[ХЗ] Хроники Заклинателя
459 subscribers
115 photos
1 video
2 files
53 links
Download Telegram
Клиентоориентированность?.. Или слабая позиция?..

🤝 С полгода назад попросили поприсутствовать на переговорах по поводу реализации любопытного проекта. Но бюджет был невелик.

🤔 Заказчик сразу же начал продавливать идею о том, что работа должна вестись с учетом его процессов и в его системе управления проектами.

"Тревожный факт" - сказал тогда исполнителю.

"Мы же клиентоориентированы. Значит, должны учитывать подобные пожелания" - услышал в ответ.

"Тогда готовьтесь к убыточному проекту" - последовал мой комментарий.

"Ты сгущаешь краски" - сказал исполнитель и взял его в работу.

🏁 Результат. Огребли кучу проблем от данного клиента и еле-еле вышли в ноль.

Почему это было предсказуемо?

Желание подстроиться - слабая переговорная позиция. И ничем хорошим для исполнителя это никогда не заканчивается.

🔜 Детали раскрою далее...

#переговоры #опыт #кейс
👍7🔥3💯1
Клиентоориентированность?.. Или слабая позиция?.. [Начало]

👆 В описанной ситуации есть пара основных вариантов развития событий.

1⃣ Вменяемому заказчику нужен качественный результат за приемлемые деньги в разумные сроки. Остальное - проблемы исполнителя.

🪝 Желание подстроиться - явный триггер того, что:

у исполнителя слабая организация процессов - скорее всего, провалит проект, а значит, заказчику нет смысла влазить;

он собирает любые крохи - можно выдавить еще больше скидок или нагрузить дополнительно работой.

2⃣ Перед нами не сильно вменяемый заказчик. Он даже, возможно, уже пытался собрать свою команду, и не получилось - профессионализма не хватило.

📉 В таком случае исполнитель понесет кучу издержек, выслушивая, как надо работать. Рациональные предложения будут игнорироваться. А вина всегда будет на исполнителе, даже если накосячил заказчик.

В обоих случаях ничего хорошего исполнителя не ждет. Как, собственно, и получилось.

#переговоры #опыт #кейс
🔥31🤔1
[Регламент] Управление рисками.xlsx
82.1 KB
Рис, лед и успешность проектов. Какая связь? (Начало)

🍚🧊 Итак, с рисом и льдом разобрались ранее. Но ведь в них речь идет преимущественно о приоритизации. А что с рисками?

🤔 Задолго до первых упоминаний RICE и ICE (2017-2018 годы), меня не покидала мысль о том, что оценка рисков должна вестись в тесной работе с приоритетами, в привязке к конкретному функционалу.

📊 И в начале 2010-х родился первый вариант модели, описание которой прикреплено к посту. Ее до сих пор использую в различных модификациях. Просто и эффективно.

🏆 Ключевые особенности:

Оценивается конкретный функционал, а не абстрактные риски.

Вместо числовых оценок - фразы (важный фактор - цифры экспертами могут трактоваться сильно по-разному, а фразы проблему решают).

Грубая, но простая в расчетах модель дает необходимый и достаточный результат и легкость погружения.

Может быть разбита под раздельные оценки рисков или дополнена.

📚 Ну а все подробности и пример таблицы в приложенных файлах.

#метрики #управление #опыт #кейс
👍4🔥31
Кто виноват? Разработчик...

🤵‍♂️ Как-то раз мне довелось устраиваться на позицию технического лидера в продуктовой компании. Сначала выполнял функции разработчика для погружения в контекст.

🐞 Дали исправить баг в продукте. Достаточно простой. Оценка на исправление - 2 часа.

📽 Спойлер - 2 часами там и не пахло.

Актуальная документация по функционалу - отсутствует.

Места с зависимым функционалом в карточке задачи - отсутствуют.

Дублирование кода - в товарных объемах.

Реверс инжиниринг - необходим без вариантов.

Скриншот каждый тест - суперидея... по сжиганию часов.

🏁 Результат. Фикс - 16 часов. На код - 2 часа. На скриншоты тестов (около 120 на возврат при 3 возвратах) - 8 часов. На беготню и выяснения деталей - 6 часов.

🧨 Найдено 5 мест (по коду), где есть этот функционал. Везде работает по-разному: дублирование и местные фиксы.

💰 Самое интересное - продукт 8 (!) лет на рынке. Финансово успешен.

🔜 Это была преамбула. А теперь к делу...

#управление #аналитика #опыт #кейс
😁3👍2👌2
Кто виноват? Разработчик... [Начало]

🤔 Месяцев восемь назад ко мне пришли с жалобой на то, что разработчики медленно делают свое дело. Подтверждающие факты? Не укладываются в оценку.

🔬 Понимая, что нельзя считать полноценным приведенное доказательство, копнул глубже. Основание? Приведено в примере выше. На код ушло 12.5% времени. Остальное - особенности процесса.

Пример гиперболизированный (но реальный). А привел его для наглядности понимания - разработчики сильно зависимы от имеющегося процесса. Не оптимален? Ждем кратный рост затрат.

📊 Собрал метрики. Провел интервью. Разобрал данные в системе управления проектами. Предложил сравнить исполнителям оценку этапов процессов с моими эталонными.

🏁 Результат.

Метрики - ребята работают ответственно.

Интервью - ряд проблемных мест, которые не решаются долгое время.

Система управления проектами - далеко не всегда можно получить достаточную информацию.

Поэтому и в мои эталонные оценки они сильно не попадают.

Неоптимальность процессов - самое частое проблемное место в разработке исходя из моего опыта. Всегда нужно копать глубже.

#управление #аналитика #опыт #кейс
🔥4🤔3💯1
"Мозг. Инструкция по применению" (Дэвид Рок)

📚 Практичная книга, дающая прикладные модели без лишней сложности.

Почему она стоит внимания:

1⃣ Системный взгляд. Объясняет работу мозга через призму нейробиологии и когнитивной науки. Показывает почему падает продуктивность под стрессом, возникают сложности с фокусом и коммуникацией..

2⃣ Готовые фреймворки. Полезные модели (SCARF, ARIA, ...). Применимы для анализа мотивации, управления командой, снижения конфликтов и личной эффективности.

3⃣ Фокус на ресурсы. Помогает понять когнитивные ограничения (нагрузка, энергия) и принципы их рационального использования в работе и обучении.

4⃣ Структура и доступность. Знания по психологии/нейронауке — структурированно, с метафорами. Для занятых людей.

🏁 Ценный ресурс для понимания работы своего мышления и окружающих. Для осознанных решений, управления нагрузкой и взаимодействием.

#книги #рост #самообучение

🔥 - читал, хорошая книга
👍 - возьму следующей на прочтение
👍6🔥41🤔1
Прокачка сотрудников...

📚 Недавно директор компании по заказной разработке программного обеспечения задала вопрос: "Что-то у нас не слишком ладится с прокачкой сотрудников. Есть ли мысли, как сделать ее эффективной?" Продублирую в немного расширенной форме свой ответ сюда.

🎓 Небольшая преамбула. Есть два подхода к образованию: общее и профессиональное.

👨‍🏫 Первое - это школа. Задача - заложить широкую базу. То есть по факту сформировать качественные нейронные связи для решения широкого круга задач.

👷‍♂️ Второе - это университеты, техникумы и различное дополнительное образование. Задача - максимально углубить знания в конкретной отрасли. Человек должен научиться эффективно работать в соответствующей сфере деятельности. А значит, должен быть понятен круг функциональных обязанностей и инструментов, с которыми предстоит иметь дело.

🔜 Про применение этой теории поговорим далее...

#квалификация #рост #наставничество #опыт
👍61🤔1
Прокачка сотрудников... (Начало)

Теперь разберем теорию из прошлого поста в контексте компании.

🏆 Прежде чем составлять индивидуальные планы развития, нужно определиться со следующими моментами.

1⃣ Очевидно, что необходимо в первую очередь понять спектр конкретных функций исполнителя для формирования реальной цели профессионального роста. И желательно оформить их в виде должностных инструкций и других локальных нормативных актов.

2⃣ Чтобы их понять, нужно иметь четкую организационную структуру. Именно она определяет, кто и за что отвечает в процессе достижения результата компании.

3⃣ А для этого нужно понимать, какую конечную ценность несет компания своим клиентам. Какова ее миссия? Каковы принципы ее функционирования? Какова ее внутренняя культура?

4⃣ Ну и, конечно, нужны люди, которые могут и, главное, хотят принять на себя роль ментора. Без них никуда.

📉 Если хоть одно звено сильно проседает, то говорить о серьезном целенаправленном профессиональном росте сложно. По крайней мере, таков мой опыт.

И да, отдельные ребята, наоборот, могут прокачаться в таких условиях гораздо значительнее, чем при плановом развитии. Но это скорее исключение из правил.

👆 При этом ценность третьего пункта часто недооценивается. Ведь "компания функционирует для того, чтобы приносить прибыль". Технически это так.

Но в моем видении финансовая успешность компании - это индикатор необходимости и качества ее продукта для потребителя. А значит, возвращаемся к ценности вопросов цели, миссии и т.д. Но это личное мнение. Не претендую на истину в последней инстанции.

🏁 Итого. Рост сотрудников - это не про "дать доступ к курсам". Это про систему. Нет системы - нет результата.

#квалификация #рост #наставничество #опыт
👍43🔥2💯1
Грейдирование (аттестация) без выхлопа...

🤔 Кстати, в продолжение этой мысли. Без вышеуказанных моментов не выйдет построить не только систему менторства, но и процесс оценки квалификации сотрудников.

🗑 Зато можно закопать сотни человеко-часов на всевозможные аттестации. А уровень и зарплату все равно назначать "по ощущениям". Тогда так ли нужно в этом случае грейдирование?

#квалификация #рост #наставничество #опыт
👍61🤔1
"В этом мире слишком много говорят те, у кого вообще нет права говорить."

- мудрость индейцев
👍7🔥5💯3
Игра мастера...

👀 Уже несколько месяцев наблюдаю за действиями Трампа. Кто-то называет его шутом. Кто-то говорит, что он не понимает, что делает. Кто-то говорит, что он непредсказуем.

📋 Но... Он действует очень четко и последовательно. По конкретному плану. К конкретной цели. В крайне сложных условиях. И как же он хорош в этом.

📚 Всегда интересно наблюдать за такими людьми. Поэтому купил его книгу "Искусство сделки". Читается легко. И пользы масса. Написана в форме автобиографии. Но дает важные практические советы.

🤔 И многие его слова и действия раскрывает в новом свете. Например, недавний скандал в Белом доме с участием одного небезызвестного президента. И фраза Трампа: "У тебя нет карт". Как раз про эти самые карты он тоже рассказывает в своей книге.

👍 Полагаю, что руководители и предприниматели, и те, кто хочет ими стать, тоже оценят данную книгу по достоинству.

#книги #рост #самообучение

🤔 - нет там никакого плана... или есть?
🔥 - книга отличная
- закину в список на почитать
6👍42🤔2
Перезагрузка...

🏔 Возможность погулять по горным тропкам рядом с морем здорово прочищает мозги и возвращает душевное равновесие. Надо почаще заглядывать.

🚀 Но отпуск закончился, и пора снова за работу. Погнали...

🤔 - это где такое?
🔥 - сейчас бы в горы и на море
- чего там дальше интересненького?
🔥11🤔75
Горные тропки...

🤔 Вижу интерес к горным тропкам из предыдущего поста. Фото сделано, не доходя до смотровой площадки Орлиных скал в Хостинском районе, если идти со стороны Агурских водопадов.

🚶‍♂️ Если 10 000 шагов в день не сильно пугают, то это хороший маршрут для легкой полуторачасовой прогулки 🙂

🏰 После подъема через Агуры можно свернуть направо (а, не налево) и тогда по чуть более крутой тропе попадете на гору Ахун и сможете осмотреть окрестности с красивой старой башни. Фотки как раз оттуда.

🏔 А еще можно сходить на пик Бзерпи (виды отличные) в стороне за Роза Хутором. Или там же посмотреть красивые горные озера.

🏖 В общем, в районе Адлера есть много очень клевых мест!

🤔 - хм, надо бы сгонять
🔥 - давай больше мест и фотографий
🔥8🤔2👎1
Профпригодность руководителя...

🔔 «Есть минутка?» — фраза, которая превращает 5 секунд разговора в 50 минут восстановления фокуса. Продуктивность? Ну зачем она, когда есть хаотичный креатив сверху.

👔 Лучшее средство ее убить — регулярно прерывать сотрудников «важными вопросами». Каждое вмешательство — минус фокус, плюс час на сбор мыслей.

🤡 Сталкиваетесь с этим? Обзаводитесь здоровым пофигизмом.

🔔 Таков ваш стиль управления? Забудьте об успехах команды и готовьтесь регулярно обновлять состав.

🧠 Причин всего две: хреново настроенные процессы и/или психологическая незрелость руководителя.

🏁 Ни то, ни другое не приведет к качественному результату. Поэтому исправляйте и исправляйтесь.

#квалификация #управление

🤣 - как это знакомо
👀 - и как с этим бороться?
🍾 - а у нас все офигенно!
👀6🔥4🤣3💯2
Горные тропки...

🏔 По дороге на пик Бзерпи. Почти нетронутая природа, отсутствие людей, горный воздух и... "Звенящая" тишина, что аж не по себе становится.

🏘 Мне, привыкшему к постоянному городскому шуму, первые полчаса дороги было как-то некомфортно.

👣 Сама тропа не особо сложная. Но хорошая обувь и трекинговые палки точно не помешают.

👍 Очень классные места для самостоятельных походов. И организованное место для стоянки есть.

🤓 - зови с собой в следующий раз
👀 - точно для новичков подойдет?
🔥5🤓3👀2
Профессия "Веб-разработчик"...

👨‍💻 Наткнулся на интересную схему, отражающую путь веб-разработчика от новичка (junior) до мастера (senior). Из ранее встречавшихся вариантов она показалась наиболее полной.

🛠 Судя по картинке, подразумевается овладение одним из приведенных инструментов. Например, если речь идет о языке, то это может быть либо Java, либо JavaScript, либо какой-то другой вариант.

3⃣ Могу сказать, что мастером (senior) готов называть только человека, который владеет как минимум 3 позициями по каждому пункту.

🚀 Почему? Потому что настоящий мастер, по моему мнению, должен обладать широким кругозором и иметь в арсенале различные подходы и инструменты. Только так он сможет решать задачи с максимальной эффективностью.

Схему можно использовать как последовательность для карьерного роста. Или строить на ее базе техническое собеседование. Все наглядно и информативно.

#карьера #квалификация #опыт

👍 - попробую в своей деятельности
🔥 - вот и индивидуальный план развития подвезли
🔥9👍3💯2
Профессия "Веб-разработчик"... (Начало)

🗣 Старая байка о том, как бы выглядели требования к водителю, если бы их формировали как для разработчиков 🙂

📋 Требования:

🚜 Профессиональные навыки в управлении легковыми и грузовыми автомобилями, троллейбусами, трамваями, поездами метрополитена и фуникулера, экскаваторами и бульдозерами, спецмашинами на гусеничном ходу, боевыми машинами пехоты и современными легкими/средними танками, находящимися на вооружении стран СНГ и НАТО. Навыки раллийного и экстремального вождения обязательны.

🏎 Опыт управления болидами «Формулы-1» — приветствуется.

🛠 Знания и опыт ремонта поршневых и роторных двигателей, автоматических и ручных трансмиссий, систем зажигания, антиблокировочных систем, навигационных систем и автомобильных аудиосистем ведущих производителей — обязательны.

🎨 Опыт проведения кузовных и окрасочных работ — приветствуется.

🏆 Претенденты должны иметь сертификаты Mercedes, BMW, а также справки об участии в крупных международных ралли не более чем двухлетней давности.

🔥 - нормально так
🤓 - узнаю свой крайний собес
🔥5🍌2🤓2👍1👏1😁1
Профессия "Веб-разработчик"... (Начало)

🚀 И еще одна интересная и полезная подборка инструментов, в которых должен ориентироваться современный веб-разработчик.

🧮 Посчитал инструменты из списка, в которых есть опыт работы. Получилось 81%. Неплохо. Но есть куда расти. Особенно в ML. Пора взглянуть на эту сферу поближе.

Веб-разработчики и техлиды, а сколько у вас получилось? Пишите в комментариях.

#карьера #квалификация #опыт

🔥 - пойду по списку
🤔 - с чего бы начать
🤓 - как многА незнакомых букАв
🤓4🤔2🔥1🙈1