🟡 Билайн на ПМЭФ-2026: 4 июня, продолжаем!

Насыщенный день на форуме в Санкт-Петербурге для генерального директора компании Сергея Анохина. Его расписание на сегодня:

🤩10:30 «Настоящее будущее. Технологии без права на сбой»

🤩13:00 «ИИ-трансформация 2026: от хайпа к окупаемости»

🤩14:15 «Цифровая безбарьерная среда: как государство и бизнес создают рынок равных возможностей»

🤩16:45 Рынок труда 2.0: как ИИ перевернул рынок труда?

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Максим Зайков, «билайн бизнес»: как экологично закрывать проекты и найти баланс в развитии

На сессии ПМЭФ-2026 получилась откровенная и очень прикладная беседа о том, как большой бизнес работает с инновациями, рисками и здравым смыслом. Делимся основными тезисами Максима Зайкова, заместителя генерального директора Билайна по корпоративному бизнесу.

🤩Когда пора закрыть проект?

Проект — как дитя: ты его придумал, защитил перед сложной системой, под него выделили людей и бюджеты. Но закрывать — особое искусство. У Билайна есть три простых, но жестких критерия:
1️⃣ Нет масштаба. Если ты не видишь, как проект растет и что еще можно предложить клиентам — закрывай или продавай. Кстати, в телекоме это норма: купили стартап «на попробовать», не пошло — продали.

2️⃣ Нет стратегии. Если динамика проекта не бьется со стратегическими задачами компании — это сигнал.

3️⃣ Давление финансов. Если проект только расходует деньги, а проинвестировать их можно куда-то с большей пользой — решение очевидно.

🤩Покупать стартапы или создавать своё?

Никакой магии. Малые технокомпании быстрее, цена их ошибки ниже, они могут нащупать прорыв и продаться большому игроку для масштабирования. Но и системные вложения в свои R&D-центры дают плоды: как минимум радикально улучшают внутренние процессы.

Главный критерий при покупке — понимание интеграции. Можно купить готового интернет-провайдера, но если не знаешь, как бесшовно «вшить» его в клиентский опыт, — сделка того не стоит. Всё придется перестраивать.

🤩А что насчет баланса между благом для клиента и желанием заработать?

Взаимосвязано. Не удовлетворишь потребность — денег не получишь. Или получишь, но очень ненадолго.

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

На сессии «Ведомостей» и «Билайн бизнес» «Настоящее будущее. Технологии без права на сбой» на ПМЭФ спикеры не только делились экспертизой, но и прямо с трибуны договаривались о дальнейших совместных проектах.

«Газпром нефть» публично обратилась к Билайну о продолжении сотрудничества, «Полиметалл» объявил о планах масштабировать систему автоматизации на новые месторождения — тоже вместе с Билайном. И ещё мы вместе с ИКС холдинг раскрыли детали интеграции с низкоорбитальной спутниковой группировкой, практическое применение ожидается уже осенью этого года.

Все детали сессии – на билайн now.

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Александр Шведов: три этапа цифровизации и дилемма таргетинга

Продолжаем серию постов с ключевыми тезисами спикеров на полях ПМЭФ. На очереди — Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками Билайна. Он рассказал о том, как город стал генератором данных, и что теперь с ними делать.

В цифровом смысле любой город проходит три стадии:

1️⃣ Появление связи (90-е — начало 2000-х). «Цифра» только начала проникать в жизнь. Мы так привыкли к ней, что вспоминаем, только когда связь пропадает.

2️⃣ Накопление. Отраслевые решения в транспорте, медицине, строительстве стали генерировать и копить данные.

3️⃣ Момент истины (сейчас). Наконец-то появляется возможность этими данными грамотно воспользоваться, чтобы сделать среду по-настоящему комфортной. Та самая человекоцентричность уже доступна на деле.

Одна камера против вашего смартфона

Масштаб данных: одна городская камера за сутки создает больше контента, чем любой из нас на своем смартфоне за год. Вручную это обработать нереально. На помощь приходят Visual Language Models — алгоритмы ИИ, которые ищут нужные фрагменты (хоть кошек, хоть ДТП) без участия человека и гораздо быстрее.

Но здесь же и три главных вызова:

🤩 Где хранить? ЦОДы не безграничны, их надо расширять.
🤩 Как обрабатывать? Нужны огромные мощности, видеокарты, инвестиции.
🤩 Как сохранить приватность?

Ключевой тренд таков: объём данных столь всепоглощающий, что его использование будет приносить нам в первую очередь комфорт и огромную экономию времени. А как воспользоваться этим - выбор каждого человека.

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Генеральный директор Билайна Сергей Анохин выступил на круглом столе «ИИ-трансформация 2026: от хайпа к окупаемости» в рамках ПМЭФ — совместном проекте «билайн бизнес» и ИД «Коммерсантъ». На нем обсудили, в частности, риски, с которыми сталкиваются крупные компании при внедрении ИИ.

Сергей обозначил пять ключевых:

🤩Кибербезопасность. ИИ есть не только у нас — он есть у тех, кто хочет украсть наши данные. Уровень атак вырос принципиально. Во внутренних тестах Билайна агент за полчаса проникал в корпоративные системы — это заставляет полностью переосмыслять архитектуру защиты.

🤩Модельный риск. Модели ошибаются. Если встроить ИИ во все процессы и положиться на него — системная ошибка в модели может дать непропорционально большие последствия.

🤩Операционная связность. Для компаний с непрерывными процессами или миллионами клиентов любой сбой — это уже не инцидент, а кризис другого масштаба.

🤩Человеческий фактор. Два полюса одинаково опасны: те, кто отрицает ИИ как «ересь», и те, кто доверяет ему безоговорочно. С обоими нужно работать.

🤩Регуляторный риск. Контуры регулирования формируются уже сейчас. Архитектуру лучше строить так, чтобы потом не переделывать.

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Билайн и CDNvideo представили на ПМЭФ-2026 интерактивный терминал с ИИ-ассистентом Еленой

Интеллектуальный терминал помогает участникам ПМЭФ-2026:

🤩ориентироваться в деловой и культурной программе форума;
🤩узнавать об активностях на стенде Билайна;
🤩знакомиться с возможностями бизнес-ассистентов на базе ИИ;
🤩получать персональный нейро-гороскоп.

Нейромодель ассистента обучена на актуальных данных форума и способна вести естественный диалог, предоставляя релевантную информацию в режиме реального времени.

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн и Сбер договорились о сотрудничестве в сфере ИИ

Соглашение в рамках ПМЭФ-2026 подписали генеральный директор Билайна Сергей Анохин и заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов.

Инновационные технологии на базе ИИ-помощника ГигаЧат помогут сотрудникам Билайна — умные решения улучшат бизнес-процессы компании и помогут сделать сервисы оператора более удобными для пользователей. Вместе компании разработают сценарии встраивания искусственного интеллекта в продукты и сервисы оператора — это поможет в расширении функционала для пользователей, создании умных помощников и использовании генеративного ИИ.

Сотрудники Билайна получат больше быстрых и понятных решений для работы, с помощью которых продолжат улучшать опыт клиентов оператора и делать его более функциональным.

Сергей Анохин:

«Билайн идет по пути масштабной ИИ-трансформации, которая затрагивает компанию, клиентов и сотрудников. Мы первыми на рынке внедрили уникальный продукт с ИИ-токенами в тарифах для наших абонентов и продолжим улучшать пользовательский опыт с применением искусственного интеллекта. Сотрудничество со Сбером и использование технологий партнера позволят нам вывести эту работу на новый уровень: усилить взаимодействие в сфере ИИ, чтобы вместе создавать эффективные и персонализированные решения».

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

«Четыре ценности Билайна, которые у нас есть, звучат так: создаём возможности, смысл и искренность во всём, освобождаем время и в стиле техно. И они отвечают на вопрос, почему и как мы занимаемся вопросами инклюзии.

И ещё мы как технологичная и телеком-компания верим в то, что технологии должны помогать. Да, и как коммерческие сервисы, и как поддержка для людей в трудных, сложных ситуациях. И для нас это действительно такой выбор осознанный, давнишний, поэтому мы в теме инклюзив давно и глубоко, до появления зарубежных практик, есть же и после их ухода от нас. То есть что-то приходит, уходит, а эта философия у нас остаётся.

И мы, конечно, исходим из того, что это должно быть не нагрузкой для компании, это должно быть действительно каким-то фактором и устойчивости компаний, конкурентоспособности, потому что действительно, 15 лет назад «инвалид» это было созвучно вроде “что это такое”. А сейчас я очень рад, что ментальность меняется. И люди, когда тоже выбирают компанию, они смотрят - а компания, она вообще про всех людей или она как ей удобно?

Поэтому это действительно становится элементом привлекательности работодателя. Если кому-то нужны прагматичные аргументы, зачем этим заниматься, то мы этим занимаемся именно из нашей убеждённости. Через этот подход действительно реализовано много форматов работы, которые подходят для людей с разными ограничениями. Это и офисная работа, и гибридная работа, и удалённая, поэтому здесь каждый может найти для себя удобный формат.»

Сергей Анохин — об инклюзии, ассистивных технологиях и платформах Билайна для людей с ограничениями. Генеральный директор нашей компании выступил на сессии «Цифровая безбарьерная среда» в рамках ПМЭФ-2026. Подробно — на билайн now.

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

🟡 Одна из главных новостей 5 июня на ПМЭФ-2026: Билайн — лидер по количеству виртуальных операторов мобильной связи (MVNO, включая схему Smart MVNO) на своей сети и хост-оператор первого выбора в России. Об этом говорится в опубликованном сегодня исследовании ComNews Research.

Согласно исследованию, на инфраструктуре Билайна работает не менее 40 MVNO. Среди наиболее заметных проектов Билайна последних лет эксперты называют запуск «Альфа-Мобайл» в партнерстве с «Альфа-Банком», старт банковского оператора «Солидарность Мобайл», а также развитие сотрудничества с «Т-Мобайл».

Авторы исследования отмечают, что в 2025–2026 годах Билайн существенно усилил свои позиции, благодаря запуску нового формата Smart MVNO, который позволяет партнёрам выводить на рынок собственные телеком-продукты в максимально короткие сроки и с минимальными инвестициями

Сергей Быков, вице-президент по операторскому бизнесу Билайна:

«Мы рассматриваем рынок MVNO как один из важных драйверов развития телеком-индустрии. Наша задача — предоставить партнёрам не просто доступ к инфраструктуре, а полноценную платформу для быстрого запуска и масштабирования собственных цифровых сервисов. За последний год мы значительно расширили возможности для партнеров, запустили формат Smart MVNO и реализовали ряд крупных проектов вместе с ведущими игроками финансового рынка. Для нас высокая оценка со стороны отраслевых аналитиков — это подтверждение того, что выбранная стратегия отвечает потребностям рынка».

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Это заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу Билайна Максим Зайков подписывает соглашение с Мосбиржей о сотрудничестве в развитии цифрового обслуживания клиентов при помощи ИИ и обмена большими данными.

А это ключевые тезисы из выступления Максима на сессии «Киберустойчивость: стратегия выживания в цифровой экономике» в рамках ПМЭФ-2026.

Как крупной компании оставаться лидером в сфере информационной безопасности?

Нельзя останавливаться. Защита от киберугроз –  это непрерывный процесс. Например, операторы уже достигли больших успехов на сетевом уровне: работа антифрод-платформ позволила практически полностью решить проблему подмены номеров. Но это не значит, что теперь всем надо взять и успокоиться. Нужно работать дальше, потому что новые вызовы будут появляться.
 
И это действительно похоже на спорт – нужны постоянные «тренировки». Проверки, тесты и ввод улучшений должны проводиться регулярно. У нас в компании всё устроено именно по этому принципу.

 
Что важно при инциденте?

Скорость реакции. Нужно быстро начать решать проблему. Чем скорее начинаются реальные действия – тем в большей безопасности мы все находимся.  

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн и Сеченовский университет представили «клинику без стен» в рамках ПМЭФ. Она помогает в два раза снизить летальность от сердечно-сосудистых заболеваний

СМИС — первое в России ИИ-решение для удалённого контроля сердечно-сосудистых заболеваний на базе мультимодального агента.

Согласно клиническим исследованиям, его внедрение снижает летальность с 4,4 до 2,1%, а также помогает медучреждению сэкономить до 150 тыс. руб. в год на каждом высокорисковом пациенте. Также использование СМИС позволяет на 40% улучшить контроль заболеваний и на 25% снизить количество повторных госпитализаций за счёт раннего выявления рисков.

Денис Рябченков, вице-президент по развитию бизнеса Билайна: 

«Клиника без стен — это не метафора, а работающий прототип здравоохранения будущего. Мы переходим от эпизодического лечения к непрерывному управлению здоровьем. Только так можно не просто продлевать пациентам жизнь, но и повышать её качество. Новые технологии оказываются неоценимым подспорьем в этом деле. Ко всему прочему, они помогают оптимизировать ресурсы медучреждений и сделать опыт взаимодействия врачей и пациентов комфортнее и приятнее».

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн и СИЦ Минтранса РФ договорились о сотрудничестве в сфере цифровизации транспортной инфраструктуры

Соглашение, подписанное на ПМЭФ-2026, предусматривает взаимодействия по проектам цифровой трансформации транспортной отрасли, внедрению инновационных сервисов и развитию телекоммуникационной инфраструктуры на объектах транспортного комплекса России.

Будем вместе прорабатывать проекты в области цифровых платформ, аналитики данных, телеком-инфраструктуры, сервисов связи и технологических решений для транспортной отрасли.

Отдельный фокус — развитие инфраструктурных объектов связи, а также внедрение современных цифровых сервисов на базе информационных систем транспортного комплекса.

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:

«Транспорт сегодня — уже не столько физическая инфраструктура, но и огромный цифровой контур, где критически важны надёжность связи, скорость передачи данных, безопасность и устойчивость сервисов. Для Билайна сотрудничество с СИЦ Минтранса России — это возможность применять наши технологические компетенции в проектах федерального масштаба: от инфраструктуры связи и облачных решений до аналитики данных и цифровых сервисов для транспортной отрасли. Мы видим большой потенциал в совместной работе по развитию современной цифровой среды для пассажиров, бизнеса и транспортных операторов».

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Билайн и «Циан» будут вместе защищать пользователей от мошенников

Соглашение, подписанное на ПМЭФ-2026, предусматривает обмен компетенциями и техническую кооперацию в области противодействия телефонному мошенничеству. Компании сформируют совместные рабочие группы, займутся разработкой приоритетных инновационных решений и внедрением инструментов для обнаружения и блокировки подозрительных вызовов.

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна: 

«Билайн не зря имеет статус самого безопасного оператора: мы выстраиваем защиту от мошенничества на уровне периметра сети, внедряем технологии для выявления злого умысла при разговоре, ведём просветительскую работу, а также налаживаем партнёрства с другими игроками рынка — всё чтобы обеспечить каждому клиенту стабильную, по-настоящему бесшовную защиту вне зависимости от контура, в котором он действует. Партнёрство с “Цианом” — важный шаг на нашем пути, потому что здесь миллионы людей выбирают недвижимость и готовятся совершить одну из наиболее дорогих сделок в своей жизни. Наша цель — сделать этот процесс безопасным».

🟡Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Правил безопасности для детей много не бывает

Впереди – три месяца летних каникул. Дети будут чаще бывать в новых местах, больше гулять и сопровождать родителей в поездках. Взрослым многие вещи кажутся очевидными, и в этом кроется одна из самых больших ошибок: ребёнок в экстренной ситуации может не всегда повести себя логично.

«Билайн бизнес» и Лемана ПРО организовали лекцию «Родительское собрание», которую провели эксперты отряда «ЛизаАлерт». Материалы лекции будут полезны и начинающим, и опытным родителям.

❗️Эти базовые правила действительно стоит проговорить с детьми несколько раз, а конкретные действия – отрепетировать.

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜

Как Билайн помогает франчайзерам справляться с хаосом сети

Валерия Орлова, глава дирекции по работе с малым бизнесом Билайна рассказала на полях ПМЭФ, как управлять сотнями точек в разных городах, не скатываясь в операционный ад.

Мобильная связь давно перестала быть главным продуктом в таких кейсах — акцент сместился на цифровые платформы и искусственный интеллект.

Вот ключевые мысли из её выступления:

1️⃣ Цифровизация — не опция, а база

Без сквозной цифровизации бизнес-процессов масштабировать франшизную сеть практически невозможно. Билайн берет на себя функции проводника малого и среднего бизнеса в цифровой мир, помогая систематизировать хаос и выстроить прозрачную модель управления.

2️⃣ От облачных телефоний — к видеоаналитике

Набор инструментов зависит от задач предпринимателя. Начинать можно с облачной телефонии и единых кол-центров, чтобы держать стандарты сервиса и работать с входящим потоком заявок по единым номерам. Следующий уровень — видеонаблюдение с ИИ-аналитикой. Это давно не просто безопасность: алгоритмы анализируют происходящее в зале или на кухне, формируют независимые отчёты и показывают владельцу реальную картину без прикрас.

3️⃣ ИИ-агенты заменяют целые отде

лы
Отдельные решения есть для «солопренеров» — предпринимателей, которые запускают бизнес без большой команды. Для них становятся незаменимыми ИИ-агенты, способные взять на себя SMM, контент, настройку продвижения. Билайн даёт доступ к таким сервисам, а внутри компании уже практикует замену части IT-ролей алгоритмами, чтобы ускорять вывод продуктов.

Итог: франчайзерам не нужно бояться экспериментов и лично тестировать технологии, которые способны заменить нескольких сотрудников, — будь то аналитика, маркетинг или клиентский сервис.

🟡 Билайн открыл доступ к популярным зарубежным сервисам, которые разрешены, но не работают в России — в том числе Spotify, Netflix, Ticketmaster, Brawl Stars и другим

Всё заработало автоматически, без доплат и дополнительных условий у наших клиентов на актуальной подписке bee. Идея «белых VPN», которую обсуждали на Петербургском международном экономическом форуме, быстро перешла в практику и удобство для пользователей услуг Билайна.

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:

«Есть популярные и востребованные среди россиян сервисы, которые не запрещены в нашей стране, но приняли решение больше здесь не работать. Чтобы пользоваться ими сейчас, нужно включать VPN или прибегать к услугам посредников — это неудобно и не очень справедливо. Мы работаем над тем, чтобы всё большее количество людей могли жить привычной цифровой жизнью без лишних неудобств. Поэтому для начала мы наладили прямой доступ к популярным зарубежным сервисам, включая передовые нейронные сети, на тарифах “План б”, а теперь нарастили его охват — и продолжим это делать».

🟡 Подписка на канал 🤩наш канал в 💜