво жмутся в углу, либо утыкаются от дискомфорта в телефон. На крайняк — привязываются к компании хоть сколько-нибудь знакомых людей и из неё не выходят. Это тактика, которая ведет в пропасть.
Чтобы входить в новые круги общения, нужно выходить на новых людей. Чтобы выходить на нужных людей, нужно с ними через рот разговаривать. Вот несколько установок, которые помогают мне проще за это браться:
Если я это не сделаю, все будет как прежде. Ну то есть я могу посидеть на конференции на кожаном пуфике и похлебать кофе. И что? Как это изменит мою жизнь? Деньги с неба не падают, друзья и счастливая жизнь — тоже. Если я выбираю сегодня сидеть на пуфике, значит, что я буду сидеть там ровно до тех пор, пока у меня не хватит смелости что-то сделать. Других ходов у меня нет.
Меня никто не пришибет. Ну ладно, мне дали понять, что неинтересно — и что? Я от этого умер? Я потерял что-то в репутации? Я вообще ничего не потерял. Более того, собеседник напротив как раз-таки потерял — у него была возможность забесплатно выстроить связь с классным парнем, который хорошо перформит и в ближайшие лет десять сделает красоту.
Я ничем не хуже других. Это убеждение пришло ко мне поздновато. Мне было 20 и я на одной банковской конференции жался в углу, потому что там пятидесятилетние мужики — председатели правлений, CTO, CFO. Ну и, мол, кажется, я-то пыль на их фоне, сейчас меня прямо тут и раздавят. Благо, в моей жизни был Тарас Алтунин.
Тарас дал клёвый тейк: «Вот эти дядьки, может, и молодцы, но они сидят на корпоративной зарплате, им пятьдесят, и, может, они никогда не брали сопоставимого уровня риска». И это, друзья, самый настоящий инсайт: мне 20, я строю агентство, мне нестрашно к ним подходить и я пришел общаться — кажется, что я если не круче, то хотя бы сопоставимо крутой. А с таким убеждением жить легче.
Кстати, на той банковской конференции мы выстроили первое офигенное партнёрство. Игорь, я знаю, что ты это читаешь. Было страшно!
Всё — проблема восприятия. У меня бывали случаи, когда меня сливали токсично: могли поёрничать, могли посмеяться. И это исключительно вопрос восприятия. Ну да, ты самоутвердился — разве это помогает тебе чувствовать себя крутым? Тогда жаль, что так. Я выбираю на это не реагировать и идти дальше: я знаю, что мир скорее добрый, чем злой, а всякие статистические выбросы — это выбросы.
Короче, дружить легко. Ну правда. Если не бояться и системно выходить на контакт с людьми, мозг очень быстро привыкает к положительному фидбеку от реальности. Если мне завтра нужно будет связаться с Хиллари Клинтон, я думаю, что работать будут те же фреймворки, что и с самыми обычными людьми: «Привет, я знаю, что у тебя есть проблема, и знаю как ее решить, а еще мне интересно с тобой общаться, давай подружимся?»
🔥26❤18👍7
Ну и, кстати, снобизма обычно тем больше, чем ниже ранг человека, с которым общаешься.
Кажется, что у людей которые реально что-то решают, нет задачи что-то доказывать себе и окружающим, общаться сквозь зубы
Синдром вахтёра ¯\_(ツ)_/¯
Кажется, что у людей которые реально что-то решают, нет задачи что-то доказывать себе и окружающим, общаться сквозь зубы
Синдром вахтёра ¯\_(ツ)_/¯
❤18👍6
Несколько занимательных фактов о плохой работе
• Если работа может быть плохой где-то в одной точке — скоро плохо работать будут все. Это понижает общие ожидания и от себя, и от результата. Раз можно Ленке, мне тоже много что можно. Команда хромает.
• Если работа плохая, важно открыто и прямо словами сказать, что она плохая. Политкорректность и сглаживание углов не делают плохую работу хорошей.
• Никому нельзя делать плохую работу достаточно долго и ожидать, что ничего не изменится. Я много раз видел, как какие-то люди остаются в корпорациях «за выслугу лет». «Выслуга лет» — это обычно не хорошая работа, это никакая. Когда в компании появляются неэффективные ветераны ну-а-куда-их-денешь, компания замедляется. А куда их деть — всем на самом деле понятно.
• Работа не может считаться плохой субъективно. Если нет критериев оценки (пускай они не всегда прописаны!) — нет понятия плохой работы.
• Работа не может быть «немножко» плохой. Каждый раз, когда кажется «что если вот тут вот прищуриться, а там немножко проигнорировать — оно вроде неплохо», оно на самом деле искренне плохо.
Всем хорошей работы. Канал на майских каникулах!
• Если работа может быть плохой где-то в одной точке — скоро плохо работать будут все. Это понижает общие ожидания и от себя, и от результата. Раз можно Ленке, мне тоже много что можно. Команда хромает.
• Если работа плохая, важно открыто и прямо словами сказать, что она плохая. Политкорректность и сглаживание углов не делают плохую работу хорошей.
• Никому нельзя делать плохую работу достаточно долго и ожидать, что ничего не изменится. Я много раз видел, как какие-то люди остаются в корпорациях «за выслугу лет». «Выслуга лет» — это обычно не хорошая работа, это никакая. Когда в компании появляются неэффективные ветераны ну-а-куда-их-денешь, компания замедляется. А куда их деть — всем на самом деле понятно.
• Работа не может считаться плохой субъективно. Если нет критериев оценки (пускай они не всегда прописаны!) — нет понятия плохой работы.
• Работа не может быть «немножко» плохой. Каждый раз, когда кажется «что если вот тут вот прищуриться, а там немножко проигнорировать — оно вроде неплохо», оно на самом деле искренне плохо.
Всем хорошей работы. Канал на майских каникулах!
🔥18👍9❤6
Я вот понять не могу. В чате просят рекомендацию «Порекомендуйте кого-то, кто умеет N»
Зачем отвечать на это «я могу»? Рекомендация и «я могу» это ведь разное.
Ну если прям совсем надо, можно попросить знакомого, чтобы в чате и порекомендовали. Ну не «я могу» же
Зачем отвечать на это «я могу»? Рекомендация и «я могу» это ведь разное.
Ну если прям совсем надо, можно попросить знакомого, чтобы в чате и порекомендовали. Ну не «я могу» же
😁10👍8🤯7🌚1
Есть еще кое-что, чего я не могу понять. Если вы работаете в digital, почему еще не вписались в нашу конференцию?
К тем, кто уже подал заявку, вопросов нет — до встречи 😎
К тем, кто уже подал заявку, вопросов нет — до встречи 😎
🔥10❤6👍6
Любые встречи-партнёрства, цель которых «дружить брендами/агентствами/людьми» в 99% заканчиваются ничем. Все знакомятся, шерят презы, обязательно обещают вернуться, когда будет подходящий момент или настроение — и никогда не возвращаются.
Гипотеза такая. Каждый на своей стороне сидит и ждет, что вот он сейчас со всеми познакомится, а потом к нему придут с валом предложений, идей, лидов и всем вот этим. Причем акцент на словосочетании — они придут. Они точно это сделают, просто ждём.
Решение такое. Не ждать value, а предлагать value. Написать первым, предложить первым, первым склепать драфт презентации, первым предложить какую-то рамку для дружбы. Это, конечно, сложнее, чем сидеть и ждать у моря погоды, но профитнее, чем этой погоды не дождаться совсем и никогда.
Гипотеза такая. Каждый на своей стороне сидит и ждет, что вот он сейчас со всеми познакомится, а потом к нему придут с валом предложений, идей, лидов и всем вот этим. Причем акцент на словосочетании — они придут. Они точно это сделают, просто ждём.
Решение такое. Не ждать value, а предлагать value. Написать первым, предложить первым, первым склепать драфт презентации, первым предложить какую-то рамку для дружбы. Это, конечно, сложнее, чем сидеть и ждать у моря погоды, но профитнее, чем этой погоды не дождаться совсем и никогда.
👍22❤7🔥7
Дело выглядело, судя по всему, так: внутри компании сделали макет, проглядели опечатку и передали в типографию (внутреннюю или внешнюю)
Типография опечатку увидела, но решила, что ее дело только печатать, и отдала в производство. Получилась херня.
Вопрос. Захочется ли приходить в такую типографию еще? Будет ли расти ее бизнес? А сколько таких «типографий» в разных отраслях рынка?
Типография опечатку увидела, но решила, что ее дело только печатать, и отдала в производство. Получилась херня.
Вопрос. Захочется ли приходить в такую типографию еще? Будет ли расти ее бизнес? А сколько таких «типографий» в разных отраслях рынка?
🔥15👍8❤6🤯1
Если хочется, чтобы было постно — начните рассказывать о себе
Кому вообще интересно первые пять минут выступления слушать о том, чем занимается спикер, сколько у него грамот, орденов и кейсов? А в статье читать об авторе интересно? А коммерческое предложение, в котором первые десять слайдов — о компании? Кому это надо?
В любом материале: будь то песня, видос, коммерческое предложение — нужно начинать с понятного обещания пользы. Ценность материала определяется не тем, сколько драконов победил автор, а тем, насколько материал реально полезен.
Никакой спикер или автор (если только это не кто-то уровня Путина) сам по себе не интересен — просто какой-то чувак, который что-то сейчас будет болтать. И если болтает хреново, никакие регалии не помогут. А если хорошо — и без регалий будет классно.
И что ты предлагаешь?
Выделяем слайды с фоткой спикера и жмем Delete. Если это статья — то же самое делаем с первым абзацем. Ну вы поняли.
Но ведь никто не поймет, чем занимается спикер, никто не купит!
Люди покупают и обращаются за помощью, когда видят классную фактуру, которая пруфает экспертизу. А первый слайд ничего не пруфает и не обещает, просто тешит самолюбие.
P.S. На фотке стартовый хук с вчерашней конфы. Притащил из нашего офиса мозаичную реплику на NFT. Ну и вроде бы ни у кого не было вопросов уровня «Парень, а сколько лет ты в маркетинге, а с какими брендами работал?»
Кому вообще интересно первые пять минут выступления слушать о том, чем занимается спикер, сколько у него грамот, орденов и кейсов? А в статье читать об авторе интересно? А коммерческое предложение, в котором первые десять слайдов — о компании? Кому это надо?
В любом материале: будь то песня, видос, коммерческое предложение — нужно начинать с понятного обещания пользы. Ценность материала определяется не тем, сколько драконов победил автор, а тем, насколько материал реально полезен.
Никакой спикер или автор (если только это не кто-то уровня Путина) сам по себе не интересен — просто какой-то чувак, который что-то сейчас будет болтать. И если болтает хреново, никакие регалии не помогут. А если хорошо — и без регалий будет классно.
И что ты предлагаешь?
Выделяем слайды с фоткой спикера и жмем Delete. Если это статья — то же самое делаем с первым абзацем. Ну вы поняли.
Но ведь никто не поймет, чем занимается спикер, никто не купит!
Люди покупают и обращаются за помощью, когда видят классную фактуру, которая пруфает экспертизу. А первый слайд ничего не пруфает и не обещает, просто тешит самолюбие.
P.S. На фотке стартовый хук с вчерашней конфы. Притащил из нашего офиса мозаичную реплику на NFT. Ну и вроде бы ни у кого не было вопросов уровня «Парень, а сколько лет ты в маркетинге, а с какими брендами работал?»
❤24👍18🔥11
Контент на AI приедается: аудитория это видит
Я когда-то давно писал про производство контента для соцсетей «Читай-города» на нейронках — мол, мы всех победили, сделали крутое и классное, а также понравились юристам. Статью готовили в ноябре.
Если последите за каналами ЧГ, заметите, что в конце декабря ноу-хау с нейроконтентом прекратилось. Рассказываю, почему.
Во-первых, заметили статистически значимое снижение показателей.
Во-вторых, аудитория в комментах начала упражняться в написании эссе на тему «какие они мудаки, раз пытаются напихать нам простого нейроконтента»
Для меня это контринтуитивно: ну то есть какая мне разница, какими судьбами бренд нарисовал иллюстрацию и сколько при этом пострадало дизайнеров. Но это для меня. Для людей это важно.
Какие выводы можно сделать. Если рука нейросети при создании контента заметна, это скоро всех начнет люто бесить → поэтому делать нейросетевой контент нужно изящно → изящно получается не всегда, поэтому где-то нейросети неприменимы.
Как выкрутились мы. Написали типа-не-туда-пост (и получили неплохо бесплатных охватов), а потом-таки внедрили иллюстрации (не мы, а уже команда ЧГ). Нейроэпоха кончилась.
Я когда-то давно писал про производство контента для соцсетей «Читай-города» на нейронках — мол, мы всех победили, сделали крутое и классное, а также понравились юристам. Статью готовили в ноябре.
Если последите за каналами ЧГ, заметите, что в конце декабря ноу-хау с нейроконтентом прекратилось. Рассказываю, почему.
Во-первых, заметили статистически значимое снижение показателей.
Во-вторых, аудитория в комментах начала упражняться в написании эссе на тему «какие они мудаки, раз пытаются напихать нам простого нейроконтента»
Для меня это контринтуитивно: ну то есть какая мне разница, какими судьбами бренд нарисовал иллюстрацию и сколько при этом пострадало дизайнеров. Но это для меня. Для людей это важно.
Какие выводы можно сделать. Если рука нейросети при создании контента заметна, это скоро всех начнет люто бесить → поэтому делать нейросетевой контент нужно изящно → изящно получается не всегда, поэтому где-то нейросети неприменимы.
Как выкрутились мы. Написали типа-не-туда-пост (и получили неплохо бесплатных охватов), а потом-таки внедрили иллюстрации (не мы, а уже команда ЧГ). Нейроэпоха кончилась.
👍17❤7🔥7😁1