Как ИИ удерживают клиентов и экономят время команды
Пока одни компании продолжают обсуждать перспективы искусственного интеллекта, другие уже используют его для поддержки клиентов, анализа данных, подготовки отчетов, поиска информации и ускорения работы команд.
В статье от Атвинты – примеры использования ИИ внутри агентства и на клиентских проектах, а также рекомендации по внедрению без завышенных ожиданий (и лишних затрат!)
➡️ Как ИИ и машинное обучение помогают удерживать пользователей
Если вы только планируете внедрение ИИ, начните с простого аудита процессов.
Выпишите задачи, которые сотрудники выполняют десятки раз в день: ответы на типовые вопросы, поиск информации, подготовку сводок, обработку обращений.
Именно такие процессы чаще всего становятся лучшими кандидатами для автоматизации и быстрее всего показывают экономический эффект.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Пока одни компании продолжают обсуждать перспективы искусственного интеллекта, другие уже используют его для поддержки клиентов, анализа данных, подготовки отчетов, поиска информации и ускорения работы команд.
В статье от Атвинты – примеры использования ИИ внутри агентства и на клиентских проектах, а также рекомендации по внедрению без завышенных ожиданий (и лишних затрат!)
Если вы только планируете внедрение ИИ, начните с простого аудита процессов.
Выпишите задачи, которые сотрудники выполняют десятки раз в день: ответы на типовые вопросы, поиск информации, подготовку сводок, обработку обращений.
Именно такие процессы чаще всего становятся лучшими кандидатами для автоматизации и быстрее всего показывают экономический эффект.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1🔥1
React vs Vue.js: что выбрать для своего проекта?
Фронтенд — это всё, что видят и с чем взаимодействуют пользователи: меню, кнопки, карточки товаров, анимация, формы. React и Vue.js входят в тройку самых популярных инструментов для фронтенда в мире. Оба подходят для серьезных продуктов, но выбор между ними — не «что лучше», а «что подходит под задачу».
Агентство Рецифра разобрало главные критерии:
1.Гибкость vs готовые решения
React — библиотека. Он решает только рендеринг интерфейса. Всё остальное (роутинг, управление состоянием, серверный рендеринг) нужно собирать самому из сторонних библиотек. Это дает максимум свободы, но требует архитектурных решений на старте.
Vue — прогрессивный фреймворк. Роутинг через Vue Router, состояние через Pinia, SSR через Nuxt — всё уже подобрано и работает вместе. Меньше выбора, выше совместимость «из коробки».
2.Порог входа
React даёт больше свободы, но его сложнее осваивать новичкам.
Vue известен более мягкой кривой обучения и шаблонами, похожими на обычный HTML. Идеален для быстрого старта.
3.Для каких проектов
React изначально создавался для крупных приложений и зарекомендовал себя как отлично масштабируемое решение для Enterprise.
Vue часто выбирают небольшие команды и проекты, где важна скорость разработки без лишней возни с настройками.
Фронтенд — это всё, что видят и с чем взаимодействуют пользователи: меню, кнопки, карточки товаров, анимация, формы. React и Vue.js входят в тройку самых популярных инструментов для фронтенда в мире. Оба подходят для серьезных продуктов, но выбор между ними — не «что лучше», а «что подходит под задачу».
Агентство Рецифра разобрало главные критерии:
1.Гибкость vs готовые решения
React — библиотека. Он решает только рендеринг интерфейса. Всё остальное (роутинг, управление состоянием, серверный рендеринг) нужно собирать самому из сторонних библиотек. Это дает максимум свободы, но требует архитектурных решений на старте.
Vue — прогрессивный фреймворк. Роутинг через Vue Router, состояние через Pinia, SSR через Nuxt — всё уже подобрано и работает вместе. Меньше выбора, выше совместимость «из коробки».
2.Порог входа
React даёт больше свободы, но его сложнее осваивать новичкам.
Vue известен более мягкой кривой обучения и шаблонами, похожими на обычный HTML. Идеален для быстрого старта.
3.Для каких проектов
React изначально создавался для крупных приложений и зарекомендовал себя как отлично масштабируемое решение для Enterprise.
Vue часто выбирают небольшие команды и проекты, где важна скорость разработки без лишней возни с настройками.
Оба инструмента обеспечивают отличную производительность и стабильность. React подходит тем, кому важна максимальная гибкость, если вы готовы сами собирать архитектуру и делаете крупный Enterprise-проект. Если вы цените готовые решения, то Vue может это обеспечить. Он позволяет быстро стартовать, еслиу вас небольшая команда.
👍3🥰1💯1
Как китайские бренды завоевывают российскую аудиторию
Эпоха стремительной экспансии китайских компаний в России постепенно сменяется этапом зрелой конкуренции. Теперь для роста недостаточно маркетплейсов и рекламных кампаний: брендам приходится выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией и адаптировать коммуникацию под локальный рынок.
В статье от AdVisor Media – основные тренды 2025–2026 годов и кейсы, которые показывают, как работают современные стратегии запуска и масштабирования брендов в России.
➡️ Вывод новых китайских брендов на российский рынок
Материал будет полезен брендам, которые планируют выход на российский рынок, дистрибьюторам, маркетологам и агентствам, работающим с международными компаниями.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Эпоха стремительной экспансии китайских компаний в России постепенно сменяется этапом зрелой конкуренции. Теперь для роста недостаточно маркетплейсов и рекламных кампаний: брендам приходится выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией и адаптировать коммуникацию под локальный рынок.
В статье от AdVisor Media – основные тренды 2025–2026 годов и кейсы, которые показывают, как работают современные стратегии запуска и масштабирования брендов в России.
Материал будет полезен брендам, которые планируют выход на российский рынок, дистрибьюторам, маркетологам и агентствам, работающим с международными компаниями.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🙏1🤝1
Как выбрать подрядчика на разработку сайта и не пожалеть через год
Почему один подрядчик обещает сайт за пару недель, а другой называет сроки в несколько месяцев? Откуда берется такая разница в стоимости и как понять, что вам действительно нужно?
Команда ONE PAGE подготовила большой практический гайд о том, как определить задачи будущего сайта, выбрать подходящую технологию и избежать критических ошибок.
➡️ Гайд по выбору решения для разработки сайта: от постановки задачи до выбора подрядчика
Если вы готовитесь к запуску сайта, этот материал поможет сэкономить не только бюджет, но и месяцы времени!
—
Подписывайтесь на нас в Max
Почему один подрядчик обещает сайт за пару недель, а другой называет сроки в несколько месяцев? Откуда берется такая разница в стоимости и как понять, что вам действительно нужно?
Команда ONE PAGE подготовила большой практический гайд о том, как определить задачи будущего сайта, выбрать подходящую технологию и избежать критических ошибок.
Если вы готовитесь к запуску сайта, этот материал поможет сэкономить не только бюджет, но и месяцы времени!
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤2
Как сделать так, чтобы ГигаЧат рекомендовал вашу компанию
Российские пользователи всё чаще задают вопросы нейросетям без перехода в поисковую выдачу. Это особенно касается выбора услуг, подрядчиков, медицинских центров, IT-компаний и других бизнесов, где решение принимается после сравнения вариантов.
Пока чаще в поле зрения обзоров появляется Алиса AI, отчего из поля зрения упускаются другие не менее значимые игроки рынка! Например, ГигаЧат от Сбера.
В статье Диджитал Клаудс рассказывают, как работает рекомендательная логика ГигаЧата и почему присутствие в его ответах постепенно становится таким же важным, как позиции в поиске.
➡️ Видимость бренда в ГигаЧате: как попасть в ответы нейросети и зачем это бизнесу
Сегодня борьба идёт уже не только за клики, но и за упоминания в ответах ИИ. И компании, которые начинают работать над этим направлением сейчас, получат дополнительное преимущество 😉
Российские пользователи всё чаще задают вопросы нейросетям без перехода в поисковую выдачу. Это особенно касается выбора услуг, подрядчиков, медицинских центров, IT-компаний и других бизнесов, где решение принимается после сравнения вариантов.
Пока чаще в поле зрения обзоров появляется Алиса AI, отчего из поля зрения упускаются другие не менее значимые игроки рынка! Например, ГигаЧат от Сбера.
В статье Диджитал Клаудс рассказывают, как работает рекомендательная логика ГигаЧата и почему присутствие в его ответах постепенно становится таким же важным, как позиции в поиске.
Сегодня борьба идёт уже не только за клики, но и за упоминания в ответах ИИ. И компании, которые начинают работать над этим направлением сейчас, получат дополнительное преимущество 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🙏1🤝1
Устаревший плагин, слабый пароль и ещё 8 причин, из-за потерять сайт
Когда речь заходит о взломах сайтов, многие представляют сложные атаки и профессиональных хакеров. На практике всё гораздо прозаичнее: злоумышленники чаще всего используют старые уязвимости, слабые пароли, забытые обновления и ошибки в настройках безопасности.
В новой статье от Аспро подробнее о том, какие меры защиты сайта стоит внедрить в первую очередь и как выстроить многоуровневую систему безопасности.
➡️ Защита сайта от атак: 10 мер для команды разработки и digital-менеджеров
Статья поможет быстро оценить, насколько ваш сайт готов к самым распространённым сценариям атак и какие риски стоит закрыть в первую очередь.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Когда речь заходит о взломах сайтов, многие представляют сложные атаки и профессиональных хакеров. На практике всё гораздо прозаичнее: злоумышленники чаще всего используют старые уязвимости, слабые пароли, забытые обновления и ошибки в настройках безопасности.
В новой статье от Аспро подробнее о том, какие меры защиты сайта стоит внедрить в первую очередь и как выстроить многоуровневую систему безопасности.
Статья поможет быстро оценить, насколько ваш сайт готов к самым распространённым сценариям атак и какие риски стоит закрыть в первую очередь.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🥰1😁1💯1
Личный бренд руководителя в цифрах
Можно ли посчитать отдачу от публичности CEO? Ребята из Breaking Trends уверены, что да!
В новой статье они разбирают, как медийность первого лица влияет на воронку продаж, привлечение сотрудников и интерес СМИ, а также предлагают конкретные показатели, по которым можно оценивать эффективность таких вложений.
➡️ Экономика публичности. Почему молчание CEO стоит компании миллионов
Медийность первого лица сама по себе не гарантирует рост бизнеса. Но когда за публичными заявлениями стоят реальные компетенции и сильная компания, она начинает работать как дополнительный канал продаж, PR и HR одновременно.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Можно ли посчитать отдачу от публичности CEO? Ребята из Breaking Trends уверены, что да!
В новой статье они разбирают, как медийность первого лица влияет на воронку продаж, привлечение сотрудников и интерес СМИ, а также предлагают конкретные показатели, по которым можно оценивать эффективность таких вложений.
Медийность первого лица сама по себе не гарантирует рост бизнеса. Но когда за публичными заявлениями стоят реальные компетенции и сильная компания, она начинает работать как дополнительный канал продаж, PR и HR одновременно.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🙏1
Зачем бренды превращают чековые акции в игры
Чековое промо – это механика, в которой покупатель приобретает продукт, регистрирует чек и получает возможность выиграть приз, накопить бонусы или открыть доступ к дополнительному контенту. Такие акции давно стали привычным инструментом для FMCG-брендов, ритейла и производителей товаров повседневного спроса.
Но за последние годы они заметно изменились. Сегодня это уже не просто загрузка чека ради розыгрыша, а полноценные digital-проекты с играми, чат-ботами, адвент-календарями, системой наград и автоматической проверкой покупок через ФНС.
В статье от АЙNЕТ – подробнее о том, какие игровые механики работают в 2026 году, как автоматизация помогает контролировать бюджеты и почему всё больше брендов делают ставку на Telegram-ботов вместо классических промосайтов.
➡️ Внутренняя кухня чековых промо: тренды, геймификация и ИТ-решения в 2026 году
Общая тенденция очевидна: чем больше в промо удобства, интерактива и персонализации, тем лучше оно работает и на продажи, и на долгосрочную лояльность аудитории.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Чековое промо – это механика, в которой покупатель приобретает продукт, регистрирует чек и получает возможность выиграть приз, накопить бонусы или открыть доступ к дополнительному контенту. Такие акции давно стали привычным инструментом для FMCG-брендов, ритейла и производителей товаров повседневного спроса.
Но за последние годы они заметно изменились. Сегодня это уже не просто загрузка чека ради розыгрыша, а полноценные digital-проекты с играми, чат-ботами, адвент-календарями, системой наград и автоматической проверкой покупок через ФНС.
В статье от АЙNЕТ – подробнее о том, какие игровые механики работают в 2026 году, как автоматизация помогает контролировать бюджеты и почему всё больше брендов делают ставку на Telegram-ботов вместо классических промосайтов.
Общая тенденция очевидна: чем больше в промо удобства, интерактива и персонализации, тем лучше оно работает и на продажи, и на долгосрочную лояльность аудитории.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🥰1🙏1
Как не потерять деньги, если поставщик или заказчик нарушил договор
Подписанный договор далеко не всегда гарантирует, что поставка состоится вовремя или что деньги поступят в срок. Особенно болезненно такие сбои бьют по IT-проектам, где одна задержка может остановить работу целой команды.
В статье DD Consulting подробно разбирают, как действовать в самых частых конфликтных сценариях.
➡️ Код не сдан, серверы не привезли: как взыскать убытки по договору поставки в Digital
—
Хочется верить, что вам не будут нужны знания из этой статьи…Но советуем быть готовым к непредвиденному и знать свои права!
Подписывайтесь на нас в Max
Подписанный договор далеко не всегда гарантирует, что поставка состоится вовремя или что деньги поступят в срок. Особенно болезненно такие сбои бьют по IT-проектам, где одна задержка может остановить работу целой команды.
В статье DD Consulting подробно разбирают, как действовать в самых частых конфликтных сценариях.
—
Хочется верить, что вам не будут нужны знания из этой статьи…Но советуем быть готовым к непредвиденному и знать свои права!
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2😁2🤝1
Почему сквозная аналитика может оказаться пустой тратой денег
Связать рекламу, заявки, сделки и выручку – звучит как мечта любого маркетолога. Однако на деле между желанием внедрить сквозную аналитику и её реальной эффективностью лежит целый ряд условий: достаточный рекламный бюджет, стабильный поток продаж, корректная CRM и дисциплина в работе с данными.
В статье DiContext собрали чек-лист, который поможет понять, пора ли вам переходить к сквозной аналитике или пока еще рано.
➡️ Сквозная аналитика: когда подключать, а когда это пустая трата денег
Если вы планируете инвестировать в аналитику, этот материал поможет избежать лишних расходов!
Связать рекламу, заявки, сделки и выручку – звучит как мечта любого маркетолога. Однако на деле между желанием внедрить сквозную аналитику и её реальной эффективностью лежит целый ряд условий: достаточный рекламный бюджет, стабильный поток продаж, корректная CRM и дисциплина в работе с данными.
В статье DiContext собрали чек-лист, который поможет понять, пора ли вам переходить к сквозной аналитике или пока еще рано.
Если вы планируете инвестировать в аналитику, этот материал поможет избежать лишних расходов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👍1
Стартовал новый сезон премии «Я знаю | Технологии»
В мае «Комсомольская правда» запустила новый, третий сезон премии «Я знаю | Технологии».
И это отличная возможность заявить о себе всем, кто работает в области диджитал-решений и цифрового образования!
Предусмотрено 2 трека по 5 номинаций: образовательный и технологический. При этом одна организация может отправить заявку на участие в 3 разных номинациях.
Образовательный трек:
➡️ Диджитал-решение в сфере дополнительного образования и обучения
➡️ Диджитал-решение в языковом образовании
➡️ Диджитал-решение для детского образования
➡️ Применение современных цифровых технологий в вузах
➡️ Диджитал-решение для корпоративного обучения и организации бизнес-процессов в команде
Технологический трек:
➡️ Диджитал-решение в сфере медицины, фармакологии и оздоровительного сектора
➡️ Диджитал-решение в сфере финансовых операций и кибербезопасности
➡️ Диджитал-решение для предприятий
➡️ Вклад в развитие современных цифровых технологий (люди, команды и компании)
➡️ Новый цифровой продукт
Прием заявок продлится до 15 ноября 2026 года. Подать заявку и узнать подробности можно на официальном сайте премии:
Я знаю | Технологии
По всем вопросам, пожалуйста, пишите на почту edtech@phkp.ru.
В мае «Комсомольская правда» запустила новый, третий сезон премии «Я знаю | Технологии».
И это отличная возможность заявить о себе всем, кто работает в области диджитал-решений и цифрового образования!
Предусмотрено 2 трека по 5 номинаций: образовательный и технологический. При этом одна организация может отправить заявку на участие в 3 разных номинациях.
Образовательный трек:
Технологический трек:
Прием заявок продлится до 15 ноября 2026 года. Подать заявку и узнать подробности можно на официальном сайте премии:
Я знаю | Технологии
По всем вопросам, пожалуйста, пишите на почту edtech@phkp.ru.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3🤝2❤1👍1
Как превратить Telegram-бот в масштабируемый продукт
Telegram-боты помогают быстро проверить гипотезу и собрать первых пользователей. Но по мере роста продукта возникают новые задачи: привлечение поискового трафика, развитие функциональности, работа с доверием аудитории и масштабирование сервиса.
Именно этот путь прошла команда Paytool, которая решила дополнить экосистему ботов полноценным сайтом и превратить сервис в самостоятельный продукт.
Для реализации проекта компания привлекла дизайн-центричное агентство AffArts, которое в этом году стало одним из самых успешных участников Workspace Digital Awards 2026, завоевав золото, два серебра и бронзу.
➡️ Как Telegram-бот вырос в полноценный продукт с продуманными UX и качественным SEO. Интервью с Paytool и AffArts, победителями WDA 2026
Получился разговор не только о дизайне, но и о том, как выстраивать продуктовую стратегию, когда MVP начинает перерастать собственные ограничения!
Telegram-боты помогают быстро проверить гипотезу и собрать первых пользователей. Но по мере роста продукта возникают новые задачи: привлечение поискового трафика, развитие функциональности, работа с доверием аудитории и масштабирование сервиса.
Именно этот путь прошла команда Paytool, которая решила дополнить экосистему ботов полноценным сайтом и превратить сервис в самостоятельный продукт.
Для реализации проекта компания привлекла дизайн-центричное агентство AffArts, которое в этом году стало одним из самых успешных участников Workspace Digital Awards 2026, завоевав золото, два серебра и бронзу.
В интервью представители обеих команд рассказывают:
• как работать с продуктом, если заказчик приходит с ТЗ на 126 страниц;
• зачем дизайнерам разбираться в SEO и принципах EEAT;
• как через интерфейс и визуальный язык формировать доверие к финансовому сервису;
• почему Telegram остаётся важной частью продукта даже после запуска полноценного сайта;
• какие результаты показал редизайн и как новая версия сервиса помогла увеличить конверсию примерно на 40%.
Получился разговор не только о дизайне, но и о том, как выстраивать продуктовую стратегию, когда MVP начинает перерастать собственные ограничения!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🙏1
Почему хорошие отношения со стейкхолдерами экономят месяцы работы
Успех проекта зависит не только от качества требований и экспертизы команды. Не меньшее значение имеет то, насколько хорошо выстроены отношения с людьми, которые принимают решения.
В статье ребята из «Вебпрактик» делятся подходом, который внутри команды называют «вербовкой стейкхолдера». Суть его заключается в том, как находить общие интересы, понимать мотивацию людей по другую сторону проекта и превращать формальное взаимодействие в продуктивное партнерство.
➡️ Как завербовать стейкхолдера на свою сторону и зачем это вообще нужно
Хорошая коммуникация по-прежнему остается одним из самых недооцененных инструментов управления проектами.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Успех проекта зависит не только от качества требований и экспертизы команды. Не меньшее значение имеет то, насколько хорошо выстроены отношения с людьми, которые принимают решения.
В статье ребята из «Вебпрактик» делятся подходом, который внутри команды называют «вербовкой стейкхолдера». Суть его заключается в том, как находить общие интересы, понимать мотивацию людей по другую сторону проекта и превращать формальное взаимодействие в продуктивное партнерство.
Хорошая коммуникация по-прежнему остается одним из самых недооцененных инструментов управления проектами.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2🤝2
Почему товар на маркетплейсе внезапно проседает в выдаче
Товар может месяцами стабильно продаваться, а потом за несколько дней потерять позиции в поиске Wildberries или Ozon. Часто в такой ситуации продавцы начинают срочно менять цены, запускать рекламу или переделывать карточку, хотя проблема может быть совсем в другом месте.
В статье PARSINGSITE разбирает основные причины просадки позиций: от изменений в цене, остатках и логистике до действий конкурентов, отзывов и рекламной активности.
➡️ Товар на Wildberries и Ozon теряет позиции: причины и решение
На маркетплейсах позиции редко падают из-за одного фактора. Обычно это результат нескольких изменений, которые складываются в единую цепочку. Поэтому вместо быстрых и хаотичных решений стоит сначала собрать данные, сравнить ситуацию с конкурентами и только потом менять цену, рекламу или контент карточки.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Товар может месяцами стабильно продаваться, а потом за несколько дней потерять позиции в поиске Wildberries или Ozon. Часто в такой ситуации продавцы начинают срочно менять цены, запускать рекламу или переделывать карточку, хотя проблема может быть совсем в другом месте.
В статье PARSINGSITE разбирает основные причины просадки позиций: от изменений в цене, остатках и логистике до действий конкурентов, отзывов и рекламной активности.
На маркетплейсах позиции редко падают из-за одного фактора. Обычно это результат нескольких изменений, которые складываются в единую цепочку. Поэтому вместо быстрых и хаотичных решений стоит сначала собрать данные, сравнить ситуацию с конкурентами и только потом менять цену, рекламу или контент карточки.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥰1🤔1🙏1💯1
Почему бизнес теряет клиентов в Яндекс Картах и 2ГИС
Геомаркетинг постепенно превращается из дополнительного инструмента в обязательную часть локального продвижения. Карточки в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps влияют не только на узнаваемость, но и на количество звонков и заявок.
В статье от Webstripe – о том, как устроено продвижение на картах, что влияет на видимость компании и какие доработки дают самый быстрый эффект.
➡️ Геомаркетинг: как бизнесу получать клиентов через Яндекс Карты, 2ГИС и Google Maps
Горячая тема в последнее время, не замечаете?😉
—
Подписывайтесь на нас в Max
Геомаркетинг постепенно превращается из дополнительного инструмента в обязательную часть локального продвижения. Карточки в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps влияют не только на узнаваемость, но и на количество звонков и заявок.
В статье от Webstripe – о том, как устроено продвижение на картах, что влияет на видимость компании и какие доработки дают самый быстрый эффект.
Горячая тема в последнее время, не замечаете?
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝2❤1🙏1
Клиент → исполнитель: неочевидный лайфхак для идеальных согласований
У «Рецифры» был проект, где не сработал привычный формат: клиенту не подошло общение через менеджера. После нескольких подходов стало понятно, что вопрос не в задаче и не в команде, а именно в способе взаимодействия. Клиент хотел говорить напрямую с тем, кто делает.
Команда честно предупреждала о рисках: без менеджера никто не будет сглаживать углы, коммуникация станет более прямой. Это не универсальный сценарий и подходит не всем. Но клиент согласился и формат решили протестировать.
В итоге менеджера не убрали полностью, а сместили на поддерживающую роль: он фиксировал часы, контролировал финансы и держал процесс. А вся предметная коммуникация (обсуждение задач, правок, решений) шла напрямую между клиентом и веб-дизайнером.
Эксперимент сработал. Пропали искажения в передаче задач, ускорились согласования, выросла вовлеченность клиента. Проект спокойно довели до результата, который устроил всех участников – классический win-win.
По сути, получился гибрид с аутстаффинг-логикой: клиент взаимодействует напрямую с исполнителем, а агентство остаётся каркасом, который удерживает процесс в порядке.
Важно, что такой формат требует зрелости с обеих сторон и не подойдёт каждому проекту. Но как гибкая опция — вполне рабочий инструмент. В «Рецифре» такой подход не является нормой, скорее исключение из правил, но проект получился классный, а эксперимент удался.
Неочевидное правило из практики: если классическая связка “клиент → менеджер → исполнитель” не работает — иногда ее стоит пересобрать.
У «Рецифры» был проект, где не сработал привычный формат: клиенту не подошло общение через менеджера. После нескольких подходов стало понятно, что вопрос не в задаче и не в команде, а именно в способе взаимодействия. Клиент хотел говорить напрямую с тем, кто делает.
Команда честно предупреждала о рисках: без менеджера никто не будет сглаживать углы, коммуникация станет более прямой. Это не универсальный сценарий и подходит не всем. Но клиент согласился и формат решили протестировать.
В итоге менеджера не убрали полностью, а сместили на поддерживающую роль: он фиксировал часы, контролировал финансы и держал процесс. А вся предметная коммуникация (обсуждение задач, правок, решений) шла напрямую между клиентом и веб-дизайнером.
Эксперимент сработал. Пропали искажения в передаче задач, ускорились согласования, выросла вовлеченность клиента. Проект спокойно довели до результата, который устроил всех участников – классический win-win.
По сути, получился гибрид с аутстаффинг-логикой: клиент взаимодействует напрямую с исполнителем, а агентство остаётся каркасом, который удерживает процесс в порядке.
Важно, что такой формат требует зрелости с обеих сторон и не подойдёт каждому проекту. Но как гибкая опция — вполне рабочий инструмент. В «Рецифре» такой подход не является нормой, скорее исключение из правил, но проект получился классный, а эксперимент удался.
👍4🔥1🙏1💯1
Что происходит со стоимостью привлечения клиентов в digital
Стоимость привлечения клиентов растёт практически во всех digital-направлениях, но причины у каждого сегмента свои: например, дорожает реклама из-за высокой конкуренции за внимание аудитории, усложняются продажи, увеличивается цикл сделки, или бизнесу всё сложнее объяснять ценность дорогих услуг.
В результате компании всё чаще ищут новые каналы привлечения, делают ставку на экспертность, PR, контент-маркетинг и партнёрские программы.
Мы спросили экспертов из iCweb,Триады, Итирий, E-promo Group и Redbee о том, в каких направлениях рост стоимости лидов ощущается сильнее всего и какие тенденции сегодня определяют рынок.
➡️ Коллеги, поделитесь, на какие диджитал-услуги вы ощущаете наиболее заметный рост стоимости привлечения лидов
Напоминаем: вопросы для рубрики Слово экспертам принимаются через форму обратной связи. Для этого есть специальная кнопочка внизу сайта Workspace! 😉
Стоимость привлечения клиентов растёт практически во всех digital-направлениях, но причины у каждого сегмента свои: например, дорожает реклама из-за высокой конкуренции за внимание аудитории, усложняются продажи, увеличивается цикл сделки, или бизнесу всё сложнее объяснять ценность дорогих услуг.
В результате компании всё чаще ищут новые каналы привлечения, делают ставку на экспертность, PR, контент-маркетинг и партнёрские программы.
Мы спросили экспертов из iCweb,Триады, Итирий, E-promo Group и Redbee о том, в каких направлениях рост стоимости лидов ощущается сильнее всего и какие тенденции сегодня определяют рынок.
Напоминаем: вопросы для рубрики Слово экспертам принимаются через форму обратной связи. Для этого есть специальная кнопочка внизу сайта Workspace! 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🙏2❤1🔥1
Как AI-маркетолог увеличил ROMI до 600%
Персонализация давно считается одним из главных драйверов роста в CRM-маркетинге. Но чем сложнее продукт, аудитория и сценарии поведения клиентов, тем труднее поддерживать эффективные сегменты и коммуникации вручную.
В статье от агентства KINETICA – эксперимент по передаче части CRM-маркетинга искусственному интеллекту. Команда рассказывает, как построила автономную систему персонализации, почему нейросеть сначала обрушила средний чек, каким образом её научили учитывать маржинальность бизнеса и как в итоге удалось выйти на ROMI 500–600%.
👉🏻 AI в CRM: как KINETICA перестала строить сегменты вручную и увеличила ROMI до 600% руками)
Если вы до сих пор строите сегменты и триггерные цепочки вручную, этот кейс стоит изучить!
—
Подписывайтесь на нас в Max
Персонализация давно считается одним из главных драйверов роста в CRM-маркетинге. Но чем сложнее продукт, аудитория и сценарии поведения клиентов, тем труднее поддерживать эффективные сегменты и коммуникации вручную.
В статье от агентства KINETICA – эксперимент по передаче части CRM-маркетинга искусственному интеллекту. Команда рассказывает, как построила автономную систему персонализации, почему нейросеть сначала обрушила средний чек, каким образом её научили учитывать маржинальность бизнеса и как в итоге удалось выйти на ROMI 500–600%.
Если вы до сих пор строите сегменты и триггерные цепочки вручную, этот кейс стоит изучить!
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥1🥰1
Почему B2B-компании снова делают ставку на аутрич и кейсы
Какие каналы приносят клиентов, когда контекст дорожает, а охваты больше не гарантируют результат?
Respondo вместе с агентствами Completo, MAED и Бюро маркетинга Даниила Капцана делятся своим взглядом на B2B-маркетинг 2026 года и объясняют, почему сегодня всё чаще выигрывают кейсы, персональные коммуникации и экспертный контент.
👉🏻 Инструменты продвижения в B2B в 2026 году: что работает, когда реклама дорожает, а лиды хуже
Вместо погони за охватами рынок постепенно возвращается к тому, что действительно влияет на сделки: репутации, экспертизе и отношениям с клиентами.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Какие каналы приносят клиентов, когда контекст дорожает, а охваты больше не гарантируют результат?
Respondo вместе с агентствами Completo, MAED и Бюро маркетинга Даниила Капцана делятся своим взглядом на B2B-маркетинг 2026 года и объясняют, почему сегодня всё чаще выигрывают кейсы, персональные коммуникации и экспертный контент.
Вместо погони за охватами рынок постепенно возвращается к тому, что действительно влияет на сделки: репутации, экспертизе и отношениям с клиентами.
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2❤1
Что бывает, когда агентство решает «вдохновиться» чужим контентом
Можно ли реально защитить контент через суд? Команда Pressfeed уверена, что да, и делится продолжением громкой истории с агентством, которое сначала проиграло спор об авторских правах, а затем попыталось через новые судебные процессы и требования к площадкам убрать публикации о конфликте из поисковой выдачи.
В статье сразу несколько судебных эпизодов, попытки удалить публикации из поиска, разбор ошибок нарушителей и практические рекомендации для компаний, которые сталкиваются с незаконным использованием своих материалов.
👉🏻 Как мы выиграли еще один суд против PR-агентства PRslon, «тырившего» наш контент
Иногда, если очень хочется мир, то нужно сходить в суд 🤓
—
Подписывайтесь на нас в Max
Можно ли реально защитить контент через суд? Команда Pressfeed уверена, что да, и делится продолжением громкой истории с агентством, которое сначала проиграло спор об авторских правах, а затем попыталось через новые судебные процессы и требования к площадкам убрать публикации о конфликте из поисковой выдачи.
В статье сразу несколько судебных эпизодов, попытки удалить публикации из поиска, разбор ошибок нарушителей и практические рекомендации для компаний, которые сталкиваются с незаконным использованием своих материалов.
Иногда, если очень хочется мир, то нужно сходить в суд 🤓
—
Подписывайтесь на нас в Max
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥1👏1