Молодые японцы ездят на Ferrari, которыми не владеют.
И, кажется, это умнее, чем то, что делаешь ты.
Сервис Rendez-Vous: пятеро скидываются и год катаются на подержанном суперкаре. Похоже на каршеринг — пока не увидишь математику.
Они платят не за машину. Они делят только амортизацию — сколько Ferrari потеряет в цене за год. Около $3 800 с человека, до 50 дней за рулём. Сам актив им не нужен. Нужна разница между «было» и «стало».
Вдумайся. Поколение, выросшее на подписках вместо покупок, сделало с мечтой то же, что с музыкой: перестало ею владеть. Каждый третий 20-летний в Японии вообще не хочет свою машину — и не считает это потерей.
Раньше статусом было обладание. Теперь — доступ.
Ferrari больше не пылится в гараже как доказательство. Она живёт 50 дней в году, в сторис. «Я владею» тихо стало «я причастен».
Так что вопрос в лоб: что ты до сих пор впариваешь как собственность — когда клиент готов платить только за доступ?
И, кажется, это умнее, чем то, что делаешь ты.
Сервис Rendez-Vous: пятеро скидываются и год катаются на подержанном суперкаре. Похоже на каршеринг — пока не увидишь математику.
Они платят не за машину. Они делят только амортизацию — сколько Ferrari потеряет в цене за год. Около $3 800 с человека, до 50 дней за рулём. Сам актив им не нужен. Нужна разница между «было» и «стало».
Вдумайся. Поколение, выросшее на подписках вместо покупок, сделало с мечтой то же, что с музыкой: перестало ею владеть. Каждый третий 20-летний в Японии вообще не хочет свою машину — и не считает это потерей.
Раньше статусом было обладание. Теперь — доступ.
Ferrari больше не пылится в гараже как доказательство. Она живёт 50 дней в году, в сторис. «Я владею» тихо стало «я причастен».
Так что вопрос в лоб: что ты до сих пор впариваешь как собственность — когда клиент готов платить только за доступ?
🔥9👀5👍3
Кайфую от права на насилие
Звучит дико, но ты пользуешься им каждый день. Купил машину — и за тобой встаёт государство с правом применить силу к любому, кто на неё посягнёт. Эвакуатор, суд, пристав, в пределе — человек с оружием. Собственность это и есть лицензия на санкционированное насилие в твою защиту.
Так было всегда. Само понятие «моё» родилось не из вещей, а из готовности их отстаивать — сначала кулаком, потом, делегировав это право государству, — законом. Нет защиты — нет собственности; приговор без тюрьмы это просто слова. Владеть всегда значило иметь за спиной силу.
А теперь смотри, что делает поколение Ferrari-в-складчину. Пятеро арендуют суперкар у компании и катаются по очереди. Они отказались не только от чека за машину. Они тихо отдали и право на насилие: случись что — разбирается не каждый из них, а оператор, на чьём балансе актив. Владелец силы теперь — компания. Пользователь получил удовольствие без бремени и без меча.
Вот в чём настоящий сдвиг. Поколение добровольно сдаёт права, которые веками копило, — в обмен на лёгкость. Право защищать, чинить, отвечать, рисковать — всё это утомительно. Проще подключиться к чужому и отключиться, когда наскучит. А тот, кто принял эти сброшенные права себе на баланс, на них и зарабатывает.
И это превращается в бизнес-модель. Каждое право, которое людям лень нести самим, можно собрать, взять на себя ответственность и продать обратно как сервис.
Так какие ещё права современный человек готов с облегчением сдать — чтобы кто-то взял их себе и заработал на этом?
P.S. конечно BDSM не при чем, всё ради твоего внимания любимый читатель
Звучит дико, но ты пользуешься им каждый день. Купил машину — и за тобой встаёт государство с правом применить силу к любому, кто на неё посягнёт. Эвакуатор, суд, пристав, в пределе — человек с оружием. Собственность это и есть лицензия на санкционированное насилие в твою защиту.
Так было всегда. Само понятие «моё» родилось не из вещей, а из готовности их отстаивать — сначала кулаком, потом, делегировав это право государству, — законом. Нет защиты — нет собственности; приговор без тюрьмы это просто слова. Владеть всегда значило иметь за спиной силу.
А теперь смотри, что делает поколение Ferrari-в-складчину. Пятеро арендуют суперкар у компании и катаются по очереди. Они отказались не только от чека за машину. Они тихо отдали и право на насилие: случись что — разбирается не каждый из них, а оператор, на чьём балансе актив. Владелец силы теперь — компания. Пользователь получил удовольствие без бремени и без меча.
Вот в чём настоящий сдвиг. Поколение добровольно сдаёт права, которые веками копило, — в обмен на лёгкость. Право защищать, чинить, отвечать, рисковать — всё это утомительно. Проще подключиться к чужому и отключиться, когда наскучит. А тот, кто принял эти сброшенные права себе на баланс, на них и зарабатывает.
И это превращается в бизнес-модель. Каждое право, которое людям лень нести самим, можно собрать, взять на себя ответственность и продать обратно как сервис.
Так какие ещё права современный человек готов с облегчением сдать — чтобы кто-то взял их себе и заработал на этом?
P.S. конечно BDSM не при чем, всё ради твоего внимания любимый читатель
🔥8👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не могу пройти мимо утренних новостей — раз уж мы заговорили о праве на насилие. В Париже фанаты ПСЖ жгут машины и громят витрины. Потому что их клуб выиграл Лигу чемпионов.
Победа команды на миг даёт болельщику иллюзию, что её сила — это его сила, и вместе с ней он будто присваивает право на насилие, которого у него никогда не было. Только это право ничем не обеспечено и никем не делегировано — поэтому оно выходит не как защита, а как чистое разрушение: насилие без собственности, которую нужно отстаивать. Я надеюсь, что все они сядут в тюряжку :)
А ты что думаешь — откуда у человека вдруг берётся чувство, что ему всё можно?
Победа команды на миг даёт болельщику иллюзию, что её сила — это его сила, и вместе с ней он будто присваивает право на насилие, которого у него никогда не было. Только это право ничем не обеспечено и никем не делегировано — поэтому оно выходит не как защита, а как чистое разрушение: насилие без собственности, которую нужно отстаивать. Я надеюсь, что все они сядут в тюряжку :)
А ты что думаешь — откуда у человека вдруг берётся чувство, что ему всё можно?
🔥4❤2👍2
Сначала мы перестали владеть музыкой. Потом — машинами. Теперь очередь за людьми которые делают бизнес.
Ты не можешь купить Джони Айва. Но можешь арендовать его мозг — один день в неделю.
Британская Connectd построила на этом бизнес: «сдаёт» стартапам топов мирового уровня не в штат, а фракционно — совет, разбор ошибок, место в совете директоров. Уже больше 50 000 состыковок, 10 000+ участников, 100+ индустрий.
Останься тут на секунду. Spotify приучил нас не владеть музыкой, а подключаться к ней. Та же логика пришла в машины, в жильё, в вещи. И вот она добралась до последнего, что, казалось, предпринимателю надо иметь в штате — до сильных людей.
Раньше ты нанимал директора. Теперь ты арендуешь его суждение — без самого директора. Топ не сидит у тебя в штате на зарплате; ты подключаешь его голову, когда нужно решение, и отключаешь, когда не нужно.
Владение командой перестало быть силой. Силой стал доступ к нужным мозгам в нужный момент. Настоящий ров вокруг бизнеса — не продукт. Это дистрибуция. Быть на 10% лучше конкурента почти ничего не стоит: этого никто не заметит. Заметят того, за кого поручились нужные люди.
ИИ обнулил «техническое превосходство» — и единственным дефицитом остались доверие и доступ к тем, кто открывает двери. Я продаю сложный софт большим компаниям и государству. И скажу честно: ни одну крупную сделку мы не выиграли тем, что продукт «лучше на 10%». Выигрывал тот, кому было кому позвонить. За кого поручились.
Я и сам давно так живу: не держу под собой всё, а подтягиваю экспертизу под задачу — то, что меня не зажигает, отдаю тем, кто в этом сильнее. Это не слабость, это новая норма.
Что ты всё ещё упрямо держишь в собственности — штатную единицу, отдел, навык, — когда мир уже научился это просто арендовать?
Ты не можешь купить Джони Айва. Но можешь арендовать его мозг — один день в неделю.
Британская Connectd построила на этом бизнес: «сдаёт» стартапам топов мирового уровня не в штат, а фракционно — совет, разбор ошибок, место в совете директоров. Уже больше 50 000 состыковок, 10 000+ участников, 100+ индустрий.
Останься тут на секунду. Spotify приучил нас не владеть музыкой, а подключаться к ней. Та же логика пришла в машины, в жильё, в вещи. И вот она добралась до последнего, что, казалось, предпринимателю надо иметь в штате — до сильных людей.
Раньше ты нанимал директора. Теперь ты арендуешь его суждение — без самого директора. Топ не сидит у тебя в штате на зарплате; ты подключаешь его голову, когда нужно решение, и отключаешь, когда не нужно.
Владение командой перестало быть силой. Силой стал доступ к нужным мозгам в нужный момент. Настоящий ров вокруг бизнеса — не продукт. Это дистрибуция. Быть на 10% лучше конкурента почти ничего не стоит: этого никто не заметит. Заметят того, за кого поручились нужные люди.
ИИ обнулил «техническое превосходство» — и единственным дефицитом остались доверие и доступ к тем, кто открывает двери. Я продаю сложный софт большим компаниям и государству. И скажу честно: ни одну крупную сделку мы не выиграли тем, что продукт «лучше на 10%». Выигрывал тот, кому было кому позвонить. За кого поручились.
Я и сам давно так живу: не держу под собой всё, а подтягиваю экспертизу под задачу — то, что меня не зажигает, отдаю тем, кто в этом сильнее. Это не слабость, это новая норма.
Что ты всё ещё упрямо держишь в собственности — штатную единицу, отдел, навык, — когда мир уже научился это просто арендовать?
🔥4👍2🌭2
Продолжу разгонять тему глобальных изменений в потреблении, отношении к собственности и как нам с тобой в этом не офигеть, окончательно.
Дрель или отверстие?
Клиенту никогда не была нужна твоя дрель. Ему нужна дырка в стене. Но продавали мы всегда именно дрель — мощнее, с насадками, с гарантией. А сегодня в IT тихо меняются ценники, и это стоит увидеть.
Legal-tech берёт плату не за лицензию, а за каждый проверенный договор. ИИ-бухгалтерия — не за пользователя, а за выполненную сверку. ИИ-кодер — за каждый исправленный баг. Платишь не за дрель, а за готовое отверстие. Инструмент исчез — остался результат.
И вот где экономика встаёт с ног на голову. Раньше ты продавал «места»: чем больше людей сверлит, тем больше выручка. В новой модели маржа растёт сама — по мере того, как ИИ умнеет и сверлит дешевле. Поставщик впервые замотивирован не удерживать тебя в подписке, а реально улучшать твой результат: его деньги привязаны к дырке в стене, а не к тому, держишь ли ты дрель в руках.
Это финал большого сдвига. Сначала мы перестали покупать музыку — берём доступ. Потом вещи и машины. Теперь бизнес перестаёт покупать даже инструмент — он покупает готовый результат, который не надо осваивать. Владеть дрелью, как когда-то дисками, больше незачем.
В сегодняшней экономике продавать IT-продукты стало заметно тяжелее: бюджеты режут, цикл сделки растягивается, клиент дольше сомневается. И вот ловушка — чем труднее идут продажи, тем сильнее хочется доказывать, что твоя дрель мощнее, функциональнее, «лучше на 10%». А клиент в кризис покупает не дрель. Он покупает результат её работы, за который кто-то готов отвечать. Продаёшь инструмент — ты статья расходов, которую режут первой. Продаёшь результат — ты инвестиция, которая платит за себя.
Так что подумай вот о чём: что нужно поменять в твоих продажах уже завтра, чтобы перестать продавать дрель — и начать продавать отверстие, за которое ты отвечаешь?
P.S. пиши в комментариях, чем отличается дырка от отверстия?🤪
Дрель или отверстие?
Клиенту никогда не была нужна твоя дрель. Ему нужна дырка в стене. Но продавали мы всегда именно дрель — мощнее, с насадками, с гарантией. А сегодня в IT тихо меняются ценники, и это стоит увидеть.
Legal-tech берёт плату не за лицензию, а за каждый проверенный договор. ИИ-бухгалтерия — не за пользователя, а за выполненную сверку. ИИ-кодер — за каждый исправленный баг. Платишь не за дрель, а за готовое отверстие. Инструмент исчез — остался результат.
И вот где экономика встаёт с ног на голову. Раньше ты продавал «места»: чем больше людей сверлит, тем больше выручка. В новой модели маржа растёт сама — по мере того, как ИИ умнеет и сверлит дешевле. Поставщик впервые замотивирован не удерживать тебя в подписке, а реально улучшать твой результат: его деньги привязаны к дырке в стене, а не к тому, держишь ли ты дрель в руках.
Это финал большого сдвига. Сначала мы перестали покупать музыку — берём доступ. Потом вещи и машины. Теперь бизнес перестаёт покупать даже инструмент — он покупает готовый результат, который не надо осваивать. Владеть дрелью, как когда-то дисками, больше незачем.
В сегодняшней экономике продавать IT-продукты стало заметно тяжелее: бюджеты режут, цикл сделки растягивается, клиент дольше сомневается. И вот ловушка — чем труднее идут продажи, тем сильнее хочется доказывать, что твоя дрель мощнее, функциональнее, «лучше на 10%». А клиент в кризис покупает не дрель. Он покупает результат её работы, за который кто-то готов отвечать. Продаёшь инструмент — ты статья расходов, которую режут первой. Продаёшь результат — ты инвестиция, которая платит за себя.
Так что подумай вот о чём: что нужно поменять в твоих продажах уже завтра, чтобы перестать продавать дрель — и начать продавать отверстие, за которое ты отвечаешь?
P.S. пиши в комментариях, чем отличается дырка от отверстия?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2🤔2🍌2
Так и что, дрель или отверстие?
Кто-то уже продаёт каталог тех, кто сверлит за тебя.
Если компании покупают результат, а отверстия теперь делает ИИ, возникает следующий вопрос: а где этих ИИ-исполнителей выбирать? Должен появиться свой «LinkedIn для ИИ-агентов» — витрина, где ты смотришь, кто что умеет, и нанимаешь под задачу.
Он уже появился. Дхармеш Шах, сооснователь HubSpot, запустил Agent.ai — маркетплейс, где можно найти и «нанять» ИИ-агента под конкретную работу. За полтора года — путь от 47 тысяч пользователей до больше 2 миллионов; 26 тысяч человек собрали там собственных агентов. Логика та же, что у Apple с App Store: «для любой задачи есть приложение» превратилось в «для любой задачи есть агент».
И вот мысль, которая замыкает всё, о чём мы говорили. Сначала перестали владеть музыкой. Потом машинами. Потом — нанимать топов в штат, перейдя на аренду экспертов. Теперь то же самое происходит с самим трудом: ты не нанимаешь сотрудника, ты подключаешь агента под задачу и отключаешь, когда готово. Витрина исполнителей вместо отдела кадров.
А дальше — то, что лично мне кажется самым интересным. Это западный маркетплейс, и для России он во многом закрыт. Звучит как минус. Но за каждой стеной санкций прячется пустая ниша, которую невозможно занять извне. Российский аналог такой витрины ИИ-агентов сейчас построить не только можно — это один из тех редких моментов, когда отрезанность от глобального игрока работает на тебя, а не против. Рынок есть, спрос растёт, а зарубежный лидер сюда не придёт. Раньше мы догоняли. Здесь можно не догонять, а занять.
Ты всё ещё ждёшь, пока «всё устаканится» и кто-то покажет, как надо, — или видишь, что закрытая дверь для одних это пустая поляна для других?
Кто-то уже продаёт каталог тех, кто сверлит за тебя.
Если компании покупают результат, а отверстия теперь делает ИИ, возникает следующий вопрос: а где этих ИИ-исполнителей выбирать? Должен появиться свой «LinkedIn для ИИ-агентов» — витрина, где ты смотришь, кто что умеет, и нанимаешь под задачу.
Он уже появился. Дхармеш Шах, сооснователь HubSpot, запустил Agent.ai — маркетплейс, где можно найти и «нанять» ИИ-агента под конкретную работу. За полтора года — путь от 47 тысяч пользователей до больше 2 миллионов; 26 тысяч человек собрали там собственных агентов. Логика та же, что у Apple с App Store: «для любой задачи есть приложение» превратилось в «для любой задачи есть агент».
И вот мысль, которая замыкает всё, о чём мы говорили. Сначала перестали владеть музыкой. Потом машинами. Потом — нанимать топов в штат, перейдя на аренду экспертов. Теперь то же самое происходит с самим трудом: ты не нанимаешь сотрудника, ты подключаешь агента под задачу и отключаешь, когда готово. Витрина исполнителей вместо отдела кадров.
А дальше — то, что лично мне кажется самым интересным. Это западный маркетплейс, и для России он во многом закрыт. Звучит как минус. Но за каждой стеной санкций прячется пустая ниша, которую невозможно занять извне. Российский аналог такой витрины ИИ-агентов сейчас построить не только можно — это один из тех редких моментов, когда отрезанность от глобального игрока работает на тебя, а не против. Рынок есть, спрос растёт, а зарубежный лидер сюда не придёт. Раньше мы догоняли. Здесь можно не догонять, а занять.
Ты всё ещё ждёшь, пока «всё устаканится» и кто-то покажет, как надо, — или видишь, что закрытая дверь для одних это пустая поляна для других?
🔥6💯4👍2
Вижу запрет. 🚫
Моя ставить запрет. 🛡️
Твоя звонить меньше. 📉
Моя верить в тишину. 🤞
Что делать? 🤔
Моя чистить жизнь. 🧹
Твоя убирать экран. 📱
Моя не смотреть. 🙈
Каждые 12 минут? ⏳
Моя ставить запрет. 🛡️
Твоя звонить меньше. 📉
Моя верить в тишину. 🤞
Что делать? 🤔
Моя чистить жизнь. 🧹
Твоя убирать экран. 📱
Моя не смотреть. 🙈
Каждые 12 минут? ⏳
¾ людей не выдержали две недели без мобильного интернета. Хотя сами на это согласились.
И не потому, что слабовольные, — а потому что поединок устроен нечестно. Я разобрал, кем именно.
Написал большую статью о том, почему мы не можем отложить телефон: только факты и ссылки на исследования, ноль паники.
Прочти — и проверь себя на одном неудобном вопросе в финале.
Поделись статьей с товарищами, остро сюжетная дискуссия по теме за бокалом вина - обеспечена 🍷🗣✨.
P.S. в конце статьи сделал небольшой глоссарий по терминам.
И не потому, что слабовольные, — а потому что поединок устроен нечестно. Я разобрал, кем именно.
Написал большую статью о том, почему мы не можем отложить телефон: только факты и ссылки на исследования, ноль паники.
Прочти — и проверь себя на одном неудобном вопросе в финале.
Поделись статьей с товарищами, остро сюжетная дискуссия по теме за бокалом вина - обеспечена 🍷🗣✨.
P.S. в конце статьи сделал небольшой глоссарий по терминам.
Telegraph
Телефон крадёт твоё внимание, даже когда выключен. И кое-что похуже...
Сначала разминируем то, во что ты, скорее всего, веришь. Сначала — что это вообще за «восемь секунд». Лет десять гуляет страшилка: будто у золотой рыбки внимание держится девять секунд, а у современного человека — уже восемь. То есть мы, выходит, хуже рыбки.…
🔥5❤4👍3🥰1
Сбоку виднее
¾ людей не выдержали две недели без мобильного интернета. Хотя сами на это согласились. И не потому, что слабовольные, — а потому что поединок устроен нечестно. Я разобрал, кем именно. Написал большую статью о том, почему мы не можем отложить телефон: только…
Право будить меня в любую секунду имели 25 приложений. Я оставил его троим.
Помните, мы говорили про разорванное внимание? Я решил не просто писать об этом, а отвоёвывать своё назад. По шагам — и делюсь, что уже сработало.
Сначала звонки. Поставил у мобильного оператора запрет на массовый обзвон — и спам с «левых» номеров просто исчез. Бесплатно, минута времени. Вы тоже так можете.
Потом полез в уведомления. И офигел: слать мне уведомления могли около 25 приложений. Реально я хочу слышать — восемь. А дёргать круглосуточно, 24/7, оставил право только трём.
Остальные пять — в «запланированную сводку». Прикиньте: есть функция, чтобы уведомления от выбранных приложений приходили не когда вздумается им, а с той частотой, которую задаёте вы. Не они решают, когда тебе отвлечься. Ты.
Оказалось, я годами раздавал право прерывать мою жизнь любому приложению, которое попросит.
И забрал у айфона эти убогие красные кружочки со счётчиком на иконках. Мелочь? За три дня перестал на них клевать — и реально стало легче.
Мне полегчало. Честно.
Планы такие:
Перестаю заряжать телефон у кровати. Последние три дня просыпаюсь — и через силу, не хочу, но рука сама тянется: глянуть, что там. Через мучение. Беру механический будильник.
И завожу коробку для телефона. По чуть-чуть: час-два в день он уезжает туда, с глаз долой )
А вы хоть раз заглядывали, скольким приложениям разрешили себя перебивать — и сколько из них живые люди?
Помните, мы говорили про разорванное внимание? Я решил не просто писать об этом, а отвоёвывать своё назад. По шагам — и делюсь, что уже сработало.
Сначала звонки. Поставил у мобильного оператора запрет на массовый обзвон — и спам с «левых» номеров просто исчез. Бесплатно, минута времени. Вы тоже так можете.
Потом полез в уведомления. И офигел: слать мне уведомления могли около 25 приложений. Реально я хочу слышать — восемь. А дёргать круглосуточно, 24/7, оставил право только трём.
Остальные пять — в «запланированную сводку». Прикиньте: есть функция, чтобы уведомления от выбранных приложений приходили не когда вздумается им, а с той частотой, которую задаёте вы. Не они решают, когда тебе отвлечься. Ты.
Оказалось, я годами раздавал право прерывать мою жизнь любому приложению, которое попросит.
И забрал у айфона эти убогие красные кружочки со счётчиком на иконках. Мелочь? За три дня перестал на них клевать — и реально стало легче.
Мне полегчало. Честно.
Планы такие:
Перестаю заряжать телефон у кровати. Последние три дня просыпаюсь — и через силу, не хочу, но рука сама тянется: глянуть, что там. Через мучение. Беру механический будильник.
И завожу коробку для телефона. По чуть-чуть: час-два в день он уезжает туда, с глаз долой )
А вы хоть раз заглядывали, скольким приложениям разрешили себя перебивать — и сколько из них живые люди?
👍7🔥6👏4
Деловой психолог за $20 в месяц. И начальник к нему принципиально не имеет доступа.
Стартап Toughday поднял первый раунд и сделал бота Tuffy. Сотрудника задело после стычки с руководителем или коллегой — и он идёт не к начальнику, а к боту: тот знает политику компании, разбирает ситуацию и подсказывает, как поступить.
Звучит как мелкая утилита. Пока не смотришь на цифры.
60% сотрудников попадают в такие ситуации минимум раз в месяц. 43% из-за этого тихо собираются уйти. Компании США тратят $20 млрд в год только на урегулирование конфликтов — не считая судов и компенсаций.
А теперь — как этим пользуются. В среднем сотрудник приходит к боту 14 раз в месяц, один разговор тянется от 4 минут до 140. Люди сами шлют Tuffy отчёты о своей производительности, чтобы он лучше понимал их положение. 99,6% говорят, что он полезен.
То есть человек выкладывает машине то, что не несёт живому руководителю. А самому руководителю достаётся лишь дашборд обезличенных «тем» — в переписку его не пускают. Клиент из Google на сайте проекта говорит прямо: «как будто у каждого сотрудника появился лучший менеджер компании — по запросу».
Помнишь Венди Роудс из «Миллиардов» — делового психолога хедж-фонда Аксельрода? После выхода сериала спрос на профессию рванул: компании бросились нанимать своих, люди — учиться на них. Венди сидела в самой гуще и вживую гасила конфликты — потому фонд и побеждал. Tuffy — это и есть попытка сделать её ИИ-версию. Только Венди была в одной комнате с людьми, а бот — за двадцать долларов и за стеной анонимности.
Вот и переворот. Это не сервис по разруливанию конфликтов. Это счёт за то, что живой руководитель ушёл на безопасную дистанцию — и место рядом с человеком занял бот.
Сам стартап подаёт это красиво: «human-positive AI», «самостоятельность, а не зависимость». И не поспоришь — не каждую проблему стоит нести шефу, а толковый деловой психолог под рукой 24/7 действительно сильная штука.
Но если сотрудник час откровенничает с ботом и шлёт ему свои отчёты — а к тебе не подходит, — кто из вас двоих на самом деле им руководит?
Стартап Toughday поднял первый раунд и сделал бота Tuffy. Сотрудника задело после стычки с руководителем или коллегой — и он идёт не к начальнику, а к боту: тот знает политику компании, разбирает ситуацию и подсказывает, как поступить.
Звучит как мелкая утилита. Пока не смотришь на цифры.
60% сотрудников попадают в такие ситуации минимум раз в месяц. 43% из-за этого тихо собираются уйти. Компании США тратят $20 млрд в год только на урегулирование конфликтов — не считая судов и компенсаций.
А теперь — как этим пользуются. В среднем сотрудник приходит к боту 14 раз в месяц, один разговор тянется от 4 минут до 140. Люди сами шлют Tuffy отчёты о своей производительности, чтобы он лучше понимал их положение. 99,6% говорят, что он полезен.
То есть человек выкладывает машине то, что не несёт живому руководителю. А самому руководителю достаётся лишь дашборд обезличенных «тем» — в переписку его не пускают. Клиент из Google на сайте проекта говорит прямо: «как будто у каждого сотрудника появился лучший менеджер компании — по запросу».
Помнишь Венди Роудс из «Миллиардов» — делового психолога хедж-фонда Аксельрода? После выхода сериала спрос на профессию рванул: компании бросились нанимать своих, люди — учиться на них. Венди сидела в самой гуще и вживую гасила конфликты — потому фонд и побеждал. Tuffy — это и есть попытка сделать её ИИ-версию. Только Венди была в одной комнате с людьми, а бот — за двадцать долларов и за стеной анонимности.
Вот и переворот. Это не сервис по разруливанию конфликтов. Это счёт за то, что живой руководитель ушёл на безопасную дистанцию — и место рядом с человеком занял бот.
Сам стартап подаёт это красиво: «human-positive AI», «самостоятельность, а не зависимость». И не поспоришь — не каждую проблему стоит нести шефу, а толковый деловой психолог под рукой 24/7 действительно сильная штука.
Но если сотрудник час откровенничает с ботом и шлёт ему свои отчёты — а к тебе не подходит, — кто из вас двоих на самом деле им руководит?
👍4🔥3😁3❤2
Чем экономнее мы научились жечь уголь, тем больше его сжигали. Звучит как бред — но это закон.
В 1865 году английский экономист Уильям Стэнли Джевонс заметил странность. Паровая машина Уатта сделала уголь куда экономнее: та же работа — меньше топлива. Все ждали, что Британия начнёт жечь угля меньше. А вышло наоборот — расход взлетел. Потому что подешевевший в использовании уголь открыл тысячу новых применений: заводы плодились, паровые машины ставили везде, и суммарный аппетит вырос, а не упал.
В этом и парадокс Джевонса: повышаешь эффективность ресурса — и потребление не падает, а растёт. Дешевле пользоваться → пользуются чаще → пользуются все. Сделали машины экономичнее — стали больше ездить. Подешевел свет — залили им всё вокруг.
Эффективность не сжимает рынок — она его взрывает. Когда что-то дорогое, медленное и муторное вдруг становится дешёвым и простым, рынок не остаётся прежнего размера. Он растёт в десятки и сотни раз — и в основном за счёт тех, кто раньше вообще не играл.
И это готовый рецепт. Не нужно отбивать клиентов у конкурента — это тяжело. Найди то, чем сегодня пользуются единицы, потому что это дорого и больно. Сделай это дешёвым и лёгким с помощью ИИ. И к тебе придёт не доля чужого рынка, а толпа новых людей, которых старый продукт просто не пускал к себе.
Но вот чего восторженные адепты не дочитывают у Джевонса. Сам он не радовался — он предупреждал.
Эффективность не спасает ресурс, а быстрее его сжигает: чем выгоднее жечь уголь, тем скорее его не станет. Британии, писал он, придётся выбирать между «кратким величием и более долгой посредственностью». С ИИ та же тень: дешёвая модель не экономит вычисления и энергию — она разгоняет спрос на них так, что дата-центры пьют электричество городами. Удешевление никогда не бывает бесплатным. Просто счёт приходит не туда, куда смотришь, и не сразу.
Так что вопрос с двойным дном. Что в твоём мире настолько дорого и муторно, что им пользуются единицы, — и что начнётся, если ты сделаешь это в десять раз дешевле? А главное — кто оплатит этот взрыв, пока ты будешь считать прибыль?
В 1865 году английский экономист Уильям Стэнли Джевонс заметил странность. Паровая машина Уатта сделала уголь куда экономнее: та же работа — меньше топлива. Все ждали, что Британия начнёт жечь угля меньше. А вышло наоборот — расход взлетел. Потому что подешевевший в использовании уголь открыл тысячу новых применений: заводы плодились, паровые машины ставили везде, и суммарный аппетит вырос, а не упал.
В этом и парадокс Джевонса: повышаешь эффективность ресурса — и потребление не падает, а растёт. Дешевле пользоваться → пользуются чаще → пользуются все. Сделали машины экономичнее — стали больше ездить. Подешевел свет — залили им всё вокруг.
Эффективность не сжимает рынок — она его взрывает. Когда что-то дорогое, медленное и муторное вдруг становится дешёвым и простым, рынок не остаётся прежнего размера. Он растёт в десятки и сотни раз — и в основном за счёт тех, кто раньше вообще не играл.
И это готовый рецепт. Не нужно отбивать клиентов у конкурента — это тяжело. Найди то, чем сегодня пользуются единицы, потому что это дорого и больно. Сделай это дешёвым и лёгким с помощью ИИ. И к тебе придёт не доля чужого рынка, а толпа новых людей, которых старый продукт просто не пускал к себе.
Но вот чего восторженные адепты не дочитывают у Джевонса. Сам он не радовался — он предупреждал.
Эффективность не спасает ресурс, а быстрее его сжигает: чем выгоднее жечь уголь, тем скорее его не станет. Британии, писал он, придётся выбирать между «кратким величием и более долгой посредственностью». С ИИ та же тень: дешёвая модель не экономит вычисления и энергию — она разгоняет спрос на них так, что дата-центры пьют электричество городами. Удешевление никогда не бывает бесплатным. Просто счёт приходит не туда, куда смотришь, и не сразу.
Так что вопрос с двойным дном. Что в твоём мире настолько дорого и муторно, что им пользуются единицы, — и что начнётся, если ты сделаешь это в десять раз дешевле? А главное — кто оплатит этот взрыв, пока ты будешь считать прибыль?
🔥7❤6🤔2👍1
В канале появились подписчики с которыми мы не знакомы лично, поэтому представлюсь :)
Меня зовут Роман Барисёнок.
Всю жизнь я смотрел на вещи немного искоса. Не потому что так модно, а потому что так строилась моя жизнь.
Возможно, всё началось с моей первой серьёзной работы — я был учителем информатики. И, оглядываясь назад, думаю, что именно дети сильно повлияли на то, как я воспринимаю мир. Детская психика удивительно пластична. Ребёнок ещё не знает, что что-то «невозможно», «не принято» или «всегда делается именно так». Он задаёт неудобные вопросы, замечает детали, которые взрослые давно перестали видеть, и регулярно ломает привычную логику одним простым «а почему?». Когда несколько лет подряд проводишь дни среди таких людей, начинаешь подозревать, что многие ограничения существуют только потому, что мы к ним привыкли.
Потом были пятнадцать лет запуска продуктов, развития бизнесов и работы в десяти разных индустриях — от ритейла и FMCG до IT. Сегодня я работаю на стыке технологий, аналитики и продаж: развиваю BI-систему, запускаю B2B-проекты и продвигаю аналитику в государственные структуры.
Но привычка смотреть на привычное свежим взглядом никуда не делась.
Этот канал — про смену оптики.
Меня всегда интересовало не только то, что происходит, но и почему это происходит именно так. Почему одни бизнес-модели выглядят абсурдно, но работают. Как технологии меняют наше поведение сильнее, чем мы готовы признать. Куда на самом деле дрейфует общество, пока все обсуждают что-то другое.
Здесь не будет рецептов успеха, универсальных истин и советов, как стать миллионером за три дня. Скорее это место для наблюдений, размышлений и попыток заглянуть под поверхность вещей.
Я беру привычное и немного поворачиваю его, чтобы стала видна скрытая механика.
Если вы предприниматель, исследователь по натуре или просто человек, которому интересно смотреть на мир шире привычных рамок, — добро пожаловать.
Будем вместе задавать вопросы, на которые редко хватает времени. И иногда смотреть туда, куда обычно никто не смотрит.
Подборка самого интересного:
1. Статья о нашей зависимости к телефонам
Меня зовут Роман Барисёнок.
Всю жизнь я смотрел на вещи немного искоса. Не потому что так модно, а потому что так строилась моя жизнь.
Возможно, всё началось с моей первой серьёзной работы — я был учителем информатики. И, оглядываясь назад, думаю, что именно дети сильно повлияли на то, как я воспринимаю мир. Детская психика удивительно пластична. Ребёнок ещё не знает, что что-то «невозможно», «не принято» или «всегда делается именно так». Он задаёт неудобные вопросы, замечает детали, которые взрослые давно перестали видеть, и регулярно ломает привычную логику одним простым «а почему?». Когда несколько лет подряд проводишь дни среди таких людей, начинаешь подозревать, что многие ограничения существуют только потому, что мы к ним привыкли.
Потом были пятнадцать лет запуска продуктов, развития бизнесов и работы в десяти разных индустриях — от ритейла и FMCG до IT. Сегодня я работаю на стыке технологий, аналитики и продаж: развиваю BI-систему, запускаю B2B-проекты и продвигаю аналитику в государственные структуры.
Но привычка смотреть на привычное свежим взглядом никуда не делась.
Этот канал — про смену оптики.
Меня всегда интересовало не только то, что происходит, но и почему это происходит именно так. Почему одни бизнес-модели выглядят абсурдно, но работают. Как технологии меняют наше поведение сильнее, чем мы готовы признать. Куда на самом деле дрейфует общество, пока все обсуждают что-то другое.
Здесь не будет рецептов успеха, универсальных истин и советов, как стать миллионером за три дня. Скорее это место для наблюдений, размышлений и попыток заглянуть под поверхность вещей.
Я беру привычное и немного поворачиваю его, чтобы стала видна скрытая механика.
Если вы предприниматель, исследователь по натуре или просто человек, которому интересно смотреть на мир шире привычных рамок, — добро пожаловать.
Будем вместе задавать вопросы, на которые редко хватает времени. И иногда смотреть туда, куда обычно никто не смотрит.
Подборка самого интересного:
1. Статья о нашей зависимости к телефонам
🔥12❤8👍7❤🔥2
Иерархия в организациях возникла, не потому что иерархическая система сама по себе является эффективной. А потому, что ты как руководитель не можешь поговорить с каждым.
В докладе Google про сверхразум есть мысль, на которой я завис как управленец. Авторы объясняют, откуда вообще берутся начальники над начальниками: у человека узкая пропускная способность — один руководитель не в силах быть на связи с тысячей людей сразу. Поэтому мы строим пирамиду: слои менеджеров, через которые решения текут вниз и вверх. Иерархия — это костыль под физический предел человека.
А дальше авторы делают ход, от которого холодок. У ИИ этого предела нет. Коллектив агентов общается на огромной скорости и со всеми разом. А значит, ИИ-директор сможет в буквальном смысле говорить с каждым сотрудником одновременно — без прослоек, без испорченного телефона, без «доведите до отдела».
Оргструктура — это не схема власти. Это монумент дистанции. Каждый её слой — честное признание, что выше какого-то размера близость перестала помещаться, и её подменили иерархией. Убери предел близости — и пирамида начинает схлопываться.
Руководитель, который может быть рядом с каждым, — это ещё и руководитель, который контролирует каждого напрямую. Слои иерархии тормозят и раздражают, но они же и буфер: место, где чужая воля встречает сопротивление, где у человека есть и пространство, и заступник.
Схлопни иерархию ради идеальной близости — и заодно уберёшь трение, которое защищало людей от единственной воли наверху. Мечта о полной близости и архитектура полного контроля — кажется, это одно и то же.
Кажется что восстание машин в фильме Терминатор это просто страшилка, ASI не нужно будет ничего порабощать, мы сами отдадимся ему в управление ради светлого будущего.
P.S. Файл с переводом исходного документа в комментариях.
В докладе Google про сверхразум есть мысль, на которой я завис как управленец. Авторы объясняют, откуда вообще берутся начальники над начальниками: у человека узкая пропускная способность — один руководитель не в силах быть на связи с тысячей людей сразу. Поэтому мы строим пирамиду: слои менеджеров, через которые решения текут вниз и вверх. Иерархия — это костыль под физический предел человека.
А дальше авторы делают ход, от которого холодок. У ИИ этого предела нет. Коллектив агентов общается на огромной скорости и со всеми разом. А значит, ИИ-директор сможет в буквальном смысле говорить с каждым сотрудником одновременно — без прослоек, без испорченного телефона, без «доведите до отдела».
Оргструктура — это не схема власти. Это монумент дистанции. Каждый её слой — честное признание, что выше какого-то размера близость перестала помещаться, и её подменили иерархией. Убери предел близости — и пирамида начинает схлопываться.
Руководитель, который может быть рядом с каждым, — это ещё и руководитель, который контролирует каждого напрямую. Слои иерархии тормозят и раздражают, но они же и буфер: место, где чужая воля встречает сопротивление, где у человека есть и пространство, и заступник.
Схлопни иерархию ради идеальной близости — и заодно уберёшь трение, которое защищало людей от единственной воли наверху. Мечта о полной близости и архитектура полного контроля — кажется, это одно и то же.
Кажется что восстание машин в фильме Терминатор это просто страшилка, ASI не нужно будет ничего порабощать, мы сами отдадимся ему в управление ради светлого будущего.
P.S. Файл с переводом исходного документа в комментариях.
🔥6👍4❤3
После написания статьи о зависимости к телефону и социальным сетям, как логичное продолжение, погружаюсь в работу дофаминовой системы. Не буду пересказывать инсайты, просто посмотрите сами, Анна Лембке очень крутая.
А я немного позднее, поделюсь своим видением сбоку 😉
P.S. ссылка на статью есть в закрепе
А я немного позднее, поделюсь своим видением сбоку 😉
P.S. ссылка на статью есть в закрепе
YouTube
Dopamine Expert: Doing This Once A Day Fixes Your Dopamine! What Alcohol Is Doing To Your Brain!
Dr Anna Lembke is Professor of Psychiatry at Stanford University School of Medicine and chief of the Stanford Addiction Medicine Dual Diagnosis Clinic. She is the author of bestselling books such as, ‘Dopamine Nation: Finding Balance in the Age of Indulgence’.…
🔥7👍2

