👋 Привет! Мы — Медиа для медиа, тихая гавань для лучших медийщиков России.

Нейросети и кризисы меняют правила игры каждый месяц, и это нервирует. Вопросы давят своей неопределённостью, потому что конкретных ответов на них ещё нет:

— Как увеличить охваты?
— Каким сегодня должен быть редактор, чтобы найти работу?
— На какой площадке больше нужной аудитории?
— Как сделать так, чтобы меня не заменил ИИ?

Старые инструменты уже не работают, а новые пока полноценно не появились. Найти точку опоры поможет комьюнити единомышленников, которых беспокоят те же проблемы. Как их решить, мы обсуждаем с экспертами топовых медиа страны здесь, в сообществе ВКонтакте и в нашем канале в МАХ 👉 max.ru/media4media.

Вы уже сейчас можете посмотреть наши лучшие материалы по хештегам ниже:

#инструменты — актуальные инструменты, которые реально работают.
#кейсы — опыт других медиа, который может оказаться полезным.
#поболтать — обсуждение с единомышленниками важных и не очень тем.
#матчасть — дельные советы в помощь медийщику.
#событие — анонсы курсов и мероприятий.
#боль — острые темы, о которых не везде принято говорить, но мы обсудим.

А теперь знакомимся в комментариях — кто вы и в каком медиа работаете? Давайте общаться 😉

Не каждую новость нужно выдавать горячей. Часть инфоповодов могут не требовать срочной публикации, и это причина упаковать её интересней обычного.

Вот три подхода, которые превращают сухой новостной факт в текст, который откликается у аудитории:

Полезное действие
Каждое событие на что-то влияет. Новый маршрут автобуса на удобство жителей района, а починка подпорной стены на безопасность граждан. Если можно выделить пользу — сделайте это, чтобы читатель ощутил ценность информации.

Контекст
Новость становится глубже, когда у неё есть предыстория и перспектива. Попробуйте погрузить читателя в контекст случая: почему так случилось, что этому предшествовало, как это решалось раньше и как планируют решить сейчас.

Эмоции
Если формат медиа позволяет, то придумайте стиль повествования, который выделит вас из стандартной новостной повестки других изданий. Уместный юмор, ирония, узнаваемые отсылки — все эти инструменты сделают текст, который хочется читать.

Эти приёмы помогут вовлечь читателя в статью даже о рядовом событии. А какие новостные издания читаете с интересом вы и почему?

#матчасть

Обычные заводы работают по расписанию. Контент-завод с нейросетями — круглосуточно, без выходных и больничных. Звучит как мечта медийщика, но всё ли так сладко на самом деле?

Как контент-завод устроен в медиа:
▪️ИИ мониторит новости и выделяет темы.
▪️Генерирует черновики — заметки, карточки, краткие сводки.
▪️Редактор проверяет и правит.
▪️Потом контент ставится в отложку или публикуется сразу после правок.

Среди плюсов такого подхода — скорость и экономия ресурсов. Многие издания стремятся делать контент дёшево и быстро. И вроде всё должно сработать, но есть нюансы, которые можно отнести к минусам.

Нейросеть не всегда понимает контекст новости. Она может грамотно написать заметку про открытие моста, но не почувствует, что за этой историей скрывается скандал с подрядчиком. А ещё у ИИ бывают галлюцинации, и тогда в текст попадает то, чего не было на самом деле.

Да, есть редактор, который должен провести фактчекинг. Но иногда это дольше, чем писать полностью самостоятельно.

Наше мнение, что контент-заводы подходят для рутинных форматов: сводки погоды, курсы валют, краткие дайджесты, спортивные результаты. Там, где важна скорость и структура, а не достоверность. В более сложных задачах он может усложнить процесс или ударить по репутации.

А как вы относитесь к такому инструменту? Планируете использовать в своих проектах или контент-заводам не место в медиа?

#поболтать

Многие маленькие медиа хотят работать как большие: с лучшими экспертами, проходкой на конференции и, чтобы каждый процесс был прописан. И начинают обычно с последнего — с создания редакционной политики. Мы бы так делать не советовали, и вот почему.

На старте издания редполитика часто появляется по инерции, ведь «она есть у всех медиа!». Но если вы только формируете стиль подачи, пробуете форматы и меняете приоритеты каждые два месяца, фиксировать это в документе рано. Потратите несколько дней на текст, который устареет через две недели.

Небольшим редакциям, где работает 5 человек и есть понятный ритм выпуска, редполитика тоже редко нужна в полноценном виде. Когда всё в одном чате, все знают друг друга и редактор видит каждый материал перед публикацией, документ просто дублирует то, что и так существует в головах команды.

Другое дело, когда редакция начинает расти: появляются внештатники, стажёры, второй редактор. Вот здесь редполитика перестаёт быть формальностью и становится рабочим инструментом. Она отвечает на вопросы, которые иначе придётся объяснять каждому новому человеку заново.

Наше мнение — редполитика нужна не потому, что «есть у всех», а потому, что без неё начинаются конкретные проблемы. Если процессы пока не ломаются — возможно, вы ещё не доросли до этого инструмента. И это не делает вас хуже изданий с редполитикой.

Вот в вашем медиа есть редполитика, которая активно используется или она покрылась пылью где-нибудь в вордовском файле?

#матчасть

В какой-то момент у любого медиа могут начать уходить подписчики. Такое случается, если аудитория перестаёт видеть ценность в издании. Но ситуацию можно исправить, если своевременно заметить спад и найти причину. Где её искать и как решать — отвечаем дальше.

В контенте

Поверхностные или неактуальные темы, неструктурированный контент-план или повторение одних и тех же тезисов. Если публикации не вызывают интерес, читатель сначала игнорирует их, а потом уходит.

В формате подачи

Социальные сети постоянно предлагают новые варианты, как упаковать контент: короткие видео, истории, карусели, пост с картинкой или лонгрид. Экспериментируйте, чтобы выбрать форматы, которые откликаются подписчикам больше всего. Не зацикливайтесь на одном.

В работе с аудиторией

В соцсети приходят за общением и развлечением. Если ваши площадки работают просто как склад ссылок на статьи и людей никто не вовлекает, количество подписчиков начнёт уменьшаться. Им просто скучно в таких медиа.

Мы советуем отслеживать метрику отписок хотя бы раз в два-три месяца. Это достаточный срок, чтобы заметить негативную динамику и успеть её исправить.

Но не спешите сразу всё менять, если графики поползли вниз. Вначале проанализируйте, что могло послужить причиной ухода аудитории, а потом поочерёдно тестируйте гипотезы.

Понятно, что хочется побыстрее изменить ситуацию в лучшую сторону и кажется, что чем больше будет действий, тем быстрее начнётся рост. Но такими резкими и бессистемными решениями вы можете только сильнее отпугнуть подписчиков.

А как вы ведёте соцсети на своих проектах, чтобы минимизировать отписки? Делитесь лайфхаками в комментариях👇

#матчасть

Сложный вопрос для каждого регионального новостного медиа.

Но коллеги всегда находят правильный ответ. Ведь так, да?