Мы обязательно поговорим, о чем на самом деле должны быть стратсессии. Но не сегодня.

А пока просто улыбнитесь утром пятницы.

И поддержите наши аккаунты в проуправлениеграме и проуправлениетубе. Спасибо!

(видео с автором оригинала согласовано😉)

- Алексей, у нас в компании началась какая-то лютая движуха. Вдруг оказалось, что Ира, с которой мы вечно рубимся за очередность доработок, обедает с только замом, зам не любит директора моей функции, а мой проект теперь внезапно “не в приоритете”. Что происходит?
- Похоже, кто-то выращивает политические джунгли.

Сегодня еще про одну галлюцинацию руководителя.

ПОЛИТИКА или "Я ВЛИЯЮ!"

Итак, руководитель (еще хуже - несколько руководителей, совсем плохо - все) начинает смотреть на организацию не как на процессы, технологии, команду и бизнес, а как на поле борьбы за ресурсы, влияние и коалиции.

В "спиральной динамике" этим грешат руководители красного цвета. Через него и раскопаем этот глюк.

Красный — это про власть, доминирование, продавливание и право сильного. Нынче - предпочтительно интеллектуальное. Кароч, в костюме, с MBA и моей "любимой" ненасильственной вежливостью. Но с тем же содержанием: “если не я их - они меня” (прим авт. - а Вы уточняли?).

И вот руководитель, попавший в эту галлюцинацию, начинает верить, что управлять - это правильно выстроить коалиции, не дать смежникам усилиться, красиво обнулить чужую инициативу. Флэшбэки, да? Я знаю, знаю...

А ведь он правда думает, что вот так вот УПРАВЛЯЕТ.
В реальности - он играет в придворные интриги за счет работодателя.

👉 Трабла в том, что внутри этой галлюцинации много нужного.
В компаниях действительно есть смысл бороться за ресурсы, создавать союзы, зарабатывать влияние. И руководители, которые хорошо это делают - красавцы. А еще это один из факторов мотивации, если что (Герцберг (с)). Потому что "красная энергия" бодрит.

🍄 Но все дело в "побочке", которая и отличает нормальное состояние руководителя от галлюцинирующего:

1️⃣ Ты перестаёшь видеть работу. Клиента, продукт, сроки, качество, цифры. Ты занят другим: кто кому что сказал, кого куда пригласили, почему тебя не позвали...

2️⃣ Ты начинаешь объяснять всё политикой.
Проект не запустили? - Политика.
Вместо тебя повысили другого? - Политика.
Сильный сотрудник ушёл? - Политика.
Теперь ты самооправдываешься. Удобненько))

3️⃣ Политизация теперь подменяет собой бизнес-смысл. Решения принимаются не потому, что они полезны, а потому, что они усиливают чью-то позицию. Норм проекты не получают финансирования, сильные люди уходят (они всегда уходят), слабые учатся выживать (ага, тоже всегда), а компания платит за интриги вместо результата. Закономерное развитие пункта 2.

4️⃣ Политизация съедает уважение к людям. Имеет значение не их экспертиза и результат, а лишь польза для кого-то конкретно.

Итого. Однажды внезапно оказывается, что ты третий месяц не решил ни одной содержательной задачи, зато прекрасно знаешь, кто с кем на обед ходил. Снова флэшбэки? Да, я в курсе...

Ты обжился в галлюцинации.
Тебя все утомляет, потому что в ней невозможно выдохнуть - в этих "джунглях" всегда кто-то подозрительно шуршит. За что бизнес мне платит? А разве это важно?)))

- Маш. Я не знаю, как поступить. Это решение может подпортить карьеру нескольким людям. А я вроде как с ними в хороших отношениях.
- Алексей, помнишь, как ты нам всем сказал? "Не знаете, как на работе поступить? Всегда делайте так, как выгодно бизнесу! И вам вернется. Вот увидите".
- Спасибо, Маш.

Такие дела.

ЗЫ. Есть еще парочка таких галлюцинаций😉
Они все прекрасны. И все, к сожалению, очень жизненные.

А у вас как дела?
🔥 - если я еще держууусь!
🤔 - если я уже сорвался и галлюцинирую!

Корпоративное заигрывание.
Корпоративное лукавство.
Корпоративное передергивание. Гусары, молчать.

Новость. Одна очень большая компания запретила всем сотрудникам называть корпоративный центр - корпоративным центром (в любых словосочетаниях и смыслах, типа «центральная функция» - тоже плохо). Теперь их величества - не их величества, а … барабанная дробь… центр поддержки бизнеса. Ну типа, они теперь не указующий перст/раздаватель указаний/собиратель отчетности и дивидендов, а... помощь, сервис и все такое бизнесо- и человекоцентричное (читай - "модное").
Корп рассылка. Все дела.

Меня эта новость так размотала, что сдерживаться совсем не хочется. Все, что ниже - мое мнение. Можете поддержать, а можете мимо пропутешествовать. Это дисклеймер.

Вопрос. Кого корпоративный центр обманывает такими заявлениями? Никого, кроме себя, как водится.

"Дорогой Капитолий.

- А Вы грейды себе до уровня дистриктов понизили? - Понятно.

- А SLA по своей поддержке с "дочками" подписали? - Понятно.

- И свои премии к выполнению SLA привязали? - Понятно.

- А есть хоть одна приносящая бабки экспертиза, в которой Вы круче, чем ДЗО? - Понятно.

По всем вопросам - "НЕТ"? Понятно."

Когда корп центры, головные организации или центральные функции начинают такие заигрывания, это всегда вызывает гомерический хохот в "дочках". Ни больше, ни меньше. Причины - выше. И далеко не все.

Особенно веселит признание, что именно "дочки"-то как раз и зарабатывают, а "мы - нет, мы только поддержка".

Не надо так.

Это очень стремный случай непоследовательности руководства, убивающей лояльность большинства сотрудников компании. Особенно - умных и эффективных: "Они говорят, что они - поддержка бизнеса, а на самом деле мы видим только неадекватные челленджи по целям в сочетании с ограничениями по бюджетам. Плюс - хаос в управлении".
А еще: "Я так хотел расти до руководителя в корп центре, но там, судя по всему, одни идиоты".

Такие дела.

Записки на полях. У меня здесь скорее всего нет адресной ЦА, которой могли прийти в голову такие "гениальные идеи". Поэтому пост просто для того, чтобы показать, до чего может довести такое заигрывание.

А у вас какие мысли, когда видите такие проявления лукавства?

🔥Кринжую
🤔А что, все нормально

Вы выходите руководителем в новую компанию и узнаете, что на это место претендовал один из Ваших новых подчиненных. Сюрпрайз-сюрпраайз (с).

И уже после выхода новый непосрукль Вас об этом «предупреждает», да еще и с комментарием: «Мелания очень ценный сотрудник. Нужно ее обязательно сохранить!». Сюрпрайз-сюрпрааайз (с).

Огонь контракт, да? Перечисляю говнопункты его «огненности»:

1. Вам не сказали про этого бывшего (вечного?) внутреннего кандидата заранее, ну Вы и не спрашивали. А на собесе надо было поинтересоваться, почему из местных звезд руководителя не нашли. Теперь его карьера - Ваша забота.

2. Откуда-то появилась задача «через голову» - сохранить человека. «Подруливание»? Оно самое.

3. Вам с коллективом и смежниками надо знакомиться, а тут вон Важного Сотрудника надо после поражения на конкурсе откачивать. Конкурсе, в котором победили Вы (метафора какая-то смешная просится, но никак не вспомню).

4. В связи с тем, что «справедливость» таких конкурсов всегда под вопросом, у Вас среди подчиненных минимум один вражина. Пока один. А я зуб даю, что у Вас на испытательный срок от непосрукля задача - интегрироваться в команду и вот это вот все. Норм шансы?))

Хреновый контракт, короче говоря. Гуманитарная миссия, я бы сказал. Да еще и за Ваш счет. Ведь, если Вы его не сохраните (или ему не понравитесь), то именно Вас уволят скорее всего, как не прошедшего испытательный срок. А не его. Тадаааам!))


Что делать, когда такое? Примерно вот что.

👉 Очень недальновидно - делать вид, что в этом нет ничего важного, и что наша Мелания все понимает. Она НЕ ПОНИМАЕТ, почему вместо заслуженной ЕЕ, на это место взяли «хрен пойми кого со стороны». И она БУДЕТ ВРЕДИТЬ. Как - зависит от личности конкретной «мелании». Шантаж, сплетни, манипуляции могут показаться настоящими цветочками. И закончится все тем, что Вы окажетесь на рынке.

👉 А еще, не надо давать зуб, что «я сохраню Меланию». Потому что здесь начинается буквально с нуля ВАШ с Меланией контракт. И Вы понятия не имеете, каким он может быть. Не Вы ее нанимали.

И именно КОНТРАКТ я в этом примере и буду выстраивать по короткому и понятному СКРИПТУ.

📌 Поговорю с Меланией
- Я знаю, что ты хотела занять эту должность. Но руководство приняло решение взять меня. И я знаю, что тебе неприятно от этого. Я предлагаю доверять решениям руководителя и строить отношения/контракт в наших текущих ролях. С уважением друг другу.
- (ее ответ)
Вот этот ответ и покажет, готова она или нет. Это будет контрактный ответ.

Одного предупредил.

📌 Поговорю с руководителем
- Мелания очень ценный сотрудник. Нужно ее обязательно сохранить!
- Вам в настоящее время виднее, насколько она ценный сотрудник. Я со временем сделаю свои выводы. Тем более, что ей придется взять на себя ответственность за то, что она проиграла в конкурсе. Если вместо этого она будет искать виноватых, уверен, я найду ей замену.

Предупредил другого.

Итого.
В контракт «выстроить отношения с подчиненными» я влезу.
А вот в «оставить ценного сотрудника» - нет. Мало у этого шансов стать моим контрактом. Нужен? Оставляйте себе.

Попадали в такой замес?

🔥- бывало, нифига приятного
🤔- не замечал, скорее всего не попадал

16 июня запускаю новый поток программы Стань сильным руководителем. Заполняй анкету. Созвонимся, обсудим.

Во время моей первой карьеры, у меня было 4 (четыре!) руководителя. 10 лет у меня было четыре руководителя, каждый из которых серьезно влиял на то, чем я занимаюсь, какие решения принимаю, какую премию получаю🤣

Всем кажется, что армия - образец единоначалия, но нет.
И для меня, 22-летнего лейтенанта-«пиджака» это стало большим сюрпризом. Пришлось разбираться на месте. Опции свалить не было вообще 🤣

А у вас такая опция есть, в смысле - разобраться с количеством боссов ДО трудоустройства. Задавайте вопросы на собесе по пунктам из видео.

Ну и приходите на 16 поток программы Стань сильным руководителем, который я начинаю 16 июня.
Запись на созвон со мной вот здесь.

Друзья, привет!

Хочу сделать посты полезнее для вас, а не только для моего внутреннего графоманского управленческого демона😈)))

Поэтому накидайте в комментариях свои вопросы.

Про работу, карьеру, управление людьми, конфликты, повышение, увольнение, развитие, токсичных руководителей и подчиненных, странных руководителей и подчинённых, переговоры, адаптацию, выгорание, и тп. Короче - всё, что у вас в рабочей жизни болит, бесит, тревожит или просто не даёт принять решение.

Часть вопросов разберу в формате "вопросы-ответы". Часть - отдельными постами. А если увижу, что накопилось много похожих тем, проведу стрим.

Так что не стесняйтесь. Ну и ставьте огоньки и лайки комментариям, это поможет сфокусироваться.
ПС. Не факт, что возьму все. Это дисклеймер.

Погнали в комментарии!

Всем спасибо за вопросы вот тут! В формате #вопрос-ответ разберу часть из них. Остальные заберу для отдельных постов. Авторам вопросов сразу приношу извинения за то, что здесь не везде полная цитата. Дело исключительно в лимите знаков тг((

Все ниже - мое мнение, как обычно...

Как отвечать на вопрос: "Почему ушли с предыдущего места работы?", если сбежала от нездоровой атмосферы в коллективе?

Главное - говорите о себе, а не об атмосфере. "Задачи были интересными и опыт я получил классный. Но мне не хватало открытых коммуникаций с коллегами и обратной связи от руководителя." Хороший и дипломатичный ответ для любого собеса. Прямолинейность тут совсем ни к чему.

Как построить карьерную стратегию и двигаться по ней когда штормит

Главное - не загонять себя в карьерный скрипт-сценарий, потому что именно шторм подкидывает возможности, которые Вы наверняка в этом сценарии не учли (привет, удаленка, иишки и прочие "лебеди"). Много нетворкинга - самый универсальный совет. Не связей, а НЕТВОРКИНГА.

Как руководителю перестать быть человекнутОм, если команда слабая, ФОТ ограничен, заменить людей быстро нельзя, а без постоянного пинка и контроля участок реально проседает?

- Никак не перестать. Синие воротнички (о них речь, я уточнял) да еще и в таких условиях, это про работу за невеликие деньги, часто - существенно ниже гигиены. Поэтому просто знайте, у кого что болит. Боится потерять работу? - "я тебя уволю нахрен". Денег впритык? - "оставлю без премии". И главное - будьте последовательны. Кого-то придется уволить. А кого-то - штрафануть. Это работа для руководителей "с яйцами".

Что делать если набор проектов в резюме — вечные? типа управления знаниями или корпоративным тасктрекером {...} Это вообще норм или стрем для резюме?

Норм. Просто расскажите об их пользе. Сроки, деньги, FTE. На этом языке говорит любой бизнес. И Вам нужно. Не обесценивайте.

Как продолжать «гореть» делом, когда идёт третий десяток лет работы руководители?

А точно проблема "гореть" - в деле, а не в Вашей компании (и Вашем руководителе)? Если угадал, то совершенно точно - менять компанию. 4-7 лет на одном жопоместе с одним боссом - критично много. Но если вопрос именно в деле, то больше нетворкайте и подсматривайте классных штук в Вашей отрасли/функции... и внедряйте у себя))) Это вдохновляет неизменно!

Интересно было бы почитать про сотрудников, которых уже поздно мотивировать. Как понять, что человеку нужен не новый KPI, не премия и не разговор 1:1, а просто пришло время расставаться?

Вы никогда не услышите "мне пох". Но фразы синонимы обычно вот такие: "я уже так пробовал", "я не понимаю, зачем мы это делаем", "у нас нет ресурса" и прочие фразы нихуяторов. И еще важное - вы не можете мотивировать человека. Ваша задача - создавать среду, в которой сотрудник будет превращать в перформ свои личные мотивации (Хейден "Миф о мотивации", ну и Герцберг, понятно).

Я не знаю как себя вести когда мои подчинённые поругались между собой и я тому свидетель. Повод может быть рабочий или даже личный (не закрытая дверь в кабинет, например). Один из двоих может быть прям откровенно не прав (например хамить), кричать. Стоит ли мне как руководителю вмешиваться?

Однозначно ВМЕШИВАТЬСЯ. Вы отвечаете за рабочую среду. И ваши люди видят, что Вы допускаете, а чего не прощаете.
Поэтому, как только этические нормы нарушены, зовете обоих в переговорку/кабинет и говорите буквально следующее: "Вы сейчас раз и навсегда просто перестанете так себя друг с другом вести. Это не рабочие отношения, а базарное хамство, которое их разрушает. Если хотите продолжать - рынок труда для вас открыт прям сейчас".

Продолжение следует...
Огонек?

Продолжаю разбирать вопросы, которые вы задали вот тут! Снова формат #вопрос-ответ. И снова не все, но уже почти.

Все ниже - мое мнение, как обычно...

Как выстроить авторитет руководителя перед своими подчинёнными и авторитет человека, к которому стоит прислушаться, перед своими руководителями?

- Совершенно точно - не держать фокус на том, чтобы заработать авторитет, тем более - перед подчиненными. Ваш фокус - это контракты со смежниками и боссом + работа на бизнес. Вот тут очень подробно все когда-то описал.

Как не сдаваться, особенно в моменты когда тебя подсиживают и подставляют

- Большой, сложный и очень ситуационный вопрос. Но начать в любом случае нужно вот с чего. 1. Не изменять своему внутреннему голосу (чутью, ценностям, тут выбрайте термины). 2. Принимать решения, ориентируясь на бизнес, а не на людей. Оба пункта основательно протирают метафорические "фары".

Как руководителю понять, что перед ним человек, которого надо не пинать и мотивировать, а не мешать и не демотивировать 😁

- Вот оно снова - "мотивировать сотрудника". Просто примите факт - руководитель никого не может мотивировать. Помочь сотруднику найти мотивацию - и то с трудом. Вместо этого руководитель может и должен создавать среду, в которой сотрудник находит свою мотивацию (и офигевает от этого). Просто перестаньте думать о том, чтобы кого-то мотивировать, и тратить на это силы тоже перестаньте (а еще Хейдена "Миф о мотивации" почитайте).

Как себя продавать, чтобы все видели это

- Не надо, чтобы "все видели". Надо, чтобы видели люди, принимающие решения. А для этого учитесь... питчингу. И репетируйте перед зеркалом. Это не шутка. (заметка кстати... раньше я бы еще Вам сказал, чтобы учились презухи рисовать, но сейчас иишечка с этим справляется, только структуру задай... тоже иишечкой)))

Как после 40 вернуться в профессию, в которой не работал уже почти 10 лет, да ещё и с прицелом на повышение?

- Если "святая карьерная тройка" у Вас не поменялась (функция, индустрия, география), то шансы вернуться очень даже неплохие, при наличии рынка, как такового. Если хотя бы один из пунктов поменялся, то вполне вероятно придется даже стартануть заново. Речи о "прицеле на повышение" я бы не заводил - перерыв великоват. А вот возраст в 40 лет не имеет никакого значения.

Стоит ли указывать в резюме сотрудничество длиной всего в 3 месяца (завершившееся) после 5,5 лет на прошлом месте - или лучше оставить пропуск и почему?

- Если за 3 месяца был успех и результат, то стоит. Однако, думаю, что при успехе этого вопроса бы и не возникло. А раз он возник, то не стоит. Именно поэтому не стоит.

В прямом подчинении 2 сотрудницы {руководительницы}. С одной периодические статусы с конструктивным обсуждением рабочих вопросов. С другой помимо этого обсуждение огромного количества личных вопросов, типа как провела выходные, что по жизни и т.д. ... вторая более эффективна, так как общение более неформальное... Первая обращается только в проблемных случаях... Насколько рабочая схема? Должен ли общаться одинаково с обеими?

- Общаться с индивидуальным подходом - рабочая схема. Самая рабочая. Эффективным людям даем возможность максимально быть собой. На этом растет их лояльность.

Интересно было бы почитать ... на тему, что делать в ситуации, когда сотрудник в открытую тебе противостоит ("залупается")

- Увольнять. Чего тут читать-то. Ну канеш поговорить сначала и спросить "ты чего залупаешься, да еще и при всех". Но 99, и 9 в периоде процентов, что нифига не изменится. Так что "резать, не дожидаясь перитонита" (с). "Публичная залупатость" - черта политиканов и инфантилов, у которых серьезные субординационные (контрактные) сбои. Оно Вам надо?

Спасибо всем за вопросы!

Всем - куча огонько от меня))😘🔥🔥🔥

Друзья, привет! Как там ваши эксперименты с нейронками? Почитал тут исследование “Т-Бизнес-секретов” о том, что 54% владельцев малого и среднего бизнеса платят за ИИ-сервисы. Это уже прям прилично. И у предпринимателя возникает вопрос - как эффективно вкладываться в нужные платформы, а не спускать бюджет на трендовые новинки.

Инструментов и правда так много, что разобраться самостоятельно сложно. С этим вам помогут на программе “мини-МБА: Нейросети для собственников бизнеса” от Академии Эдюсон.

Здесь вы получите доступ к первой на рынке системе для управления компанией с помощью ИИ. И вам не придётся тратить годы на классический МБА - прямо в процессе обучения внедрите сильные решения с помощью технологий.

В программу входят:
→ Та самая первая на рынке нейросистема для управления бизнесом: 65+ файлов и 100+ готовых промптов.
→ Команда из ИИ-директоров, маркетолога, аналитика и других нейросотрудников.
→ Разбор 160+ сервисов для автоматизации работы и 16+ нейропомощников, готовых снять с вас рутину.
→ Консультация с экспертом по внедрению ИИ в вашу компанию.

Формат обучения гибкий, год будет поддерживать личный куратор, который решит ваши вопросы в частном порядке. Доступ к материалам, обновлениям и еженедельному дайджесту с новостями из мира искусственного интеллекта останется у вас навсегда. То есть вы в числе первых сможете узнавать о новинках.

С моим промокодом УПРАВЛЕНИЕ получите скидку 65% + курс по Claude в подарок. Оставляйте заявку и вкладывайтесь только в проверенные инструменты.

Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid:2W5zFG9PXeR

Заповеди управленца (версия 0.1, с дополнениями читателей). Рандомно и не системно, плоским списком, как вспоминал. В ответ на один из ваших запросов.

- Менеджмент это сложно

- Ты руководитель, а не главный эксперт

- Управлять людьми невозможно, поэтому твоя работа - управлять партнерствами/контрактами. Начинать их, развивать их, завершать их. Создавать среду, где они исполняются.

- Твой босс - твой главный партнерский контракт, поддерживай и развивай этот контракт

- Бумажный контракт - это самое понятное, что есть в твоей работе. Вся непонятная муть и твое развитие начинаются там, где работает психологический контракт.

- Твой график - 24/7, просто прими это

- Если ты не управляешь размером окладов и премий, а так же графиком отпусков своих сотрудников, ты не управляешь контрактами с ними

- Будь смелым, чтобы нанимать сильных (и потенциально сильных) и развивать их в суперсильных

- Когда сотрудник тебя перерос, это повод радоваться

- Инвестируй свое время в эффективных и лояльных сотрудников - остальными пусть занимаются команда или рынок труда

- Твои подчиненные - твои зеркала

- Подведение к увольнению - форма психологического насилия

- В отпуске отдыхай, пусть работает зам/резервист

- Конфликты - это нормально, даже не конструктивные

- Ошибки неизбежны и они развивают бизнес и команду быстрее и сильнее, чем кипиаи и окаэры

- Качество твоих решений зависит от твоего состояния/настроения

- Чем выше должность, тем больнее ошибка

- HR - не главный эксперт по менеджменту в твоей организации, какими бы терминами он тебя не грузил

- Справедливость - это мнение, а не факт. У каждого она своя. И тебе придется поддерживать ее в каждом партнерском контракте.

- Не стремись увеличивать численность подчиненых. Меньше народу - больше кислороду.

- Дружить с подчиненными сложно, но можно


Дописывайте своих личных заповедей, обсуждайте те, что написаны. Буду очень рад вашим диалогам в комментариях. Менеджмент это сложно. Иногда - очень.
(пост позже закреплю)