про камеры

те, которые «я всегда с собой беру ви-део-камеруу»

самый простой кейс века: вы на созвонах включаете камеру или нет? или включаете, когда говорят — включите, пожалуйста, камеры? или вы бунтарь и не включаетесь даже тогда?

❤️ — всегда включаю
🔥 — по настроению
🙈 — «Миранда взяла меня, она знает, как я выгляжу»

так хорошо поговорили) получилось очень живое дополнение к моей главе в учебнике по CX

про мир, брют, май

во-первых, поздравляю, дорогие — мы добрались до весны, которая похожа на весну, даже если ещё пару раз пройдет снег

а во-вторых, к вам вопрос: есть мероприятие формата «без телефонов» — в одном пространстве на 3 часа собирается толпа незнакомцев, телефоны запирают в сейф. можно читать, рисовать, вязать, общаться — в общем, всё можно без телефона в руках

как вам концепт? пошли бы на такое? а почему?

❤️ — нууу, да
🙈 — нууу, нет

про феминизацию юикса

что-то бродит такое в мыслях, знаете... про гендерный перевес внутри ux-редактуры

я всю жизнь в клиентском сервисе и, если и вижу здесь мужчин, то довольно издалека — в ролях руководителей департаментов или в смежных командах

у нас в редакции парни (ладно, парень) есть, но перевес в сторону девушек очевиден

и в найме, как правило, тоже откликается больше девушек, но в последнее время вижу прям много соискателей-мужчин, хотя и с не совсем релевантным опытом

давайте поболтаем — как считаете, был бы гендерный баланс на пользу профессии?

❤️ — о, да
🔥 — о, нет

про ликбез

знаете, моя рабочая команда 10 из 10, но...

элементарное задание сегодня было на чек-ине: я им картинку воина в матроске, а они мне — имя. не прям настоящее, не подумайте, но уж отличать Сейлор Меркурий от Сейлор Юпитер должен каждый приличный юикс-редактор

...а они не смотрели. реально, пол-команды не смотрело. что теперь с ними делать — не представляю.

про 4 дня

скажите-ка, дорогие, как вы относитесь к коротким рабочим неделям?

🔥 — это же кайф, ты чего
🙈 — это же ужас, ты чего
❤️ — люблю длинные выходные, не люблю короткие недели

а нет, не показалось ©

а с какого секретного заклинания начинаете утро вы?

про тему марафона

...которая настолько животрепещуща, что, услышав её, вы будете животрепетать вместе со мной)

но сначала, как водится, вопрос — вы вежливо разговариваете с ботами? говорите Алисе «спасибо»? пишете гпт «пожалуйста»?

❤️ — конечно, приятно быть вежливым
🔥 — ноуп, это же странно
🙈 — не грублю, а то мало ли что...

про ИИ

никак не расскажу вам, что нужно, чтобы переступить барьер сопротивления и начать пользоваться ИИ

точнее, не что, а кто

нужен Человек. у меня это работает только так, нужен человек, который вдохновит и найдет нужные слова, а дальше оно само поедет

в этот раз человеком с большой буквы называется Дима Бескромный. Дима приехал в наш московский офис и за час рассказал всё, что нужно, перекрутил какие-то шурупчики у меня в голове, и вот я уже сижу и с удовольствием ковыряюсь в проекте, понимая, что происходит

фантастический Дима

вообще, наверное, одно из самых больших благ корпорации для меня — встречаться в камерном формате с людьми, до которых в других обстоятельствах было бы сложно дотянуться

на скрине оставляю джентельменский набор нейросетей от Димы, а в комментариях жду от вас пару слов на тему иишечки — дружите или игнорите? легко ли складывались ваши отношения?

заканчиваем неделю AI лучшим мемом на тему

делитесь своими — не обязательно про AI, просто грузите всё, что помогло вам пережить рабочий понедельник, вторник и дальше по очереди)

про газлайтинг на работе

дело было так: прихожу я на рабочий созвон, там всякие важные люди сидят, тема, естественно, ИИ в двух отведениях

обсуждаем, значит, роадмапы, майлстоуны и цель встречи — включает микрофон моя коллега и начинает говорить...

в смысле, я предполагаю, что начинает

потому что звука нет

ладно, думаю, бывает. начинаю печатать, мол, Машенька, тебя не слышно — а ей начинают отвечать. и знаете, ничего более крипового я даже в сериалах не видела, потому что...

<ничего не происходит>
— нет, знаешь, здесь я с тобой согласиться не могу, нам нужно посмотреть на ситуацию с разных сторон

<ничего не происходит>
— аааа, в этом смысле. тогда да, есть логика

в общем, я чуть заглянула за ту завесу, где общением с себе подобными занимается искусственный интеллект, а мы смотрим в стену и разговариваем сами с собой. жесть как она есть, друзья

ЗЫ: на 12% подозреваю команду в газлайтинге и жду, что они мне устроят на следующей регулярке)

знаете, так получилось, что этот канал стал ниточкой к моему прошлому — любимому, но отложенному в сторону на фоне «взрослой жизни»

на Литресе ребята из Мосгортура выпустили книгу с историями бывших вожатых. там есть и моя ❤️

с трепетом делюсь с вами:

Было дело — 2

сижу я вчера на созвоне с Сашей Жарковой и Дашей Золотухиной...

да, реально) с теми самыми!

потому что нет ничего лучше, чем вечером четверга ещё немного поучиться лидерству, если есть хорошие учителя

да, я опять пошла на курс с трехчасовыми созвонами, потому что а как на такой курс не пойти?

была потрясающая по своей ëмкости первая сессия, хочу с вами поделиться одним простым упражнением на знакомство:

1. человек рассказывает о себе по простой схеме: как зовут/кем работаешь/какой ты лидер/какие есть вызовы
2. следующий даёт первому обратную связь по тому, что услышал: вот ключевое про тебя — я услышал, что ты такой. а уже потом рассказывает про себя
3. закольцевать

почему упражнение кайфовое до невозможности:

- включается активное, а не фоновое слушание по отношению к тому, что лично вас не касается. мы от этого отвыкли, потому что всё время фильтруем или параллелим потоки информации

а здесь ты слушаешь, как другой человек говорит о себе — прямо во все уши

- выключается (хотя бы пытаешься) всё то импульсивное, что хочется добавить от себя: оценить, похвалить, совет посоветовать, предположить. задача просто резюмировать чужой рассказ внезапно оказывается гораздо тяжелее, чем можно представить

в общем, я вдохновлена и готова на новые подвиги в рамках изучения своего лидерства. и ещё буду на регулярках фоном музыку включать, как было сегодня, а то сидим как лохи без музыки, честное слово

ЗЫ: на фото мы на старте чего-то клëвого)

в чёрной книге менеджера — осторожно, очень, прям очень много мата — сказано, что ты хуëвый менеджер, если не знаешь, когда у детей твоего сотрудника день рождения. просто потому что на этот день не стоит рассчитывать, как на полноценно рабочий

у меня хороший менеджер 😎 — но и я на опыте, поэтому Никиткин день рождения отмечу завтра, находясь в отпуске)

про жизнь тимлида в цифрах

вы не спрашиваете, но я всё равно решила рассказать)

— восемь человек в команде. с месяца на месяц ждëм возвращения девятого

говорят, что оптимальное количество человек для линейного управления — семеро, больше требует усложнения структуры. но у нас в редакции есть роль, которая одной ногой стоит в менеджменте, что сильно упрощает мне жизнь

на эту тему вспомнился пример из детского лагеря — ну вы меня знаете)) у нас на каждом отряде был вождь и скво (мы тогда играли в индейцев), а ещё — младший вождь. он же поддержка внутри отряда, бекап и потенциальный будущий вождь

очень важная роль, обязательно делайте бекап. и послушайте песню группы Научно-технический рэп с аналогичным названием)

— ван-ту-ван раз в две недели

когда училась в Стратоплане и нас собралось 100+ человек на лекцию, как-то спросили, кто какую регулярность для ван-ту-ванов считает оптимальной. и раз в две недели было сааамым минимальным сроком, гораздо чаще звучало «раз в месяц», «раз в пару месяцев» или «раз в квартал»

в Авито другой подход и другие сроки — впрочем, я могу поставить 121 и раз в квартал, если очень захочу (но я не хочу)

— двадцать девять чатов из папки Важнейшие

это те, где регулярно что-то происходит и  нужно реагировать — или хотя бы внимательно читать. проекты и командные чаты, в основном

— двадцать пять встреч в неделю. это в среднем: в зависимости от недели может быть 20, а может — 30

у меня хороший, очень оптимизированный календарь и практически все встречи в нём — с понятной целью и полезным выхлопом, горжусь им и собой

— один день без встреч. ладно, половина) каждую среду у нас есть время на дипворк и это очень сильно выручает. особенно сейчас, когда дипворк становится одной из самых фокусных зон

вот такие цифры. если ждали в списке зарплату, то извинитесь — сколько есть, вся моя)

доброе понедельничное утро)

на выходных в заметках обнаружила интересную фразу

если вы не платите за продукт, то вы и есть продукт

отсюда вопрос: как вы относитесь к бесплатному среди диджитал-продуктов?

и напоминаю, что у моих вопросов нет правильных ответов, любое мнение норм

🔥 — отлично, бесплатность = дополнительная ценность
❤️ — предпочитаю платить
🙈 — бесплатно периодически выходит дороже

любые ваши взаимоотношения с условной платностью и бесплатностью будем рады обсудить в комментариях)

вчера я целых два часа на ночь глядя...

тренировалась менять фокус внимания в разговоре. те, кто хоть раз разговаривал с другими людьми, знают, что беседа может пойти не по плану в разных направлениях: кто-то привык слушать, а кто-то не может перестать говорить о себе

так вот, есть несколько фокусов внимания, которые можно чередовать в любом разговоре — что рабочем, что личном

первый фокус: говорим о себе. только о себе, вот прям, что вам нравится, что вам интересно, что вам хочется

второй фокус: говорите о собеседнике (а для этого слушайте, что он сказал) — уточняйте, задавайте вопросы, старайтесь понять

третий фокус: на теме. у вас же есть тема, ради которой вы собрались? углубите её, продвиньтесь дальше, копните глубже

четвёртый фокус: на вас двоих как группе или команде в рамках обсуждения — что между вами происходит? согласие или конфликт? что можно с этим сделать?

практика классная, менять очередность фокусов можно и нужно, но интересно попробовать в одном разговоре три или все четыре и свериться со своими ощущениями: что для вас было естественно, а что сложно?