Сегодня о том, как бороться с дефицитом уверенности. Я обещал.

Дисклеймер. Все ниже - мое личное мнение.

Для начала пара важных моментов.
Во-первых, дефицит уверенности, связанный с отсутствием опыта и/или информации - это СОВЕРШЕННО НОРМАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ.
Во-вторых, оно проходит. Если им заниматься, то быстро и надолго))

Возьмем в качестве примера свеженазначенного непосрукля, потому что это состояние часто встречается именно у него (но не только, не обольщаемся).

У него есть три пути решить вопрос с неуверенностью и тревожностью:

⁃ Быстрый - навтыкать подчиненным и не "напрягать" руководителя вопросами (к сожалению, выбирается многими, ведь лучшая защита - нападение).

⁃ Долгий - развивать команду и отношения в пространстве 360 градусов. Активно коммуницировать с руководителем и коллегами - смежниками.

⁃ Свалить)))) "Я недооценил свои силы". "Эта нагрузка оказалась очень высокой для меня". И прочие нелепости.

Быстрый путь приведет непосрукля к микроменеджменту, дальнейшему росту тревожности и снижению уверенности. А его подчиненных - к инфантильности (без конкретного указания от непосрукля они просто ничего делать не будут, даже того, что обязаны, ага).

Долгий - рано или поздно приведет к формированию крепкой команды, как саморегулирующегося конструкта. А нашего непосрукля - к уверенности в том, что он молодец.

Свалить - это путь к самокопанию, из которого без специалиста можно и не вылезти.

Разумный путь "Долгий", понятно, и вот что наш непосрукль будет здесь делать инструментально:

⁃ ДЕМОКРАТИЗИРОВАТЬ ИНФУ всей своей команде (объяснять смыслы, вместе генерить оцифрованные цели, развивать продуктивную среду)
⁃ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ПЕРИОДИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ (планерки, дейлики, кварталки и проч)
⁃ ВЫСТРАИВАТЬ ОТНОШЕНИЯ СО СВОИМ ШЕФОМ (разговаривать с ним, учиться у него многим вещам, а многим - не учиться))
⁃ УЧИТЬСЯ ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ (в этом контексте вообще другими красками заиграла, правда?)

Это необходимый минимум. С ним, кстати, хорошо и майндсет лидера формируется.
Вот так вот. Желаю выбирать этот самый второй путь. Всегда.

Все контракты рано или поздно заканчиваются

Волна сообщений и постов от друзей и коллег стала базой для поста.
Все они об одном.
"От меня уходит подчиненный! ААА!"

Начну с аксиом.

⁃ Мы все люди. Система "человек", это (ооочень топорно перечислю): здоровье, семья, быт, друзья, ценности, убеждения, навыки, цели и тп. Вот тут писал об этом (пост-бомба, я считаю).

⁃ У каждого из нас есть СВОИ планы, в которых работа, и связанный с ней контракт чаще всего не на первом месте (даже у тех, кто очень любит свою работу)

⁃ У каждого из нас своя картина мира (мне понравилась метафора, что мы живем в зеркальной комнате и все, что происходит вокруг, видим через отражение себя любимого)

- А теперь о контракте.
Очень важная аксиома!

Каждый из нас имеет право в ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПРЕРВАТЬ КОНТРАКТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Вот вообще в любой)))) Прикиньте? И работник, и работодатель. И муж, и жена. И заказчик, и исполнитель. И другие варианты партнерств.

Вопрос только в ЦЕНЕ выхода из контракта, и стОит ли то, на что ты этот контракт обмениваешь, этой самой цены.
Тут вариантов обмена может быть много, и для наемника это может быть не только другая работа. Но чаще всего она, да)))

И вот к чему были аксиомы👇

Проживите эту мысль.
Каждый. Имеет. Право. В любой. Момент. Прервать. Контракт.

Что делать с этой мыслью в контексте управления людьми? По списку:

Бизнес-вывод №1 (Принятие Неизбежности).

Я ВСЕГДА должен быть готов к этому. Вот прям сейчас к нам могут зайти, написать, позвонить и огорошить новостью, ага. Реагируем. Временная подмена, кадровый резерв, перераспределение нагрузки, резерв резюме, автоматизация... Набор "планов Бэ, Цэ и Дэ". Все зависит от бизнеса.

(дальше можно не читать, потому что это решает всю проблему, но там прикольно)))

Бизнес-вывод №2 (Принятие, что у каждого своя картина мира).

Ох уж эти эмоции и обиды!
К сожалению, вопрос к увольняющемуся "куда ты уходишь" часто замаскировывает другой - "ради кого ты меня бросаешь?". дада. Ревность и обида сук. Не надо так. Фу))))
Ведь дальше что? Обижаться на смену партнера и засрать бывшему(ей) весь инстаграм? Фу фу фу)))

Да. Вам наврут об истинных причинах. Почти всегда, с разной долей искажения истины, но наврут. Только в ОЧЕНЬ КРЕПКОМ ПАРТНЕРСКОМ КОНТРАКТЕ будет много правды (да и вероятность того, что предупредят заранее, в хорошем партнерстве тоже очень высокая, но помним - все люди разные)).

Поэтому пропускаем инфу почти бывшего подчиненного "о причинах" мимо ушей и мозга, и стараемся получить пользу. Ведь от человека, который уже в почти законченном контракте, можно взять кучу инсайдерской инфы о том, что вообще нужно ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ среды, в которой перформит команда. Полезное.
Ну и есть смысл строить крепкие партнерские контракты с каждым сотрудником.

Круто фокус поменялся да?))

Бизнес-вывод №3 (Принятие, что у КАЖДОГО СВОИ ПЛАНЫ)

Мне однажды из каприза начальник устроил двуххнедельную отработку, когда меня ждала следующая работа на зарплате Х3. Какое у меня отношение к тому партнерству осталось? Думаю, понятно.

А если бы у меня был семейный форс-мажор? Понятно же, что работа тут вообще идет мимо, правда?

Ну и пора уже признать, что если даже смена планов связана исключительно с новым местом работы "повкуснее" - реагируем бизнесОво. Иначе просрем рынок. Рынок труда, есесина.

Такая вот история.

- - - - - - -
Реально хотел короткий пост написать... Фига с два)) Простите.

Как с принятием бизнес-выводов? ОК?

Если да - ставь 🔥

⁃ Ты чего в почте и чате постоянно? У тебя же отпуск!
⁃ Да как мои сотрудники без меня то? Наворотят делов!
⁃ А если вдруг с тобой что?
⁃ Вот тогда пусть разбираются. Я же не зря им на своем примере это показываю.

Что имеем?
Уставший, тревожный, вечно занятый, без личной жизни, выгоревший руководитель.
Который пробует некоторые вещи типа очередного обучения или пятничных "командообразующих" выездов с командой для решения казалось бы понятного вопроса. Он думает: "Я устал, значит надо лучше делегировать и контролировать" (я утрировал, но мысль понятна).

К сожалению, такие "таблетки" если и работают, то непродолжительное время. Ну то есть контролировать своих сотрудников - важный навык, однако есть нюанс. Это "таблетка" от симптома (усталость - это симптом). Они не исправляют причину.

Я чаще всего встречал две причины такого отношения к себе и работе.
⁃ Страх быть ненужным
⁃ Дефицит уверенности
⁃ Или комбо.

И вот если честно признать в себе эти штуки, то работать с командой будет гораздо легче. И вообще будет гораздо легче))

Однако, здесь не канал о психологии.
Здесь мы про управление говорим.

И вот вам прикладная аксиома на эту тему.

НЕЛЬЗЯ ПОСТРОИТЬ КОМАНДУ, когда ты боишься выпасть из обоймы И ПОСТОЯННО ЛЕЗЕШЬ В НЕЕ СО СВОЕЙ ЭКСПЕРТИЗОЙ.

Что с этим делать, можно посмотреть в свеженьком видео "Как создать команду, которая будет работать сама".

Налетайте. Вдруг соскучились))
Вот ссылка t.me/Prouprav_bot?start=c1716897559511-ds

Посты для вас я пишу сам.
Всегда.
Это видно по стилю.

Если в тексте:
1. переставленные местами слова, как в устной речи (как Йода говорит)
2. "ваще", "и вот...", "прет", "прям вот..."
3. эпический пи.дец с пунктуацией
4. маты (не дофига, но есть)
5. назидательный нарратив
... то это 100% я сам написал))

Как только появляются продающие скрипты, значит в тексте "покопался" маркетолог. Надо продаваться, ля ви такая.

Но писать для вас я прям вот люблю. Да и авторская стилистика это то, на что Читатель подписывается. Ну и полезный контент, конечно. Поэтому сам. Это главное правило канала.

И еще одно правило есть.

Когда-то один мой мудрый босс сказал: "Похмелье должно проходить за счет работодателя" (это было, когда мы прибухивали в четверг вечером, отмечая успех проекта одного).
И вот к чему я это вспомнил.

Я стараюсь писать сюда только в рабочее время (по мск).
Выходные - они не для того, чтобы морщить лицо о рабочих вопросах. А тут инфа о том, как развиваться именно в РАБОЧИХ ВОПРОСАХ, потому и выбор времени такой.
Но иногда бывает текст во второй половине дня воскресенья. Все равно много кто из вас уже грустит из-за того, что выхи заканчиваются.))

Такая вот история.

Просто захотел поделиться. Особенно с новыми читателями.
За 🔥 спасибо!

Спасибо за активность в опросах!
Всего три "среза", а какая картинка "говорящая".
У нас неожиданно приличное количество ТОПов (Я думал, вас единицы. Спасибо, что читаете!). Ну и радует, что адресная аудитория - 77% (тимлиды, джуны, мидлы и активисты). Круто!

Сегодня отработаем проблему -"победитель" в третьем опросе. Хотя она слиииишком большая, чтобы вот так разом.

Тотальный перегруз работой и связанная со всем этим усталость и мб выгорание.

Обычно руководитель этот вопрос решает... НИКАК. "Делегирует", разве что)) (правда вместо отделегированного перегруза откуда ни возьмись возникает новый. Чудо-чудесное, да и только))
Ну или наш руководитель просто дожидается вечерней тренировки в спортзале и вышибет себе там дух. Ну и/или пятница вечер)) У каждого свои рецепты.

А ведь это все вообще не работает.

Поэтому я ниже накидаю полезного, чтобы это проблем(к)у пофиксить. Можете взять все, а можете осваивать понемногу и только то, что "откликнулось". Поможет. Точно говорю.

А для придания системности всей душноте ниже, посмотрим на себя с трех сторон. Буду, как себе советовать)))

Фундаментальный взгляд (майнд-сет). На отношение к себе и окружающему миру.

1. Фокусируюсь на том, НАХРЕНА мне эта работа (мем - мальчик с криком "нахрена!?"). Для начала определюсь со своим типом карьеры (пост по ссылке очень душный, но "фаропротирательный").

2. Развиваю замов/резерв/актив. Тут фокус инвестиционный. Мои люди - это главный объект инвестиций моего управленческого времени. И вот активисты будут мне даже помогать управлять. Много об этом пишу, но все главные мысли - вот в этом задорном посте.

3. Воспитываю в себе чувство доверия команде. А чтобы не выглядело как - "эгегей, сгорел сарай, гори и хата" и будь, что будет - посмотрю на их цели. Добавлю туда круговой поруки (веса - общим целям в системе мотивации). Удивляюсь.

4. Принимаю, что иногда проблема должна произойти, чтобы запустить PDCA. Так укрепляются слабые места. А еще мой Шеф однажды на простом примере показал мне стоимость Контроля в неком процессе, и сопоставил с вероятностью и ценой Риска. В итоге приняли риск, не нагружая людей нецелесообразной работой, а себя - тревожностью. Позволяю многим неприятным вещам сбываться. Не микроменеджерю!


Инструментальный взгляд (скиллы и лайфхаки)

5. В командировку летаю ДНЕМ. В самолете не работаю, а сплю. Или читаю то, что люблю (не корп почту).

6. Делаю, а не планирую. Это больше о дисциплине и "здесь и сейчас". Иногда, чтобы записать задачу нужно времени больше, чем ее сделать. Вот сразу делаю.

7. Договариваюсь устно, фиксирую в почте. Писал об это много. И даже видео делал))) Смешное такое)). Настаиваю, почта - один из худших инструментов для коммуникаций. Личные встречи (в том числе в зуме или по телефону) рулят. А времени экономят - охренеть можно.

8. Работаю в результат. Ненавижу промежуточные таблички!!! Драфты не в формате конечного результата. Презухи, которые рисуются неделю (дада, если презуха не нарисована за 4 часа, то скорее всего у меня нет мыслей для того, чтобы ее нарисовать).

9. Делаю, а не осуществляю делание. Тут об отношении к каждой задаче (понижаю условный драматизм). Это просто работа, а не борьба с коллегами, рынком, руководством.

10. В отпуске отдыхаю. Работает кадровый актив.


"Психическоздоровьевый" взгляд.

11. Если самозагнанность ощущается беспричинная, то рекомендую себе к терапевту мозговому сходить. Да и с первичными симптомами выгорания тоже к нему. Не откладывая.


А могу, конечно, сидеть и страдать)). Синдромосамозванить. Делегировать. Винить смежников, магнитные бури и пробки на дорогах.

Но лучше начну делать хоть что-то из списка. Хоть что-нибудь. Но вот прям сейчас.

Почитать возьму совсем вроде не о том книжку. Но о том))
https://alpinabook.ru/catalog/book-s-uma-soyti/

Такое получилось наполнение. Рецептов всего 11 штук.
Гоу в комментарии - делиться своими, и комментировать "откликнувшиеся"!

Сейчас у зумеров подорвет.
Терпите. Многие из вас однажды превратятся в боссов с личными кабинетами.

Тема дня:
Кабинет руководителя, или Место Власти: для чего он подходит, а для чего - нет.
Естественно, речь про работу в офисе или в гибридном формате))

Я видел кабинеты, мимо которых подчиненные проходят на цыпочках (правда правда видел). И их противоположность - "проходные дворы".
Мне не нравятся ни те, ни другие.

Кабинет шефа - это такой же его РАБОЧИЙ ИНСТРУМЕНТ, как и переговорки, служебный транспорт, набор скиллов, внешний вид и еще много чего (и "кого").

И, как с любым инструментом, он по целевому назначению должен использоваться. Как и костюм, он бывает к месту или совсем наоборот. Ниже накидал ситуаций "подходит" и "не подходит".

Кабинет шефа подходит для:

1. (с козырей пойду) Увольнение по инициативе работодателя. Идеально. Никаких переговорок. Никаких кафешек. Если есть свой кабинет, и у него правильный муд/вайб, то увольнение пройдет гораздо управляемей.

2. Собес при приеме на работу. Тут может влиять корп культурный код, но даже у "желто-зеленых" (Грейвз (с)), кабинет босса - это кабинет босса. Контракт начинается в Месте Власти, контракт заканчивается в Месте Власти (смотрим пункт 1.)

3. Прием результатов работы/поручения. Как по мне, легкий тонус еще ни одному сотруднику не вредил. 😉

4. Любые корректировочные встречи (такой вот термин)) с подчиненными. Когда с планом корректирующих мероприятий и все такое. Ну и ругаем наедине. Помним.

Когда Место Власти только мешает:

1. Все виды совместной выработки решения. Совместная с командой постановка целей, все виды штормов, фасилитаций и мастермайндов. Чесговоря, даже не все переговорки для этого подходят. Уверен, в ваших офисах найдется парочка переговорок с "хреновенькой аурой")))

2. Партнерский диалог с подчиненным сотрудником. Это который "обратной связью" называют. Ну не разговорится ваш сотрудник здесь. А? И не надо? Ну тогда велкам в микроменеджмент (прямая зависимость). Или в сценарий "взрослый-ребенок" (плакали у вас в кабинете уже?).

Когда пофигу:

1. Подпись бумажных документов, по-дедовски, с важным выражением лица (хотя я однажды такую счет-фактуру подписывал, что хоть красную ленточку перерезай, так что тут с вариациями))))
2. Встречи в роли наставника с резервистом/активистом. Здесь лучше варьировать. Кабинет, переговорка, его рабочее место, прогулка, кофе, обед.

Вот так вот получилось. Коротко, и достаточно для понимания принципа.

Резюме:
Кабинет руководителя, это Место Власти, и он должен иметь соответствующий муд/вайб. Развивай его правильно.

Норм? Ставь 🔥 тогда))

Пятничный мемас. Старенький, но актуальный.
А чтобы вот так над собой не издеваться, в нашей онлайн школе для Вас есть пара классных продуктов.

Один из них - управленческая программа "Стань сильным руководителем" стартует 25 июня. Это уже 7 поток. Веду я сам. Живой формат. 9 прекрасных вечеров по 2-2,5 часа.

Чтобы понять, подойдет он Вам или нет, заполняйте анкету, мы свяжемся и обсудим.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf9sCQ3uT6P4oPOgEPCEU6NyuiLGJksqVjbeaNKOdpoek5ktg/viewform

Рубрика "вопросы подписчиков".
Шучу, нет у нас тут такой рубрики. Но вопрос есть, прилетевший, как непрошенная обратная связь (хе-хе))).

Итак. У нас в студии вопрос
Как реагировать руководителю, если у его подчиненных завязались романтические отношения.

Про служебные романы будет сегодня. В воскресенье норм тема))

Если бы я затевал в канале опрос на эту тему, он бы выглядел так:

"Мои подчиненные заимели романтические отношения друг с другом, что мне делать?"

Варианты ответов:

1. Быть максимально вовлеченным! Помогать и стимулировать, особенно если одного из них нужно срочно отправить в декрет. Дать премию на комфортный букетно-конфетный период. Оказывать психологическую поддержку. Собирать обратную связь с них о состоянии их отношений. Давать советы и рекомандации.

2. Категорически пресечь! Иж ты! Развели тут черти что! Работа не место для вот этого всякого! Вызвать. Отчитать. Описать последствия.

3. Купить попкорн (семечки, начос) и исследовать влияние нейромедиаторов влюбленности у романтической пары на их продуктивность. Выводы оформить рационализаторским предложением для руководства.

4. Собрать мнение всех коллег и выдать результаты виновникам, чтобы они сами скорректировали свое поведение под мнение общественности.

5. А если пара сложилась нетрадиционная, то увольнять сразу! За-пре-ще-но!

Вот такой был бы опрос.
Что бы выбрали вы?
Искренне надеюсь, что разглядели иронию.

А теперь серьезно.

⁃ Работа - это треть нашей жизни. Социально активная при этом. Вторая треть - сон. Третья - у кого как (у многих - тоже работа). Служебные романы неизбежны. Как со счастливым концом, так и... тоже со счастливым)). И это нормальное положение вещей.

⁃ Личные границы - не пустое словосочетание. Нефиг лезть в чужую личную жизнь.

⁃ Взаимодействие с подчиненными на работе только в сценарии "взрослый-взрослый" (Э.Берн (с)). Любые диалоги об отношениях, с целью на них влиять, это уже "взрослый-ребенок" или хуже - "родитель-ребенок".

А поэтому единственно правильное, что может делать руководитель, когда видит романтическое увлечение у подчиненных - НЕ ЛЕЗТЬ.
Это его не касается.

Ну и о нюансах поговорим.

Он один. Конфликт интересов.
Если у подчиненных возникает конфликт интересов (например, оба - контролеры в платежной цепочке от разных функций) или один из ваших подчиненных - руководитель, а второй его прямой подчиненный. Здесь владелец комплайенс процедур или непосрукль должны иметь целый скрипт на эту тему. Задача скрипта - исключение этого самого конфликта интересов (чаще всего это перевод одного или обоих на другие работы).

Таким образом.
У руководителя в фокусе НЕ ОТНОШЕНИЯ И ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ подчиненных, а вопросы КОНТРАКТА с ними.
Это этическая база.

И я позволю себе дать совет всем подчиненным, чьи руководители полезли в их личную жизнь - посылайте их нах... И ищите другую работу. Нефиг тут ловить.

ЗЫ. Моя жена - моя бывшая коллега и сегодняшний надежный бизнес-партнер. Спасибо всем, кто не лез.

Ваш тренинг - это прям мясо…

«Я была на других тренингах по конфликтам, и это все было соплями и цветочками, а ваш тренинг - это прям мясо»,
цитата одного из наших партнеров.

Уже завтра старт нового потока программы "Стань сильным руководителем". Эта программа как раз и состоит из того самого метафорического "мяса". Актуальная теория. Мощный переработанный опыт. И куча энергии от тренера.
Я люблю читать ССР, как мы его называем теперь. В нем кор менеджмента. Без "соплей и цветочков".

Состав группы в этот раз идеальный по представлению текущего рынка труда.

Кто учится

- СЕО
- HRD
- СРО (СиПиО)
- Несколько продуктовиков
- Руководитель подразделения автоматизации БП
- Несколько руководителей проектов
- Руководитель методологов
- Руководитель группы операционистов

Запросы тоже самые актуальные

- Утрясти наработанный опыт и начитанные знания
- Понять, правильно ли я все делаю
- Научиться не уставать, не выгорать
- Решить конфликты в командах
- Разрулить вопросы со смежниками
- Бустануть карьеру
- Что-то сделать со своим руководителем, а то совсем задолбал

И поможем. Точно говорю.

Волнуюсь? Неа.
Хватило бы энергии, разве что. Ведь читаю максимально вовлеченно)) Соматика, держись!

И кстати.
Есть еще несколько мест (так то - одно, но я сам себе тут хозяин, могу еще три-четыре человека взять)).

Заполняйте анкету https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf9sCQ3uT6P4oPOgEPCEU6NyuiLGJksqVjbeaNKOdpoek5ktg/viewform

Я напишу Вам и обсудим, подойдет ли Вам программа ССР.
На связи!

В недавнем опросе второе место занял пункт "Начальник не соответствует моим ожиданиям".

Ну давайте поговорим.
Точнее - сегодня только начнем разговор. Потому что он очень длинный.

И начнем с обсуждения базы. Со своих требований к руководителю начнем. Какой он - наш руководитель, с которым нам работать ОК? Во как!

или ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ ШЕФА. (НЕ)Короткий список:

1. Понятных, интересных и выполнимых задач в рамках контрактных обязательств

2. Помощи в их выполнении (эскалации, взаимодействие с другими подразделениями компании)

3. Наставничества и обучения

4. Справедливости (почти все ждете, даже не отпирайтесь)

5. Управляемого карьерного роста и роста ЗП (желательно - с гарантиями)

6. Обратной связи (и прям вантуванов, а не просто мимоходом)

7. Соблюдения личных границ (чтобы ночью в вацап не писал, например)

8. Права на ошибку

9. Адекватных вежливых коммуникаций

10. Доверия и свободы в принятии решений

11. Защиты

12. Чтобы был примером в компании и вообще мы гордились, что у нас такой Шеф.

У меня вопрос.

А НЕ ДОФИГА ЛИ МЫ ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ ЖДЕМ?

Когда мы ждем настолько много, начальство вообще может быть хорошим??

Смотрите, сколько у него ПОВОДОВ не соответствовать нашим ожиданиям. Каждый пункт - очень не простой для выполнения в отношении каждого своего сотрудника (а если их 20?). И со всеми сотрудниками ему надо быть МОЛОДЦОМ, а то перестанет соответствовать))

"Чуть" усложню ему жизнь:
⁃ А если мы (его сотрудники) еще и с налетом инфантилизма (нынче тренд, кстати, и не только про зумеров речь), и с ответственностью у нас так себе?
⁃ А если у него команда распределенная, разновозрастная, горизонтальная, матричная и все такое?
⁃ А если он всего месяца три, как руководитель?

Многовато ждем, правда?
А что если мы ему можем помочь в реализации этих 12 пунктов?
Нет?
Ааа. "Ему за это платят")))
Ну да. ну да.

А тогда, дорогие мои руководители, поймите, что ваши подчиненные ждут от вас того же самого. И представьте, что они тоже не хотят вам помогать. Такая вот (не)сложная мысль...
Занавес.

- - - - - - - -

Работа руководителя (от тимлида, до крепкого мидла) удивительна своей двухвекторностью. Мы и подчиненные, и руководители одновременно. Понаблюдайте, как у вас с этим списком из 12 пунктов. Причем не "оптом" со всеми подчиненными, а с каждым по отдельности.

Есть дефициты?
Гоу учиться! В том числе и учиться помогать своему шефу реализовывать все эти 12 пунктов. Он без нас не справится. 100%.

У нас в школе третий звонок.
7 поток курса Стань сильным руководителем стартует сегодня в 19 мск. Там будет все об этом, и еще больше. Намного больше.
Еще возьму слушателей.
Для записи и оплаты жми на ссылку. До встречи.
https://proupravlenie.com/360?utm_source=website&utm_medium=click&utm_campaign=card&utm_term=oco

7 поток программы Стань сильным руководителем начался с вот таких отзывов после первого же модуля.
Который (модуль) о себе родименьком.
О том, как не уставать и не самозванить.
Как перестать резать рабочее время на слоты.
Об избавлении от вредных стереотипов.
Об ассертивности, честности, конгруентности и дисциплине.
Много о чем.

То ли еще будет.

Кстати, если сегодня или завтра пойти в программу, то первый модуль можно посмотреть в записи))

Интересно?
Вот тут о курсе подробное.

https://proupravlenie.com/360

Хорошие новости.
Сегодня у моей жены Ольги день рождения (Оля - автор канала Про проекты и карьеру в ИТ (@proProject1) и сооснователь нашей онлайн школы ProУправление)
И я с огромной благодарностью констатирую, что со мной рядом самый надежный партнер, которого я вообще мог себе пожелать. В бизнесе, в семье, в иммиграции, во всем.

Оль.
Ты крутой предприниматель!
Обожаю твое "мне пришла в голову очередная гениальная идея!"
Чувствуй себя всегда на 18!
Остальное - не для чужих глаз и ушей))

Чем эта новость интересна для вас?
Приличными скидками на продукты школы ProУправление. 🔥

35% на продукты в автозаписи:
1. Как руководителю найти правильного человека в команду
2. Скрипт адаптации руководителя на новом месте
И еще на обожаемые мной
3. ProКонфликты (которые - ЖИВОЙ ТРЕНИНГ аж на три вечера, с ближайшими датами 4, 8 и 9 июля)

При оплате вводи промокод "35".

А Оля принимает поздравления у себя в канале. Заходи, подписывайся и поздравляй))

Удаленка и гибрид (часть 1 из 2)

Плюсы, минусы гибридного графика сегодня разберем. А про 100% "удаленку" завтра или послезавтра поговорим.
Все, что ниже - мое мнение за 4 года наблюдений.

Скажу сразу. Там, где это технологически допустимо, я - за гибрид.

И мы - "гибридники", в большинстве (просто посмотрите на цифры опроса (!), особенно на количество голосов за 100% open space(!)).


Плюсы гибридного графика простым (местами - не очень), плоским списком. С вашими цитатами.

1. Комфорт сотрудников. Добираться час до работы 5 раз в неделю или 2 раза - есть разница. Мотивирует? Да.

2. Эффективность сотрудников. Процитирую: "капасити человека, который просыпается ни свет, ни заря, трясется в общественном транспорте или по пробкам, а потом сидит в одном положении весь день — вызывает вопросы" (с). Не уставший от утренних пробок работает эффективнее? Однозначно.

3. Гибко загружать свой день. Не быть привязанным ко всем ограничителям, которые мы держим в голове: свободным переговоркам, графику работы (трафику в самом офисе, и вы много о нем писали), слотам в аутлуке, времени пробок на дорогах и трафику в метро, загруженности общепита в обед и так далее. Комфортно? Да. Позволяет меньше нервничать? Однозначно.

4. Не отпрашиваться на непродолжительные визиты по личным вопросам (об унизительности этого феномена писал вот здесь). Дает самооценке быть в норме? Еще как.

5. Работать не запариваясь о внешнем виде (для многих оказалось ВАЖНЫМ). А потом пару раз в неделю надеть красивое, и в офис! С коллегушками за кофе вопросы пообсуждать, по офису пробежаться. Да мало ли что еще, в том числе "чтобы не дичать" (с). Мотивирует? Да. Многих еще и вдохновляет.

6. Об экономике. Аренда офисов и содержание рабочих мест. Если гибридка честная, а не имитация с запасом "на всякий случай если выгоним всех на 100% в офис", то -30% оборудованных жопомест и офисных пространств - неплохая экономия для крупных компаний. Дает доп средства на ФЗП и прочее "мотивационное"? Ну конечно.

7. Глобальное. СВОБОДА принятия решений сотрудником, которая дополняет пункты 1-5. С ней такой дефицит у офисного планктона. Полезно? Развивает? Повышает качество жизни? Продляет мотивацию? Снижает вероятность выгорания? ОДНОЗНАЧНО по каждому вопросу.

8. Гибкость управления мотивацией со стороны работодателя. У гибридного графика ГОРАЗДО ШИРЕ РЫНОК КАНДИДАТА. Привыкаем, дорогие работодатели.


Ну и минусы.

1. Небольшой гемор с управлением графиком "люди-рабочие места".

2. Есть места, где мозг переключается в другой режим. На работе - в рабочий. Дома - в домашний. В спортзале - ходить по дорожке и слушать треп красивого тренера (шутка)... Вот если у человека развит навык включать режим "работа" у себя дома, или у него вообще нет такой зависимости, то этот минус можно не считать (после ковида особенно). Остальным - настраивать "переключатель".

3. Если дома ты не можешь себе обеспечить условия работы (дети, теща)), небольшая площадь квартиры). Здесь мамы и папы, зятья и невестки с радостью срываются в офис, и в гибриде предпочитают выбирать бОльшее количество дней вне дома. Иногда до 100%.

Других минусов не знаю.

Заметки на полях

Об эффективности, тревожности и микроменеджменте. Когда вам нужно ЛИЧНО ВИДЕТЬ, как работают сотрудники, задайте вопрос себе "Почему для меня это так важно?". Есть старый стереотип у управленцев восточного типа с фиолетово-красно-синим оттенком (Грейвз (с)), который звучит так. "Если я их не вижу, значит они не работают". И это не более, чем стереотип. Принцип "Мы мерилом работы считаем усталость" - искореняем в себе изо всех сил. Мерило работы - Результат.

Закончу эту часть цитатой читателя. "Теперь ведь понятно, что удалёнка - это не так страшно, а 100% удалёнки - не во всех случаях идеальный вариант" (с). И это истинная правда. Разверну ее через пару дней в теме о 100% "удаленке".

Удаленка и гибрид (2/2)

Про 100% "удаленку" теперь. Именно про 100%. Не про гибрид))

Основная волна 100% "удаленки" накрыла найм одновременно с режимом ковидных ограничений. При этом "режимная дисциплина" (типа перекличек утренних на тему кто тут здоров/болеет/вакцинировался и прочее) решала вопросы и поручений с контролями, и эмпатии с заботой (очень важным оказалось, да).

А в "нормальной удаленке" возникла потребность трансформировать эти процедуры с другим фокусом (вместо вынужденной экстремальности принять ОБЫЧНОСТЬ ситуации). И чтобы эмпатия осталась. И контроли. И кое-что еще. Развитие сотрудника, например.

У кого-то получилось. У кого-то нет. Именно поэтому кто-то за удаленку, а кто-то против.

Это преамбула была. На нее, как на метафорический "гвоздик", будем плюсы и минусы вешать. И работника, и работодателя.


Начнем с минусов 100% "удаленки".👎

Первый и главный. Его отмечают все.
У сотрудника НЕТ РАБОЧЕГО ГРАФИКА.
Не только ДНЯ, но и НЕДЕЛИ. Притом далеко не всегда в этом "виноваты" коллеги/начальство. Частенько и сам сотрудник откладывает кучу дел на "сделаю на выхах". Итог - усталость, которая превращается в выгорание). Последнее - уже к доктору.
Эффективность? К черту.

Еще один минус.
Кризис принадлежности сотрудников - компании.
Не о лояльности работодателю речь даже, а вообще "чей я?", "корп культура? не. не слышал". Муд "фрилансер".
Вовлеченность - нафиг.
И как следствие - еще один минус.

Рост люмпенизации.
"Какая разница, кто мне платит?". "Что-то не устраивает - иду к другому работодателю".
Сейчас на собесы даже ХОДИТЬ не нужно. Подключился по зум. Рассказал о себе по скрипту. Заявил прайс. Купили минимум с Х1,3.
Да. Удаленный собес - навык, который в этих условиях осваивают почти все стопроцентные удаленщики. "Три собеса в день? Без проблем!". Ситуацию пушит еще и т.н. "рынок кандидата".
Итог? Дичайший перманентный отток.

Еще минус.
Психологическое одиночество сотрудников.
Человеку нужна движуха. Энергетически или нейрофизиологически - нам нужен социальный движ. Хотя я бы на месте работодателя не брал на себя ответственность за эту часть "счастья" сотрудника.
Но, без него - не та производительность/эффективность. Это факт.

И еще один минус.
Продвижение по карьерной лестнице. План развития по навыкам.
Если эти вещи на удаленке не "опроцессили", то непосрукль в диком творчестве не может нормально выполнять эту часть контракта с сотрудником.
Результат - отток.


А теперь плюсы.👍

Есть один плюс от 100% "удаленки", который очень точно подметил читатель канала, и я с ним полностью согласен. Ради него и нужна 100% "удаленка".
При ней мне доступны ресурсы почти со всей планеты, а не только из гипотетического Воронежа. Охренеть? Дааааа. И я сейчас это использую вовсю будучи предпринимателем (конечно, с допущениями по часовым поясам, языку и цене). И нашему с женой бизнесу от этого очень хорошо!!! Как и ребятам, с которыми мы работаем.

А еще, генерация идей на удаленке просто летает! Творчество в зуме почему-то особенно мощно перформится. Это мое частное наблюдение.

Да хватит от меня плюсов.


Понятно, что 100% "удаленка" подойдет далеко не всем бизнесам. Но если подойдет - используйте. У нее огромный потенциал.

Мы переживаем очень мощную трансформацию организации труда в компаниях. Глобализация рынка труда только начинается. И я пока не вижу ей конца и края.

А поэтому нужно учиться руководить миксованными командами. Осваивать новые навыки: Нанимать удаленщиков. Развивать их. Увольнять их (дада, тот еще челлендж, если вы - условный Газпром).

Давайте учиться вместе.

Предлагаю набросать еще своего отношения к обоим форматам.
Комментарии к посту открыты. Вперед))

Так кто же увольняет сотрудника по инициативе работодателя? (спасибо за активность в опросе и комменты тоже!)

Под "кто увольняет" я имею ввиду - КТО ГОВОРИТ СОТРУДНИКУ "ТЫ УВОЛЕН". Та самая достаточно нервная беседа, на которой произносится самое неприятное для работника. И которую нужно довести до финала с подписанием соглашения/заявления (а иначе - какой смысл?).

А вот кто:

⁃ Кто нанимал (принимал решение по кандидату), тот и увольняет. Бывает, что нанял не того человека. Так действительно бывает. Даже у опытных. Ошибся? Увольняй.

⁃ Кто задачи ставил и принимал результаты, тот и увольняет. Не устраивает, как они выполняются? Увольняй.

⁃ Кто о развитии и карьере с сотрудником договаривался, тот и увольняет. Не договаривались? Тогда этот пункт пропускаем.

⁃ Кто сотрудника для премирования оценивал, тот и увольняет. Увы, принимать только популярные в команде решения не получится. Еще и непопулярные придется. Особенно если сам довел сотрудника до нелояльного состояния.

⁃ Кто те самые "прочие поручения" сотруднику поручал, тот и увольняет. Поднагрузить доп работой - хорошее дело. Но -1 может и не вывезти. А поручатель может и не заметить, к сожалению.

⁃ Кто неэффективного сотрудника тречил по плану развивающих мероприятий (и не получилось), тот и увольняет. Сам недотречил или сотрудник некомпетентен - не важно.

И ВСЕ ЭТО БЫЛО О НЕПОСРУКЛЕ. О +1.

Там, где его власть, там же и ответственность.
Нанимал? Нагружал? Контролировал? Развивал? Управлял ожиданиями? Ругал? Не получилось? Увольняй. Это твой контракт.

Вот так вот просто все.

Но обычно - все сложнее.

Ниже - факторы усложнения и влияние на должность/роль увольняющего:

Фактор 1. Вид оргструктуры.

- Компания с иерархичной вертикальной структурой. Здесь все делаем, как выше написано. Начальник отвечает за все. Моя любимая схема. В ней все понятно. Власть - это не только про делегирование. Это еще и неприятного чуть-чуть.

- Компания с матричной структурой. Это когда кроме линейного +1, есть еще и функциональный +1. Тут придется согласовать. Чаще всего линейному с функциональным. Тогда линейный и увольняет (не вместе). Или бывает, что функциональный с линейным согласовывает и увольняет. Но это странная и кривая схема, в которой посыпались авторитеты.

- Горизонтальная структура. Это когда есть ресурсный начальник и тимлид. Тут пространство вариантов. Но чаще всего НЕ тимлид увольняет. Он просто идет к ресурсному боссу и говорит, что его ресурс - "такое". А тот меняет сотрудника. И если "такое" повторяется и с другими тимлидами, то вот ресурсный босс нашу "звезду" и увольняет.
Или вот еще новшество в горизонтальных структурах. ОФФБОРДИНГ команды. Пока изучаю. Но уже того, что о них знаю, хватает чтобы понять, насколько я их не приветствую))) Потому что они отменяют все пункты выше.

Фактор 2. Инициирующее событие.

- Сотрудник не "вывозит". Тут все, как выше написано.

- Сокращение штата в соответствии с "бизнес-решением". А вот тут (и это исключительно мое мнение), кто это самое решение ИНИЦИИРОВАЛ И ЗАЩИТИЛ перед боссами, тот и увольняет. Тадааа. Ну а што?)) Все логично. А как он думал, все будет происходить? Он предлагает сокращать, а увольнять будут непосрукли или эйчары? Ну ну))

Да и пожалуй все.

Завтра (или послезавтра) продолжу тему новым опросом)) Она очень богатая.
А вы пока накидывайте свои мысли о том, что еще может влиять на должность проводящего финальное собеседование. За 🔥 буду благодарен.