Delegator24
1.62K subscribers
742 photos
98 videos
1 file
635 links
Delegator 24 – сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга. Вы ставите задачи, мы их решаем!

Рассказываем про эффективное делегирование и работу с ассистентами.

Наш сайт: https://delegator24.ru
Попробовать сервис: @D24_start_bot
Download Telegram
🎙 Эфир без анонса: смотрите в записи

Провели закрытый эфир, итогами которого однако решили поделиться со всеми.

Вещал Евгений Осиновский:

📌 Соучредитель и СЕО ГК «СНЭКМАНИЯ» — в тройке лидеров по продажам снеков на маркетплейсах
📌 Сооснователь международного бизнес-сообщества EVOLIUM
📌 Ex-Генеральный директор бизнес-сообщества «Эквиум» (2022–2024)
📌 Член консультационного совета акционеров банка ВТБ
📌 Сооснователь благотворительного фонда «Огляниться вокруг»

С ним мы обсудили, как масштабировать бизнес, можно ли выйти из операционки на 100% и откуда берутся сильные руководители в бизнесе.


🖼 Читайте лучшие инсайты в серии карточек

🔗 Смотрите целиком - в VK
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда штатники все-таки НЕ справились 🤷🏻‍♂️

И ты ищешь ассистента, который добил бы твою задачу в пятницу 😥

🖐 В следующий раз - сразу доверяйте задачу нам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🖐 Когда вы наконец-то сами пишете нам и начинаете передавать задачи 🥰

Напоминаем: за неделю можно успеть очень много, если делиться своими задачами с ассистентами: 👉 @Delegator24_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🥰1
🔥 В кризис первая ошибка - бежать за новыми клиентами.

А ближайшая золотая жила скрыта в тех, кто покупал у вас полгода-год назад. Они вас знают. Они вам доверяли. Они уже однажды дали вам денег.

Просто они «уснули».
Им не позвонили. Им не напомнили. Их не вернули.

🥲 По нашим наблюдениям, в базе у каждого второго предпринимателя пылится 30-60% клиентов, которые с удовольствием купили бы снова - если бы кто-то поднял трубку и набрал номер.

А средний возврат «спящих» в кризис - 10-20% базы. Без бюджета на рекламу.


Что можно делегировать прямо сегодня:

📌 выгрузить базу клиентов за последние 12–24 месяца из CRM
📌 актуализировать контакты: кто на месте, кто сменил телефон, кто уже не у дел
📌 пройтись по скрипту: как у вас дела, что изменилось, есть ли потребность
📌 квалифицировать: горячие → менеджеру в работу сегодня, тёплые → в nurture-цепочку, холодные → в ремаркетинг
📌 короткий отчёт собственнику: сколько прозвонили, сколько вернулось в воронку, сколько на оплате

Это одна задача. Без новой рекламы, без новой команды, без расширения штата. Работа с тем, что уже есть.

В кризис деньги чаще всего лежат у ваших же клиентов 🤝
Надо только до них дотянуться.

👉 Пишите в @Delegator24_bot — соберём базу и запустим прозвон уже на этой неделе 💙
⚖️ Кейс недели: дожимать тех, кто не хочет возвращать деньги

Есть задачи, которые неприятно делать лично. Не потому что они сложные технически, а потому что там много негатива и операционки.

Нужно писать.
Звонить.
Напоминать.
Требовать.
Фиксировать обещания.
Снова писать.
Снова звонить.

И всё это - людям, которые уже давно должны были выполнить заказ или вернуть деньги 😡
Delegator24
⚖️ Кейс недели: дожимать тех, кто не хочет возвращать деньги Есть задачи, которые неприятно делать лично. Не потому что они сложные технически, а потому что там много негатива и операционки. Нужно писать. Звонить. Напоминать. Требовать. Фиксировать обещания.…
У клиента было сразу несколько таких историй: подрядчики не выполнили работу, сроки прошли, деньги вернули только частично или не вернули вообще.

Один кейс - когда изделия не были изготовлены с прошлого года.
Второй - подрядчик признал долг, но возвращать остаток не спешил.

Задача была понятная: перевести общение из бесконечных обещаний в нормальное юридическое поле.

Что сделал Делегатор24:

📌 подготовили досудебные претензии
📌 составили шаблон долговой расписки
📌 рассчитали остатки долга и зафиксировали требования
📌 связались с подрядчиками в мессенджерах, по почте и телефону
📌 объяснили последствия: суд, штрафы, пени, налоговая
📌 подготовили клиенту письма для печати, подписи и отправки
📌 дали инструкцию по заказным письмам с описью вложения
📌 зафиксировали дальнейший сценарий: если реакции нет - подача иска

Отдельная ценность здесь - в дожиме.
Когда человек не отвечает. Когда переносит сроки. Когда говорит «верну после перепродажи». Когда отправляет к другому человеку. Когда просто не хочет решать вопрос.

Мы не бросаем задачу на первом отказе.
Продолжаем стучаться, фиксировать, требовать конкретику: сумму, дату, документ, расписку, оплату.

🖐 Делегатор24 хорош именно в таких антикризисных задачах.

Там, где самому пришлось бы каждый день входить в конфликт, тратить нервы и снова разбираться с неприятной перепиской.
Мы берём этот процесс на себя.

Потому что иногда ассистент нужен не для того, чтобы что-то найти.
А чтобы спокойно и системно защищать ваши интересы.

Очередной выпуск #какпомогли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
🙅‍♂️ «Делегировал = не справился»
💪 «Делегировал = усилился»


Странное убеждение, которое часто мешает предпринимателям делегировать:

будто если ты передал задачу, значит, не справился.
Будто сильный человек должен всё вытянуть сам.


Но на самом деле - всё наоборот.

Сильный предприниматель не тот, кто тащит на себе максимум.
А тот, кто осознает ценность фокуса.

Бизнес растёт не тогда, когда основатель отвечает на все письма, ищет всех подрядчиков, бронирует все билеты и лично тушит каждый пожар.
Бизнес растёт, когда у основателя появляется пространство думать.

Про продукт.
Про людей.
Про стратегию.
Про следующий шаг.


Делегирование - не отказ от контроля, а способ вернуть себе ту самую роль, ради которой вы шли в бизнес.

🖐 Делегатор24 - работаем, чтобы у вас снова появилось время на главное.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😎 Мы ТОЧНО знаем, что такой беззаботно-задорный вайб

у всех предпринимателей,
которые решились-таки делегировать.

Просто пока не можем это доказать... 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эх, если бы Прохор Шаляпин знал о существовании Делегатор24... 🥲

Ведь с нашими ассистентами можно буквально никуда не ехать:

любые задачи от простых ассистентских до сложных бизнес-процессов - решаются в одном чате.

Даже правки можно не присылать, просто ставьте ❤️ на выполненные задачи
🤔 Делегирование - это решение про прибыль

Часто предприниматель думает о делегировании так:

«Потом. Сейчас кризис.
Сейчас нужны решения, которые дают выручку, а не вот это всё».


Логика понятная.

Когда вокруг нестабильно, хочется заниматься только самым важным: продажами, клиентами, продуктом, деньгами.

🔖 Но есть нюанс.

Рутина напрямую влияет на прибыль.

Потому что пока вы сами разбираете письма, ищете подрядчиков, оформляете документы, бронируете билеты, проверяете счета и дожимаете мелкие задачи, вы не занимаетесь тем, что реально двигает бизнес.

Не звоните важному клиенту.
Не запускаете новый оффер.
Не принимаете отложенное решение.
Не думаете на два шага вперёд.

А потом кажется, что день прошёл, вы были заняты, но бизнес с места не сдвинулся.

🖐 Вот здесь и начинается настоящая ценность делегирования.

Делегатор24 помогает убрать из вашего поля то, что съедает фокус, энергию и часы.

Мы берём на себя задачи, которые вроде бы можно сделать самому.
Но именно они незаметно забирают ресурс, из которого потом рождаются деньги, решения и рост.

📈 В кризис особенно важно не тащить всё на себе.

Потому что прибыль зависит не только от того, что вы делаете.
Но и от того, на что у вас наконец появляется голова.

💙 Делегатор24 - освобождаем руки и мысли для главного.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💼 Кейс недели: найти финансового директора без HR-отдела

Найм кажется простой задачей ровно до того момента, пока не нужно закрыть важную позицию. Например, найти финансового или коммерческого директора в премиальную косметологическую клинику в Москве.

Это уже не история «разместили вакансию и ждём отклики».
Нужно понять профиль кандидата, грамотно описать вакансию, разместить её на площадках, провести холодный поиск, разобрать отклики, отсеять случайных людей, проверить реальный опыт и довести кандидата до выхода.

А если у бизнеса нет своего HR-отдела?

Тогда всё это обычно ложится на собственника или управляющего. И найм превращается в отдельный проект: долгий, дорогой и очень энергозатратный.
Delegator24
💼 Кейс недели: найти финансового директора без HR-отдела Найм кажется простой задачей ровно до того момента, пока не нужно закрыть важную позицию. Например, найти финансового или коммерческого директора в премиальную косметологическую клинику в Москве. Это…
Клиентка обратилась в Делегатор24 с задачей оценить подбор финансового/коммерческого директора для клиники премиум-класса.

Мы подключили специалиста с опытом найма в медицинские учреждения и собрали для клиента понятные условия под ключ.


Что вошло в работу:
📌 подготовка описания вакансии
📌 размещение на hh.ru и других площадках
📌 активный холодный поиск кандидатов
📌 разбор откликов и первичный скрининг
📌 проведение интервью
📌 оценка реального опыта, а не красивых формулировок в резюме
📌 ведение таблицы кандидатов
📌 передача релевантных кандидатов клиенту
📌 организация собеседований
📌 сопровождение кандидата до выхода
📌 гарантия замены, если кандидат не выйдет или не пройдёт испытательный срок

Отдельно рассчитали стоимость, бюджет на ресурсы и возможную скидку, если вместо видеоинтервью достаточно телефонного разговора.

💙 В чём здесь ценность Делегатор24?

Малому и среднему бизнесу не всегда нужен кадровик в штате.
Но время от времени появляются задачи, где без сильного рекрутинга сложно:

директор, руководитель отдела, узкий специалист, человек на ответственную позицию.

И тогда Делегатор24 становится внешним HR-отделом по запросу.

Очередной выпуск #какпомогли - про то, что хороший найм тоже можно делегировать.