Forwarded from Клуб Digital Сфера
На прошедшем митапе Виталий Быков поделился книгами о продажах, которые его вдохновляют. Injoy!
1. Джеффри Гитомер — «Маленькая красная книга ответов для продавцов»
Это практическое руководство по продажам, где автор делится простыми и действенными советами, основанными на своем многолетнем опыте. Книга помогает понять, как лучше взаимодействовать с клиентами и преодолевать возражения
2. Нил Рэкхем — «СПИН-продажи»
Эта классика маркетинга предлагает методологию SPIN, которая основана на вопросах, помогающих выявить потребности клиента и эффективно выстраивать процесс продажи. Методика особенно полезна для сложных и дорогих продуктов
3. Том Хопкинс — «Искусство торговать»
В книге автор рассказывает о психологических аспектах продаж и объясняет, как влиять на решение покупателя через эффективные техники убеждения. Она наполнена примерами и упражнениями, которые помогают освоить навыки продаж
4. Зиг Зиглар — «Секреты заключения сделок»
Автор раскрывает ключевые принципы успешных продаж, основанные на понимании психологии покупателей. Книга также акцентирует внимание на важности мотивации продавца и построения долгосрочных отношений с клиентом
5. Брайан Трейси — «Психология продаж»
Брайан Трейси рассматривает технику продаж с точки зрения человеческой природы и поведения. Книга содержит стратегии для преодоления страха перед отказами и повышения уверенности в себе как продавца
6. «Чемпионы продаж». Авторы: Мэттью Диксон и Брент Адамсон
7. «Как продать что угодно кому угодно». Автор: Джо Джирард
8. «Продажи невидимого». Автор: Гарри Беквит
9. «Искусство комплексных продаж». Автор: Джефф Талл
10. «Управление ключевыми клиентами». Стефан Шиффман
11. «Партизанские продажи». Мурат Тургунов
1. Джеффри Гитомер — «Маленькая красная книга ответов для продавцов»
Это практическое руководство по продажам, где автор делится простыми и действенными советами, основанными на своем многолетнем опыте. Книга помогает понять, как лучше взаимодействовать с клиентами и преодолевать возражения
2. Нил Рэкхем — «СПИН-продажи»
Эта классика маркетинга предлагает методологию SPIN, которая основана на вопросах, помогающих выявить потребности клиента и эффективно выстраивать процесс продажи. Методика особенно полезна для сложных и дорогих продуктов
3. Том Хопкинс — «Искусство торговать»
В книге автор рассказывает о психологических аспектах продаж и объясняет, как влиять на решение покупателя через эффективные техники убеждения. Она наполнена примерами и упражнениями, которые помогают освоить навыки продаж
4. Зиг Зиглар — «Секреты заключения сделок»
Автор раскрывает ключевые принципы успешных продаж, основанные на понимании психологии покупателей. Книга также акцентирует внимание на важности мотивации продавца и построения долгосрочных отношений с клиентом
5. Брайан Трейси — «Психология продаж»
Брайан Трейси рассматривает технику продаж с точки зрения человеческой природы и поведения. Книга содержит стратегии для преодоления страха перед отказами и повышения уверенности в себе как продавца
6. «Чемпионы продаж». Авторы: Мэттью Диксон и Брент Адамсон
7. «Как продать что угодно кому угодно». Автор: Джо Джирард
8. «Продажи невидимого». Автор: Гарри Беквит
9. «Искусство комплексных продаж». Автор: Джефф Талл
10. «Управление ключевыми клиентами». Стефан Шиффман
11. «Партизанские продажи». Мурат Тургунов
❤5
Forwarded from Mikhail Tokovinin
Вопрос из зала: «Как понять, что ты сработаешься или нет с деловыми партнерами?»
Тут все просто. Вы точно не сработаетесь с любым партнером. Точнее, однажды обязательно наступит момент, когда кому-то из партнеров это партнерство станет не в радость. Поэтому один из секретов успешного долгосрочного партнерства (кстати, как и долгого счастливого брака) - способность эти отношения пересматривать и пере-договариваться на новых условиях.
Надо понимать, что успешный бизнес - это десятки очень разных бизнесов, которые постепенно превращались из одного в другой. Сначала ты маленькая конторка на двоих, потом небольшой бизнес на несколько десятков сотрудников, а после корпорация с сотней офисов по всему миру. Очевидно, что роли партнеров на разных этапах разные, и качества от партнеров требуются разные. Хороший и полезный партнер сегодня, может оказаться бесполезным и даже вредным завтра. Договориться сегодня так, чтобы эти договоренности не менялись десятки лет возможно, только если сам бизнес и наши роли за десятки лет никак не поменяются. И нахрена нам такой бизнес? А значит что? Значит надо уметь пересматривать договоренности.
Поэтому, начинать любое партнерства надо с соглашения о разводе и разделе активов. Во-первых, может пригодиться, а во-вторых, позволит сразу понять насколько мы умеем договариваться на острые темы. Если мы не способны дырку от бублика поделить, то в случае успеха легче точно не станет.
Тут все просто. Вы точно не сработаетесь с любым партнером. Точнее, однажды обязательно наступит момент, когда кому-то из партнеров это партнерство станет не в радость. Поэтому один из секретов успешного долгосрочного партнерства (кстати, как и долгого счастливого брака) - способность эти отношения пересматривать и пере-договариваться на новых условиях.
Надо понимать, что успешный бизнес - это десятки очень разных бизнесов, которые постепенно превращались из одного в другой. Сначала ты маленькая конторка на двоих, потом небольшой бизнес на несколько десятков сотрудников, а после корпорация с сотней офисов по всему миру. Очевидно, что роли партнеров на разных этапах разные, и качества от партнеров требуются разные. Хороший и полезный партнер сегодня, может оказаться бесполезным и даже вредным завтра. Договориться сегодня так, чтобы эти договоренности не менялись десятки лет возможно, только если сам бизнес и наши роли за десятки лет никак не поменяются. И нахрена нам такой бизнес? А значит что? Значит надо уметь пересматривать договоренности.
Поэтому, начинать любое партнерства надо с соглашения о разводе и разделе активов. Во-первых, может пригодиться, а во-вторых, позволит сразу понять насколько мы умеем договариваться на острые темы. Если мы не способны дырку от бублика поделить, то в случае успеха легче точно не станет.
👍6❤1
Forwarded from Софториум
Когда нужен фикс?
Мы работаем 100% на Т&M, и в отрасли практически единодушное мнение, что только так и можно работать. Тем не менее, мы знаем, что даже самые крупные игроки рынка имеют в своем портфеле проекты на фиксе.
Сегодня обсудили этот вопрос с Владом Савиным. В связи с заметным кризисом в отрасли, есть смысл заключать контракты с фиксированной стоимостью, но только если:
- Будет возможность вырасти в бренде
- В качестве маркетингового кейса
- Заказчик адекватен. Если заказчик неадекватен на старте, будет кошмар
- Заказчик обладает экспертностью
«Люди, которые ненавидят заказчиков, работают по фиксу»,— сказал Влад.
Что думаете обо всем этом?
Мы работаем 100% на Т&M, и в отрасли практически единодушное мнение, что только так и можно работать. Тем не менее, мы знаем, что даже самые крупные игроки рынка имеют в своем портфеле проекты на фиксе.
Сегодня обсудили этот вопрос с Владом Савиным. В связи с заметным кризисом в отрасли, есть смысл заключать контракты с фиксированной стоимостью, но только если:
- Будет возможность вырасти в бренде
- В качестве маркетингового кейса
- Заказчик адекватен. Если заказчик неадекватен на старте, будет кошмар
- Заказчик обладает экспертностью
«Люди, которые ненавидят заказчиков, работают по фиксу»,— сказал Влад.
Что думаете обо всем этом?
1👍3🔥1🎉1
Forwarded from Татьяна Демидова
НАСТОЯЩИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ НЕ БОИТСЯ СИЛЬНЫХ ПОДЧИНЕННЫХ
В моем любимом чате Управление агентством встретила такое мнение:
Очень часто руководители - это молодые и зелёные вчерашние студенты. Они никогда не будут нанимать себе в команду сильного духом и более старшего по возрасту человека. Т.к. он их съест. Вот они ищут ещё более слабых и зелёных. И чем моложе человек, тем меньше опасности для слабого руководителя.
Мнение популярное, пришло к нам из 90-х, когда правильной тактикой для карьериста считалось подсидеть своего начальника.
Но сейчас уже не 90-е, не 2000-е, методы управления персоналом совершенно другие. И в правильных корпоративных культурах интриги не поощряются, а "подсидеть" начальника - шанс на вылет из компании, а не на рост в ней.
Вот где я вижу тактически ошибки в процитированном мнении.
🔸 Считается, что все хотят идти выше по карьерной лестнице, поэтому "сильный" подчиненный съест "слабого" руководителя. Однако крепкие сильные специалисты зачастую не хотят идти на руководящие позиции. Им нравится специальность, и получают они в ней не меньше руководящего состава, а ответственности и проблем меньше.
🔸 Хороший специалист не означает хороший руководитель. Он умеет хорошо работать по профессии, но командовать даже тремя подчиненными может не справиться.
🔸 Плох тот руководитель, который знает специальность лучше своих подчиненных. Набирать нужно тех, кто знает больше тебя, и грамотно ими руководить!
🔸 Не нужно брать в команду того, кто желает съесть или подсидеть начальника, любого возраста. Этот человек преследует свои цели и играет не за компанию, а за себя.
🔸 Молодой руководитель должен чувствовать поддержку вышестоящего руководства: ему не должно быть нужно каждый день завоевывать место под солнцем и играть в позиционную борьбу за лидерство. Молодой руководитель должен знать, слышать и ощущать, что его поддерживают, что он может ошибаться и нести за это самостоятельную ответственность. И он просто обязан иметь сильного зама, на которого может положиться, и это не пошатнет под ним стул.
Ваше мнение пишите мне в личку @tbdemidova. Комментарии на канале не подключаю, чтобы не чистить ботов.
Мои сторис | Обо мне | Консультации | Менторинг | Услуги
В моем любимом чате Управление агентством встретила такое мнение:
Очень часто руководители - это молодые и зелёные вчерашние студенты. Они никогда не будут нанимать себе в команду сильного духом и более старшего по возрасту человека. Т.к. он их съест. Вот они ищут ещё более слабых и зелёных. И чем моложе человек, тем меньше опасности для слабого руководителя.
Мнение популярное, пришло к нам из 90-х, когда правильной тактикой для карьериста считалось подсидеть своего начальника.
Но сейчас уже не 90-е, не 2000-е, методы управления персоналом совершенно другие. И в правильных корпоративных культурах интриги не поощряются, а "подсидеть" начальника - шанс на вылет из компании, а не на рост в ней.
Вот где я вижу тактически ошибки в процитированном мнении.
🔸 Считается, что все хотят идти выше по карьерной лестнице, поэтому "сильный" подчиненный съест "слабого" руководителя. Однако крепкие сильные специалисты зачастую не хотят идти на руководящие позиции. Им нравится специальность, и получают они в ней не меньше руководящего состава, а ответственности и проблем меньше.
🔸 Хороший специалист не означает хороший руководитель. Он умеет хорошо работать по профессии, но командовать даже тремя подчиненными может не справиться.
🔸 Плох тот руководитель, который знает специальность лучше своих подчиненных. Набирать нужно тех, кто знает больше тебя, и грамотно ими руководить!
🔸 Не нужно брать в команду того, кто желает съесть или подсидеть начальника, любого возраста. Этот человек преследует свои цели и играет не за компанию, а за себя.
🔸 Молодой руководитель должен чувствовать поддержку вышестоящего руководства: ему не должно быть нужно каждый день завоевывать место под солнцем и играть в позиционную борьбу за лидерство. Молодой руководитель должен знать, слышать и ощущать, что его поддерживают, что он может ошибаться и нести за это самостоятельную ответственность. И он просто обязан иметь сильного зама, на которого может положиться, и это не пошатнет под ним стул.
Ваше мнение пишите мне в личку @tbdemidova. Комментарии на канале не подключаю, чтобы не чистить ботов.
Мои сторис | Обо мне | Консультации | Менторинг | Услуги
Telegram
Чат «Управление агентством»
Чат для дружеского общения, вопросов и взаимопомощи руководителей агентств и веб-студий
Правила https://tg-me.sbs/agencyboss/111255
Для поиска подрядчиков и сотрудников https://tg-me.sbs/digital_partners_chat
Канал с новостями https://tg-me.sbs/agencymanagement
Правила https://tg-me.sbs/agencyboss/111255
Для поиска подрядчиков и сотрудников https://tg-me.sbs/digital_partners_chat
Канал с новостями https://tg-me.sbs/agencymanagement
❤4
Forwarded from Куба Далеко
Жёсткий бизнес сообществ
Когда говоришь про жёсткий бизнес — в голове возникают привычные ассоциации: нефтянка, алюминий, ритейл или такси в аэропортах до появления Яндекс.Такси.
Несмотря на всю свою кажущуюся мимишность, сообщества — это жёсткий бизнес. Чтобы вести его эффективно, нужно постоянно отстаивать границы, говорить «нет», время от времени кого-то банить и закрывать проекты, которые затухают.
И да — сообщество чаще всего не демократия, а конституционная монархия. Впрочем, как и любой другой бизнес.
Эта мысль пришла мне сегодня, когда я закрыл сразу пять клубов из экосистемы DC: карточный клуб, эзотерический клуб, клуб знакомств, «Наши на Бали» и клуб любителей виски и сигар. Все они запускались с энтузиазмом, энергией и желанием — если не изменить мир, то хотя бы сделать его лучше…
Но так получилось, что через какое-то время:
- из карточного клуба ушёл азарт
- эзотерический покинула божественная энергия
- сексуальной энергии в клубе знакомств так и не появилось
- «наши» редко задерживались на Бали дольше 2–3 месяцев
- а любители виски и сигар вообще предпочитают собираться в составе не более одного человека.
Та же мысль приходила и раньше — когда мы принимали решение удалить кого-то из сообщества.
Либо за нарушение правил, либо за неуважение к админам.
Люди часто возмущаются, когда их удаляют за несоблюдение правил:
Но особенно их возмущают баны за конфликты с админами. Им сложно принять, что в сообществе все участники равны — но админы немного равнее.
Им сложно принять, что в сообществах нет демократии.
В хороших сообществах есть обратная связь, к мнению участников прислушиваются…
Но решения по большинству вопросов принимают админы.
Управлять сообществом — энергозатратная история. Поэтому в приоритете всегда стоит сохранение и приумножение энергии админов.
Много сообществ погибло и затухло, когда у админов пропал запал.
Мы не хотим повторить их участь, поэтому бережём энергию и поддерживаем собственный огонь в приоритете.
Перепалки и объяснения, почему в чате нельзя ругаться матом, спамить или вести себя токсично — бесполезны и даже вредны.
Объяснять нарушителю, за что его удалили — можно, но не обязательно.
Чаще всего я баню нарушителей без объяснений.
Если ему важно присутствие в сообществе — он заметит, что его там больше нет.
Если у него есть серое вещество — поймёт, почему исчез чатик.
Если у него есть желание вернуться — напишет админам, и мы обсудим, что для этого нужно.
Важно понимать ещё одну вещь.
Нарушители — это почти всегда единичные случаи, если держать всё под контролем.
Просто вдруг появляется герой-одиночка, который начинает проявляться неадекватно:
Путает сообщество со своей личной страницей в Фейсбуке или телеграм-каналом.
Переносит привычный стиль общения из соцсетей в закрытую платформу и начинает проверять:
И вот тут — как в теории разбитых окон:
Если не вмешаться вовремя, от вашего мира останутся только обломки.
Поэтому — создавайте сообщества.
И помните, что, как говорил Йозеп Боррель про Евросоюз:
Но чтобы сад действительно цвёл — границы нужно отстаивать жёстко.
Не как в Евросоюзе. А по-настоящему.
Когда говоришь про жёсткий бизнес — в голове возникают привычные ассоциации: нефтянка, алюминий, ритейл или такси в аэропортах до появления Яндекс.Такси.
Несмотря на всю свою кажущуюся мимишность, сообщества — это жёсткий бизнес. Чтобы вести его эффективно, нужно постоянно отстаивать границы, говорить «нет», время от времени кого-то банить и закрывать проекты, которые затухают.
И да — сообщество чаще всего не демократия, а конституционная монархия. Впрочем, как и любой другой бизнес.
Эта мысль пришла мне сегодня, когда я закрыл сразу пять клубов из экосистемы DC: карточный клуб, эзотерический клуб, клуб знакомств, «Наши на Бали» и клуб любителей виски и сигар. Все они запускались с энтузиазмом, энергией и желанием — если не изменить мир, то хотя бы сделать его лучше…
Но так получилось, что через какое-то время:
- из карточного клуба ушёл азарт
- эзотерический покинула божественная энергия
- сексуальной энергии в клубе знакомств так и не появилось
- «наши» редко задерживались на Бали дольше 2–3 месяцев
- а любители виски и сигар вообще предпочитают собираться в составе не более одного человека.
Та же мысль приходила и раньше — когда мы принимали решение удалить кого-то из сообщества.
Либо за нарушение правил, либо за неуважение к админам.
Люди часто возмущаются, когда их удаляют за несоблюдение правил:
«А кто вообще их читает?»
Но особенно их возмущают баны за конфликты с админами. Им сложно принять, что в сообществе все участники равны — но админы немного равнее.
Им сложно принять, что в сообществах нет демократии.
В хороших сообществах есть обратная связь, к мнению участников прислушиваются…
Но решения по большинству вопросов принимают админы.
Управлять сообществом — энергозатратная история. Поэтому в приоритете всегда стоит сохранение и приумножение энергии админов.
Много сообществ погибло и затухло, когда у админов пропал запал.
Мы не хотим повторить их участь, поэтому бережём энергию и поддерживаем собственный огонь в приоритете.
Перепалки и объяснения, почему в чате нельзя ругаться матом, спамить или вести себя токсично — бесполезны и даже вредны.
Объяснять нарушителю, за что его удалили — можно, но не обязательно.
Если человек не удосужился потратить время на чтение правил, с чего бы я должен тратить время на их разъяснение?
Чаще всего я баню нарушителей без объяснений.
Если ему важно присутствие в сообществе — он заметит, что его там больше нет.
Если у него есть серое вещество — поймёт, почему исчез чатик.
Если у него есть желание вернуться — напишет админам, и мы обсудим, что для этого нужно.
Важно понимать ещё одну вещь.
Нарушители — это почти всегда единичные случаи, если держать всё под контролем.
Просто вдруг появляется герой-одиночка, который начинает проявляться неадекватно:
Путает сообщество со своей личной страницей в Фейсбуке или телеграм-каналом.
Переносит привычный стиль общения из соцсетей в закрытую платформу и начинает проверять:
«А прогнётся ли под меня мир?»
И вот тут — как в теории разбитых окон:
Если не вмешаться вовремя, от вашего мира останутся только обломки.
Поэтому — создавайте сообщества.
И помните, что, как говорил Йозеп Боррель про Евросоюз:
«Это цветущий сад».
Но чтобы сад действительно цвёл — границы нужно отстаивать жёстко.
Не как в Евросоюзе. А по-настоящему.
❤6👍2
В мае это были
1) Пост про СДВГ, и что с ним делать
Виктор Фомин
2) Проект о сталинградской битве к 9 мая
Студия Пиробайт
3) Подкаст про тендеры в Digital и разработке
IT-компания Spectr
4) Кейс по внедрению управленческого учета
Компания Профдело
5) Пошаговая инструкция и стрим "Как внедрить Kanban"
Softorium
Сертификат месяца мы распечатаем, и отправим почтой :) В этом году таких сертификатов будет 7
Лучшая публикация месяца будет участвовать в конкурсе на лучшую публикацию года нашего Сообщества!
Голосование будет открыто до вечера завтрашнего дня. Посмотрите публикации, нажмите кнопку. Каждый ваш голос важен!
Голосование как всегда в следующем посте
#лучшеезамесяц
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Управление агентством, веб-студией in Чат «Управление агентством»
Аня разрешила выложить. Пока майские и если у вас есть запрос на такую инфо
https://telegra.ph/SDVG-v-didzhitale-i-chto-s-nim-delat-04-24
https://telegra.ph/SDVG-v-didzhitale-i-chto-s-nim-delat-04-24
Голосуем за лучшую публикацию мая Сообщества "Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро". Ссылки на публикации в предыдущем посте канала
Final Results
12%
СДВГ и что с ним делать (Виктор Фомин)
44%
Проект о Сталинградской битве (Пиробайт)
6%
Подкаст про тендеры в Digital и разработке (Spectr)
5%
Кейс по внедрению управленческого учета (Профдело)
42%
Инструкция и стрим "Как внедрить Kanban" (Softorium)
ИНТЕРЕСНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ | 09.06-14.06
Привет, это диджитал-агентство Атвинта🤖
Собрали материалы за неделю↘️
❤️ Контент ❤️
👍 Как пройти через кассовый ад и не сломаться
👍 Показали котиков и выиграли на Серебряном Меркурии. Как наш планировщик квартир соревновался с кейсами топовых корпораций: победная стратегия
👍 Лесть — немножко забытая, но полезная штука в деловом общении
👍 Скорее всего, вы понятия не имеете, как нанимать реально сильных людей
👍 С 18 по 20 июля на берегу Волги пройдет IT-фестиваль ULCAMP’25
👍 Настоящий руководитель не боится сильных подчиненных
👍 На прошедшем митапе Виталий Быков поделился книгами о продажах, которые его вдохновляют
👍 Как построить систему найма
👍 Как понять, сработаешься ли ты с деловыми партнерами или нет
👍 Регламенты — это свобода. Или как не сойти с ума, когда вырастаешь быстрее, чем успеваешь договориться
👍 Жёсткий бизнес сообществ
✈️ Чат ✈️
Какие задачи можно делегировать на аутсорс✅
Рассуждения резидентов чата
Когда нужен фикс🧾
Подводные камни и особенности
Это всё) До следующих выходных❤️
Привет, это диджитал-агентство Атвинта
Собрали материалы за неделю
Какие задачи можно делегировать на аутсорс
Рассуждения резидентов чата
Когда нужен фикс
Подводные камни и особенности
Это всё) До следующих выходных
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Друзья, команда Сообщества в прошлом году ходила на Digital-регату. В этом году мы тоже собираемся. 3 июля, Москва
Суть мероприятия в том, что 20 команд (каждая по 4 человека) садятся на яхты, катаются и гоняются. Руководит яхтой профессиональный нанятый шкипер, но паруса разворачивать приходится самостоятельно
4 человека — нормальный экипаж для маленькой речной яхты. Те, кто хотят вовлечения, вовлекаются. А те, кто хотят почилить, чилят. Не обязательно крутить фалы, можно просто наслаждаться прогулкой
На Клязьминском водохранилище, где все это проходит, довольно красиво. А ехать до него от Москвы близко и быстро
После гонки проходит награждение команд и банкет. В прошлом году над водой запустили фейерверк, было очень красиво
Публика на регате разная — много медийных агентств, есть клиенты, но и наших тоже хватало. Мы сели отдельным столом и отлично провели время
Словом, подумайте. Время до регаты еще есть, билеты тоже пока имеются: https://clck.ru/3MS2Fh. Надо сказать, что в прошлом году за неделю до мероприятия билеты закончились. Так что выкупать их лучше заранее
Искренний рекомендасьён. Мероприятие атмосферное и классное
PS. На фото наша команда. Заняли почетное 17 место из 20 команд :D
Суть мероприятия в том, что 20 команд (каждая по 4 человека) садятся на яхты, катаются и гоняются. Руководит яхтой профессиональный нанятый шкипер, но паруса разворачивать приходится самостоятельно
4 человека — нормальный экипаж для маленькой речной яхты. Те, кто хотят вовлечения, вовлекаются. А те, кто хотят почилить, чилят. Не обязательно крутить фалы, можно просто наслаждаться прогулкой
На Клязьминском водохранилище, где все это проходит, довольно красиво. А ехать до него от Москвы близко и быстро
После гонки проходит награждение команд и банкет. В прошлом году над водой запустили фейерверк, было очень красиво
Публика на регате разная — много медийных агентств, есть клиенты, но и наших тоже хватало. Мы сели отдельным столом и отлично провели время
Словом, подумайте. Время до регаты еще есть, билеты тоже пока имеются: https://clck.ru/3MS2Fh. Надо сказать, что в прошлом году за неделю до мероприятия билеты закончились. Так что выкупать их лучше заранее
Искренний рекомендасьён. Мероприятие атмосферное и классное
PS. На фото наша команда. Заняли почетное 17 место из 20 команд :D
❤5
Forwarded from Ксения говорит
А это мы не можем предоставить, простите
Участвуем в тендере. За брифинг эту фразу мы услышали 6 раз.
«Не можем предоставить доступы, простите» - ну ок, ладно, мало кто предоставляет доступы, хорошо
«Не можем предоставить исторические данные, простите. Да, совсем никакие, хотим проверить агентства» - ну ок, понимаем тоже, но уже с трудом
«Нет, мы ничем не готовы делиться. Нам просто надо вырасти в два раза и интересно как агентства справятся с этой задачей» - нам тоже очень интересно как, учитывая, что инфы ноль
«Нет, ребят, наш ДРР мы тоже не предоставим, это NDA» - то есть рост в два раза, без понимания ДРР - прикольно, все же понимают, что можно делать по-разному?))
«Кто участвует в тендере не предоставим» - ну конечно нет
«У нас закрытые критерии по принятию решения, мы не можем их раскрыть» - это же должно быть базой! Когда агентство понимает с чем работает, понимает как выстраивает стратегию и тактику и, в конце концов, реально высчитывает возможно ли вырасти в 2 раза, если нет, то насколько возможно? Ну и в конце концов - агентство имеет право знать хотя бы критерии.
Очень злюсь. И руки опускаются, не понятно как это менять.
#работа
Участвуем в тендере. За брифинг эту фразу мы услышали 6 раз.
«Не можем предоставить доступы, простите» - ну ок, ладно, мало кто предоставляет доступы, хорошо
«Не можем предоставить исторические данные, простите. Да, совсем никакие, хотим проверить агентства» - ну ок, понимаем тоже, но уже с трудом
«Нет, мы ничем не готовы делиться. Нам просто надо вырасти в два раза и интересно как агентства справятся с этой задачей» - нам тоже очень интересно как, учитывая, что инфы ноль
«Нет, ребят, наш ДРР мы тоже не предоставим, это NDA» - то есть рост в два раза, без понимания ДРР - прикольно, все же понимают, что можно делать по-разному?))
«Кто участвует в тендере не предоставим» - ну конечно нет
«У нас закрытые критерии по принятию решения, мы не можем их раскрыть» - это же должно быть базой! Когда агентство понимает с чем работает, понимает как выстраивает стратегию и тактику и, в конце концов, реально высчитывает возможно ли вырасти в 2 раза, если нет, то насколько возможно? Ну и в конце концов - агентство имеет право знать хотя бы критерии.
Очень злюсь. И руки опускаются, не понятно как это менять.
#работа
🔥5
Управление агентством, веб-студией, продакшеном
Голосуем за лучшую публикацию мая Сообщества "Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро". Ссылки на публикации в предыдущем посте канала
Рекордные просмотры! 1 780 вместо 500-600 обычных!
Рекордные голоса! 186 человек у лидера вместо 20-30, голосующих за лучшую публикацию недели
Рекордная борьба! мы следили, 1 и 2 места менялись в течение сегодняшнего дня раз пять
Победитель мая выбран!
Ура!!!!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Приз за лучшую публикацию мая 2025 года по версии Сообщества "Управление агентством" получает спецпроект "Битва за Сталинград"
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3193
Публикация признана лучше по итогам вашего голосования
Авторы — студия Пиробайт, занимающаяся разработкой web-сервисов и мобильных приложений. Поздравляем коллег!
Спецпроект о Сталинградской битве Пиробайт сделал на свои деньги, никакого внешнего финансирования не было. Это — дань подвигу, героизму и самоотверженности, а ещё — память о событиях и людях
Почитать о премии нашего Сообщества можно по ссылке: https://tg-me.sbs/agencymanagement/3176
Спасибо за ваше бесценное внимание, интересные публикации и ваши голоса! Продолжаем дальше!
#лучшеезамесяц
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3193
Публикация признана лучше по итогам вашего голосования
Авторы — студия Пиробайт, занимающаяся разработкой web-сервисов и мобильных приложений. Поздравляем коллег!
Спецпроект о Сталинградской битве Пиробайт сделал на свои деньги, никакого внешнего финансирования не было. Это — дань подвигу, героизму и самоотверженности, а ещё — память о событиях и людях
Почитать о премии нашего Сообщества можно по ссылке: https://tg-me.sbs/agencymanagement/3176
Спасибо за ваше бесценное внимание, интересные публикации и ваши голоса! Продолжаем дальше!
#лучшеезамесяц
2❤20🔥8🎉6👍1
Forwarded from Павел Мищенко
У меня видосик вышел про юр риски маркетинга, постарался дорисовать где риски по 3% сбору в том числе https://vkvideo.ru/video-70630039_456239840
VK Видео
Карта юридических рисков для интернет-маркетинга в 2025
С каждым годом интернет все больше регулируется государством. Меняется практика. Появляются новые технологии, которые влияют на работу. Чтобы не запутаться в разнообразии рисков, их лучше систематизировать – нанести на единую карту и посмотреть, какие стоит…
❤6
В этом посте вы увидите ссылки на публикации, сможете их пересмотреть, вспомнить, и может быть в первый раз прочитать. Само голосование вы найдете в следущей публикации
Каждый ваш голос важен! Выбираем!
1) Статья о том, как с помощью одного инструмента удержать клиентов, увеличить апсейлы и улучшить коммуникацию с клиентом
Авторы: команда Умного Маркетинга
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3256
2) Клиентский сервис в 2025 году: как его видят заказчики и исполнители в IT-разработке
Авторы: Programming Store
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3262
3) Рассказ о неочевидных ограничениях, которые мешают агентствам и веб-студиям нанимать сильных сотрудников
Автор: Анна Караулова
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3263
Ждём ваши голоса до вечера 19 июня!
#лучшеезанеделю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Голосуем за лучшую публикацию 23 недели 2025 по версии Сообщества "Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро" (2-8 июня). Ссылки на публикации в предыдущем посте канала
Final Results
18%
Как с помощью одного инструмента удержать клиентов и увеличить апсейлы (Умный маркетинг)
48%
Клиентский сервис в 2025 году: мнение заказчиков и исполнителей в IT-разработке (Programmatic Store)
43%
Неочевидные ограничения, которые мешают в найме (Анна Караулова)
Forwarded from Клуб Digital Сфера
Мастерамайнды — флагманский формат Сферы. Это группы по 6 человек, которые работают 3 месяца по 2 раза в неделю над решением рабочих и личных задач участников. Мастермайнды дают поддержку, идеи, информацию, знакомства, энергию — очень много всего
Успех группы зависит от множества факторов, за полтора года мы выделили более 20, написали 16-страничный документ, чтобы не упустить ни один из них. Факторов много, но ключевой из них — один
Это — люди
Успех группы критически зависит от того, кто в ней участвует, и с какими запросами человек в группу приходит
Поэтому группы мы формируем сами. У нас есть формальные критерии, но кроме них очень важен контекст, в котором участник клуба существует в момент формирования группы
Мы общаемся с участниками Сферы не только на групповых встречах, но и индивидуально. С кем-то чаще, с кем-то реже. У нас аккумулируется информация о том, какие заботы людей заботят, какие приоритеты перед ними встают. Иногда эту информация приплывает к нам лично и не выносится в общий чат. Например, у нас есть стоп-лист: люди, которых нельзя соединять в одну группу мастер-майндов
За полтора года мы уже видим динамику: когда в группу нужно добавить новых людей, а когда — поменять состав полностью
Соединяя все это мы и формируем группы
Сейчас как раз формируются новые группы. Каждому участнику клуба мы выслали список людей, с которыми мы предлагаем ему или ей объединиться. И объяснение, почему мы включили человека в мастермайнд. Мы надеемся, что этой информации хватит для принятия взвешенного решения
И да, участник всегда может отказаться и от мастермайндов вообще, и от конкретной группы — в частности
Это — делегирование организаторских задач. Те, кто хотя бы раз собирал группу мастермайнда знают, как трудно это сделать. И еще труднее добиться, чтобы участники доверяли и ценили друг друга, да и просто хотя бы не пропускали занятия
У нас это получается. Именно этим Сфера и ценна
И еще у нас есть альтернатива. Если участнику клуба нужно пространство для самовыражения, если он или она хотят собрать свою группу под запрос — мы помогаем и поддерживаем. Такой формат у нас называется "рабочие группы". Проходят они 1-2 раза в месяц
Сфера не может вырастить агентства и веб-студии за участников клуба, не может решить личные проблемы. Но она даёт всё, что нужно, для роста и благополучия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3
Forwarded from Анна Караулова
Конечно, дорогой мой со-работник, давай обсудим твой вопрос в личке. Так ты принесёшь максимальную пользу команде, вольешь энергию в её сплоченность и будущий успех
Те, у кого твой вопрос тоже назрел, но кто, в отличие от тебя, предпочитает отмалчиваться, не увидят мой ответ. Им же будет лучше — меньше знают, крепче спят
А у тебя появится тема, о которой можно посудачить на обеде или смоллтоке
Ты всегда будешь выглядеть экспертом: ведь ты знаешь что-то, чего не знают твои коллеги! Им будет приятно почувствовать себя менее осведомленными, чем ты. А если вдруг, не дай Бог, я — твой руководитель, тогда ты своими знаниями ещё и близость к начальству продемонстрируешь! Это добавит очков в твою карму и успеха — всем твоим начинаниям
А ещё отличное — переслать мой ответ кому-нибудь в личку с твоими комментариями. Вырванное из контекста утверждение творит чудеса с открытыми и доверчивыми душами. В полумраке намёков люди такое себе напридумывают, HR-ру в страшном сне не приснится
Ах, я аккуратна, и в личке ничего этакого не пишу? Не беда! Можно заскриншотить сообщение и убрать из него половину. Ты, конечно, не со зла, какое уж тут зло. Это забота о коллеге — чтобы суть моего ответа точно дошла до любого читателя. Никакие защиты и сомнения ей не помешают
Давай поговорим, чего уж там... Всю жизнь я о таких прозрачных коммуникациях мечтала
А теперь серьезно. Хотите уменьшить объем и количество подковерных игр в компании, уйдите от обсуждения рабочих вопросов в личках. Создайте общее пространство для каждой команды, каждого проекта. Сами не играйте за спинами своих людей, и им этого не позволяйте
Тогда:
1) Молчуны получат ответы на вопросы, которые они опасаются задавать сами. Или которые более быстрее коллеги успели сформулировать раньше
2) Нельзя будет исказить ничьи слова. Все увидят ровно то, что актор решил опубликовать
3) Нельзя будет использовать слова против говорящего. Говорящий или сам себя закопает, или ничего не произойдет
4) Все споры и конфликты будут видны, с ними просто будет работать
Бегите от личек как от огня!
Спасибо команде SEOWORK за эту науку. За три года в меня правило "личкам — нет!" вбили накрепко
На фото — часть наших корпоративных стандартов. Вдруг вам тоже пригодится
При цитировании ставьте ссылку на канал. Мне будет приятно https://tg-me.sbs/anna_karaulova
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥2
Всем привет! Приз за лучшую публикацию 23 недели (2-8 июня) Сообщества "Управление агентством" получает статья о клиентском сервисе в 2025 году: как его видят заказчики и исполнители в IT-разработке
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3262
Публикация признана лучше по итогам вашего голосования
Авторы — команда удалённых программистов под проекты на разных стеках Programming Store, https://programstore.ru/
Эта публикация — первый номинант на премию июня
Как получить премию нашего Сообщества можно прочитать по ссылке: https://tg-me.sbs/agencymanagement/3176
Спасибо за интересные публикации и ваши голоса! Продолжаем!
#лучшеезанеделю
https://tg-me.sbs/agencymanagement/3262
Публикация признана лучше по итогам вашего голосования
Авторы — команда удалённых программистов под проекты на разных стеках Programming Store, https://programstore.ru/
Эта публикация — первый номинант на премию июня
Как получить премию нашего Сообщества можно прочитать по ссылке: https://tg-me.sbs/agencymanagement/3176
Спасибо за интересные публикации и ваши голоса! Продолжаем!
#лучшеезанеделю
🔥3👍1
Forwarded from Анна Сабадаш Софториум
Как вырасти с нуля до миллиарда. А потом еще раз не раз
VK https://m.vkvideo.ru/video-218211407_456239202
YouTube https://youtu.be/yaz6ZUxfy7E
Опубликовали подкаст с ребятами из .redev
Татьяне Пименовой, Ивану Спиридонову и Сергею Костину удалось не только построить одного из лидеров отрасли (BSL) но и повторить свой опыт, прямо сейчас развивая свой новый бренд .redev
Поговорили с Татьяной Пименовой (CEO, .redev) и Иваном Спиридоновым (COO, .redev) о том, как собрать команду: стратегия, обучение, отношения с клиентами и внутри.
Обсудили основные принципы и мелкие, но такие важные нюансы:
— Как часто звать заказчика в баню
— Почему учредители — это как пара из Tinder❤️
— Где можно гнуться, а где мягко поднажать стоп-кран
VK https://m.vkvideo.ru/video-218211407_456239202
YouTube https://youtu.be/yaz6ZUxfy7E
Опубликовали подкаст с ребятами из .redev
Татьяне Пименовой, Ивану Спиридонову и Сергею Костину удалось не только построить одного из лидеров отрасли (BSL) но и повторить свой опыт, прямо сейчас развивая свой новый бренд .redev
Поговорили с Татьяной Пименовой (CEO, .redev) и Иваном Спиридоновым (COO, .redev) о том, как собрать команду: стратегия, обучение, отношения с клиентами и внутри.
Обсудили основные принципы и мелкие, но такие важные нюансы:
— Как часто звать заказчика в баню
— Почему учредители — это как пара из Tinder❤️
— Где можно гнуться, а где мягко поднажать стоп-кран
❤6
Forwarded from Digital Marketing Club Russia
Рейтинг Programmatic продуктов по выручке за 2024 год от @dmcrus
В 2024 общая выручка Programmatic продуктов составила более 47,1 млрд рублей (+21%). Темпы роста рынка программатика замедлились. Если в прошлом году рост рынка программатика опережал рост рынка интернет-рекламы, то в этом году ситуация обратная.
Ключевые цифры:
❱ Общая выручка — 47.1 млрд рублей (+69%)
❱ Кол-во Programmatic продуктов — 60
❱ Общее кол-во сотрудников — 2029
Топ-3 по выручке:
🥇 Hybrid — 3,6 млрд рублей (+45.2%)
🥈 Buzzoola — 2,9 млрд рублей (+15.3%)
🥉 Bidease — 2,4 млрд рублей (+0.7%)
Основные выводы:
❱ Общая выручка составила более 47.1 млрд рублей (+21%), а общая чистая прибыль 5 млрд руб. (+27%). Средняя рентабельность по чистой прибыли в 2024 — 10.6%.
❱ Рост рынка программатика замедлился, как мы и прогнозировали в прошлом году. Сейчас на рынке больше 60 программатик продуктов.
❱ Рынок продолжает консолидироваться. Авито купили Интернест (Soloway / AdRiver), T2 купили Yabbi, Redllama и Plazkart, РБК купили Hyper Adtech, Ростелеком купил First Data. А МТС AdTech объявили о планах проведения IPO.
В этом году мы добавили новые компании и немного изменили подход, сделав два рейтинга: Programmatic продуктов и Programmatic групп.
Полный рейтинг: https://digitalmarketingclub.ru/rating/dsp24
Очень рекомендую ознакомиться с Whitepaper: https://drive.google.com/file/d/1VUU4DI-4az6geEw1qH6-LaXAkqG0Pk4G/view
Хочу поблагодарить наших партнеров Hybrid, Mediadesk, AdRiver и bidease, которые поддержали рейтинг, а также экспертов и участников рынка, которые принимали участие и давали обратную связь.
Буду рад комментариям и замечаниям.
#programmatic #research
@dmcrus
В 2024 общая выручка Programmatic продуктов составила более 47,1 млрд рублей (+21%). Темпы роста рынка программатика замедлились. Если в прошлом году рост рынка программатика опережал рост рынка интернет-рекламы, то в этом году ситуация обратная.
Ключевые цифры:
❱ Общая выручка — 47.1 млрд рублей (+69%)
❱ Кол-во Programmatic продуктов — 60
❱ Общее кол-во сотрудников — 2029
Топ-3 по выручке:
🥇 Hybrid — 3,6 млрд рублей (+45.2%)
🥈 Buzzoola — 2,9 млрд рублей (+15.3%)
🥉 Bidease — 2,4 млрд рублей (+0.7%)
Основные выводы:
❱ Общая выручка составила более 47.1 млрд рублей (+21%), а общая чистая прибыль 5 млрд руб. (+27%). Средняя рентабельность по чистой прибыли в 2024 — 10.6%.
❱ Рост рынка программатика замедлился, как мы и прогнозировали в прошлом году. Сейчас на рынке больше 60 программатик продуктов.
❱ Рынок продолжает консолидироваться. Авито купили Интернест (Soloway / AdRiver), T2 купили Yabbi, Redllama и Plazkart, РБК купили Hyper Adtech, Ростелеком купил First Data. А МТС AdTech объявили о планах проведения IPO.
В этом году мы добавили новые компании и немного изменили подход, сделав два рейтинга: Programmatic продуктов и Programmatic групп.
Полный рейтинг: https://digitalmarketingclub.ru/rating/dsp24
Очень рекомендую ознакомиться с Whitepaper: https://drive.google.com/file/d/1VUU4DI-4az6geEw1qH6-LaXAkqG0Pk4G/view
Хочу поблагодарить наших партнеров Hybrid, Mediadesk, AdRiver и bidease, которые поддержали рейтинг, а также экспертов и участников рынка, которые принимали участие и давали обратную связь.
Буду рад комментариям и замечаниям.
#programmatic #research
@dmcrus
ИНТЕРЕСНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ | 16.06-21.06
Привет, это диджитал-агентство Атвинта🤖
Собрали материалы за неделю↘️
❤️ Контент ❤️
👍 3 июля (четверг) в Москве пройдет Digital-регата
👍 Доступ к клиентским данным: «А это мы не можем предоставить, простите»
👍 Лучшая публикация мая
👍 Карта юридических рисков для интернет-маркетинга в 2025
👍 Как мы формируем мастермайнды
👍 Jira и Trello уходят из России. В какой таск-трекер перейти без боли, чтобы статусы и ответственные сохранились
👍 100% T&M — Как внедрить и не облажаться
👍 26 июня (четверг) в Москве с 12:00 до 15:00 пройдет бизнес-завтрак "МыЖенщины ОПОРА"
👍 Интриги и политика: побольше, побольше! Почему лички — зло
👍 Тизер документального фильма «Старая школа»
👍 Приз за лучшую публикацию 23 недели (2-8 июня)
👍 С нуля до миллиарда, а потом еще раз
👍 Что читать, если не vc.ru — новое медиа «Правила»
👍 Рейтинг Programmatic продуктов по выручке за 2024 год от @dmcrus
✈️ Чат ✈️
Психология личности: как она влияет на бизнес👀
Рассуждения резидентов чата
Кто должен заниматься написанием текстов в веб-студии✏️
Мнения резидентов чата
Это всё) До следующих выходных🩷
Привет, это диджитал-агентство Атвинта
Собрали материалы за неделю
Психология личности: как она влияет на бизнес
Рассуждения резидентов чата
Кто должен заниматься написанием текстов в веб-студии
Мнения резидентов чата
Это всё) До следующих выходных
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2