Forwarded from Эйч
Эй, Эйч! У нас с коллегой одна должность, но разные зарплаты. Почему так и что делать?🍄🟫 🍄🟫
Кейс разбирает эксперт Эйч Яков Иванов:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23🔥16👍12
Давайте так. Я и внутри у нас опрос провел, и много-много раз обсудил это с рынком: весь маркетинг преимущуственно презирает нейронки. Оно и понятно: зачем пилить сук, на котором сидишь? как объснить смысл дутого бюджета на съемки, если съемки уже сильно заменяемы нейросетями?
Несу вам важное напоминание: среди наших потребителей нейронки «на глаз» распознают 10–20% аудитории. Еще меньшую долю аудитории это вообще как-то колышет.
Есть, конечно, странные челы, которых почему-то (почему? я не понимаю) задевает, что маркетинговый отдел ради их привлечения не потратил миллионы долларов. Но их предлагаю во внимание не брать: мне кажется, это те же люди, которым посраться про Украину в Твиттере дороже булки в Eggsellent.
Это не выдумка, это репрезентативные данные, которые я слышу не первый раз от брендов, которые регулярно используют ИИ в производстве креативов и замеряют опросами. Люди действительно не видят разницы — а с улучшением нейронок разница станет совершенно нулевой.
Это я, конечно, опускаю другие совершенно невероятные преимущества нейронок, будь то:
— Супер-быстрое тестирование креативов
— Заужение и персонификация офферов
— Ну и экономия, че
P.S. Этот пост — ответ на бред, который я написал в прошлом году и думал, что самый умный
P.P.S К посту креплю пару нейро-видосов, которые мы сейчас используем в промо для продвижения книжек. Выходит удобно: контента нужно много, каждый видос — релеватный содержанию. Сильно заметны нейронки? Даже если да — это разве важно?
Несу вам важное напоминание: среди наших потребителей нейронки «на глаз» распознают 10–20% аудитории. Еще меньшую долю аудитории это вообще как-то колышет.
Есть, конечно, странные челы, которых почему-то (почему? я не понимаю) задевает, что маркетинговый отдел ради их привлечения не потратил миллионы долларов. Но их предлагаю во внимание не брать: мне кажется, это те же люди, которым посраться про Украину в Твиттере дороже булки в Eggsellent.
Это не выдумка, это репрезентативные данные, которые я слышу не первый раз от брендов, которые регулярно используют ИИ в производстве креативов и замеряют опросами. Люди действительно не видят разницы — а с улучшением нейронок разница станет совершенно нулевой.
Это я, конечно, опускаю другие совершенно невероятные преимущества нейронок, будь то:
— Супер-быстрое тестирование креативов
— Заужение и персонификация офферов
— Ну и экономия, че
P.S. Этот пост — ответ на бред, который я написал в прошлом году и думал, что самый умный
P.P.S К посту креплю пару нейро-видосов, которые мы сейчас используем в промо для продвижения книжек. Выходит удобно: контента нужно много, каждый видос — релеватный содержанию. Сильно заметны нейронки? Даже если да — это разве важно?
❤17🔥10👍7
Во-первых, мировой ВВП постоянно растет (или старается расти в нашем случае) — мы человечеством поставили себе задачу постоянно прирастать в объеме денег, обеспеченных спросом-предложением. Во-вторых, в развитых экономиках на днях начнется — а где-то уже давно началась — депопуляция. И тот, и другой тренды не переламываются по свей природе — и будут силу только набирать (алло, население падает даже в Китае).
Ситуация следующая: денег становится меньше, все, кроме среднего класса, растут в достатке, при этом количество людей постоянно уменьшается.
Внимание, вопрос. Насколько адекватно в таких условиях — и сейчас, и дальше — замерять эффективность брендовой коммуникации охватами, подписчиками и числом людей, проконтактировавших с брендом? Более такого — насколько адекватно это делать всем одновременно: когда все возможные бренды стараются охватить все уменьшающуюся человеческую базу? Насколько адекватно ставить годовыми KPI рост этих показателей всем одновременно — что, само собой, невозможно, если не берем во внимание фрод?
Внимание, ответ. Не очень адекватно. Если вы работаете на Сбер, оно и понятно — денег бесконеность, поэтому без разницы. Но если вы работаете с не-Сбером (aka 99% отечественного бизнеса) фокус должен смещаться на качество аудитории, на ее платежеспособность.
Прирастать «циферками» и охватами будет все дороже и бесполезнее — и хорошо бы, когда кризис кончится, прекратить этим заниматься. Потому что лишнего демографического прироста для нас никто не припас: в России к 2100 году останется в районе 120 млн. А то и меньше — тяжеловато заложить в прогнозы империализм и внезапное исчезновение демографической базы за ленточкой.
P.S. Меня наш пяр запихнул в конкурс Telegram-каналов. Во-первых, попросили указать ссылку на конкурс. Во-вторых, попросили упомянуть основной аккаунт конкурса. Я покорно указываю: @tg_contest_main
Ситуация следующая: денег становится меньше, все, кроме среднего класса, растут в достатке, при этом количество людей постоянно уменьшается.
Внимание, вопрос. Насколько адекватно в таких условиях — и сейчас, и дальше — замерять эффективность брендовой коммуникации охватами, подписчиками и числом людей, проконтактировавших с брендом? Более такого — насколько адекватно это делать всем одновременно: когда все возможные бренды стараются охватить все уменьшающуюся человеческую базу? Насколько адекватно ставить годовыми KPI рост этих показателей всем одновременно — что, само собой, невозможно, если не берем во внимание фрод?
Внимание, ответ. Не очень адекватно. Если вы работаете на Сбер, оно и понятно — денег бесконеность, поэтому без разницы. Но если вы работаете с не-Сбером (aka 99% отечественного бизнеса) фокус должен смещаться на качество аудитории, на ее платежеспособность.
Прирастать «циферками» и охватами будет все дороже и бесполезнее — и хорошо бы, когда кризис кончится, прекратить этим заниматься. Потому что лишнего демографического прироста для нас никто не припас: в России к 2100 году останется в районе 120 млн. А то и меньше — тяжеловато заложить в прогнозы империализм и внезапное исчезновение демографической базы за ленточкой.
P.S. Меня наш пяр запихнул в конкурс Telegram-каналов. Во-первых, попросили указать ссылку на конкурс. Во-вторых, попросили упомянуть основной аккаунт конкурса. Я покорно указываю: @tg_contest_main
👍13❤11🔥8🤯1
Меня АДСКИ БЕСИТ эффективность — что в жизни, что в бизнесе: принципы Парето, просчеты жизненной юнит-экономики, «сколько сил потратить на проработку тестового задания?», «сколько часов мне проработать, чтобы получить карьерный рост?», «сколько?», «сколько?», «сколько?», «как бы нам так нихрена не делать и побольше получать?»
Все это напоминает по-детски тупые вопросы на уроке литературы «Сколько слов написать, шоп не поставили двойку?». Только речь-то не о двойке, а о чем-то большем, и сочинение-то писать никто, собственно говоря, уже не заставляет.
Все безумно боятся потратить чуть больше времени, чуть больше сил, чем требуют — весь рынок ходит и прощупывает bare minimum внутреннего ресурса, который достаточно потратить, чтобы расти хоть как-нибудь.
Открываю рыночную тайну — даже несколько:
1. Рассуждения об эффективности имеют смысл, когда для этого уже есть ресурсная база. Условно: Сбербанк зарабатывает триллион, может оптимизироваться и получать 1,2 триллиона — вот это кейсик
2. В 90% случаев вопросы эффективности поднимают еще до того, как получилась ресурсная база: работы нет, но уже как-то хочется срезать углы на написании тестового; клиентов нет — но мы уже ленимся и пытаемся это дело как-то оптимизировать.
3. В 99% случаев тяга к личной и бизнесовой эффективности происходит из лени и желания нихера не делать — а не из какой-то рационализаторской логики.
Чтобы побеждать, нужно делать больше, чем ждут. Всегда, на всех уровнях, каждую секунду работы, нужно рвать жопу и деливерить больше, чем от тебя требуют. Потом, когда соберем клиентскую базу/найдем работу/преуспеем — будем смотреть, как со всем этим добром обойтись, где посрезать углы, как оптимизироваться. Но пока этого головокружения нет — обсуждать, собственно, нечего, нужно рвать жопу.
Иной раз, конечно, становится жалко — и себя, и потраченного времени, и потраченного ресурса. Trust me, когда просыпается эта жалость к себе — ресурс еще даже не начинали расходовать. Каждый раз, когда кажется, что, мол, что-то я много делаю, дел еще никаких не сделали.
Каждый тендер нужно писать как последний, каждое тестовое должно быть персонализированное, каждую возможность нужно использовать, в каждое рыночное окно нужно пихать все конечности одновременно. И уж только потом, когда везде залезли, можно что-то там куда-то оптимизировать.
Все это напоминает по-детски тупые вопросы на уроке литературы «Сколько слов написать, шоп не поставили двойку?». Только речь-то не о двойке, а о чем-то большем, и сочинение-то писать никто, собственно говоря, уже не заставляет.
Все безумно боятся потратить чуть больше времени, чуть больше сил, чем требуют — весь рынок ходит и прощупывает bare minimum внутреннего ресурса, который достаточно потратить, чтобы расти хоть как-нибудь.
Открываю рыночную тайну — даже несколько:
1. Рассуждения об эффективности имеют смысл, когда для этого уже есть ресурсная база. Условно: Сбербанк зарабатывает триллион, может оптимизироваться и получать 1,2 триллиона — вот это кейсик
2. В 90% случаев вопросы эффективности поднимают еще до того, как получилась ресурсная база: работы нет, но уже как-то хочется срезать углы на написании тестового; клиентов нет — но мы уже ленимся и пытаемся это дело как-то оптимизировать.
3. В 99% случаев тяга к личной и бизнесовой эффективности происходит из лени и желания нихера не делать — а не из какой-то рационализаторской логики.
Чтобы побеждать, нужно делать больше, чем ждут. Всегда, на всех уровнях, каждую секунду работы, нужно рвать жопу и деливерить больше, чем от тебя требуют. Потом, когда соберем клиентскую базу/найдем работу/преуспеем — будем смотреть, как со всем этим добром обойтись, где посрезать углы, как оптимизироваться. Но пока этого головокружения нет — обсуждать, собственно, нечего, нужно рвать жопу.
Иной раз, конечно, становится жалко — и себя, и потраченного времени, и потраченного ресурса. Trust me, когда просыпается эта жалость к себе — ресурс еще даже не начинали расходовать. Каждый раз, когда кажется, что, мол, что-то я много делаю, дел еще никаких не сделали.
Каждый тендер нужно писать как последний, каждое тестовое должно быть персонализированное, каждую возможность нужно использовать, в каждое рыночное окно нужно пихать все конечности одновременно. И уж только потом, когда везде залезли, можно что-то там куда-то оптимизировать.
❤33🔥24👍11
C-level на масштабе: какие проблемы вас ждут, когда команда и бизнес стремительно растут
Этот пост — коллаборация с каналом «Пустырник не поможет», который ведут Аня Енютина, CMO Т-мобайл и Нигяр Зейналова, digital-эксперт и ментор. Мы решили описать два разных — корпоративный и МСБшный — взгляда на проблему роста бизнеса и команды: как с этим справляться, к чему готовиться. Я, как вы понимаете, представляю МСБ :—)
Рост и команды, и бизнеса, приводят к двум важным последствиям: во-первых, почти всегда размывается фокус; во-вторых, почти всегда нужно менять стратегии управления.
Размытие фокуса. Проблема в том, что в МСБ C-level может делать все, что хочет: разброс опций огроменный, а деньги еще и позволяют все это добро финансировать. В моем случае это привело к тому, что я сначала увлекся агентсткими рекламой и PR, потом поработал безопасником и поковырялся в инфраструктуре, затем побежал налаживать сложный финансовый учет.
В итоге я потратил время на то, что совершенно не имеет никакого значения: вместо роста у нас начали появляться таблички с финансами; вместо новых стратегий — какие-то маркетинговые изыскания, идеи и все подряд. Наверное, кому-то стало от этого легче — но время утеряно, а время на старте важно критически.
Что делать. Нужно выделить один конкретный фокус. Не два, не полтора — один. И денно-нощно работать над тем, чтобы улучшать эти показатели. Для небольших бизнесов с выручкой до нескольких миллиардов — это почти всегда рост, продажи и реклама. Бывают нетривиальные случаи, когда все ломается об продукт или некачественные кадры — тогда фокус уезжает, конечно, туда. Но он должен быть непременно, и непременно один.
Смена стратегий управления. Команды на 10 и на 50 человек управляются по-разному — и важно уметь перестраиваться. Нормальный для маленькой команды микроменеджмент — когда каждого из десяти людей знаешь поименно — бесполезен на масштабе: у людей не оказывается свободы, сильные кадры не растут.
В моем случае, например, рост команды кончился тем, что я 80% рабочего времени проводил в наблюдении за клиентскими чатами и клиентским сервисом. Мне было важно, чтобы все было хорошо — поэтому у людей не было возможности лажать, учиться и расти самостоятельно.
Что делать. Отступать — по шагу, понемногу, но отступать: давать людям лажать, выходить из чатов, делегировать полномочия. У меня «отступание» было простым: у нас сильная и лояльная команда, которая нормально подхватывает и нормально делает.
Это, кстати, особенно важное наблюдение: у нас годами все ходят и стонут, как сложно и тревожно делегировать. В 90% случаев это связано с тем, что команда к делеигрованию действительно не готова и с задачами действительно не справится. Надо не делегировать «в пустоту», а искать людей, которые потянут.
P.S. А вообще, конечно, все совсем по-другому выглядит в энтерпрайзе — благо, на канале ребят по этому поводу есть много релеватного контента. Из интересного мне — про строительство влияния в корпе и наращивание собственного «веса». Читайте, короче
Этот пост — коллаборация с каналом «Пустырник не поможет», который ведут Аня Енютина, CMO Т-мобайл и Нигяр Зейналова, digital-эксперт и ментор. Мы решили описать два разных — корпоративный и МСБшный — взгляда на проблему роста бизнеса и команды: как с этим справляться, к чему готовиться. Я, как вы понимаете, представляю МСБ :—)
Рост и команды, и бизнеса, приводят к двум важным последствиям: во-первых, почти всегда размывается фокус; во-вторых, почти всегда нужно менять стратегии управления.
Размытие фокуса. Проблема в том, что в МСБ C-level может делать все, что хочет: разброс опций огроменный, а деньги еще и позволяют все это добро финансировать. В моем случае это привело к тому, что я сначала увлекся агентсткими рекламой и PR, потом поработал безопасником и поковырялся в инфраструктуре, затем побежал налаживать сложный финансовый учет.
В итоге я потратил время на то, что совершенно не имеет никакого значения: вместо роста у нас начали появляться таблички с финансами; вместо новых стратегий — какие-то маркетинговые изыскания, идеи и все подряд. Наверное, кому-то стало от этого легче — но время утеряно, а время на старте важно критически.
Что делать. Нужно выделить один конкретный фокус. Не два, не полтора — один. И денно-нощно работать над тем, чтобы улучшать эти показатели. Для небольших бизнесов с выручкой до нескольких миллиардов — это почти всегда рост, продажи и реклама. Бывают нетривиальные случаи, когда все ломается об продукт или некачественные кадры — тогда фокус уезжает, конечно, туда. Но он должен быть непременно, и непременно один.
Смена стратегий управления. Команды на 10 и на 50 человек управляются по-разному — и важно уметь перестраиваться. Нормальный для маленькой команды микроменеджмент — когда каждого из десяти людей знаешь поименно — бесполезен на масштабе: у людей не оказывается свободы, сильные кадры не растут.
В моем случае, например, рост команды кончился тем, что я 80% рабочего времени проводил в наблюдении за клиентскими чатами и клиентским сервисом. Мне было важно, чтобы все было хорошо — поэтому у людей не было возможности лажать, учиться и расти самостоятельно.
Что делать. Отступать — по шагу, понемногу, но отступать: давать людям лажать, выходить из чатов, делегировать полномочия. У меня «отступание» было простым: у нас сильная и лояльная команда, которая нормально подхватывает и нормально делает.
Это, кстати, особенно важное наблюдение: у нас годами все ходят и стонут, как сложно и тревожно делегировать. В 90% случаев это связано с тем, что команда к делеигрованию действительно не готова и с задачами действительно не справится. Надо не делегировать «в пустоту», а искать людей, которые потянут.
P.S. А вообще, конечно, все совсем по-другому выглядит в энтерпрайзе — благо, на канале ребят по этому поводу есть много релеватного контента. Из интересного мне — про строительство влияния в корпе и наращивание собственного «веса». Читайте, короче
👍21❤10🔥9
Что читать, чтобы в черепной коробке прибавлялось
Мы с Аней Старчихиной, которая ex-CMO «Нетологии», ментор, эксперт и просто классная — собрали, каждый свой, список из полезного контента и приколюх, чтобы умнеть в рекламе и коммуникациях. Я сфокусировался на книгах, так что будут только они. Анину версию ищите у нее в канале — у нее фокус на видеоконтенте и подкастах — поэтому изучить ее материалы можно, конечно, быстрее.
Меня жоско бесит всякая херня уровня «Посмотрите курс по…», потому что харды мы учим который год, а скиллсет среднего представителя рынка решительно не растет. Поэтому в моей подборке нет ничего про рекламу — и много чего про что-то «рядом».
Во-первых, нужно хорошо разбираться в людях. Здесь поможет non-fiction про поведение людей: прямо брать и смотреть, как ведут себя люди в разных ситуациях, соотносить со своим жизненным опытом и использовать при принятии решений.
Д. Ариэли / «Предсказуемая иррациональность», «Позитивная иррациональность», «Честно о нечестности»
С. Пинкер / «Лучшее в нас», «Просвещение продолжается», «Чистый лист», «Язык как инстинкт»
Д. Гребер / «Бредовая работа»
А. Диксит и Б. Нейлбафф / Теория игр
Пол Хейне / «Экономический образ мышления»
Дж. Аркелоф / «Охота на простака»
Полезно читать и хорошую художку для развития эмоционального интеллекта — от такого прокачивается навык копирайта и говорения in general (не в смысле «знаю больше слов», а в смысле «тоньше их понимаю»). Более того, чтение чужой рефлексии в хорошей художке сильно помогает понимать других людей.
В. Гюго / «Отверженные», «Человек, который смеется»
Б. Пастернак / «Доктор Живаго»
Ф. Достоевский / «Братья Карамазовы»
Ф. Герберт / «Дюна»
Лю Цысинь / Вся трилогия «Задача трех тел»
Д. Робертс / «Шантарам»
В. Сорокин / «Теллурия», «День опричника»
З. Прилепин / «Обитель»
М. Петросян / «Дом, в котором…»
Во-вторых, нужно хорошо разбираться в коммуникациях и работе: наводить мосты, открывать рот, разбираться в нуждах людей и понимать их. Тут ожидаемая «классическая» литература — новую жизнь не откроет, но поможет закрепить лучшие практики и даст нормальные рабочие установки.
Иляхов / «Пиши, сокращай», «Правила деловой переписки»
Д. Кэмп / «Сначала скажите нет»
Кейт Феррацци / «Никогда не ешьте в одиночку»
М. Батырев / «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана»
М. Дорофеев / «Джедайские техники»
В-третьих, нужно иметь здоровый интерес к происходящему вокруг. Ниже список из моей хобби-литературы — вам, конечно, полезно бы найти свою, если еще не. От этого нет МОМЕНТАЛЬНОГО проку, но есть долгосрочный — становитесь интереснее как собеседник, полезнее как сотрудник, насмотреннее как человек.
Д. Даймонд / «Ружья, микробы и сталь»
Э. Гиббон / История упадка и разрушения Римской империи
Л. Троцкий / Преданная революция
Ian Talor / Poker Mindset
Ш. Схейен / «Авангардисты»
Е. Вышенков / «Крыша»
Е. Тарле / «Наполеон»
Гай Юлий Цезарь / «Записки о галльской войне»
А. Смит / «Исследование о природе и причинах богатства народов»
Ж. Ж. Руссо / «Исповедь», «Прогулки одинокого мечтателя»
М. Фридман / «Капитализм и свобода»
М. Вебер / «Протестантская этика и дух капитализма»
Т. Гоббс / «Левиафан»
В-четвертых, нужно быть в целом адекватным, поэтому полезно ходить в дурку и читать что-то релевантное. У меня список литературы, свой, но проблемы у нас похожие — поэтому если не знаете, с чего начать, потыкайтесь в то, что когда-то помогло мне:
Д. Холлис / «Под тенью сатурна»
Д. Янг / «Схема-терапия»
Линдси К. Гибсон / «Взрослые дети эмоционально незрелых родителей»
П. Уокер / «Комплексное ПТСР»
В. Васильев / «Белая книга»
Ичиро Кишими, Фумитаке Кога / «Смелость не нравиться»
В канале Ани можно глянуть продолжение, в комментах — поделиться своими изысканиями или засрать изыскания автора. Аню в комментах не обижайте, она не заслужила.
Мы с Аней Старчихиной, которая ex-CMO «Нетологии», ментор, эксперт и просто классная — собрали, каждый свой, список из полезного контента и приколюх, чтобы умнеть в рекламе и коммуникациях. Я сфокусировался на книгах, так что будут только они. Анину версию ищите у нее в канале — у нее фокус на видеоконтенте и подкастах — поэтому изучить ее материалы можно, конечно, быстрее.
Меня жоско бесит всякая херня уровня «Посмотрите курс по…», потому что харды мы учим который год, а скиллсет среднего представителя рынка решительно не растет. Поэтому в моей подборке нет ничего про рекламу — и много чего про что-то «рядом».
Во-первых, нужно хорошо разбираться в людях. Здесь поможет non-fiction про поведение людей: прямо брать и смотреть, как ведут себя люди в разных ситуациях, соотносить со своим жизненным опытом и использовать при принятии решений.
Д. Ариэли / «Предсказуемая иррациональность», «Позитивная иррациональность», «Честно о нечестности»
С. Пинкер / «Лучшее в нас», «Просвещение продолжается», «Чистый лист», «Язык как инстинкт»
Д. Гребер / «Бредовая работа»
А. Диксит и Б. Нейлбафф / Теория игр
Пол Хейне / «Экономический образ мышления»
Дж. Аркелоф / «Охота на простака»
Полезно читать и хорошую художку для развития эмоционального интеллекта — от такого прокачивается навык копирайта и говорения in general (не в смысле «знаю больше слов», а в смысле «тоньше их понимаю»). Более того, чтение чужой рефлексии в хорошей художке сильно помогает понимать других людей.
В. Гюго / «Отверженные», «Человек, который смеется»
Б. Пастернак / «Доктор Живаго»
Ф. Достоевский / «Братья Карамазовы»
Ф. Герберт / «Дюна»
Лю Цысинь / Вся трилогия «Задача трех тел»
Д. Робертс / «Шантарам»
В. Сорокин / «Теллурия», «День опричника»
З. Прилепин / «Обитель»
М. Петросян / «Дом, в котором…»
Во-вторых, нужно хорошо разбираться в коммуникациях и работе: наводить мосты, открывать рот, разбираться в нуждах людей и понимать их. Тут ожидаемая «классическая» литература — новую жизнь не откроет, но поможет закрепить лучшие практики и даст нормальные рабочие установки.
Иляхов / «Пиши, сокращай», «Правила деловой переписки»
Д. Кэмп / «Сначала скажите нет»
Кейт Феррацци / «Никогда не ешьте в одиночку»
М. Батырев / «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана»
М. Дорофеев / «Джедайские техники»
В-третьих, нужно иметь здоровый интерес к происходящему вокруг. Ниже список из моей хобби-литературы — вам, конечно, полезно бы найти свою, если еще не. От этого нет МОМЕНТАЛЬНОГО проку, но есть долгосрочный — становитесь интереснее как собеседник, полезнее как сотрудник, насмотреннее как человек.
Д. Даймонд / «Ружья, микробы и сталь»
Э. Гиббон / История упадка и разрушения Римской империи
Л. Троцкий / Преданная революция
Ian Talor / Poker Mindset
Ш. Схейен / «Авангардисты»
Е. Вышенков / «Крыша»
Е. Тарле / «Наполеон»
Гай Юлий Цезарь / «Записки о галльской войне»
А. Смит / «Исследование о природе и причинах богатства народов»
Ж. Ж. Руссо / «Исповедь», «Прогулки одинокого мечтателя»
М. Фридман / «Капитализм и свобода»
М. Вебер / «Протестантская этика и дух капитализма»
Т. Гоббс / «Левиафан»
В-четвертых, нужно быть в целом адекватным, поэтому полезно ходить в дурку и читать что-то релевантное. У меня список литературы, свой, но проблемы у нас похожие — поэтому если не знаете, с чего начать, потыкайтесь в то, что когда-то помогло мне:
Д. Холлис / «Под тенью сатурна»
Д. Янг / «Схема-терапия»
Линдси К. Гибсон / «Взрослые дети эмоционально незрелых родителей»
П. Уокер / «Комплексное ПТСР»
В. Васильев / «Белая книга»
Ичиро Кишими, Фумитаке Кога / «Смелость не нравиться»
В канале Ани можно глянуть продолжение, в комментах — поделиться своими изысканиями или засрать изыскания автора. Аню в комментах не обижайте, она не заслужила.
Telegram
Записки СМО | Анна Старчихина
Ментор для маркетологов и карьерный консультант, эксперт в Эйч, GetMentor.
еx-директор по маркетингу в Нетологии.
Пишу про маркетинг, управление удаленными командами и хобби - большой теннис, горные лыжи, путешествия.
Записаться на консультацию @anetts
еx-директор по маркетингу в Нетологии.
Пишу про маркетинг, управление удаленными командами и хобби - большой теннис, горные лыжи, путешествия.
Записаться на консультацию @anetts
❤27👍13🔥13
Когда я был молодой (года полтора назад) и недалекий (года 2,5), мне искренне казалось, что бизик — это сражение на ножах, каждый новый контракт — схатка насмерть, а жизнь — одна большая продолжительная война под место за солнцем.
Теперь я старый и поумнее, поэтому доктрину обновляем: любое успешное предприятие, в том числе бизик, это поступательный поиск партнеров и людей, которым почему-то не насрать на вас — которые готовы помочь, поддержать, послушать, впрячься или что-то у вас купить.
Работает это со всех сторон: по пути прирастает число партнеров, сотрудников, клиентов — и каждому из них, чтобы впрячься, нужна какая-то толика веры и доброжелательного распложения.
Доброжелательное расположение нельзя получить по итогам драки в партере, нельзя выжать под давлением, нельзя навязать — посему любые практики «воевания» с сотрудниками, клиентами или конкурентами призываю считать кончеными и ебанутыми.
Пара тезисов вдогонку:
— Усердность «воителя» обычно прямопропроциональна его амбициям минус успехам. Иными словами — так-то наполеон, но таксую для души.
— Ни на каких — даже самых конкурентных рынках — большие люди не теряют уважения к окружающим и конкурентам.
— Все, через кого есть жгучее желание переехать, обязательно встретятся в жизни еще — и обязательно переедут в ответку. Теория игр или карма — кому как удобнее.
Теперь я старый и поумнее, поэтому доктрину обновляем: любое успешное предприятие, в том числе бизик, это поступательный поиск партнеров и людей, которым почему-то не насрать на вас — которые готовы помочь, поддержать, послушать, впрячься или что-то у вас купить.
Работает это со всех сторон: по пути прирастает число партнеров, сотрудников, клиентов — и каждому из них, чтобы впрячься, нужна какая-то толика веры и доброжелательного распложения.
Доброжелательное расположение нельзя получить по итогам драки в партере, нельзя выжать под давлением, нельзя навязать — посему любые практики «воевания» с сотрудниками, клиентами или конкурентами призываю считать кончеными и ебанутыми.
Пара тезисов вдогонку:
— Усердность «воителя» обычно прямопропроциональна его амбициям минус успехам. Иными словами — так-то наполеон, но таксую для души.
— Ни на каких — даже самых конкурентных рынках — большие люди не теряют уважения к окружающим и конкурентам.
— Все, через кого есть жгучее желание переехать, обязательно встретятся в жизни еще — и обязательно переедут в ответку. Теория игр или карма — кому как удобнее.
❤26🔥18👍10
Многоуважаемые, всего в моей жизни хватало: и зарубежного туризма, и работы за макбуком с наклейкой kiss из surf coffee, и шмоточек из uniqlo, и зимовка на Бали уже была. А рилсов, падла не было никогда
Ну ниче, теперь есть. А у вас, соответственно, есть новая задача: подписаться и лайкать вашего покорного слугу до потери пульса
Ну ниче, теперь есть. А у вас, соответственно, есть новая задача: подписаться и лайкать вашего покорного слугу до потери пульса
❤32🔥14👍11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подписоточка, я уже какое-то убедительное время хожу про рынку и рассказываю про (авторский нейминг) гиперсегментацию. Простыми словами — про чрезмерное заужение по ЦА и юзкейсам в коммуникации бренда и SMM. Ради лутания повышенного вовлечения, лайков, шеров и респектов, само собой.
Если вам повезло не встречаться с моей презентацией in real life, есть уникальная возможность послушать об этом подробнее online в подкасте «Маркетинг и реальность», где я недавно прилип к микрофону.
Из прелестей такого формата — меня можно отключить, когда надоем.
Из минусов такого формата — меня можно отключить, когда надоем.
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть на YouTube
👉 Смотреть в ОК
👉 Выбрать любой подкаст-плеер
👉 Смотреть и слушать сразу в Telegram
Если вам повезло не встречаться с моей презентацией in real life, есть уникальная возможность послушать об этом подробнее online в подкасте «Маркетинг и реальность», где я недавно прилип к микрофону.
Из прелестей такого формата — меня можно отключить, когда надоем.
Из минусов такого формата — меня можно отключить, когда надоем.
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть на YouTube
👉 Смотреть в ОК
👉 Выбрать любой подкаст-плеер
👉 Смотреть и слушать сразу в Telegram
❤23👍13🔥9
Ребята, сейчас прям НЯМКА. Мы выпустили подкаст с Егором Калиновским — он Head of Marcom во «Вкусвилле» — отвечает за креатив, кампейны с манго, нейминг «Моёженого» и вот это вот все.
Может, странно выделять из наших интервью лучшие — но вот это вот прям оно. Мы обсудили с Егором просто миллиард вопросов, которые в среднем всех волнуют но которые никто обычно обсуждать не берется:
— как продавать креатив, если он не считается?
— что делать, если креатив и продукт расходятся?
— твою мать, ну что такое марком?
— насколько креатив субъективен и как объяснить бизнесу, на кой это всё?
— делать креатив инхаус или в аутсорсе?
— как ребята используют нейронки в видосах? (вообще прям посмотрите, что они пускают на федеральные кампейны — говорят, что только 10–20% аудитории узнают AI)
— можно ли вырастить креативных спецов, если человек сам по себе скучный и ниочем?
Короче, это прям имбища, я получил невероятное удовольствие — уверен, получите и вы.
Посмотреть можно на Youtube / VK Video / Rutube
Может, странно выделять из наших интервью лучшие — но вот это вот прям оно. Мы обсудили с Егором просто миллиард вопросов, которые в среднем всех волнуют но которые никто обычно обсуждать не берется:
— как продавать креатив, если он не считается?
— что делать, если креатив и продукт расходятся?
— твою мать, ну что такое марком?
— насколько креатив субъективен и как объяснить бизнесу, на кой это всё?
— делать креатив инхаус или в аутсорсе?
— как ребята используют нейронки в видосах? (вообще прям посмотрите, что они пускают на федеральные кампейны — говорят, что только 10–20% аудитории узнают AI)
— можно ли вырастить креативных спецов, если человек сам по себе скучный и ниочем?
Короче, это прям имбища, я получил невероятное удовольствие — уверен, получите и вы.
Посмотреть можно на Youtube / VK Video / Rutube
❤17👍10🔥8
Отпуск окончен, подходите за контентом по одному
Если кто не знает, в пакет хард-скиллов, необходимых агентству для роста, входит коллекторская деятельность и вытряхание из корпораций денег, которые де-юре они вообще-то натурально должны заплатить месяцы назад. А еще, если кто не знает, платежеспособность клиента обратно-пропорциональна его размеру: чем больше компания, тем больше вероятность в середине года умолять закрыть услуги за прошлый декабрь.
Но лан, щас не об этом, а об эмоциях. Если без обиняков, я просто ненавижу работать с дебиторкой: я не понимаю, какого😠 уя исполнение наших договоренностей, прописанных в документах — вообще предмет обсуждения, я не понимаю, какого 😠 уя мы ничего не можем нормально планировать, какого 😠 уя мы должны тревожиться и что-то думать, ожидая, пока у чужих финансистов или бухгалтерии появится настроение.
А делает то это не один клиент — делают-то так все, считай, любая уважающая себя компания нет-нет, да и сгрузит дебиторку в контрагента.
И че как вы думаете кайфово я живу? Если выбираю всю эту бесяку активно испытывать — нет, не кайфово, я вообще, считай, не живу. Когда я единолично отвечал за финансовые дела, бывало, ночами не спал просто из-за того, что кто-то (в очередной раз!) не добрался до нашего пакета документов посмотрю завтра обещаю оплатим когда-нибудь точно.
И че как вы думаете помогает вот эта огрэся делу? Что-то я вообще могу сделать, если все пути мы перепробовали? Как-то мое собственное сжигание нервной системы помогает решению вопроса? Какая-тобухгалтерия карма оценила мою смерть в прямом эфире?
Короче, есть вещи, с которыми нужно просто смириться и согласиться. Да, таковы правила игры, да, ты сделал, что мог — просто продолжай. И это, конечно, не только про дебиторку, но и про очень многие проблемы, которые не всегда нам подвластны. Ну нельзя ничего сделать — ну иди ты спокойно спи, в плейстейшен поиграй, ухомонись короче.
Такой вот сигнал подписоте — если у вас есть что-то, что вас тревожит, может просто прекратить об этом думать? сфокусироваться на чем-то, что важнее, эффективнее, где ваше влияние ощутимее? Зачем вот нам не спать ночами, если образная бухгалтерия, от которой мы ждем ответа, сладко дремлет?
Чтобы прекратить помирать от агрэссии, тревоги, [подставьте свое], часто достаточно просто выбрать не помирать — и вы выберите, если еще нет.
P.S. Ребята-клиенты, кто прочитал — это НИЧЕМ и никем не вдохновлено, не обижайтесь, просто крик души в пустоту…………🙏 🙏 🙏
Если кто не знает, в пакет хард-скиллов, необходимых агентству для роста, входит коллекторская деятельность и вытряхание из корпораций денег, которые де-юре они вообще-то натурально должны заплатить месяцы назад. А еще, если кто не знает, платежеспособность клиента обратно-пропорциональна его размеру: чем больше компания, тем больше вероятность в середине года умолять закрыть услуги за прошлый декабрь.
Но лан, щас не об этом, а об эмоциях. Если без обиняков, я просто ненавижу работать с дебиторкой: я не понимаю, какого
А делает то это не один клиент — делают-то так все, считай, любая уважающая себя компания нет-нет, да и сгрузит дебиторку в контрагента.
И че как вы думаете кайфово я живу? Если выбираю всю эту бесяку активно испытывать — нет, не кайфово, я вообще, считай, не живу. Когда я единолично отвечал за финансовые дела, бывало, ночами не спал просто из-за того, что кто-то (в очередной раз!) не добрался до нашего пакета документов посмотрю завтра обещаю оплатим когда-нибудь точно.
И че как вы думаете помогает вот эта огрэся делу? Что-то я вообще могу сделать, если все пути мы перепробовали? Как-то мое собственное сжигание нервной системы помогает решению вопроса? Какая-то
Короче, есть вещи, с которыми нужно просто смириться и согласиться. Да, таковы правила игры, да, ты сделал, что мог — просто продолжай. И это, конечно, не только про дебиторку, но и про очень многие проблемы, которые не всегда нам подвластны. Ну нельзя ничего сделать — ну иди ты спокойно спи, в плейстейшен поиграй, ухомонись короче.
Такой вот сигнал подписоте — если у вас есть что-то, что вас тревожит, может просто прекратить об этом думать? сфокусироваться на чем-то, что важнее, эффективнее, где ваше влияние ощутимее? Зачем вот нам не спать ночами, если образная бухгалтерия, от которой мы ждем ответа, сладко дремлет?
Чтобы прекратить помирать от агрэссии, тревоги, [подставьте свое], часто достаточно просто выбрать не помирать — и вы выберите, если еще нет.
P.S. Ребята-клиенты, кто прочитал — это НИЧЕМ и никем не вдохновлено, не обижайтесь, просто крик души в пустоту…………
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29❤17👍9😁3😡1
Знаю, что в подписечниках много ребят, которые работают копирайтерами, редакторами, главредами, etc. Мы всех вас ищем — в количествах, почти неограниченных. Прелести работы в нашей конторе — на карьерной странице, другие вакансии (если так уж вышло, что вы не копир) — тоже там.
Дальше текст open-call от кадров:
Сейчас нам нужен автор / редактор / главред, который вместе с командой будет работать над social media — возможно, собирать фактуру и писать посты, возможно, все это дело редактировать, возможно — главредить.
Мы рассматриваем много опций и готовы подстраиваться под крутых ребят :—)
Здорово, если ты:
— Создаешь креативное и смешное. Владеешь инфостилем, придумываешь мемы и умеешь выходить за рамки текста, форматов. Делаешь интересное и нетривиальное, в общем.
— Или работаешь с «зубодробительными» темами — можешь без паники разбираться в сложных технологиях или финансах и получаешь от этого удовольствие.
Направление опыта может быть любым — мы будем рады копирайтерам, редакторам, сценаристам, UX-редакторам – тем, кто работает с текстами разных форматов. Пожалуйста, заполни небольшую анкету — мы спросим тебя об опыте работы, попросим поделиться любимым текстом и познакомимся ближе
Дальше текст open-call от кадров:
Сейчас нам нужен автор / редактор / главред, который вместе с командой будет работать над social media — возможно, собирать фактуру и писать посты, возможно, все это дело редактировать, возможно — главредить.
Мы рассматриваем много опций и готовы подстраиваться под крутых ребят :—)
Здорово, если ты:
— Создаешь креативное и смешное. Владеешь инфостилем, придумываешь мемы и умеешь выходить за рамки текста, форматов. Делаешь интересное и нетривиальное, в общем.
— Или работаешь с «зубодробительными» темами — можешь без паники разбираться в сложных технологиях или финансах и получаешь от этого удовольствие.
Направление опыта может быть любым — мы будем рады копирайтерам, редакторам, сценаристам, UX-редакторам – тем, кто работает с текстами разных форматов. Пожалуйста, заполни небольшую анкету — мы спросим тебя об опыте работы, попросим поделиться любимым текстом и познакомимся ближе
❤24🔥15👍8
Распаковка домов ПИК от Wylsacom — классный брендовый проект в эпоху победившего Performance
Этот пост — совместный обзор кейса с Игорем Соломатиным, ex-CMO «ПИКа», «Эталона» и «Банка ДОМ.РФ». Тема одна, взгляда два — мнение Игоря ищите у него на канале
Дыхание кризиса отчетливо ощущается в недвижимости: у нас из девелоперов состоит значительная доля клиентского портфеля — посему я имею право как-то обозревать стратегии реагирования. Стратегия, по правде говоря, везде одна: ужимать бренд и давить performance'ом. Причем не только в маркетинге, но и в продукте: вот вам рассрочка, вот вам 0%, оттянем-растянем платежи — только, дорогие, купите.
На мой взгляд, давить перфом тут почти что бесполезно. Сейчас в эту сторону рынка качнуло всех — и выиграть у региональных девелоперов, которые строят из говна и палок, по цене и условиям решительно невозможно. Кто хочет купить задешево — найдет и купит. Выиграть, кстати, тем сложнее, чем больше девелоперы уходят в перфоманс — медиаинфляцию никто не отменял.
Другое дело — инвестировать в бренд. На рынке резко вырос объем покупателей «за наличку», очевидно обеспеченных (см. имидж — статистика от ребят из м²). Эти люди выбирают совсем не по ценовым факторам — и чем богаче, тем брендово вовлеченнее.
Работа с ними требует определенной смелости — и от CMO, чтобы инвестировать в брендовые каналы без очевидной корреляции «бюджет → прибыль и бабло», и от CEO и борда, которые готовы дать на это денег, когда денег в целом стало меньше.
В этом смысле — невероятно кайфово смотрится проект ПИКа и Wylsacom с распаковками домов:
🤨 Строительство домов — очень удивительная штука, любому интересно, «как это у вас получилось». Это раз.
🤨 Wylsacom — очень подходящий блогер и по теме распаковки, и по платежеспособности аудитории, которая любит айфоны. Это два.
🤨 Инфлюенсер сам по себе влиятельный и много-в-чьих-глазах авторитетный: отличный способ выйти на новую ЦА.
🤨 Снято супер-живо и не кондово, с нормальной графикой, хехами и живыми людьми, мужиками со стройки и женщинами-архитекторами. Это три.
Объяснять внутрянку сложных продуктов — это маст. Нативно интегрировать туда продуктовые подробности aka какие мы крутые — это тоже маст. Делать это все еще и БЛЯХА не в формате телеграм поста — ну это просто победа.
Короче, апплодисменты, поцелуи, цветы все дела. Хочеца больше такого
Этот пост — совместный обзор кейса с Игорем Соломатиным, ex-CMO «ПИКа», «Эталона» и «Банка ДОМ.РФ». Тема одна, взгляда два — мнение Игоря ищите у него на канале
Дыхание кризиса отчетливо ощущается в недвижимости: у нас из девелоперов состоит значительная доля клиентского портфеля — посему я имею право как-то обозревать стратегии реагирования. Стратегия, по правде говоря, везде одна: ужимать бренд и давить performance'ом. Причем не только в маркетинге, но и в продукте: вот вам рассрочка, вот вам 0%, оттянем-растянем платежи — только, дорогие, купите.
На мой взгляд, давить перфом тут почти что бесполезно. Сейчас в эту сторону рынка качнуло всех — и выиграть у региональных девелоперов, которые строят из говна и палок, по цене и условиям решительно невозможно. Кто хочет купить задешево — найдет и купит. Выиграть, кстати, тем сложнее, чем больше девелоперы уходят в перфоманс — медиаинфляцию никто не отменял.
Другое дело — инвестировать в бренд. На рынке резко вырос объем покупателей «за наличку», очевидно обеспеченных (см. имидж — статистика от ребят из м²). Эти люди выбирают совсем не по ценовым факторам — и чем богаче, тем брендово вовлеченнее.
Работа с ними требует определенной смелости — и от CMO, чтобы инвестировать в брендовые каналы без очевидной корреляции «бюджет → прибыль и бабло», и от CEO и борда, которые готовы дать на это денег, когда денег в целом стало меньше.
В этом смысле — невероятно кайфово смотрится проект ПИКа и Wylsacom с распаковками домов:
Объяснять внутрянку сложных продуктов — это маст. Нативно интегрировать туда продуктовые подробности aka какие мы крутые — это тоже маст. Делать это все еще и БЛЯХА не в формате телеграм поста — ну это просто победа.
Короче, апплодисменты, поцелуи, цветы все дела. Хочеца больше такого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14🔥11👍7
Значится, являю вам подкаст про альтернативные каналы в диджитал. Подкаст короткий (скромные 13 минут!), ведущего нет — только я, ваш любимый я. Посему можно послушать вечером по дороге с работы и (i hope so) преисполниться инсайтом.
Кстати, если складывается впечатление, что меня заело и я в этом году вещаю только про гиперсегментацию и нестандартные плейсменты — вам не кажется. Год тяжелый, конкуренция в дигитал бешеная, новые выступления писать впадлу (а надо бы!)
Кстати, если складывается впечатление, что меня заело и я в этом году вещаю только про гиперсегментацию и нестандартные плейсменты — вам не кажется. Год тяжелый, конкуренция в дигитал бешеная, новые выступления писать впадлу (а надо бы!)
🗣 НЕДИДЖИТАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ ДИДЖИТАЛА. КАК НАХОДИТЬ ДЕШЕВЫЕ ОХВАТЫ НА НЕОЧЕВИДНЫХ ПЛОЩАДКАХ
Яков Иванов, подкаст Кейсы
Где еще послушать, подписаться и лайкнуть:
🎵 Яндекс •🔵 Mave •⚪️Telegram •📚Литрес •🎧СберЗвук • 🟣ВК •🎙SoundStream •🍎Apple Podcasts
💾Сохраняйте в «Избранное» (Saved Messages), если хотите прослушать эпизод позже.
❤18👍9🔥9
18 (или 19?) октября выступаю на «Суровом питерском форуме». Приходите. Промокод дам в лс. Выступление будет полезное. Или хотя бы смешное. Или просто будет. Не хотите — не приходите. Уговаривать я не буду — только щитпостить.
🔥20😁1