А как вы всё успеваете? Никак!
Как мама пиара я состоялась, а как мамочка Авророчки на троечку. Если в дневной рутине , она засыпает раньше чем я заканчиваю работать, то с утра я зомби, а потом она уже в школе.
Поэтому совместное время провождение я решила делать ярким. У меня есть оправдание себя или теория , что дети помнят только яркие моменты ( позитивные и негативные) , рутину не запоминают.
И я отправила своего ребёнка в КОСМОС Серьёзно. Потому что мы наконец-то открыли сезон, и самое крутое накатались на крутых аттракционах недалеко от дома.
Моя Аврора каталась с моим папой (да, дед у нас экстремал, он в восторге не меньше) и просто визжала от счастья. Потому что она НАКОНЕЦ доросла по росту до тех аттракционов, о которых мечтала. У неё глаза горели — вы бы видели!
Все в космической тематике - и названия и сам парк «Орион» , аттракционы:
Тренажёр «Микс»,Космодром «Восход,Обсерватория «Одиссея»
,Шахта «Ориониума»,Учебный полётный центр,Аэрокосмический институт,Станция «Андромеда»
,Орбита Детства» и другие . Когда ребенок только начинает интересоваться космосом - бежим)! Вся концепция дает детям и взрослым ощущение полёта, счастья и чуда .
Короче, если у вас ВДНХ тоже недалеко -бегом туда. А если далеко, нужно съездить .Стало очень красиво и так весело, что я сама чуть на «Орбиту детства» не полезла.
А как вы все успеваете?НИКАК!
И знаете -и не надо. Рутина всё равно съест, а вот этот космос, визг Авроры, папа на «Восходе» и моё «на троечку, но зато какой вечер» -это она запомнит. Я в этом уверена.
Как мама пиара я состоялась, а как мамочка Авророчки на троечку. Если в дневной рутине , она засыпает раньше чем я заканчиваю работать, то с утра я зомби, а потом она уже в школе.
Поэтому совместное время провождение я решила делать ярким. У меня есть оправдание себя или теория , что дети помнят только яркие моменты ( позитивные и негативные) , рутину не запоминают.
И я отправила своего ребёнка в КОСМОС Серьёзно. Потому что мы наконец-то открыли сезон, и самое крутое накатались на крутых аттракционах недалеко от дома.
Моя Аврора каталась с моим папой (да, дед у нас экстремал, он в восторге не меньше) и просто визжала от счастья. Потому что она НАКОНЕЦ доросла по росту до тех аттракционов, о которых мечтала. У неё глаза горели — вы бы видели!
Все в космической тематике - и названия и сам парк «Орион» , аттракционы:
Тренажёр «Микс»,Космодром «Восход,Обсерватория «Одиссея»
,Шахта «Ориониума»,Учебный полётный центр,Аэрокосмический институт,Станция «Андромеда»
,Орбита Детства» и другие . Когда ребенок только начинает интересоваться космосом - бежим)! Вся концепция дает детям и взрослым ощущение полёта, счастья и чуда .
Короче, если у вас ВДНХ тоже недалеко -бегом туда. А если далеко, нужно съездить .Стало очень красиво и так весело, что я сама чуть на «Орбиту детства» не полезла.
А как вы все успеваете?НИКАК!
И знаете -и не надо. Рутина всё равно съест, а вот этот космос, визг Авроры, папа на «Восходе» и моё «на троечку, но зато какой вечер» -это она запомнит. Я в этом уверена.
1❤🔥20❤15👍9😁3
Комедия под закуску из раздувшихся зерен кукурузы при нагревании ! ( или можно еще писать попкорн?) ;)
Я сейчас про нашумевшую эпопею с Викторией Боней.
Она, бесспорно,хороша.И знаете, что меня подкупает?
У неё такой голос -бархатный, с хрипотцой, очень притягательный. Дикция чёткая, без воды. Паузы там, где надо, ни одного слова-паразита. Да, лексикон не богатый, иногда конструкции хромают. Акцент с интонацией всегда вызывал вопросы…Но это с лихвой перекрывается уверенностью,подачей и общей харизмой.
А теперь поставьте её рядом с Соловьёвым и Милоновым. Она на их фоне -просто Плевако;)!
Милонов критикует ( я тут очень смягчила) с кашей во рту.И этот же человек называет Монако «копроямой». Депутат, с экрана телевизора, серьёзно?!
Про Соловьёва молчу. Даже вспоминать его словесные потоки не хочется. Та же каша, плюс манерищи , от которых стыдно.Кстати, если глянуть его старые записи что как будто другой человек.И позиция, и внутреннее состояние, и речь -всё поменялось.)
Короче, Боня, жги! И дальше.
Обратите внимание, как она попала в нерв. Миллионные просмотры, десятки тысяч комментов в поддержку. К ней потянулись другие знаменитости. Прямо как в учебнике по истории писали про «революционную ситуацию»...
Её, конечно, тут же обвиняют: мол, главного не сказала, значит, всё фигня. Ха! Она отлично понимает, что делает. Ей нужно пройти по краю -привлечь внимание, чтобы реально что-то сдвинуть, но так, чтобы не прилетело. А достучаться можно только до «своих». Вот и звучит: «Многоуважаемый великий и ужасный, обратите внимание». И кстати, ключевая фраза «Вас боятся -так не должно быть» прозвучала чётко.
Честно говоря, до этого момента я думала что Боня просто красивая девочка из дома2 про аяваску и ид.Но теперь -аплодирую стоя . Пиар хорош.
Я сейчас про нашумевшую эпопею с Викторией Боней.
Она, бесспорно,хороша.И знаете, что меня подкупает?
У неё такой голос -бархатный, с хрипотцой, очень притягательный. Дикция чёткая, без воды. Паузы там, где надо, ни одного слова-паразита. Да, лексикон не богатый, иногда конструкции хромают. Акцент с интонацией всегда вызывал вопросы…Но это с лихвой перекрывается уверенностью,подачей и общей харизмой.
А теперь поставьте её рядом с Соловьёвым и Милоновым. Она на их фоне -просто Плевако;)!
Милонов критикует ( я тут очень смягчила) с кашей во рту.И этот же человек называет Монако «копроямой». Депутат, с экрана телевизора, серьёзно?!
Про Соловьёва молчу. Даже вспоминать его словесные потоки не хочется. Та же каша, плюс манерищи , от которых стыдно.Кстати, если глянуть его старые записи что как будто другой человек.И позиция, и внутреннее состояние, и речь -всё поменялось.)
Короче, Боня, жги! И дальше.
Обратите внимание, как она попала в нерв. Миллионные просмотры, десятки тысяч комментов в поддержку. К ней потянулись другие знаменитости. Прямо как в учебнике по истории писали про «революционную ситуацию»...
Её, конечно, тут же обвиняют: мол, главного не сказала, значит, всё фигня. Ха! Она отлично понимает, что делает. Ей нужно пройти по краю -привлечь внимание, чтобы реально что-то сдвинуть, но так, чтобы не прилетело. А достучаться можно только до «своих». Вот и звучит: «Многоуважаемый великий и ужасный, обратите внимание». И кстати, ключевая фраза «Вас боятся -так не должно быть» прозвучала чётко.
Честно говоря, до этого момента я думала что Боня просто красивая девочка из дома2 про аяваску и ид.Но теперь -аплодирую стоя . Пиар хорош.
❤15🔥4💯4👍2😁2🥰1 1
Forwarded from ВСЕГДА ЕСТЬ ПЛАН
НОВЫЙ ВЫПУСК УЖЕ НА КАНАЛЕ
Душевно, записали на одном дыхании, два трудоголика встретились на Пасху и от души насмеялись вместе.
Разделите с нами наш драйв:
Слушать на mave 🔗 ссылка
Слушать на Звуке 🔗 ссылка
Apple Подкасты 🔗 ссылка
Смотреть на VK 🔗 ссылка
В этом выпуске мы встретимся с Анной Иоспа, СЕО маркетингового агентства АПУМ .
Ранее Анна управляла pr и маркетинговыми командами международной логистической компании СДЭК, До этого Анна успела много где поработать: в event-агентстве, организовывала масштабные мероприятия, сотрудничала с телеканалом «НТВ» в составе организационной группы шоу.
Анна преподаватель высшей школы экономики, британской академии дизайна и РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Душевно, записали на одном дыхании, два трудоголика встретились на Пасху и от души насмеялись вместе.
Разделите с нами наш драйв:
Слушать на mave 🔗 ссылка
Слушать на Звуке 🔗 ссылка
Apple Подкасты 🔗 ссылка
Смотреть на VK 🔗 ссылка
🔥5❤2👍1🥰1😁1
У Ксюши есть очень хороший канал и классный подкаст о руководителях . Всегда есть план…
Выпуск получился очень искренним , душевным .
Очень понравился концепт. У Ксюши есть свои карточки, ты вытаскиваешь и отвечаешь на вопрос из карточки. Это всегда лотерея:) интересно !
Выпуск получился очень искренним , душевным .
Очень понравился концепт. У Ксюши есть свои карточки, ты вытаскиваешь и отвечаешь на вопрос из карточки. Это всегда лотерея:) интересно !
Telegram
Мама пиара - твоя Иоспа
НОВЫЙ ВЫПУСК УЖЕ НА КАНАЛЕ
В этом выпуске мы встретимся с Анной Иоспа, СЕО маркетингового агентства АПУМ .
Ранее Анна управляла pr и маркетинговыми командами международной логистической компании СДЭК, До этого Анна успела много где поработать: в event…
В этом выпуске мы встретимся с Анной Иоспа, СЕО маркетингового агентства АПУМ .
Ранее Анна управляла pr и маркетинговыми командами международной логистической компании СДЭК, До этого Анна успела много где поработать: в event…
❤13🔥4🥰3
Одну делала по общему Промту, вторую по чуть скорректированному;)
1😁10❤🔥8🔥8❤2
А пиар-то удался …
Про одну свежую видеоработу скажу) Где один исполнитель использовал изображения «нерекомендованных». И это, на мой взгляд, просто гениальный ход с точки зрения раскачки внимания.
Я, если честно, этого певца вообще не слушаю. Ни одной его мелодии не знаю. Но что произошло? Все мои соцсети -и там, и тут -просто взорвались постами обсуждения. Ну и я, конечно, не выдержала -пошла смотреть.
Есть крутое пиар правило: хочешь, чтобы человека перестали замечать, -не упоминай его совсем. Ни добрым словом, ни злым. Молчи. Будто его и на свете не было.
Теперь подумайте: кому из «ватников» ( как выражаются в сети) было бы дело до того, кто там кого в клипе и как)) ? Да им плевать. Ноль интереса.
А вот прогрессивная ( называемая либеральная),возбудимая часть интернета -она завелась, раскритиковала, расшарила. И в итоге принесла этому артисту миллионы просмотров и тонны комментов.
Великолепная работа, ничего не скажешь. Человек просто подбросил красную тряпку -и бычки сами прибежали. А он стоит в сторонке и улыбается.)
Классный пример того, как не надо атаковать оппонента. Потому что каждая такая атака -это его личный бонус к просмотрам.
Про одну свежую видеоработу скажу) Где один исполнитель использовал изображения «нерекомендованных». И это, на мой взгляд, просто гениальный ход с точки зрения раскачки внимания.
Я, если честно, этого певца вообще не слушаю. Ни одной его мелодии не знаю. Но что произошло? Все мои соцсети -и там, и тут -просто взорвались постами обсуждения. Ну и я, конечно, не выдержала -пошла смотреть.
Есть крутое пиар правило: хочешь, чтобы человека перестали замечать, -не упоминай его совсем. Ни добрым словом, ни злым. Молчи. Будто его и на свете не было.
Теперь подумайте: кому из «ватников» ( как выражаются в сети) было бы дело до того, кто там кого в клипе и как)) ? Да им плевать. Ноль интереса.
А вот прогрессивная ( называемая либеральная),возбудимая часть интернета -она завелась, раскритиковала, расшарила. И в итоге принесла этому артисту миллионы просмотров и тонны комментов.
Великолепная работа, ничего не скажешь. Человек просто подбросил красную тряпку -и бычки сами прибежали. А он стоит в сторонке и улыбается.)
Классный пример того, как не надо атаковать оппонента. Потому что каждая такая атака -это его личный бонус к просмотрам.
❤11❤🔥2🔥2
Раз уж пошли в разборы , давайте дальше )!
Сейчас распишу факты, а в комментариях мы с вами решим , где были ошибки.
Факт №1, красно-зеленый . И он называется «Мы не прописали non-compete, зато выучили Экзюпери».
МегаФон годами вкладывал миллионы( миллиарды) в то, чтобы мы с вами при виде Азамата Мусагалиева дружно хором кричали: «Зелёный!» Связь «Азамат = МегаФон» стала такой же прочной, как любовь пенсионеров к скидкам в магазинах по утрам.
А потом бац -Азамат меняет цвет. бесшовно, без всякой паузы. В декабре в мегафон вышел Петров, а пару дней назад ( читай всего полгода ) Азамат в МТС. Где карантин на год? Где пункт «ты теперь не имеешь права появляться в чужом цвете», а? Юристы, вы где были? Думали, «бренд сильнее одного комика»? ( Или сэкономить хотели , про выкуп «без цвета» после расторжения контракта- тоже вряд ли)
Подфакт . МТС, покупая Азамата, будет первое время оплачивать рекламу МегаФона. Потому что люди -существа предсказуемые. Увидят знакомое лицо -и их мозг автоматически выдает «зелёный». Тк на переучивание нужно время. Мы помним про привычки, да)?То есть МТС платит бешеные деньги, чтобы мы с вами думали про МегаФон.
Факт №2, она же зеленый. «Саша Петров -секси на любителя и общая тапка».
Не долго горюя, МегаФон выкатил ответку: Саша Петров шепчет «Мы в ответе за тех, кого приручили».
Ну, во-первых, переход от народного юмора Азамата к питерской лирике Петрова -это даже не смена тона. Зритель в ступоре: он то смеялся, то вдруг должен прослезиться , походу над счётом за связь))).
Во-вторых, Саша Петров -это, простите, секси на любителя. Кому-то заходит, кому-то -нет. Но главная беда даже не в этом. Он -общее , переходящий приз рекламы;).Его уже приватизировали банки, девелоперы, кто только не. Сделать Петрова уникальным лицом именно МегаФона -это как пытаться наклеить свой стикер на городской автобус. Автобус едет, но ваш ли он?
А что МТС?
Да, они просто сняли сливки. Взяли готового амбассадора и не платили за его раскрутку. Но и у них есть риск: если Азамат растворится в красном, его уникальность для обоих обнулится. Но это уже их головная боль. Пока что они будут кататься на эффекте шлейфа.
МегаФон - два факта:
1. Не защитил свой актив юридически.
2. Заменил его на «секси-на-любителя», который уже принадлежит всем и никому.
МТС
Факт: платит за то, что люди всё равно будут думать про зелёных.
Азамат -просто красавчик, сделал себе рекламу. А мы слушаем, как Саша Петров шепчет про ответственность. Очень сексуально, особенно если закрыть глаза и представить, что это не он;)
Всё. Жгите в комментах.
Факты=ошибки)?
Сейчас распишу факты, а в комментариях мы с вами решим , где были ошибки.
Факт №1, красно-зеленый . И он называется «Мы не прописали non-compete, зато выучили Экзюпери».
МегаФон годами вкладывал миллионы( миллиарды) в то, чтобы мы с вами при виде Азамата Мусагалиева дружно хором кричали: «Зелёный!» Связь «Азамат = МегаФон» стала такой же прочной, как любовь пенсионеров к скидкам в магазинах по утрам.
А потом бац -Азамат меняет цвет. бесшовно, без всякой паузы. В декабре в мегафон вышел Петров, а пару дней назад ( читай всего полгода ) Азамат в МТС. Где карантин на год? Где пункт «ты теперь не имеешь права появляться в чужом цвете», а? Юристы, вы где были? Думали, «бренд сильнее одного комика»? ( Или сэкономить хотели , про выкуп «без цвета» после расторжения контракта- тоже вряд ли)
Подфакт . МТС, покупая Азамата, будет первое время оплачивать рекламу МегаФона. Потому что люди -существа предсказуемые. Увидят знакомое лицо -и их мозг автоматически выдает «зелёный». Тк на переучивание нужно время. Мы помним про привычки, да)?То есть МТС платит бешеные деньги, чтобы мы с вами думали про МегаФон.
Факт №2, она же зеленый. «Саша Петров -секси на любителя и общая тапка».
Не долго горюя, МегаФон выкатил ответку: Саша Петров шепчет «Мы в ответе за тех, кого приручили».
Ну, во-первых, переход от народного юмора Азамата к питерской лирике Петрова -это даже не смена тона. Зритель в ступоре: он то смеялся, то вдруг должен прослезиться , походу над счётом за связь))).
Во-вторых, Саша Петров -это, простите, секси на любителя. Кому-то заходит, кому-то -нет. Но главная беда даже не в этом. Он -общее , переходящий приз рекламы;).Его уже приватизировали банки, девелоперы, кто только не. Сделать Петрова уникальным лицом именно МегаФона -это как пытаться наклеить свой стикер на городской автобус. Автобус едет, но ваш ли он?
А что МТС?
Да, они просто сняли сливки. Взяли готового амбассадора и не платили за его раскрутку. Но и у них есть риск: если Азамат растворится в красном, его уникальность для обоих обнулится. Но это уже их головная боль. Пока что они будут кататься на эффекте шлейфа.
МегаФон - два факта:
1. Не защитил свой актив юридически.
2. Заменил его на «секси-на-любителя», который уже принадлежит всем и никому.
МТС
Факт: платит за то, что люди всё равно будут думать про зелёных.
Азамат -просто красавчик, сделал себе рекламу. А мы слушаем, как Саша Петров шепчет про ответственность. Очень сексуально, особенно если закрыть глаза и представить, что это не он;)
Всё. Жгите в комментах.
Факты=ошибки)?
❤11🔥5❤🔥2😁2
Forwarded from LOUD PR Award
1️⃣ Проанализируйте PR-кейсы, которые были в вашей практике в 2024-25 гг. Выберите самые интересные и важные для вашей компании!2️⃣ Определитесь с подходящей номинацией. Список номинаций и пример заявки есть на сайте. Оргкомитет проконсультирует, если нужна помощь с выбором.3️⃣ Оплатите участие в премии на loudpr.ru. Стоимость подачи 1 заявки – 25 тыс.рублей.4️⃣ Получите письмо-подтверждение от организаторов, инструкции и форму заявки. До 28 июня присылайте заполненную заявку!
По всем вопросам пишите: pr.loud.award@gmail.com.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤🔥13🎉6 6❤1😁1🏆1
Можно поздравлять )!
P/s
Фамилию свою не меняла и не буду)))!
Ибо Иоспа это уже бренд )))!
Правда)?
P/s
Фамилию свою не меняла и не буду)))!
Ибо Иоспа это уже бренд )))!
Правда)?
1❤43🔥29❤🔥12🤩2
А теперь вопрос философский…. Я раскрутила очень. Много компаний в топ -1,2 и 3)))) но запросы у меня в личке , про курсы отношений )?
❤23🔥8😁2
я просто обязана спросить: ПОЧЕМУ ВСЁ ВДРУГ СТАЛИ НАЗЫВАТЬ ПРОДУКТОМ?!
Раньше были продукты -их ели. Были услуги -их получали. А теперь маркетологи проснулись и решили, что переименование всего подряд сделает их бизнес «масштабируемым» и «высокомаржинальным». Ага, щас.
Я залезла в «умные» источники, чтобы освежить память. И знаете что? Там всё ещё есть чёткое разделение. Но кому оно надо, когда есть слово «продукт», от которого у любого инвестора текут слюни?
Что такое продукт по науке?
Это то, что можно потрогать, пощупать и отправить на склад. Айфон, стул, кирпич. Их производят миллион одинаковых заранее. Вы не участвуете в создании -вы просто открываете кошелёк. Качество можно оценить ДО покупки, почитав отзывы.
Что такое услуга?
Это процесс. Консультация, стрижка, ремонт крана. Вы не можете её потрогать заранее. Результат зависит от того, выспался ли мастер. Производство и потребление одновременно. Нельзя произвести впрок, нельзя сохранить. Это как лотерея: сегодня вам сделают шикарно, а завтра -«ой, что-то пошло не так».
Теперь внимание. SaaS -это продукт.
Как так? А вот так. Потому что код, который вы арендуете, на самом деле можно потрогать. Ну, не руками, конечно, но курсором мыши. Он лежит на сервере, а сервер -это такой склад. Вы покупаете подписку, но продукт (доступ к функциям) уже произведён заранее. Все экземпляры одинаковы-у всех пользователей кнопка «Сохранить» выглядит одинаково. Клиент не участвует в создании кода (слава богу). Качество можно оценить до покупки по демо-доступу. Всё сходится!
Конечно, есть нюанс: если сервер ложится, вы остаётесь с голой мышкой и мыслью «а где мои данные?». Но это уже проблемы склада. Продукт-то есть, просто он временно «на реконструкции». А то, что вы платите каждый месяц -ну, это как рассрочка за айфон. Только айфон через год ваш, а SaaS -никогда. Но маркетологи называют это «продукт как сервис», и звучит это красиво, дорого, а главное -масштабируемо.
Для наглядности «мужа на час». Тут без вариантов -это услуга.
Человек приходит, чинит кран, вешает полку и уходит. Это не продуктовая линейка, это список услуг.Вы не можете его потрогать до приезда (фу, даже не думайте). Не можете положить на склад. Результат зависит от того, не перепутал ли он отвёртку с гаечным ключом. Нельзя произвести заранее -нельзя сделать «пять одинаковых мужей на час» и поставить на полку. Это услуга.
Так почему же маркетологи упорно всё называют продуктом?
Потому что слово «услуга» звучит как «приём стеклотары» и «бытовое обслуживание». Это из прошлого века, когда клиент был царем и богом, а не юзером с подпиской. А «продукт» -это модно, масштабируемо, можно прикрутить воронку продаж, LTV, CAC и прочие страшные аббревиатуры. Продукт можно «упаковать» и «скейлить». Услугу -только оказать. А где тут масштабирование? Правильно, нигде.
Поэтому давайте договоримся:
· Продукт – то, что можно положить на полку и забыть. (SaaS – тоже продукт, просто полка в облаке).
· Услуга – то, что вы получаете, и молитесь, чтобы всё прошло гладко.
· «Муж на час» – услуга. Даже если он в брендированной футболке.
Договорились? А то я сейчас свой сарказм назову «продуктом» и буду продавать по подписке. С доставкой в облако.
И да, если кто-то из маркетологов читает это -не обижайтесь. Лучше объясните вашим клиентам, почему вы продаёте услугу под видом продукта. И почему «муж на час» -это вдруг не муж на час, а «сервисный продукт с человеческим лицом». Я вся во внимании .
Сколько сарказма вешать в граммах)?
Раньше были продукты -их ели. Были услуги -их получали. А теперь маркетологи проснулись и решили, что переименование всего подряд сделает их бизнес «масштабируемым» и «высокомаржинальным». Ага, щас.
Я залезла в «умные» источники, чтобы освежить память. И знаете что? Там всё ещё есть чёткое разделение. Но кому оно надо, когда есть слово «продукт», от которого у любого инвестора текут слюни?
Что такое продукт по науке?
Это то, что можно потрогать, пощупать и отправить на склад. Айфон, стул, кирпич. Их производят миллион одинаковых заранее. Вы не участвуете в создании -вы просто открываете кошелёк. Качество можно оценить ДО покупки, почитав отзывы.
Что такое услуга?
Это процесс. Консультация, стрижка, ремонт крана. Вы не можете её потрогать заранее. Результат зависит от того, выспался ли мастер. Производство и потребление одновременно. Нельзя произвести впрок, нельзя сохранить. Это как лотерея: сегодня вам сделают шикарно, а завтра -«ой, что-то пошло не так».
Теперь внимание. SaaS -это продукт.
Как так? А вот так. Потому что код, который вы арендуете, на самом деле можно потрогать. Ну, не руками, конечно, но курсором мыши. Он лежит на сервере, а сервер -это такой склад. Вы покупаете подписку, но продукт (доступ к функциям) уже произведён заранее. Все экземпляры одинаковы-у всех пользователей кнопка «Сохранить» выглядит одинаково. Клиент не участвует в создании кода (слава богу). Качество можно оценить до покупки по демо-доступу. Всё сходится!
Конечно, есть нюанс: если сервер ложится, вы остаётесь с голой мышкой и мыслью «а где мои данные?». Но это уже проблемы склада. Продукт-то есть, просто он временно «на реконструкции». А то, что вы платите каждый месяц -ну, это как рассрочка за айфон. Только айфон через год ваш, а SaaS -никогда. Но маркетологи называют это «продукт как сервис», и звучит это красиво, дорого, а главное -масштабируемо.
Для наглядности «мужа на час». Тут без вариантов -это услуга.
Человек приходит, чинит кран, вешает полку и уходит. Это не продуктовая линейка, это список услуг.Вы не можете его потрогать до приезда (фу, даже не думайте). Не можете положить на склад. Результат зависит от того, не перепутал ли он отвёртку с гаечным ключом. Нельзя произвести заранее -нельзя сделать «пять одинаковых мужей на час» и поставить на полку. Это услуга.
Так почему же маркетологи упорно всё называют продуктом?
Потому что слово «услуга» звучит как «приём стеклотары» и «бытовое обслуживание». Это из прошлого века, когда клиент был царем и богом, а не юзером с подпиской. А «продукт» -это модно, масштабируемо, можно прикрутить воронку продаж, LTV, CAC и прочие страшные аббревиатуры. Продукт можно «упаковать» и «скейлить». Услугу -только оказать. А где тут масштабирование? Правильно, нигде.
Поэтому давайте договоримся:
· Продукт – то, что можно положить на полку и забыть. (SaaS – тоже продукт, просто полка в облаке).
· Услуга – то, что вы получаете, и молитесь, чтобы всё прошло гладко.
· «Муж на час» – услуга. Даже если он в брендированной футболке.
Договорились? А то я сейчас свой сарказм назову «продуктом» и буду продавать по подписке. С доставкой в облако.
И да, если кто-то из маркетологов читает это -не обижайтесь. Лучше объясните вашим клиентам, почему вы продаёте услугу под видом продукта. И почему «муж на час» -это вдруг не муж на час, а «сервисный продукт с человеческим лицом». Я вся во внимании .
Сколько сарказма вешать в граммах)?
❤8🔥2❤🔥1👍1😁1