Аня Куц | Управление без жертв
283 subscribers
45 photos
15 links
Канал Ани Куц — управленца, психодинамического консультанта и фасилитатора. Рассказываю про управленческие практики, компетенции лидера и психологию организаций. https://annakuts.ru/
Download Telegram
Сделали пост в наших соцсетях про L&D, который я пытаюсь строить. Красиво!
13🔥3👍2
Завалило работой, а вас? Но врываюсь с классной идеей для ваших команд

Расскажу сегодня про классную практику, которую запустила этим летом.

Кейс-клубы для руководителей.

Как работаем:

я предлагаю несколько тем на выбор в чатике. Руководители выбирают голосованием одну. Ее берем в предстоящую встречу.

Я готовлю фреймы в миро, прорабатываю сценарий. Могу подготовить какую-то теоретическую часть, чтобы погрузить команду не просто в кейс, а дать научную рамку. А могу сразу перейти к рейсу.

Изначально я планировала, что кейсы будут нашими, из нашей практики в компании, но с такими не приходят, поэтому кейсы я прорабатываю с ИИ.

На последнюю встречу даже собрала геймификацию под это. Тема была жесткая — «Уволить нельзя оставить», но команды боролись за звание лучшего совета директоров и это сбавило уровень серьезности.

Общая механика выглядит так:

1. Презентую кейс, коротко обсуждаем
2. Дальше играем раундами. Команды работают в группах в зуме.
3. Каждый раунд презентуют результаты и дают друг другу баллы.
4. В процессе презентации результатов работы в группах обсуждаем еще возможные варианты развития ситуации, рассказываем про свой опыт.
5. В конце смотрим, кто победил и делимся нашими мыслями, ощущениями, рефлексируем.

Получается очень бодро, интересно и полезно.

Какая польза для бизнеса:

*️⃣обмен опытом между руководителями
*️⃣обучение не через личный опыт, а через опыт коллег, которых хорошо знаешь
*️⃣расширение управленческого кругозора, развиваем системное мышление
*️⃣экзистенциальная польза — руководители часто чувствуют себя одиноко, а тут они видят, что у других тоже бывает много разного и это не стыдно, если у тебя что-то не выходит.

Я верю, что внутри топ-менеджмента уже есть нужные экспертизы и нужный опыт. Часто просто нужно создать пространство, в котором этим опытом будет безопасно делиться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍3🔥2🥰1💔1
Кейс-клубы для ваших команд

У меня новый любимый формат, как вы поняли 😅
Готова проводить его и у вас с командой.

Вижу, что многие устали от сложных групповых сессий, много тревоги, переживаний. А обсуждать проблемы нужно. Через кейсы можно поговорить о сложном и важном, но в более игровом формате. Кейс прорабатываю под запрос, он близок к вашим рабочим ситуациям. И дорабатываю механику тоже под вас — больше теории, меньше теории, геймофикация или больше рефлексии и обсуждений.

Если вам может быть это интересно — напишите.
Формат только отрабатываю, поэтому стоить будет очень демократично.
👍5
Вышло интересное исследование на форбсе

На скринах выделила основные мысли, которые срезонировали.

Что с этим делать?
Подумать, какие инструменты помогают создавать толерантную к изменениям среду и как можно работать с тревожностью команд.

Я активно внедряю такие инструменты (может быть вам пригодится):

1. определение целей и корректировка этих целей по необходимости — не боимся прощаться с тем, что объективно не выходит и переключаемся на то, где сейчас важно (фасилитация как механика)

2. рефлексируем о том, что с нами произошло в моменте, где лидер или команда регресснули и что к этому привело (ретроспективы по проектам, процессам, медиации между командами, лидерами и сотрудниками)

3. работа с управленческими кейсами, не боимся говорить об ошибках, делаем выводы на основе опыта друг друга (важность кейс-клубов!)

4. работа с тревогой команд. Делала чуть выше пост на эту тему.

Ну и принимаем, что как раньше не будет. Мы в океане на серфе и хз что произойдет. Ищем баланс в неизвестности.
❤‍🔥3
Про решение проблем и ориентацию на результат 😡😡😡

Вы сталкиваетесь с тем, что менеджеры считают, что организация встречи и обсуждения — это решение вопроса? Вот ты их просишь проработать решение, а они тебе говорят: «Мы соберем встречу».

Такая вроде незаметная деталь, ведь встреча и правда нужна, чтобы собрать обратную связь с других отделов, получить нужную экспертизу, чтобы проработать решение с разных сторон. Но что получается в итоге:
все встречаются, час (а скорее всего больше) непонятно что обсуждают, никто к этим встречам не готовится и уходят на второй и третий круг. Вопрос затягивается, все уже устали, копится негатив.

Намного круче, когда сотрудник готовится. Например, вы просите его проработать решение. И он говорит: «Я смогу вернуться завтра, мне надо обсудить с командой, пока я вижу только один вариант, но мы поищем еще возможности». Вот в этом случае у меня намного больше уверенности, что это сработает! Потому что в этом случае человек фокусирует внимание на результате.

А еще «мы соберем встречу» может быть про то, что человек, который эту встречу инициирует не считает себя лидером поиска того самого решения. То есть этой встречей он размывает ответственность на участников. Это не он НЕ проработал вариант, а участники встречи плохо работали. И мы снова в той точке, где ничего не меняется.

Расскажите, сталкиваетесь ли вы с этим? И если да, как направляете в сторону проработки решения?
5
От хорошего к великому (Джим Коллинз)

Очень долго читала, хотя книжка небольшая, но были свои причины.
В общем, очень хорошая работа. Помогает сфокусироваться, вдохновиться, размышлять. Вроде бы очень много понятного, но когда понимаешь, что это не только интуиция, а большое исследование — проще доверять своему видению.

Сделала конспект. Это непереработанный текст, не резюме, а просто цитаты, которые я выделяла пока читала. А ниже вынесу цитаты, над которыми все еще размышляю.

🟢Предоставьте вашим лучшим людям работать в областях, где у вас наибольшие возможности, а не наибольшие проблемы.

🟢Про культуры дисциплины и этику предпринимательства:
объединив эти две взаимодополняющие силы, вы получите волшебную смесь для достижения исключительных результатов и долгосрочного успеха.

🟢Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми.

🟢Успех великих компаний — не революция, а эволюция (прим. от меня: сотрудники внутри великих компаний не понимали, что они делают что-то великое, они просто делали свою работу изо дня в день в течение десятилетий, а в медиа все выглядело так, как будто успех пришел внезапно. Ничего не напоминает? 🥲)

🟢Долгосрочные преобразования осуществляются по предсказуемой схеме: сначала наращивание потенциала, затем стремительный рост. Когда толкаешь гигантский маховик, требуются огромные затраты сил, чтобы сдвинуть его с места. Потом, долго и настойчиво толкая в одном направлении, вы разгоняете маховик. Затем настает момент, когда накопленная энергия начинает работать на вас.

Если читали — поделитесь в комментариях, какая мысль срезонировала больше всего?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5
Приглашаю вас на встречу! ❤️

Хочу провести воркшоп на тему тревоги. Не пробовала такой формат на аудиторию из разных компаний и бизнесов, но чувствую, что запрос горящий и очень хочется попробовать создать поддерживающую группу лидеров/руководителей.

🌸Про что будем говорить:
– как в наших мыслях, размышлениях и суждениях скрывается тревога
– как проявляется групповая тревога и как она мешает выполнению задач
– командные симптомы тревоги: почему сплетни это важно и что они нам говорят о состоянии команды
– как помогать команде быть в тревоге и при этом не терять эффективность
– что такое рабочая группа и почему это то, к чему стремится каждый руководитель

Тема тревоги очень обширная, мы не будем стараться поговорить про все. А сосредоточимся на скрытой групповой тревоге, которая прямо сейчас мешает вам и вашей команде работать эффективно и слаженно.

🌼В каком формате:
Не скучная лекция, а что-то на стыке воркшопа и мастермайнда. Будем вместе размышлять, делиться идеями и работать с кейсами, но за основу возьмем теорию.

Формат рассчитан на группу от двух до десяти человек.

Стоимость: 4 000 рублей с участника.
Дата: 26 ноября
Время: 18:00 - 21:00
Место: Zoom

🖤Если вам интересно участвовать — напишите мне в личные сообщения @kutskuts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
14🥰8😍6
Аня Куц | Управление без жертв
Приглашаю вас на встречу! ❤️ Хочу провести воркшоп на тему тревоги. Не пробовала такой формат на аудиторию из разных компаний и бизнесов, но чувствую, что запрос горящий и очень хочется попробовать создать поддерживающую группу лидеров/руководителей. 🌸Про…
В Москве совершенно ужасный дождливый день, поэтому презентация для воркшопа будет теплой и красочной — так будем бороться с отсутствие солнца)

Это я так напоминаю, что в среду встречаемся обсуждать тревогу, как она мешает вам в управлении и что с этим всем делать.

У нас собирается очень уютная группа. Я волнуюсь (не тревожусь) и жду! 🖤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12
Вчера случился первый воркшоп!

Ух, волновалась и переживала. Думала, что собрала очень много материала, что перегружу и что не успеем поработать с кейсами. Отчасти так и случилось 😅 В следующий раз буду планировать больше практической проработки!

Спасибо тем, кто доверился и пришел, было глубоко и рефлексивно 🖤
Думаю, что буду продолжать экспериментировать и предлагать вам новые темы.

И вот приятный отзыв, который сегодня поднял мне настроение:
«Всё было просто прекрасно. Понравилось, что было не много людей. Было комфортно и никто никуда не спешил».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18🔥7🙏3
У нас с Лёшей очень похож взгляд на управление, но у меня где-то больше через эмоции и чувствительность, а у Лёши через структуру и рациональность. Поэтому часто нахожу у него понятную структуру для своих размышлений.

Вот и в этот раз пост попал точно в сердечко. Особенно сейчас, когда в компаниях (не только в России) остро стоит вопрос сокращений и оптимизаций и многие думают о том, что надо оставлять «руки», а «головы» оптимизировать. Но тогда команды остаются без этого самого контекста, без которого будут сбиваться фокусы и приоритеты. Время будет уходить на выяснения, а не на качественный результат.
5
Нашел когда-то для себя самое внятное объяснение, зачем вообще нужен менеджмент среднего звена.

Суть работы менеджера — отправлять контекст вниз, а информацию вверх.

У линейных сотрудников максимум информации — они знают проект лучше всех, разработчики понимают технические детали на уровне кода, редакторы — на уровне конкретных кусков отдельных текстов. У топ-менеджеров максимум контекста — они понимают бизнес-цели, стратегию, почему мы вообще делаем то, что делаем, как это связано с продажами и планами на месяц, год, пять лет вперёд.

Проблема в том, что исполнители принимают решения с кучей информации, но без контекста, и оптимизируют локально — что лучше для них и их команды прямо сейчас. Чаще всего это дает нормальные результаты, но иногда приводит к полной ерунде.

Рассмотрим конкретный пример. Команда разработки несколько недель пилит кастомную аутентификацию для сайта. А в соседнем отделе в это время обсуждают с поставщиком готовое решение, которое закроет все потребности. Командам никто не дал общий контекст и одна из них в любом случае просто потратит время впустую. Руководитель не донёс контекст, хотя это была буквально его работа.

И наоборот, руководитель не знает, что реально происходит в коде, какие есть технические ограничения, где узкие места. Ему нужна информация снизу, чтобы принимать адекватные решения.

В общем, вот и вся работа менеджера — собирать информацию от репортов, синтезировать, пушить наверх. Собирать контекст от своих менеджеров и от пиров, спускать вниз. И не пропускать этап синтеза! Грамотная переработка информации на язык получателя это 90 процентов успеха. А то и все 99. Если что-то из этого не происходит, значит, менеджер просто не работает.


Пономарь
6
Не про управление.

Я во вторник на терапии: «Я чувствую себя очень старой, мне тяжело от этой старости».
Сегодня смотрю итоги года от Spotify:

PS: Кто слушает Spotify, делитесь, а как у вас?)
😁116
Если у вас нет сил подводить серьезные бизнесовые итоги года, и вы отложили этот процесс на январь, то можно закончить год вот так — с елкой и печеньками. Достаем своих внутренних детей и даем им чуть-чуть повеселиться в этом диком декабре.
🔥3
Делюсь шаблоном для проведения итогового звонка с командой. Это может быть последний daily/weekly в 2025, а может быть заходной слайд ретроспективы за год или начало онлайн корпоратива.

Формат простой и состоит из двух частей:

1⃣ онлайн-елка: украшаем елку и говорим слова благодарности друг другу. Кто как прожил год, за что хочется сказать спасибо

2⃣ Печеньки с предсказаниями: каждый открывает свою индивидуальную «печеньку» с небольшим посланием на следующий год

На все - около 30 минут, без ведущих и сложной подготовки. Ссылка на шаблон в комментариях.

Обычно такие активности мы продумываем с Аней Куц, L&D специалистом, и ее командой. У Ани есть канал, где она делится полезными практиками для работы с командой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥72🍓1